企業(yè)存貨管理研究-以小熊公司為例

前言（一）研究背景隨著全球一體化進程的推進，世界各地的國家逐步成為一個經(jīng)濟共同體，這一方面為整個世界帶來了方便，另一方面也為每個國家的公司帶來了更多的運營風(fēng)險。一旦出現(xiàn)一場金融危機，其后果就會波及全球。目前，我們還處于調(diào)整與升級階段，落后的產(chǎn)能還處于逐漸退出的階段。庫存是制造業(yè)公司運營資本的一個主要組成部分，一個公司要想在瞬息萬變的環(huán)境下存活與發(fā)展，就必須要有一個合理的運營資本運用策略，同時也必須要對庫存進行管理。目前，在大公司占據(jù)主導(dǎo)地位的情況下，中小公司已難以存活。要解決這些問題，首先要做的就是對庫存管理體系進行優(yōu)化。文章通過對小熊公司的庫存管理系統(tǒng)的研究，對其現(xiàn)行的庫存管理方式的缺陷進行了剖析，并對造成這種缺陷的原因進行了探討，最后就如何改善我國中小型企業(yè)的生產(chǎn)庫存管理方式提供了一些具體的意見。研究的目的和意義存貨是公司的一項重要的資產(chǎn)（20%-30%)，它與企業(yè)的資金占用水平和資產(chǎn)運營效率有關(guān)。所以，要強化對庫存的日常管理，減少庫存的管理費用和所占用的資金量，加速公司資本的流轉(zhuǎn)速度，提升公司資本的使用效率，讓公司的庫存不僅能適應(yīng)市場變化，還能維持平衡的生產(chǎn)，這對公司的贏利能力和長遠發(fā)展有著不容忽視的影響。（三）文獻綜述1.國外研究現(xiàn)狀國外對于存貨管理的研究主要集中在兩方面：一方面是存貨管理與其影響因素的研究;另一方面是存貨管理與其經(jīng)營績效的研究。RoumiantsevSNetessine(2007)通過實證研究分析表明在一定條件下，市場需求是影響企業(yè)存貨數(shù)量的主要因素之一，并且市場需求對存貨管理產(chǎn)生正的影響。ObermaierRobert(2018)通過對德國制造企業(yè)從20世紀70年代至21世紀初這幾十年的存貨情況進行研究分析，發(fā)現(xiàn)其存貨情況呈逐步下降趨勢，并認為德國制造企業(yè)提高存貨管理效率的主要原因是提高了其生產(chǎn)管理效率。HongChen，MurrayZFrank(2020)通過對美國制造企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)情況分析，發(fā)現(xiàn)存貨周轉(zhuǎn)所花費的時間越長，長期資本報酬率越低的特點。2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀國內(nèi)對于企業(yè)的存貨管理研究，目前主要從宏觀角度基于企業(yè)的現(xiàn)狀，分析問題存在的原因并提出相對應(yīng)的優(yōu)化措施。肖艷紅（2018）提出了目前小熊電器存貨管理存在的問題主要體現(xiàn)在四個方面：第一，小熊電器存貨采購方面；第二，小熊電器存貨產(chǎn)出方面；第三，小熊電器存貨銷售方面；第四，小熊電器存貨保管方面。陳彥忠和張曉（2019）把庫存管理和管理會計的思想相融合，用于解決公司在經(jīng)營中存在的問題，加快庫存的周轉(zhuǎn)率，提升資本的利用率。趙一帆和畢田田（2019）認為，目前小熊家電公司的庫存管理中，還面臨著公司內(nèi)部同質(zhì)性較強，對市場需求預(yù)測不準確，庫存管理手段陳舊，管理人員對庫存管理的認識不足等問題。

武琳、鄭麗君（2021）通過對小熊電器的存貨管理進行研究，對存貨管理提出以下建議：改善小熊電器內(nèi)部現(xiàn)有庫存管理模式、加大對小熊電器實體店存貨的控制、培養(yǎng)小熊電器專業(yè)存貨管理人才、提高小熊電器存貨管理科學(xué)技術(shù)水平。綜上所述，國外學(xué)者對于存貨管理的研究起步較早，但研究對象大多以告造業(yè)為主，對于具體行業(yè)存貨管理研究不夠完善，而國內(nèi)學(xué)者對于存貨管理的研究較晚，要是結(jié)合企業(yè)進行分析，對于行業(yè)的針對性不強。