XXXX7《財(cái)務(wù)報(bào)表分析》課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)手冊(cè)之一-蔣亞朋

《財(cái)務(wù)報(bào)表分析》課程設(shè)計(jì)蔣亞朋主編2011年5月目錄第一章《財(cái)務(wù)報(bào)表分析》—會(huì)計(jì)循環(huán)模擬實(shí)訓(xùn) 11.1實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮腿蝿?wù) 11.1.1實(shí)驗(yàn)?zāi)康?11.1.2實(shí)驗(yàn)任務(wù) 11.2實(shí)驗(yàn)方式與基本要求 11.3考試方法與規(guī)定 11.4實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和內(nèi)容 21.5實(shí)訓(xùn)資料 21.6實(shí)驗(yàn)要求 41.7上機(jī)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo) 41.7.1電算化軟件及運(yùn)行環(huán)境 41.7.2上機(jī)步驟 51.8提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告要求 31第一章《財(cái)務(wù)報(bào)表分析》—會(huì)計(jì)循環(huán)模擬實(shí)訓(xùn)1.1實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮腿蝿?wù)1.1.1實(shí)驗(yàn)?zāi)康耐ㄟ^使用“e會(huì)計(jì)電算化軟件”對(duì)某企業(yè)2009年12月份的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，讓學(xué)生初步了解會(huì)計(jì)電算化在會(huì)計(jì)中的運(yùn)用，幫助其加深對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表的理解和計(jì)算機(jī)技能的使用。1.1.2實(shí)驗(yàn)任務(wù)在教師指導(dǎo)下完成模擬案例的會(huì)計(jì)電算化操作。具體任務(wù)包括初始化建帳、日常記賬憑證的填制及審核、賬簿登記、會(huì)計(jì)報(bào)表編制。實(shí)驗(yàn)完成后，需將全部數(shù)據(jù)備份到軟盤，有條件的可將所有憑證、總賬、會(huì)計(jì)報(bào)表打印出來，裝訂成冊(cè)。1.2實(shí)驗(yàn)方式與基本要求實(shí)驗(yàn)方式：上機(jī)實(shí)驗(yàn)運(yùn)用會(huì)計(jì)核算軟件進(jìn)行上機(jī)模擬基本要求：通過上機(jī)實(shí)訓(xùn)認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)電算化工作的基本流程、工作內(nèi)容和工作規(guī)范等基礎(chǔ)知識(shí)；能夠運(yùn)用會(huì)計(jì)軟件操作模擬企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)處理；掌握模擬企業(yè)初始建賬、填制憑證、登記賬簿等基本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作，最終使學(xué)生掌握會(huì)計(jì)報(bào)表的結(jié)構(gòu)及各會(huì)計(jì)科目的內(nèi)涵。1.3考試方法與規(guī)定根據(jù)學(xué)生的出勤情況（30%）、實(shí)驗(yàn)報(bào)告（70%），綜合評(píng)定實(shí)驗(yàn)成績(jī)。

1.4實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和內(nèi)容序號(hào)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱內(nèi)容提要實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)組數(shù)每組人數(shù)實(shí)驗(yàn)屬性開出要求1會(huì)計(jì)循環(huán)模擬以小型企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)為例綜合完成以下會(huì)計(jì)循環(huán)步驟：①初始化設(shè)置21綜合選修2會(huì)計(jì)循環(huán)模擬完成以下會(huì)計(jì)循環(huán)步驟②記賬憑證填制41綜合選修3會(huì)計(jì)循環(huán)模擬完成以下會(huì)計(jì)循環(huán)步驟③記賬憑證審核④賬簿登記⑤報(bào)表編制：21綜合選修1.5實(shí)訓(xùn)資料海通公司2011年12月初總分類賬戶余額見下表：總分類賬戶余額單位：元賬戶名稱借方余額賬戶名稱貸方余額庫(kù)存現(xiàn)金2,000短期借款80,000銀行存款400,000應(yīng)付賬款20,000交易性金融資產(chǎn)200，000應(yīng)付職工薪酬5,000應(yīng)收賬款45,000應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷項(xiàng)稅額）30,000其他應(yīng)收款5,000預(yù)收賬款10,000原材料80,000實(shí)收資本1,500,000庫(kù)存商品50,000資本公積9,000生產(chǎn)成本—基本生產(chǎn)成本70,000盈余公積——法定盈余公積200,000長(zhǎng)期股權(quán)投資300,000本年利潤(rùn)250,000固定資產(chǎn)1,500,000利潤(rùn)分配50,000長(zhǎng)期待攤費(fèi)用20,000壞賬準(zhǔn)備1,000累計(jì)折舊480,000存貨跌價(jià)準(zhǔn)備17,000固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備20，000合計(jì)2,672,000合計(jì)2,672,000該公司12月份發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)如下：（1）1日，從銀行提取現(xiàn)金5000元備用。（2）1日，供應(yīng)科職工王林預(yù)借差旅費(fèi)3000元，用現(xiàn)金支付。（3）2日，以現(xiàn)金購(gòu)買辦公用品200元。（4）5日，向光明公司購(gòu)買A材料2000kg,單價(jià)5元，價(jià)款10000元，增值稅1700元，開出轉(zhuǎn)賬支票支付。（5）6日，5日購(gòu)買的A材料全部驗(yàn)收入庫(kù)。（6）6日，王林報(bào)銷差旅費(fèi)2500元，返回現(xiàn)金500元。（7）6日，以銀行存款支付電視廣告費(fèi)2000元。（8）6日，職工吳小平報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)200元，以現(xiàn)金付訖。（9）7日，生產(chǎn)車間為生產(chǎn)甲產(chǎn)品領(lǐng)用A材料500kg,單價(jià)5元，B材料2t，單價(jià)250元。（10）7日，銷售給東方公司甲產(chǎn)品40臺(tái)，單價(jià)1500元，價(jià)款60000元，增值稅10200元，款項(xiàng)未收到。（11）7日，結(jié)轉(zhuǎn)銷售甲產(chǎn)品40臺(tái)的銷售成本，甲產(chǎn)品單位成本為1000元。（12）8日，收到通達(dá)公司轉(zhuǎn)賬支票一張，償還原欠貨款5000元，已辦妥進(jìn)賬手續(xù)。（13）10日，購(gòu)買股票1000股，每股20元，通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。（14）10日，以銀行存款購(gòu)買某公司股權(quán)，準(zhǔn)備長(zhǎng)期持有，款項(xiàng)為20,000元。（15）15日，接到銀行通知，償還新華工廠貨款5000元。（16）15日，開出轉(zhuǎn)賬支票一張，繳納所得稅1000元。（17）25日，以銀行存款支付本月電話費(fèi)2000元。（18）31日，分配本月職工工資20000元。其中生產(chǎn)工人工資15000元，車間管理人員工資2000元，管理人員工資3000元。（19）31日，按工資總額的14%提取職工福利費(fèi)2800元。其中生產(chǎn)工人職工福利費(fèi)2100元，車間管理人員職工福利費(fèi)280元，管理人員職工福利費(fèi)420元。（20）31日，計(jì)提本月固定資產(chǎn)折舊13000元，其中生產(chǎn)車間9000元，管理部門4000元。（21）31日，月末將本月發(fā)生的制造費(fèi)用分配轉(zhuǎn)入生產(chǎn)成本，制造費(fèi)用金額為11280元。