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文檔簡介

PAGEPAGE12024年315消費者權(quán)益保護知識考試題庫150題(含答案)一、單選題1.()是企業(yè)質(zhì)量安全的第一責任者。A、安全部主管B、法人代表C、生產(chǎn)部主管答案:B2.顧客滿意是指()。A、顧客對組織的滿意或抱怨的意見。B、顧客對產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見。C、顧客對某一事項已滿足其需求和期望的程度的意見。D、顧客對所購產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的意見。答案:C3.下列是某超市的四個廣告牌,其中內(nèi)容合法的是()A、商品一經(jīng)售出,蓋不退還B、損一賠三,偷一罰十C、自由選購,謝絕咨詢D、女性特區(qū),男性免進答案:B4.個體工商戶未按照規(guī)定報送年度報告的,市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當在當年年度報告結(jié)束之日起10個工作日內(nèi)將其標記為經(jīng)營異常狀態(tài),并于本年度()通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示。A、7月1日至本年度12月31日B、7月1日至下一年度6月30日C、7月1日至本年度10月31日答案:B5.根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障.價格合理.計量正確等交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。這體現(xiàn)了消費者享有的()權(quán)利。A、知悉B、公平交易C、自主選擇D、不受損害答案:B6.經(jīng)營者向消費者提供的商品質(zhì)劣價高.缺斤短兩,侵害了消費者的()權(quán)利。A、公平交易權(quán)B、知情權(quán)C、獲知權(quán)答案:A7.消費者購買的手機在手機銷售三包有效期內(nèi),移動電話主機出現(xiàn)使用說明書所列性能故障,經(jīng)()次修理,消費者還不能正常使用該手機,銷售者負責為該消費者免費更換同型號.同規(guī)格的主機。A、一B、二C、三D、四答案:B8.我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議時,可以采取的解決途徑之一是()。A、給予行政處罰B、給予行政降級C、與經(jīng)營者打架D、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁答案:D9.經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量.性能.用途.有效期限等信息,應(yīng)當(),不得作虛假或者引人誤解的宣傳。A、確切.完整B、真實.全面答案:B10.消費爭議中,因商品或者服務(wù)質(zhì)量問題有爭議需要進行檢測鑒定的,檢測.鑒定費用由()先行墊付,()提供等額擔保,最終由責任方承擔。A、消費者.經(jīng)營者B、消費者協(xié)會.經(jīng)營者C、經(jīng)營者.消費者D、經(jīng)營者.消費者協(xié)會答案:A11.消費者在購買.使用商品或者接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害因原企業(yè)分立.合并的,可以向()的企業(yè)要求賠償。A、原來的B、變更后承受其權(quán)利義務(wù)C、分立.合并后答案:B12.經(jīng)營者提供的機動車.計算機.電視機.電冰箱.空調(diào)器.洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費者自接受商品或者服務(wù)之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由()承擔有關(guān)瑕疵的舉證責任。A、消費者B、經(jīng)營者答案:B13.使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費者合法權(quán)益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向()要求賠償。A、營業(yè)執(zhí)照的持有人B、生產(chǎn)者C、供貨商答案:A14.國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中記于企業(yè)名下的信息展示頁中,包括的信息類別有:()A、基礎(chǔ)信息B、行政處罰信息.行政許可信息C、列入經(jīng)營異常名錄信息.列入嚴重違法失信企業(yè)名單(黑名單)信息D、以上都是答案:D15.以下關(guān)于消費者協(xié)會的內(nèi)容表述不正確的是:()。A、市和區(qū).