員工管理制度范文3篇

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁員工管理制度范文3篇員工管理是企業(yè)進(jìn)展過程中必不行少的工作內(nèi)容,直接關(guān)系到企業(yè)日常生產(chǎn)的工作效率與工作質(zhì)量,尤其是在國有企業(yè)這一類員工數(shù)量眾多、崗位職權(quán)安排簡單的大中型企業(yè)中,員工管理更是體現(xiàn)了人力資源管理的重要性。本文是我為大家整理的員工管理制度范文，僅供參考。

[員工管理制度范文一:公司員工管理制度范本]

一、公司形象

1、員工必需清晰地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司狀況。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)凝視對方，微笑應(yīng)答，切不行冒犯對方。

3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫柔，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及款待來賓時，必需時刻注意公司形象，根據(jù)詳細(xì)規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8、員工要注意個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、作息時間規(guī)定

1)、夏季作息時間表(4月——9月)

上班時間早9:00

午休12:00——13:00

下班時間晚18:00

2)、冬季作息時間表(10月——3月)

上班時間早9:00

午休12:00——12:30

下班時間晚17:30

3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。

7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫[請假申請單]，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓舞員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請，準(zhǔn)許后方可加班。

1)、加班費標(biāo)準(zhǔn)

公司規(guī)定加班費標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時;

2)、加班費領(lǐng)取

加班費領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。

三、衛(wèi)生規(guī)范

1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的干凈。

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)覺不清潔的狀況，應(yīng)準(zhǔn)時清理。

3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需馬上清理睬客區(qū)。

4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最終離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)當(dāng)關(guān)閉的設(shè)施。

6、要愛惜辦公區(qū)域的花木。

四、工作要求

1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜有序。

2、新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。詳見。

3、公司內(nèi)所制定的是衡量員工完成工作量的依據(jù)，要求員工每天要仔細(xì)、詳盡的填寫，作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

4、職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室)，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特別狀況除外)。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)學(xué)問及技能，樂觀參與公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。

6、常?？偨Y(jié)工作中的得失，并參加部門的業(yè)務(wù)爭論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、員工在工作時間必需全身心地投入，保持高效率地工作。

9、員工在任何時間均不行利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)覺，賜予警告，情節(jié)嚴(yán)峻者，公司將予以辭退。

10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不行挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)準(zhǔn)時報告綜合管理部，由公司支配修理。

五、保密規(guī)定

1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥當(dāng)保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥當(dāng)記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

3、任何時間，員工均不行擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、員工及管理人員均不行向外泄露公司進(jìn)展方案、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)覺，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)峻的，公司將追究其法律責(zé)任。

六、人員管理

1、員工必需聽從公司的整體管理，包括職務(wù)的安排及工作內(nèi)容的支配。

2、員工須敬重上司，根據(jù)上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報工作狀況。

3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須準(zhǔn)時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取看法。

4、涉及超出員工權(quán)限的打算必需報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

5、員工不聽從上級指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴(yán)峻程度，賜予處理。

6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓舞并帶領(lǐng)好員工隊伍，時刻把握員工的工作狀況，確保公司整體策劃順當(dāng)進(jìn)行。

7、公司是一個大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司進(jìn)展做出努力。

七、物品管理

1、辦公用品的日常管理由綜合管理部特地人員負(fù)責(zé)定期購買;

2、每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司[購物申請單]上，由管理部特地負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由特地負(fù)責(zé)人將辦公用品購回，依據(jù)實際需要有方案地發(fā)放。

3、若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫[購物申請單]后，交由特地負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。

4、新進(jìn)人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

八、電腦管理:

1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)要求妥當(dāng)存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

3、未經(jīng)許可，使用者不行增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

4、嚴(yán)禁使用計算機(jī)玩嬉戲。

5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做馬上備份。

6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機(jī)設(shè)備上使用。

7、使用者必需妥當(dāng)保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

九、網(wǎng)絡(luò)管理

1、工作時間內(nèi)禁止掃瞄與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)談天)，也決不允許任何與工作無關(guān)的信息消失在網(wǎng)絡(luò)上。

3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)嬉戲、掃瞄圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種嬉戲及大型軟件

5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必需按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不行擅自更改。

