非暴力溝通主題班會

教師：XXX3月31日探索和諧的溝通藝術(shù)非暴力溝通非暴力溝通如何運用目錄壹是什么蒙蔽了愛什么是非暴力溝通貳如何做到非暴力溝通叁肆什么是非暴力溝通第一部分非暴力溝通促進(jìn)和諧的重要性什么是非暴力溝通也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實生活中的談話方式，并且用心體會各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會發(fā)現(xiàn)，有些話確實傷人。言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評價和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。療愈內(nèi)心超越局限突破思維化解沖突學(xué)會體驗非暴力溝通的好處療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式超越個人心智和情感的局限性用不帶傷害的方式化解人際間的沖突好處學(xué)會建立和諧的生命體驗是什么蒙蔽了愛第二部分為什么要進(jìn)行非暴力溝通是什么蒙蔽了愛如果一個人的行為不符合我們的價值觀，那他就被看成不道德的或邪惡的。比較也是評判的一種方式?！安坏貌弧笔堑晕邑?zé)任的最常見表達(dá)。常常把請求變成命令。進(jìn)行比較道德評判回避責(zé)任強人所難如何做到非暴力溝通第三部分非暴力溝通的應(yīng)用與技巧觀察請求需要感受如何做到非暴力溝通？什么是我的觀察，區(qū)分觀察與評論。我的感受如何，體會和表達(dá)感受。為了改善生活，我的請求是什么？哪些需要，導(dǎo)致那樣的感受。請在你說他愚蠢之前;想一想，他是個愚蠢的孩子，還是他懂的事情與你不一樣？非暴力溝通不要求完全客觀而不作任何評論，只強調(diào)區(qū)分兩者的的重要性。將觀察和評論混為一談，人們將傾向于聽到批評，甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。區(qū)分觀察與評論我從未見過愚蠢的孩子；我見過有個孩子有時做的事，我不理解;或不按我的吩咐做事但他不是愚蠢的孩子區(qū)分觀察與評論觀察與評論混為一談區(qū)分觀察與感受你太大方了當(dāng)我看到你把吃午飯的錢都給了別人，我認(rèn)為你太大方了如果你飲食不均衡，我擔(dān)心你的健康就會出問題米奇上周買書花了一千元。在過去的5場比賽中，歐文沒有進(jìn)一個球。索菲對我沒有什么吸引力。我不認(rèn)為她能完成工作?；蛩f：“我無法完成工作?！彼裏o法完成工作如果你飲食不均衡，你的健康就會出問題米奇花錢大手大腳歐文是個差勁的前鋒索菲長得很丑區(qū)分觀察和評論區(qū)分觀察與評論華友一線工人工作時間太長了。張三上班經(jīng)常遲到。李四不服從安排。練習(xí)一體會和表達(dá)感受人們認(rèn)為感受是無關(guān)緊要的，重要的是權(quán)威的“正確思想”，表達(dá)內(nèi)心的感受不被鼓勵被壓抑的心靈“我覺得我吉他彈得不好”“作為吉他手，我有些失落”區(qū)分感受和想法清楚地表達(dá)感受需要豐富的詞匯。例如“我很好”可以是“我很高興、輕松、欣慰等”建立表達(dá)詞匯表體會和表達(dá)感受陶醉感動踏實喜悅憂傷絕望生氣惱怒筋疲力盡心神不寧害怕厭煩擔(dān)心灰心悲傷平靜滿足精力充沛無憂無慮樂觀心曠神怡自在興奮表達(dá)需要沒有得到滿足的感受表達(dá)需要得到滿足的感受區(qū)分感受和想法體會和表達(dá)感受你真可惡我有些煩躁你幫我的忙，我很開心練習(xí)二感受的根源對他人的批評、指責(zé)、評論以及分析反映了我們的需要和價值觀。如果我們通過批評來提出主張，人們的反應(yīng)常常是申辯或反擊。反之，如果我們直接說出需要，其他人較有可能作出積極回應(yīng)。