人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃1

人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃2024/3/11人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]1,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略計(jì)劃的主要目的戰(zhàn)略計(jì)劃的地位和作用成功戰(zhàn)略計(jì)劃的特征制定戰(zhàn)略計(jì)劃的一般過程

2,人力資源戰(zhàn)略制定流程配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略確定部門的使命樹立三年的愿景制定發(fā)展戰(zhàn)略3,診斷現(xiàn)有人力資源狀況診斷的主要內(nèi)容診斷的著手點(diǎn)運(yùn)用曲線圖診斷提出改革建議4,崗位描述體系崗位描述體系圖崗位說明書主要功能崗位說明書制作方法5,制定企業(yè)的人才戰(zhàn)略人才戰(zhàn)略員工總數(shù)和計(jì)劃預(yù)測(cè)發(fā)展人員成本6，企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略戰(zhàn)略性薪酬理念薪酬體系的四種原則不同戰(zhàn)略的薪酬結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性薪酬體系規(guī)劃7，規(guī)劃企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀診斷企業(yè)的培訓(xùn)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)年度規(guī)劃的制定對(duì)員工培訓(xùn)的效果考核8，對(duì)員工發(fā)展的戰(zhàn)略思維員工流失對(duì)企業(yè)的危害如何認(rèn)知員工流失增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的策略員工關(guān)系的戰(zhàn)略性管理HR戰(zhàn)略規(guī)劃模塊大綱人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]第一單元企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]玩什么游戲?如何玩？要玩出什么結(jié)果?使命與目標(biāo)業(yè)務(wù)范圍競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略這三個(gè)問題必須作為一個(gè)整體而不是各自獨(dú)立去回答企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]企業(yè)戰(zhàn)略輪廓公司決定提供的產(chǎn)品/服務(wù)決定進(jìn)軍的地理位置決定涉足行業(yè)的細(xì)分供應(yīng)的客戶勾畫企業(yè)戰(zhàn)略的作用：1，明確如何重新分配資源，2，明確如何選擇機(jī)會(huì)，尋求更重要的機(jī)會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]企業(yè)結(jié)構(gòu)的7S管理要素企業(yè)策略Strategy共同價(jià)值觀S/Value企業(yè)結(jié)構(gòu)Structure企業(yè)員工Staff企業(yè)方式Style企業(yè)技巧Skills企業(yè)系統(tǒng)System公司旨在競(jìng)爭(zhēng)中提高其地位的方法公司內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)交流，招聘，晉升，報(bào)酬，福利管理風(fēng)格，共享型，獨(dú)裁型，民主型員工類型及對(duì)待其方式企業(yè)的主要特征及能力人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]企業(yè)戰(zhàn)略體系企業(yè)戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略（總體戰(zhàn)略）經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略戰(zhàn)略分析競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略按態(tài)勢(shì)分PETSSWOTBCG成長(zhǎng)戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略緊縮戰(zhàn)略重點(diǎn)戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略市場(chǎng)戰(zhàn)略研發(fā)戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略兼并戰(zhàn)略投融資戰(zhàn)略HR開發(fā)戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略國(guó)際化戰(zhàn)略核心能力戰(zhàn)略知識(shí)發(fā)展戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]第二單元人力資源規(guī)劃流程人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]人力資源規(guī)劃的流程未來業(yè)務(wù)目標(biāo)所需人力比較當(dāng)前與未來人力差距發(fā)展未來人力資源對(duì)當(dāng)前HR現(xiàn)狀評(píng)估HR使命HR遠(yuǎn)景目標(biāo)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]公司及其員工們的愿景是：“成為聯(lián)接子系統(tǒng)在亞太市場(chǎng)的主要供應(yīng)商之一，建立并穩(wěn)固我們擁有世界一流公司用戶的強(qiáng)勢(shì)，進(jìn)而為我們的員工提供通向美好生活的基本條件?！