企業(yè)文化和制度

企業(yè)文化和制度實(shí)際上，文化不僅不是潛規(guī)矩，同時(shí)不是規(guī)矩。這是因?yàn)椋幕c軌制并非是一個(gè)層面的器械。不管是軌制照樣規(guī)矩，差不多上愛(ài)護(hù)企業(yè)運(yùn)行的一種限制，而文化則是企業(yè)運(yùn)行的狀況在文化人類(lèi)學(xué)視角下的一種映像。因此，這種映像不是具體的存在，而是從企業(yè)實(shí)際中抽象出來(lái)的、對(duì)企業(yè)的一種反應(yīng)，即所謂的“組織即文化”。郭士納曾說(shuō)過(guò)，文化不是游戲規(guī)矩，而是游戲本身。這確實(shí)是對(duì)文化與軌制之間的關(guān)系的一種專(zhuān)門(mén)好總結(jié)。企業(yè)運(yùn)行要受到外部情形、內(nèi)部成員的調(diào)和關(guān)系、汗青等身分互相感化，文化確實(shí)是在它們合營(yíng)感化下的一種狀況，而軌制這是對(duì)這種狀況的一種具體愛(ài)護(hù)。就文化而言，作為企業(yè)一種客不雅狀況的反應(yīng)，它是廣泛的，企業(yè)實(shí)際的方方面面都邑表現(xiàn)出來(lái)。也確實(shí)是說(shuō)，文化的更多的方面是軌制或是規(guī)矩所沒(méi)有涉及到的，須要依照軌制的延長(zhǎng)及企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值不雅結(jié)合具體的事務(wù)來(lái)進(jìn)行深刻分析才能領(lǐng)會(huì)到的。就軌制而言，不管制訂的初志是讓其多么嚴(yán)密，但如何說(shuō)工資的制訂的，但它也只能是涉及到與企業(yè)運(yùn)行的相干的某些方面，這就造成了其在某些方面是復(fù)雜的、反復(fù)的，而有些方面則是漏掉的。同時(shí)，不是所有的軌制都能發(fā)揮感化，同時(shí)軌制的專(zhuān)門(mén)多方面是有晦氣于企業(yè)成長(zhǎng)的，有些缺點(diǎn)甚至是顯而易見(jiàn)的。文化的慣性是龐大年夜的，在這種情形下，它往往使軌制在落實(shí)的時(shí)刻變了形，走向了相背離的門(mén)路。因此，軌制與文化并不是同一個(gè)層面的事務(wù)，然則兩者之間的關(guān)系極為緊密。一方面，“文化乃軌制之母”，這又重要表示在兩個(gè)方面：其一，作為全部組織的一個(gè)構(gòu)成部分，軌制的形成與制訂必定會(huì)表現(xiàn)出文化的阻礙。軌制的具體內(nèi)容天然會(huì)在必定程度上反應(yīng)了組織的文化，但與之比擬，軌制的形成更能表現(xiàn)組織的文化，也確實(shí)是說(shuō)，軌制的或多或少、或松或嚴(yán)以及軌制的制訂過(guò)程更能恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)出組織文化。其二，軌制它要發(fā)揮感化，必須相符文化或是文化的成長(zhǎng)趨勢(shì)。軌制老是要依照人們對(duì)它的熟悉和明白得來(lái)應(yīng)用的，并最終按照人們所明白得的方法來(lái)發(fā)揮感化，這種方法的積聚確實(shí)是文化。也能夠如許講，每一條軌制最終都要對(duì)應(yīng)文化才能發(fā)揮感化，因?yàn)椴倏v行動(dòng)的是我們的主不雅意識(shí)的。因此軌制都有必定的超前性，然則假如一種軌制與文化主流有著嚴(yán)峻的沖突，則會(huì)被人們束之高閣，而假如一種軌制過(guò)于超前與文化，人們明白得不了，它天然是豪杰會(huì)無(wú)用武之地。我們經(jīng)常會(huì)見(jiàn)到一些軌制成為了擺設(shè)無(wú)法發(fā)揮感化，一個(gè)重要的緣故就在于它與企業(yè)（文化）的成長(zhǎng)偏向相距甚遠(yuǎn)。另一方面，作為對(duì)企業(yè)運(yùn)行的一種愛(ài)護(hù)，軌制必定會(huì)推動(dòng)文化的演進(jìn)。組織文化是賡續(xù)的演進(jìn)的，對(duì)這種演進(jìn)，企業(yè)運(yùn)行的各類(lèi)身分都要發(fā)揮感化，而軌制的感化尤為凸起。文化演進(jìn)的過(guò)程實(shí)際上確實(shí)是不雅念、行動(dòng)和好處分派方法的改變，任何會(huì)引起這三者產(chǎn)生改變的事務(wù)，最終都邑導(dǎo)致文化的改變。盡管束度并不必定合理，也不必定獲得貫徹，但它是合法的、威望的，并具有必定超前性，它對(duì)人們行動(dòng)的具有強(qiáng)迫性，會(huì)直截了當(dāng)改變?nèi)藗兊男袆?dòng)和好處分派方法；同時(shí)軌制差不多上基于必定的理念而制訂，它的實(shí)施也會(huì)間接地對(duì)人們不雅念施加阻礙。明顯，軌制對(duì)推動(dòng)文化演進(jìn)的感化是周全性，而這種周全性在企業(yè)內(nèi)部是專(zhuān)門(mén)少有其它事務(wù)能夠比較的。因此，軌制對(duì)文化演進(jìn)的推動(dòng)感化是我們?cè)诟倪M(jìn)文化時(shí)最應(yīng)當(dāng)看重的資本之一。在企業(yè)運(yùn)行的某些時(shí)代，專(zhuān)門(mén)是象企業(yè)轉(zhuǎn)型這種時(shí)代，文化可否成功轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵，在那個(gè)時(shí)代尤為須要發(fā)揮軌制的超前感化，慢慢建立起與新文化相配套企業(yè)軌制，來(lái)推動(dòng)文化的變革。說(shuō)明文化與軌制之間的關(guān)系，起首有利于我們精確地分析和熟悉企業(yè)文化。分析文化我們要依照軌制然則不克不及拘泥于軌制――軌制只是分析文化地重要依照，但不是所有的依照――須要的時(shí)刻必須跳出軌制來(lái)分析問(wèn)題。對(duì)軌制的制訂和實(shí)施過(guò)程進(jìn)行分析，要比對(duì)軌制內(nèi)容的分析更能獵取更多的文化身分。說(shuō)明文化與軌制之間的關(guān)系，還有利于我們更好制訂和實(shí)施企業(yè)軌制。軌制對(duì)企業(yè)的感化是有限的，治理性資本也是有限的，我們必須抓住最能阻礙企業(yè)運(yùn)行的方面專(zhuān)門(mén)是文化方面來(lái)制訂軌制。在制訂軌制過(guò)程中，我們要依照企業(yè)（文化）及其成長(zhǎng)偏