本文將通過對小熊電器為研究對象進行分析，理論結(jié)合實際為同類行業(yè)存貨管理提出相應(yīng)的優(yōu)化措施。一、研究背景隨著全球一體化進程的推進，國家之間逐步形成了一個經(jīng)濟共同體，這既為社會帶來了方便，也為每個國家的商業(yè)活動帶來了更多的風(fēng)險。一旦出現(xiàn)一場金融危機，其后果就會波及全球。目前，我們還處于調(diào)整與升級之中。陳舊的產(chǎn)能正逐漸被淘汰，庫存是制造業(yè)公司運營資本的一個主要組成部分，所以，一個公司要想在瞬息萬變的市場中存活和發(fā)展，就必須要有一個合理的運營資本運用策略，這就不得不涉及到庫存管理。目前，在大公司占據(jù)主導(dǎo)地位的情況下，中小公司已難以存活。要解決這些問題，首先要做的就是對庫存管理體系進行優(yōu)化。論文主要是針對小能電器公司的庫存管理系統(tǒng)展開，并對其現(xiàn)行庫存管理方式的缺陷進行了剖析。在此基礎(chǔ)上，對目前國內(nèi)中小型企業(yè)存在的問題進行了分析，并針對這些問題給出了一些有針對性的建議。二、存貨管理概念及理論（一）存貨管理概念1.存貨存貨，是一家企業(yè)在出售和生產(chǎn)過程中所使用的一種財產(chǎn)，它是一家制造業(yè)企業(yè)得以持續(xù)經(jīng)營的依據(jù)。存貨管理的難點就是要把存貨的管理貫穿到企業(yè)的全流程中。所以，存貨周轉(zhuǎn)速度與資本使用效率與資本變現(xiàn)速度密切相關(guān)，它們是短期清償能力和經(jīng)營能力。所以，能否進行有效的存貨管理，在某種意義上將會影響到制造業(yè)的市場競爭能力。一個好的存貨管理系統(tǒng)，不但能夠保證一個生產(chǎn)公司的正常運轉(zhuǎn)，而且能夠使公司達到最大的效益，并推行一個較低的成本策略，讓制造企業(yè)得到了進一步的提升。2.存貨管理存貨與企業(yè)的流動資金運作狀況息息相關(guān)，是企業(yè)流動資產(chǎn)不可缺少的一部分。企業(yè)結(jié)合自身經(jīng)營狀況，制定出合理的方法。對存貨進行管理。使其總量在能滿足日常生產(chǎn)需要的同時，又能保持營運資金的高效周轉(zhuǎn)。并通過存貨持有情況做出經(jīng)營決策，最后實現(xiàn)提高經(jīng)濟效益的目標，這就是存貨管理。以往，存貨管理一般是把公司當作一個獨立的整體來分析，主要是處理訂單的訂單日期、訂單的數(shù)量等問題。伴隨著信息技術(shù)在各個行業(yè)的廣泛應(yīng)用和發(fā)展。在此背景下，隨著產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善，企業(yè)庫存的管理也逐漸向全產(chǎn)業(yè)鏈的方向發(fā)展。面對這種情況，企業(yè)不但要提高自身的庫存管理能力，還要提高自身的庫存管理能力。同時，還要與上、下游企業(yè)進行信息交流，建立起適合全供應(yīng)鏈的庫存管理體系。三、小熊電器存貨管理現(xiàn)狀分析（一）企業(yè)簡介小熊電器，小熊電器股份有限公司的簡稱，由李一峰創(chuàng)立于2006年，是一家專業(yè)從事創(chuàng)意小家電研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售的實業(yè)型企業(yè)。2019年8月23日正式在深交所掛牌上市。多年來，小熊電器始終堅持以創(chuàng)新為驅(qū)動力，深度洞察年輕用戶需求，以前沿的工業(yè)設(shè)計、個性化的功能體驗，給用戶帶去優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗和真實可觸的生活價值。2022年，小熊電器啟動“年輕人喜歡的小家電”全新品牌戰(zhàn)略定位，以有想象力的、有創(chuàng)造力的品牌形象和年輕用戶溝通，致力于成為年輕人喜歡的小家電品牌。（二）小熊電器存貨現(xiàn)狀1.存貨構(gòu)成圖一2018年至2022年存貨結(jié)構(gòu)圖【數(shù)據(jù)來源】小熊電器年度報告2.