監(jiān)理行為規(guī)范及相關(guān)規(guī)章制度

監(jiān)理行為規(guī)范及相關(guān)規(guī)章制度〔一〕、監(jiān)理人員的職業(yè)品德準(zhǔn)那么監(jiān)理工程師在施工監(jiān)理進(jìn)程中，應(yīng)本著〝嚴(yán)厲監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)效勞、公正迷信、廉潔自律〞的肉體并遵守以下職業(yè)準(zhǔn)那么：1、公正、公允、信譽(yù)第一，為業(yè)主和承包人效勞，在法律規(guī)則的范圍內(nèi)維護(hù)業(yè)主和承包人的合法利益。失職、勤懇、兢兢業(yè)業(yè)地組織監(jiān)理任務(wù)。2、不在同一項(xiàng)目中既做監(jiān)理又做承包人的商業(yè)咨詢，不接受承包人的任何回扣、提成或其它直接報(bào)酬。3、不泄露工程和業(yè)主的秘密，忠實(shí)實(shí)行職責(zé)，對(duì)業(yè)主擔(dān)任。4、當(dāng)其以為正確的判別和建議被業(yè)主否決時(shí)，應(yīng)向業(yè)主說明能夠發(fā)生的結(jié)果。當(dāng)以為業(yè)主的意見或判別不能夠成功時(shí)，當(dāng)證明監(jiān)理的判別是錯(cuò)誤時(shí)，要及時(shí)更正錯(cuò)誤。當(dāng)監(jiān)理任務(wù)觸及到業(yè)主和承包人雙方合法權(quán)益時(shí)，應(yīng)依照合同規(guī)則，在授權(quán)范圍內(nèi)實(shí)事求是地停止處置?！捕?、監(jiān)理人員十不準(zhǔn)1、不準(zhǔn)私自與施工單位發(fā)作任何不合理的經(jīng)濟(jì)往來或應(yīng)用職權(quán)向施工單位吃、拿、卡、要。2、不準(zhǔn)刁難施工單位或與施工單位串通一氣坑害業(yè)主的利益。3、不準(zhǔn)敲詐施工單位支付到營(yíng)業(yè)性歌廳、桑拿、保齡球館等高消費(fèi)文娛場(chǎng)所活動(dòng)費(fèi)用。4、不準(zhǔn)向施工單位推銷與監(jiān)理的工程項(xiàng)目有關(guān)的資料、用具、物品等。5、不準(zhǔn)向所監(jiān)理的施工單位引見施工分包或兼職或安插其它人員。6、不準(zhǔn)在任務(wù)時(shí)期酗酒或借酒肇事。7、不準(zhǔn)觀看黃色錄像或參與色情活動(dòng)和參與各種方式的賭博。8、不準(zhǔn)在監(jiān)理任務(wù)中故弄玄虛或敷衍塞責(zé)。9、不準(zhǔn)在監(jiān)理合同規(guī)則的期限內(nèi)私自跳槽。10、不準(zhǔn)在兩個(gè)或兩個(gè)以上現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理合同段同時(shí)掛職?！踩?、工程樹立監(jiān)理人員任務(wù)守那么維護(hù)國(guó)度的榮譽(yù)和利益，依照〝違法、誠(chéng)信、公正、迷信〞的準(zhǔn)那么執(zhí)業(yè)；執(zhí)行有關(guān)工程樹立的法律、法規(guī)、規(guī)范、規(guī)范和制度，實(shí)行監(jiān)理合同規(guī)則的義務(wù)和職責(zé)；努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和樹立監(jiān)理知識(shí)，不時(shí)提高業(yè)務(wù)才干和監(jiān)理水平；不以團(tuán)體名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)；不同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上監(jiān)理單位注冊(cè)和從事監(jiān)理活動(dòng)，不在政府部門和施工、資料設(shè)備的消費(fèi)供應(yīng)等單位兼職；不為所監(jiān)理項(xiàng)目指定承建商、修建構(gòu)配件、設(shè)備、資料和施工方法；不收受被監(jiān)理單位的任何禮金；不泄露所監(jiān)理工程各方以為需求保密的事項(xiàng)；堅(jiān)持獨(dú)立自主地展開任務(wù)。〔四〕工程樹立監(jiān)理人員平安守那么1、仔細(xì)學(xué)習(xí)國(guó)度、中央和行業(yè)現(xiàn)行平安消費(fèi)、休息維護(hù)方針、政策、規(guī)范，掌握工程施工順序和平安操作規(guī)程。2、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備、電器設(shè)備、平安防護(hù)裝置的平安運(yùn)用停止監(jiān)控。3、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必需戴平安帽，并正確運(yùn)用團(tuán)體勞保用品。4、吊裝區(qū)域不得停留或行走。5、嚴(yán)禁赤腳或穿高跟鞋進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，不準(zhǔn)穿硬底和帶釘易滑的鞋靴登高。6、上下腳手架應(yīng)留意其能否結(jié)實(shí)、平安，并留意頭頂、腳下，以便碰頭或墜落。7、凡患有高血壓、貧血病、嚴(yán)重心臟病等不宜登高的人員，不得登高作業(yè)。8、要留意現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)設(shè)備能否完全，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不平安隱患及時(shí)向承包方提出，催促整改。9、凡監(jiān)理需求驗(yàn)收的項(xiàng)目，在平安措施未落實(shí)之前，有權(quán)不予驗(yàn)收并予以指正?！参濉?、監(jiān)理工程師須知監(jiān)理工程師在實(shí)行自己職責(zé)和權(quán)利時(shí)，應(yīng)留意如下效果：嚴(yán)厲執(zhí)行合同是監(jiān)理工程師和全體監(jiān)理人員的最基本準(zhǔn)那么；監(jiān)理人員應(yīng)與承包人堅(jiān)持正常的任務(wù)關(guān)系，做壞事前監(jiān)理、事中監(jiān)理及預(yù)先監(jiān)理任務(wù)；監(jiān)理工程師在合同執(zhí)行中要熟習(xí)合同和設(shè)計(jì)文件，了解和掌握監(jiān)理任務(wù)的重點(diǎn)，及時(shí)處置發(fā)作的效果；合同執(zhí)行時(shí)，假設(shè)承包人希望分包工程的任何一局部，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)分包人的資質(zhì)、施工才干仔細(xì)審查；監(jiān)理人員不允許承包人發(fā)作不合格工程，但又不要輕意否認(rèn)承包人在確保工程質(zhì)量的前提下，經(jīng)過技術(shù)手腕取得利益的時(shí)機(jī)；監(jiān)理人員與承包人在對(duì)工程質(zhì)量的判別發(fā)作分歧時(shí)，應(yīng)以合同文件、檢測(cè)資料、實(shí)驗(yàn)資料為依據(jù)，切忌感情用事，或憑自己的看法和閱歷隨意作出決議；監(jiān)理工程發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量將遭到危害時(shí)，應(yīng)迅速地先通知承包人，然后采用勸說、提示的方法引導(dǎo)承包停止糾正。假設(shè)承包人不聽勸說繼續(xù)施工時(shí)，必需武斷地指令暫停施工，停止反??；質(zhì)量的優(yōu)劣既要以實(shí)驗(yàn)和測(cè)量數(shù)據(jù)為依據(jù)，還應(yīng)按規(guī)范要求對(duì)測(cè)量和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)停止綜合評(píng)價(jià)才干做出結(jié)論；監(jiān)理工程師在方案監(jiān)控中僅指出承包人進(jìn)度滯后是不夠的，還必需有充沛的依據(jù)去論證并令承包人信服，促使承包人采取措施加快速度；工程計(jì)量時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)切記：〝計(jì)量一切合同內(nèi)合格的工程是承包人的職責(zé)，而復(fù)核這一任務(wù)那么是監(jiān)理人員的職責(zé)；監(jiān)理工程師或監(jiān)理員必需活期〔每周一次〕反省和記載承包人的人員變化和工地狀況，以及資料和施工機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)狀況；監(jiān)理工程師在給承包人指令時(shí)一定要慎重。