（22）31日，月末會(huì)計(jì)人員A認(rèn)為根據(jù)應(yīng)收賬款余額計(jì)提5%的壞賬準(zhǔn)備4,510元；而會(huì)計(jì)人員B認(rèn)為計(jì)提的比例應(yīng)為50%，金額為45,100元。你可以從兩個(gè)金額中選擇一個(gè)金額計(jì)提。（23）31日，會(huì)計(jì)人員A認(rèn)為存貨發(fā)生減值，低于賬面價(jià)值8，000元，而會(huì)計(jì)人員B認(rèn)為存貨發(fā)生減值數(shù)額為3,000元，你可以從兩個(gè)金額中選擇一個(gè)金額計(jì)提。（24）31日，會(huì)計(jì)人員A認(rèn)為應(yīng)計(jì)提固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備10，000元，而會(huì)計(jì)人員B認(rèn)為應(yīng)計(jì)提5,000元。你可從兩者中選擇一個(gè)金額計(jì)提。（25）31日，100臺(tái)甲產(chǎn)品全部完工入庫(kù)，結(jié)轉(zhuǎn)完工產(chǎn)品生產(chǎn)成本101380元（26）31日，本月應(yīng)繳納增值稅為8500元，分別按7%和3%計(jì)算應(yīng)繳納的城市維護(hù)建設(shè)稅595元和教育費(fèi)附加255元（27）31日，計(jì)算并結(jié)轉(zhuǎn)本月應(yīng)交所得稅1145元。（28）31日，將本月?lián)p益類賬戶余額轉(zhuǎn)入本年利潤(rùn)賬戶。其中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入60000元，主營(yíng)業(yè)務(wù)成本40000元，營(yíng)業(yè)稅金及附加850元，銷售費(fèi)用2000元，管理費(fèi)用12570元，所得稅費(fèi)用1145元。（本業(yè)務(wù)直接用軟件完成，見上機(jī)指導(dǎo)第12步，期末處理-結(jié)轉(zhuǎn)損益）1.6實(shí)驗(yàn)要求1.完成該企業(yè)會(huì)計(jì)核算初始化工作（包括建立帳套、權(quán)限設(shè)置、科目設(shè)置、初始化數(shù)據(jù)錄入）2.根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，分別錄入記賬憑證并審核憑證。3.進(jìn)行賬簿管理（包括編制試算平衡表、科目余額表、總分類賬、日記賬/明細(xì)賬）4.進(jìn)行期末會(huì)計(jì)操作（包括期末過賬、結(jié)轉(zhuǎn)損益、編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表）1.7上機(jī)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)1.7.1電算化軟件及運(yùn)行環(huán)境1．電算化軟件簡(jiǎn)介企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)版/ContactOur.aspx“e會(huì)計(jì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)版”軟件是上海財(cái)晟軟件公司與上海財(cái)經(jīng)大學(xué)合作推出的，面向需要實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化、進(jìn)行全面會(huì)計(jì)核算和管理的廣大中小型企事業(yè)單位而開發(fā)的一款財(cái)務(wù)管理軟件，“簡(jiǎn)單、易用、高效”的幫助廣大中、小型企事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)信息電子化。全新的憑證輸入方式可以滿足不同層次會(huì)計(jì)需要，使會(huì)計(jì)操作更簡(jiǎn)便，系統(tǒng)預(yù)設(shè)了十二個(gè)行業(yè)模板，適用于多個(gè)行業(yè)。軟件適用于商業(yè)流通、工業(yè)生產(chǎn)、房地產(chǎn)開發(fā)、交通運(yùn)輸、建筑施工、旅游餐飲、技術(shù)服務(wù)、行政事業(yè)等數(shù)十多個(gè)行業(yè)，以高度的安全性、通用性、方便性等特點(diǎn)。功能介紹：包含了賬務(wù)處理、固定資產(chǎn)、往來管理、財(cái)務(wù)報(bào)表及分析、系統(tǒng)管理等五大功能模塊。“e會(huì)計(jì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)版”安裝采用流程式安裝引導(dǎo)方式，占用空間小。通過優(yōu)盤即可安裝攜帶，隨時(shí)隨地輕松做賬。賬務(wù)處理采用極富人性化設(shè)計(jì)的導(dǎo)航圖界面，支持多幣種處理，自動(dòng)進(jìn)行期末調(diào)匯和結(jié)轉(zhuǎn)損益；無限賬套的建立，自動(dòng)生成跨年度賬套，并支持跨年度賬套的查詢、打印和修改。讓做賬沒有后顧之憂。2．運(yùn)行環(huán)境硬件環(huán)境:（1）CPU：P3同類檔次或更高檔次以上；（2）內(nèi)存：128M以上內(nèi)存；（3）硬盤：10G以上均可；（4）顯示器：VGA或更高分辨率建議分辨率為：1024*768像素；（5）網(wǎng)卡：一般主板自帶網(wǎng)卡或使用獨(dú)立網(wǎng)卡100-M。軟件環(huán)境：（1）Windows2000/XP/VISTA；（2）完整版OFFICE2000或更高版本；（3）瀏覽器：INTERNETEXPLORE6.0。3．“e會(huì)計(jì)”電算化軟件賬務(wù)系統(tǒng)工作總流程圖1-1賬務(wù)處理流程圖1.7.2上機(jī)步驟系統(tǒng)初始化以Manager的身份登陸系統(tǒng)，不必輸入密碼，見下圖。（1）建立賬套新建賬套是指由于用戶特定需要對(duì)賬套進(jìn)行新建操作。第一次運(yùn)行會(huì)計(jì)軟件，會(huì)提示您新增賬套，建立賬套后也可以繼續(xù)增加賬套。點(diǎn)擊菜單的【切換賬套】→【賬套管理】→【新建賬套】在新建賬套窗口可以對(duì)賬套名稱、科目級(jí)長(zhǎng)、憑證類型、會(huì)計(jì)制度、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)類型、所屬地區(qū)、本位幣信息等進(jìn)行操作。（1）輸入賬套名稱。在帳套名稱欄目中輸入“班級(jí)學(xué)號(hào)姓名”，例如輸入賬套名稱就為“工商管理0801班080502001劉明”（2）選擇會(huì)計(jì)制度。鼠標(biāo)左鍵單擊"會(huì)計(jì)制度"的下拉按鈕，在制度列表中選擇適用的會(huì)計(jì)制度；本上機(jī)實(shí)驗(yàn)選擇：“新會(huì)計(jì)制度”。（3）憑證類型：記賬（4）行業(yè)類型：工業(yè)一般納稅人（5）帳套啟用日期。"帳套啟用日期"指該賬套在計(jì)算機(jī)上啟用的最早工作期間。填寫：“2009-12-1”。操作窗口見下圖：完成上述選擇操作后點(diǎn)擊“確定”按鈕或使用快捷鍵（ALT+N）新建賬套。如果用戶不需要建立新賬套，直接點(diǎn)擊“取消”按鈕或使用快捷鍵（ESC）取消當(dāng)前操作，并退出窗口。（2）權(quán)限設(shè)置直接點(diǎn)擊菜單的【系統(tǒng)管理】→【權(quán)限管理】，進(jìn)入權(quán)限管理窗口。manager在此界面上可以增加操作員，設(shè)置口令，分配權(quán)限。

管理員擁有所有的權(quán)限，但一般不進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作。按照國(guó)家會(huì)計(jì)法規(guī)規(guī)定，憑證的填制與審核及記賬不可為同一人，因此，應(yīng)該在管理員之后，至少再增加兩名若干名操作員（可以是真實(shí)身份，也可以是虛擬身份），請(qǐng)?jiān)黾印皩徍藛T”和“輸入員”兩個(gè)用戶權(quán)限（以您的姓名作為用戶姓名），例如“張三”為審核員，“李四”為輸入員，密碼設(shè)為“123456”。（3）始化數(shù)據(jù)錄入當(dāng)會(huì)計(jì)科目、部門、匯率等基礎(chǔ)資料設(shè)置完成后，就要進(jìn)行初始賬務(wù)數(shù)據(jù)及其他有關(guān)業(yè)務(wù)資料的錄入工作。初始數(shù)據(jù)錄入分兩種情況：賬套的啟用時(shí)間是會(huì)計(jì)年度的第一個(gè)會(huì)計(jì)期間，只需錄入各個(gè)會(huì)計(jì)科目的期初余額。（實(shí)驗(yàn)資料中提供了海通公司2009年12月初總分類賬戶余額，將相關(guān)數(shù)據(jù)錄入到“期初余額”欄目，部分科目錄入到二級(jí)科目中，系統(tǒng)自動(dòng)匯總）點(diǎn)擊主畫面【初始設(shè)置】→【初始余額】→初始余額錄入（手工錄入），進(jìn)入模塊，如圖所示：在下圖左上角有一個(gè)小窗口，單擊此會(huì)彈出一個(gè)下拉列表框，在下拉框您可以選擇要錄入的數(shù)據(jù)。