24春物流學概論形成性考核冊及參考答案

PAGEPAGE14?物流學概論?形成性考核冊及參考答案作業(yè)一〔第1—3章〕單項選擇題

1、企業(yè)供應物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、廢棄物物流和回收物流是屬于〔

B

〕。A社會物流B企業(yè)物流C區(qū)域物流D綜合物流2、對于一個零售商，物流活動主要發(fā)生在它的〔C〕與零售商之間。A貨物運輸B生產(chǎn)部門C配送中心D消費者3、存在于幾乎所有的社會經(jīng)濟系統(tǒng)中的物流是〔

B

〕。A智能型物流B人工物流C機械物流D集成物流4、物流創(chuàng)造空間價值是由現(xiàn)代社會產(chǎn)業(yè)結構和〔C〕所決定的。A社會供應B社會生產(chǎn)C社會分工D社會需求5、物流早期開展的價值表達主要在〔

B

〕。A經(jīng)濟價值方面B軍事后勤方面C生產(chǎn)消費方面D商品流通方面6、下面哪種〔C〕采購模式是一種沒有競爭的采購方式。A分散采購B集中采購C單一來源采購D招標采購7、可以說不合理運輸?shù)淖顕乐匦问绞恰睤〕。A重復運輸B迂回運輸C倒流運輸D空車無貨載行駛8、以促進銷售為主要目的的包裝被稱為〔C〕。A工業(yè)包裝B運輸包裝C商業(yè)包裝D緩沖包裝9、流通加工合理化的含義是盡量實現(xiàn)流通加工的〔A〕。A最優(yōu)配置B最好配送C最快運輸D最有效方法10、企業(yè)間的物流信息一般采用〔D〕標準。A編制條形碼B掃描C拷貝D電子數(shù)據(jù)交換二、多項選擇1、從物流在經(jīng)濟中的運行角度可劃分為〔

AB〕。A宏觀物流B微觀物流C企業(yè)物流D生產(chǎn)物流2、物流活動的目標可以歸納為：客戶滿意、降低本錢、速度經(jīng)濟和〔ABC〕。A規(guī)模經(jīng)濟B范圍經(jīng)濟C戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢D效益經(jīng)濟3、從歷史開展來看，人類歷史上曾經(jīng)有過兩個大量提供利潤的領域，但目前這兩個利潤源潛力越來越小，利潤開拓越來越困難。這兩個領域是〔

AB

〕。A資源領域B人力領域C勞動領域D物流領域4、在根底模數(shù)尺寸之上，還要確定集裝根底模數(shù)尺寸〔即最小的集裝尺寸〕。ISO對物流標準化的重要模數(shù)尺寸方案如有〔ABC〕。A1200×1000〔mm〕B1200×800〔mm〕C1100×1100〔mm〕D100×800〔mm〕5、物流系統(tǒng)內信息包括物料流轉信息、物流操作層信息，具體為運輸信息〔ABCD〕。A儲存信息B物流加工信息C配送信息D定價信息6、合理設置包裝時要考慮的主要因素是〔ABC〕。A裝卸B保管C運輸D生產(chǎn)三、判斷分析〔√〕1．物流的定義隨著人們對物流活動和實踐的逐步認識而發(fā)生變化得到豐富、深化和擴展?！瞂〕2．物流聯(lián)結多個生產(chǎn)企業(yè)和用戶，隨需求、供應的變化，系統(tǒng)內的要素及系統(tǒng)的運行經(jīng)常發(fā)生變化，難于長期穩(wěn)定。〔√〕3．物流技術是相伴于物流活動范圍和影響力的擴展而不斷開展的，〔X〕4．物流產(chǎn)業(yè)對物流新工藝、新技術、新原料、新能源、新裝備工具出現(xiàn)的誘導作用被稱為旁側效應?！病獭?．降低物流費比增加銷售額相對要容易些?！病獭?．物流冰山說是說明物流業(yè)的開展有巨大的潛力。〔√〕7．“物流是一片森林面非一棵棵樹木。〞〔X〕8．采購是—個組織從外部資源獲取所需要的全部商品和效勞的過程，其目的是用最小可能的采購價格獲得所需的商品和效勞。〔X〕9．流通加工不僅是對生產(chǎn)加工的代替，面且是一種補充和完善。〔√〕10．物流信息管理合理化表現(xiàn)為及時性、精確性、靈巧性、廣泛性。四、名詞解釋1。物流答：物品從供應地向接收地的實體流動過程，根據(jù)不同需要，將運輸儲存、裝卸、搬運、報裝流通加工配送、信息處理等根本功能實施有機結合。2。效益背反答：物流的假設干要素之間存在著損益的矛盾。即某一個功能要素的優(yōu)化和利益發(fā)生的同時，必然會存在另一個或另幾個功能要素的利益損失，反之亦如此。3。配送運輸答：將節(jié)點中已按用戶需求配好的貨物分別送到各個用戶的運輸，這一般是短距離、小批量的運輸，從運輸?shù)慕嵌戎v是對干線運輸?shù)囊环N補充和完善的運輸。4。流通加工答：又稱流通過程的輔助加工活動，這種加工活動不僅存在于社會流通過程，也存在于企業(yè)內部的流通過程中，是指物品在生產(chǎn)地到使用地的過程中，根據(jù)需要進行包裝、分割、計量、組裝、商品檢驗等一系列簡單作業(yè)的總稱。五、問答題1。請結合實際談談開展現(xiàn)代物流有什么意義？答：〔1〕從現(xiàn)代物流的特征分析現(xiàn)代物流企業(yè)比傳統(tǒng)運輸、倉儲、物資等企業(yè)更有效益。

