創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟

創(chuàng)新管理的管理技術(shù)--策略聯(lián)盟2024/3/12創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟主要議題創(chuàng)新管理的架構(gòu)創(chuàng)新管理的策略管理創(chuàng)新管理的程序創(chuàng)新管理的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新管理的組織文化創(chuàng)新管理的策略聯(lián)盟創(chuàng)新管理的管理活動(dòng)使用的科技工具廖本洋2創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新管理的架構(gòu)一般性創(chuàng)新系統(tǒng)架構(gòu)圖資管系學(xué)生創(chuàng)新系統(tǒng)架構(gòu)圖企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)架構(gòu)圖一般管理架構(gòu)圖創(chuàng)新管理架構(gòu)圖廖本洋3創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟一般性創(chuàng)新系統(tǒng)架構(gòu)圖廖本洋4創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟資管系學(xué)生創(chuàng)新系統(tǒng)架構(gòu)圖廖本洋5創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)架構(gòu)圖廖本洋6創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟一般管理架構(gòu)圖廖本洋7創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新管理架構(gòu)圖廖本洋8創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新的衡量一般性衡量的說法有創(chuàng)意與眾不同、有趣、標(biāo)新立異能對(duì)創(chuàng)新者、委託創(chuàng)新者、創(chuàng)新成果的使用者，與其他相關(guān)利害關(guān)係者有益衡量的指標(biāo)產(chǎn)生的價(jià)值效益指標(biāo)效率指標(biāo)能獲得價(jià)值的對(duì)象創(chuàng)新者、委託創(chuàng)新者、創(chuàng)新成果的使用者，與其他相關(guān)利害關(guān)系者廖本洋9創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟價(jià)值效益指標(biāo)讓主體慾求滿足深度，亦能顯示客體的適合度高興程度幸福程度完美程度讓主體慾求滿足廣度慾求滿足個(gè)體廣度慾求滿足群體或家族廣度讓主體慾求滿足的品質(zhì)一致性持久性廖本洋10創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟價(jià)值效率指標(biāo)該客體滿足主體慾求的方式客體取得容易度成本人力、物力、財(cái)務(wù)、時(shí)間客體稀少性客體整體需求度慾求滿足程序程序的複雜度或容易度滿足的階段性漸近式滿足，每一階段皆能提供部份滿足最後階段完成才一次全部滿足程序的品質(zhì)一致性持久性廖本洋11創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新的困難性據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新之統(tǒng)計(jì)資料，由開始之創(chuàng)意到產(chǎn)品能銷售到市場(chǎng)上的比率為30%至95%，一般言之，平均成功率38%，可見創(chuàng)新成功之不易性創(chuàng)新有許多的不確定性，含技術(shù)，市場(chǎng)，生產(chǎn)，社會(huì)，政治，法令等因素之故，即使是績(jī)優(yōu)的公司亦不例外例如3M的自黏貼紙便是典型的例子，然而，失敗的例子也可以提供教訓(xùn)，以免未來(lái)重蹈覆轍組織的文化、慣例及流程對(duì)於組織及個(gè)人之學(xué)習(xí)能力有很大的影響，因此創(chuàng)新過程之管理就涉及長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)累積及運(yùn)用個(gè)人和集體的技能及智識(shí)許多創(chuàng)新是偶然的，所以幸運(yùn)地佔(zhàn)有一定角色，然而成功卻是要靠學(xué)習(xí)的能力及複習(xí)廖本洋12創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新的目的建立核心競(jìng)爭(zhēng)力擴(kuò)大市埸佔(zhàn)有率建立與提昇品牌價(jià)值獲得超額報(bào)酬廖本洋13創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性核心競(jìng)爭(zhēng)力猶如樹根一般可以源源不絕的供給樹幹、樹枝、樹葉，最終得以長(zhǎng)出美麗的花朵與豐厚的果實(shí)範(fàn)例新力(SONY)之微小化菲利浦(Philips)之光學(xué)(CD/DVD)媒體3M之覆層及黏著劑佳能(Canon)之精密機(jī)械+精微光學(xué)+微電子技術(shù)(照相機(jī)，雷射印表機(jī)，影印機(jī)，分子雷射對(duì)準(zhǔn)機(jī)等)本田(Honda)之輕型高壓縮引擎松下之錄放機(jī)關(guān)鍵零組件廖本洋14創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新管理的策略管理策略管理的定義與目的策略管理的程序策略性角色創(chuàng)新策略廖本洋15創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟策略管理的定義與目的策略的定義策略是一種解決重要問題的原則性或方針性的方法從系統(tǒng)的觀點(diǎn)，一個(gè)方法是由輸入(被處理的對(duì)象或?qū)⒈晦D(zhuǎn)換的資源)、處理、輸出(處理後的結(jié)果，期望與目標(biāo)一致)三成份所組成此處的重要問題也隱含屬於困難與複雜的問題策略管理的目的扭轉(zhuǎn)乾坤或創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)好的整體影響性好的長(zhǎng)期影響性達(dá)成策略管理目的的關(guān)鍵成功因素對(duì)問題透徹的瞭解長(zhǎng)期大量高品質(zhì)資源的投入支持廖本洋16創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟策略管理的程序劃分階段的目的當(dāng)解決某一問題而要執(zhí)行非常多的活動(dòng)時(shí)，若將各相關(guān)活動(dòng)予以歸類分群，則能迅速掌握主要的活動(dòng)類型以及實(shí)施的順序(程序)策略規(guī)劃(Planning)階段妥善決定能創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)例如，產(chǎn)業(yè)定位、組織定位、產(chǎn)品定位中長(zhǎng)期資源配置規(guī)劃配置適當(dāng)?shù)馁Y源給所設(shè)定的目標(biāo)在資源配置計(jì)畫的限制下，設(shè)定達(dá)成目標(biāo)的原則性方法與規(guī)範(fàn)策略實(shí)作(Implementation)階段執(zhí)行功能性活動(dòng)以達(dá)成所訂定的策略目標(biāo)策略評(píng)估(Evaluation)階段綜合評(píng)估策略目標(biāo)的達(dá)成狀態(tài)，以作為調(diào)整策略的依據(jù)廖本洋17創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟策略性角色策略的重要性策略不論是執(zhí)行成功或失敗都會(huì)對(duì)組織造成重大的影響成功時(shí)則能順利達(dá)成所訂定的策略目標(biāo)，獲得重大的利益失敗時(shí)則因已投入大量的資源，會(huì)讓企業(yè)元?dú)獯髠M(jìn)入劣勢(shì)情況何謂策略性角色若指出某一人事物具有或扮演策略性的角色，隱含該指涉的對(duì)象具有好的策略的特性廖本洋18創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新的策略意義人無(wú)我有重寫(改變)遊戲規(guī)則提高技術(shù)進(jìn)入之門檻人有我優(yōu)，人優(yōu)我廉連續(xù)性地移動(dòng)成本/性能防線廖本洋19創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新策略的派別觀點(diǎn)－

理性派或漸進(jìn)派觀點(diǎn)理性派運(yùn)用SWOT分析，決定行動(dòng)方針，並付諸行動(dòng)問題是外在環(huán)境不但複雜而且變化快速，遑論預(yù)測(cè)未來(lái)其次，經(jīng)理人對(duì)自己公司之強(qiáng)弱點(diǎn)未必能掌握清楚漸進(jìn)派在認(rèn)知到對(duì)環(huán)境變化，本身強(qiáng)弱點(diǎn)及未來(lái)變化之方向及速度所知有限的情況下，有效的步驟是：朝既定的目標(biāo)作審慎的邁步評(píng)估其效果必要時(shí)調(diào)整目標(biāo)及決定下一步驟綜論創(chuàng)新策略是一種經(jīng)由分析及經(jīng)驗(yàn)而對(duì)變化所進(jìn)行的的學(xué)習(xí)過程，這種由系統(tǒng)化思考到集體學(xué)習(xí)的程序，是建立在個(gè)人及團(tuán)體的隱性智識