睘楸M可能高度地致力于我們的愿景，我們的使命宣言如下：“讓我們的用戶欣喜，我們將在聯(lián)接子系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)制造技術(shù)方面贏得全世界的喝彩?！盚R的愿景：“成為國(guó)內(nèi)本行業(yè)中最具效率的知名團(tuán)隊(duì)之一，部門員工的的管理水平與人均績(jī)效成為吸引同業(yè)人才的主要依據(jù)HR的使命：為企業(yè)塑造本行業(yè)中國(guó)內(nèi)的一流人才，持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)員工能力，不斷提升企業(yè)的人力資源水平，使之成為支撐企業(yè)發(fā)展的基石。人力資源使命案例人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]企業(yè)資源財(cái)務(wù)資源：現(xiàn)金及融資能力，創(chuàng)造現(xiàn)金收益的能力技術(shù)資源：知識(shí)產(chǎn)權(quán)及與之相關(guān)的技術(shù)知識(shí)信息資源物化資源：生產(chǎn)設(shè)備及其布局，原料以及采購渠道商譽(yù)資源：被認(rèn)可的品牌、信譽(yù)及合作關(guān)系組織資源：組織結(jié)構(gòu)和它的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)系統(tǒng)人力資源：?jiǎn)T工培訓(xùn)水平、判斷力，決策力和工作態(tài)度與其他資源相比，企業(yè)的人力資源素質(zhì)真正決定著企業(yè)的壽命長(zhǎng)短人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]一種活的資源；是創(chuàng)造利潤(rùn)的主要來源；是一種戰(zhàn)略性資源；是可以無限開發(fā)的資源；必須樹立大人力資源的觀念。企業(yè)人力資源人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]人力資源管理基本架構(gòu)利益團(tuán)體：股東管理人員員工政府社區(qū)工會(huì)情景因素企業(yè)策略員工特征管理哲學(xué)勞力市場(chǎng)工作科技法律和社會(huì)價(jià)值觀人力資源政策：?jiǎn)T工影響力人力資源流程獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)工作系統(tǒng)人力資源結(jié)果：承就感能力水平股東和員工目標(biāo)一致成本效益長(zhǎng)期結(jié)果：個(gè)人福利組織有效性社會(huì)福祉人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]人力資源管理與人事管理的區(qū)別戰(zhàn)略的思考和行為如何使人力資源發(fā)揮戰(zhàn)略作用人力資源應(yīng)如何服務(wù)于戰(zhàn)略公司高層的意識(shí)和行為重點(diǎn)人力資源管理人員的專業(yè)化人力資源的部門定位公司戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略成長(zhǎng)戰(zhàn)略縮減戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略內(nèi)部外部繼續(xù)人力資源管理與人事管理人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]人力資源管理者應(yīng)備技能對(duì)變革的管理是愿景的規(guī)劃者在變革中持積極態(tài)度鼓勵(lì)他人的創(chuàng)造性有效的口頭交流與他人建立誠(chéng)信度用立論影響他人勾畫清晰的變化后的結(jié)果明確業(yè)務(wù)目標(biāo)積極與客戶解決問題明確角色與責(zé)任在大體系中細(xì)分小問題善于表達(dá)的書面交流人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]知識(shí)整合人力資本客戶資本組織資本核心競(jìng)爭(zhēng)力……促成組織為客戶提供獨(dú)特價(jià)值與利益的技能與技術(shù)的集成能力。它代表了組織從其所擁有的資源當(dāng)中獲得的學(xué)習(xí)能力的大小。（哈默爾與普拉哈拉德）人力資源管理實(shí)踐招聘、培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、參與、報(bào)酬、評(píng)價(jià)等系統(tǒng)知識(shí)創(chuàng)造智力資本戰(zhàn)略能力人力資源知識(shí)轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)與創(chuàng)新轉(zhuǎn)換存量變革整合、重構(gòu)、獲取、使用資源以適應(yīng)市場(chǎng)變革甚至是創(chuàng)造市場(chǎng)變革的運(yùn)作能力。更新價(jià)值性稀缺性難模仿性有組織性戰(zhàn)略性人力資源管理模型－懷特，達(dá)恩福特與斯奈爾人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]人力資源管理的功能人力資源規(guī)劃招聘甄選企業(yè)績(jī)效培訓(xùn)與開發(fā)報(bào)酬績(jī)效管理員工關(guān)系人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]人力資源管理的共性問題人才沉淀與人才短缺空降兵與子弟兵矛盾超前理念與推進(jìn)系統(tǒng)的滯后理性與人性的矛盾創(chuàng)業(yè)者與職業(yè)經(jīng)理矛盾富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系價(jià)值評(píng)價(jià)體系的困惑知識(shí)型員工的管理人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]人力資源規(guī)劃的基本問題企業(yè)現(xiàn)狀如何？