〔2〕從現(xiàn)代物流的開展的現(xiàn)狀著手分析現(xiàn)代物流開展對經(jīng)濟的影響。2。什么是物流標準化？從當前我國物流業(yè)的開展談談物流標準化的重要性。答：物流涉及不同國家、地區(qū)和不同行業(yè)的很多企業(yè)。如果每個企業(yè)都用自己的根底進行物流活動，那么必然導致各個企業(yè)間無法溝通，物流很難實現(xiàn)國際化。物流標準化是指運輸、配送、包裝、裝卸、保管、流通加工、資源回收信息管理等環(huán)節(jié)中，對重復性事務和概念通過制定、發(fā)布和實施各類標準，到達協(xié)調統(tǒng)一以獲得最正確秩序和社會效益。3。簡單介紹儲存的ABC分類管理方法的根本思想。答：ABC分類管理方法就是將儲存的物資按重要程度分為特別重要的物資〔A類物資〕，一般重要的物資〔B類物資〕和不重要的物資〔C類物資〕三個等級，然后針對不同的級別分別進行管理和控制。ABC分析是實施儲存合理化的根底，在此根底上可以進一步解決各類的結構關系、儲存量、重點管理、技術措施等合理化問題。作業(yè)二〔第4—6章〕單項選擇題1。一個完整的物流實體網(wǎng)絡至少要包括〔B〕和物流結點。A．物流企業(yè)B，物流線路c．物流網(wǎng)絡D．物流信息2?！睟〕線路的種類是線路里面量多、最復雜的。A．鐵路B．公路C．水運D．空運3。物流系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的相互銜接是通過(A)予以溝通和實現(xiàn)的。A．信息B．線路C。結點D．物流中心4。第三方物流企業(yè)所從事的供應物流，主要向買方提供了效勞，同事也向銷售方提供效勞，在客觀上協(xié)助(C)擴大了市場。A．雙方B，買方C．銷售方D．企業(yè)自身5。(B)是按照用戶的要求，在方案的時間內或者在用戶隨時提出的時間內，實現(xiàn)用戶所要求的供應。A．即時供應方式D．準時供應方式c．到線供應方式D．零庫存方式6。銷售物流的起點，一般情況下是生產(chǎn)企業(yè)的(

D)，經(jīng)過分銷物流，完成長距離、干線的物流活動，再經(jīng)過配送完成市內和區(qū)域范圍的物流活動，到達企業(yè)、商業(yè)用戶或最終消費者。A。生產(chǎn)車間B。運輸車輛C。原材料倉庫D。產(chǎn)成品倉庫7。物流企業(yè)，嚴格意義上講是指(C)。A．第一方物流企業(yè)和第二方物流企業(yè)B．第二方物流企業(yè)和第三方物流企業(yè)C．第三方物流企業(yè)和第四方物流企業(yè)D．第一方物流企業(yè)和第四方物流企業(yè)8。物流企業(yè)把自己的職能和資源集中在自己的核心競爭優(yōu)勢的活動上，而把非核心領域〔B〕給其他專業(yè)企業(yè)。A．內包B。外包C。歸口D。并購9。第三方物流是一種具有〔