大部分人的個人成長經(jīng)歷：自身的需要和期待以及對他人言行的看法聽到不中聽的話時的四種選擇：1.“情感奴隸”---我們有義務(wù)使他人快樂；1.認(rèn)為自己犯了錯，責(zé)備自己；2.指責(zé)他人；3.體會自己的感受和需要；4.體會他人的感受和需要2.“面目可憎”----拒絕考慮他人的感受和需要；3.“生活的主人”對自己的意愿、感受和行動負(fù)責(zé)，但無法為他人負(fù)責(zé)。需要vs感受以下哪些對自己的感受負(fù)責(zé)感受的根源你來這么晚，讓我很郁悶朋友叫我外號讓我很難過你讓我搭你的車回家，我很感激，因為我想比孩子們先到家。練習(xí)三非暴力溝通的目的：與人聯(lián)系請求幫助區(qū)分請求與命令明確談話的目的明確談話的目的提出具體的請求請求反饋以下哪些句子提出了明確的請求請求幫助我希望你理解我不要再抽煙了我希望你尊重我的個人隱私練習(xí)四思考應(yīng)用實例：父母催婚你的溝通模式如何，可以怎樣改進(jìn)？“媽媽是不是擔(dān)心我找不到對象”“爸媽說的太多有時我會很煩惱”“媽媽我這兩年回家過年都為我安排相親，我感到你為我焦慮”“我們每次打電話時媽媽都會問我找對象的事兒”父母有什么需求未被滿足。“面對父母催婚，我的需求是：被理解和尊重、給予時間和空間”肯定和傾聽父母的需求和感受，提出自己的請求。觀察感受需求請求幫助非暴力溝通如何運用第四部分非暴力溝通的應(yīng)用與技巧認(rèn)真傾聽并反饋我真受不了自己，現(xiàn)在變得這么胖慢跑或許會有幫助你對自己好像有些不耐煩，你很重視健康，對嗎只要多多練習(xí)你一定會很棒的！你好像最近有些沮喪，是嗎？這個年紀(jì)的孩子都會這樣的！聽起來，你很傷心，希望找到和孩子溝通的辦我沒有啊~聽起來，你很失望，你需要體貼和理解是嗎？我真是個糟糕的吉他手！不論我說什么，我的孩子都不聽！你從不好好聽我說話！認(rèn)真傾聽并反饋體會他人的感受和需要給他人反饋保持關(guān)注當(dāng)我們痛苦得無法傾聽他人時，我們需要體會自己的感受和需要；大聲地提出請求；換一個環(huán)境。傾聽使身心痊愈傾聽和示弱的能力傾聽預(yù)防潛在的暴力如果別人說“不”使談話生動有趣如果別人保持沉默用全身心傾聽傾聽的力量上節(jié)回顧“笨蛋！”“這種蠢事你也做得出！”“你總是把事情搞得一團(tuán)糟”“我真的應(yīng)該戒煙了”“我必須加強鍛煉”“我不得不打掃房間”“我必須做我討厭的工作因為我是一個丈夫和父親”“我不得不學(xué)習(xí)枯燥的課程因為我要畢業(yè)”我想要滿足自己什么需求？我選擇做_________。是因為我想_______。當(dāng)我們表現(xiàn)得不完美當(dāng)我們試圖回避責(zé)任為了錢如何愛自己行為動機為了得到贊同為了逃避責(zé)任為了履行職責(zé)不想感到羞愧為了避免內(nèi)疚表達(dá)憤怒停下來，除了呼吸，什么都別做想一想是什么想法使我們生氣了體會自己的需要表達(dá)感受和尚未滿足的需要如果想充分表達(dá)憤怒，我們就不能歸咎他人，而把注意力放在自己的感受和需要上。四個步驟運用強制力避免傷害出于防衛(wèi)的目的，而不是懲罰對方體罰、指責(zé)或否定他人。如果沖突雙方都能充分的表達(dá)觀察、感受、需要和請求，并得到對方的理解，那么雙方的需要通?？梢酝瑫r達(dá)到滿足，至少他們可以求同存異。然而有些時候，雙方?jīng)]有機會進(jìn)行這樣的談話，在這種情況下，我們可能就需要使用強制力來避免傷害。達(dá)到目的的同時，卻又是去了更重要的東西懲罰將導(dǎo)致關(guān)系的疏遠(yuǎn)我不喜歡他現(xiàn)在的行為，我希望他怎么做我希望他基于怎樣的原因去做我想要他做的事情進(jìn)行比較道德評判回避責(zé)任強人所難表達(dá)感激涕零表達(dá)感激時，我們應(yīng)放下裁判的態(tài)度請說出：對我們有益的行為；我們的哪些需要得到了滿足；需要得到滿足后，我們是什