存貨管理模式小熊在參考ABC分類方法及JIT的基礎(chǔ)上，提出了一種更適合公司實際需要的“預(yù)計銷量+合理庫存量”的庫存管理模型。這種存貨管理模式是以過去的銷售狀況和將來的市場走勢為基礎(chǔ)，對銷售量和安全庫存量進行預(yù)估，然后再制訂一個購買方案，按照這個方案，讓供應(yīng)商購買他們所需的存貨。在電商平臺舉行促銷活動的前一天，公司所制作的大多數(shù)商品都會被送到平臺的倉庫里，這樣就可以讓公司將貨物送到公司，而另一小部分則會被放在公司的倉庫里，以便公司可以在需要的時候給平臺補充庫存。但是，由于網(wǎng)絡(luò)購物的無規(guī)律，給銷售業(yè)績帶來了很大的困難，現(xiàn)有的庫存管理模型尚需進一步完善。（三）小熊電器財務(wù)指標分析1.存貨周期率存貨周期率=營業(yè)成本/存貨平均余額存貨周轉(zhuǎn)率是衡量企業(yè)營運能力的主要指標之一，可以反映出企業(yè)存貨管理能力的好壞。存貨周轉(zhuǎn)率越高，存貨周轉(zhuǎn)速度越快，存貨的變現(xiàn)能力就越強。如果企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)率過低，將影響到其資金流動能力以及短期償債能力。項目年份20222021202020192018小熊周轉(zhuǎn)率3.894.225.134.744.89格力周轉(zhuǎn)率3.364.034.786.517.56表一存貨周轉(zhuǎn)率對比表【數(shù)據(jù)來源】小熊電器、格力電器年報表1為小能電氣近5年來的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度，并與格力和業(yè)內(nèi)平均水平作了對比。我們可以看到，小熊在2018-2019年期間，庫存周轉(zhuǎn)率逐步下降，在2020年又開始回升，而在2021-2022年期間，庫存周轉(zhuǎn)率又開始下降，整體表現(xiàn)為一種不穩(wěn)定的狀態(tài)。2018-2019年，格力也出現(xiàn)了下滑，但是其周轉(zhuǎn)速度比小能的要快；而在2020年和2021年，則下滑更為顯著，并且已經(jīng)被小能電氣超越。可以看出，在過去三年中，小熊公司的存貨周轉(zhuǎn)率與格力公司的“零庫存”相比，還是存在著很大的距離，從2020年起，公司的利潤有所提高，但是2021年，又有了顯著的下滑，這說明小熊公司并沒有足夠的資金來進行存貨管理，也沒有能夠正確地判斷未來的市場情況，造成了年份好的存貨積壓很少，年份不好的存貨積壓很多，所以在存貨管理上仍有很大的改進余地。2.存貨資產(chǎn)比率存貨資產(chǎn)比率=存貨/流動資產(chǎn)合計*100%存貨與資本的比例關(guān)系是指庫存與資本的比例關(guān)系，它與公司的運營情況和市場情況有關(guān)。在一定程度上，當存貨資產(chǎn)比率過高時，公司的資產(chǎn)流動性就會變得更低，并且會有更多的資金被閑置，從而對公司的資本利用效率和短期償債能力產(chǎn)生不利的影響。反之，說明公司的資金更具有流動性。但是，如果想要達到“零庫存”，而過分地減少了存貨的數(shù)量，那么就有可能因為原料不足，導(dǎo)致不能按時地進行產(chǎn)品的生產(chǎn)，進而導(dǎo)致不能按照合同約定的日期發(fā)貨，這不僅會導(dǎo)致顧客的損失，還會對公司的信譽產(chǎn)生一定的影響。年份項目20222021202020192018小熊存貨資產(chǎn)比率18%23.68%18.05%21.68%45.82%格力存貨資產(chǎn)比率10.8%18.94%13.05%11.29%10.02%表二存貨資產(chǎn)比率對比表表二是小熊公司五年來的庫存和資產(chǎn)比例和格力公司和業(yè)內(nèi)平均水平的對比數(shù)據(jù)。我們可以看到，在2018年，小熊公司的流動資產(chǎn)比例已經(jīng)達到了45%以上。庫存資產(chǎn)比例過高，很有可能是由于小熊電器對市場需求做出了一個錯誤的判斷，從而導(dǎo)致了過度囤積貨物，這不但給庫存管理帶來了更大的壓力，而且還占用了流動資金額度，讓資金流通變得更加艱難。