其中預(yù)設(shè)了人民幣、外幣、數(shù)量、試算平衡表、固定資產(chǎn)等選項(xiàng)。您可以在這里選擇不同的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入。在進(jìn)入初始數(shù)據(jù)錄入時(shí)，系統(tǒng)默認(rèn)本位幣錄入窗口。只能錄入最低明細(xì)級(jí)次的科目數(shù)據(jù)，上級(jí)科目數(shù)據(jù)由最低明細(xì)科目匯總得到。將海通公司2009年12月份總分類賬期初余額錄入“期初余額”欄，見下圖。上述數(shù)據(jù)輸入無誤后，點(diǎn)擊左上角小窗口選擇“-試算平衡表-”項(xiàng)目，進(jìn)入試算平衡表窗口對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行試算平衡操作。如果輸入的賬套數(shù)據(jù)是不平衡的，系統(tǒng)會(huì)在界面上方顯示“試算不平衡”字樣，提示您檢查數(shù)據(jù)正確性，試算平衡表不平衡是不能啟用賬套的。試算平衡后界面見下圖：試算平衡后，點(diǎn)擊【關(guān)閉】，進(jìn)入如下界面，點(diǎn)擊【結(jié)束初始化】，完成初始化的錄入工作。注意：在進(jìn)行初始化數(shù)據(jù)錄入時(shí)，須仔細(xì)檢查數(shù)據(jù)是否正確，一旦初始化結(jié)束啟用賬套后，便不可修改初始化數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊【結(jié)束初始化】，關(guān)閉初始化數(shù)據(jù)錄入界面，返回主界面，見下圖。2．憑證錄入一般憑證錄入功能為用戶提供了一個(gè)仿真的憑證錄入環(huán)境，并提供了許多憑證操作功能方便您快捷的制作憑證。點(diǎn)擊【帳套】→【系統(tǒng)登陸】，以輸入員“李四”的身份進(jìn)入系統(tǒng)，則進(jìn)入如下界面。點(diǎn)擊菜單欄【憑證】→【憑證輸入】，進(jìn)入模塊，如下圖所示。（1）順序號(hào)：記錄憑證的順序號(hào)，該憑證序號(hào)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出，按照當(dāng)前年度所有憑證的最大號(hào)加1給出。（2）記賬日期：系統(tǒng)默認(rèn)當(dāng)前期間的最后一天，此日期可以修改。（3）憑證字：選擇憑證的類別，如記賬憑證、收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證。（4）憑證號(hào)：按照憑證類別記錄同類憑證的順序號(hào)，該憑證號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)給出，按照當(dāng)前期間同類憑證的最大號(hào)加1給出，此憑證號(hào)可以修改。（5）附單據(jù)張數(shù)：輸入的是發(fā)票單據(jù)的張數(shù)，可以手動(dòng)輸入，也可以通過上下箭頭進(jìn)行修改。（6）摘要：可手工輸入憑證摘要，也可通過Ctrl+O從摘要庫(kù)中調(diào)出。手動(dòng)輸入摘要時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您輸入的文字顯示匹配的歷史摘要，減少用戶工作量。例：如在摘要欄中輸入“提”字，系統(tǒng)自動(dòng)查找到歷史摘要庫(kù)中包含“提”摘要并顯示出來，利用光標(biāo)鍵可以選擇您所需的摘要。（7）會(huì)計(jì)科目：可通過錄入科目代碼和科目名稱選取會(huì)計(jì)科目。也可以采用模糊查找功能，如錄入數(shù)字1的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)列出資產(chǎn)類會(huì)計(jì)科目，選中科目，雙擊鼠標(biāo)左鍵。（8）其他功能含義。清除：點(diǎn)擊此按鈕，可以將憑證上的內(nèi)容清除；保存：點(diǎn)擊此按鈕，保存輸入的憑證，并新增一張空白的憑證；刪除：點(diǎn)擊此按鈕，刪除當(dāng)前憑證；第一：點(diǎn)擊此按鈕，跳轉(zhuǎn)到當(dāng)前期間的第一張憑證上；上一：點(diǎn)擊此按鈕，跳轉(zhuǎn)到當(dāng)前憑證的上一張憑證上；下一：點(diǎn)擊此按鈕，跳轉(zhuǎn)到當(dāng)前憑證的下一張憑證上；最后：點(diǎn)擊此按鈕，跳轉(zhuǎn)到當(dāng)前期間的最后一張憑證上；插行：點(diǎn)擊此按鈕，在光標(biāo)當(dāng)前行上方插入一條分錄；刪行：點(diǎn)擊此按鈕，將光標(biāo)當(dāng)前行的分錄刪除；打?。狐c(diǎn)擊此按鈕，可以打印當(dāng)前憑證；關(guān)閉：點(diǎn)擊此按鈕，關(guān)閉憑證輸入界面，返回主界面。（9）例如，第一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)“從銀行提取現(xiàn)金5000元備用”，記賬憑證的制表為李四，憑證錄入后見下圖：注意：第24筆結(jié)轉(zhuǎn)損益業(yè)務(wù)可通過結(jié)轉(zhuǎn)損益功能自動(dòng)完成3．憑證審核對(duì)制作的憑證進(jìn)行審核是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)基本工作。本系統(tǒng)提供的憑證審核功能可以快速方便地完成此項(xiàng)工作。在審核前，系統(tǒng)將檢測(cè)您是否擁有審核的權(quán)限，同時(shí)根據(jù)帳套選項(xiàng)中關(guān)于審核時(shí)審核人與制單人不能相同的設(shè)置，來決定審核憑證的范圍。點(diǎn)擊【帳套】→【系統(tǒng)登陸】，以輸入審核員“張三”的身份進(jìn)入系統(tǒng)，則記賬憑證的審核為張三。點(diǎn)擊菜單欄【憑證】→【憑證審核】，進(jìn)入模塊，如下圖。點(diǎn)擊“查詢”按鈕，進(jìn)入到審核模塊，如下圖所示。在查詢修改界面雙擊某一條記錄，則進(jìn)入該條記錄對(duì)應(yīng)的憑證，進(jìn)行單一審核?；螯c(diǎn)擊“審核”按鈕，把當(dāng)前查詢結(jié)果中沒有審核的憑證批量審核。點(diǎn)擊“取審”按鈕，取消憑證審核。4．查詢修改為了方便快速、及時(shí)地查詢各期各類憑證，本模塊提供了強(qiáng)大的憑證查詢功能。點(diǎn)擊菜單欄【憑證】→查詢修改，進(jìn)入模塊，如下圖所示。點(diǎn)擊“查詢”按鈕，進(jìn)入到查詢結(jié)果界面，如下圖所示。在查詢條件界面選擇好憑證類型、科目編號(hào)、制表日期，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，打開查詢修改界面。在查詢修改界面雙擊某一條記錄，則進(jìn)入該條記錄對(duì)應(yīng)的憑證，進(jìn)行修改。注意：審核后的憑證不能再進(jìn)行修改。如進(jìn)行修改，以審核員的身份重新登錄系統(tǒng)后，點(diǎn)擊【取審】后，可以對(duì)取消審核的憑證進(jìn)行修改。5．賬簿管理試算平衡表試算平衡表用于輸出和查詢所選期間的各科目期初余額、本期發(fā)生額、期末余額的借貸方是否相等，此功能可能查看不同會(huì)計(jì)期間以及不同幣種的平衡信息。點(diǎn)擊菜單欄【賬簿】→【試算平衡表】，進(jìn)入此模塊在試算平衡表查詢條件界面選擇【會(huì)計(jì)期間】→【科目級(jí)別】，并對(duì)金額為零是否顯示進(jìn)行勾選.點(diǎn)擊確定或使用快捷鍵（ALT+N）進(jìn)入試算平衡表界面，如下圖所示：（1）在試算平衡表查詢界面可以選擇需要查詢的會(huì)計(jì)期間，系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)前會(huì)計(jì)期間，直接點(diǎn)擊開始日和結(jié)束日的日歷控件按鈕進(jìn)入選擇日期。（2）完成會(huì)計(jì)期間選擇后若需要選擇科目級(jí)別，系統(tǒng)默認(rèn)為第一級(jí)科目，可點(diǎn)擊科目級(jí)次后的下拉框選擇需要查詢的級(jí)次，最多顯示4級(jí)。（3）如果需要顯示金額為零的試算平衡表數(shù)據(jù)，可對(duì)“金額是否為零”進(jìn)行勾選操作。（4）完成上述選擇操作后，如果需要查看試算平衡表則點(diǎn)擊確定按鈕或使用快捷鍵（ALT+N）進(jìn)入查看界面。（5）若不需要操作可點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕或使用快捷鍵（F12）完成操作。（6）進(jìn)入到試算平衡表查詢結(jié)果界面可以查看期初余額、本期發(fā)生額、期末余額等的借貸方向是否相等。（7）返回查詢條件：當(dāng)查看完需要數(shù)據(jù)后可點(diǎn)擊此按鈕返回到試算平衡表查詢界面或使用快捷鍵（ALT+E）完成操作。6．賬簿管理——科目余額表科目余額表主要用于輸出和查詢所選期間各科目期初余額、本期發(fā)生額、期末余額借貸方向的余額。點(diǎn)擊導(dǎo)行列表【賬簿】→【科目余額表】，進(jìn)入此模塊。