非合同內(nèi)的事項(xiàng)在未與承包人協(xié)商前不要收回指令，由于承包人沒有義務(wù)接受合同規(guī)則以外的其它指令；監(jiān)理工程師不能行使業(yè)主授權(quán)范圍以外的任何權(quán)利；監(jiān)理工程師、監(jiān)理人員應(yīng)每日作好監(jiān)理日記，掌握工程靜態(tài)。〔六〕、廉政管理方法為樹立麗攀高速公路JL2總監(jiān)辦監(jiān)理人員良好籠統(tǒng)，維護(hù)業(yè)主利益，保證工程樹立質(zhì)量，特制定本方法：1、麗攀高速公路JL2總監(jiān)辦一切人員必需堅(jiān)持廉潔自律、遵守職業(yè)品德準(zhǔn)那么；2、監(jiān)理人員不得向業(yè)主及其任務(wù)人員饋贈(zèng)禮金、有價(jià)證券、珍貴禮品，有以下行為的監(jiān)理人員，發(fā)現(xiàn)后扣獎(jiǎng)金貳佰元整；3、監(jiān)理人員為業(yè)主及某任務(wù)人員支付費(fèi)用扣獎(jiǎng)金壹佰元整；4、監(jiān)理人員應(yīng)用職務(wù)之便要挾承包人或以任何名義向施工單位索要或收受財(cái)物的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作解雇處置；5、在施工單位報(bào)銷費(fèi)用或票據(jù)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作解雇處置；6、在監(jiān)理項(xiàng)目范圍內(nèi)推銷產(chǎn)品和資料以及引見施工隊(duì)伍的，按違紀(jì)處置；7、在任務(wù)時(shí)間不據(jù)守崗位的，按違紀(jì)處置；8、向施工單位提出在理要求的，按違紀(jì)處置；9、與承包人相互串通、虛報(bào)工程數(shù)量的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作解雇處置；10、本方法自下發(fā)之日起執(zhí)行?！财摺场I(yè)工程師、監(jiān)理員目的責(zé)任管理方法為保證麗攀高速公路工程樹立質(zhì)量，增強(qiáng)對(duì)專業(yè)監(jiān)理工程師。監(jiān)理員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培育和提高，特制定本管理方法：所監(jiān)分部、分項(xiàng)工程出現(xiàn)質(zhì)量事故，扣擔(dān)任該項(xiàng)目專業(yè)工程師、監(jiān)理員當(dāng)月獎(jiǎng)金。如監(jiān)理處承當(dāng)賠償責(zé)任時(shí)，那么專業(yè)工程師、監(jiān)理員〔6：4〕承當(dāng)損失的50%；上道工序未按規(guī)則檢驗(yàn)，即同意或默許或無書面指令制止承包人停止下一道工序施工的，扣責(zé)任該項(xiàng)目專業(yè)工程師獎(jiǎng)金伍拾元整，監(jiān)理員貳拾元整；未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)質(zhì)量效果未及時(shí)收回書面整改指令，或收回指令未對(duì)承包人整改狀況仔細(xì)停止復(fù)查的，扣擔(dān)任該項(xiàng)目專業(yè)工程師獎(jiǎng)金伍拾元，監(jiān)理員貳拾元整；實(shí)驗(yàn)抽檢頻率達(dá)不到要求的，扣實(shí)驗(yàn)室主任、實(shí)驗(yàn)員當(dāng)月〔季〕度獎(jiǎng)金，并要及時(shí)做好補(bǔ)空虛驗(yàn)，以滿足抽檢頻率。實(shí)驗(yàn)抽檢數(shù)據(jù)經(jīng)中心實(shí)驗(yàn)室復(fù)查有誤，扣實(shí)驗(yàn)室主任、實(shí)驗(yàn)員當(dāng)月〔季〕度獎(jiǎng)金；關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位、隱蔽工程未派旁站監(jiān)理全進(jìn)程旁站，扣監(jiān)理組長(zhǎng)一次伍拾元整。旁站監(jiān)理無故分開施工現(xiàn)場(chǎng)，扣旁站監(jiān)理一次伍拾元整；業(yè)主、總監(jiān)辦、任務(wù)組責(zé)令停工的，扣停工項(xiàng)目專業(yè)工程師、監(jiān)理員獎(jiǎng)金壹佰元。被業(yè)主、總監(jiān)辦、任務(wù)組召開質(zhì)量事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的，扣該項(xiàng)目專業(yè)工程師、監(jiān)理員獎(jiǎng)金貳佰元整；分項(xiàng)工程未按要求及時(shí)停止評(píng)定的，扣該分項(xiàng)工程項(xiàng)目工程師伍拾元整；評(píng)定結(jié)果不合格、不及時(shí)上報(bào)或不及時(shí)停止處置的，扣該分項(xiàng)工程項(xiàng)目工程師伍拾元整；施工單位工程進(jìn)度延誤，不能及時(shí)有效的采取措施或應(yīng)發(fā)而未收回相應(yīng)加快工程進(jìn)度的指令或未及時(shí)上報(bào)的，扣該項(xiàng)目專業(yè)工程師和計(jì)量工程師貳佰元整；伙同承包人在變卦、計(jì)量等方面詐騙業(yè)主的，扣責(zé)任人當(dāng)月獎(jiǎng)金，并做解雇處置；10、對(duì)不熟習(xí)圖紙和規(guī)范，瞎指揮，強(qiáng)行要求承包人執(zhí)行錯(cuò)誤指令，扣責(zé)任人獎(jiǎng)金伍拾元整；11、監(jiān)理人員不廉潔自律、不遵守職業(yè)品德準(zhǔn)那么的，12、對(duì)堅(jiān)持監(jiān)理順序或工程質(zhì)量?jī)?yōu)秀，被業(yè)主、總監(jiān)辦、任務(wù)組或質(zhì)監(jiān)部門書面表揚(yáng)的，獎(jiǎng)責(zé)任人伍佰元；中心實(shí)驗(yàn)室抽檢合格率100%，獎(jiǎng)實(shí)驗(yàn)室主任伍佰元，實(shí)驗(yàn)員各貳佰元整；堅(jiān)持廉政樹立，遭到業(yè)主或下級(jí)部門通報(bào)表揚(yáng)的本方法自簽發(fā)之日起執(zhí)行?！舶恕?、監(jiān)理日志填寫的有關(guān)要求監(jiān)理日志是重要的質(zhì)量記載，是剖析、處置責(zé)任效果的重要依據(jù)，內(nèi)容應(yīng)依據(jù)各人的職責(zé)范圍內(nèi)任務(wù)的實(shí)踐狀況停止填寫〔包括反省項(xiàng)目稱號(hào)、位置、樁號(hào)、機(jī)械設(shè)備、資料、工程草圖、完成狀況等〕。對(duì)工程施工中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量或平安效果及采取的措施落實(shí)后的狀況等均應(yīng)記載在日志中。詳細(xì)記載規(guī)則如下：1、記載一切分項(xiàng)工程末尾完成及檢測(cè)，以及承包人每日投入的人力、資料和機(jī)械的詳細(xì)狀況、工程施工的質(zhì)量和完成的數(shù)量；2、記載下級(jí)指導(dǎo)來工地反省狀況和對(duì)工程質(zhì)量、3、記載工程延誤及其緣由，以及一切給承包人下的4、記載必要的照片(特別是重要工程、隱蔽工程的照片)、、氣候及其它與工程有關(guān)的資料，本任務(wù)應(yīng)由專監(jiān)擔(dān)任。5、審查圖紙必需注明圖號(hào)、內(nèi)容；學(xué)習(xí)規(guī)范必需寫清楚學(xué)習(xí)的有關(guān)章節(jié)及內(nèi)容；6、制止填寫與工程有關(guān)的內(nèi)容；7、不該記載的會(huì)議內(nèi)容不得記載在監(jiān)理日志上?！簿拧场⒈O(jiān)理人員簽字用語與權(quán)限規(guī)則為了增強(qiáng)管理，催促承包人及時(shí)、照實(shí)地記載、填報(bào)工程資料，規(guī)范監(jiān)理人員的簽字行為，對(duì)監(jiān)理人員簽字權(quán)限及時(shí)限停止界定，這一規(guī)則，對(duì)監(jiān)理人員和承包人均有約束力，違犯本規(guī)則的簽字視為有效。