而格力的庫存與資產(chǎn)比例，在2020、2021年有所回升，但到了2022年就開始下滑，一直都比小熊電器要低。在“宅經(jīng)濟”的影響下，小熊家電在這一年里，銷量暴漲，庫存與固定資產(chǎn)的比例破天荒地降到了20%以下，對庫存進行了有效的控制。四、小熊電器存貨管理問題的成因分析如前所述，前面分析了小熊電器的存貨現(xiàn)狀和存貨財務(wù)指標，經(jīng)過這么多年公司的發(fā)展和完善，存貨管理方面還是存在一些不足和問題，經(jīng)過分析得出一下幾個方面：（一）過于依賴線上銷售隨著網(wǎng)購逐步占據(jù)市場主導(dǎo)地位，小熊也將其市場目標鎖定在了網(wǎng)購平臺上。小熊電器的經(jīng)營模式是：線上直銷，線下分銷，京東商城，天貓，拼多多等等。從收入構(gòu)成來看，小熊電器在網(wǎng)上的收入占到了90%以上。盡管網(wǎng)上營銷已成為大勢所趨，但過分依靠網(wǎng)上銷售也有其不足之處。例如，一些網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)常會推出一些優(yōu)惠，以此來招攬一些新的、舊的客戶。為了應(yīng)對短時間內(nèi)的大批進貨，企業(yè)不得不根據(jù)預(yù)計的銷售情況進行提早量產(chǎn)，這意味著需要一筆巨大的資本投資，造成了“套牢”了流動資金，降低了資本的利用率。將產(chǎn)成品堆積在倉庫中，不僅提高了存儲成本，而且由于對市場情況的誤判，也有可能造成商品的滯銷或者是原料的貶值，從而使公司蒙受了巨大的損失。其次，在這種情況下，很多產(chǎn)品都是以較低的價格銷售，這也會降低商家的利潤。此外，在電商平臺入倉模式下，即便是制造企業(yè)向平臺送貨，發(fā)出的庫存的所有權(quán)也仍然屬于制造企業(yè)，只有在電商平臺收到發(fā)票并與其對賬結(jié)算之前，存貨風(fēng)險才會發(fā)生轉(zhuǎn)移。（二）因質(zhì)量問題導(dǎo)致退貨率高以創(chuàng)新、廉價為特色的“小熊”在年輕人中很流行，但是過于注重市場推廣，忽視了開發(fā)，造成了品質(zhì)的下降。據(jù)投資者網(wǎng)站報道，在眾多的投訴網(wǎng)站中，都有關(guān)于小熊電器的相關(guān)投訴。如果質(zhì)量持續(xù)下降，負面評價持續(xù)上升，則會引起銷售額進一步下降，返工率上升，最終會引起原料及貨物的積壓。另外，很多電商平臺都設(shè)定了一個進貨時限，在進貨時限之內(nèi)，沒有賣掉的貨物，有權(quán)利退回給商家。隨著由于產(chǎn)品品質(zhì)問題而導(dǎo)致的客戶數(shù)量增多，那么，在此過程中，將會有更多的產(chǎn)品被返還到公司。因此，公司前期投資的生產(chǎn)資金將很難從庫存轉(zhuǎn)換為流動資金，這將會成為一種不能被回收的虧損。（三）原材料囤積過量由于制造業(yè)對原料的需求很大，所以原料的購買費用是一個很重要的因素。從2018年到2022，小熊電器的原材料成本一直保持在70%以上，而2021年和2022年，這個比例都達到了60%以上。在原料價格持續(xù)上升的大背景下，公司不可避免地會選擇對原料進行大量的儲備，這樣看上去可以節(jié)省一些費用，但是也有可能會產(chǎn)生過度的儲備，從而加大公司庫存的風(fēng)險，最嚴重的情況是，由于市場的變化而使原料貶值，再嚴重的情況是，由于原料的更新而使所囤積的庫存被直接剔除。（四）存貨占用過多資金盡管網(wǎng)絡(luò)銷售給小熊電器帶來了更大的發(fā)展空間，但是在對產(chǎn)品進行存貨管理的同時，也要對退回的產(chǎn)品和原料進行全面的考量，此時，一個合適的存貨組織架構(gòu)就變得非常關(guān)鍵。合理的存貨組織結(jié)構(gòu)設(shè)置是指根據(jù)準確的銷售數(shù)據(jù)來對庫存用地進行預(yù)測和分配，并且?guī)齑婀芾砣藛T能做好存貨的保管，不然就會造成庫存持續(xù)積壓，影響到對顧客的交付，最終影響到銷售。