縣依法成立消費者協(xié)會B、消費者協(xié)會的理事會由消費者代表和有關(guān)行政管理部門指派的代表等組成C、市消費者協(xié)會可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機構(gòu)D、消費者協(xié)會不履行法定職能答案:D16.某消費者以180元的價格購買了一雙皮鞋,經(jīng)檢測這雙皮鞋系假冒產(chǎn)品,按照《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當賠償消費者損失()。A、180元B、540元C、360元答案:C17.根據(jù)商品“三包”規(guī)定,商品在售出之日起()日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨。A、10B、5C、7D、15答案:C18.下列哪些標志不得作為普通商標使用():A、同中華人民共和國的國家名稱.國旗.國歌.軍旗.軍歌.軍徽.勛章等相同或者近似的,以及同中央國家機關(guān)名稱.標志.所在地特定地點的名稱或者標志性建筑的名稱.圖形相同的;B、縣級以上的行政區(qū)劃名稱或者公眾知曉的外國地名;C、僅有本商品的通用名稱.圖形.型號.質(zhì)量.主要原料.功能.用途.重量.數(shù)量及其他特點。D、以上都是答案:D19.就產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費者可向()及有關(guān)部門申訴,接收申訴的部門應(yīng)當負責處理。A、質(zhì)量管理協(xié)會B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門C、工商行政管理部門答案:B20.消費者對侵害消費者權(quán)益行為所進行的批評.檢舉和控告的行為,是其行使()權(quán)利的表現(xiàn)。A、批評權(quán)B、監(jiān)督權(quán)C、檢舉權(quán)D、控告權(quán)答案:B21.我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,銷售商拒不提供商品的生產(chǎn)日期.有效期限等內(nèi)容的真實情況的行為侵害的消費者的權(quán)利是()。A、知情權(quán)B、自主選擇的權(quán)利C、公平交易的權(quán)利D、人身財產(chǎn)不受傷害的權(quán)利答案:A22.全國掃黑除惡專項斗爭自()正式啟動。A、2018年1月23日B、2018年2月23日C、2018年10月1日答案:A23.乘客被困電梯后,以下哪一項做法是正確的?()A、立即扒開電梯門逃生B、用力拍門并大聲呼救C、通過轎廂內(nèi)警鈴按鈕聯(lián)系值班人員,并撥打12365耐心等待救援答案:C24.新修訂的《消費者權(quán)益保護法》的正式實施時間是:()。A、2013年12月4日B、2013年10月25日C、2014年3月15日答案:C25.車輛駕駛?cè)藛T血液.呼氣酒精含量闕值達到或超過多少即為醉駕?()A、60mg/mlB、80mg/mlC、100mg/ml答案:B26.新型冠狀病毒感染的肺炎流行時,()吃才好?A、不要食用已經(jīng)患病的動物及其制品;要從正規(guī)渠道購買冰鮮禽肉,食用禽肉.蛋奶時要充分煮熟。B、處理生食和熟食的切菜板及刀具要分開。處理生食和熟食之間要洗手。C、在發(fā)生疫情的地區(qū),要將肉食在食品制備過程中予以徹底烹飪和妥善處理。D、以上都是答案:D27.國際消費者聯(lián)盟確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”是基于美國前總統(tǒng)()于1962年3月15日發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》。A、林肯B、羅斯福C、肯尼迪D、里根答案:C28.小周在網(wǎng)上定購了一件生肖狗工藝品,并要求印上自己的生日日期。收到生肖狗實物后,感覺其造型不夠萌,第二天向經(jīng)銷商提出退貨。請在以下幾項中選擇正確的解決方式()A、原價退貨,由小周承擔郵寄費用B、退原價50%,由經(jīng)銷商承擔郵寄費用C、不能退貨答案:C29.某消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成了財產(chǎn)損失,他向商家提出賠償要求,但卻遭到商家的拒絕。商家的這種行為侵害了消費者的()權(quán)利。A、公平交易權(quán)B、求償權(quán)C、安全權(quán)答案:B30.”三無’食品是指()。A、無廠名廠址.無出廠合格證.無保質(zhì)期的食品B、無廠名廠址.無配料表.無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品C、無廠名廠址.無生產(chǎn)批號.無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品D、無廠名廠址.無品名.無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品答案:D31.“保健食品”是指聲稱具有特定保健功能或者以補充維生素.