企業(yè)目標(biāo)是什么？如何協(xié)助實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)？自我審視當(dāng)下現(xiàn)狀人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]第三單元診斷企業(yè)人力資源現(xiàn)狀人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]人力資源體系：1）員工能力開發(fā)如何支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，2）基于現(xiàn)有資源與能力的投入產(chǎn)出分析。企業(yè)現(xiàn)狀數(shù)量質(zhì)量結(jié)構(gòu)人力資源戰(zhàn)略支撐企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源體系企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)人力資源競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境人力資源的投資效益分析人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]人力資源現(xiàn)狀分析要點(diǎn)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)狀況人力資源增長(zhǎng)狀況人力資源構(gòu)成分析工資增長(zhǎng)分析運(yùn)營(yíng)費(fèi)用增長(zhǎng)分析總體趨勢(shì)曲線圖原因解析組織機(jī)構(gòu)對(duì)比改進(jìn)建議人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力支持戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需要的組織能力本企業(yè)的能力差距相應(yīng)的人力資源策略與規(guī)劃要點(diǎn)鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)注國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)分銷渠道覺查、解釋、預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)力與趨勢(shì)，并能夠制定與執(zhí)行完整的市場(chǎng)計(jì)劃為進(jìn)口產(chǎn)品和國(guó)內(nèi)產(chǎn)品確認(rèn)、選擇和管理地區(qū)伙伴/分銷商開發(fā)有創(chuàng)造性的顧客/銷路/渠道/關(guān)節(jié)計(jì)劃客戶計(jì)劃，關(guān)鍵客戶、渠道管理財(cái)務(wù)分析能力和對(duì)銷售、市場(chǎng)人員的管理市場(chǎng)調(diào)查顧客調(diào)查系列產(chǎn)品的管理與銷售客戶計(jì)劃。關(guān)鍵客戶/渠道的開發(fā)與管理推動(dòng)發(fā)展、銷售、談判和影響能力生產(chǎn)/工廠管理領(lǐng)導(dǎo)變革管理教練與培訓(xùn)技巧與區(qū)域/當(dāng)?shù)氐恼{(diào)查公司合作，并在每個(gè)季度召開簡(jiǎn)報(bào)會(huì)/研討會(huì)對(duì)市場(chǎng)銷售人員進(jìn)行系列產(chǎn)品的管理培訓(xùn)對(duì)顧客優(yōu)先權(quán)評(píng)估和資源配置進(jìn)行年度評(píng)估，改善銷售指導(dǎo)職能人力資源診斷案例人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]第四單元企業(yè)崗位描述體系人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]流程設(shè)計(jì)定崗定編明確部門職責(zé)職務(wù)說明書橫向?yàn)槁殑?wù)資料體系，描述了崗位的主要工作信息工作規(guī)范/操作規(guī)程工作報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)縱向描述信息溝通層級(jí)工作描述體系績(jī)效管理體系薪酬激勵(lì)體系職業(yè)發(fā)展體系崗位描述體系是HR管理基礎(chǔ)組織結(jié)構(gòu)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]職位說明書的功能招聘錄用員工制定薪酬政策任職人工作指導(dǎo)工作目標(biāo)管理培訓(xùn)與開發(fā)考核與獎(jiǎng)懲晉升人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]職責(zé)范圍描述的原則方法1、職責(zé)范圍來源:依據(jù)職能分解,配置到職位的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容。2、職責(zé)項(xiàng)目特點(diǎn):職責(zé)的每項(xiàng)職能是相對(duì)獨(dú)立的。3、職責(zé)項(xiàng)目排序:按重要程度（主項(xiàng)）描述。