十、獎懲方法:

1、員工嘉獎分為口頭表揚及物質(zhì)嘉獎;

2、員工懲處分為口頭警告、罰款及除名;

3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會討論，賜予相應(yīng)的嘉獎:

a、樂觀向公司提出合理化建議，其建議被公司所接受者;

b、維護(hù)公司利益和榮譽，愛護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

4、下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會討論，賜予相應(yīng)的懲處:

a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;

b、泄露公司經(jīng)營管理隱秘的;

c、私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假)，獎金為1000元，于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。

6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工，將賜予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽擱工作為前提，得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補貼。

7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將賜予300元/月的住房補貼，發(fā)放方法從第六年度合同期開頭，本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種狀況，未履行滿從第六年度開頭簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

十一、經(jīng)費管理

1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應(yīng)首先填寫公司[借款申請單]，交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必需在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者，不允許再次借款。

2、員工報銷已發(fā)生費用，首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司[支出憑證]或[支出報銷單](由主管會計負(fù)責(zé)供應(yīng)、審核);主管會計簽字后，到借款處填入[借款申請單]中的報銷日期，方算完成報銷手續(xù)。

3、公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特別狀況需要乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行，否則費用不予報銷。

4、公司薪金發(fā)放日定為每月24日。

十二、出差細(xì)則

1、員工出差前應(yīng)填寫[出差申請表]，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視狀況需要，事前予以核定。

2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)難或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節(jié)輕重論處。

3、出差費用的報銷:

3、1)、交通費:

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī)，費用實報實銷。

b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特別狀況需乘飛機(jī)時，必需經(jīng)主管經(jīng)理特批，否則不予報銷。

c、出差地交通費，總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷，其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車，實報實銷。

2)、住宿費:

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。

b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi)，上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)

為基準(zhǔn)實報實銷。

3)、伙食費:

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。

b、其他員工伙食費標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi)，上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實報實銷。

4)、出差補助:

a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。

b、在外補助100元/天/人。

4、交通費、住宿費、伙食費按標(biāo)準(zhǔn)報銷，超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補。

5、出差回來后一周內(nèi)填報[出差費用結(jié)算單]，辦理報銷手續(xù)。

6、員工出差旅費，應(yīng)據(jù)實提出收據(jù)，核發(fā)之，但如發(fā)覺有虛報不實之事，除將所領(lǐng)追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。

十三、培訓(xùn)管理

1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

1)、培訓(xùn)內(nèi)容

a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊品行、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);

b、公司規(guī)章制度

c、新老員工熟悉;

d、辦公設(shè)備的使用;

e、指引工作地點區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。

2)、培訓(xùn)留意事項

a、新員工到崗時，公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱忱、禮貌的態(tài)度，營造歡迎的氣氛;

[員工管理制度范文二:員工管理制度范本]

第一章入職指引

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、聘請條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

三、入職

其次節(jié)考勤管理

一、工作時間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為7、5小時。其中:

周一至周五:上午:8:30-12:00

下午:13:30-17:30為工作時間

12:00-13:30為午餐休息

周六:上午:8:30-12:00為工作時間

實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。

二、考勤

1、全部專職員工必需嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工

(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必需提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

(2)月遲到、早退累計達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

3、請假

(1)病假

a、員工病假須于上班開頭的前30分鐘內(nèi)，即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司賜予工作支配。

(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或托付他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請假均應(yīng)填寫，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

4、出差

(1)員工出差前填好呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤。

(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

5、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

6、加班

(1)加班應(yīng)填寫，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以商定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計算。

(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算:

工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%

休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%

法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%

(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算方法將另行規(guī)定。

7、考勤記錄及檢查

(1)考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤狀況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報人事部門匯總，并對考勤精確?????性負(fù)責(zé)。

(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。

(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)覺，賜予100元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)峻者作辭退處理。

第四節(jié)人事異動

一、調(diào)動管理

1、由調(diào)入部門填寫，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。

2、批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。

3、一般員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。

5、人事部門將依據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對其進(jìn)行人事考核，評價員工的異動結(jié)果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必需經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實緣由，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證準(zhǔn)時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。