礦物質(zhì)為目的的食品,適宜特定人群食用,具有調(diào)節(jié)機體功能,不以治療疾病為目的,不能替代藥品。識別正規(guī)保健食品時,應(yīng)注意識別外包裝上是否有()標志的圖案。A、“QS”B、“藍帽子”C、“紅帽子”D、條形碼答案:B32.綠色食品的分級標準是什么?()A、級和AA級B、1級和2級C、特級和一級D、ISO9000答案:A33.廣告經(jīng)營者.發(fā)布者設(shè)計.制作.發(fā)布關(guān)系消費者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告,造成消費者損害的,應(yīng)當與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔()責任。A、全部B、部分C、連帶答案:C34.按照《特種設(shè)備安全法》和《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》的規(guī)定,電梯應(yīng)當至少()日進行一次維護保養(yǎng)。A、10日B、15日C、20日答案:B35.國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理制度,推行()種質(zhì)量管理制度。A、全面質(zhì)量管理;B、企業(yè)質(zhì)量體系認證制度;C、計量管理認證答案:B36.承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任的主體不包括()。A、生產(chǎn)者B、銷售者C、服務(wù)業(yè)的經(jīng)營者D、儲運者答案:D37.消費者對購買的整件商品(不含食品.藥品.化妝品)保持原樣的,可以在()日內(nèi)提出退貨;經(jīng)營者應(yīng)當退回全部貨款,不得收取任何費用。A、1-7B、5-9C、3-10D、1-10答案:A38.在我國()部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門。A、各級人民政府B、工商行政管理總局和地方各級工商行政管理局C、中國消費者協(xié)會和各級地方消費者協(xié)會D、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和地方各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局答案:D39.2018年9月21日,中共中央.國務(wù)院出臺的(),是推動發(fā)揮消費在經(jīng)濟發(fā)展中基礎(chǔ)作用的綱領(lǐng)性文件。A、《關(guān)于深入開展消費扶貧助力打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的指導(dǎo)意見》B、《關(guān)于完善促進消費體制機制進一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》C、《完善促進消費體制機制實施方案(2018-2020年)》答案:B40.根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者搜查消費者的身體及其攜帶物品的行為被認為是()。A、正當權(quán)利的維護B、對消費者名譽權(quán)的侵害C、對消費者人身自由權(quán)的侵害D、只有在有證據(jù)的情況下才是合法的答案:C41.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有()行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。A、欺詐B、被消費者投訴C、違法經(jīng)營D、強迫消費者消費答案:A42.3月15日是()被國際消費者聯(lián)盟組織定為國際消費者權(quán)益日的。A、1980年B、1981年C、1983年D、1984年答案:C43.企業(yè)制定自行制定的企業(yè)標準的,還應(yīng)公開產(chǎn)品.服務(wù)的功能指標和產(chǎn)品的()。A、加工指標B、專利C、性能指標答案:C44.銷售者承擔產(chǎn)品侵權(quán)賠償責任實行()的歸責原則。A、無過錯責任B、絕對責任C、過錯責任D、嚴格責任答案:C45.下列選項中,可以開展食鹽批發(fā)業(yè)務(wù)的是()。A、任何單位B、個人C、食鹽定點批發(fā)企業(yè)D、任何企業(yè)答案:C46.在手機銷售三包有效期內(nèi),移動電話主機出現(xiàn)使用說明書所列性能故障,經(jīng)()次修理,還不能正常使用,銷售者負責為消費者免費更換同型號.同規(guī)格的主機。A、—B、二C、三D、四答案:B47.我國主要一次能源為()。A、石油B、煤炭C、水力D、核能答案:B48.我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者在對消費者宣傳有關(guān)商品時,正確的做法是()。A、不做引人誤解的虛假宣傳B、只對有利于銷售的問題進行明確答復(fù)C、可以夸大商品的性能,只要不危害消費者D、不向消費者說明商品真實的標記,以免誘導(dǎo)答案:A49.