另外，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及生產(chǎn)力的提升，將會有更多的制造業(yè)企業(yè)引入先進的生產(chǎn)設(shè)備。但是，當前國內(nèi)從事倉庫管理工作的工作人員文化水平較低，對生產(chǎn)裝備的操作水平也不高，很多公司對庫存管理人員缺乏系統(tǒng)性的崗前訓(xùn)練。在這樣的環(huán)境下，存貨管理人員的操作和實施能力都會出現(xiàn)一些問題，不僅不能為公司的庫存管理提供一個行之有效的管理方案，還會對公司的庫存管理和資金的流量產(chǎn)生不利的影響，從而為公司未來的運營造成很大的麻煩。（五）存貨管理的信息化建設(shè)較薄弱當前，國內(nèi)大部分的制造企業(yè)在存貨管理的信息化建設(shè)方面還比較薄弱，主要表現(xiàn)在沒有能夠及時引入信息化的管理系統(tǒng)，忽略了對員工的培訓(xùn)，這些都極大地限制了企業(yè)的總體發(fā)展。除此之外，公司并沒有對庫存管理人員展開專門的訓(xùn)練，因為庫存管理人員的專業(yè)知識受到限制，他們不具備積極的學(xué)習(xí)能力，所以在公司進行管理創(chuàng)新的時候，他們可能會不愿意與公司合作，這也將妨礙公司信息化管理水平的提升。改善小熊電器存貨管理問題的建議目前，電器的發(fā)展前景還算比較廣闊，市場競爭也比較激烈。前面講述了小熊電器關(guān)于存貨管理方面的不足，要想不斷發(fā)展壯大，就應(yīng)該意識到存貨的管理對于一家企業(yè)的重要性。針對如何改善小熊電器存貨管理問題，提出一些意見尤為重要。（一）開發(fā)線下銷售渠道自從小熊在網(wǎng)上建立了一家專賣店之后，它的重心就轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)絡(luò)市場也在這一時期得到了快速的發(fā)展，小熊的銷量也在這一年里有了很好的表現(xiàn)。但是，伴隨著各個家電企業(yè)紛紛進入電商平臺以及越來越多的同類競爭對手，電商紅利正在逐漸消失。因此，移動腳步并開發(fā)新的線下市場，是應(yīng)對電商紅利衰落的最好辦法。而小能電器，則可以借助其在珠三角的地域優(yōu)勢，將其在周邊三四線城市中，搭建起一個線下的行銷體系，以此來招攬更多的顧客。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，小能電器更易于實現(xiàn)線上與線下的資訊交換，加快線上與線下的整合，更好地理解顧客的需要，更好地定位：加快小能電器庫存的周轉(zhuǎn)率。在今后的發(fā)展中，線下的合作將會是一個很好的方向，小熊可以參考小米的線下營銷模式，京東的存貨管理，以及線下的物流體系，并利用自己的區(qū)位優(yōu)勢，開發(fā)出線下的銷售渠道。想要構(gòu)建一個好的線上市場，必須要有一個強大的市場營銷隊伍，所以小能要加大對市場營銷隊伍的培養(yǎng)力度，讓他們既有較好的業(yè)務(wù)能力，又有較好的業(yè)務(wù)能力，同時還要制定出一套較為完善的獎勵與懲罰體系以及業(yè)績評估體系，在此基礎(chǔ)上，我們可以采取公司內(nèi)部聘用或者網(wǎng)上招募的形式，為公司引入優(yōu)秀人才。（二）控制存貨成本由于商品原料的價格變化，使其在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生大量的不確定性。由于小熊是一個獨立的生產(chǎn)型公司，所以它的庫存價值應(yīng)該以較低的成本和較高的可變現(xiàn)凈資產(chǎn)來確定。其次，在購買原料之前，對原料進行了準確的定價，并且保持和原料供貨商的密切聯(lián)系，盡可能地將原料的費用降到最低，這樣既可以提升商品的盈利能力，又可以提升企業(yè)的資金利用率。此外，還要建立一套科學(xué)的存貨管理體系，對管理人員進行定期的職業(yè)訓(xùn)練，防止庫存由于人為因素而造成的損壞和廢棄。