〔一〕、普通原那么1、分級(jí)原那么監(jiān)理人員職務(wù)劃分為高監(jiān)〔副高監(jiān)〕、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員，各級(jí)由任命的相應(yīng)職務(wù)的人員簽字，越級(jí)簽字有效。2、專業(yè)原那么承包人申報(bào)的工程資料，必需由相應(yīng)專業(yè)的監(jiān)理人員簽名方為有效，特殊狀況，由于任務(wù)需求，上一級(jí)監(jiān)理工程師可以指定其他相關(guān)專業(yè)任務(wù)的人員代行其職能并簽字。即使有這種狀況下，仍須上一級(jí)監(jiān)理加簽確認(rèn)方為有效。3、充沛原那么當(dāng)一種工程資料按規(guī)則需兩名及兩名以上現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員簽名〔例如現(xiàn)場(chǎng)工程數(shù)量確實(shí)認(rèn)等〕時(shí)，一人簽名有效；當(dāng)一種工程資料需求幾級(jí)監(jiān)理或幾方簽名〔例如變卦文件、計(jì)量文件等〕時(shí)，缺級(jí)或缺方簽字有效。4、親歷性原那么各種現(xiàn)場(chǎng)資料的認(rèn)可，應(yīng)由親身參與者簽認(rèn)；沒有親歷者簽字視為有效。5、時(shí)效原那么承包人應(yīng)按規(guī)則時(shí)限申報(bào)工程資料，各級(jí)監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)停止核實(shí)、簽認(rèn)，假定承包人不按規(guī)則時(shí)限申報(bào)資料〔例如延期申報(bào)、索賠申報(bào)、變卦申報(bào)、計(jì)量申報(bào)等〕形成工程質(zhì)量或數(shù)量無法確認(rèn)，監(jiān)理人員爾后可以拒簽，責(zé)任由承包人承當(dāng)；假定監(jiān)理人員在規(guī)則時(shí)限內(nèi)既不指出效果，又不停止簽認(rèn)，承包人可以向監(jiān)理處或業(yè)主贊揚(yáng)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)視情節(jié)對(duì)當(dāng)事人作相應(yīng)處置。6、特殊狀況的處置原那么當(dāng)事人已離任，或因其他緣由不能實(shí)行職責(zé)，由上一級(jí)監(jiān)理團(tuán)體研討，指定專人組成核對(duì)組，停止核實(shí)，按實(shí)簽認(rèn)，并須下級(jí)監(jiān)理加簽方為有效?！捕场⒑炚J(rèn)權(quán)限與時(shí)限各種資料表格的簽認(rèn)均在不同章節(jié)中明白規(guī)則由哪一級(jí)監(jiān)理人員，在什么時(shí)限內(nèi)簽認(rèn)。諸如測(cè)量、實(shí)驗(yàn)資料，施工原始記載，工序反省，分項(xiàng)工程檢驗(yàn)，工程計(jì)量，工程變卦等。三、簽字用語1、引薦運(yùn)用以下監(jiān)理用語①贊同變卦，數(shù)量失實(shí)；②已完成工序到達(dá)設(shè)計(jì)及技術(shù)規(guī)范要求，贊同進(jìn)入下一道工序；③狀況失實(shí)；④已核對(duì)、失實(shí)；⑤贊同該方案；⑥贊同在XX工程運(yùn)用。2、根絕運(yùn)用以下不規(guī)范用語①可變卦、可挖除、應(yīng)變卦，可行；②請(qǐng)XX指示；③已閱；④贊同上報(bào)；⑤請(qǐng)承包人自檢后，進(jìn)入下一道工序；⑥施工無異常狀況?！彩潮O(jiān)理人員言行舉止規(guī)范化準(zhǔn)那么1、注重服飾美普通來說，監(jiān)理人員的服裝應(yīng)當(dāng)契合身份，嚴(yán)肅、樸素、小氣。在任務(wù)中，監(jiān)理人員的裝扮穿著是不宜完全自行其事的。注重服飾美，便是任務(wù)禮儀對(duì)監(jiān)理人員服飾所做的詳細(xì)規(guī)范。要求服飾素雅、服飾嚴(yán)肅、服飾整潔。2、強(qiáng)調(diào)言語美監(jiān)理人員要求講普通話、用詞文雅、語氣檢點(diǎn)；監(jiān)理人員要求言語禮貌，如〝請(qǐng)〞、〝您好〞、〝抱歉〞或〝對(duì)不起〞、〝謝謝〞等；3、稱謂明白對(duì)知道對(duì)方職務(wù)，稱謂需與其身份相稱；對(duì)不知道對(duì)方職務(wù)的工程管理人員，統(tǒng)稱〝*工〞，不可直呼其名。4、握手方式〔1〕神態(tài)。與他人握手時(shí)，應(yīng)當(dāng)神態(tài)專注、仔細(xì)、友好。在正常狀況下，握手時(shí)應(yīng)目視對(duì)方雙眼，面含愁容，并且同時(shí)問候?qū)Ψ??！?〕姿態(tài)。與人握手時(shí)，普通均應(yīng)起身站立，迎向?qū)Ψ?，在距其約1米左右伸出右手，握住對(duì)方的右手手掌，稍許上下晃動(dòng)一兩下，并且令其垂直于空中。〔3〕力度。握手的時(shí)分，用力既不可過輕，也不可過重。假定用力過輕，有怠慢對(duì)方之嫌；不看對(duì)象而用力過重，那么會(huì)使對(duì)方難以接受而生反感?！?〕時(shí)間。普通來講，在普通場(chǎng)所與他人握手所用的時(shí)間以3秒鐘左右為宜。5、打的行為接。當(dāng)聽到聲響起時(shí)，我們應(yīng)迅速起身去接，拿起聽筒，假定對(duì)方?jīng)]有發(fā)話，你也可先自報(bào)一下家門："您好！這兒是***綜合部"、〝您好！我是***〞，讓對(duì)方明了你的身份。作為接話人，通話進(jìn)程中，要細(xì)心傾聽對(duì)方的講話，并及時(shí)作答，給對(duì)方以積極的反應(yīng)。假設(shè)要接的人不在，打的人要求你轉(zhuǎn)告的話，你應(yīng)做好記載，記清：1.打者的姓名、所屬單位；2.轉(zhuǎn)告的詳細(xì)內(nèi)容；3.能否需求回電，以及回電號(hào)碼、時(shí)間；4.對(duì)方打時(shí)的日期、時(shí)間。記載終了后，最好向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，以免遺漏或記錯(cuò)。通話完畢時(shí)，作為接話人，普通來說，應(yīng)等對(duì)方先掛上了后再放下話筒。6、倡議交際美監(jiān)理人員所從事的詳細(xì)任務(wù)往往有別，但從其實(shí)質(zhì)下去看，都免不了要與他人打交道。因此，在實(shí)踐任務(wù)中，監(jiān)理人員必需力圖交際美，即妥善地協(xié)調(diào)自己的各種人際關(guān)系，高度地注重自己的每一位交往對(duì)象，以內(nèi)求勾搭，外求開展。(一)外部交際監(jiān)理人員必需首先處置好自己在本單位、本部門的各種外部人際關(guān)系，由于它是自己所須正視的種種交際的基礎(chǔ)之所在。停止外部交際時(shí)，監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)考究勾搭，嚴(yán)于律己，寬以待人，并且擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)各種不異性質(zhì)的外部人際關(guān)系。1.與下級(jí)的交往。監(jiān)理人員在實(shí)踐任務(wù)中，不能不處置好自己與下級(jí)的關(guān)系。要做好這一點(diǎn)，基本要訣有三：一是要聽從下級(jí)的指導(dǎo)，遵守本分；二是要維護(hù)下級(jí)的威信，體諒下級(jí)；三是要對(duì)下級(jí)仔細(xì)尊重，支持下級(jí)。2.與下級(jí)的交往。與下級(jí)停止交往時(shí)，監(jiān)理人員切切不可高高在上，虛張氣勢(shì)。處置好與下級(jí)之間的關(guān)系，監(jiān)理人員至少需求留意以下三個(gè)方面的效果。一是要擅長(zhǎng)〝禮賢下士〞，尊重下級(jí)的人格；二是要擅長(zhǎng)體諒下級(jí)，注重雙方的溝通；三是要擅長(zhǎng)關(guān)心下級(jí)，支持下級(jí)的任務(wù)。3.與平級(jí)的交往。處置與平級(jí)同事的人際關(guān)系，也不容監(jiān)理人員有絲毫的疏忽。與平級(jí)同事打交道時(shí)，監(jiān)理人員對(duì)以下三點(diǎn)應(yīng)當(dāng)予以充沛注重：一是要相互勾搭，不允許制造分裂；二是要相互配合，不允許彼此拆臺(tái)；三是要相互勉勵(lì)，不允許挖苦挖苦。(二)外部交際不論因公還是因私，監(jiān)理人員都有少量時(shí)機(jī)與外界人士停止交往應(yīng)付。