論新聞報(bào)道中的“內(nèi)容失實(shí)”

論新聞報(bào)道中的“內(nèi)容失實(shí)”摘要：20世紀(jì)以來(lái)的一百年，是世界新聞傳播事業(yè)飛速發(fā)展的一百年。這一百年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，繼報(bào)刊、期刊、通訊社之后，廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)相繼問(wèn)世，新聞傳播的媒介日趨多元化，而作為新聞從業(yè)人員更是在其中發(fā)揮越來(lái)越大的主導(dǎo)作用。真實(shí)是新聞的生命，這是新聞從業(yè)人員應(yīng)該遵循的一個(gè)基本原則。也就是說(shuō)一切新聞報(bào)道都必須完全按照客觀事物的本來(lái)面貌反映和報(bào)道事物，任何人都不允許離開(kāi)或違背事實(shí)去反映和報(bào)道事物。然而，新聞失實(shí)現(xiàn)象卻由來(lái)已久，甚至可以說(shuō)幾乎從未離開(kāi)過(guò)人類的新聞傳播活動(dòng)。在當(dāng)前的中外新聞實(shí)踐中，各種各樣的新聞失實(shí)現(xiàn)象仍然層出不窮，幾乎成了新聞界的一大“頑癥”。關(guān)鍵詞：新聞失實(shí)媒體新聞?wù)鎸?shí)是“新聞報(bào)道反映客觀事實(shí)的準(zhǔn)確度。真實(shí)性是新聞報(bào)道的基本原則。新聞報(bào)道是客觀事實(shí)在記者頭腦中的反映，主體與客觀必須一致，否則就是對(duì)客觀事物的歪曲”。，新聞傳播的真實(shí)，就是指新聞報(bào)道與所反映的客觀現(xiàn)實(shí)的相符合程度。從本質(zhì)上講，新聞就是人們對(duì)客觀世界的一種認(rèn)識(shí)，而新聞?wù)鎸?shí)講的就是主觀與客觀的符合問(wèn)題，符合便真實(shí)，不符合便不真實(shí)。符合度越高，便越真實(shí)，越低則越不真實(shí)。新聞?wù)鎸?shí)不同于文學(xué)真實(shí)、歷史真實(shí)、科學(xué)真實(shí)等其他類型的真實(shí)，它是在新聞專業(yè)主義下的真實(shí)。這種真實(shí)及其程度受到社會(huì)環(huán)境、新聞事件本身的復(fù)雜程度、新聞從業(yè)者個(gè)人認(rèn)知水平等因素的綜合影響。具體說(shuō)來(lái)，新聞界普遍認(rèn)為，為確保新聞報(bào)道真實(shí)應(yīng)達(dá)到以下三個(gè)要求：一是具體事實(shí)真實(shí)準(zhǔn)確，即時(shí)間、地點(diǎn)、人物等新聞信息要素、所引用的材料、背景資料等都要力求真實(shí)；二是應(yīng)做到概括真實(shí)，即應(yīng)反映事物的整體面貌；三是應(yīng)力求本質(zhì)真實(shí)，即新聞報(bào)道應(yīng)當(dāng)盡可能地透過(guò)現(xiàn)象，將事物的本質(zhì)呈現(xiàn)出來(lái)。一、如何理解新聞?wù)鎸?shí)新聞是人寫(xiě)的，因而它是一種基于事實(shí)的主觀性制作。在從“事實(shí)到新聞的運(yùn)動(dòng)”過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)真、假、部分真和部分假的問(wèn)題。我們常說(shuō)“真實(shí)是新聞的生命”，這是在強(qiáng)調(diào)真實(shí)對(duì)新聞的重要性，其實(shí)真實(shí)是對(duì)新聞的一種認(rèn)識(shí)或判斷，只有在這個(gè)意義上才會(huì)有新聞?wù)?、假?wèn)題。作為對(duì)新聞的一種認(rèn)識(shí)，新聞的真實(shí)表現(xiàn)為一個(gè)過(guò)程。事實(shí)的發(fā)生和演變本身就是一個(gè)過(guò)程，人對(duì)事實(shí)的認(rèn)識(shí)也是一個(gè)過(guò)程，而新聞傳播具有較強(qiáng)的時(shí)效性要求，這樣就必然和新聞?wù)鎸?shí)產(chǎn)生沖突。如果非要等事實(shí)完全展現(xiàn)才進(jìn)行報(bào)道的話，這種報(bào)道就不是新聞而成了歷史。對(duì)二者的矛盾，馬克思用“報(bào)紙的有機(jī)運(yùn)動(dòng)”來(lái)解決。