(shí)上其次，成功的管理過程決不能一昧的複製，成功的模式可因公司、國(guó)家、區(qū)域、客觀條件、技術(shù)水平、組織能力及文化等而異廖本洋20創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新策略依改變的方式分類漸進(jìn)式策略激進(jìn)式或突破式策略連續(xù)式策略動(dòng)態(tài)式策略不連續(xù)式策略依破壞性創(chuàng)新的層次延續(xù)性創(chuàng)新策略實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新策略變形式創(chuàng)新策略依創(chuàng)新對(duì)象分類依產(chǎn)品分類依流程分類依組織結(jié)構(gòu)分類依市埸分類依技術(shù)分類廖本洋21創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟VRIO內(nèi)部分析架構(gòu)特色整合現(xiàn)存兩大策略管理學(xué)派：產(chǎn)業(yè)定位學(xué)派以及資源基礎(chǔ)觀點(diǎn)功能它是進(jìn)行內(nèi)部分析的主要工具，包含我們?cè)诳剂恳患移髽I(yè)是否具備資源或能力上的競(jìng)爭(zhēng)潛力主要分析內(nèi)容價(jià)值的問題(thequestionofvalue)：特定資源是否能幫助公司有效運(yùn)用週遭機(jī)會(huì)，或幫助公司降低環(huán)境威脅？稀少性的問題(thequestionofrarity)：特定資源現(xiàn)在是否被少數(shù)幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制著？可模仿性的問題(thequestionofimitability)：資源匱乏的企業(yè)是否較難以獲得或發(fā)展自身所需資源？組織的問題(thequestionoforganization)：企業(yè)政策或流程是否被妥善組織起來(lái)，並用以協(xié)助管理具有價(jià)值、稀少，與難以模仿的資源？廖本洋22創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)力分析－五力分析模式五種競(jìng)爭(zhēng)力量供應(yīng)商、客戶、(潛在)新加入者、替代產(chǎn)品，及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)變化的例證減少潛在進(jìn)入者及替代產(chǎn)品的威脅以提昇經(jīng)濟(jì)規(guī)模之門檻、降低產(chǎn)品替代性、申請(qǐng)專利或建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方式增加自我的競(jìng)爭(zhēng)力降低供應(yīng)商的威脅以增加自我創(chuàng)新(如微處理機(jī)之於電腦)等方式來(lái)降低對(duì)供應(yīng)商的依存度廖本洋23創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟五力分析模式的缺點(diǎn)低估技術(shù)之變化可以轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而高估經(jīng)理人對(duì)創(chuàng)新策略之判斷及執(zhí)行力例如70年代IBM公司對(duì)大型電腦之看法深具信心，卻擋不住半導(dǎo)體技術(shù)發(fā)展之趨勢(shì)，終於導(dǎo)致因市場(chǎng)的變化由集中轉(zhuǎn)向分散且單價(jià)便宜的過程中，錯(cuò)失先機(jī)供應(yīng)商及客戶關(guān)係往往是合作而非對(duì)立者據(jù)統(tǒng)計(jì)，創(chuàng)意中約1/3係來(lái)自上下游合作夥伴公司的創(chuàng)新策略應(yīng)根據(jù)比較利益之原則，即是在原有的能力上發(fā)展較為適宜廖本洋24創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)策略低成本領(lǐng)導(dǎo)者策略產(chǎn)品差異化策略差異化專注策略低原料成本易於製造改進(jìn)物流提昇學(xué)習(xí)曲線規(guī)模經(jīng)濟(jì)自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)化功能最少化強(qiáng)化品質(zhì)強(qiáng)化功能精密品控反應(yīng)時(shí)效利基市場(chǎng)廖本洋25創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟產(chǎn)品類創(chuàng)新策略產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)考慮因素生命週期產(chǎn)品及製程均有其「生命週期」，創(chuàng)新在不同的生命階段中就有不同的重點(diǎn