根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局2019年第48號公告,市監(jiān)總局關(guān)于發(fā)布實施強制管理的計量器具目錄的公告,()屬于強制檢定項目。A、二氧化硫氣體檢測儀,一氧化碳檢測報警器B、甲烷測定器,粉塵濃度測量儀C、稱重傳感器,稱重顯示器D、腦電圖儀,心電圖儀答案:D50.國際消費者聯(lián)盟組織是1960年由5國的消費者組織發(fā)起成立的。下列哪國不屬于5個發(fā)起國:()A、美國B、澳大利亞C、比利時D、中國答案:D51.有下列情形之一的藥品,屬于劣藥的是()A、擅自添加著色劑.防腐劑.香料.矯味劑及輔料的B、不注明或者更改生產(chǎn)批號的C、直接接觸藥品的包裝材料和容器未經(jīng)批準的D、以上都是答案:D52.我國消費者協(xié)會的性質(zhì)是什么()。A、是保護消費者權(quán)益的法定組織B、是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的全國性社會團體C、是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的法定組D、是對商品和服務(wù)進行和會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機關(guān)答案:B53.消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費爭議,消費者可以請求消費者協(xié)會()。A、分析.審理B、調(diào)查.調(diào)解C、行政處罰答案:B54.國際消費者聯(lián)盟組織是在那一年成立的()。A、1958B、1959C、1960D、1961答案:C55.從事接觸直接入口食品工作的食品生產(chǎn)人員應(yīng)當()進行健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作。A、每年B、每兩年C、每三年D、每五年答案:A56.我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具購貨憑證或者()。若消費者索要,經(jīng)營者必須出具。A、收費收據(jù)B、服務(wù)單據(jù)C、營業(yè)執(zhí)照D、消費明細單答案:B57.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式()。A、產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)督檢查B、產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查D、產(chǎn)品質(zhì)量日常監(jiān)督檢查答案:C58.不合格鹽中含有的有毒有害化學(xué)成分是()。A、亞硝酸鈉B、氯化鈉C、碘化鉀答案:A59.《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后.也可以向展銷會的().柜臺的出租者要求賠償。A、參展者B、組織者C、舉辦者.答案:C60.《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》于何時頒布實施?()A、1994年10月30日B、1995年1月1日C、1995年10月30日D、1996年1月1日答案:C61.下列關(guān)于產(chǎn)品責任的表述中錯誤的是()。A、缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身.財產(chǎn)損害承擔無過錯責任B、缺陷產(chǎn)品造成他人人身.財產(chǎn)損害的,該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔連帶責任C、因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為1年D、銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的,應(yīng)承擔賠償責任答案:C62.下列哪項不是消費者保護法的基本原則()。A、國家對消費者特別保護原則B、國家保護和社會監(jiān)督相結(jié)合原則C、經(jīng)營者無須承擔質(zhì)量責任的原則D、及時充分有效保護原則答案:C63.商品中的"三包"不包含()。A、保修B、包換C、包退D、包修答案:A64.我國消費者協(xié)會的法定職能有幾項()A、6項B、7項C、9項D、10項答案:B65.下列哪項不是消費者權(quán)益保護法的立法宗旨()。A、保護消費者合法權(quán)益B、維護社會秩序C、維護社會弱勢群體D、促進社會主義經(jīng)濟健康發(fā)展答案:C66.下列哪些產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整范圍()。A、樓房B、水稻C、煤氣D、輪船答案:C67.