2024人事行政部年終工作總結(jié)范文【5篇】

2024人事行政部年終工作總結(jié)范文【5篇】

2024人事行政部年終工作總結(jié)范文【篇1】

20__年就快結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，20__年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧。

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，構(gòu)成良好的工作氛圍

1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)，及時(shí)“充電”，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，依托工作崗位透過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”，圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。

(2)在工作計(jì)劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面

不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動(dòng)行政部工作不斷上水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

二、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制

1、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制，針對(duì)公司的具體狀況，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20__年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。

2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中，對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時(shí)，監(jiān)督使用。

3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度，實(shí)物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。

4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。

5、持續(xù)良好的對(duì)外關(guān)系，順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。

6、在接待方面，無差錯(cuò)的完成接待用車，同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

回顧這一年的工作，取得了必須成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲

1、行政是服務(wù)工作，持續(xù)一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的職責(zé)心，是做好這份服務(wù)的根本。

2、樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流，擺正位置，主動(dòng)介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。

3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下，實(shí)際狀況實(shí)際處理，實(shí)際狀況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

總的來看，工作中還存在很多不足的地方，主要表此刻以下幾個(gè)方面，亟待解決：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點(diǎn)問題時(shí)思考欠缺;

2、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于部門事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、溝通不夠，對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題分析決定不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移

5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強(qiáng)宣傳，提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。

五、行政部20__年工作計(jì)劃

根據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作：

1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作用心性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實(shí)各項(xiàng)制度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立，重點(diǎn)需要落實(shí)，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，確保不出現(xiàn)大的安全事故。

4、行政的日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進(jìn)一步提高。“多走，多看，勤檢查”，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。

2024人事行政部年終工作總結(jié)范文【篇2】

20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出用心貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善。

2、搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證透過，透過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

2024人事行政部年終工作總結(jié)范文【篇3】

根據(jù)20__年工作中存在的不足，結(jié)合公司今后的發(fā)展趨勢(shì)，我部門擬定了20__年度工作計(jì)劃，并遵照計(jì)劃開展具體的工作，旨在能更好的為各部門服務(wù)，更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司決策，協(xié)助各部門達(dá)成20__年計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)，推進(jìn)公司整體發(fā)展。

20__年度工作計(jì)劃重點(diǎn)內(nèi)容：

一、完善公司部門管理

(一)盡快整理員工手冊(cè)

公司現(xiàn)在的狀況，有的新員工進(jìn)公司一個(gè)月甚至轉(zhuǎn)正后雖經(jīng)過行政部的培訓(xùn)，但對(duì)公司的詳細(xì)規(guī)章制度、整體戰(zhàn)略目標(biāo)、文化背景等尚不清楚，《員工手冊(cè)》是規(guī)章制度與公司文化的濃縮，是公司的法律法規(guī)，覆蓋了行政管理的各方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容，同時(shí)，也讓每一位新員工通過員工手冊(cè)，更快的了解公司、認(rèn)同公司、融入公司。

員工手冊(cè)分別從公司發(fā)展歷程及簡(jiǎn)介、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、企業(yè)管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作匯報(bào)、行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)制度、崗位職責(zé)等編寫，去年已列好大綱，計(jì)劃本年度修訂完。

(二)配合各部門招聘并考核新員工

高爾夫公司將在年底投入運(yùn)營(yíng)、物業(yè)公司即將進(jìn)駐金麟灣二期，人員配置嚴(yán)重不足，行政部將在本年度配合高爾夫公司、物業(yè)公司及公司各部門完善人員配置，做好培訓(xùn)上崗工作。

主要考核新員工入職三個(gè)月后，試用期的表現(xiàn)及與公司之間的相互適應(yīng)程度，目的不在于淘汰，而是通過檢驗(yàn)、考核，留下最適合公司的員工。考核分三個(gè)部分進(jìn)行：