與外界人士交往或相處時(shí)，監(jiān)理人員既要與人為善，廣結(jié)善緣，努力擴(kuò)展自己的交際面，又要不忘維護(hù)公司籠統(tǒng)與團(tuán)體籠統(tǒng)，留意檢點(diǎn)自己的舉止行為，使之不失自己的身份。停止以下兩種罕見的外部交往時(shí)，尤須監(jiān)理人員處處好自為之。1.與施工單位的交往。同施工單位直接打交道時(shí)，監(jiān)理人員既要不忘自己的身份，又不能過火強(qiáng)調(diào)自己的身份；既要具有劇烈的效勞看法，又不能時(shí)時(shí)以施舍者的身份自居。要待人熱忱，不允許對(duì)施工單位人員冷言冷語；要自動(dòng)效勞、及時(shí)效勞，不允許對(duì)施工單位漠不關(guān)心；要誨人不倦，不允許對(duì)施工單位缺乏耐煩。2.與社會(huì)的交往。許多時(shí)分，監(jiān)理人員都離不開與社會(huì)各界人士的交往。與社會(huì)各界人士交道時(shí)，監(jiān)理人員須做好以下五點(diǎn)：一是要掌握分寸，防止表現(xiàn)恰當(dāng)；二是要公私有別，防止鐵面無私；三是要遠(yuǎn)離財(cái)色，防止糜爛蛻變；四是要正視權(quán)利，防止權(quán)錢買賣；五是要廣交冤家，防止拉幫結(jié)派?！彩弧唱?jiǎng)勵(lì)與處分細(xì)那么1、各級(jí)監(jiān)理人員要熟知專業(yè)知識(shí)，熟練運(yùn)用專業(yè)技藝。對(duì)不勝任者予以調(diào)離其崗位或予以解雇。2、各級(jí)監(jiān)理人員要熟知相關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和規(guī)范。經(jīng)考試達(dá)不到要求者，第一次處以正告，責(zé)今其增強(qiáng)學(xué)習(xí)，并處以50元罰款；第二次考試乃不合格者予以解雇。3、各級(jí)監(jiān)理人員要行為美、言語美、儀表美。不得在施工單位人員面前說臟話、發(fā)怨言或誹謗他人，經(jīng)查實(shí)，處以當(dāng)月工資10%的罰款；第二次予以解雇。4、各級(jí)監(jiān)理人員要相互尊重、保護(hù)，不得面前議論、誹謗、誹謗他人。經(jīng)查真實(shí)監(jiān)理外部通報(bào)批判；第二次予以解雇并扣發(fā)當(dāng)月工資。5、各級(jí)監(jiān)理人員要自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章、制度，聽從管理，關(guān)于松散散滿，不遵章守紀(jì)者第一次行動(dòng)批判；第二次罰款50元；第三次通報(bào)批判并予以解雇。關(guān)于違法行為除由公安機(jī)關(guān)處置外，還要扣發(fā)全月工資，并予以清退。6、各級(jí)監(jiān)理人員要作好本職任務(wù)，實(shí)行職責(zé)，經(jīng)反省，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)不了解，對(duì)應(yīng)反省的項(xiàng)目不反省，未形成結(jié)果的，扣發(fā)全月工資并通報(bào)批判。形成結(jié)果的予以解雇。7、各級(jí)監(jiān)理人員要據(jù)守崗位，不得無故離任離崗，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員應(yīng)全天反省、巡視工地，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以當(dāng)月工資10%的罰款。形成結(jié)果的扣發(fā)全月工資。8、各級(jí)監(jiān)理人員著裝整潔，配戴胸卡、平安帽。經(jīng)反省發(fā)現(xiàn)不完全者，第一次行動(dòng)正告；第二次處以50元罰款；第三次解雇。9、內(nèi)業(yè)資料整理要真實(shí)，不得偽造、作假，經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)今矯正，處以50元罰款；第二次予以解雇。內(nèi)業(yè)資料要及時(shí)整理，不得超越24小時(shí)，經(jīng)反省發(fā)現(xiàn)責(zé)今補(bǔ)充，處以50元罰款；第二次扣發(fā)當(dāng)月工資；第三次予以解雇。10、駐地辦每季度停止反省〔現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)狀況、內(nèi)業(yè)資料整理、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度狀況〕評(píng)選，優(yōu)秀者給予通報(bào)表揚(yáng)并給予200元獎(jiǎng)勵(lì)；延續(xù)二次者給予500元獎(jiǎng)勵(lì)；延續(xù)三次給予1500元獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)總公司?！彩称桨残袨樘幏旨?xì)那么1、各級(jí)監(jiān)理人員嚴(yán)禁指揮施工單位的施工消費(fèi),機(jī)械吊裝.嚴(yán)禁授意或默許施工人員違章或冒險(xiǎn)強(qiáng)行作業(yè)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以解雇。2、各級(jí)監(jiān)理人員不得駕駛或操作施工單位及本單位任何機(jī)械、車輛、設(shè)備儀器。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以當(dāng)月工資20%的罰款，第二次予以解雇。3、各級(jí)監(jiān)理人員在實(shí)施監(jiān)理進(jìn)程中，發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)存在平安隱患的，應(yīng)要求施工單位整改，并上報(bào)監(jiān)理處。情節(jié)嚴(yán)重的，由監(jiān)理處下達(dá)局部或項(xiàng)目停工令并上報(bào)業(yè)主。隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或知其存在平安隱患不予以提出的，處以當(dāng)月工資20%的罰款。第二次予以解雇，形成嚴(yán)重結(jié)果的，監(jiān)理單位將清查其法律責(zé)任。4、各級(jí)監(jiān)理人員應(yīng)熟習(xí)掌握平安法及平安消費(fèi)管理?xiàng)l例，明確實(shí)施監(jiān)理進(jìn)程中觸及的平安要求，平安監(jiān)理工程師作出外部平安技術(shù)交底。監(jiān)理處將活期或不活期停止平安知識(shí)考核。關(guān)于考核不達(dá)標(biāo)者處于當(dāng)月工資10%的罰款；延續(xù)二次不達(dá)標(biāo)者予以解雇。5、各級(jí)監(jiān)理人員要有平安自我維護(hù)看法，作好平安防護(hù)任務(wù)，不得強(qiáng)行進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域、地段，不得在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間任務(wù)、舉動(dòng)，及時(shí)向監(jiān)理處匯報(bào)狀況。私自冒險(xiǎn)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元罰款。所形成的結(jié)果，監(jiān)理處不承當(dāng)責(zé)任。6、各級(jí)監(jiān)理人員要遵守國(guó)度法律、法規(guī)及有關(guān)部門的規(guī)章、制度，外地的公秩良俗、本單位有關(guān)規(guī)章制度和條例，要把平安任務(wù)放在首位。專業(yè)時(shí)間的布置要合理、違法、遵章守制，對(duì)不遵守上述要求形成結(jié)果的，監(jiān)理處不承當(dāng)責(zé)任。7、任務(wù)時(shí)間要據(jù)守崗位，嚴(yán)禁脫崗、私自離崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以當(dāng)月工資20%的罰款。由此形成的平安結(jié)果，監(jiān)理處不承當(dāng)責(zé)任。外出不請(qǐng)假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以當(dāng)月工資10%的罰款。由以上緣由形成的平安結(jié)果，監(jiān)理處不承當(dāng)責(zé)任。