)例如早期為快速及高頻率的產(chǎn)品創(chuàng)新；後期則為漸進(jìn)式的改變而重點(diǎn)則為製程之創(chuàng)新，以求成本之降低建立創(chuàng)新平臺(tái)廖本洋26創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新平臺(tái)平臺(tái)的定義所謂平臺(tái)者，工作者工作的埸所也，可以是實(shí)體的，也可以是虛擬的工作埸所建立平臺(tái)的目的提供工作者完善的資源於該工作埸所順利完成工作建立創(chuàng)新平臺(tái)的目的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)共同合作創(chuàng)新的工作埸所以順利完成創(chuàng)新資源與創(chuàng)意及成果互相交流傳承共享廖本洋27創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟流程類創(chuàng)新策略廖本洋28創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟組織結(jié)構(gòu)類創(chuàng)新策略國(guó)家級(jí)的創(chuàng)新系統(tǒng)機(jī)制虛擬組識(shí)SOHO族扁平式組織專案式組織廖本洋29創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟國(guó)家級(jí)的創(chuàng)新系統(tǒng)機(jī)制據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界前500大公司，雖然其1/4生產(chǎn)基地在海外，然僅10%的創(chuàng)新來(lái)自該處；因此國(guó)家的創(chuàng)新系統(tǒng)例如研究機(jī)構(gòu)，大學(xué)之水準(zhǔn)及該國(guó)之特色及誘因均將影響創(chuàng)新之選擇1985-90年間取得美國(guó)專利前20名公司之國(guó)籍廣義技術(shù)領(lǐng)域歐洲日本美國(guó)工業(yè)化產(chǎn)品8111精密化學(xué)品7112國(guó)防科技6014汽車4115電力機(jī)械4610通訊4610非電力機(jī)械398資本性電子品389材料3413原料相關(guān)技術(shù)3116消費(fèi)性電子品2144廖本洋30創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟影響國(guó)家創(chuàng)新的因素影響國(guó)家創(chuàng)新的因素因素例證當(dāng)?shù)刭?gòu)買者之獨(dú)特偏好法、義之美食及服飾；德國(guó)之耐用機(jī)械私人投資行為對(duì)汽車等產(chǎn)品熱情，促成在日本、義大利、瑞典及德國(guó)之電腦輔助設(shè)計(jì)及機(jī)械臂等之創(chuàng)新公共投資行為法國(guó)的鐵道系統(tǒng)；瑞典的醫(yī)療儀器價(jià)格美國(guó)的省人機(jī)械；歐美車輛技術(shù)之差異；北歐的環(huán)?？萍?；德國(guó)的合成橡膠當(dāng)?shù)靥烊毁Y源美國(guó)、北歐及澳洲在石油、天然氣、礦產(chǎn)及食品、農(nóng)產(chǎn)品之創(chuàng)新廖本洋31創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析競(jìng)爭(zhēng)者之刺激及威脅分析例如德國(guó)的化工業(yè)(BASF,Bayer及Hoecht)，及日本之消費(fèi)性電子業(yè)生產(chǎn)及研究能力分析生產(chǎn)能力德、日在職技教育的基礎(chǔ)高於美、英，故生產(chǎn)力高亦超前研究能力重要的來(lái)源，多半源自當(dāng)?shù)貐^(qū)的學(xué)?；蜓芯繖C(jī)構(gòu)，一般多以研發(fā)支出佔(zhàn)GDP之比例及科學(xué)論文被引用之次數(shù)作為衡量廖本洋32創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析範(fàn)例－

瑞士、瑞典、丹麥廖本洋33創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)模式對(duì)創(chuàng)新之影響範(fàn)例－