D〕契約性質的綜合物流效勞。A。時點B。短期C。中期D。長期10。第四方物流成功的關鍵，是以“〔A

〕〞的物流方案為客戶提供效勞與技術。A．行業(yè)最正確B。協(xié)助提高者C。物流方案集成商D。供應鏈再造功能二、多項選擇題1。物流根底設施網(wǎng)絡包括(ABC)

A。全球性運輸網(wǎng)絡

B。全國性運輸網(wǎng)絡

C。地區(qū)性物流網(wǎng)絡D。俠義物流網(wǎng)絡

2。要成為物流樞紐需要具備的根本條件有(BCD)

A。大量的人流聚集B。高效的物流通信系統(tǒng)

C。一大批高效率的物流企業(yè)集聚

D。優(yōu)良的物流根底設施條件，形成運輸通道或運輸干線

3。按照企業(yè)經(jīng)營活動的環(huán)節(jié)，企業(yè)物流可以分成(ABCD)及回收物流等不同的類別。

A。供應物流

B。生產(chǎn)物流

C。銷售物流

D。廢棄物物流

4。供應物流過程有以下幾個環(huán)節(jié)(ABD)

A。獲取資源

B。到廠物流

C。廠外物流D。廠內物流

5。引起物流業(yè)務外包的動因有(ABCD)

A。對核心業(yè)務的專注

B。對規(guī)模經(jīng)濟的追求

C。對風險共擔理念的實踐

D。降低和控制運營本錢的要求

6。第三方物流主要由以下兩個要件構成(AB)

A。主體要件

B。行為要件C?？腕w要件D。次要要件三、判斷分析(X)1．物流客戶網(wǎng)絡是指由物流企業(yè)所效勞的對象組成的一個實體網(wǎng)絡。(X)2．從單個運輸設備的運載能力上看規(guī)模效果．可以考察是否具有載運能力越小，其革柱運輸本錢就越低的效果?！病獭?．物流中心的結算不僅僅只是物流費用的結算，在從事代理、配送的情況下，物流中心還要替貨主向收貨人結算貸款等；’〔X〕4．配送中心的上游是物流樞紐，下游是零售店或最終消費者?！瞂〕5．在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，很多企業(yè)要構筑廣域的或者全球的供應鏈，這就要求物流企業(yè)有更強的能力和更高的水平，這是一般生產(chǎn)企業(yè)不可能做到的．從這個意義來講，必須要依靠銷售企業(yè)來做這一項工作。〔X〕6．庫存管理工作是供應物9X的轉換點，負責生產(chǎn)資料的接貨和發(fā)貨，以及物料保管工作?！病獭?．采購工作是供應物流與社會物6E的銜接點，是依據(jù)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)一供應一采購方案來進行原材料外購的作業(yè)層。〔√〕8．現(xiàn)代企業(yè)越來越專注自己的核心業(yè)務，即那些企業(yè)單獨掌握的、能夠為企業(yè)帶來高知利潤的業(yè)務，而把沒有競爭力或者很平常的業(yè)務或者奉企業(yè)不擅長的業(yè)務外包出去。(√)9．生產(chǎn)時由于物流問題使采購的材料不能如期到達，也許會迫使工廠停工，不期交付顧客訂貨而承擔巨額違約金，更重要的是可能會使企業(yè)自身信譽受損，銷量減甚至失去良好的顧客?！瞂〕10。第四方物流是在第三方物流根底上的進化和開展，第三方物流比第四方物流效勞的內容更多、覆蓋的地區(qū)更廣、技巧更復雜。四、名詞解釋1、物流網(wǎng)絡

P109答:指物流活動可以抽象為結點與鏈連成的網(wǎng)絡。

2、物流網(wǎng)絡規(guī)劃

P120答:是指對物流網(wǎng)絡系統(tǒng)開展進行的能動有序的方案設計。物流網(wǎng)絡規(guī)劃是為了更加高效地進行物流活動，同時，它也是現(xiàn)代物流開展的一個方向。

3、企業(yè)物流

P128答:一種圍繞企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營活動的物流，是具體的，微觀物流活動的典型領域。