《零售商品稱重計量監(jiān)督規(guī)定》所涉及的商品品種為()A、食品.金銀飾品B、食品C、食品.化妝品D、食品.化工原料答案:A68.顧客滿意是指()。A、顧客對組織的滿意或抱怨的意見。B、顧客對產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見。C、顧客對某一事項已滿足其需求和期望的程度的意見。D、顧客對所購產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的意見。答案:C69.某醫(yī)院為擴大影響,吸引更多的消費者,舉辦上街“義診”,護士張某當眾罵患者李某“混蛋”。李某提起訴訟。下列哪些觀點是正確的()。A、本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院B、本案的侵權(quán)行為人是張某C、本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院和張某

D.李某沒有財產(chǎn)上的損失,只能要求被告賠禮道歉答案:A70.企業(yè)應(yīng)當于每年(),通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向市場監(jiān)督管理部門報送上一年度年度報告,并向社會公示。A、1月1日至3月31日B、1月1日至6月30日C、3月30日至6月31日答案:B71.“百挑不厭”的商業(yè)口號,和消費者行使()權(quán)利相吻合。A、自主選擇權(quán)B、人格尊嚴受尊重權(quán)C、知情權(quán)答案:A72.我國消費者協(xié)會是什么時候成立的()A、1984年12月B、1985年1月C、1992年1月D、1993年12月答案:A73.對生產(chǎn)假醬油的行為,()可依法查處。A、縣級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門B、產(chǎn)品質(zhì)量認證機構(gòu)C、縣級以上計量檢定部門D、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所答案:A74.未煮熟的豆?jié){中容易引起食物中毒的有毒物質(zhì)是()。A、龍葵素B、氫氰酸C、胰蛋白酶抑制素答案:C75.如果你發(fā)現(xiàn)自己購買的奧運吉祥物是假冒的,可以依照消費者權(quán)益保護法向有關(guān)部門舉報或向經(jīng)營者提出退貨.索賠等。這是因為假冒奧運吉祥物的行為侵犯了消費者的()A、自主選擇權(quán)B、財產(chǎn)安全權(quán)C、公平交易權(quán)D、處分權(quán)答案:C76.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門辦理案件,一般應(yīng)當在()結(jié)案。A、2個月B、3個月C、4個月D、6個月答案:B77.我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費者合法權(quán)益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向營業(yè)執(zhí)照的()要求賠償。A、持有人B、借用人C、發(fā)證機關(guān)D、審核機關(guān)答案:A78.一位衣著破舊的消費者在某商場,看中一個1200多元的臺燈,要求售貨員拿過來看一下。售貨員不僅不拿,還對其冷嘲熱諷。售貨員這種行為違反了()。A、接受消費者監(jiān)督的義務(wù)B、提供商品和服務(wù)真實信息的義務(wù)C、不得侵犯消費者人格權(quán)利的義務(wù)答案:C79.“食物過敏”是指攝入食物時由于食物中的某些成分引起免疫應(yīng)答,導(dǎo)致消化系統(tǒng)或全身性的變態(tài)反應(yīng)。以下食物成分容易引起過敏的是()。A、纖維素B、維生素C、蛋白質(zhì)D、脂肪答案:C80.生產(chǎn)者.銷售者依照()規(guī)定承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任。A、產(chǎn)品質(zhì)量法;B、民事訴訟法:C、計量法和標準化法答案:A81.《中華人發(fā)共和國電子商務(wù)法》于()起施行A、2018年10月1日B、2018年11月11日C、2019年1月1日答案:C82.任何()不得非法修改公示的企業(yè)信息,不得非法獲取企業(yè)信息。A、公民B、公民.法人C、公民.法人或者其他組織答案:C83.在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳,欺騙和誤導(dǎo)消費者的,依照A.的規(guī)定追究法律責任。A、中華人民共和國廣告法B、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法C、民事訴訟法D、中華人民共和國消費者權(quán)益保護法答案:A84.在保修期內(nèi)()次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當負責更換或者退貨。