企業(yè)培訓師考試真題附有答案

2013年11月企業(yè)培訓師考試真題[復制]此為2013年11月企業(yè)培訓師二級考試真題，在線答題由合縱連橫教育機構編輯，合縱連橫主要從事人力資源管理師、心理咨詢師、企業(yè)培訓師認證培訓。咨詢電話詢QQ37326513微信chinalgg

單項選擇題(每題1分，每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?，考試時在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑)第一部分理論知識

（1~100題，共100道題，滿分為100分）

一、單項選擇題（第1-70題。每題一分，共70分。每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑）1、企業(yè)培訓教學目的建立在對()系統(tǒng)內(nèi)外環(huán)境分析的基礎之上。[單選題]*A)培訓((正確答案)B)模擬C)教學(D)生產(chǎn)2、在教學系統(tǒng)設計要點中，()主要是指學習活動的安排和教學方法的選擇。[單選題]*A)評價(B)組織C)模式((正確答案)D)策略3、平等是構建()人際關系的基礎，只有在平等的條件下，同事之間才能得到最大程度的交流。[單選題]*A)相互依靠(B)相互尊重(正確答案)C)相互信任(D)相互團結4、編寫教案可以確定每一個具體教學階段的()，以及將采取的教學方式方法和效果評價程序。[單選題]*A)重點目標(B)訓練目標C)教學模式(D)教學內(nèi)容(正確答案)5、從字面上理解，市場一詞中的“市”指的是商品的()。[單選題]*A)交換場所(B)交換過程(正確答案)C)交換時機(D)交換方式6、人們心里素質上的差異性、相對穩(wěn)定性和()是人員素質測評得以實施的理論基礎之一。[單選題]*A)可預測性(B)可估量性C)可測量性((正確答案)D)可推斷性7、班組長首先應該成為一名熟悉培訓，能夠開展培訓，并且能提高班組素質的培訓人，這是新時期班組長必須具備的一種()。[單選題]*A)理念和行為能力((正確答案)B)理想和行動C)理想和行為(D)理想和信念8、撰寫評估報告時要注意用辯證的眼光來分析問題、()等原則。[單選題]*A)評估方案的可行性(B)評估方案的可操作性(正確答案)C)評估過程的嚴肅性(D)在下結論前要有真憑實據(jù)9、開展課程體系設計的前期工作有：確定起草部門或具體負責人員、人員分工、()、質量要求和工作流程等。[單選題]*A)設定課程體系目標(B)時間安排(正確答案)C)收集崗位規(guī)范(D)確定課程體系重點內(nèi)容10、筆試測驗中，根據(jù)測驗評定的標準，分為()和常模參照測驗。[單選題]*A)標準參照測驗((正確答案)B)非常模參照測驗C)參照常模測驗(D)團體參照測驗11、所謂特殊能力，是指從事某種()所需要的專門能力。[單選題]*A)專業(yè)活動((正確答案)B)技術活動C)體育活動(D)基本活動12、()是對培訓教學過程狀態(tài)及效果影響的評估方法。[單選題]*A)形成性評估法((正確答案)B)反應層評估法C)學習層評估法(D)效果評估法13、培訓統(tǒng)計的基礎工作包括()、建立統(tǒng)計臺帳和制作統(tǒng)計報表。[單選題]*A)搜集整理原始資料((正確答案)B)信息整合C)統(tǒng)計信息的確認(D)制定統(tǒng)計方案14、()是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，有計劃、有目的、有步驟地對其成員進行的培養(yǎng)、訓練活動，通過這種活動提高學員的協(xié)作精神、合作意識，使其為企業(yè)的發(fā)展目標而努力工作。[單選題]*A)團隊作用(B)團隊精神C)團隊利益(D)團隊建設(正確答案)15、有關效果測定法中的書面測試法是評價()的有效方法。[單選題]*A)智能((正確答案)B)能力C)潛力(D)智力16、崗位分析問卷以()形式出現(xiàn)，通過對崗位有關情況的調查、詢問，了解崗位職責信息。[單選題]*A)試題(B)調查表(正確答案)C)提綱(D)細目17、崗位規(guī)范書的基本功能是用以說明承擔某一崗位工作的員工，在教育、工作經(jīng)驗以及崗位所需要的其他有關因素方面的()。