如下圖所示：在科目余額表查詢條件界面選擇【會(huì)計(jì)期間】→【科目級(jí)次】并對(duì)“金額為零”是否顯示進(jìn)行勾選。點(diǎn)擊確定或使用快捷鍵（ALT+N）進(jìn)入科目余額表界面，如下圖所示：（1）在科目余額表查詢界面可以選擇需要查詢的會(huì)計(jì)期間，系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)前會(huì)計(jì)期間，也可使用下拉框?qū)λ樵兊臅?huì)計(jì)期間進(jìn)行選擇。（2）完成會(huì)計(jì)期間選擇后若需要選擇科目級(jí)別，系統(tǒng)默認(rèn)為第一級(jí)科目，可點(diǎn)擊科目級(jí)次后的下拉框選擇需要查詢的級(jí)次，最多顯示4級(jí)。（3）如果需要顯示金額為零的科目余額表數(shù)據(jù)，可對(duì)“金額是否為零”進(jìn)行勾選操作。（4）完成上述選擇操作后，如果需要查看當(dāng)期科目余額表則點(diǎn)擊確定按鈕或使用快捷鍵（ALT+N）進(jìn)入查看界面。（5）若不需要操作可點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕或使用快捷鍵（F12）完成操作。（6）進(jìn)入到科目余額表查詢結(jié)果界面可以查看期初余額、本期發(fā)生額、期末余額等的借貸方向是否相等。（7）返回查詢條件：當(dāng)查看完需要數(shù)據(jù)后可點(diǎn)擊“返回查詢條件”返回到科目余額表查詢界面或使用快捷鍵（ALT+E）完成操作。7．賬簿管理——總分類賬總分類賬是按照賬戶登記全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的賬薄。它能夠全面、總括的反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是編制會(huì)計(jì)報(bào)表必不可少的資料。點(diǎn)擊導(dǎo)行列表【賬簿】→總分類賬，進(jìn)入此模塊。如下圖所示： 在總分類賬查詢條件界面選擇【會(huì)計(jì)期間】→【科目級(jí)次】，并對(duì)“金額為零”是否顯示進(jìn)行勾選。點(diǎn)擊確定或使用快捷鍵(ALT+N)進(jìn)入總分類賬界面，如下圖所示：（1）在總分類賬查詢界面可以選擇需要查詢的會(huì)計(jì)期間，系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)前會(huì)計(jì)期間，也可使用下拉框?qū)λ樵兊臅?huì)計(jì)期間進(jìn)行選擇。（2）完成會(huì)計(jì)期間選擇后若需要選擇科目級(jí)別，系統(tǒng)默認(rèn)為第一級(jí)科目，可點(diǎn)擊科目級(jí)次后的下拉框選擇需要查詢的級(jí)次，最多顯示4級(jí)。（3）當(dāng)需要選擇一個(gè)特定會(huì)計(jì)科目的總分類賬時(shí)，系統(tǒng)默認(rèn)為空，既所有會(huì)計(jì)科目都進(jìn)行總分類賬查看?？牲c(diǎn)擊會(huì)計(jì)科目后的選擇按鈕進(jìn)行單一會(huì)計(jì)科目查看。（4）如果需要顯示金額為零的科目余額表數(shù)據(jù)，可對(duì)“金額是否為零”進(jìn)行勾選操作。（5）完成上述選擇操作后，如果需要查看當(dāng)期總分類賬則點(diǎn)擊確定按鈕或使用快捷鍵（ALT+N）進(jìn)入查看界面。（6）若不需要操作可點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕或使用快捷鍵（F12）完成操作。（7）進(jìn)入到總分類賬查詢結(jié)果界面可以查看科目代碼、科目名稱、期間、摘要、借方、貸方、余額等數(shù)據(jù)信息。（8）返回查詢條件：當(dāng)查看完需要數(shù)據(jù)后可點(diǎn)擊此按鈕返回到總分類賬查詢界面或使用快捷鍵（ALT+E）完成操作。（9）復(fù)制數(shù)據(jù)到EXCEL：若需要對(duì)當(dāng)前查詢出的總分類賬數(shù)據(jù)復(fù)制到電子表格中可點(diǎn)擊此按鈕或使用快捷鍵(ALT+C)完成操作。（10）打印預(yù)覽：點(diǎn)擊打印預(yù)覽系統(tǒng)將總分類賬按打印樣式顯示，以供查看格式和對(duì)之進(jìn)行調(diào)整，并可按打印按鈕對(duì)當(dāng)前總分類賬進(jìn)行輸出操作。也可使用快捷鍵（ALT+P）完成操作。8．賬簿管理——日記賬/明細(xì)賬日記賬是將現(xiàn)金、銀行存款的發(fā)生數(shù)，按其核算科目逐日逐筆登記，以流水方式反映現(xiàn)金和銀行存款的變動(dòng)和結(jié)余，便于及時(shí)了解企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)情況。明細(xì)賬是根據(jù)總賬科目的設(shè)置，按所屬明細(xì)科目開設(shè)的賬戶，可以分類登記某一類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，提供明細(xì)核算資料的賬薄，它反映了企業(yè)每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生、變化的具體過程。點(diǎn)擊菜單欄或點(diǎn)擊導(dǎo)行列表【賬簿】→【日記賬/明細(xì)賬】，進(jìn)入此模塊。如下圖所示：在日記賬/明細(xì)賬查詢條件界面可對(duì)日期定位、會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)期間、憑證狀態(tài)等進(jìn)行操作，完成上述操作后點(diǎn)擊確定進(jìn)入日記賬明細(xì)賬查詢結(jié)果界面，如下圖所示：9．期末處理——期末過賬憑證過賬是將本期已錄入并且審核的會(huì)計(jì)憑證，逐筆登記入總分類賬和明細(xì)分類賬，方便查詢賬簿和輸出報(bào)表。點(diǎn)擊菜單欄或點(diǎn)擊導(dǎo)行列表【期末處理】→【憑證過賬】，進(jìn)入此模塊，出現(xiàn)界面如下圖。點(diǎn)擊“過賬”按鈕或使用快捷鍵（ALT+O）對(duì)本期憑證進(jìn)行過賬處理。點(diǎn)擊“取消”按鈕或使用快捷鍵（ESC）取消本次過賬操作。10．期末處理——期末結(jié)賬（此步驟不用操作）在本期所有的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理完畢并且進(jìn)行過賬以后，就可以進(jìn)行期末結(jié)賬操作。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理針對(duì)于本期，當(dāng)需要對(duì)下期進(jìn)行賬務(wù)處理，必須將本期的賬務(wù)進(jìn)行結(jié)賬處理。點(diǎn)擊菜單欄或點(diǎn)擊導(dǎo)行列表【賬務(wù)處理】→【期末結(jié)賬】進(jìn)入此模塊。如下圖所示：（1）點(diǎn)擊“結(jié)賬”按鈕或使用（ALT+O）進(jìn)行結(jié)賬操作。（2）如本期結(jié)賬之后發(fā)現(xiàn)有未處理完賬務(wù)或是前期賬務(wù)處理發(fā)生錯(cuò)誤可點(diǎn)擊“反結(jié)賬”或使用快捷鍵（ALT+Q）進(jìn)行反結(jié)賬操作。（3）不需要進(jìn)行結(jié)賬和反結(jié)賬操作可點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕或使用（F12）完成操作。（4）當(dāng)結(jié)賬完成到本年第12期時(shí)需要生成新年度賬套,可點(diǎn)擊“生成新年度賬套”按鈕或使用快捷鍵（ALT+N）完成操作。注意事項(xiàng)：在進(jìn)行結(jié)賬和反結(jié)賬以及生成新年度賬套操作時(shí)，建議先進(jìn)行備份操作。以方便后期恢復(fù)使用。11．期末處理——自動(dòng)轉(zhuǎn)賬（此步驟不用操作）自動(dòng)轉(zhuǎn)賬功能主要是處理一些每月固定模式的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，給用戶提供一個(gè)便捷、方便、通俗的期末結(jié)轉(zhuǎn)工作。自動(dòng)轉(zhuǎn)賬功能用于自動(dòng)生成可按比例轉(zhuǎn)出指定科目的“發(fā)生額”、“余額”、“最新發(fā)生額”、“最新余額”等項(xiàng)數(shù)值的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。點(diǎn)擊菜單欄【期末處理】→【自動(dòng)轉(zhuǎn)賬】，進(jìn)入此模塊。如下圖所示：點(diǎn)擊“新增”按鈕進(jìn)行新增自動(dòng)轉(zhuǎn)賬模塊，如下圖所示：（1）憑證名稱：根據(jù)需要輸入，也可為憑證摘要內(nèi)容。（2）憑證期間：根據(jù)需要點(diǎn)擊選擇期間中各個(gè)期間復(fù)選框，選擇需要自動(dòng)轉(zhuǎn)賬的期間，也可點(diǎn)擊全選按鈕選擇1-12期均按照此設(shè)置進(jìn)行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬操作。