3、員工填寫，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動。

5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。

6、人事部門將等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

三、辭退管理

1、見本手冊第一章其次節(jié)六。1及六2、

2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交，經(jīng)審查后報總裁批準(zhǔn)。

3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)。

4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在商定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補償金。

5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門根據(jù)的有關(guān)規(guī)定處理。

6、人事部門在辭退員工后，應(yīng)準(zhǔn)時將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。

其次章行為規(guī)范

第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則

一、基本原則

1、公司提倡正大光明、誠懇敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

2、員工的一切職務(wù)行為，必需以公司利益為重，對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽的事。

3、公司提倡簡潔友好、坦誠公平的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)相互敬重，相互協(xié)作。

4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動:

1、以公司名義考察、談判、簽約

2、以公司名義供應(yīng)擔(dān)?；蜃C明

3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表看法、信息

4、代表公司出席公眾活動

三、公司禁止下列情形兼職

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個人投資

1、參加業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

3、以職務(wù)之便向投資對象供應(yīng)利益的

4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為貪污。

六、保密義務(wù):

1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密，務(wù)必妥當(dāng)保管所持有的涉密文件。

2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外供應(yīng)公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

其次節(jié)行為準(zhǔn)則

一、工作期間衣著、發(fā)式干凈，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、掃瞄與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)干凈。

四、辦公接聽電話應(yīng)使用一般話，首先使用“您好，xx公司”，通話期間留意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、禁止在工作期間串崗談天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避開私人電話。如的確需要，應(yīng)以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)疼惜公司一切辦公文具，并節(jié)省使用。

八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機(jī)，不得隨便翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必需按規(guī)定保存。

十、依據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定樂觀協(xié)作同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人詢問不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知詢問對象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:

1、假如公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。

2、假如公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并準(zhǔn)時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。

3、假如公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。

第三節(jié)獎懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政嘉獎包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經(jīng)濟(jì)嘉獎包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政懲罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟(jì)懲罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

二、嘉獎條件

1、維護(hù)團(tuán)體榮譽，重視團(tuán)體利益，有詳細(xì)事跡者

2、討論制造成果突出，對公司確有重大貢獻(xiàn)者

3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出詳細(xì)改進(jìn)方案或合理化建議，接受后具有成效者

4、樂觀參加公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者

5、節(jié)省物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

6、遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者

7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

8、為社會做出貢獻(xiàn)，并為公司贏得榮譽者

9、具有其他特別功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報上級考核通過者

三、懲處條件

1、違法犯罪，觸犯刑律者

2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者

3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者

6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者

7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反平安規(guī)定措施

9、管理和監(jiān)督人員未仔細(xì)履行職責(zé)，造成損失者

10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，鋪張公物者

11、談天玩?；驈氖屡c工作無關(guān)的事情者

12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者

13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料患病損害或傷及他人

14、工作中發(fā)生意外而不準(zhǔn)時通知相關(guān)部門者

15、對有期限的指令，無正值理由而未如期完成者

16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批判者

17、無故不參與公司支配的培訓(xùn)課程者

18、發(fā)覺損害公司利益，聽之任之者

19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為;

四、獎懲相關(guān)規(guī)定

1、行政嘉獎和經(jīng)濟(jì)嘉獎可同時執(zhí)行，行政懲罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。

2、獲嘉獎的員工在以下狀況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象:

(1)參與公司進(jìn)行或參加的各種社會活動

(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會

(3)職務(wù)晉升、加薪

(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見

3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下:

(1)大過一次與大功一次

(2)記過一次與記功一次

(3)警告一次與表揚一次

4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。

5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫，集團(tuán)總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門查證后核定，記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。

6、各項獎懲大事，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。受懲罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

[員工管理制度范文三:超市員工管理制度范本]

為提高企業(yè)效率，規(guī)范內(nèi)部管理，依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和依據(jù)企業(yè)的實際狀況，制定本制度。本制度對x有限公司內(nèi)部員工(含加盟商、廠商促銷人員)具有約束力。

