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文檔簡介

2024年主管竟聘演講稿(6篇)

目錄

第1篇客服主管竟聘演講稿

第2篇酒店客房部樓層主管竟聘演講稿

第3篇酒店洗浴部主管竟聘演講稿

第4篇客房部主管竟聘演講稿

第5篇酒店主管竟聘演講稿

第6篇電信設(shè)備維護(hù)主管竟聘演講稿

客服主管竟聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

非常感謝公司能給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),這次競聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高,無論結(jié)果如果,我都更加努力的工作,回報(bào)公司對(duì)我的厚愛。

如果能有幸能得到公司的認(rèn)可,我將從以下幾個(gè)方面來開展工作:

一、三大任務(wù)

二、三個(gè)創(chuàng)新

創(chuàng)新,是企業(yè)的智慧和靈魂;創(chuàng)新又是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。開展“觀念、管理、服務(wù)”三項(xiàng)創(chuàng)新,整體增強(qiáng)金源物業(yè)的競爭力,將為業(yè)主、客戶服務(wù)的精神力量變?yōu)閴汛蠊緦?shí)力的物質(zhì)力量。

三、兩個(gè)提高

即:提高客戶滿意度與物業(yè)費(fèi)的收繳率??蛻舻臐M意,是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)和根本目的,也意味著各項(xiàng)管理費(fèi)用收繳的保障。我相信:只要我們持之以恒,只要我們努力去做,用我們周到的服務(wù),用我們真誠的微笑,用我們踏實(shí)的工作,那么客戶滿意度和物業(yè)費(fèi)收繳率的提升也勢必將成為必然。

以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設(shè)想,說得很淺薄,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見,我將感激不盡。

競聘的結(jié)果確實(shí)很重要,但更重要的是在參

與中進(jìn)步,在參與中成長。無論何時(shí)何地,我都愿意作一個(gè)有責(zé)任心的人,不放棄學(xué)習(xí)和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因?yàn)槲疑钚牛河胸?zé)任就會(huì)有作為!

我的競聘演講到此結(jié)束,謝謝大家!

酒店客房部樓層主管竟聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

踏著春天的腳步,我們xx國際大酒店又迎來了充滿希望的一年,我作為xx國際大酒店的員工,我也一步一步地成長起來了。我叫張?jiān)略?,現(xiàn)年22歲,現(xiàn)在擔(dān)任是xx國際大酒店客房部領(lǐng)班一職,我竟聘的職位是xx國際大酒店客房部樓層主管一職。

今天我競聘的是xx國際大酒店客房部樓層主管一職,首先,我先向大家介紹一下我的基本情況。

一、我的個(gè)人情況

我畢業(yè)于華南理工大學(xué)學(xué)校工商企業(yè)管理專業(yè),今年22歲,我自從2009年12月31日進(jìn)入xx國際大酒店客房部以來,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對(duì)酒店有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。

二:個(gè)人竟聘優(yōu)勢及自我特點(diǎn)陳述

(一)個(gè)人特點(diǎn)

概括個(gè)日特點(diǎn)可分為以下六個(gè)方面。

1,個(gè)人頭腦比較靈活,能夠根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的對(duì)策。

2,具有一定的理論基礎(chǔ),可以使個(gè)人對(duì)問題的看法站在比較高的層次。

3,善于學(xué)習(xí),思考,分析。

4,善于做計(jì)劃,規(guī)劃。

5,知識(shí)儲(chǔ)備比較全面。

6,執(zhí)行里比較強(qiáng)。

酒店洗浴部主管竟聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)提供了這次公開竟聘的機(jī)會(huì)。

我叫xx,今年二十五歲,來自洛陽。這次要竟聘的崗位是男賓區(qū)主管。我自2022年開始先后在xx國貿(mào)酒店,純水岸度假酒店,xx首家韓式洗浴工作過。曾經(jīng)作過服務(wù)員,領(lǐng)班,主管等職位。這幾年的酒店工作經(jīng)歷,我有一些心得想跟大家分享一下。

現(xiàn)在社會(huì)在講以人為本,我們酒店也在講以人為本,我的理解是這里的人可以分為兩個(gè)人,一個(gè)是員工一個(gè)是顧客。

員工的方面:我們總監(jiān)曾經(jīng)講過員工第一,沒有員工就不存在我們酒店,我們也可以看到,我們酒店為員工提供了全方位的帶薪培訓(xùn),正是因?yàn)樽骱玫膯T工的工作,我們酒店一定能夠成功。

顧客的方面,有三句話是這樣說的:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切。一切為了顧客是說酒店的一切人,物,硬件,軟件都是以顧客為核心展開工作的,為了顧客一切是說我們作為服務(wù)人員不能帶有色眼鏡看人,我們要為所有來店的顧客提供最好的服務(wù),為了顧客一切是說只要顧客的要求合理合法,我們就要盡一切可能滿足顧客的需求。