（3）憑證字：根據(jù)新建賬套中的憑證類型下拉框中的選擇結(jié)果，進(jìn)行對(duì)應(yīng)彈出。（4）摘要：輸入本次自動(dòng)轉(zhuǎn)賬的摘要信息。（5）科目：輸入的是自動(dòng)轉(zhuǎn)賬憑證科目的編號(hào)。（可輸入代碼也可是科目名稱）當(dāng)光標(biāo)離開時(shí)，進(jìn)行科目存在檢查，支持快捷鍵F7和點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵調(diào)出科目選擇窗口，必須是最明細(xì)科目（6）借貸：根據(jù)科目屬性進(jìn)行選擇。（7）轉(zhuǎn)賬方式：選擇憑證字，輸入代碼。通過設(shè)置在借方或貸方轉(zhuǎn)賬參數(shù)，確定轉(zhuǎn)賬憑證中分錄的借貸方向。單擊摘要內(nèi)容、科目代碼。在輸入科目時(shí)可通過工具條中的查看按鈕或相應(yīng)菜單來查看選擇代碼，用戶亦可在借方或貸方錄入后，接著選擇轉(zhuǎn)賬方式。如下圖所示：轉(zhuǎn)入：是否屬于轉(zhuǎn)入科目，將其他科目的余額轉(zhuǎn)入列本科目；按比例轉(zhuǎn)出余額：按該科目余額的比例將本科目當(dāng)前余額轉(zhuǎn)出列對(duì)方科目中；按比例轉(zhuǎn)出發(fā)生額：按該科目發(fā)生額的比例將本科目當(dāng)前余額轉(zhuǎn)出列對(duì)方科目中；按公式轉(zhuǎn)出：通過自定義取數(shù)公式轉(zhuǎn)出比例。（8）轉(zhuǎn)賬比例：在轉(zhuǎn)賬方式中選擇了按比例轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出時(shí)，轉(zhuǎn)賬比例為必輸狀態(tài)，并且借貸比例之和必須為100%.（9）公式：在選擇會(huì)計(jì)科目時(shí)，該條科目的代碼必須為最明細(xì)科目，通過取數(shù)公式可取到賬上任意的數(shù)據(jù)。另外，在公式中還可錄得常數(shù)。（10）保存：操作完成后點(diǎn)擊“保存”按鈕或者使用快捷鍵（F3）進(jìn)行保存操作。（11）插行：當(dāng)需要插入一行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬數(shù)據(jù)，將光標(biāo)移動(dòng)到一條需要插入處，可進(jìn)行插行操作或者使用快捷鍵（F9）進(jìn)行操作。（12）刪行：當(dāng)需要?jiǎng)h除一行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬數(shù)據(jù)，將光標(biāo)移動(dòng)到需要?jiǎng)h除處，可進(jìn)行刪行操作或者都使用快捷鍵（F10）進(jìn)行操作。（13）重置：當(dāng)發(fā)現(xiàn)此次輸入有誤可進(jìn)行重置操作，重新設(shè)置成最后保存時(shí)的狀態(tài)，也可使用快捷鍵(ALT+R)進(jìn)行操作。（14）返回：點(diǎn)擊“返回”按鈕或使用快捷鍵(ALT+X)返回當(dāng)前數(shù)據(jù)到自動(dòng)轉(zhuǎn)賬初始化界面。12．期末處理——結(jié)轉(zhuǎn)損益系統(tǒng)采用賬結(jié)法對(duì)每期進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)損益，如果本期有費(fèi)用發(fā)生則必須結(jié)轉(zhuǎn)損益。點(diǎn)擊菜單欄或點(diǎn)擊導(dǎo)行列表【期末處理】→【結(jié)轉(zhuǎn)損益】，進(jìn)入此模塊。本期如有結(jié)轉(zhuǎn)憑證則直接點(diǎn)擊“結(jié)轉(zhuǎn)”按鈕或使用快捷鍵（ALT+K）完成操作。如果本期沒有不需要結(jié)轉(zhuǎn)點(diǎn)擊“取消”按鈕或使用快捷鍵（ESC）完成操作。注意事項(xiàng)：在結(jié)轉(zhuǎn)損益之前必須將所有的憑證登帳，否則不能結(jié)轉(zhuǎn)損益。結(jié)轉(zhuǎn)損益后，系統(tǒng)自動(dòng)生成記賬憑證，見下圖。13．財(cái)務(wù)報(bào)表——資產(chǎn)負(fù)債表資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在一個(gè)特定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況的會(huì)計(jì)報(bào)表，在用戶完成賬務(wù)處理，就可隨時(shí)查看公司資金動(dòng)態(tài)。點(diǎn)擊菜單欄或點(diǎn)擊導(dǎo)行列表【報(bào)表分析】→【資產(chǎn)負(fù)債表】進(jìn)入此模塊。如下圖所示：在資產(chǎn)負(fù)債表選擇界面對(duì)報(bào)表，報(bào)表計(jì)算時(shí)間進(jìn)行選擇后點(diǎn)擊確定按鈕可進(jìn)入到資產(chǎn)負(fù)債表界面。如下圖所示：在報(bào)表選擇界面可對(duì)“報(bào)表種類”進(jìn)行選擇，選擇需要查詢的報(bào)表名稱，提供三種報(bào)表名稱選擇“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤(rùn)表”、“主要稅金應(yīng)交明細(xì)表”。14．財(cái)務(wù)報(bào)表——利潤(rùn)表利潤(rùn)表是反映企業(yè)在特定期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)報(bào)表。點(diǎn)擊菜單欄或點(diǎn)擊導(dǎo)行列表【報(bào)表分析】→【利潤(rùn)表】，進(jìn)入此模塊。如下圖所示：在利潤(rùn)表選擇界面對(duì)報(bào)表，報(bào)表計(jì)算時(shí)間進(jìn)行選擇后點(diǎn)擊確定按鈕可進(jìn)入到利潤(rùn)表界面。如下圖所示：1.8提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告要求《財(cái)務(wù)報(bào)表分析》會(huì)計(jì)循環(huán)模擬上機(jī)實(shí)驗(yàn)應(yīng)提交上機(jī)實(shí)驗(yàn)報(bào)告。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容成果包括（以附件形式列示）：（1）第24、25號(hào)“記賬憑證”界面。（2）“庫(kù)存現(xiàn)金”日記賬、“總分類賬”界面。（3）“資產(chǎn)負(fù)債表”“利潤(rùn)表”界面。（EXCEL導(dǎo)出）實(shí)驗(yàn)報(bào)告具體格式參加沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)實(shí)驗(yàn)報(bào)告模板。

利潤(rùn)點(diǎn)平移

主業(yè)利潤(rùn)持續(xù)降低，幾乎成為企業(yè)的普遍現(xiàn)象，特別是面臨原材料成本攀升的中國(guó)企業(yè)。這既可以歸結(jié)為產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇，價(jià)格戰(zhàn)成為競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)，也可以解釋為受產(chǎn)品生命周期的影響，甚至還可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)典理論中找到根據(jù)——任何產(chǎn)品的利潤(rùn)都會(huì)傾向于平均利潤(rùn)以下。那么，在產(chǎn)品本身的創(chuàng)新空間受限的情況下，如何尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)呢？利潤(rùn)點(diǎn)平移是一種有效的解決方案。它是指在主業(yè)利潤(rùn)率很低的情況下，企業(yè)將利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)向主業(yè)外平移的一種方法。但它與多元化不同，區(qū)別在于：新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)依然是以原來的主業(yè)為核心或?yàn)橐栏降?。比如?bào)紙，最初主要是靠報(bào)紙的銷售創(chuàng)造利潤(rùn)，但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，賣報(bào)的收入連印刷成本都難以挽回，更別提產(chǎn)生利潤(rùn)了。于是利潤(rùn)點(diǎn)就平移到了廣告收入，但廣告收入是完全建立在報(bào)紙的銷售量上的，算不上多元化。有時(shí)它和一體化類似，但也有很大的不同。比如利潤(rùn)點(diǎn)在縱向上的平移，就并沒有涉及到產(chǎn)業(yè)鏈上下有時(shí)它和一體化類似，但也有很大的不同。