1、基本制度考核：包含公司的規(guī)章制度、品行等，行政部根據(jù)實(shí)際情況編寫試卷，并由部門主管、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)評(píng)閱。新員工入職滿30天時(shí)，行政部針對(duì)不同人出考核試卷，試題主要考察該員工的品行、個(gè)性和對(duì)公司不認(rèn)可之處，品行不佳或試用期間不太認(rèn)可公司的，則建議公司考慮不予以錄用，盡量減少人力資源成本的浪費(fèi);

2、崗位技能的考核：主要考核新員工崗位基本技能、工作態(tài)度、能力等。新員工轉(zhuǎn)正時(shí)，行政部負(fù)責(zé)組織，部門主管針對(duì)個(gè)人實(shí)際情況出題考核員工，考核結(jié)果依次遞交分管領(lǐng)導(dǎo)審核，依據(jù)員工平時(shí)的表現(xiàn)和考核數(shù)據(jù)，公司可在最大程度上熟悉員工的各項(xiàng)基本情況，參考定位員工在公司的工作方向。

3、崗位轉(zhuǎn)正評(píng)估：崗位轉(zhuǎn)正由人力資源部配合分管領(lǐng)導(dǎo)共同完成，主要方式是通過《新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》來進(jìn)行。

(三)協(xié)助部門獎(jiǎng)懲管理

1、20__年公司獎(jiǎng)懲機(jī)構(gòu)尚不夠完善，20__年計(jì)劃協(xié)助部門加強(qiáng)公司正規(guī)化管理建設(shè)，根據(jù)公司發(fā)生的不同事件，及時(shí)協(xié)助調(diào)查，以公司制度為準(zhǔn)，經(jīng)濟(jì)制約為杠桿，結(jié)合實(shí)際情況，鞭策員工，表彰先進(jìn)，激勵(lì)全體員工行為規(guī)范，提高自我約束能力。以員工手冊(cè)中的獎(jiǎng)懲管理為準(zhǔn)，嚴(yán)格按其規(guī)定執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)遲到早退、違規(guī)違紀(jì)、不遵守制度等或好人好事、積極維護(hù)公司形象等的人員，按制度規(guī)定賞罰分明，并全公司通報(bào)，行政部對(duì)于全公司員工獎(jiǎng)懲記錄存檔，每年末評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)，可做參考資料。

2、針對(duì)公司實(shí)際情況，跟進(jìn)完善獎(jiǎng)懲制度，確保獎(jiǎng)懲制度具有公平公正性。在獎(jiǎng)懲制度實(shí)施過程中，若發(fā)現(xiàn)制度不完善的地方，如確有違規(guī)等情況未在獎(jiǎng)懲條款中，行政部及時(shí)跟進(jìn)，完善修改新版本，以確保制度真正的公平公正，只有這樣員工才會(huì)心服口服，公司管理才能真正走向制度化、正規(guī)化。

二、建立“企業(yè)商學(xué)院”

1、行政部在電腦上建立一個(gè)“商學(xué)院”文件夾，收錄商學(xué)院所有的資料，包括(各部門工作案例、公司所有培訓(xùn)視頻資料、視頻文字資料、各種會(huì)議記錄、年會(huì)等大型活動(dòng)策劃方案及所涉及到所有文字資料、各種活動(dòng)照片和活動(dòng)影像資料、公司制度流程資料、各種方案合同模板、銷售部門區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r記錄資料;

2、將所有資料分部門，分級(jí)別設(shè)置權(quán)限或密碼，做好安全防范。每個(gè)部門的密碼均由行政部和部門主管掌管，行政部更要備份存檔，防止意外丟失。

三、舉辦公司員工活動(dòng)、豐富公司文化氛圍

1、行政部按照歷年企業(yè)傳統(tǒng)節(jié)日，繼續(xù)制定了本年度的企業(yè)文化活動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃在4月底舉辦第三屆企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)，6月配合營(yíng)銷部舉辦第三屆楊梅節(jié)，8月份配合物管公司、營(yíng)銷部舉辦第一屆業(yè)主運(yùn)動(dòng)會(huì)，9月底由行政部舉辦“你說我論”文化月活動(dòng)。