他寫(xiě)道：在有機(jī)的報(bào)紙運(yùn)動(dòng)下，全部事實(shí)就會(huì)完整地被揭示出來(lái)。[1]另外，認(rèn)識(shí)主體自身的種種物質(zhì)的和精神的局限，也會(huì)影響新聞的真實(shí)。因此，新聞?wù)鎸?shí)不是對(duì)新聞進(jìn)行靜態(tài)式的判斷，而是一個(gè)不斷運(yùn)動(dòng)、歷經(jīng)反復(fù)的過(guò)程。對(duì)事物的表述和傳播需要一定的媒介，這個(gè)媒介就是符號(hào)（包括語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)）。符號(hào)是一種有意義的替代物，通過(guò)這種替代，人類才能夠言說(shuō)。沒(méi)有符號(hào)，萬(wàn)物混沌，人類將無(wú)所適從。從這個(gè)意義上講，人類社會(huì)是由符號(hào)編結(jié)而成的一張網(wǎng)。德國(guó)思想家恩斯特?卡西爾就此寫(xiě)道：“我們應(yīng)當(dāng)把人定義為符號(hào)的動(dòng)物來(lái)取代把人定義為理性的動(dòng)物?！盵3]就語(yǔ)言這種符號(hào)而言，作為人類識(shí)別世界的一種象征物和中介，人類借此以組織生活和協(xié)調(diào)行動(dòng)。但語(yǔ)言的有限性、靜態(tài)性和抽象性相對(duì)于社會(huì)現(xiàn)實(shí)的無(wú)限性、動(dòng)態(tài)性和具體性，使得這種符號(hào)工具顯得很無(wú)力。語(yǔ)言對(duì)現(xiàn)實(shí)的摹寫(xiě)只是一種大致意義的替代，其意義是流動(dòng)的。從這個(gè)意義上講，“事實(shí)本身的紛繁復(fù)雜與報(bào)道的不可避免的簡(jiǎn)約性”是新聞報(bào)道與事實(shí)間的基本矛盾。綜上所述，新聞?wù)鎸?shí)是新聞傳播的理想狀態(tài)，新聞傳播無(wú)力承擔(dān)“本質(zhì)真實(shí)”所賦予的沉重使命。所謂新聞?wù)鎸?shí)，就是使新聞報(bào)道盡可能地與客觀實(shí)際相符合，即現(xiàn)象真實(shí)。能做到現(xiàn)象真實(shí)，亦是很不容易的事情，我們是在這個(gè)意義上衡量新聞的真與假。正是在這個(gè)較為現(xiàn)實(shí)的、基本可以檢驗(yàn)的層面，排除“報(bào)刊的有機(jī)運(yùn)動(dòng)”過(guò)程中不可避免的出現(xiàn)報(bào)道差誤這種情況，我們新聞的真實(shí)仍然遇到了眾多其他因素的挑戰(zhàn)，無(wú)法保障做到與客觀實(shí)際基本吻合。二、當(dāng)前假新聞的表現(xiàn)特征改革開(kāi)放以來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的社會(huì)變革和調(diào)整，由利益訴求帶來(lái)的新聞失實(shí)問(wèn)題顯得更加突出。2001年，上海的《新聞?dòng)浾摺冯s志組織了一個(gè)話題，即前一年的“十大假新聞”評(píng)選。意想不到的是，第二年再次涌來(lái)眾多揭發(fā)各種假新聞材料，于是這個(gè)話題繼續(xù)做。此后，就是想不做都不行了，可能關(guān)于假新聞的揭發(fā)告狀無(wú)門(mén)吧，揭發(fā)假新聞的種種“狀子”都自發(fā)地遞到了《新聞?dòng)浾摺愤@個(gè)“衙門(mén)”。每年評(píng)選、分析前一年的“十大假新聞”成了這家月刊的品牌之一（假新聞越來(lái)越多不是好事，該刊的工作人員并不希望保持這個(gè)品牌），這種情形說(shuō)明，我國(guó)近年新聞失實(shí)狀況之嚴(yán)重，可見(jiàn)一斑。既然是評(píng)選，其基本條件當(dāng)然是“壞中選壞”，“選”出的假新聞具有一定的代表性。通過(guò)對(duì)《新聞?dòng)浾摺愤B續(xù)六年評(píng)選出的60篇假新聞進(jìn)行總結(jié)，當(dāng)前假新聞總體上呈現(xiàn)出以下特征：1．?dāng)?shù)量巨多并增速明顯由于我國(guó)媒體數(shù)量龐大，每年有多少假新聞，難有統(tǒng)計(jì)數(shù)字。但根據(jù)《新聞?dòng)浾摺吩u(píng)選假新聞時(shí)提供的背景仍可看出假新聞數(shù)量巨多的端倪。