第一章勞力管理

第一條聘請

1、企業(yè)依據(jù)實際崗位及工種的需要聘請員工。

2、企業(yè)員工的文化程度不得底于學(xué)校畢生，年齡18—28周歲，(特別工種和引進(jìn)人才不受此限)。

3、員工須身體健康，具有完全民事行為力量，持有效、、外來育齡婦女須持有，且無經(jīng)濟(jì)、刑事犯罪記錄。

4、員工聘請需經(jīng)面試、筆試兩個環(huán)節(jié)來完成。筆試答券做為個人入職檔案備券存檔。

其次條上崗

1、員工必需經(jīng)過崗位培訓(xùn)后經(jīng)考核合格才能正試上崗。

2、員工試用期為壹個月，實習(xí)期為貳個月，員工入職滿三個月后賜予辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

3、員工正式上崗即開頭記算工齡。員工在公司實際工作年限滿半年后開頭追加工齡補貼，第一個半年為每月工齡補貼貳拾元，下一個半年開頭按上半年度工齡補貼的基數(shù)乘1、5倍計算。工齡補貼最高限為每月不超過捌佰元。

第三條考勤卡、考勤管理

員工以打卡為出勤的唯一依據(jù)，打卡由員工本人完成，班中急事臨時請假或班中餐外出用膳同樣應(yīng)打卡。

第四條請銷假

1、除每月班輪休以外的休假一律應(yīng)請假。

2、三天以內(nèi)的假期由領(lǐng)班柜臺長審批，四天以上至七天由現(xiàn)場經(jīng)理審批，七天以上的假期由公司主管審批。

3、員工三天以內(nèi)的病假憑區(qū)級醫(yī)院診斷證明可帶薪休假。

4、員工入職滿一年后，每年享有一周帶薪年假。

5、無論任何形式的假期，期滿回公司均應(yīng)到人事管理部門銷假。

第五條員工待遇:

1、節(jié)假日享有休假的權(quán)力，若因工作需要員工加班者，凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節(jié)的假日加班，每滿一個工作日加發(fā)三天基本工資。每月的輪休若工作需要加班，每滿一個工作日按基本工資乘1、5倍計發(fā)加班費。

2、員工轉(zhuǎn)正后簽定。簽定后按廈門市勞動保障局的相關(guān)規(guī)定辦理社保。

第六條辭職、辭退

1、員工辭職需提前十五天遞交辭職報告，經(jīng)逐級審批后方可離職。

2、公司調(diào)整機(jī)構(gòu)，壓縮編制須裁減員工時，應(yīng)提前十天通知被裁減的員工本人。

3、員工嚴(yán)峻違反公司勞動紀(jì)律或在社會上參加打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機(jī)關(guān)傳拘、收審者一律賜予開除。若員工的行為已給公司造成負(fù)面影響，已除名的員工公司保留通過法律程序追究其相關(guān)民事責(zé)任的權(quán)力。

第七條獎懲

(一)員工有突出表現(xiàn)者，公司賜予精神或物質(zhì)嘉獎;

1、對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法、超額完成公司交給的各項任務(wù)，表現(xiàn)突出者;

2、為公司進(jìn)展出謀獻(xiàn)策，其建議和看法為公司所接受，取得顯著成效者;

3、為維護(hù)公司利益和壞人壞事作斗爭，使公司財物不被侵害者;

4、舉報公司內(nèi)部的瀆職行為，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。

(二)員工有下列行為者，公司將賜予懲罰:

1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當(dāng)班遲到超過三非常鐘按曠工論處。當(dāng)年度累計達(dá)八小時賜予除名。

2、班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿半小時者，當(dāng)天按曠工論處。

3、非因工作需要班中接聽手機(jī)、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。

4、未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)許可，擅自利用工作之便向廠商、供貨商購買批價商品或向廠商、供貨商索要贈品、試用品等，一經(jīng)查實，每次罰款人民幣伍拾元。情節(jié)嚴(yán)峻者直接開除。

5、工作人員私下收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商家、廠家的饋贈、錢物，一經(jīng)查實概予除名。

[員工管理制度范文四:公司員工管理制度范本]

為了使員工忠于職守，促進(jìn)旅游區(qū)的富強(qiáng)與進(jìn)展，要求全體員工必需遵守各類制度，自覺維護(hù)平山旅游區(qū)的根本利益。

一、員工錄用制度:

依據(jù)實際業(yè)務(wù)需要，擇優(yōu)錄用人才。凡具有學(xué)校以上文化程度或同等學(xué)歷或有肯定相關(guān)專業(yè)學(xué)問身體健康、五官端正、作風(fēng)正派的青年均可應(yīng)聘求職。

聘任程序:攜帶本人身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件(原件、復(fù)印件)填寫和，→面試(合格者)→崗前培訓(xùn)→試工、試崗(一個月)→合格者正式錄用，簽訂合同。

公司對全部員工都本著來去自由的雙向選擇方針，在全面期內(nèi)員工辭職，須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準(zhǔn)后，結(jié)清各部門手續(xù)，交回工作服，憑、原始收據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。

新員工試用期間必需聽從支配，不適應(yīng)工作的可申請離職，試用期自動離職者，不發(fā)試用期工資。

二、考勤管理制度:

1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。

2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準(zhǔn)。

3、事假要提前一天申請，特別緣由也必需到崗請假，得到經(jīng)理批準(zhǔn)后才可離崗，違者按曠工論。

4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工，一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷，急診可馬上打電話，非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。

5、上班時間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。

三、福利制度:

1、員工工資遵循按勞安排原則，實行同工同酬、多勞多得，執(zhí)行月工資。月工資依據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。

2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。

3、依據(jù)需要，按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動愛護(hù)用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應(yīng)上交公司，不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。

4、為鼓舞發(fā)揚集體精神，不定期的搞各種文體活動來增加員工團(tuán)隊分散力。

5、為員工供應(yīng)比較充分的學(xué)習(xí)時間，并進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高員工素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

四、平安制度:

1、員工必需聽從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，遵守勞動紀(jì)律，不得違章作業(yè)。

2、全部員工必需留意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故，若發(fā)覺問題準(zhǔn)時實行措施，防止事故發(fā)生，同時上報領(lǐng)導(dǎo)。

3、要仔細(xì)檢查設(shè)備，消退擔(dān)心全隱患，確保顧客生命平安及公司財產(chǎn)平安。

4、發(fā)覺形跡可疑或不法行為的人或事，要準(zhǔn)時報告領(lǐng)導(dǎo)。

5、旅游區(qū)不得消失打架鬧事行為，若發(fā)覺此不良狀況馬上報告，并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。

6、若發(fā)生緊急事故，全體員工必需聽從指揮，通力合作，發(fā)揚見義勇為、奮不顧身的精神，全力愛護(hù)公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)平安。

7、員工不得打架斗毆，不允許將社會不良青年帶進(jìn)工作場所及與之交往，要愛護(hù)自身平安。

五、財產(chǎn)負(fù)責(zé)制度:

1、各部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本部機(jī)械設(shè)備、物品等平安，對后勤部負(fù)責(zé)。如發(fā)覺丟失或損壞，追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。

2、如有設(shè)備需修理時，由各部負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時報告主管領(lǐng)導(dǎo)，避開影響正常工作。

六、獎懲制度:

為提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)行業(yè)競爭力，建立一支嚴(yán)格、負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的高素養(yǎng)員工隊伍，公司堅持獎懲分明，獎優(yōu)罰劣，以思想教育為主，懲處為輔的獎懲原則。

嘉獎:1、對愛護(hù)公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)平安挺身而出的，見義勇為的員工公司將賜予嘉獎現(xiàn)金。

2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務(wù)，成果顯著者，在工作崗位上作出重大貢獻(xiàn)或?qū)灸硩徫粚崿F(xiàn)技術(shù)改革者公司將賜予嘉獎現(xiàn)金。

3、在服務(wù)中制造優(yōu)異成果，如拾金不昧等，為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將賜予嘉獎現(xiàn)金。

4、發(fā)覺事故苗頭準(zhǔn)時實行措施，防止事故發(fā)生的，公司將賜予嘉獎現(xiàn)金。

懲處、紀(jì)律處分:

1、上班不穿工作服者，一次罰5元;

2、遲到:半小時以內(nèi)一次罰5元，半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元，一小時以外、兩小時以內(nèi)罰20元，以此類推;

3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)覺一次各罰5元;

4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊，服務(wù)差、被顧客投訴的，上班時間吸煙、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的，頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令者，不聽從管理、嚴(yán)峻阻礙管理秩序的，一次罰50元;