2、企業(yè)宣傳欄能夠集中的體現(xiàn)出公司內(nèi)涵、形象和員工風(fēng)采，同時(shí)也可以給員工最直觀的感覺，鼓勵(lì)員工的發(fā)展，20__年計(jì)劃繼續(xù)豐富一樓宣傳欄的內(nèi)容，增加員工生日祝賀、父母節(jié)日問候、新生兒祝福以及健康小貼士等等。如父母節(jié)日時(shí)，行政部代表公司通過宣傳欄向全體員工傳達(dá)對(duì)父母親的問候，并溫馨提示：今天您問候爸爸/媽媽了么?每周更新健康小貼士?jī)?nèi)容，關(guān)心并提醒大家，身體是革命的本錢。另在宣傳欄也時(shí)常更新行業(yè)內(nèi)最新消息等等，使得文化墻內(nèi)容更加豐富多彩。

四、建立員工培訓(xùn)體系，培養(yǎng)強(qiáng)大的企業(yè)綜合能力

任何一個(gè)企業(yè)若想做到基業(yè)長(zhǎng)青，除了完善的管理系統(tǒng)，還必須有強(qiáng)大的企業(yè)精神。因?yàn)楣芾淼南到y(tǒng)與工具都會(huì)隨時(shí)代而改變，唯有精神生生不息。

當(dāng)今中國(guó)企業(yè)最落后的不是廠房、設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)，而是缺少企業(yè)精神。企業(yè)精神是凝聚員工共同創(chuàng)造基業(yè)長(zhǎng)青最核心的力量，是企業(yè)之魂!沒有精神的企業(yè)，必將一片渙散。公司文化不是搞給外人看的，不是穿漂亮衣服的擺設(shè)，而是重在解決公司存在的問題，建立公司文化的過程，就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題，解決自身問題的過程，因此，行政部準(zhǔn)備20__年培訓(xùn)體系，以培養(yǎng)企業(yè)的綜合能力，也是對(duì)員工的升級(jí)。

2024人事行政部年終工作總結(jié)范文【篇4】

為了配合銷售部完成20__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，立足本部門的基本工作職能以及以往工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)20__年行政人事部的各項(xiàng)工作進(jìn)行如下設(shè)計(jì)和規(guī)劃。希望通過這些有計(jì)劃的工作能夠進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有組織架構(gòu)中進(jìn)行。

完成公司各個(gè)職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供依據(jù)。建立及時(shí)有效的績(jī)效考核制度與機(jī)制并與薪資掛鉤，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平，通過行政人事部計(jì)劃、執(zhí)行、落實(shí)、監(jiān)督、修正工作，帶動(dòng)各個(gè)職能部門的規(guī)范有效工作。

一、行政人事部目前雖然在原有的工作制度原則基礎(chǔ)上對(duì)各項(xiàng)工作有了一定的規(guī)范流程但還是存在以下各類問題：

1、員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動(dòng)合同等不完整。

2、招聘工作，“招人難，留人難”直接影響正常的運(yùn)營(yíng)工作。

3、員工在職期間異動(dòng)工作不規(guī)范，如入職、離職、調(diào)動(dòng)等本部門沒有完全把控。

4、培訓(xùn)工作，沒有計(jì)劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。

5、考核工作，還沒有形成考核循環(huán)管理，不能反映員工工作表現(xiàn)。

6、薪酬管理工作，目前薪酬制度還不健全和完善，缺少員工薪資管理的依據(jù)。

7、還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機(jī)制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化，不能控制員工流動(dòng)率及勞資關(guān)系、糾紛處理。