8、嚴(yán)禁與外地團(tuán)體、集團(tuán)可組織發(fā)作非任務(wù)關(guān)系，不得因此而觸及、影響任務(wù)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以解雇。自傲由此發(fā)生的相關(guān)責(zé)任及人身平安損傷結(jié)果。9、任務(wù)時(shí)間嚴(yán)禁喝酒、酗酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以月工資30%的罰款；第二次予以解雇。自傲由此發(fā)生的平安損傷結(jié)果。監(jiān)理機(jī)構(gòu)的消費(fèi)、作業(yè)制度〔一〕、監(jiān)理處巡查工地制度1、為及時(shí)了解、掌握各合同段的施工狀況，控制工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程投資等各項(xiàng)目目的按合同規(guī)則完成。從管理和技術(shù)方面提高監(jiān)理水平，及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，使監(jiān)理效勞滿足國(guó)度法律、法規(guī)和業(yè)主的要求。2、巡查工地制度是駐地辦各部室及各專業(yè)工程師經(jīng)常性必需執(zhí)行的義務(wù)，必需仔細(xì)巡查，照實(shí)填寫記載，并存檔備查。3、巡查工地要求：①正、副駐地必需保證每?jī)商煅膊楣さ匾淮?；②各專監(jiān)必需保證每天巡查工地一次；③駐點(diǎn)監(jiān)理必需保證每天巡查工地二次。4、巡查工地記載：上述各級(jí)巡查工地人員，在巡查工地后，應(yīng)及時(shí)填寫監(jiān)理日志，并將巡查工地發(fā)現(xiàn)的效果及時(shí)向相應(yīng)專業(yè)工程師或承包商通報(bào)。5、巡查工地內(nèi)容：各級(jí)巡查人員下工地巡查進(jìn)程中，重點(diǎn)反省工程進(jìn)度、施工質(zhì)量、施工方法、工藝流程、文明施工、平安措施、監(jiān)理順序執(zhí)行狀況等外容。6、巡查跟蹤：各級(jí)巡查人員在巡查工地進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)的效果，及時(shí)向相關(guān)人員通報(bào)狀況，提出整改要求，待整改完成后，由巡查人員或委托相關(guān)人員停止復(fù)查，待復(fù)查合格前方可進(jìn)入下一道工序施工，同時(shí)將整改結(jié)果記入監(jiān)理日志。〔二〕、外部會(huì)議制度1、駐地辦組織召開必要的任務(wù)、生活會(huì)議，主要是到達(dá)一致思想、傳達(dá)肉體、明白義務(wù)的目的。2、駐地辦參與業(yè)主、監(jiān)理總公司、質(zhì)監(jiān)部門掌管召開的各種會(huì)議之后，無特殊狀況在兩天內(nèi)要召集有關(guān)監(jiān)理人員召休會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議肉體。沒有及時(shí)召開的，扣該參與人員工資100元。3、駐地辦組織召開的會(huì)議，通知到有關(guān)人員的，不得無故列席，確需請(qǐng)假的，須向高監(jiān)請(qǐng)假，經(jīng)贊同的可以不參與會(huì)議。4、沒有經(jīng)贊同或無故列席的，扣罰其工資50元；列席二次，扣其工資100元；依此類推?！踩场①Y料、檔案管理制度1、為充沛搞好駐地辦各類文件資料的管理任務(wù)，促進(jìn)、提高辦事效率，使文件資料的管理規(guī)范化、制度化、規(guī)范化而制定本制度。2、資料傳遞、審閱順序：由綜合辦對(duì)來文、報(bào)告提出擬辦意見后交初級(jí)駐地批復(fù)，初級(jí)駐地依照崗位職責(zé)批復(fù)意見送回綜合辦，由綜合辦復(fù)印或轉(zhuǎn)送各專業(yè)監(jiān)理工程師，并由支付人簽名，綜合辦應(yīng)反應(yīng)處置結(jié)果。3、資料契合性審查要求：承包商一切資料必需先報(bào)綜合辦，資料員對(duì)其契合性審查為資料份數(shù)、簽名蓋章能否完全，裝訂號(hào)以及格式、表格能否契合的規(guī)則，否那么，資料員有權(quán)拒收。駐地辦資料員對(duì)契合性審查合格后，按內(nèi)容交專業(yè)監(jiān)理工程師審查，在專業(yè)監(jiān)理工程師提出審查意見后報(bào)駐地監(jiān)理工程師決策。4、資料傳遞、審閱時(shí)限：承包商來文：普通文件專業(yè)監(jiān)理工程師必需24小時(shí)內(nèi)審查終了，駐地監(jiān)理工程師在48小時(shí)內(nèi)審批，重要文件〔需現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核〕專業(yè)監(jiān)理工程師必需在48小時(shí)內(nèi)審查終了，駐地監(jiān)理在72小時(shí)內(nèi)審核或轉(zhuǎn)報(bào)業(yè)主審批。對(duì)有關(guān)文件不及時(shí)傳達(dá)、操持的，扣罰辦責(zé)任人獎(jiǎng)金20元；，對(duì)重要加急文件辦不準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)、操持的，扣罰擔(dān)任人50元。5、為保證資料的完整性，防止遺漏、喪失等現(xiàn)象，一切監(jiān)理資料、承包商資料、業(yè)主資料等檔案資料的原件由駐地辦綜合辦保管，各辦、室、工區(qū)監(jiān)理只保管復(fù)印件。6、檔案資料應(yīng)設(shè)專室、專柜分類歸檔，并做到防盜、防火、防雷、防水、防蟲咬鼠傷，以確保檔案資料的平安保管。7、監(jiān)理日志、旁站記載等〔簡(jiǎn)稱日常資料〕的管理：日常資料由駐地辦一致印制發(fā)放，監(jiān)理員人手一本，監(jiān)理員的日常資料每星期由派遣的專業(yè)監(jiān)理工程師擔(dān)任人反省一次，以確保日常資料應(yīng)及時(shí)、規(guī)范、真實(shí)、準(zhǔn)確，駐地監(jiān)理工程師每旬反省一次。日常資料每本寫完以后到資料員處以舊換新，做好監(jiān)理日志的歸檔任務(wù)?！菜摹场⒖记谛菁僦贫?、考勤分為下班、工地下班、因公出差、病假、事假、休假、曠工等七類。2、由綜合辦一致?lián)螌?duì)監(jiān)理人員的考勤。3、監(jiān)理人員要嚴(yán)厲遵守作息時(shí)間的規(guī)則，不得無故遲到、遲到。因事分開工地必需請(qǐng)假，半天外向副駐地監(jiān)理工程師行動(dòng)請(qǐng)假，超越半天須向駐地監(jiān)理工程師書面請(qǐng)假，一切請(qǐng)假都要到綜合辦操持手續(xù)。未經(jīng)同意擅離工地或未按時(shí)到崗的做曠工處置，形成工程損失的要清查責(zé)任。4、監(jiān)理人員每任務(wù)滿十個(gè)月后享用休假，休假由綜合辦一致方案布置，假期36天，分開工地前要向初級(jí)駐地請(qǐng)假；任務(wù)需求時(shí)休假可順延或累計(jì)半年休假。5、超假幾天扣其超假天數(shù)工資，曠工者扣除曠工天數(shù)的日工資的2倍，情節(jié)嚴(yán)重的勸退；超假向高監(jiān)央求，贊同可作超假〔事假〕處置，否那么，作曠工處置。6、分開或前往工地當(dāng)天可計(jì)出勤一天?！参濉?、戴牌制度為樹立隆百高速公路項(xiàng)目駐地辦監(jiān)理人員新籠統(tǒng)，依據(jù)業(yè)主要求的肉體，特制定戴牌、著裝上崗制度；1、監(jiān)理人員上崗必需戴牌上崗，如有遺失，須及時(shí)通知綜合辦、由綜合辦及時(shí)補(bǔ)發(fā)一次；第二次那么由綜合辦補(bǔ)發(fā)，但需自己交納工本費(fèi)。2、駐地辦各專業(yè)工程師有權(quán)對(duì)一切監(jiān)理人員戴牌上崗狀況停止反省。如發(fā)現(xiàn)某監(jiān)理人員沒有戴牌上崗，及時(shí)告之自己，并扣該監(jiān)理人員工資拾元；如業(yè)主發(fā)現(xiàn)某監(jiān)理員沒戴牌上崗，那么扣該監(jiān)理人員工資伍拾元。〔六〕、儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度1、共同運(yùn)用的儀器設(shè)備，實(shí)驗(yàn)室主任指定專人管理和維護(hù)保養(yǎng)，團(tuán)體運(yùn)用的儀器設(shè)備由操作者片面擔(dān)任管理和維護(hù)保養(yǎng)。