5、嚴(yán)峻違反各項制度，造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。

七、衛(wèi)生制度:

1、工作現(xiàn)場設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃，擺放整齊，保持潔凈衛(wèi)生。

2、準(zhǔn)時清理環(huán)境衛(wèi)生，保持景點、道路清潔。

3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

4、餐廳餐具要準(zhǔn)時刷洗消毒，客房各類物品擺放有序，人員要衣冠干凈，客房要保持清潔衛(wèi)生，準(zhǔn)時換洗床上用品。

八、交接班制度:有精確?????的時間觀念，每班必需提前15分鐘接收工作，整理儀容，進(jìn)行接班預(yù)備。

1、收銀員:整理好帳目，清點全部現(xiàn)金交與財務(wù)部指定的收款人員。

2、值班值宿人員清點本區(qū)設(shè)備、物品等，作好值班記錄。

3、清潔工交班時必需保持各衛(wèi)生區(qū)域潔凈干凈，未留有死角。

4、保安下班前仔細(xì)檢查各種設(shè)施、設(shè)備，消退擔(dān)心全隱患，確保平安。

[員工管理制度范文五:修理廠員工管理制度范本]

一、生產(chǎn)經(jīng)管管理制度

為了加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一報修、統(tǒng)一支配、統(tǒng)一結(jié)算、以高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎接客戶，以新的機(jī)制、新的管理和制度約束人，開展不同形式教育員工和實行多勞多得，按勞安排的原則，激勵員工工作樂觀性，提高企業(yè)效益，特制如下生產(chǎn)經(jīng)營管理制度(獎懲制度企業(yè)可依據(jù)廠里實際狀況自行建立)。

1、進(jìn)廠修理的車輛應(yīng)到生產(chǎn)技術(shù)部門報修，技術(shù)員、質(zhì)檢員依據(jù)駕駛員報修項目，用檢測設(shè)備檢測診斷，視情修理的原則打算修理項目，填寫報修單，統(tǒng)一支配作業(yè)。二級維護(hù)、總成修理、整車修理必需簽定修理合同，注明修理工期，修后質(zhì)量保證期和車輛預(yù)算修理費金額。

2、辦理車輛交接手續(xù)、工具、裝備存放，交接車人需簽字。

3、熱忱接待進(jìn)廠修車客戶，以誠信為本、顧客至上、質(zhì)量第一、合理收費為宗旨，接受車輛修理預(yù)約和車輛修后使用跟蹤，虛心聽取客戶的看法、要求、盼望和投訴，并做好相應(yīng)記錄。

4、做好外協(xié)加工件的交接工作，并交待加工標(biāo)準(zhǔn)和要求，以優(yōu)質(zhì)快速運回交付裝配。

5、做好出廠車輛結(jié)算(工時、材料分項計算)工作。

6、收集技術(shù)資料，建立車輛技術(shù)檔案和供應(yīng)相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)及解答技術(shù)問題。

7、企業(yè)設(shè)施、設(shè)備的管理、檢查、監(jiān)督和使用及維護(hù)狀況。

8、廠內(nèi)的消防平安和生產(chǎn)平安的日常檢查教育管理。

9、員工的思想政治、職業(yè)道德，服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)培訓(xùn)教育工作。

10、各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行、檢查落實和部門關(guān)系的協(xié)調(diào)。

以上生產(chǎn)經(jīng)營管理制度由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)執(zhí)行。

二、修理質(zhì)量管理制度

1、貫徹執(zhí)行國家和交通部頒布的有關(guān)汽車修理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，執(zhí)行汽車修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝規(guī)程。

3、收集、溝通汽車修理行業(yè)修理信息、開展技術(shù)詢問和質(zhì)量診斷工作。

4、組織單位內(nèi)部管理人員及質(zhì)量檢驗人員的培訓(xùn)、考核工作。

5、受理汽車修理質(zhì)量問題的申訴，負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)解和處理。

6、車輛進(jìn)廠、修理及竣工出廠，必需由專人負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗，并仔細(xì)填寫檢驗單，一、二類修理企業(yè)對進(jìn)行汽車整車修理、總成修理、二級維護(hù)的車輛必需建立汽車修理技術(shù)檔案。檔案內(nèi)容包括:修理合同、檢驗單(進(jìn)廠檢驗單、過程檢驗單、竣工出廠檢驗單)、合格證(副本)及結(jié)算清單。

