物業(yè)經(jīng)理崗位的職責模板

物業(yè)經(jīng)理崗位的職責模板1.負責公司各項物業(yè)管理工作，認真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針及各項規(guī)章制度，做好服務工作;2.執(zhí)行總公司ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，實施各項物業(yè)管理服務的運作，修訂和完善質(zhì)量管理體系;3.制定和執(zhí)行公司每周、月度、半年度、年度工作計劃，審批公司日常經(jīng)費開支，努力增收節(jié)支，接受總公司組織的年度和任期考核，接受獎懲，對總公司和業(yè)主負責;___組織召開每周、月度、半年度、年度工作會議并向總公司報告，及時了解思想動態(tài)、工作難點，布置、協(xié)調(diào)、總結(jié)和培訓工作。以身作則，對職工在工作上嚴格要求，在生活上熱情關(guān)心，培養(yǎng)員工的工作責任感和進取精神，增強集體凝聚力;5.堅持開展公司的各項工作檢查和績效考核6.與屬地派出所、社區(qū)、區(qū)市房管局等管理機構(gòu)以及供水、供電、有線電視、郵政通訊等服務機構(gòu)建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)配合;7.貫徹執(zhí)行總公司的人事招聘和管理制度，做好員工的招聘、試用、調(diào)配和聘辭工作，主管級以上人員報總公司批準;8.負責編制公司培訓計劃，組織實施員工培訓;9.完成總公司及領導交辦的其它事務;物業(yè)經(jīng)理崗位的職責模板2職責：1、負責項目物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運營管理工作，嚴格執(zhí)行和落實公司的品質(zhì)管理要求，不斷提升物業(yè)管理的服務品質(zhì)。2、根據(jù)公司的管理目標和經(jīng)濟指標，制定和落實執(zhí)行項目的年度、季度和月度工作計劃，落實項目的多種經(jīng)營業(yè)務。3、帶領和打造優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，按照公司操作規(guī)程，提供優(yōu)質(zhì)的服務和環(huán)境。4、對內(nèi)對外公關(guān)處理與資源維護，創(chuàng)造和諧高效的服務管理內(nèi)外部環(huán)境。5、貫徹落實集團的物業(yè)政策，實現(xiàn)物業(yè)公司各項經(jīng)營指標的達成。崗位要求：1、全日制大專及以上學歷，物業(yè)管理、商務管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);持注冊物業(yè)管理師證優(yōu)先;2、八年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗，具備小區(qū)物業(yè)、產(chǎn)業(yè)物業(yè)、商業(yè)物業(yè)的全面管理經(jīng)驗;3、具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)之能力，全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念,熟悉行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī);4、具有優(yōu)秀的綜合管理能力，執(zhí)行力和推動力強，工作作風高效主動;物業(yè)經(jīng)理崗位的職責模板3職責：1.負責公司物業(yè)年度費用預算和制定物業(yè)年度工作計劃。2.全面貫徹公司的安全管理制度，認真做好商場的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作。3.負責組織商場消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設施的日常維護維修和檢修保養(yǎng)計劃，保證商場水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行。4.負責協(xié)調(diào)與當?shù)亟还?、安監(jiān)、城管、街道等政府部門的關(guān)系。5.制定公司保安、工程、保潔等工作管理制度，制定員工的考核管理方案。6.妥善處理物業(yè)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。7.規(guī)法商場物業(yè)現(xiàn)場管理工作，按公司要求不斷提升商場品質(zhì)管理。任職要求：___年齡___歲，大專以上學歷，同崗位至少___年工作經(jīng)驗;2.熟悉商場消防管理、工程管理、保安和保潔管理工作;3.具備團隊管理和培訓能力，較強的協(xié)調(diào)溝通能力和突發(fā)事件處理能力。物業(yè)經(jīng)理崗位的職責模板4職責1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。任職資格1、具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗，且在管理崗位上工作三年以上;3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;7、具有較強的社交網(wǎng)絡和能力。物業(yè)經(jīng)理崗位的職責模板5職責：1、負責物業(yè)部門的管理工作;2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;3、負責制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)部處理公共突發(fā)事件，組織完成各種處置方法的擬制、演練;4、對物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議;5、指導檢查物業(yè)管轄內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;6、負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系。任職要求：1、全日制大專以上學歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);2、三年以上相同崗位管理經(jīng)驗，有大型商業(yè)綜合體和購物中心物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;3、從事過物業(yè)項目管理___年以上，具有項目前期介入、招投標、承接查驗、交樓入伙等工作經(jīng)驗;4、熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)，熟悉ISO管理體系或物業(yè)標準化管理，持有物業(yè)管理師、物業(yè)經(jīng)理上崗證等證件;5、對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務管理等內(nèi)容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作;6、有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制、督導能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感，良好的管理理念、服務意識。