A、一次B、二次C、三次答案:B85.下列哪項不屬于專利。()A、發(fā)明專利B、實用新型專利C、植物新品種D、外觀專利答案:C86.下列哪些廣告內(nèi)容不得出現(xiàn)()。A、使用或者變相使用國家機關(guān).國家機關(guān)工作人員的名義或者形象,使用“國家級”.“最高級”.“最佳”等用語B、妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風(fēng)尚,含有民族.種族.宗教.性別歧視的內(nèi)容C、邀請10周歲的兒童作為廣告代言人D、以上都是答案:D87.下列哪項不是消費者權(quán)益保護法的特點()。A、向消費者傾斜B、加重賠償金制度C、強調(diào)經(jīng)營者于消費者處于平等地位D、暗示消費者的地位比經(jīng)營者高答案:D88.()年在巴西里約熱內(nèi)盧召開聯(lián)合國環(huán)境和發(fā)展世界首腦大會,使可持續(xù)發(fā)展成為世界各國的共識。A、1972B、1987C、1992D、2000答案:C89.新修訂《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》自()起施行。A、1993年2月22日B、1993年9月1日C、2000年9月1日D、2000年7月8日答案:C90.《中華人民共和國計量法實施細則》是()。A、法律B、規(guī)范性文件C、行政規(guī)章D、行政法規(guī)答案:D91.企業(yè)未通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)報送上一年度年度報告并向社會公示的,市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當在當年年度報告公示結(jié)束之日起()個工作日內(nèi)作出將其列入經(jīng)營異常名錄的決定,并予以公示。A、5B、10C、15答案:B92.食品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的食品中不得添加()A、食品添加劑B、按照傳統(tǒng)既是食品又是中藥材的物質(zhì)C、食用農(nóng)產(chǎn)品D、藥品答案:D93.每年的()月是全國“質(zhì)量月”。A、3B、5C、9答案:C94.消費者所處區(qū)域為通訊線紅區(qū)域不能辦理業(yè)務(wù)時,可通過哪些途徑咨詢和了解(),以正確保護業(yè)務(wù)使用權(quán)益。A、本地12315服務(wù)熱線B、10000.10010.10086等運營商服務(wù)熱C、以上都是答案:C95.食物中的“天然毒素”主要是指某些動植物中所含有的一些有毒的天然成分。這些食物必須經(jīng)過一定的加工處理才能食用,否則極易引起食物中毒。下列一定要燒熟煮透后才能食用的食物是()。A、山藥B、花生C、四季豆D、紅薯答案:C96.以下單位中有權(quán)對損害消費者合法權(quán)益的行為進行社會監(jiān)督的是()。A、消費者協(xié)會B、工商行政管理局C、行業(yè)協(xié)會D、任何單位和個人答案:A97.經(jīng)營者對可能危及人身.財產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當向消費者作出真實的說明和明確的()。A、警示B、說法C、原因答案:A98.對包修.包換.包退的大件商品,消費者要求經(jīng)營者修理.更換退貨的。經(jīng)營者應(yīng)當承擔()。A、所有費用B、消費者因修理.更換.退貨而造成的實際損失C、運輸?shù)群侠碣M用答案:C99.《中華人民共和國電子商務(wù)法》對關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務(wù),電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù),或者對消費者未盡到安全保障義務(wù),造成消費者損害的,依法承擔相應(yīng)的責任。侵權(quán)售假未保障安全的,最高罰()萬元A、50萬B、100萬C、200萬答案:C100.被列入嚴重違法企業(yè)名單的企業(yè)的法定代表人.負責人,()年內(nèi)不得擔任其他企業(yè)的法定代表人.負責人。A、1B、2C、3答案:C101.下列哪些產(chǎn)品可以不附加產(chǎn)品標識()。A、散裝餅干B、瓶裝可口可樂C、瓶裝醬油答案:A102.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時,對消費者提出的修理.重作.更換.退貨.補足商品數(shù)量.退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的,應(yīng)當承擔()。A、民事責任B、行政責任C、刑事責任D、侵權(quán)責任答案:A103.申請商標不需要提供什么()A、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件B、身份證復(fù)印件C、商標名稱或圖形D、商標使用說明答案:D104.