7、汽車修理竣工出廠實行出廠合格證制度(小修和專項修理除外)，修理質(zhì)量不合格的車輛不準(zhǔn)出廠。車輛修理竣工出廠時必需按竣工技術(shù)條件進(jìn)行檢測、并向托修單位供應(yīng)由出廠檢驗員簽發(fā)的汽車修理竣工出廠合格證。

8、執(zhí)行車輛出廠質(zhì)量保證期制度，質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛發(fā)生故障或損壞，承修單位和托修單位按下列規(guī)定劃分責(zé)任。

(1)因修理質(zhì)量造成的車輛故障或損壞，修理企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)準(zhǔn)時返修，由于修理質(zhì)量問題而造成的特別損壞或機(jī)件事故，由承修單位負(fù)責(zé)。

(2)由于托修單位違反使用規(guī)定或駕駛員違反操作規(guī)程，造成的車輛事故或損壞，不屬于修理質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)責(zé)任由托修單位自負(fù)。

9、托修單位與為維承修單位發(fā)生修理質(zhì)量糾紛時，可向汽車修理行業(yè)管理部門申請技術(shù)分析和鑒定，并進(jìn)行調(diào)解，所發(fā)生的檢查、試驗、分析、鑒定等費用均由責(zé)任方擔(dān)當(dāng)。雙方經(jīng)調(diào)解仍有爭議時，可向當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門提出申訴或向法院起訴。

10、對不按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)修車，修理質(zhì)量不能達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的修理責(zé)任人，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

三、平安生產(chǎn)管理制度

為了保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，保障員工身體健康、家庭幸福，特制定本制度。

1、全廠員工必需嚴(yán)格遵守，任何人不得違反。

2、工作時不得隨便離開崗位，不得在廠區(qū)內(nèi)打鬧、追趕、大聲喧嘩、非工作需要不得隨便到其它部門走動、談天、不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)廠。

3、必需按規(guī)定著裝，工作時間著勞動愛護(hù)服，不得穿拖鞋上班。

4、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙和嚴(yán)禁無證開車。

5、非工作需要不得動用任何車輛，車輛在廠區(qū)內(nèi)行駛速度不得超過15km/h，不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。

6、加強(qiáng)對易燃、易爆物品的管理，除在用的以外應(yīng)按指定位置存放。

7、生產(chǎn)車間、油料存放點處按規(guī)定配備滅火器材，并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)、使之保持良好的技術(shù)狀態(tài)，全部員工應(yīng)能正確使用消防器材。

8、工作燈應(yīng)采納低壓(36伏以下)平安燈，工作燈不得冒雨或拖過水池使用，使用前應(yīng)檢查導(dǎo)線及插頭是否良好。

9、手濕不得搬動電源開關(guān)或電源插座、電源線路，保險絲應(yīng)按規(guī)定安裝、不得用銅絲、鐵絲代替。

10、非維護(hù)電工不得啟用備用電機(jī)，不得搬弄配電盤上的開關(guān)及電器設(shè)施。

11、建立和健全平安管理隊伍，堅持“平安第一、預(yù)防為主”的原則，把平安責(zé)任落實到人，做到人人有責(zé)，人人防范，削減和避開一切事故的發(fā)生。

12、下班前必需切斷全部電器設(shè)備的電源總開關(guān)。

13、作業(yè)結(jié)束后要準(zhǔn)時清除場地油污和雜物，并將機(jī)具設(shè)備整齊安放在指定位置，以保持車間整齊清潔。

四、設(shè)備管理制度

1、大型設(shè)備和通用設(shè)備，必需由專人負(fù)責(zé)管理，做到定期檢查、定期維護(hù)，完善落實誰管理，誰負(fù)責(zé)的原則。

2、正確合理使用設(shè)備、細(xì)心維護(hù)設(shè)備、禁止違章、違規(guī)操作，嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備平安技術(shù)操作規(guī)程，杜絕事故發(fā)生。

3、乙烷、氧氣、電焊、亞氟愛護(hù)焊機(jī)，由操作人員管理，必需按操