[單選題]*A)最低要求((正確答案)B)最高要求C)責任要求(D)技術操作要求18、培訓效果評估與反饋要從兩個方面著手，其中之一是組織()填寫意見反饋表。[單選題]*A)授課教師((正確答案)B)學員本人C)培訓提出方(D)學員的上級領導19、素質教育培訓的育人目標是：堅持以()為培養(yǎng)重點，努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的全面發(fā)展的國家建設需要的新型勞動者。[單選題]*A)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新思維(B)創(chuàng)新能力和實踐能力(正確答案)C)理論和技能(D)科學技術和實際能力20、培訓者只有抓住企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的()，并提供培訓服務，才能提高培訓效益。[單選題]*A)主要問題(B)主要需求(正確答案)C)績效差距(D)理念差距21、在市場經(jīng)濟條件下，“生產(chǎn)什么”的問題取決于()[單選題]*A)消費者的貨幣投資方向((正確答案)B)供給者的貨幣投資方向C)銷售商的促銷活動(D)生產(chǎn)商的廣告宣傳22、高效的指標體系應具備()的特點。[單選題]*A)規(guī)范性、一致性、互補性(B)規(guī)范性、比例性、互補性C)完整性、規(guī)范性、一致性(D)完整性、協(xié)調性、比例性(正確答案)23、一般職業(yè)能力測驗是一種測量人們()的測驗。[單選題]*A)單一職業(yè)能力傾向性(B)一般職業(yè)能力傾向性C)綜合職業(yè)能力傾向性((正確答案)D)專項職業(yè)能力適應性24、企業(yè)培訓教學設計是以()為主的活動。[單選題]*A)傳授理論(B)傳授技能(正確答案)C)課堂講授(D)知識補充25、備課的基本要領是領會大綱、()、了解學員和實習場地以及訓練設備。[單選題]*A)掌握最新教法(B)提高指導能力C)靈活運用教學方法(D)吃透教材(正確答案)26、()是決定培訓質量的首要條件。[單選題]*A)培訓需求條件((正確答案)B)教材開發(fā)方案C)年度培訓計劃(D)培訓成本預算報告27、企業(yè)培訓師在設計教學過程中，要注意貫徹()指導思想。[單選題]*A)討論式(B)理論性C)指導性(D)啟發(fā)式(正確答案)28、許多知名企業(yè)都把提高員工的綜合素質潛能作為增強企業(yè)的()重要內(nèi)容。[單選題]*A)問題的核心(B)前景C)價值導向(D)核心競爭力(正確答案)29、()是指一種由兩個以上成員組成的目標或任務共同體。[單選題]*A)組織(B)團體C)團隊((正確答案)D)群體30、收集企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、()、改善經(jīng)營管理的需求是課程體系設計過程中收集信息的一個渠道。[單選題]*A)進行員工的招聘和選拔(B)勞動保障管理C)技術引進和技術改造((正確答案)D)員工培養(yǎng)與激勵31、市場經(jīng)濟在運行過程中，其表現(xiàn)規(guī)律之一是()的市場中心化規(guī)律。[單選題]*A)財產(chǎn)所有(B)利益分配C)資源主體(D)資源配置(正確答案)32、企業(yè)培訓師作為企業(yè)培訓工作者，應該成為班組長崗位培訓的()。[單選題]*A)組織者和實施者(B)導師和教練C)良師益友(D)設計師和教練(正確答案)33、如果勞動力的需求量大幅度增加或減少時，引起工資水平的大幅度波動，這時就認為()彈性較大。[單選題]*A)勞動力供給(B)勞動力市場C)勞動力交換(D)勞動力需求(正確答案)34、在培訓教材的選擇方法中，尋求相近或相似的教材，選其中有用的知識點和技能點，俗稱()。[單選題]*A)移花接木法((正確答案)B)就地取材法C)拼接法(D)原汁原味法35、制定培訓項目實施計劃的過程，就是落實()的過程。[單選題]*A)培訓項目核心內(nèi)容((正確答案)B)培訓項目問責制C)培訓組織實施(D)員工培訓需求36、拓展訓練所要達到的目的體現(xiàn)在兩個方面，一方面()，另一方面提高組織的環(huán)境適應與發(fā)展能力。[單選題]*A)提高個體的克服惰性心理能力(B)提高個體的環(huán)境適應與發(fā)展能力(正確答案)C)提高個體的協(xié)調能力(D)提高個體解決問題能力37、企業(yè)培訓教學效果的檢測和評價包括測定和()。