4、第四方物流

P169答:就是供應鏈的集成者、整合者和管理者。主要通過對物流資源、物流設施和物流技術的整合和管理，提出物流全程的方案設計，實施方法和解決途徑。第四方物流是在第三方物流根底上的進化和開展，比第三方物流效勞的內容更多、覆蓋的地區(qū)更廣，技巧更復雜。五、問答題1、什么是運輸經(jīng)濟的“遞遠遞減〞規(guī)律？P111答:運輸經(jīng)濟的“遞遠遞減〞規(guī)律是指單位運輸本錢具有隨著運距的不斷延長而下降的效果。由于運輸本錢都可分成隨運距延長成比例變化的途中本錢和運距無關的終點本錢，因此運輸經(jīng)濟中一直有所謂〞遞遠遞減〞的規(guī)律，特別是終點本錢所占比例較高的鐵路，水運和航空運輸這一特點更為明顯。

2、企業(yè)物流系統(tǒng)由哪些局部組成？

P128答:如果把企業(yè)物流看作是一個微觀物流系統(tǒng)，這個系統(tǒng)還可以進一步劃分為假設干個物流子系統(tǒng)。按照企業(yè)經(jīng)營活動的環(huán)節(jié)，企業(yè)物流可以分成供應物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、廢棄物流及回收物流等不同的類別。

3、簡述物流結點的功能？

P113答:現(xiàn)代物流網(wǎng)絡中的物流結點對優(yōu)化整個物流網(wǎng)絡起著重要作用，是整個物流網(wǎng)絡的靈魂所在。綜觀物流結點在物流系統(tǒng)中的作用，物流結點具有如下功能:(1)銜接功能；(2)信息功能；(3)管理功能；(4)結算功能；(5)需求預測功能；(6)物流系統(tǒng)設計咨詢功能；(7)物流教育與培訓功能。

4、第三方物流的優(yōu)勢和價值有哪些？

P163-166答:第三方物流之所以在世界范圍內受到企業(yè)的青睞，根本原因就在于其獨特的作用與價值，能夠幫助客戶獲得諸如利潤，價格，供應速度，效勞，信息的準確性和真實性以及在新技術采用上的潛在優(yōu)勢等。本錢價值:企業(yè)考慮把物流外包給第三方物流企業(yè)最大的驅動力就是降低物流本錢。事實證明，企業(yè)單靠自己的力量降低物流費用存在很大的困難。盡管在20世紀70年代至90年代，企業(yè)在提高物流效率方面已經(jīng)取得巨大的進展，但物流本錢壓縮空間越來越小，物流甚至成為了企業(yè)開展的包袱。效勞價值:效勞水平的提高會提高客戶的滿意度，增強企業(yè)的信譽，提高企業(yè)對市場的快速響應能力。讓企業(yè)在市場競爭日益劇烈的情況下獲得競爭優(yōu)勢。風險躲避價值:企業(yè)如果自己運營物流，就必須面臨巨大的物流風險，物資投資一般是巨大的，包括人員，設施及物流運作等都需要巨大的資金和資源。把物流外包出去，可以根據(jù)市場需要靈巧調整自己的生產(chǎn)，回避物流風險，減低物流管理的困難。競爭力提升的價值:社會經(jīng)濟的開展趨勢是專業(yè)化分工越來越細，企業(yè)不可能面面俱到，而由于企業(yè)自身資源的缺陷，導致競爭力降低。把物流外包給第三方物流公司后，彌補了自身的資源缺陷，讓企業(yè)專注于提高自身的核心能力，提升競爭力價值。社會效益:第三方物流的一個顯著特征就是把社會上閑散的資源進行整合調度，進行合理的利用，緩解交通壓力，在資源日益緊張的社會經(jīng)濟開展中，很明顯的表達出社會經(jīng)濟效益。