美英與德日分析項(xiàng)目美、英德、日企業(yè)主及資金來(lái)源個(gè)人、退休金、保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人、銀行、公司掌控方式分散集中經(jīng)營(yíng)者背景MBA、財(cái)會(huì)工程師強(qiáng)勢(shì)對(duì)新技術(shù)反應(yīng)迅速，且能有效運(yùn)用資本(如生物及資訊科技)對(duì)研發(fā)的優(yōu)先順序優(yōu)於分配紅利及考慮股東權(quán)利弱勢(shì)較短視，對(duì)無(wú)形資產(chǎn)難以評(píng)估投資抉擇慢，探討革新技術(shù)反應(yīng)慢廖本洋34創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)者分析細(xì)部項(xiàng)目範(fàn)例對(duì)方之創(chuàng)新活動(dòng)資訊蒐集R/D費(fèi)用：依據(jù)年報(bào)專利及科技論文：至專利局取得資訊公關(guān)資訊分析：從網(wǎng)站，展示會(huì)，媒體，?？〉觅Y訊以標(biāo)竿方式比較效能例如不良率、當(dāng)機(jī)率、產(chǎn)品開發(fā)成本及時(shí)程、客戶滿意度等、以及是否獲得獎(jiǎng)項(xiàng)，例如美國(guó)之Baldrige獎(jiǎng)，日本之Deming獎(jiǎng)等模仿及逆向工程來(lái)分析競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品成本約為原創(chuàng)者之60~70%，需時(shí)約3年左右廖本洋35創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟公司如何由創(chuàng)新中獲利保密：製程尤為重要累積的隱性智識(shí)：模仿不易，如技術(shù)之技巧前製期及售後服務(wù)：可先建立品牌忠誠(chéng)度及可靠度，並加速客戶及應(yīng)及作改良之先機(jī)，同時(shí)也可因?qū)W習(xí)曲線而降低成本學(xué)習(xí)曲線：透過不斷地訓(xùn)練及學(xué)習(xí)，除可降低成本外，還可以累積隱性智識(shí)帶動(dòng)效益：有效地將創(chuàng)新商業(yè)化，亦帶動(dòng)生產(chǎn)、行銷及售後服務(wù)等能力提升之效益產(chǎn)品複雜度：提昇模仿之成本及前置期，如飛機(jī)、藥品等標(biāo)準(zhǔn)：一旦公司產(chǎn)品成為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，則競(jìng)爭(zhēng)者之困難度提高，如VHS與Beta標(biāo)凖之爭(zhēng)，獲得日本之Deming獎(jiǎng)等率先推出革命性新產(chǎn)品：但風(fēng)險(xiǎn)亦高，特別是消費(fèi)性產(chǎn)品，成功的要素是有願(yuàn)景，耐力及彈性專利保護(hù)之實(shí)力廖本洋36創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟五大類技術(shù)軌跡分析項(xiàng)目供應(yīng)商主導(dǎo)規(guī)模經(jīng)濟(jì)資訊密集科學(xué)基礎(chǔ)特定供應(yīng)商典型主要行業(yè)農(nóng)業(yè)紡織業(yè)服務(wù)業(yè)傳統(tǒng)製造業(yè)大宗物料汽車土木工程財(cái)務(wù)零售出版電子化學(xué)機(jī)械儀器軟體主要技術(shù)來(lái)源供應(yīng)商生產(chǎn)中學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)單位特定供應(yīng)商(如：設(shè)備)生產(chǎn)工程生產(chǎn)學(xué)習(xí)特定供應(yīng)商軟體及系統(tǒng)部門(如電磁學(xué)、分子生物等)研發(fā)基本研究設(shè)計(jì)高階使用者技術(shù)策略之主要措施使用地方技術(shù)以強(qiáng)化另方競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如資訊科技逐步在複雜系統(tǒng)中整合變革，溶入最佳設(shè)計(jì)及生產(chǎn)方式設(shè)計(jì)及操作複雜之資訊處理系統(tǒng)，發(fā)展相關(guān)產(chǎn)品基礎(chǔ)科學(xué)探討發(fā)展相關(guān)產(chǎn)品取得互補(bǔ)資產(chǎn)(如生產(chǎn)行銷)重新界定部門界限監(jiān)控高階用者之需求，逐漸整合新技術(shù)，重點(diǎn)在於功能及可靠度廖本洋37創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟革命性的技術(shù)演進(jìn)─