男賓區(qū)主管的工作我認(rèn)為重要的有三點(diǎn):1維護(hù)男賓區(qū)的日常營業(yè)及對(duì)客服務(wù)。2保證區(qū)域客人人身及財(cái)產(chǎn)安全。3做好區(qū)域衛(wèi)生。最后請(qǐng)大家相信我,憑我的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn),一定能夠作好男賓區(qū)主管的工作。

謝謝大家。

客房部主管竟聘演講稿

各位同事,大家好:

今天到此,是為了竟聘客房部主管一職。

我xxxx年進(jìn)入賓館,在客房部工作已經(jīng)長達(dá)xxx年之久,對(duì)客房的各項(xiàng)事務(wù)可以說是了若指掌。處理我們基層碰到的各項(xiàng)事務(wù)也是得心應(yīng)手,在這一點(diǎn)上無庸置疑的。

經(jīng)驗(yàn)豐富并不是我唯一的優(yōu)勢。我在這么多年在客房基層的工作過程中,尤其是在領(lǐng)班崗位上,穩(wěn)扎穩(wěn)打,精益求精,并頗得員工好評(píng)。對(duì)客房工作中出現(xiàn)的緊急情況能應(yīng)運(yùn)自如,穩(wěn)定員工情緒,果斷做好工作安排。而且有敏銳的洞察力,對(duì)在查房中出現(xiàn)的問題和隱患能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并防止,及時(shí)和部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,果斷做出抉擇。對(duì)于工作中出現(xiàn)的責(zé)任和失誤,有責(zé)擔(dān)之,無責(zé)加勉。

如果我竟聘上了客房部的主管,我決定從以下幾個(gè)方面鍛煉好我們的基層隊(duì)伍。

一,低耗,就是把客房所需的各種消耗節(jié)省到最低,不浪費(fèi)每個(gè)不必要的支出。

二,自律,讓每個(gè)員工都有自我約束的意識(shí),有一種防患的警覺,只有每個(gè)員工都有一種主人翁的意識(shí),把客房當(dāng)成家,才能從根本上做到節(jié)源,低耗。

三,高效,工作一個(gè)小時(shí)就要出一個(gè)小時(shí)的效率,不能一個(gè)早班下來,就換了一趟茶杯工作就完成了。自律意識(shí)提高了,工作效率自然也能提高,工作效率提高了,酒店的效益怎能不高。

培養(yǎng)一支低耗,自律,高效的基層隊(duì)伍,是我當(dāng)上主管這個(gè)崗位第一個(gè)要做的,也是務(wù)必要做的事情,我相信,憑著我在酒店這么多年的工作經(jīng)驗(yàn),這個(gè)責(zé)任我可以擔(dān)當(dāng),并且非我莫屬。

酒店主管竟聘演講稿

酒店主管竟聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

踏著春天的腳步,我們xx國際大酒店又迎來了充滿希望的一年,我作為xx國際大酒店的員工,我也一步一步地成長起來了。我叫張?jiān)略拢F(xiàn)年22歲,現(xiàn)在擔(dān)任是xx國際大酒店客房部領(lǐng)班一職,我竟聘的職位是xx國際大酒店客房部樓層主管一職。

今天我競聘的是xx國際大酒店客房部樓層主管一職,首先,我先向大家介紹一下我的基本情況。

一、我的個(gè)人情況

我畢業(yè)于華南理工大學(xué)學(xué)校工商企業(yè)管理專業(yè),今年22歲,我自從2022年12月31日進(jìn)入xx國際大酒店客房部以來,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對(duì)酒店有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。

二、個(gè)人竟聘優(yōu)勢及自我特點(diǎn)陳述

(一)個(gè)人特點(diǎn)

概括個(gè)日特點(diǎn)可分為以下六個(gè)方面。

1,個(gè)人頭腦比較靈活,能夠根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的對(duì)策。

2,具有一定的理論基礎(chǔ),可以使個(gè)人對(duì)問題的看法站在比較高的層次。

3,善于學(xué)習(xí),思考,分析。

4,善于做計(jì)劃,規(guī)劃。

5,知識(shí)儲(chǔ)備比較全面。

6,執(zhí)行里比較強(qiáng)。

(二)個(gè)人竟聘優(yōu)勢陳述

1,具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

2,具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。

3,熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在酒店行業(yè)工作的四年時(shí)間里,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,熟悉了酒店的工作流程及營運(yùn)模式。

4,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。

5,管理理經(jīng)驗(yàn),從事過一員工,一線管理工作,具有一定的管理實(shí)踐能力。

6,敢于破舊立新,推行改革

三:對(duì)客房部工作的認(rèn)識(shí)及主張

就現(xiàn)代酒店客房的各項(xiàng)工作,我想從以下兩個(gè)方面談?wù)勎易约旱南敕?/p>

1,部門管理工作的開展。

部門管理工作:

1.一個(gè)部門就一個(gè)團(tuán)隊(duì),無論大小。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都肯定具有相同企業(yè)使命的。所以對(duì)于不滿沒一個(gè)人首先都要有明確的定位??梢酝ㄟ^給團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人設(shè)計(jì)個(gè)日職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并告之團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)。讓團(tuán)對(duì)中每一給人都明白個(gè)人利益和整體團(tuán)隊(duì)利益乃至整個(gè)酒店利益緊密掛鉤。一榮具榮,一辱具辱。通過一段時(shí)間,對(duì)于部門人員整頓。我認(rèn)為每一個(gè)員工都應(yīng)該有的基本素質(zhì)就是:

熱愛本職工,敬重本職工作,有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,敢于挑戰(zhàn)權(quán)威,具有團(tuán)隊(duì)精神。

通過一段時(shí)間,穩(wěn)中求進(jìn)對(duì)客房不進(jìn)行刷選,對(duì)與沒有從業(yè)基本素質(zhì)的人員,不適合崗位崗位工作進(jìn)行淘汰,同時(shí)引進(jìn)新的人員,最終達(dá)到客房部全員職業(yè)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)一致。從而做的管理上的如臂使指。

2.在原有工作細(xì)節(jié)基礎(chǔ)上,構(gòu)件新的管理機(jī)制

客房不工作需要個(gè)性張揚(yáng),但個(gè)性張揚(yáng)的太多,有失去了團(tuán)隊(duì)精神。只有在完善管理機(jī)制的基礎(chǔ)下去個(gè)性張揚(yáng),才企業(yè)及團(tuán)對(duì)有益無害的。新的管理機(jī)制應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:

1)績效考核,分配機(jī)制

2)科學(xué)規(guī)范的工作流程

3)部門的獎(jiǎng)懲機(jī)制

4)明晰的崗位工作內(nèi)容與職責(zé)。

3.時(shí)刻注意管理彈性

一文一武。有張有弛。時(shí)刻注意管理彈性,在不違反公司原則的情況下盡可能多為員工考慮些問題,這樣一方面容易獲得員工的真心認(rèn)同,便于明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。另一方面便于真正了解員工,充分發(fā)揮員工的才華。

四、對(duì)競聘崗位的認(rèn)識(shí)

崗位職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查,保證客房接待的正常、順利進(jìn)行,直接對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

(2)掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮班組長的作用。善于說服動(dòng)員,作耐心細(xì)致的思想工作。

(3)根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力。對(duì)vlp接待,協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。

(4)每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。

(5)匯總核實(shí)客房狀況,及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表。

(6)對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),保證房內(nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時(shí)保修。提出設(shè)備更新、布置更新計(jì)劃。掌握號(hào)各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。

(7)主動(dòng)接觸客人及陪同人員,了解客人特點(diǎn)和要求。

(8)對(duì)班組處理不了的客人要求或疑難問題,主動(dòng)幫助解決或幫助聯(lián)絡(luò)。

(9)對(duì)所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。

(10)經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務(wù)情況。

(11)負(fù)責(zé)所屬各班組的日常行政管理工作。對(duì)員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律和工作質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考評(píng)。

(12)執(zhí)行客房部經(jīng)理交給的其它任務(wù)。

(13)負(fù)責(zé)客房的固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)定期進(jìn)行核對(duì)檢查,做到賬物相符。

五、競聘成功后的工作設(shè)想

首先,作為客房部主管必須了解經(jīng)理的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個(gè)字,即搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息。

1,認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,同心同德,搞好各項(xiàng)工作

2,建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實(shí),做到規(guī)范有序,有章可循。

3,建立和完善競爭機(jī)制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。

4,擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對(duì)部門里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供經(jīng)理參考,向經(jīng)理提供各種建議和主張,幫助經(jīng)理順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好經(jīng)理的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。

5,讓每個(gè)員工樹立維護(hù)消費(fèi)者合法消費(fèi)利益的思想,同時(shí),把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹立顧客是上帝、員工代表企業(yè)的思想。

6,做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核.

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我客房不主管的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助經(jīng)理使酒店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

謝謝大家!

電信設(shè)備維護(hù)主管竟聘演講稿

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

我叫xx,1981年參加工作,從事維護(hù)工作已經(jīng)幾十年。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術(shù),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。

我競聘的第一崗位是設(shè)備維護(hù)主管,第二個(gè)崗位是設(shè)備維護(hù)助理。十幾年的工作實(shí)踐使我由衷的熱愛上這個(gè)通訊行業(yè),并深刻體會(huì)到“創(chuàng)新

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