（三）提高產(chǎn)品質(zhì)量根據(jù)年度報告，2018至2022年之間，小熊電器的年度銷售額大約在11%左右，其中大部分都是通過互聯(lián)網(wǎng)廣告、電視廣告以及聘請知名藝人做廣告宣傳等方式進行的。與此相比，它對研發(fā)方面的投資相對較低。到了今年四月，格力已經(jīng)獲得了九千八百七十二件專利，而小熊電器只有一千五百一十六件，而這些專利中，只有極少數(shù)是技術(shù)和革新的。以大公司的技術(shù)水平去衡量一個初出茅廬的公司，似乎有些強人所難了，不過小熊電器一向打著“創(chuàng)新的小公司”的旗號，而且網(wǎng)上也有不少的質(zhì)量問題抱怨，說明現(xiàn)在的技術(shù)投資對公司的庫存管理產(chǎn)生了很大的不利作用，而且也不能完全適應(yīng)公司的發(fā)展需要，唯有減少市場推廣成本，加大技術(shù)開發(fā)成本，提升產(chǎn)品品質(zhì)，這樣就可以減少回收率，緩解公司的庫存問題。（四）合理預(yù)測商品銷量因為小熊電器現(xiàn)在非常依靠網(wǎng)絡(luò)，所以想要打通線下渠道還得等一段時間才行。在從以線上銷售為主到線上與線下銷售共存的轉(zhuǎn)變中，需要進行充分的市場調(diào)查，并對當前的經(jīng)濟形勢做出正確的判斷，結(jié)合設(shè)備維修、原材料消耗等方面的因素，及時地對自己的生產(chǎn)計劃進行合理的調(diào)整，以免出現(xiàn)產(chǎn)能過剩，甚至是供不應(yīng)求的局面。在采用的方式上，可以從公司的具體狀況出發(fā)，建立起相關(guān)的數(shù)學(xué)模型，更加精確地預(yù)測出自己所需要的原料和下游顧客的產(chǎn)品，從而最大限度地降低庫存的費用。然后，引入一個信息化的管理平臺，強化與上下游的關(guān)系，確保整個供應(yīng)鏈的順利運轉(zhuǎn)，從而提升公司的生產(chǎn)運營的效率。（五）完善存貨管理制度和監(jiān)察制度首先，對存貨供應(yīng)商提供的材料，一定要“嚴選嚴進”，按高標準選購原料，原料抵達倉庫時需認真核對原料規(guī)格后入庫，從源頭入手提高存貨的質(zhì)量其次加強質(zhì)檢員的培訓(xùn)和設(shè)立科學(xué)規(guī)范的檢驗標準，鞏固和提升員工的專業(yè)知識，做好公司存貨售出前的質(zhì)量檢查。最后，小熊電器在每個銷售旺季到來之前都會有2個月左右的緩沖期，可在此期間對生產(chǎn)出來的商品進行抽取試用，提升存貨的出庫質(zhì)量，減少不合格產(chǎn)品在市場上流通，加強小能電器的市場競爭力。產(chǎn)品試驗效果的反饋也能給小熊電器一些提升空間，能促進員工對自家產(chǎn)品的了解，從而更好地向消費者推薦小熊。六、研究結(jié)論本課題基于小熊公司的現(xiàn)實狀況，以格力公司2018-2022年的財務(wù)報告為基礎(chǔ)，通過對比小熊公司與格力公司2018-2022年的財務(wù)報告，找出小熊公司存貨管理中出現(xiàn)的問題，并剖析其成因，最終有針對性的給出改進意見。論文的主要工作有以下幾個方面：第一，通過與格力電器其他行業(yè)的存貨管理資料和發(fā)展狀況進行比較，我們可以看出，小熊電器在存貨管理方面的問題，主要表現(xiàn)為存貨周轉(zhuǎn)率偏低，庫存占流動資產(chǎn)比例偏高。第二，分析了產(chǎn)生這些問題的根源。首先，小熊電器對網(wǎng)絡(luò)的依賴性很強，對實體門店的需求很少，這會加大公司存貨的風(fēng)險；其次，小熊公司對產(chǎn)品的關(guān)注主要集中在市場推廣和創(chuàng)新上，對品質(zhì)沒有足夠的關(guān)注，造成了由于品質(zhì)問題造成的大量退貨；第三，沒有準確地判斷出市場的需要，倉庫管理員的業(yè)務(wù)水平較低，導(dǎo)致小熊的存貨占用了大量的流動資金，嚴重地制約了現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)；同時，由于缺乏對庫存進行有效的信息化平臺，導(dǎo)致庫存的有效利用受到限制。第三，根據(jù)小熊公司對存貨管理提出的改進意見來看，拓展線下