比如利潤(rùn)點(diǎn)在縱向上的平移，就并沒有涉及到產(chǎn)業(yè)鏈上下游中的核心業(yè)務(wù)。日本鋼鐵制造商參股而不是控股鐵礦企業(yè)，目的不是為了進(jìn)入鐵礦開采領(lǐng)域，而是為了對(duì)沖鐵礦石的價(jià)格波動(dòng)，保持鋼鐵制造的利潤(rùn)。有時(shí)它和一體化類似，但仍然有很大的不同。一方面，利潤(rùn)點(diǎn)在橫向上的平移常常并沒有涉及到價(jià)值鏈上下游中的核心業(yè)務(wù)。日本鋼鐵制造商無論是參股還是控股鐵礦企業(yè)，目的都不是為了進(jìn)入鐵礦開采領(lǐng)域，而是為了對(duì)沖鐵礦石的價(jià)格波動(dòng)，保持鋼鐵制造的利潤(rùn)。另一方面，利潤(rùn)點(diǎn)平移會(huì)更注重縱向上的擴(kuò)展，通過主業(yè)核心能力相關(guān)的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)尋找新的利潤(rùn)機(jī)會(huì)，這時(shí)候就更沒有一體化的特征了，如我們后面將要談到的柯達(dá)公司的案例，其從相機(jī)業(yè)務(wù)向膠卷業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移和從膠卷向數(shù)碼相機(jī)的轉(zhuǎn)移，都是縱向上拓展在互補(bǔ)品和替代品上的利潤(rùn)來源，就明顯與一體化區(qū)分開來了。既然利潤(rùn)點(diǎn)平移是一個(gè)解決主業(yè)利潤(rùn)稀薄的有力手段，那么是否有系統(tǒng)的思路進(jìn)行規(guī)劃和執(zhí)行呢？第一步：尋找內(nèi)部的平移機(jī)會(huì)；第二步：價(jià)值鏈上的縱橫平移；第三步：建立全新的交易模式。尋找內(nèi)部的平移機(jī)會(huì)傳統(tǒng)的企業(yè)都是依靠制造利潤(rùn)來立身的。但這種傳統(tǒng)的利潤(rùn)創(chuàng)造模式也越來越面臨巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)于這樣的企業(yè)而言，利潤(rùn)點(diǎn)平移的第一步可以在企業(yè)內(nèi)部尋找。一些一直承擔(dān)輔助作用的職能部門，都是可以創(chuàng)造新利潤(rùn)的源泉，如服務(wù)、研發(fā)、物流、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等部門。而企業(yè)要做的，是通過某種方式使這些部門產(chǎn)生利潤(rùn)——一個(gè)重要的措施就是將這些成本中心變成真正的利潤(rùn)中心。1.從產(chǎn)品利潤(rùn)到服務(wù)利潤(rùn)提升服務(wù)部門的能力、向服務(wù)轉(zhuǎn)型是很多大型制造商很慣常的選擇。IBM從硬件制造商向服務(wù)轉(zhuǎn)型，包括收購(gòu)普華永道咨詢公司和壯士斷臂般地賣掉其賴于立身的PC業(yè)務(wù)，都是利潤(rùn)點(diǎn)象服務(wù)平移后的一個(gè)極端的表現(xiàn)。通常，制造商都可以通過各種方便，提升服務(wù)能力，特別是開發(fā)對(duì)顧客而言非常重要的服務(wù)項(xiàng)目，從而在物理產(chǎn)品這外創(chuàng)造服務(wù)利潤(rùn)。ABB公司雖然在向油/氣鉆機(jī)提供鉆井管道的業(yè)務(wù)上處于全球領(lǐng)導(dǎo)地位，但在管道本身的質(zhì)量和制造技術(shù)上，并不能真正領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但服務(wù)于客戶的過程中，ABB發(fā)現(xiàn)“當(dāng)井打好后，管道必須立即完成連接并嵌入到管道井中”是鉆井項(xiàng)目流程中的一個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)，而“管道是否能及時(shí)到達(dá)鉆進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)”是客戶面對(duì)的最大風(fēng)險(xiǎn)之一。但管道準(zhǔn)時(shí)到達(dá)鉆井現(xiàn)場(chǎng)的最大問題并不在于產(chǎn)品的制造和運(yùn)輸環(huán)節(jié)，而是鉆井地所在國(guó)的通關(guān)問題。依托于多年來在一百多個(gè)國(guó)家的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，ABB通過熟悉各國(guó)的通關(guān)手續(xù)，得以在很大程度上控制和縮短通關(guān)時(shí)間，使其在提供管道的速度和及時(shí)性的控制上形成了獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，這一能力也成為ABB產(chǎn)品之外一個(gè)新的利潤(rùn)來源，因?yàn)?，客戶非常樂意為此付費(fèi)。同樣，本土企業(yè)在這方面也頗多心得，比如精倫電子和威靈電機(jī)。當(dāng)國(guó)內(nèi)公用電話終端市場(chǎng)進(jìn)入衰退期時(shí)，一些中小企業(yè)在產(chǎn)品價(jià)格下降和客戶采購(gòu)量減少的雙重壓力下逐步退出市場(chǎng)。作為龍頭企業(yè)的精倫電子在充分分析市場(chǎng)和顧客需求后，敏銳地意識(shí)到以質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品時(shí)代已經(jīng)過去，市場(chǎng)的重點(diǎn)也從新增量向保有量轉(zhuǎn)變，顧客對(duì)服務(wù)的需求日益增加。為此，精倫電子確定了向從產(chǎn)品制造商向服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)變的發(fā)展思路，并從內(nèi)到外進(jìn)行調(diào)整。在內(nèi)部，精倫電子依托售后服務(wù)部門成立獨(dú)立的利潤(rùn)中心——服務(wù)中心，與制造中心、研發(fā)中心、銷售中心并列為公司的四大中心，在內(nèi)部進(jìn)行服務(wù)定價(jià)和結(jié)算；在外部，擴(kuò)展對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)功能，將其從以前輔助產(chǎn)品銷售的功能提升到獨(dú)立的服務(wù)業(yè)務(wù)，包括為客戶提供終端產(chǎn)品維護(hù)和系統(tǒng)平臺(tái)的維護(hù)升級(jí)等支持，并且從以前的免費(fèi)項(xiàng)目變?yōu)槭召M(fèi)項(xiàng)目。同時(shí)，針對(duì)運(yùn)營(yíng)商對(duì)產(chǎn)品采購(gòu)價(jià)格的敏通過將一部分利潤(rùn)來源從產(chǎn)品銷售平移到對(duì)存量產(chǎn)品的維護(hù)上，精倫電子在局部上實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品模式向服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。威靈電機(jī)是從美的集團(tuán)獨(dú)立出來的電機(jī)制造商，為空調(diào)、冰箱等家電產(chǎn)品提供配套。殘酷的價(jià)格戰(zhàn)侵蝕了美的、科龍等整機(jī)制造商利潤(rùn)的同時(shí)，也沖擊著價(jià)值鏈前端的配套企業(yè)。威靈雖然是同類配套企業(yè)中的佼佼者，但面對(duì)客戶成本控制的需求也備感壓力。在合作中，威靈發(fā)現(xiàn)每當(dāng)客戶推出一種新款產(chǎn)品，都需要配套企業(yè)盡快提供配件，因?yàn)樾庐a(chǎn)品能否及時(shí)投放市場(chǎng)，能否趕上旺季需求在相當(dāng)大的程度上影響著盈利水平。同時(shí)，一般新品利潤(rùn)率比較高，所以，客戶此時(shí)對(duì)電機(jī)的供應(yīng)價(jià)格往往不太敏感，并樂于用較高的利潤(rùn)激勵(lì)供應(yīng)商更快供貨。更重要的是，一旦新品暢銷，威靈的利潤(rùn)額將相當(dāng)豐厚。為了回應(yīng)客戶的需求，威靈通過改革項(xiàng)目管理，加強(qiáng)同客戶的溝通方式和信息共享，努力縮短供貨時(shí)間，從而在單純低成本追求之外找到了客戶的更重要的需求——快速反應(yīng)能力（包括設(shè)計(jì)和制造）。2.從產(chǎn)品利潤(rùn)到技術(shù)利潤(rùn)研發(fā)部門通常是企業(yè)燒錢比較大的地方，特別是高科技公司。但很多先知先覺的企業(yè)，都在探索將研發(fā)機(jī)構(gòu)從成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)型，至少能創(chuàng)造部分利潤(rùn)來禰補(bǔ)費(fèi)用。往往這種轉(zhuǎn)變的懵懂狀態(tài)就是企業(yè)非有意地將一些閑置不用的技術(shù)或非核心技術(shù)轉(zhuǎn)讓給其他機(jī)構(gòu)。