[單選題]*A)意識改善(B)過程評價C)課程實施(D)業(yè)務評價(正確答案)38、培訓評估的組織與實施中，應收集的材料中不包括()。[單選題]*A)專為本次培訓撰寫的項目提案(B)培訓方案C)本次評估的書面指導方針(D)培訓評估方案(正確答案)39、市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)內(nèi)部的培訓活動必須要服從于企業(yè)()對員工的需要。[單選題]*A)扭虧為盈(B)經(jīng)營管理C)生產(chǎn)經(jīng)營(D)生產(chǎn)發(fā)展和效益增長(正確答案)40、個人風格一般包括氣質、()和行為風格三個方面。[單選題]*A)思想(B)性格(正確答案)C)心里(D)個性41、按計劃的()分，計劃可以分為綜合計劃和單項計劃。[單選題]*A)性質(B)內(nèi)容C)內(nèi)涵((正確答案)D)過程42、培訓課程體系中包含的主要內(nèi)容有課程體系的名稱、課程體系的()、課程體系設計的目的和目標以及具體課程名稱及簡要內(nèi)容。[單選題]*A)設計時間(B)設計流程C)實施原則(D)設計依據(jù)(正確答案)43、()是利用計算機生產(chǎn)的一種模擬環(huán)境，通過多種傳感設備使用戶“投入”到該環(huán)境中，實現(xiàn)用戶與該環(huán)境直接進行自然交互的技術。[單選題]*A)激光技術(B)掃描技術C)打印技術(D)虛擬現(xiàn)實技術(正確答案)44、通過()可以匡正培訓項目的偏頗和局限性。并且可以增加培訓項目的亮點，豐富和細化培訓內(nèi)容。[單選題]*A)培訓課程開發(fā)((正確答案)B)培訓活動計劃C)培訓項目計劃(D)課程體系的設計45、培訓課程開發(fā)可以通過分析()、分析企業(yè)人員素質需求等方面來選準課題。[單選題]*A)企業(yè)擴大利潤的需求(B)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃需求C)預測企業(yè)進入市場的潛在需求((正確答案)D)預測企業(yè)發(fā)展?jié)撛谛枨?6、()是培訓質量管理目的要求和質量管理行動指南。[單選題]*A)培訓質量管理方針((正確答案)B)組織的發(fā)展規(guī)劃C)培訓質量管理流程(D)組織的培訓制度47、建設()是共享優(yōu)質資源、降低培訓成本的重要手段。[單選題]*A)學習環(huán)境(B)專題課件C)系列課件(D)遠程教育網(wǎng)絡(正確答案)48、實例研究法大體有哈佛方式、()和事件處理過程訓練法三種。[單選題]*A)芝加哥方式((正確答案)B)大事例方式C)游戲案例法(D)體驗學習方式49、根據(jù)對受訓者的()測評結果，給出對其培訓的方案設計建議，是進行個性特征分析的最終目的。[單選題]*A)績效(B)智商C)人格特征((正確答案)D)工作表現(xiàn)50、“沒有完美個人，只有完美團隊”，是說成熟團隊追求的不是()。[單選題]*A)個人角色突出((正確答案)B)能力互補C)目標一致(D)完美領導51、培訓評估中試評的目的是檢驗()是否準確，可靠，操作是否方便、易行，結果是否符合實際。[單選題]*A)指標體系((正確答案)B)評估指標C)指標等級(D)權重系數(shù)52、訪談方案設計時，問題的設計要()。[單選題]*A)簡明扼要(B)強調針對性C)避免出現(xiàn)反問和誘導性問題((正確答案)D)避免產(chǎn)生歧義53、培訓評估實施中，收集信息時要注意與()直接相關。[單選題]*A)培訓目標((正確答案)B)培訓需求C)指標等級(D)培訓方案54、教材開發(fā)工作總體計劃的內(nèi)容主要包括教材開發(fā)組織工作計劃和()兩方面。[單選題]*A)教材編寫(B)教材開發(fā)實施工作計劃(正確答案)C)課程設計(D)采購教材55、一個高效的團隊不僅講求彼此合作默契，更講求()，這需要通過有目的培訓和訓練。[單選題]*A)工作氛圍(B)工作成績C)工作效率(D)工作成效(正確答案)56、企業(yè)培訓教學管理的人員系統(tǒng)包括()和教學輔助人員。[單選題]*A)行政管理人員(B)后勤保障人員C)企業(yè)培訓師((正確答案)D)培訓咨詢時57、書面測試法的形式有論文體測試、客觀測試和()。