第三次作業(yè)〔第7—9章〕單項選擇題1。協(xié)作型管理組織主要形式之一有采用委托、承轉包形式建立以(B)為中心的協(xié)作領導體制。A．批發(fā)商B．貨主C．零售商D．生產(chǎn)商2。物流本錢的分類，可分為供應物流費、生產(chǎn)物流費、銷售物流費、回收物流費、廢品物物流費，是按(B)。A．物流過程劃分B．物流活動的邏輯順序劃分C。物流活動構成劃分D．物流范圍3。下面物流本錢中屬于管理費用的是(D)。A．固定資產(chǎn)折舊費B．社會保險C。包裝材料費D．辦公費4。對所有物流活動中發(fā)生的本錢進行方案、分析、核算、控制與優(yōu)化以到達降低物流總本錢，就是〔D〕A．物流的標準化B．物流本錢C．物流質量D．物流本錢管理5。供應鏈管理把供應鏈各個職能部門有執(zhí)地結合在一起，從而量大限度地發(fā)揮出供應鏈整體的力量，到達(D)獲益的目的。A．供應企業(yè)B．供應鏈大局部企業(yè)C．奉獻最大的企業(yè)D．供應鏈企業(yè)群體6。在買方市場上，供應鏈的中心是由生產(chǎn)者向消費者傾斜的，(B)就成為供應鏈管理的重要內容。A．市場營銷B．客戶管理c．供應商量理D．生產(chǎn)管理7。其核心思想是實現(xiàn)對供應鏈的有效管理的是〔D〕A．物料需求方案B．閉環(huán)物料需求方案C．制造資源方案D．企業(yè)資源方案8?！睤〕類型的電子商務通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。A．BtoBB．BtoCC．BtoGD．CtoC9。能否提供(C)增值效勞，現(xiàn)在已成為衡量一個物流企業(yè)是否真正具有競爭力的標準。A．增加便利性的效勞B．加快反響速度的效勞C．延伸效勞D．運輸和倉儲效勞10。物流系統(tǒng)的效率上下是電子商務成功與否的關鍵，而物流效率的上下很大一局部取決于〔C〕的水平。A．物流信息化B．物流網(wǎng)絡化C．物流現(xiàn)代化D．物流普及化二、多項選擇題1。物流管理的內容包羅萬象，主要包括(ABC)

A。對物流活動諸要素的管理

B。對物流系統(tǒng)諸要素的管理

C。對物流活動中具體職能的管理D。物流質量和物流本錢的管理

2。物流子公司和總公司與其他公司的關系是(ABD)A。一般聯(lián)合形式

B?；ハ喑止尚问?/p>

C。橫向聯(lián)合關系D?？偣镜目毓申P系

3。供應鏈根據(jù)其復雜程度可分為(ABC)三類。

A。直接的供應鏈

B。間接的供應鏈

C。擴展的供應鏈D。最終的供應鏈

4。供應鏈管理主要涉及的領域包括(ABCD)。

A。供應

B。生產(chǎn)方案

C。物流

D。需求

5。一個完整的商務活動要涉及到(ABCD)流動過程。

A。信息流

B。商流

C。資金流

D。物流

6。電子商務物流業(yè)務管理的內容主要包括(ACD)。

A。倉庫管理

B。訂單管理C。運輸管理

D。庫存管理三、判斷分析〔√〕1．物流子公司比公司中事業(yè)部更有獨立性，是典型的“利潤中心型〞物流企業(yè)?！病獭?．物流作為過程來管理的目標在于：所有的努力必須集中使效勞(或產(chǎn)品)增值，保證本錢最低、產(chǎn)出最大、效率最高?！病獭?．要全面理解產(chǎn)品和效勞整體組合的質量定義，管理人員可根據(jù)產(chǎn)品和效勞整體組合中的有形程度和定制化程度，確定質量定義?！瞂〕4．為了成功實施供應鏈管理，供應鏈內的局部企業(yè)必須克服它們各自的功能障礙，采取一種流程的方法?！瞂〕5．供應鏈管理的目標在于根據(jù)用戶效勞水平和降低物流本錢，并且尋求兩個目標之間的平衡?！瞂〕6。企業(yè)內物流管理的成功實施必然以成功的供應鏈管理戰(zhàn)略為根底。〔X〕7。在電子商務這個平臺上，物流更加有序，它有效的減少了各種中間費用，使物流更加暢順，交易更加平安、可靠，操作更加簡便、迅速?！瞂〕8。電子商務的協(xié)調性在于它能標準事務處理的工作流程，將各種事務的處理組成一個不可分割的整體?！病獭?。企業(yè)在開展電子商務時，應當首先開展面向下游的、面向用戶的電子商務，這是遵循了先下后上的原那么?！瞂〕10。電子商務下企業(yè)本錢優(yōu)勢的建立和保持必須以可靠和高效的信息溝通為保證。四、名詞解釋1、物流本錢