物業(yè)經(jīng)理崗位職責1、負責制定物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)范性文件，報總經(jīng)理審批;2、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展狀況以及出現(xiàn)的新情況，及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;3、負責協(xié)調(diào)和管理清潔綠化、安全等相關(guān)工作，指導監(jiān)督物業(yè)工程項目工作執(zhí)行情況;4、針對不同業(yè)態(tài)的具體項目進行分析，測算和控制各業(yè)態(tài)項目的物業(yè)管理成本;5、協(xié)調(diào)本部門與公司其他職能部門的關(guān)系，與外部關(guān)聯(lián)部門保持良好的合作關(guān)系;6、確定組織架構(gòu)和各部門人員崗位職責，并作指導、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作;7、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案，配合招商部門出租;8、參與園區(qū)規(guī)律及改造建設。物業(yè)經(jīng)理崗位職責21、制定___萬方寫字樓物業(yè)管理和服務的各項規(guī)章制度。確保物業(yè)管理和服務工作的安全、文明運行。2、全面統(tǒng)籌物業(yè)各項工作的有序開展;提供高標準的保潔、綠化、秩序維護、安保服務，確保電梯、空調(diào)、水、電、應急設施等正常運行。3、負責為租戶辦理入住、裝修手續(xù)，規(guī)范各類不安全、不文明行為。主動上門征詢租戶意見，接受租戶的投訴，提高租戶的物業(yè)服務滿意度，發(fā)現(xiàn)問題并及時向主管領導匯報解決方案，妥善解決。4、定期開展應急預案的演練，落實節(jié)能降耗目標。5、負責物業(yè)設施零星維修工程，并及時完成，保證工程質(zhì)量，控制成本。6、負責日常巡檢，做好各類文件記錄，保養(yǎng)好物業(yè)服務的設備和工具，保證園區(qū)寫字樓通過安全消防等部門監(jiān)督檢查。物業(yè)經(jīng)理崗位職責31、物業(yè)預算及分析：制定年度物業(yè)費用的預算，并進行物業(yè)收支費用的控制與分析2、物業(yè)服務規(guī)劃及服務策略：制定各園區(qū)物業(yè)服務規(guī)劃，以及客戶服務管理策略3、物業(yè)檢查：定期、不定期對各園區(qū)物業(yè)管理及環(huán)境維護(綠化、保潔、保安)運營品質(zhì)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題、提出整改意見與建議，并指導、監(jiān)督整改落實4、物業(yè)培訓：負責園區(qū)物業(yè)管理人員培訓管理5、物業(yè)供應商招標管理：提報物業(yè)供應商選擇標準、招標需求、參與招標采購、商務洽談，篩選物業(yè)服務供方6、物業(yè)供應商管理：物業(yè)供應商管理、評價與維護7、客戶滿意度調(diào)查：組織園區(qū)客戶滿意度調(diào)查，統(tǒng)計分析結(jié)果，并提交調(diào)查報告8、客戶投訴處理：協(xié)調(diào)處理園區(qū)物業(yè)突發(fā)事件，響應客戶投訴及報修單，提升客戶滿意度9、設施設備的管理：提報事業(yè)部物業(yè)設施設備采購需求、物業(yè)設施設備的日常維修保養(yǎng)計劃物業(yè)經(jīng)理崗位職責41、組織制定本部門的月度、年度工作計劃，并根據(jù)實際情況變化，負責工作計劃的修訂工作。2、制訂并執(zhí)行公司的設備、設施管理規(guī)定，確保本部管理的設備、設施處于安全良好的運行狀態(tài);7、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標準，并監(jiān)督執(zhí)行;3、執(zhí)行公司EHS管理及政府安全管理制度，加強安全管理和安全教育，建立健全機電設備安全管理制度;4、對房屋、設備設施的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查;5、負責工程外包合同的審定工作;6、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作;7、做好各業(yè)務往來單位、政府部門、開發(fā)公司相關(guān)部門的溝通關(guān)系;8、負責所管轄部門人員的管理和專業(yè)技術(shù)培訓，團隊建設;9、按照績效管理制度，組織下屬員工績效考核，幫助員工進行績效改進;定期完成部門內(nèi)培訓帶教工作;10、負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執(zhí)行情況;11、完成上級領導和公司交辦的其它工作。物業(yè)經(jīng)理崗位職責51、負責整體廣場內(nèi)、外場安保管理(含大型活動安保)。2、負責整體廣場消防檢查與落實集團相關(guān)消防管控要求。3、負責整體廣場綠化養(yǎng)護、綠植的管理4、負責地下車場整體管理，并確保年度車場收入指標。5、負責整體廣場內(nèi)、外場保潔管理。6、按集團要求組織消防演練和演習。7、廣場裝修現(xiàn)場安全檢查。8、定期召開與各主力店及餐飲店鋪的消防安全工作會議，并按要求對各店鋪員工進行消防安全崗前培訓及定期培訓。9、部門各班組員工的技能與業(yè)務的培訓，物業(yè)經(jīng)理崗位職責61：全權(quán)處理所負責項目的日常工作，管理團隊并適時向公司領導匯報;2：與客戶的保持良好的工作溝通，處理對方的投訴、意見并進行整改;3：每天對項目的各個區(qū)域進行工作檢查、監(jiān)督及成本控制;4：參與會議、接待安排，協(xié)調(diào)等服務工作;5：處理突發(fā)事件。物業(yè)經(jīng)理崗位職責71.負責購物中心圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收;2.負責與施工單位、監(jiān)理單及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);3.負責審核和監(jiān)督各項目所需設備的采購需求;4.負