在《2003年十大假新聞》中，作者寫(xiě)道：“前兩年評(píng)選，候選篇目大約在二三十篇左右，真正‘杰出’者鳳毛麟角。而2003年的候選篇目多達(dá)130余篇”。[4]這還僅僅是候選篇目，并且其增長(zhǎng)速度高達(dá)四、五倍。根據(jù)我們接觸媒體的實(shí)際體驗(yàn)，也明顯感覺(jué)到假新聞數(shù)量較多并且呈逐年遞增之勢(shì)。2．內(nèi)容廣泛并有所側(cè)重《新聞?dòng)浾摺吩u(píng)選出的60篇假新聞所涉內(nèi)容，涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、娛樂(lè)、教育、科技、國(guó)際等各個(gè)領(lǐng)域，內(nèi)容較為廣泛。但在具體內(nèi)容上，社會(huì)新聞、娛樂(lè)新聞仍然是假新聞的重災(zāi)區(qū)，二者達(dá)36篇。其次是有關(guān)名人的新聞，涉及諸如布什、米盧、蓋茨、劉曉慶、宋祖英、王小丫、李連杰、郎平等等，共26位。這是由于我國(guó)的傳媒在社會(huì)新聞、娛樂(lè)新聞?lì)I(lǐng)域的工作環(huán)境相對(duì)寬松，政治風(fēng)險(xiǎn)小，易于被造假者插手；另一方面，這也是當(dāng)下世界范圍內(nèi)新聞大眾化和娛樂(lè)化潮流中裹挾的副產(chǎn)品。在具體內(nèi)容上，這些假新聞還體現(xiàn)出與社會(huì)思想、社會(huì)心理某種程度的契合。比如《滬擬建300層巨廈》、《中國(guó)天才少女打破牛津800年校史記錄》、《卡梅隆決定執(zhí)導(dǎo)9.11生死婚禮》、《中國(guó)印設(shè)計(jì)專利被搶注》、《女排姑娘20年奧運(yùn)冠軍夢(mèng)惜未能圓》、《投資50億美元中國(guó)企業(yè)擬在韓國(guó)濟(jì)州島建唐人街》等假新聞，體現(xiàn)出國(guó)人凡事唯我獨(dú)大的民族自豪感和“愛(ài)國(guó)”心理。例如《施拉格是不折不扣的中國(guó)姑爺》，該報(bào)道將第47屆世乒賽男單冠軍奧地利運(yùn)動(dòng)員施拉格硬說(shuō)成是中國(guó)的姑爺，很可笑。在《第二代身份證將由日本企業(yè)造》的報(bào)道中，作者僅僅因?yàn)楦鶕?jù)二代身份證所使用的打印機(jī)是日本所產(chǎn)，便是將其擴(kuò)大化為身份證將由日本企業(yè)制造的噱頭，體現(xiàn)出狹隘的民族主義心理（《南京大屠殺紀(jì)念館擬改名》與此相同）。《180萬(wàn)買(mǎi)輛寶馬砸著玩》、《掃墓祭祖燒“別墅”將被查處》等，則體現(xiàn)出社會(huì)上一定程度存在的“仇富心理”?！惰F道部醞釀火車票中加鐵路建設(shè)費(fèi)》迎合了民眾對(duì)壟斷行業(yè)的不滿；《深圳中級(jí)法院的日常工作由深圳市紀(jì)委代管》，則體現(xiàn)了民眾對(duì)腐敗問(wèn)題的態(tài)度。假新線。并且遵守職業(yè)規(guī)范，“以自律求自由”，可以為傳媒贏得較多的有彈性的活動(dòng)空間。從職業(yè)規(guī)范的層面應(yīng)對(duì)新聞失實(shí)，是一種較為長(zhǎng)遠(yuǎn)的做法。2．在保障新聞從業(yè)者基本利益的前提下創(chuàng)新傳媒體制傳媒從單純的黨政機(jī)關(guān)的一個(gè)部門(mén)，轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑫r(shí)也是一個(gè)個(gè)具體的利益單元，這樣就有了維護(hù)和擴(kuò)張自身利益的驅(qū)動(dòng)力。市場(chǎng)機(jī)制引發(fā)了利益、生存、發(fā)展之爭(zhēng)，引發(fā)記者行為的多種選擇，外部的誘惑越來(lái)越多，追求傳媒自身利益和記者個(gè)人利益的動(dòng)力也越來(lái)越大。這種利益驅(qū)動(dòng)對(duì)新聞的真實(shí)形成很大沖擊。并非市場(chǎng)一定導(dǎo)致新聞失實(shí)，但對(duì)維護(hù)基本生存的現(xiàn)實(shí)利益來(lái)講，精神層面的理想和道義很難有堅(jiān)實(shí)的支撐，這就需要從制度上去平衡和緩解各種利益矛盾。目前新聞從業(yè)人員因缺乏生存和社會(huì)保障普遍感到焦慮，這是現(xiàn)實(shí)。今年4月有媒體報(bào)道，《時(shí)尚》雜志資深編輯原小娟2006年因身患癌癥，該刊竟與其解除勞動(dòng)合同。