P192答:是指物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)，具體表現(xiàn)為物流各個環(huán)節(jié)所支出的人力、物力和財力的總和。

2、物流質量管理

p187

答:是指科學運用先進的質量管理方法、手段，以質量為中心，對物流全過程進行系統(tǒng)管理，包括保證和提高物流產(chǎn)品質量和工作質量而進行的方案、組織、控制等各項工作。3、供應鏈管理

P212

答:利用計算機網(wǎng)絡技術全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等并進行方案、組織、協(xié)調與控制。

4、電子商務

P222

答:電子商務是一種商務活動的新形式，它是以現(xiàn)代信息技術手段進行商品交易的過程，目的是替代傳統(tǒng)交易過程中介質信息載體的存儲、傳遞、統(tǒng)計、發(fā)布等環(huán)節(jié)，從而實現(xiàn)商品和效勞交易以及交易管理等活動的全過程無紙化，并到達高效率、低本錢、實時化、網(wǎng)絡化、直接化等目的。五、問答題1、物流管理組織結構的根本形態(tài)有哪幾種？

P180~181

答:物流管理的組織結構，需要企業(yè)根據(jù)自身的規(guī)模，戰(zhàn)略，技術和生產(chǎn)方式來選擇符合實際的組織結構形式。在企業(yè)的物流開展過程中，逐漸形成以下四種典型的物流管理組織模型:(1)協(xié)作型管理組織。當前我國極少數(shù)物流過程實現(xiàn)了全過程的單一領導機構領導，而大局部仍屬分割狀況。就國外情況看，由于物流過程過長，范圍過大等特點，也有許多物流過程不可能實現(xiàn)單一機構的領導，必須是多部門，多企業(yè)，多環(huán)節(jié)的協(xié)作。因此必須建立有效的協(xié)作型管理組織。協(xié)作型管理組織主要有兩種形式:建立聯(lián)合領導機構；采用委托，轉承包形式建立以貨主為中心的協(xié)作領導體制。(2)直接型管理組織。直接管理物流是許多〞利潤中心型〞物流企業(yè)和物流利潤源很受重視的生產(chǎn)企業(yè)較為多見的管理體制形式。在這種管理體制中，物流又是企業(yè)中直接向總經(jīng)理負責的行政部門，它具有獨立開展活動的能力，實際上是公司中的事業(yè)部。(3)分散型管理組織。在大型或巨型企業(yè)中，由于企業(yè)規(guī)模大，各個領域分別具備本身的物流職能，有物流機構來滿足分領域對物流的需要，而各個分領域的物流活動是對該領域的主要經(jīng)營起支撐保證作用，和各領域主體活動相涉太深，密不可分，因此這些領域的物流活動不大可能脫離該領域而單獨結成物流系統(tǒng)，物流管理必然分散在各個領域之中，企業(yè)對此只能實行分散管理。(4)物流子公司型組織。物流子公司是在大型或巨型企業(yè)中，在總公司之下和其他事業(yè)部一樣成立子公司，并以這個子公司成為巨型企業(yè)或企業(yè)集團，企業(yè)聯(lián)合體中的一員。子公司比公司中事業(yè)部更有獨立性，是典型的〞利潤中心型〞物流企業(yè)。子公司和總公司與其他公司的關系，可能是一般聯(lián)合形式，也可以是互相持股關系，甚至是總公司的控股關系。2、舉例說明物流本錢由哪幾局部構成？

P192

答:一般來說，物流本錢由以下幾局部構成:(1)人工費用。為物流作業(yè)人員和管理人員支出的費用，如工資，獎金，津貼，社會保險，醫(yī)療保險，員工培訓等；(2)作業(yè)消耗。物流作業(yè)過程的各種物質消耗，如包裝材料，燃料，電力等的消耗以及車輛，設備，場站庫等固定資產(chǎn)的折舊費。(3)物品損耗。物品在運輸，裝卸搬運，儲存等物流作業(yè)過程中的合理損耗。(4)利息支出。用于各種物流環(huán)節(jié)占有銀行貨款的利息支付等。對工商企業(yè)而言，主要指存貨占用資金的本錢。(5)管理費用。組織，控制物流活動的各種費用，如通信費，辦公費，差旅費，咨詢費，技術開發(fā)費等。