2、為保證儀器設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)驗(yàn)環(huán)境必需滿足儀器、設(shè)備的任務(wù)要求，大型儀器、設(shè)備的任務(wù)電壓、環(huán)境溫度、濕度要給予保證。運(yùn)用儀器后要詳細(xì)記載環(huán)境溫度和濕度。3、為確保大型、珍貴、精細(xì)儀器的技術(shù)功用，經(jīng)裝置妥當(dāng)后，要及時(shí)請(qǐng)有資質(zhì)的單位停止校驗(yàn)、標(biāo)定，以后不得隨意搬動(dòng)，假定要變化應(yīng)經(jīng)駐地高監(jiān)同意，并組織有關(guān)技術(shù)人員重新裝置、校驗(yàn)，待技術(shù)目的合格后，方可運(yùn)用。4、儀器設(shè)備的保管人員必需經(jīng)常對(duì)儀器設(shè)備停止清潔、換油、潤(rùn)滑等維護(hù)保養(yǎng)任務(wù)，關(guān)于臨時(shí)不用的儀器設(shè)備，也應(yīng)按儀器設(shè)備說明書，經(jīng)常開機(jī)保養(yǎng)、反省，并對(duì)維護(hù)狀況予以記載。5、需維修的儀器設(shè)備，需總監(jiān)同意前方可實(shí)行。6、駐地辦每三個(gè)月對(duì)實(shí)驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備儀器的維護(hù)狀況作一次反省，對(duì)不增強(qiáng)對(duì)儀器停止維護(hù)和保養(yǎng)的，扣罰責(zé)任人獎(jiǎng)金50元；對(duì)故意損壞儀器的，照價(jià)賠償，并扣工資200元，作解雇處置?！财摺?、平安責(zé)任制度1、駐地辦應(yīng)經(jīng)常停止平安教育，以預(yù)防為主，協(xié)助員工提高平安看法，掌握平安消費(fèi)知識(shí)。2、駐地辦成立平安指導(dǎo)小組，主要是增強(qiáng)對(duì)施工單位和監(jiān)理組外部的平安管理，樹立平安消費(fèi)責(zé)任制。堅(jiān)持抓消費(fèi)必需同時(shí)抓平安的制度，確保施工平安、行車平安、人身財(cái)富平安。3、教育駕駛員、機(jī)手、操作員必需遵守平安駕駛、操作規(guī)程。4、增強(qiáng)爆破器材管理，設(shè)專人保管、設(shè)專門倉(cāng)庫(kù)貯存。5、爆破人員持證上崗，起爆前必需封鎖好起爆區(qū)域。6、增強(qiáng)橋梁施工平安管理，特別留意施工支架的動(dòng)搖性及預(yù)應(yīng)力張拉、移梁、架梁等的施工平安。7、8、增強(qiáng)交通工具管理，確定專人專車，嚴(yán)禁無證駕駛，嚴(yán)禁酒后駕駛。由此發(fā)作交通事故的，責(zé)任全部由司機(jī)承當(dāng)。9、發(fā)現(xiàn)施工單位沒有按操作規(guī)程施工的，要及時(shí)提示，不聽勸說的要加以制止；如不加以提示，那么扣該監(jiān)理人員工資50元，制止不力，那么扣監(jiān)理人員工資20元。10、車輛早晨23：00必需開回駐地辦〔特殊狀況除外〕，如不按該規(guī)則執(zhí)行的，發(fā)現(xiàn)一次扣該車司機(jī)獎(jiǎng)金100元整。15.1施工圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底制度參與圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)技術(shù)交底。組織各專業(yè)監(jiān)理技術(shù)人員熟習(xí)設(shè)計(jì)意圖和施工圖紙內(nèi)容，并仔細(xì)做好記載。監(jiān)理人員應(yīng)仔細(xì)記載圖紙會(huì)審內(nèi)容。對(duì)有關(guān)單位提出的疑問中的要求，應(yīng)失掉設(shè)計(jì)單位的明白簽復(fù)，不能明白回答的要確定回答疑問時(shí)間，在回答期限內(nèi)設(shè)計(jì)單位應(yīng)提交正式回答文件?！彩呈┕そM織設(shè)計(jì)〔方案〕審核制度〔1〕工程開工前，承包方應(yīng)填寫施工組織設(shè)計(jì)〔方案〕報(bào)審表，報(bào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審批?！?〕項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)自收到承包方提交的施工組織設(shè)計(jì)后，在規(guī)則的時(shí)限內(nèi)由初級(jí)駐地監(jiān)理工程師組織項(xiàng)目監(jiān)理人員停止審查并提出意見，由初級(jí)駐地監(jiān)理工程師匯總并簽發(fā)書面意見退回承包方，待修正、完善后再行申報(bào)，初級(jí)駐地監(jiān)理工程師組織重新審查。假定無需修正，那么由初級(jí)駐地監(jiān)理工程師簽認(rèn)并同意實(shí)施。〔3〕在審批進(jìn)程中，如與承包方存在嚴(yán)重分歧，初級(jí)駐地監(jiān)理工程師應(yīng)組織各有關(guān)方人員停止剖析討論，力圖達(dá)成共識(shí)。〔4〕在審批時(shí)，觸及添加工程措施費(fèi)的項(xiàng)目應(yīng)征得業(yè)主方的贊同。〔5〕對(duì)嚴(yán)重的或特殊的工程，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)還應(yīng)將施工組織設(shè)計(jì)報(bào)經(jīng)本監(jiān)理單位的技術(shù)擔(dān)任人審定后，再由初級(jí)駐地監(jiān)理工程師簽署審批意見?！?〕已審批的施工組織設(shè)計(jì)要報(bào)業(yè)主方備案，監(jiān)理機(jī)構(gòu)留一份備查，其他返還承包方?！?〕施工組織設(shè)計(jì)經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審定后，承包方應(yīng)仔細(xì)貫徹執(zhí)行，不得隨意改動(dòng)，如需做較大的變化，需經(jīng)監(jiān)理工程師審查并報(bào)業(yè)主贊同?！?〕關(guān)于規(guī)模大、工藝較復(fù)雜的工程、群體工程或分期出圖的工程，經(jīng)監(jiān)理工程師贊同后，承包方可分階段編制施工組織設(shè)計(jì)〔9〕對(duì)技術(shù)復(fù)雜或采用新工藝、新技術(shù)的分項(xiàng)、分部工程，承包方應(yīng)編制該分項(xiàng)、分部工程的施工方案，報(bào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審批。〔10〕施工組織設(shè)計(jì)實(shí)施終了后，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其實(shí)施的效果作出評(píng)價(jià)。15.3工程開工央求審批制度工程開工前的反省任務(wù)：施工現(xiàn)場(chǎng)〝三通一平〞狀況施工設(shè)備，機(jī)〔器〕具，工程設(shè)備，資料進(jìn)場(chǎng)狀況資料堆放，資料加工預(yù)備場(chǎng)地狀況施工技術(shù)，管理人員及上崗工人進(jìn)場(chǎng)狀況工程放線測(cè)量記載中的坐標(biāo)，標(biāo)高，高程及有關(guān)尺寸的反省，復(fù)核任務(wù)狀況2.反省施工單位專職測(cè)量人員的崗位證明，及測(cè)量設(shè)計(jì)檢定證書。3.契合控制樁校核結(jié)果，控制樁的維護(hù)措施以平面控制網(wǎng)，高程控制和暫時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)的測(cè)量效果。4.審核工程資料，設(shè)備等報(bào)驗(yàn)央求，到現(xiàn)場(chǎng)反省工程資料，設(shè)備型號(hào)，規(guī)格，數(shù)量。出廠合格證，質(zhì)量檢驗(yàn)證明及有關(guān)技術(shù)文件等，交反省審核結(jié)果報(bào)告總監(jiān)辦?！彩摹迟Y料設(shè)備報(bào)驗(yàn)制度〔1〕凡進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的原資料、半成品、成品、構(gòu)配件等，承包方應(yīng)向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交〝工程資料、構(gòu)配件報(bào)審表〞和質(zhì)量證明文件〔如：材質(zhì)證明書、消費(fèi)容許證、產(chǎn)品合格證、批號(hào)、裝置說明書等〕，待項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員反省無誤后停止簽認(rèn)?！?