關(guān)于服務(wù)外包合同范文

關(guān)于服務(wù)外包合同范文服務(wù)外包合同

甲方：XX公司

地址：XXX街道XXX號(hào)

法定代表人：XXX

聯(lián)系方式：XXX

乙方：XX公司

地址：XXX街道XXX號(hào)

法定代表人：XXX

聯(lián)系方式：XXX

一、合同目的

本合同旨在確立甲方與乙方之間的服務(wù)外包關(guān)系，明確雙方的權(quán)益和責(zé)任，并規(guī)范雙方在服務(wù)外包過(guò)程中的行為和義務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方將根據(jù)甲方的需求，提供以下服務(wù)：

（1）業(yè)務(wù)處理服務(wù)：包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、訂單處理、數(shù)據(jù)分析等；

（2）客戶服務(wù)：包括但不限于電話咨詢、投訴處理、售后服務(wù)等；

（3）技術(shù)支持：包括但不限于軟件故障排查、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)指導(dǎo)等；

（4）其他甲方要求的服務(wù)。

2.服務(wù)時(shí)限：本合同有效期為一年，自雙方簽署之日起生效。在合同履行期內(nèi)，服務(wù)期限為每周五個(gè)工作日，每天工作時(shí)間為8小時(shí)，具體服務(wù)時(shí)間和工作內(nèi)容由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并以書(shū)面形式確認(rèn)。

三、質(zhì)量要求

1.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合甲方要求，并保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)人員，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)，確保其具備完成服務(wù)任務(wù)所需的專業(yè)知識(shí)和技能。

3.乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的需求，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)任務(wù)。

四、保密條款

1.在履行本合同期間，甲乙雙方可能會(huì)接觸到對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，雙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。

2.甲乙雙方應(yīng)采取必要的措施，保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，除非得到對(duì)方書(shū)面同意，否則不得向任何第三方透露或使用。

3.本條款在本合同終止之后仍然有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。

五、費(fèi)用與結(jié)算方式

1.甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。

2.乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單，并按照甲方要求提供相關(guān)票據(jù)和報(bào)銷憑證。

3.甲方在收到乙方提供的服務(wù)費(fèi)用清單后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)結(jié)算并支付相應(yīng)費(fèi)用。

六、違約責(zé)任

1.若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)中止服務(wù)，并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。

2.若乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并有權(quán)解除合同。

七、爭(zhēng)議解決

本合同的解釋與爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)向所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他事項(xiàng)

1.合同的附件為本合同不可分割的組成部分，具有同等的法律效力。

2.本合同的有效期延長(zhǎng)、修改或終止，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。

3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

公司：XX公司公司：XX公司

法定代表人：法定代表人：

日期：日期：九、合同解除

1.本合同解除的原因包括但不限于以下情況：

（1）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致決定解除合同；

（2）一方嚴(yán)重違反本合同的規(guī)定，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后，未能在合理期限內(nèi)改正；

（3）甲方或乙方發(fā)生重大變故，致使無(wú)法繼續(xù)履行本合同。

2.在合同解除前，甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商，并盡力解決可能產(chǎn)生的爭(zhēng)議和糾紛。

3.若合同解除后，乙方仍有未完成的服務(wù)任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)完成相關(guān)服務(wù)，并支付相應(yīng)的費(fèi)用。

十、不可抗力

1.若由于不可抗力事件導(dǎo)致甲方或乙方無(wú)法履行合同約定的義務(wù)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、國(guó)家政策法規(guī)變更等無(wú)法預(yù)見(jiàn)和防止的情況。

十一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1.在履行合同期間，雙方在服務(wù)外包過(guò)程中所涉及的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)保持各自的所有權(quán)。

2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方都不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

十二、其他約定

1.雙方同意本合同的簽署并不意味著構(gòu)成任何形式的合作關(guān)系和股權(quán)關(guān)系。

2.本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)，并經(jīng)甲乙雙方授權(quán)的代表簽字。

3.對(duì)于本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商，并以書(shū)面形式確認(rèn)。

4.本合同生效后，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓該合同項(xiàng)下的權(quán)利