3、物流管理與供應鏈管理有什么聯(lián)系與區(qū)別？

P218答:供應鏈管理與物流管理之間存在著不可割裂的聯(lián)系，但兩者之間也存在著本質的區(qū)別，供應鏈管理源于物流管理，卻高于物流管理，它與傳統(tǒng)的企業(yè)內部的一體化物流管理有著根本區(qū)別。(1)供應鏈管理與傳統(tǒng)物流管理模式的聯(lián)系。供應鏈管理戰(zhàn)略的成功實施必然以成功的企業(yè)內物流管理為根底。面臨日益激化的市場競爭，僅靠一個企業(yè)和一種產(chǎn)品的力量，已缺乏以占據(jù)優(yōu)勢，企業(yè)必須與它的原料供應商、產(chǎn)品分銷商、第三方物流效勞者等結成持久、緊密的聯(lián)盟，共同建設高效率低本錢的供應鏈，才可能沉著應對市場競爭，取得較大的市場份額。(2)供應鏈管理與傳統(tǒng)物流管理模式的區(qū)別。供應鏈管理與傳統(tǒng)物流管理模式有著明顯的區(qū)別，主要表達在:一是供應鏈管理把供應鏈中所有結點企業(yè)看作一個整體，供應鏈管理涵蓋整個物流過程，包括從供應商到最終用戶的采購、制造、分銷、零售等職能領域，即供應鏈管理的研究范圍比物流管理更為廣泛。二是供應鏈管理強調和依賴戰(zhàn)略管理，它影響和決定了整個供應鏈的本錢和市場占有份額。三是供應鏈管理關鍵是需要采用集成的思想和方法，而不僅是結點企業(yè)資源的簡單連接。四是供應鏈管理思想的形成與開展，是建立在多個學科體系(系統(tǒng)論、渠道管理等)根底上的，其理論根基遠遠超出了傳統(tǒng)物流管理的范圍。正因為如此，供應鏈管理還涉及許多制造管理的理論和內容，它的內涵比傳統(tǒng)的物流管理更豐富，覆蓋面更加廣泛。而對企業(yè)內部，供應鏈管理對單個物流環(huán)節(jié)的注意就不如傳統(tǒng)物流管理那么集中、考慮那么細致。最后是供應鏈管理具有更高的目標，通過協(xié)調合作關系到達高水平的效勞。

4、結合實際說明電子商務的交易內容有哪些？

P232答:(1)電子購物與貿(mào)易。即以實物商品為內容的電子商務活動。在交易前，這種電子商務活動信息的查詢、訂貨及貨款的支付過程都可以通過網(wǎng)絡來完成，但是商品和貨物最終到達用戶手中還需要依賴于傳統(tǒng)的郵政效勞網(wǎng)絡或貨運公司等來完成。(2)網(wǎng)上信息商品效勞。即以無形的信息商品或效勞為內容的電子商務。(3)電子銀行與金融效勞。即為上兩種電子商務活動提供方便、快捷的電子支付手段的網(wǎng)上銀行和相關金融組織的活動。這是實現(xiàn)真正意義上的電子商務的根本前提條件之一。

作業(yè)四一、單項選擇題1。目際物流是一種超越國界的世界范圍內的物流方式，是全球〔B〕的必然組成局部。A．一體化B．供應鏈C。物流網(wǎng)絡D。信息網(wǎng)絡2。國際物流的風險性主要包括政治風險、〔D

〕和自然風險。A．道德風險B．法律風險C。市場風險D。經(jīng)濟風險3。國際多式聯(lián)運經(jīng)營人是〔D

〕。A．發(fā)貨人的代理B。承運人的代表C．多式聯(lián)運的代辦人D．獨立的法律實體4。目前世界上主要的大陸橋有：〔A〕亞歐大陸橋和新亞歐大陸橋。A．北美大陸橋B。南美大陸橋C．北非大陸橋D。南非大陸橋5。國際物流和國內物流受制于不同的法律體系，(A)。A．前者適用于國際公約和慣例，后者適用國內法律法規(guī)、標準章程B．前者適用于國內法律法規(guī)、標準章程．后者適用國際公約和慣例c．二者均適用于國內法律法規(guī)、標準章程D．二者均適用于國際公約和慣例6。國際標準化委員會(1SO)、國際電工委員會(1Ec)等制定的針對產(chǎn)品和效勞的質量及技術要求的標準是〔D