人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]職責(zé)范圍描述的原則方法職責(zé)范圍來源:依據(jù)職能分解,配置到職位的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容職責(zé)項(xiàng)目特點(diǎn):職責(zé)的每項(xiàng)職能是相對(duì)獨(dú)立的職責(zé)項(xiàng)目排序:按重要程度描述職責(zé)項(xiàng)目描述:標(biāo)題,依據(jù),活動(dòng),目的職責(zé)項(xiàng)目數(shù)量:4----8項(xiàng)注意描述誤區(qū):人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]第五單元制定企業(yè)人才戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]用工制度內(nèi)部分配人才引進(jìn)三條生死線用工制度：?jiǎn)T工流動(dòng)、淘汰率低于2%，這個(gè)企業(yè)將走向死亡內(nèi)部分配：?jiǎn)T工收入由固定部分與機(jī)動(dòng)部份組成，若機(jī)動(dòng)部分低于分配總量的15%，企業(yè)也將走向死亡

人才引進(jìn)：若企業(yè)內(nèi)部的中高級(jí)技術(shù)人才和管理人才占全體員工的比例低于10%，企業(yè)同樣也將走向死亡三條生死線理論人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]企業(yè)人才戰(zhàn)略的內(nèi)容調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)策略關(guān)鍵員工重點(diǎn)管理策略實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值策略優(yōu)化人才成長(zhǎng)環(huán)境策略人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]人員分類分析管理人員狀況分析技術(shù)研發(fā)人員狀況分析銷售人員狀況分析生產(chǎn)員工情況分析企業(yè)人力資源的評(píng)估人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]組織機(jī)構(gòu)是否臃腫人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]持續(xù)采用末位績(jī)效淘汰流失法人員自然流失，采用嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)員實(shí)施工作豐富化/工作擴(kuò)大化/工作輪換快速的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與組織變革不增長(zhǎng)策略實(shí)施方法

人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]增長(zhǎng)策略實(shí)施方法

實(shí)行按《年度進(jìn)人指標(biāo)》增加人手年度進(jìn)人指標(biāo)制定依據(jù)：公司上年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成比率與本年度任務(wù)指標(biāo)年度進(jìn)人指標(biāo)由各人力資源制定，集團(tuán)董事會(huì)認(rèn)可

指標(biāo)嚴(yán)肅性，嚴(yán)格控制臨時(shí)更改指標(biāo)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]需求人才預(yù)期年需求人數(shù)預(yù)期主要人才來源范圍高級(jí)管理人才65×0.5%×12=4人才梯隊(duì)，國(guó)營(yíng)企業(yè)，外企全國(guó)高級(jí)技術(shù)人才300×2%×12=72人才梯隊(duì)，社會(huì)全國(guó)技術(shù)人才500×3%×12=180應(yīng)屆畢業(yè)生本地銷售人才600×3%×12=216人才梯隊(duì)，應(yīng)屆畢業(yè)生，外企本地中級(jí)管理人才185×2%×12=45人才梯隊(duì)本地普通管理人才450×4%×12=216社會(huì)本地預(yù)期年需求人數(shù)=現(xiàn)有人數(shù)×人員月流動(dòng)率×12月人員月流動(dòng)率：為預(yù)期將宏觀控制的人員流動(dòng)指標(biāo)(不增長(zhǎng)策略）未來五年人才需求預(yù)測(cè)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]應(yīng)屆畢業(yè)生人才基地內(nèi)部推薦人才梯隊(duì)共享人才庫未來人才補(bǔ)給來源需加強(qiáng)的人才補(bǔ)給渠道建設(shè)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]1、用人標(biāo)準(zhǔn)2、人才梯隊(duì)—管理人員—晉升必需通道3、員工內(nèi)部合理流動(dòng)4、培訓(xùn)機(jī)會(huì)5、企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)化人才的環(huán)境人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]第六單元企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]戰(zhàn)略性薪酬理念薪酬體系的四種原則全部薪酬結(jié)構(gòu)不同戰(zhàn)略的薪酬結(jié)構(gòu)薪酬戰(zhàn)略與實(shí)施薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)容人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