8、公司人力資源調(diào)配不夠，員工工作單一積極性不能調(diào)動(dòng)。

第一部分人力資源工作計(jì)劃

一、人員招聘

20__年是公司快速發(fā)展壯大的一年，人力需求迅速增加，主要體現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)量上升，所需人員進(jìn)一步增加。而明年項(xiàng)目的啟動(dòng)無論在原有經(jīng)營(yíng)范圍還是擴(kuò)張的部分需求將進(jìn)一步提升，所以行政人事部應(yīng)逐步完成公司的招聘計(jì)劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì)，補(bǔ)充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才，作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。公司目前處于蓬勃發(fā)展期，20__年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。

1、計(jì)劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、推薦等。

2、具體實(shí)施方案：

①多參加各類費(fèi)用低或免費(fèi)的招聘會(huì)或校園招聘會(huì)，非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò)或報(bào)刊。鼓勵(lì)員工間的相互介紹，但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。

②今后針對(duì)校園招聘基層崗位會(huì)以實(shí)習(xí)生名義進(jìn)行，一是能擴(kuò)大招聘成功的機(jī)率，二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲(chǔ)備，三是可以采用輪崗機(jī)制進(jìn)行旺淡季合理的人員崗位調(diào)配。

3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進(jìn)行，行政人事部與職能部門進(jìn)行充分溝通原則上應(yīng)提前一個(gè)月對(duì)人員需求進(jìn)行計(jì)劃招聘。

5、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況而定。

二、員工培訓(xùn)

1、培訓(xùn)工作主要分為：新員工入職培訓(xùn)、員工在職崗位培訓(xùn)。

2、具體實(shí)施方案：

①新員工入職培訓(xùn)，根據(jù)招聘情況原則上在一個(gè)月內(nèi)完成，課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化，并做好跟進(jìn)工作，同時(shí)給予學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考核。

②員工在職崗位培訓(xùn)，主要針對(duì)員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓(xùn)或外訓(xùn)來不定期進(jìn)行。

③管理員工培訓(xùn)，基層管理干部的培訓(xùn)是提升管理水平的途徑和方法，我們要改變過去被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，從要求學(xué)到主動(dòng)想去學(xué)，因?yàn)殡S著公司的發(fā)展壯大，我們總會(huì)出現(xiàn)管理瓶頸，所以我們基層的管理層干部的知識(shí)更新要能跟得上公司的.發(fā)展速度。具體的培訓(xùn)形式有授課、讀書寫心得體會(huì)、集中學(xué)習(xí)演講等，課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、管理等方面為主，要求每月中旬(15日前后)開展一次半天以上的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3、培訓(xùn)費(fèi)用：全年控制在20__元以內(nèi)。

三、績(jī)效考核

績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。目前公司績(jī)效考核制度沒有具體形成，但在實(shí)驗(yàn)過程中沒有達(dá)到預(yù)期的效果，主要是由于對(duì)績(jī)效考核工作沒有給予高度的重視，月度計(jì)劃總結(jié)評(píng)分有一定的隨意性。

1、具體實(shí)施方案：

①20__年1月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標(biāo)，行政人事部進(jìn)行梳理。

②20__年1月底完成對(duì)《公司績(jī)效考核制度》和配套方案撰寫，提交總經(jīng)理及各部門經(jīng)理進(jìn)行審議并修改于2月中旬前通過。

2024人事行政部年終工作總結(jié)范文【篇5】

20__年因公司規(guī)范化管理的要求，行政部的主要工作，就是從簡(jiǎn)單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。

轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個(gè)方面：

(一)制度建設(shè)

行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細(xì)則、流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護(hù)、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。

(二)組織設(shè)置與人員到位

20__年，行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工，使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能。

(三)各項(xiàng)工作逐漸步入軌道

受制于人員到位、制度適用性等因素，管理工作雖然在20__年中就有體現(xiàn)，但作為一項(xiàng)制度，直到今年才可能開始進(jìn)入實(shí)施，春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、存在的困難與不足

(一)困難：

1、行政部較頻繁的人員流動(dòng)，帶來工作不連續(xù)的問題。

1)自進(jìn)入新址以后，行政部人員幾乎整體置換。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷，如公司更名等。