她的丈夫項(xiàng)立剛將《時(shí)尚》雜志社告上法庭。[10]這個(gè)案例很典型，保障新聞從業(yè)者的基本生活的制度缺失，會(huì)導(dǎo)致記者職業(yè)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感下降。在新聞傳播體制方面保障從業(yè)者的基本生存條件，建立系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)制度，健全職業(yè)規(guī)范，形成職業(yè)意識(shí)，這是傳媒制度創(chuàng)新必須要走的幾步。沒(méi)有這些，“真實(shí)是新聞的生命”就可能成為一句沒(méi)有實(shí)在意義的套話。3．提升公眾的媒介素養(yǎng)公眾是媒體運(yùn)作環(huán)境中各方利益的集結(jié)點(diǎn)，來(lái)自社會(huì)的監(jiān)督對(duì)減少假新聞，具有根本意義。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，面向公眾開(kāi)展媒介素養(yǎng)教育（傳媒素養(yǎng)應(yīng)從小學(xué)教育開(kāi)始），使公眾熟悉媒體運(yùn)作的特點(diǎn)和流程，就能對(duì)傳媒形成一種無(wú)形的受眾監(jiān)督的壓力。傳媒一方，則應(yīng)健全“更正與答辯”制度，主動(dòng)接受公眾的監(jiān)督?！都~約時(shí)報(bào)》大約40年前就在要聞版的第二版每天設(shè)置“更正”欄目，給全球的傳媒帶來(lái)了一種職業(yè)理念，即為保障新聞的真實(shí)而進(jìn)行自我監(jiān)督和主動(dòng)接受公眾監(jiān)督。我國(guó)的《南方都市報(bào)》、《新京報(bào)》等，幾年前就開(kāi)始每天在第二版設(shè)置的更正欄，表現(xiàn)了一種傳媒應(yīng)有的職業(yè)意識(shí)。遺憾的是，我國(guó)多數(shù)傳媒尚沒(méi)有意識(shí)到設(shè)置這樣的欄目，廣播電視臺(tái)亦沒(méi)有創(chuàng)造出適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)接受、反映受眾對(duì)新聞報(bào)道真實(shí)性的意見(jiàn)。展開(kāi)公眾的媒介素養(yǎng)教育，涉及到各方利益和安排，因而需要依賴文化、宣傳方面的力量共同來(lái)推動(dòng)。四、結(jié)語(yǔ)一方面真實(shí)被新聞界稱為“生命”；另一方面，失實(shí)新聞卻大行其道。不論是學(xué)界還是業(yè)界，對(duì)虛假新聞的深惡痛絕和對(duì)新聞?wù)鎸?shí)的強(qiáng)烈呼吁，可以說(shuō)從來(lái)都沒(méi)有停止過(guò)。我們認(rèn)為，新聞訴訟中的新聞?wù)鎸?shí)，首先是一個(gè)新聞理論范疇中的問(wèn)題，然后才是在法律范疇上的界定問(wèn)題。也就是說(shuō)，新聞?wù)鎸?shí)必須奠基在新聞專業(yè)主義標(biāo)準(zhǔn)之上。脫離了新聞專業(yè)主義的背景，僅僅強(qiáng)調(diào)司法界為新聞?shì)浾摫O(jiān)督提供更寬松的環(huán)境，或強(qiáng)調(diào)在具體的新聞報(bào)道中如何搜集證據(jù)，避免侵權(quán)，都難免有膚淺之嫌。為避免走上被告席，從新聞界自身來(lái)講，亟需消除對(duì)新聞訴訟中新聞?wù)鎸?shí)的誤解，樹(shù)立正確的新聞?wù)鎸?shí)觀，明確客觀報(bào)道、平衡報(bào)道的重要性。新聞?wù)鎸?shí)問(wèn)題，實(shí)際上更是新聞職業(yè)道德問(wèn)題，從中我們也可以看到我國(guó)的新聞規(guī)范制度亟待建立與完善?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】[4]《2003年十大假新聞》，《新聞?dòng)浾摺罚?004年第1期。[5]《2002年十大假新聞》，《新聞?dòng)浾摺罚?003年第1期。[6]《青年周末》，2007年5月24日，第61期。[7]《2005年十大假新聞》，《新聞?dòng)浾摺罚?006年第1期。[9][美]丹尼斯、梅里爾，王瑋等譯：《媒介論爭(zhēng)》，第160頁(yè)，北京廣播