[單選題]*A)報告書測試(B)清單測試C)作品展示測試(D)解決問題測試(正確答案)58、()的安排受培訓的內(nèi)容、費用、生源等其他與培訓有關的因素影響。[單選題]*A)培訓方法(B)培訓策略C)培訓評估(D)培訓時間(正確答案)59、一個辦公室由主任和6位工作人員組成，這個群體屬于()。[單選題]*A)任務型群體(B)命令型群體(正確答案)C)問題解決型群體(D)管理型群體60、崗位描述工作的()階段，其主要任務是根據(jù)所收集的信息和調查的結果，綜合提出崗位職務描述和崗位規(guī)范意見，并據(jù)此制定崗位描述的相關技術性文件。[單選題]*A)準備(B)完成(正確答案)C)分析(D)調查61、企業(yè)培訓教學設計的基本原則有：系統(tǒng)綜合原則、()原則和最優(yōu)化原則。[單選題]*A)創(chuàng)造性(B)個性化C)理論性(D)針對性(正確答案)62、開發(fā)培訓課程應遵循一致性原則、系統(tǒng)性原則、()原則、操作性原則和針對性原則。[單選題]*A)技能性((正確答案)B)目標性C)效益性(D)標準性63、統(tǒng)計指標分為總量指標、相對指標和()指標。[單選題]*A)平均((正確答案)B)分量C)絕對(D)方差64、“判斷-指令-評價”是()[單選題]*A)教學模式(B)教學設計C)教學策略((正確答案)D)教學方法65、為使培訓項目評估的價值最大化，有必要召集評估工作總結會，一是由評估人員說明評估采用的方法和得出的結論，二是()。[單選題]*A)討論評估結果和改進措施((正確答案)B)討論評估方案的可行性C)討論評估過程的嚴肅性(D)討論評估方法的可操作性66、狹義的課程是指針對()或某一培訓活動而設計的教學內(nèi)容。[單選題]*A)教學對象(B)教學目標C)各類教育學科(D)某一學科(正確答案)67、素質指標是從開展職業(yè)培訓活動的()的角度提出的評估指標。[單選題]*A)計劃安排(B)組織實施C)基礎和條件((正確答案)D)培訓手段68、根據(jù)崗位職務分析制定培訓方案時，要將崗位現(xiàn)有員工工作業(yè)績進行分析，找出員工能力的差異程度和()。[單選題]*A)能力差異((正確答案)B)差異原因C)差異類型(D)差異的能力類型69、培訓教材開發(fā)的方法有四種，其中之一是()。[單選題]*A)分散自制教材(B)集體合編教材(正確答案)C)完全引用原有教材(D)匯編現(xiàn)有素材70、學習型組織強調的是在個人學習的基礎上，加強團隊學習和組織學習，其目的就是將個人學習成果()。[單選題]*A)轉化為生產(chǎn)力(B)轉化為個人能力C)轉化為組織財富((正確答案)D)轉化為個人財富二、多項選擇題（71-100題。每題1分，共30分。每小題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應的字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）71、構成決定個人需求的客觀因素主要有（）。*（A）價格因素(正確答案)（B）收入因素(正確答案)（C）相關物品的價格(正確答案)（D）個人嗜好(正確答案)（E）消費者的未來預期(正確答案)72、在培訓方案評估中需要形成共識的關鍵要素有()。*A)該培訓方案的確切目標是什么(正確答案)B)那些反應和培訓效果應優(yōu)先考慮(正確答案)C)為達到本培訓方案的種種目標，培訓方案中哪些特點最重要(正確答案)D)應該與哪些關鍵人物交談并且對其進行現(xiàn)場實施觀察(正確答案)E)何時收集信息比較合適(正確答案)73、效果測定法不包括()。*A)書面測試法B)匯報法(正確答案)C)作品審查法D)面試法(正確答案)E)聽取受訓者上司的意見74、培訓評估的實施步驟一般包括()。*A)預評估(正確答案)B)調研評估目的C)再評估(正確答案)D)制定評估指標E)制定評估方案75、一般職業(yè)能力測試包括()等能力測驗。*A)注意力穩(wěn)定性(正確答案)B)空間感知能力(正確答案)C)數(shù)字運算能力(正確答案)D)心里穩(wěn)定能力E)智力反應能力76、人力資源開發(fā)的基本工作程序是()、開發(fā)培訓過程的組織及檢查、監(jiān)督和指導，最后是培訓效果評估。