]薪酬戰(zhàn)略理論思考企業(yè)對(duì)員工薪酬的關(guān)注點(diǎn)員工對(duì)薪酬的關(guān)注點(diǎn)薪酬競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與薪酬戰(zhàn)略分析對(duì)內(nèi)部薪酬?duì)顩r盤點(diǎn)分析當(dāng)前薪酬不足內(nèi)部薪酬環(huán)境與薪酬戰(zhàn)略改進(jìn)薪酬體系措施薪酬戰(zhàn)略的控制點(diǎn)薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)容人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]企業(yè)管理的主要內(nèi)容之一企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制的主要組成部分人力資源產(chǎn)生效率的主要?jiǎng)右蚣?lì)與約束員工行為的有效工具支持實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略的重要手段之一薪酬體系的主要功能人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]四種類型行為特征留才目標(biāo)薪酬重點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)者從眾者利基者市場(chǎng)定調(diào)緊追不舍隨波逐流游擊戰(zhàn)術(shù)長(zhǎng)期行為長(zhǎng)期行為短期行為短期行為薪/酬平衡薪/酬平衡獨(dú)崇現(xiàn)金獨(dú)崇現(xiàn)金管理風(fēng)格行為模式企業(yè)文化全部薪酬戰(zhàn)略性薪酬類別人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]6%6%4%4%3%3%2%3%3%6%3%2%7%7%6%4%3%3%8%3%0%0%0%4%市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)者跟隨者基本薪金100%利基者基本薪金70%基本薪金85%基本薪金55%不同戰(zhàn)略的薪酬結(jié)構(gòu)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]全部薪酬原則市場(chǎng)規(guī)律原則業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則合理成本原則薪酬體系的四種原則固定工資，浮動(dòng)工資，福利待遇與相關(guān)人才市場(chǎng)比較體現(xiàn)員工績(jī)效差異使公司在可承受的范圍內(nèi)承擔(dān)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]國(guó)際薪酬組合趨勢(shì)

公司管理層薪酬39%福利12%短期獎(jiǎng)勵(lì)12%長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)37%下屬員工薪酬42%福利12%短期獎(jiǎng)勵(lì)13%長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)33%人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]工資設(shè)計(jì)的流程崗位責(zé)任員工發(fā)展計(jì)劃培訓(xùn)狀況能力水平績(jī)效評(píng)估崗位工資崗位設(shè)置崗位評(píng)估市場(chǎng)比較市場(chǎng)調(diào)查崗位調(diào)查人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]需調(diào)查的數(shù)據(jù)：全面，包括薪酬結(jié)構(gòu)的所有項(xiàng)目基本薪資獎(jiǎng)金股票期權(quán)福利（醫(yī)療、保險(xiǎn)、養(yǎng)老、住房、車輛、子女教育與補(bǔ)貼、休假等）其他（出差補(bǔ)助、教育培訓(xùn)等）公司概況（行業(yè)/性質(zhì)與建立時(shí)間/營(yíng)業(yè)收入/員工人數(shù)工作時(shí)間）薪酬管理（薪資構(gòu)成/調(diào)整等，加班，浮動(dòng)獎(jiǎng)金）假期（年假/病假/其他帶薪假）醫(yī)療福利（住房/養(yǎng)老/保險(xiǎn)（意外/人壽財(cái)產(chǎn)）出差（規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)/標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼）異地派駐（補(bǔ)貼政策）車輛（配車/私車/貸款）激勵(lì)（持股計(jì)劃/長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)）培訓(xùn)（培訓(xùn)時(shí)數(shù)/地點(diǎn)/費(fèi)用/教育資助/管理約定）生活（俱樂部/心理咨詢）其他福利（手機(jī)/體檢）福利計(jì)劃（競(jìng)爭(zhēng)力/成本/管理便利等水平定位）年離職率（人員辭職/裁員統(tǒng)計(jì)）薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]員工努力感覺到的努力與獎(jiǎng)賞的關(guān)系努力和品質(zhì)對(duì)任務(wù)的認(rèn)識(shí)工作績(jī)效外在獎(jiǎng)賞內(nèi)在獎(jiǎng)賞感覺到的公平獎(jiǎng)賞滿意感獎(jiǎng)賞的效值獎(jiǎng)金與業(yè)績(jī)關(guān)系人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]第七單元員工培訓(xùn)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]員工離職的主要原因--北大05年企業(yè)調(diào)查人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]企業(yè)培訓(xùn)中心的使命為員工提供不斷更新知識(shí)的工作環(huán)境，使其能夠在公司服務(wù)期間不斷“充電”全面推行公司的企業(yè)文化理念，使全體員工能夠認(rèn)同公司的文化幫助員工提高業(yè)務(wù)水平，提高工作效率，綜合競(jìng)爭(zhēng)力。