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第頁(yè)共頁(yè)電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)主要包括以下方面:1.銷(xiāo)售計(jì)劃制定:制定銷(xiāo)售計(jì)劃,并根據(jù)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)和產(chǎn)品特點(diǎn)制定銷(xiāo)售策略,制定銷(xiāo)售預(yù)算,確保銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。2.客戶拓展與維護(hù):通過(guò)各種渠道,尋找并聯(lián)系潛在客戶,開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售,建立與客戶的良好關(guān)系,并保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。同時(shí),負(fù)責(zé)與現(xiàn)有客戶的維護(hù)與跟進(jìn),解決客戶的問(wèn)題和需求。3.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和績(jī)效評(píng)估等,確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的整體銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。4.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)收集、整理和分析與銷(xiāo)售相關(guān)的數(shù)據(jù),包括市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和價(jià)格等信息,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,制定銷(xiāo)售策略和優(yōu)化銷(xiāo)售方案。5.銷(xiāo)售績(jī)效評(píng)估:根據(jù)公司設(shè)定的銷(xiāo)售指標(biāo)和績(jī)效評(píng)估體系,對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)建議,以達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)。6.銷(xiāo)售活動(dòng)策劃與執(zhí)行:負(fù)責(zé)策劃和組織各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng),包括促銷(xiāo)活動(dòng)、參展、會(huì)議和培訓(xùn)等,提高產(chǎn)品的知名度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。7.市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析:與市場(chǎng)部門(mén)合作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析,了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況,為銷(xiāo)售提供支持和指導(dǎo),制定更有效的銷(xiāo)售策略。8.客戶反饋收集與處理:負(fù)責(zé)收集客戶的反饋和意見(jiàn),并及時(shí)處理和解決客戶的問(wèn)題,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。9.銷(xiāo)售報(bào)告和銷(xiāo)售預(yù)測(cè):負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售報(bào)告,包括銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售渠道、市場(chǎng)份額等方面的數(shù)據(jù)分析和總結(jié),以及銷(xiāo)售預(yù)測(cè),為公司的決策提供依據(jù)。10.銷(xiāo)售合同管理:負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的簽訂和管理,確保合同的履行和公司的利益最大化。11.與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與合作:與市場(chǎng)部門(mén)、供應(yīng)鏈部門(mén)、客服部門(mén)等其他部門(mén)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,提供銷(xiāo)售業(yè)務(wù)支持,推動(dòng)銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。以上就是電商銷(xiāo)售崗位的主要職責(zé),對(duì)于這樣的一個(gè)職位,一個(gè)人需要有較強(qiáng)的分析能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠
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