〕監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員應(yīng)依據(jù)有效的〝設(shè)計(jì)文件、檢驗(yàn)規(guī)范〞等要求停止反省，必要時(shí)可停止抽檢或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方單位停止復(fù)檢、復(fù)驗(yàn)?！?〕關(guān)于工程中采用的新資料、新產(chǎn)品應(yīng)有國(guó)度、地主的技術(shù)鑒定部門證明或確認(rèn)的文件；關(guān)于采用新工藝停止施工的資料、產(chǎn)品需在大批量施工行停止一定的施工實(shí)驗(yàn)〔或做樣板〕?！?〕對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員確認(rèn)合格的原資料、半成品、成品、構(gòu)配件等，監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員應(yīng)催促承包方采用適宜的方式停止標(biāo)識(shí)，嚴(yán)禁錯(cuò)用。未經(jīng)監(jiān)理人員反省合格的原資料、半成品、成品、構(gòu)配件等一概不得用于本工程，監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員應(yīng)催促供應(yīng)商或承包方及時(shí)運(yùn)出施工現(xiàn)場(chǎng)?！?〕假設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員或業(yè)主方代表以為供貨方或承包方提交的有關(guān)產(chǎn)品合格的證明文件或提交的檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告，仍缺乏以說明到場(chǎng)產(chǎn)品合格的質(zhì)量契合要求時(shí)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員或業(yè)主方代表有權(quán)提出對(duì)該產(chǎn)品停止復(fù)驗(yàn)、抽樣實(shí)驗(yàn)。如復(fù)驗(yàn)、抽樣實(shí)驗(yàn)后證明該產(chǎn)品合格，那么由提出復(fù)驗(yàn)方、抽樣實(shí)驗(yàn)方承當(dāng)由此惹起的費(fèi)用添加和工期延期的損失；如復(fù)驗(yàn)、抽樣實(shí)驗(yàn)后證明該產(chǎn)品不合格，那么應(yīng)由供應(yīng)商或承包方承當(dāng)由此惹起的費(fèi)用添加和工期延誤的損失。監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員應(yīng)催促供應(yīng)商或承包方及時(shí)將證明不合格品運(yùn)收工程現(xiàn)場(chǎng)。〔6〕承包方如在工程中私自運(yùn)用不合格品從而招致工程的質(zhì)量事故或平安〔OHSE〕事故，返工、撤除、整修所發(fā)作的費(fèi)用均由承包方自行承當(dāng)，半不得順延工期?！?〕因工程條件急需，承包方的技術(shù)擔(dān)任人對(duì)局部產(chǎn)品或部位做出〝緊急放行〞的決議時(shí)，需征得項(xiàng)目總監(jiān)理工程師簽字贊同后，方可實(shí)施。監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員需及時(shí)跟蹤反省和停止標(biāo)識(shí)，并思索牢靠的追回措施?！?〕項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員在對(duì)〝緊急放行〞的產(chǎn)品、部位的信息通報(bào)業(yè)主方。〔9〕承包方應(yīng)對(duì)〝緊急放行〞的產(chǎn)品、部位停止合格驗(yàn)證，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量平安〔OHSE〕效果時(shí)，應(yīng)及時(shí)通報(bào)相關(guān)方，以便采取適宜的彌補(bǔ)措施〔如：返工、改換等〕，凡經(jīng)彌補(bǔ)處置的產(chǎn)品、部位仍需經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員停止復(fù)驗(yàn)、認(rèn)可。工程質(zhì)量反省、驗(yàn)收制度：項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)經(jīng)過以下述方法、手腕、順序，對(duì)承包方的施工質(zhì)量停止有效地控制。15.7工地例會(huì)制度1.原那么上每月召開一次監(jiān)理例會(huì)，召開時(shí)間定在月底或月初，例會(huì)時(shí)間半天〔此項(xiàng)除特殊狀況例外〕2.參與人員：業(yè)主代表，總監(jiān)辦，高駐地辦及監(jiān)理人員，施工單位項(xiàng)目經(jīng)理〔必要時(shí)請(qǐng)施工單位主抓消費(fèi)或技術(shù)質(zhì)量的副經(jīng)理參與〕3.駐地辦必需提早一天通知有關(guān)參與例會(huì)的人員，告知休會(huì)時(shí)間，會(huì)議內(nèi)容，與會(huì)議人員預(yù)備資料和有關(guān)事項(xiàng)4.與會(huì)的人員必需準(zhǔn)時(shí)參與，有特殊狀況不能參與者，必需要派代表到會(huì)，原那么上不允許請(qǐng)假。5.例會(huì)由高駐地掌管，并做好會(huì)議記載。掌管人要敢與堅(jiān)持原那么，講真話，把效果講雜當(dāng)面，掌握住工程樹立的自動(dòng)權(quán)，及時(shí)，獨(dú)立地出來好施工中發(fā)現(xiàn)和會(huì)上反映效果一些重要決議，在會(huì)后及時(shí)印發(fā)會(huì)議紀(jì)要6.要抓好會(huì)后的落實(shí)和整改任務(wù)，不使會(huì)議走過場(chǎng)7.會(huì)上實(shí)事求是提出效果，不能避實(shí)就虛，拈輕怕重，真正讓工地例會(huì)在管理中充沛發(fā)揚(yáng)作用。8.例會(huì)內(nèi)容：溝通狀況，總結(jié)任務(wù)，指出存在效果，商榷處置方法，布置監(jiān)理方案，努力提高監(jiān)理水平。15.8監(jiān)理文件行文制度1.樹立項(xiàng)目文件，圖紙收發(fā)臺(tái)帳，由辦公室專人擔(dān)任。2.簽收文件，圖紙及時(shí)轉(zhuǎn)交注銷，以使確認(rèn)資料完整性，準(zhǔn)確性和有效性。3.辦公室活期對(duì)文件圖紙收發(fā)狀況停止整理。4.一切文件要停止歸檔，存檔，歸檔原那么上便于隨時(shí)查閱；5.有關(guān)部門下發(fā)的文件要及時(shí)簽收注銷，并迅速送相關(guān)單位或人員傳閱，傳閱后由擋案員歸檔保管。15.13質(zhì)量事故處置制度及時(shí)，片面搜集有關(guān)資料依據(jù)事故調(diào)查報(bào)告，實(shí)地勘查結(jié)果和確認(rèn)的事故性質(zhì)，以及用戶的合理要求，缺陷處置方案，并提出施工要求，以便付諸實(shí)施；處置方案的實(shí)施可游遠(yuǎn)施工單位完成，也可由另外有特殊處置閱歷的單位來完成。實(shí)施前必需嚴(yán)厲依照設(shè)計(jì)方案制定詳細(xì)施工方法，必要時(shí)須經(jīng)有關(guān)部門的同意前方可組織施對(duì)事故的處置，應(yīng)本著實(shí)事求是的原那么，既不能粉飾，也不能擴(kuò)展。針對(duì)工程的詳細(xì)狀況，有些質(zhì)量缺陷是可以不作專門出來的〔對(duì)責(zé)任人的處置另作思索〕，以免形成不用要的經(jīng)濟(jì)損失和延誤工期。但必需經(jīng)過詳細(xì)的剖析論證，并提交書面報(bào)告，經(jīng)有關(guān)單位簽證。處置結(jié)果的鑒定：事故處置后，須嚴(yán)厲依照有關(guān)施工規(guī)范的規(guī)則停止反省驗(yàn)收。必要時(shí)，可經(jīng)過一些檢測(cè)手腕來獲取牢靠數(shù)據(jù)；驗(yàn)收后應(yīng)對(duì)事故作出明白的處置結(jié)論，對(duì)一時(shí)難以作出的結(jié)論事故，可以提出進(jìn)一步觀測(cè)反省要求；提交事故處置報(bào)告。