2)辦事風(fēng)格的不同，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。

2、負(fù)面影響延續(xù)的問題。

1)行政部前期沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理，積累的一些矛盾被沉淀了下來。

2)以前遺留的不良的工作作風(fēng)，還有陰影。

3、公司的階段性發(fā)展帶來的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問題。

1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對(duì)待，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。

2)公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性，但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下，工作推進(jìn)的難度可想而知。

4、現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善，由此引發(fā)的問題。

單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難，但在前述幾項(xiàng)的共同作用下，此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。

(二)不足：

1、行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。

1)部門關(guān)鍵崗位，職業(yè)相關(guān)性方面，要么初入職場(chǎng)，所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行，要么缺乏專業(yè)素質(zhì)，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題。

2)置換現(xiàn)有人員，以目前的條件，在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入，一時(shí)也無必要。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。

1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門的范圍)、事務(wù)性強(qiáng)，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí)。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng)，但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2)行政部?jī)?nèi)部管理，如車輛、文件傳遞等，仍有提高的余地。

3、責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

1)行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì)，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。

2)部門內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低，責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長(zhǎng)期的工作。

4、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高。

1)目前部門個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足，主要還不是責(zé)任心的問題，而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。

2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系，好在部門員工普遍悟性較強(qiáng)，且大部分均有上進(jìn)心。

三、改進(jìn)措施及下一步工作

(一)改進(jìn)措施

針對(duì)前述的困難及不足，行政部將正視困難，廣泛溝通，保持耐心，虛心求教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格自我要求，并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn)。

(二)下一步的工作

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展下一年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、以完善部門每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，通過梳理每個(gè)崗位的工作流程，明確責(zé)任界限，提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。

3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

4、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

5、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，每個(gè)崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規(guī)定，提升規(guī)范化、制度化管理的水平。

6、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳，辦一些有文化特色的活動(dòng)。

7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

四、小結(jié)

公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理，行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。

困難是存在的，現(xiàn)實(shí)的，難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!

在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開”,時(shí)間飛逝，彈指一揮間20__年接近尾聲。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、工作取得成績(jī)

1、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問題梳理工作。20__年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，這對(duì)我們來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過去沒有接觸過，需要在實(shí)踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》，并于6至7月對(duì)所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問題梳理，局共發(fā)現(xiàn)了244個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并于8月召開了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì)，就如何解決這些問題提出具體措施。這對(duì)我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，起到了很好的借鑒作用。

2、堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報(bào)》。此項(xiàng)工作是我自20__年正式接手。簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí)，反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)各級(jí)管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí)。同時(shí)也提高了我的寫作能力與表達(dá)能力。通過這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對(duì)我來說是一個(gè)很好的鍛煉與提高。

3、積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局南京審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評(píng)價(jià)組檢評(píng)工作。此次審計(jì)局對(duì)華東局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查，對(duì)華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對(duì)存在的問題，于20__年6月20號(hào)下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對(duì)存在的問題高度重視，積極整改，及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲?jì)局提交了《華東石油局20__年審計(jì)內(nèi)控獨(dú)立檢查評(píng)價(jià)整改報(bào)告》。通過此次審計(jì)局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。

4、參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實(shí)的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效、有序進(jìn)行，狠抓制度建設(shè)，提高制度的執(zhí)行力，5月下發(fā)了關(guān)于填報(bào)《局、分公司20__、20__年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門積極反饋，我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作，查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距，將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來，為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。

5、參加九項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目補(bǔ)助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計(jì)財(cái)、人勞、審計(jì)、企改四個(gè)部門人員共同組成的開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組，我主要負(fù)責(zé)九項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查。通過此次檢查，使我對(duì)全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解，大部分單位的開支范圍、開支標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷方式、財(cái)務(wù)核算均能按照華東石字[20__]26號(hào)文規(guī)定執(zhí)行