幫助經(jīng)理人員提高管理水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)對(duì)建設(shè)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]體系中的遞進(jìn)關(guān)系人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]文化理念核心能力領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)公司業(yè)績(jī)工作質(zhì)量團(tuán)隊(duì)精神交流溝通社會(huì)形象培訓(xùn)價(jià)值定位培訓(xùn)品牌形象公司價(jià)值定位企業(yè)戰(zhàn)略決定培訓(xùn)定位企業(yè)雇主品牌要素人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]培訓(xùn)戰(zhàn)略要素公司的戰(zhàn)略定位行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況公司客戶特點(diǎn)員工能力需求課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]一般信息工作：核心員工：核心技能業(yè)績(jī)考核人員篩選薪酬招聘接班計(jì)劃培訓(xùn)發(fā)展員工素質(zhì)模型人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]與業(yè)績(jī)相關(guān)的20項(xiàng)素質(zhì)素質(zhì)定義：與高效的或出色的工作績(jī)效直接相連的任何個(gè)人行為特征、特性或技能個(gè)人的某種根本特質(zhì)，該特質(zhì)與決定出色工作或情境績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)相連成就與行動(dòng)：成就導(dǎo)向關(guān)注程序、質(zhì)量和精確性主動(dòng)尋求信息幫助他人：理解與被理解客戶服務(wù)導(dǎo)向沖突與影響：影響力組織敏感關(guān)系建設(shè)管理：發(fā)展他人指示工作-決斷力和崗位權(quán)利的使用團(tuán)隊(duì)與協(xié)作團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知：解析能力概念化思維技術(shù)/專業(yè)/管理方面的專長(zhǎng)個(gè)人效能：自我控制自信適應(yīng)性組織承諾人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]員工素質(zhì)模型案例心理學(xué)銷售能力客戶關(guān)系團(tuán)隊(duì)管理產(chǎn)品知識(shí)市場(chǎng)知識(shí)審美能力人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)式培訓(xùn)體系管理介紹課程基礎(chǔ)管理課程高級(jí)管理課程一般管理課程西門子經(jīng)理課程管理介紹課程自我管理本地準(zhǔn)備階段初級(jí)經(jīng)理中級(jí)經(jīng)理中高級(jí)經(jīng)理高級(jí)經(jīng)理培養(yǎng)管理技能培養(yǎng)企業(yè)家精神培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)技能核心領(lǐng)導(dǎo)技能本地地區(qū)級(jí)全球全球第一階段工作坊項(xiàng)目管理階段第二階段工作坊實(shí)施階段目標(biāo)群體目標(biāo)焦點(diǎn)順序人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]第八單元員工發(fā)展的戰(zhàn)略思維人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]微軟公司的員工發(fā)展觀

在微軟公司，我們嘗試使人們?cè)诼殬I(yè)進(jìn)程中提供做多種不同工作的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)有興趣參與管理的人們?cè)诓煌目蛻艚M工作，即使這意味著從側(cè)面進(jìn)入了組織或重新安置的世界的一個(gè)不同部分。--比爾.蓋茨人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]為什麼要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃社會(huì)的大環(huán)境企業(yè)文化的需要保留優(yōu)秀人才的措施為員工的發(fā)展構(gòu)想企業(yè)防止人才空洞的措施實(shí)行職業(yè)規(guī)劃的三大前提：--企業(yè)處于快速發(fā)展期--員工跳槽率高--企業(yè)人才匱乏人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃[1]職業(yè)方向職業(yè)生涯規(guī)劃思路社會(huì)大環(huán)境職業(yè)環(huán)境企業(yè)狀況定義角色目標(biāo)細(xì)化成功的標(biāo)準(zhǔn)自身?xiàng)l件