自1980年起生物科技含生物學(xué)、生化學(xué)、遺傳學(xué)、微生物學(xué)、生化工程及分離製程等技術(shù)，其應(yīng)用廣見於製藥、農(nóng)產(chǎn)食品、紡織、皮革、造紙、煉油、採(cǎi)礦、印刷環(huán)保及特化等材料科技瞭解材料外在性質(zhì)與內(nèi)在組織之關(guān)係，材料科技廣用於資訊、通訊、航太、運(yùn)輸、能源、電磁、光電等資訊科技始自於70年代之微電子技術(shù)所製成的微處理機(jī)，可大量?jī)?chǔ)存及處理資訊，以及隨之發(fā)展之軟體技術(shù)後者也導(dǎo)入了智識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念，使得『傳統(tǒng)，低科技』的供銷業(yè)獲得新活力，如荷蘭的花、澳洲的水果等。廖本洋38創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟市場(chǎng)類創(chuàng)新策略創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者策略率先進(jìn)入市場(chǎng)，需公司對(duì)創(chuàng)新及冒險(xiǎn)之強(qiáng)力承諾，以及與相關(guān)新知及客戶需求/反應(yīng)密切聯(lián)結(jié)者。創(chuàng)新追隨者依領(lǐng)導(dǎo)者之軌跡做模仿(學(xué)習(xí))者，需著重競(jìng)爭(zhēng)分析、逆向工程、降低成本及生產(chǎn)學(xué)習(xí)曲線之掌控等。廖本洋39創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟產(chǎn)品市場(chǎng)策略矩陣廖本洋40創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟技術(shù)類創(chuàng)新策略廖本洋41創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新者的生存法則─由生物演化的概念中得到的啟示多樣性選擇性永續(xù)性共同演化忘記所學(xué)分裂簡(jiǎn)單儲(chǔ)備能力變則通廖本洋42創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新者的生存法則─

多樣性及選擇性多樣性生物體：隨機(jī)的基因突變企業(yè)體：創(chuàng)造多樣的創(chuàng)意組合與知識(shí)來(lái)源作法：鼓勵(lì)內(nèi)部發(fā)展創(chuàng)意尋求外部創(chuàng)意，客戶，供應(yīng)商，競(jìng)爭(zhēng)者，教育及研究機(jī)構(gòu)等適度的員工流動(dòng)率選擇性生物體：透過物競(jìng)天擇可以找出較有效的基因突變企業(yè)體：競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)是否有效運(yùn)作的最終仲裁作法：以開放的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估創(chuàng)意之好壞，而非強(qiáng)化過去的成功者獎(jiǎng)勵(lì)員工提案的努力，建立員工的自信廖本洋43創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新者的生存法則─

永續(xù)性及共同演化永續(xù)性生物體：以複製繁殖的方式傳遞遺傳特質(zhì)企業(yè)體：將好的想法轉(zhuǎn)變成商品，流程或慣例作法：知識(shí)管理，落實(shí)於執(zhí)行上學(xué)習(xí)型組織共同演化生物體：物種必須適應(yīng)它所存在的環(huán)境，才能繁衍昌盛企業(yè)體：公司必須與其生存的環(huán)境共同演化，含市場(chǎng)、供應(yīng)商及合作伙伴等作法：與合作伙伴共創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如松下之VHS開放型，相容性的產(chǎn)品及心態(tài)廖本洋44創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新者的生存法則─

忘記所學(xué)及分裂忘記所學(xué)生物體：物種行為僵化，不能適應(yīng)環(huán)境，終將滅絕企業(yè)體：在迅速變化的環(huán)境中，核心優(yōu)勢(shì)有可能成為核心僵化作法：拋開過去成功的慣例，產(chǎn)品，關(guān)係及假設(shè)容許員工或外人挑戰(zhàn)公司的傳統(tǒng)智慧分裂生物體：在五億四千萬(wàn)年前，由於氣候巨變，物種劇增，多細(xì)胞生物出現(xiàn)企業(yè)體：由於競(jìng)爭(zhēng)，科技及法令所造成之巨變，大量密集的創(chuàng)新，取代長(zhǎng)期的漸進(jìn)改變，公司必須有如混血物種般因應(yīng)之作法：分治獨(dú)立之營(yíng)運(yùn)單位，容許自己的管理制度，文化及風(fēng)格容錯(cuò)開放的文化廖本洋45創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新者的生存法則─

簡(jiǎn)單及儲(chǔ)備能力簡(jiǎn)單生物體：?jiǎn)渭兊脑O(shè)計(jì)原則，可以避免無(wú)效而無(wú)法持久的基因突變企業(yè)體：遵循簡(jiǎn)單法則，並具明確的價(jià)值觀，允許員工發(fā)展創(chuàng)業(yè)精神及創(chuàng)新作法：採(cǎi)模組化設(shè)計(jì)，公司由自我管理團(tuán)隊(duì)所組成扁平化組織儲(chǔ)備能力生物體：演化成功的物種均有儲(chǔ)備能力，而具有多樣的可能性企業(yè)體：永遠(yuǎn)保留彈性，餘地作法：先算輸再算贏永無(wú)止境的改善廖本洋46創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新者的生存法則─