這種技術(shù)轉(zhuǎn)讓收入其實(shí)在很多公司的財(cái)務(wù)報(bào)表中都能看到，只是更多的是間或性的，不能形成穩(wěn)定的收入。而利潤(rùn)點(diǎn)的平移就是要求有一個(gè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的收益。在很多企業(yè)，其制造部門除生產(chǎn)自主品牌的產(chǎn)品外，也承接其他企業(yè)的代工業(yè)務(wù)一樣。這在IT、紡織品業(yè)非常常見。其實(shí)，對(duì)于研發(fā)機(jī)構(gòu)，同樣存在類似的技術(shù)OEM情況，即所謂的技術(shù)外包——研發(fā)機(jī)構(gòu)在為本企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，也為其他機(jī)構(gòu)提供技術(shù)服務(wù)。比如，一些知名的汽車制造商，他們的汽車設(shè)計(jì)部門有時(shí)也會(huì)為其他制造商提供設(shè)計(jì)服務(wù)，甚至將一些設(shè)計(jì)好的車型賣給后者。更高級(jí)的方式就是將技術(shù)變成專利、將專利變成標(biāo)準(zhǔn)，以此重建一個(gè)更為強(qiáng)大的賺錢機(jī)器。專利和標(biāo)準(zhǔn)的使用權(quán)都是一個(gè)強(qiáng)大、持續(xù)、穩(wěn)定的利潤(rùn)來源。高通這種極端的情況自不用說，僅就中國(guó)優(yōu)盤的發(fā)明者朗科，雖然在規(guī)模和銷售額上并不出彩，但在頻頻將專利大棒砸向SONY等跨國(guó)IT公司，包括2006年初遠(yuǎn)赴美國(guó)起訴PNY公司、瞄準(zhǔn)蘋果iPod產(chǎn)品等，都顯示出其與華旗等同業(yè)制造商在利潤(rùn)模式上的不同設(shè)計(jì)。3.從產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)向財(cái)務(wù)利潤(rùn)一些現(xiàn)金充裕或現(xiàn)金流巨大的公司，都會(huì)將多余或暫時(shí)不用的資金用于投資，比如投資債券、委托理財(cái)、同業(yè)拆借等，從而獲取財(cái)務(wù)收入。在歐美市場(chǎng)，由于金融投資產(chǎn)品豐富以及相關(guān)政策的寬松，企業(yè)有更多的選擇。對(duì)于規(guī)模更大的企業(yè)，甚至?xí)谠胸?cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上建立獨(dú)立的財(cái)務(wù)公司。如國(guó)內(nèi)的石化、電力、鋼鐵等大型國(guó)營(yíng)企業(yè)就是如此。通過對(duì)資金統(tǒng)一管理和提供金融服務(wù)，在資金管理和運(yùn)用上創(chuàng)造不同于原來產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)。也許，某一天，隨著利潤(rùn)轉(zhuǎn)移的不斷深化，這些企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)來自產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的比例已降低到主導(dǎo)地位之下了。而企業(yè)的財(cái)務(wù)利潤(rùn)最終會(huì)上升為金融利潤(rùn)，即企業(yè)會(huì)成立自己的金融機(jī)構(gòu)，財(cái)務(wù)公司就是一種準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)。實(shí)際上，全球眾多制造商，特別是大型設(shè)備制造商，都通過為客戶提供金融服務(wù)獲取金融利潤(rùn)。當(dāng)顧客在設(shè)備采購(gòu)時(shí)面臨資金壓力時(shí)，通過向其提供貸款服務(wù)，制造商除擴(kuò)大了銷售量外，在產(chǎn)品利潤(rùn)之外就獲得了相應(yīng)的利息收入。而且，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和產(chǎn)品價(jià)格的走低，金融服務(wù)所創(chuàng)造的利潤(rùn)在制造商的利潤(rùn)池中所占的比例越來越大、越來越豐厚。例如，全球各大汽車集團(tuán)旗下均有汽車金融公司，多數(shù)公司開展車貸經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)所獲得的利潤(rùn)能夠占到整個(gè)汽車集團(tuán)利潤(rùn)的1/3，甚至已超過制造汽車所獲得的利潤(rùn)，成為汽車集團(tuán)最主要的利潤(rùn)來源。以通用汽車金融服務(wù)公司（GMAC）為例，其是全世界規(guī)模最大、最為成功的金融機(jī)構(gòu)之一。在2001年，GMAC共向全球800多萬(wàn)用戶提供了汽車信貸服務(wù)，凈收入達(dá)到了18億美元，利潤(rùn)占通用汽車公司利潤(rùn)總額的36%。同樣的，福特汽車信貸公司（FMCC）2000年總資產(chǎn)達(dá)到1890億美元，凈收入達(dá)17.86億美元，占福特汽車集團(tuán)總利潤(rùn)的36％。相對(duì)于有形的產(chǎn)品，無形的產(chǎn)品也可以依靠金融服務(wù)來拓展市場(chǎng)，增加新的利潤(rùn)。達(dá)內(nèi)科技是一家由加拿大留學(xué)歸國(guó)人員創(chuàng)辦的IT培訓(xùn)企業(yè)?；趶?qiáng)大的師資力量和有競(jìng)爭(zhēng)力的高端培訓(xùn)課程，為了在魚龍混雜的培訓(xùn)業(yè)中脫穎而出，2005年底，達(dá)內(nèi)科技推出了“零首付、低壓金、就業(yè)后分期付款”的TPET培訓(xùn)計(jì)劃。由于受國(guó)內(nèi)法律的限制，非金融企業(yè)不能提供金融服務(wù)。達(dá)內(nèi)科技通過和金融機(jī)構(gòu)合作，在“產(chǎn)品利潤(rùn)”也開始收獲“金融利潤(rùn)”。除了以上較明確的方式，還有一些隱蔽的方式。如大型零售商在中國(guó)的利潤(rùn)模式，其長(zhǎng)期侵占供應(yīng)商貨款的行為，在一定程度上表明其一部分利潤(rùn)來源是脫離了零售業(yè)務(wù)的，是資金的時(shí)間價(jià)值創(chuàng)造的。4.從產(chǎn)品利潤(rùn)到營(yíng)銷利潤(rùn)利用企業(yè)的營(yíng)銷體系賺錢是一個(gè)非常容易實(shí)現(xiàn)的道路。具體的，這個(gè)道路中有三個(gè)常見的方法：1)渠道共享“渠道為王”是近年來常聽到的口號(hào)。確實(shí)，強(qiáng)大的渠道網(wǎng)絡(luò)就是企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表外一份舉足輕重的資產(chǎn)。而將渠道向其他廠商甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開放，是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷利潤(rùn)的一個(gè)有力手段。比如若干年前，TCL向飛利浦開放其彩電渠道，波導(dǎo)向西門子開放手機(jī)渠道等。只是，大多數(shù)渠道合作并沒有直接收取現(xiàn)金，而是一種戰(zhàn)略合作，但渠道利潤(rùn)必然在其他利潤(rùn)中得到體現(xiàn)。2)知識(shí)共享眾多企業(yè)都建立了自己的企業(yè)大學(xué)。除了提供內(nèi)訓(xùn)外，也向外提供培訓(xùn)服務(wù)。除了傳播企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀間接取得傳播利益外，還直接取得真金白銀的培訓(xùn)收入。其中做得比較好的，本土企業(yè)有海爾大學(xué)，外企有惠普商學(xué)院。他們都是通過將營(yíng)銷在內(nèi)的知識(shí)對(duì)外共享，從而創(chuàng)造了營(yíng)銷利潤(rùn)。3)對(duì)外服務(wù)簡(jiǎn)而言之就是提供外包服務(wù)。比如，一些企業(yè)將自己強(qiáng)大的營(yíng)銷部門整合成一個(gè)營(yíng)銷策劃公司，在對(duì)內(nèi)提供支持的同時(shí)，也將這種專業(yè)服務(wù)提供給第三方。5.從產(chǎn)品利潤(rùn)到輔助業(yè)務(wù)利潤(rùn)我們這里指的輔助業(yè)務(wù)是企業(yè)制造業(yè)務(wù)的直接支持業(yè)務(wù)，包括采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)創(chuàng)造利潤(rùn)，一方面是直接賺錢，比如很多大流通的企業(yè)建立自己專業(yè)的物流公司，或者將自己規(guī)模龐大的倉(cāng)儲(chǔ)配送中心向市場(chǎng)開放，另一方面是通過節(jié)省間接創(chuàng)收。