內(nèi)容包括整個(gè)剖析處置進(jìn)程的一切方字記載?！彩摺称桨?、環(huán)保反省監(jiān)視制度〔1〕監(jiān)理方人員必需審查承包方的平安、環(huán)保管理體系、崗位責(zé)任制度、人員設(shè)置的狀況；實(shí)施進(jìn)程中平安、環(huán)保方案及應(yīng)急預(yù)案能否可行；特殊作業(yè)能否編制了單項(xiàng)〔位〕工程的施工平安、環(huán)保方案?！?〕監(jiān)理方應(yīng)反省承包方的各項(xiàng)規(guī)章制度、平安文明施工責(zé)任制和人員實(shí)踐到位狀況。并反省平安、文明施工、環(huán)保的執(zhí)行狀況。在監(jiān)理進(jìn)程中力圖做到預(yù)防為主，根絕和增加各種事故的發(fā)作。〔3〕項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)監(jiān)視承包方對(duì)發(fā)作的平安、環(huán)保事故按有關(guān)規(guī)則停止上報(bào)，確保上報(bào)資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性?！?〕凡對(duì)平安、環(huán)保事故隱瞞不報(bào)，或拖延處置、或處置不當(dāng)、或處置結(jié)果未經(jīng)監(jiān)理人員贊同的，對(duì)事故局部或受事故影響的局部工程量不予計(jì)量和簽認(rèn)。平安、環(huán)保事故處置后，經(jīng)監(jiān)理方復(fù)查或有關(guān)政府平安、環(huán)保反省監(jiān)視部門確認(rèn)無誤后，方可繼續(xù)施工。凡未停止有效處置、事故隱患未消弭之前，不得停止下一道工序的施工。15.12施工現(xiàn)場(chǎng)緊急狀況處置制度關(guān)于發(fā)作質(zhì)量事故的狀況，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)視詳細(xì)狀況，采取中止下道工序施工或彌補(bǔ)增強(qiáng)措施，并作好記載，及時(shí)以書面方式通知總監(jiān)辦，業(yè)主及相關(guān)部門作出處置決議；假定備工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)作平安事故，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)配合施工單位作好現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)富及人員搶救任務(wù)，設(shè)立平安警戒區(qū)域，并作好平安記載，及時(shí)以書面或行動(dòng)方式通知總監(jiān)辦，業(yè)主及相關(guān)部門，協(xié)助有關(guān)部門依照事故處置順序，做好調(diào)查取證，事故剖析，處置決議等任務(wù)；因不可抗力事情的發(fā)作而形成工程現(xiàn)場(chǎng)的任何方式損害，監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助承包商采取措施，防止損害的進(jìn)一步擴(kuò)展，這好詳細(xì)記載，及時(shí)以書面方式通知總監(jiān)辦，業(yè)主及相關(guān)部門，以便妥善作出處置。〔十八〕工程質(zhì)量反省、驗(yàn)收制度1、分項(xiàng)工程反省、驗(yàn)收〔1〕當(dāng)分項(xiàng)工程完成后，承包方依照國(guó)度、中央、行業(yè)的相關(guān)反省、驗(yàn)收、評(píng)定規(guī)范要求停止自檢；待自檢合格后，填寫〝工序質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單〞，附上相應(yīng)資料和自檢記載，報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，同時(shí)提出查驗(yàn)央求?！?〕項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)接到上述資料后，駐地高監(jiān)應(yīng)及時(shí)組織監(jiān)理人員對(duì)承包方提交的報(bào)審資料停止審查并到現(xiàn)場(chǎng)停止實(shí)地抽檢，做好相應(yīng)的查驗(yàn)記載。①關(guān)于查驗(yàn)合格的分項(xiàng)工程，監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)簽認(rèn)，同時(shí)建議評(píng)定分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)。通知承包方可停止后續(xù)的施工活動(dòng)。②關(guān)于查驗(yàn)不合格的分項(xiàng)工程，監(jiān)理人員應(yīng)在報(bào)驗(yàn)單上簽署〝不合格〞意見或簽發(fā)〝監(jiān)理工程師通知單〞，指出存在的質(zhì)量效果，責(zé)令承包方限期整改，待承包方整改完成后，通知監(jiān)理方停止復(fù)驗(yàn)。經(jīng)過整改的分項(xiàng)工程在按質(zhì)量評(píng)定規(guī)范重新停止評(píng)定。③承包方如違犯國(guó)度、中央、行業(yè)規(guī)則的正常施工等順序、檢驗(yàn)順序的要求，或許承包方未經(jīng)查驗(yàn)即自行進(jìn)入下道工序的施工活動(dòng)的行為被視為有效施工，該局部的施工效果不得計(jì)入正常的施工計(jì)量。監(jiān)理人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必需責(zé)令承包方無條件地停止整改。否那么，由此形成的一切結(jié)果，均由承包方自傲。2、隱蔽工程反省、驗(yàn)收〔1〕隱蔽工程施工終了后，承包方必需按有關(guān)規(guī)則停止自檢，并記載好相關(guān)數(shù)據(jù)，待自檢合格后，將〝隱蔽工程記載〞和〝工序質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單〞提早24小時(shí)報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，央求查驗(yàn)和確認(rèn)。〔2〕項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)接到上述資料后，監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)停止檢測(cè)、反省。①對(duì)反省不合格的隱蔽工程，監(jiān)理工程師不予簽認(rèn)，承包方應(yīng)依據(jù)反省出的效果，限期整改，直抵到達(dá)施工驗(yàn)收規(guī)范規(guī)則的規(guī)范并自檢合格后，報(bào)監(jiān)理工程師復(fù)查。②對(duì)反省合格的隱蔽工程，監(jiān)理工程師應(yīng)簽認(rèn)?隱蔽工程反省記載?，并準(zhǔn)許停止下一道工序施工?！?〕監(jiān)理人員對(duì)隱蔽工程不允許有〝緊急放行〞行為?！?〕承包方未經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員查驗(yàn)、簽認(rèn)的隱蔽工程即自行停止隱蔽或進(jìn)入后續(xù)工序的施任務(wù)業(yè)活動(dòng)的行為被視為〝有效施工〞，該局部的任務(wù)效果不得計(jì)入正常的施工計(jì)量。監(jiān)理人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必需責(zé)令承包方無條件地停止整行。否那么，由此形成的一切結(jié)果，均由承包方自傲?！?〕對(duì)已驗(yàn)收完成的隱蔽工程，業(yè)主方或監(jiān)理方存在質(zhì)疑，提出重新復(fù)檢時(shí)，承包方不得拒絕復(fù)檢。①當(dāng)復(fù)檢后證明原復(fù)檢部位合格時(shí)，其發(fā)作的費(fèi)用及工期延誤的一切損失等均由復(fù)檢的提出方承當(dāng)；②當(dāng)復(fù)查中證明原復(fù)檢部位不合格時(shí)，其發(fā)作的費(fèi)用及工期延誤的一切損失由承包方承當(dāng)，同時(shí)責(zé)成承包方對(duì)不合格的局部限期停止整改，直至到達(dá)合格要求并驗(yàn)收經(jīng)過為止