變則通變則通生物體：器官新功能的演化，如跑得快的爬蟲成為鳥類企業(yè)體：原本為特定目的建立的公司，在環(huán)境變革後，以另一種新的生命方式展現(xiàn)作法：核心技術(shù)之延伸，提供與時(shí)俱變的產(chǎn)品或服務(wù)教育及學(xué)習(xí)廖本洋47創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新管理常持的負(fù)面效果觀點(diǎn)片面觀點(diǎn)後果宣稱擁有堅(jiān)實(shí)的研發(fā)能力往往技術(shù)未能滿足客戶需求研究人員專業(yè)的領(lǐng)域未能由其他角度及觀點(diǎn)切入只滿足客戶需求將缺乏提昇技術(shù)進(jìn)步，對(duì)未來(lái)性的忽視有可能失去競(jìng)爭(zhēng)力只為提昇技術(shù)進(jìn)展發(fā)展市場(chǎng)不需要的產(chǎn)品或是設(shè)計(jì)使用者不用的製程大公司的專屬(小)公司過度依賴少數(shù)大客戶只注重突破性的改變忽略漸進(jìn)式創(chuàng)新的潛力，並且影響基礎(chǔ)能力之堅(jiān)實(shí)只重視關(guān)鍵性人物難以發(fā)揮整體創(chuàng)造力只從內(nèi)部產(chǎn)生外來(lái)的創(chuàng)意遭抗拒或排斥只從外部產(chǎn)生影響內(nèi)部學(xué)習(xí)能力及難以發(fā)展本身之技術(shù)實(shí)力廖本洋48創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新管理的風(fēng)險(xiǎn)管理在程序中之各階段充分與終端使用者溝通各階段應(yīng)注意整合性與同步性考慮生命週期產(chǎn)品及製程均有其「生命週期」，創(chuàng)新在不同的生命階段中就有不同的重點(diǎn)例如早期為快速及高頻率的產(chǎn)品創(chuàng)新；後期則為漸進(jìn)式的改變而重點(diǎn)則為製程之創(chuàng)新，以求成本之降低廖本洋49創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟組織進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)具備的能力創(chuàng)新的能力充分條件辨識(shí)搜尋與辨認(rèn)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化而引發(fā)的改變一致性改變需與企業(yè)策略符合取得認(rèn)知本身技術(shù)之極限及瓶頸而能運(yùn)用外在的資源並將之聯(lián)結(jié)至內(nèi)部相關(guān)之處產(chǎn)生透過研發(fā)、工程等單位創(chuàng)造本身之技術(shù)選擇在內(nèi)、外兼容下探索並作出最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)決策執(zhí)行管理由概念到產(chǎn)品/製程推出過程的監(jiān)控推行在組織內(nèi)管理變革，以保證接受及有效地使用創(chuàng)新學(xué)習(xí)具有對(duì)創(chuàng)新過程有評(píng)估及自我學(xué)習(xí)改善之能力組織之發(fā)展在結(jié)構(gòu)、過程、行為及文化上導(dǎo)入更有效的方式及規(guī)則廖本洋50創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟分裂性創(chuàng)新理論分裂性創(chuàng)新理論(DisruptiveInnovationTheory)是由知名學(xué)者ClaytonCristensen在研究磁碟機(jī)產(chǎn)業(yè)時(shí)所提出的理論Cristensen發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)知名的許多大企業(yè)雖具有完整且超強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造出新的技術(shù)是不成問題，但到最後卻破產(chǎn)消失於市埸中Cristensen認(rèn)為對(duì)未來(lái)不可知新市埸的掌控能力才是未來(lái)成敗的關(guān)鍵所在廖本洋51創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新管理的程序創(chuàng)新管理的程序架構(gòu)創(chuàng)新管理的策略管理創(chuàng)新管理的策略實(shí)作行動(dòng)系統(tǒng)創(chuàng)新技巧Rothwell的四代演進(jìn)模式創(chuàng)新管理的平衡計(jì)分卡觀點(diǎn)廖本洋52創