前一種通過將成本中心改成利潤(rùn)中心實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品利潤(rùn)向采購(gòu)利潤(rùn)、物流利潤(rùn)和倉(cāng)儲(chǔ)利潤(rùn)的轉(zhuǎn)移，容易看到，后一種則相對(duì)比較隱蔽，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們習(xí)慣于將這部分平移的利潤(rùn)仍然歸結(jié)于產(chǎn)品上。比如，在一個(gè)產(chǎn)品零售價(jià)格不斷降低的市場(chǎng)，某個(gè)企業(yè)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來源于那里呢？制造環(huán)節(jié)的效率是一部分，但實(shí)際上更多的利潤(rùn)是由采購(gòu)、物流和倉(cāng)儲(chǔ)這些環(huán)節(jié)創(chuàng)造的。如浙江嘉善的晉億螺絲是全球最大的螺絲制造企業(yè)，其生產(chǎn)量占全世界四萬(wàn)種螺絲的一半。立足于大規(guī)模采購(gòu)下物流和倉(cāng)儲(chǔ)效率的持續(xù)改善，晉億螺絲實(shí)現(xiàn)了超級(jí)庫(kù)存下的低成本控制。在制造業(yè)利潤(rùn)不斷稀薄的今天，晉億螺絲的一部分利潤(rùn)實(shí)際上已從制造轉(zhuǎn)向了我們上面談到的幾種輔助業(yè)務(wù)上。

價(jià)值鏈上的縱橫平移以主業(yè)為核心，在價(jià)值鏈的水平和縱向?qū)ふ依麧?rùn)平移的機(jī)會(huì)，從而在前、后、左、右四個(gè)方向上創(chuàng)造新的利潤(rùn)來源。1.價(jià)值鏈的水平平移價(jià)值鏈的水平平衡是指向上、下游領(lǐng)域延伸在主業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)力，從而創(chuàng)造新的利潤(rùn)來源。但要注意這不是單純的一體化，而是仍然立足于原主業(yè)，將原來的資源和能力向前后兩個(gè)方向延伸。典型向下游利潤(rùn)點(diǎn)平移的例子發(fā)生在汽車配件業(yè)。汽配生產(chǎn)商有力的作法就是推進(jìn)汽車模塊化設(shè)計(jì)，即通過提供越來越功能化、越來越整體化的零部件更多地滲透到汽車整車設(shè)計(jì)和制造領(lǐng)域中去。這樣，他們?cè)趲椭櫩驮谛萝囋O(shè)計(jì)和制造上大幅縮短周期的同時(shí)，也讓自己更深地介入到顧客的業(yè)務(wù)中——“他們從未進(jìn)入整車制造業(yè)務(wù)，但他們?cè)絹碓较笤谥圃煺嚒！绷硗?，為更好的感受利?rùn)點(diǎn)水平平移與一體化的異同，我們可以看看下面這個(gè)例子。眾所周知，家電制造商多年備受國(guó)美、蘇寧等渠道霸主的壓制，這才有格力和國(guó)美交惡，自建渠道的事件。2005年，TCL的“幸福樹電器連鎖”就是向下游分銷領(lǐng)域的利潤(rùn)點(diǎn)平移。這一戰(zhàn)略舉措不但引起康佳、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等家電品牌的關(guān)注，而且，些與TCL不具品牌和產(chǎn)品沖突的企業(yè)甚至有意與TCL合作，期望借助幸福樹擴(kuò)大在城鎮(zhèn)壓和鄉(xiāng)村市場(chǎng)的銷售份額。在這個(gè)案例上，我們可以多少體會(huì)到利潤(rùn)點(diǎn)在橫向上的平移是多么類似于一體化。或者說，TCL的幸福樹工程就是一種典型的前向一體化戰(zhàn)略。但如果從利潤(rùn)點(diǎn)平移的角度來看，TCL戰(zhàn)略重點(diǎn)是為了實(shí)現(xiàn)了從制造利潤(rùn)向商業(yè)利潤(rùn)的轉(zhuǎn)移，而并不是簡(jiǎn)單地賺取分銷商原來的利潤(rùn)?？傊?，兩者不可絕然分開，但也不可簡(jiǎn)單等同。相應(yīng)的，向上游進(jìn)行后向一體化是很多注重原材料供應(yīng)的企業(yè)經(jīng)常采用的方法，如西方、日本的鋼鐵制造商都通過在南美、澳洲等鐵礦藏豐富的地區(qū)收購(gòu)、參股當(dāng)?shù)氐牡V業(yè)企業(yè)，以達(dá)到控制資源、影響原材料定價(jià)等多方面的戰(zhàn)略目標(biāo)。但是利潤(rùn)點(diǎn)在價(jià)值鏈上的向上平移并不同于一體化有股權(quán)或資本上的投入，而是更多借助于規(guī)模效應(yīng)、管理能力實(shí)現(xiàn)在材料采購(gòu)上的成本節(jié)省，從而變向地創(chuàng)造利潤(rùn)。前部分所提的晉億螺絲實(shí)際上就是一個(gè)案例。2.價(jià)值鏈的縱向平移價(jià)值鏈的縱向平移是指以主業(yè)為依托，但將利潤(rùn)點(diǎn)向補(bǔ)充品、消耗品和替代品轉(zhuǎn)移?？逻_(dá)公司經(jīng)歷過兩次利潤(rùn)點(diǎn)的平移。早期，柯達(dá)將傳統(tǒng)相機(jī)的專利向其他廠家開放而專注于膠卷業(yè)務(wù)，是其第一次縱向的利潤(rùn)點(diǎn)平移。這種方式在鼓勵(lì)更多的廠商生產(chǎn)和銷售相機(jī)的同時(shí)，將自己的利潤(rùn)點(diǎn)定位于重復(fù)消費(fèi)次數(shù)多、利潤(rùn)率更高的膠卷業(yè)務(wù)。由于專利的開放，其他制造商可以以非常低的成本制造相機(jī)，從而使更多的消費(fèi)者能夠購(gòu)買相機(jī)，最終推動(dòng)膠卷使用量的大量增加。這是一次非常成功的利潤(rùn)平移，是柯達(dá)在戰(zhàn)略上的成功設(shè)計(jì)。而近年來，隨時(shí)數(shù)碼技術(shù)的興起，柯達(dá)也從傳統(tǒng)影像業(yè)務(wù)向數(shù)碼業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。雖然傳統(tǒng)膠卷仍然是柯達(dá)最重要的利潤(rùn)來源，但其利潤(rùn)點(diǎn)正快速轉(zhuǎn)向數(shù)碼相機(jī)業(yè)務(wù)和數(shù)碼影像的沖印業(yè)務(wù)。對(duì)強(qiáng)有力替代品的關(guān)注，是利潤(rùn)點(diǎn)平移中的一個(gè)無庸置疑的方向。同樣的例子也出現(xiàn)在汽車制造業(yè)和打印機(jī)制造業(yè)。汽車配件的暴利是人所共知的?！叭绻褎傎I的新車拆散了賣配件，很多車都可以賣出兩輛車的價(jià)錢來。”這是業(yè)內(nèi)人士的現(xiàn)身說法。在消費(fèi)者抱怨配件價(jià)格太高的同時(shí)，我們可以看到汽車業(yè)在過去幾十年中出現(xiàn)的利潤(rùn)平移，即從整車銷售利潤(rùn)向售后零部件利潤(rùn)的轉(zhuǎn)移，甚至出現(xiàn)了“整車虧損配件補(bǔ)”的情況。這種情況顯然也順應(yīng)消費(fèi)者更關(guān)注整車銷售價(jià)格的購(gòu)買習(xí)慣。打印機(jī)本身，特別是噴墨打印機(jī)，實(shí)際上并不是賺錢的業(yè)務(wù)。但打印機(jī)制造商能夠生存和發(fā)展的原因在于其依靠特殊的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)使得用戶不得不采購(gòu)配套的墨盒，從而在耗材上實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的扭轉(zhuǎn)。為了保證在耗材上的利潤(rùn)，一方面，包括惠普在內(nèi)的打印機(jī)制造商在墨盒中嵌入智能芯片，連加灌墨水都必須是原廠的；另一方面，不斷向生產(chǎn)通用打印耗材的制造商提出訴訟。但不管怎么說，這種利潤(rùn)點(diǎn)平移的方式是成功，至少?gòu)馁嶅X的角度上是如此。制造商甚至可以通過不良的手段增加自己本已非常豐厚的利潤(rùn)。如2002年國(guó)內(nèi)轟動(dòng)的“愛普生事件”中，愛普生噴墨盒在顯示墨盡時(shí)，其墨盒余墨量最高竟高達(dá)79%。最后，我們還可以創(chuàng)造一種互補(bǔ)品。在主業(yè)中加入一種互補(bǔ)型服務(wù)，通過后者實(shí)現(xiàn)一部分或大部分利潤(rùn)。比如，美國(guó)的電影業(yè)在發(fā)展過程中曾出現(xiàn)過一種盈利模式，即提供咖啡廳式非常舒適的環(huán)境，通過提供飲料等飲食服務(wù)創(chuàng)造一部分利潤(rùn)。這時(shí)，飲食服務(wù)作為創(chuàng)造出來的一種互補(bǔ)品，在利潤(rùn)池中非常有意義。在國(guó)內(nèi)，漁家坊也是這樣一個(gè)成功的案例。2005年，北京掀起了吃烤魚的熱潮。烤魚店在遍地開花后，迅速進(jìn)入四處關(guān)門期。從2005年2月到6月，北京大概開了280多家烤魚店，但到8月時(shí)，就只剩下不到70家。同樣跟風(fēng)起家的漁家坊在開業(yè)頭三個(gè)月還能勉強(qiáng)維持盈利，但隨著天氣的轉(zhuǎn)暖，吃烤魚的人越來越少，也陷入入不敷出的境地。寢食難安的總經(jīng)理王榮際偶然間找到了靈感。有一天，他路過三星MP3的體驗(yàn)中心，看到一個(gè)時(shí)尚的小