《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,國家制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律法規(guī)時,應(yīng)當聽取()的意見和要求。A、消費者協(xié)會B、消費者C、有關(guān)行政部門D、經(jīng)營者答案:A105.我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向()要求賠償。A、銷售者B、人民法院C、消費者協(xié)會D、工商行政管理部門答案:A106.我國是從那一年開始每年制定一個3.15消費主題()。A、1994年B、1995年C、1996年D、1997年答案:D107.掃黑除惡專項斗爭是()提出來,開展為期()時間。A、習(xí)近平.三年B、習(xí)近平.兩年C、李克強.三年D、李克強.兩年答案:A108.根據(jù)《刑法》規(guī)定,生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為()A、死刑B、無期徒刑C、沒收財產(chǎn)答案:A109.新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間,國家單位實行錯峰上班原因是()A、是防止新型冠狀病毒感染的肺炎感染措施。B、是年初工作任務(wù)不重。C、是完成干部職工休假任務(wù)。答案:A110.消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向()查詢。A、工商管理部B、質(zhì)量協(xié)會C、生產(chǎn)者.銷售者答案:C判斷題1.消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。()A、正確B、錯誤答案:A2.人人都是消費者。()A、正確B、錯誤答案:B3.經(jīng)營者在保險公司投保的商品,給消費者造成損失的,有權(quán)先向保險公司追償,再賠償消費者損失,這種做法是否正確.()A、正確B、錯誤答案:B4.超過保質(zhì)期的食品都是不能銷售的。()A、正確B、錯誤答案:A5.某農(nóng)民因購買的種子有質(zhì)量問題,導(dǎo)致其秋后顆粒無收。這位農(nóng)民可以尋求《消費者權(quán)益保護法》對他的合法權(quán)益進行保護。()A、正確B、錯誤答案:A6.在消費者權(quán)益保護問題上,《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定優(yōu)于其它法律、法規(guī)的規(guī)定適用。()A、正確B、錯誤答案:A7.消費者應(yīng)當努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。()A、正確B、錯誤答案:A8.商家強迫張某購買手機是僅侵犯其公平交易權(quán)的行為。()A、正確B、錯誤答案:B9.公用企業(yè)因消費者未支付費用等原因停止提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當事先告知消費者,并給予消費者必要的準備時間。()A、正確B、錯誤答案:A10.明確消費者公平交易權(quán),是由于消費者和經(jīng)營者的法律地位是不平等的。()A、正確B、錯誤答案:B11.造成消費者人身傷害的應(yīng)當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入、交通費、營養(yǎng)費。()A、正確B、錯誤答案:A12.服務(wù)市場上商品生產(chǎn)時間和消費時間是分開的。()A、正確B、錯誤答案:B13.國家鼓勵.支持一切組織和個人對損害消費者合法權(quán)益的行為進行社會監(jiān)督。()A、正確B、錯誤答案:A14.如果經(jīng)營者事先聲明“售出商品,概不退貨”,消費者遇到商品質(zhì)量問題無權(quán)要求退貨。()A、正確B、錯誤答案:B15.食品廣告中可以含有“最新技術(shù)”、“最先進加工工藝”等意思表示。()A、正確B、錯誤答案:B16.超過保質(zhì)期的食品和超過保存日期的食品都是不能食用的。()A、正確B、錯誤答案:B17.經(jīng)營者可以向第三人披露消費者個人信息,但必須要求第三人保密。()A、正確B、錯誤答案:B18.消費者購買商品或接受服務(wù),其只有在財產(chǎn)受到損害的,才享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。()A、正確B、錯誤答案:B19.公民個人私下交易產(chǎn)生糾紛消協(xié)可以受理()A、正確B、錯誤答案:B20.由于產(chǎn)品使用說明書關(guān)于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全,造成用戶損失,這是企業(yè)工作中

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