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新管理的程序架構(gòu)從創(chuàng)新管理的策略管理開始入手，包括策略規(guī)劃、策略實(shí)作，以及策略評(píng)估與控制主要的目的是瞭解創(chuàng)新的機(jī)會(huì)與可用資源，並選定創(chuàng)新的標(biāo)的項(xiàng)目進(jìn)而以功能性的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行策略實(shí)作，針對(duì)所選定的標(biāo)的項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)際創(chuàng)新的相關(guān)活動(dòng)，以達(dá)成創(chuàng)新的目標(biāo)廖本洋53創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新管理的策略管理創(chuàng)新策略規(guī)劃內(nèi)、外環(huán)境掃瞄，在變化中找出潛在的創(chuàng)新訊息策略性地選擇與公司資源能力所及的而又具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目透過研發(fā)、技術(shù)移轉(zhuǎn)，或購(gòu)買等來(lái)取得資源，包括潛在的、週邊的相關(guān)智識(shí)，以供所選定項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)所用創(chuàng)新策略執(zhí)行執(zhí)行創(chuàng)新的行動(dòng)：創(chuàng)意發(fā)想、建立理念、篩選、發(fā)展(創(chuàng)意完整補(bǔ)足)、具體原型化、試作、試銷、正式上線(生產(chǎn)與行銷)組織學(xué)習(xí)與變革策略實(shí)作程序：分析、設(shè)計(jì)、執(zhí)行、維護(hù)創(chuàng)新策略評(píng)估控制檢討及修正其過程，成功及失敗的經(jīng)驗(yàn)是同等的重要廖本洋54創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新策略規(guī)劃細(xì)部說明分析環(huán)境並選擇候選的創(chuàng)新標(biāo)的項(xiàng)目執(zhí)行可行性評(píng)估分析與整體企業(yè)策略之聯(lián)結(jié)性分析與本身能力之聯(lián)結(jié)性評(píng)估不同候選創(chuàng)新標(biāo)的之成本與效益排列優(yōu)先順序資源之承諾計(jì)劃方案資源整合：取得實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新策略所需資源使用已有之研發(fā)成果外部研發(fā)合約之運(yùn)用授權(quán)或買入技術(shù)技術(shù)移轉(zhuǎn)廖本洋55創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟創(chuàng)新管理的策略實(shí)作分析設(shè)計(jì)執(zhí)行維護(hù)廖本洋56創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟行動(dòng)系統(tǒng)創(chuàng)新技巧行動(dòng)系統(tǒng)的定義行動(dòng)系統(tǒng)(activitysystem)是指將眾多相關(guān)的行動(dòng)(activity)集合起來(lái)進(jìn)行整體性的分析以解決問題的一種創(chuàng)新技巧行動(dòng)系統(tǒng)通常以圖形(行動(dòng)系統(tǒng)圖)來(lái)輔助進(jìn)行整體分析行動(dòng)系統(tǒng)中的每一個(gè)行動(dòng)可以代表的是所希望獲得的目標(biāo)或需求，某些各行動(dòng)之間也往往會(huì)以階層的方式呈現(xiàn)進(jìn)行行動(dòng)系統(tǒng)整體分析時(shí)，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)所提出的行動(dòng)(目標(biāo))之間是相互衝突的，因此必須要進(jìn)行取捨(trade-off)行動(dòng)系統(tǒng)創(chuàng)新技巧的好處能清處要解決問題需要進(jìn)行那些行動(dòng)，以及這些行動(dòng)之間的相互關(guān)係與可能的執(zhí)行順序廖本洋57創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟西南航空(SouthwestAirlines)行動(dòng)系統(tǒng)圖廖本洋58創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟IKEA行動(dòng)系統(tǒng)圖廖本洋59創(chuàng)新管理的管理技術(shù)策略聯(lián)盟Rothwell的四代