*A)需求分析(正確答案)B)人員素質測評C)制定開發(fā)方案(正確答案)D)制定實施方案E)設計培訓課程方案(正確答案)77、制定培訓教學大綱的步驟有：()、撰寫培訓教學大綱等。*A)研究培訓課程(正確答案)B)確定人員分工C)分析培訓課程教學條件(正確答案)D)選擇培訓課程教學手段(正確答案)E)安排培訓課程教學進度(正確答案)78、以下()不屬于培訓課程開發(fā)的特征。*A)以知識體系為框架的特征(正確答案)B)以能力教學為核心的特征C)以滿足個性發(fā)展為主體的特征(正確答案)D)以動態(tài)化和靈活性為特征E)以操作目標體系為框架的特征79、創(chuàng)建學習型組織的基本要求包括()。*A)要進行學院學習培訓(正確答案)B)要建立共同愿景和價值觀念(正確答案)C)要制定團隊學習制度(正確答案)D)企業(yè)領導者要更新觀念(正確答案)E)要做實創(chuàng)建內(nèi)容(正確答案)80、以下屬于橫向評估內(nèi)容的是()*A)培訓機構的資質水平B)培訓機構之間的比較、分析(正確答案)C)培訓學員之間的比較、分析(正確答案)D)對某一培訓機構當年培訓管理水平與前一年相比有多大程度的提高的判定E)學員經(jīng)過該培訓，在原有基礎上有多大的發(fā)展或變化81、培訓項目的構成要素包括()。*A)培訓項目名稱(正確答案)B)培訓需求預測(正確答案)C)培訓項目系統(tǒng)設計(正確答案)D)培訓項目實施(正確答案)E)培訓實施效果評估(正確答案)82、以下屬于縱向評估內(nèi)容的是()。*A)培訓機構的資質水平B)培訓機構之間的比較、分析C)培訓學員之間的比較、分析D)對某一培訓機構當年培訓管理水平與前一年相比有多大程度的提高的判定(正確答案)E)學員經(jīng)過該培訓，在原有基礎上有多大的發(fā)展或變化(正確答案)83、關于負外部性問題描述正確的是()。*A)對其他人或組織產(chǎn)生了不利影響(正確答案)B)對自己也產(chǎn)生了不利影響C)不為不利影響支付任何報酬(正確答案)D)不為不利影響承擔任何責任(正確答案)E)對自己沒有不利影響84、計算機多媒體教材是()。*A)集各種媒體特點于一身(正確答案)B)綜合運用多種工具軟件編制(正確答案)C)用專門一種工具軟件編制D)建立在多媒體計算機硬件平臺上的(正確答案)E)一種計算機編程軟件85、正常的人際關系是以人際交往的正常心理為基礎，工作中正常的人際關系表現(xiàn)為()。*A)真誠(正確答案)B)信任(正確答案)C)克制(正確答案)D)自信(正確答案)E)熱情(正確答案)86、教材開發(fā)設計的內(nèi)容包括()。*A)收集教育培訓素材(正確答案)B)編制教材大綱C)設計信息存儲和輸出形式(正確答案)D)設計開發(fā)相應傳輸形式的教材(正確答案)E)教材編寫87、教育培訓發(fā)展的基本規(guī)律，是其自身固有的、內(nèi)在的必然聯(lián)系，包括()。*A)與生產(chǎn)力相互作用的規(guī)律(正確答案)B)與生產(chǎn)關系相互作用的規(guī)律(正確答案)C)與受教育培訓者相互制約的規(guī)律(正確答案)D)與社會發(fā)展相互作用的規(guī)律E)與國家制度相互作用的規(guī)律88、人力資源開發(fā)對經(jīng)濟發(fā)展的重要意義體現(xiàn)在()。*A)是國家經(jīng)濟發(fā)展速度和工業(yè)化程度的重要標志(正確答案)B)是企業(yè)發(fā)展的動力源泉(正確答案)C)是提高企業(yè)員工個人發(fā)展的保障D)是發(fā)展知識經(jīng)濟的需要(正確答案)89、教育培訓統(tǒng)計工作的基本指標包括：()。*A)人力資源預測(正確答案)B)教育培訓經(jīng)濟效益(正確答案)C)學員學習狀態(tài)和學習結果(正確答案)D)人才素質綜合測評(正確答案)E)教育培訓總量和相對量，工作狀態(tài)和質量(正確答案)90、教育和培訓的區(qū)別在于()不同。*A)傳授的內(nèi)容(正確答案)B)傳授內(nèi)容的方法(正確答案)C)傳授內(nèi)容的過程(正確答案)D)對象(正確答案)E)投入(正確答案)91、培訓經(jīng)濟學中，()不屬于培訓成本。*A)培訓直接成本B)培訓教育經(jīng)費(正確答案)C)培訓間接成本D)固定資產(chǎn)成本(正確答案)E)培訓耗材費用(正確答案)92、培訓教材選用與開發(fā)的依據(jù)有()。*A)崗位培訓目標(