〕A．國家標準B．國際公約C．國際慣例D。國際標準7。與廠商供貨和銷售相關的局部國際公約有〔A〕。A．?聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約?B．?國際貿(mào)易運輸港站經(jīng)營人賠償責任公約?C．?國際公路貨物運輸合同公約?D．?華沙公約?8。物流在經(jīng)濟活動中的主要作用是進行〔B〕。A．管理B．協(xié)調C．調控D．整合9?，F(xiàn)代物流理念的本質在于以〔B〕的觀念進行物流功能整合。A．動態(tài)B．系統(tǒng)C．靜態(tài)D．整合10。〔D

〕是物流整合的方向。A．一體化B．集中化C．系統(tǒng)化D．多功能化二、多項選擇題。1。國際物流的典型特征有(BC)

A。輔助性B。風險性

C。運輸條件嚴格D。綜合性

2。企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中的主要不可控因素包括(ABCD)A。經(jīng)濟條件

B。競爭程度

C。技術可獲得性

D。目標市場的文化標準

3。物流法規(guī)是一個相關法規(guī)的集合體，具有(BCD)

A。單一性B。廣泛性

C。多樣性

D。復雜性

4。與貨物運輸交接有關的國際公約有(ABCD)

A。?海牙規(guī)那么?

B。?鐵路貨物運輸國際公約?

C。?華沙公約?

D。?海牙議定書?

5。物流市場存在的不平衡性表現(xiàn)在(AC)

A。市場需求的不平衡

B。微觀物流水平的不平衡C。區(qū)域開展的不平衡D。生產(chǎn)物流的不平衡

6。當今全球化物流在資源整合實踐的趨勢有(ABCD)

A。全球化的生產(chǎn)企業(yè)在世界范圍內建立物流網(wǎng)絡并推廣物流技術與方法

B。生產(chǎn)企業(yè)與專業(yè)第三方物流企業(yè)的同時全球化

C。國際運輸企業(yè)之間的結盟

D。物流業(yè)的并購三、判斷分析〔√〕1。EXW是賣方承擔責任最小的術語?！病獭?。在采用裝運地、裝運港交貨條件而主要運費未付的情況下，應采用C組術語。〔√〕3．國際多式聯(lián)運的核心工具是貨輪。〔X〕4．海上承運人應當承擔相應的義務并可以享受責任限制的權利，承運人任何想要解除自己的根本義務或降低損失賠償?shù)淖畹蜆藴实淖龇ǘ际怯行У??！病獭?。我國標準經(jīng)濟活動的法律框架主要有法律、法令、法規(guī)、國家標準、國際公約、國際慣例和國際標準幾個構件?！病獭?。通常，法律法令具有強制力，部門規(guī)章起到補充和幫助法律實施的作用，當與國家法律有沖突時，相關的規(guī)定將是無效的，而應以法律為準?！瞂〕7。物流的法律框架中運輸局部的法律法規(guī)和公約，體系最為不完整，而且比較簡單。〔√〕8．集成已成為現(xiàn)代物流開展的趨勢之—〔√〕9．目前物流已經(jīng)開展到系統(tǒng)化階段。〔X〕10．物流企業(yè)在其經(jīng)營范圍內，多采用“細分化〞戰(zhàn)略。四、名詞解釋

1、國際物流答:是世界范圍內一種超越國界的物流方式，是全球貿(mào)易的一個必然組成局部，也是全球供應鏈的必然組成局部，各國之間的相互貿(mào)易最終通過國際物流來實現(xiàn)。

2、國際多式聯(lián)運

P295

答:按照多式聯(lián)運合同，以至少兩種不同的運輸方式，由多式聯(lián)運經(jīng)營人把貨物從一國境內接運貨物的地點運至另一國境內指定交付貨物的地點。

3、國際公約

P306答:由國際組織制定，各國簽字參加成為締約國。對我國有約束力的是那些我國已正式參加的公約，另一些未參加的公約對我國企業(yè)或組織在國際上的活動也具有一定的影響。

4、綠色物流

P318

答:是指通過改變原來經(jīng)濟開展與物流、消費生活與物流的單向作用關系，在抑制物流對環(huán)境造成危害的同時，形成一種能促進經(jīng)濟和消費生活健康開展的物流系統(tǒng)，從而向循環(huán)型物流轉變。五、問答題1、結合實際說明選擇適宜的國際物流運輸方式主要考慮