2024導(dǎo)游培訓(xùn)工作總結(jié)（3篇）

2024導(dǎo)游培訓(xùn)工作總結(jié)（3篇）

2024導(dǎo)游培訓(xùn)工作總結(jié)（通用3篇）

2024導(dǎo)游培訓(xùn)工作總結(jié)篇1

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)尚未開始之前，報(bào)考導(dǎo)游證的每位可以說是如無頭蒼蠅一般亂。對(duì)于作為一個(gè)導(dǎo)游他所具備的知識(shí)和能力等方面都沒有系統(tǒng)的了解。特別是即臨的實(shí)地考試部分，相關(guān)的講解內(nèi)容以及講解方法可以說是一概不知。所以，這一次的實(shí)地培訓(xùn)就尤顯得重要。當(dāng)然，實(shí)訓(xùn)后的感想和得出來的經(jīng)驗(yàn)小結(jié)驗(yàn)證了本次活動(dòng)的成功。

首先，是對(duì)于景點(diǎn)的了解。這是作為導(dǎo)游要掌握最最基本的一點(diǎn)。也可以說是做導(dǎo)游必備的資格和前提。經(jīng)過一星期的時(shí)間，我們游覽了蘭亭，魯迅故里，鏡湖濕地以及柯巖風(fēng)景區(qū)。在導(dǎo)游柴老師的指點(diǎn)教授和講解幫助下，我們熟悉和了解了幾乎所有的景點(diǎn)，并且掌握了相關(guān)的導(dǎo)游詞內(nèi)容。其中感想頗多。作為一個(gè)導(dǎo)游，他的知識(shí)涵蓋量和對(duì)景點(diǎn)的熟悉程度要達(dá)到的要求和水準(zhǔn)是不容小視的！

其二，導(dǎo)游的職業(yè)道德和職業(yè)要求。強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情是對(duì)于合格導(dǎo)游的一個(gè)不可忽視的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。我們都知道，導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，所謂態(tài)度決定行動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的'責(zé)任心，才可以在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情。這一點(diǎn)在我們柴老師身上就體現(xiàn)的淋漓盡致。雖然培訓(xùn)那幾日高溫不下，但她對(duì)于工作的熱情和負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我們真正體驗(yàn)到什么叫盡責(zé)！也為我們?cè)谝院蟮膸F(tuán)中起到榜樣和督促警示作用。作為一名導(dǎo)游，我們都知道，在帶團(tuán)過程中，我們不僅僅是一名講解員，事實(shí)意義上還是一個(gè)＂大保姆＂?？腿耸聼o巨細(xì)可能都需要我們導(dǎo)游為其操心。比如我們隨時(shí)的安全提醒，對(duì)游客的餐飲安排服務(wù)及遇到緊急或特殊意外情況的處理等等。這是對(duì)導(dǎo)游工作的要求同時(shí)更是一種責(zé)任！

作為導(dǎo)游的另外一個(gè)要求就是語言講解的清晰準(zhǔn)確和講解的生動(dòng)性。只有語言表達(dá)正確清晰，才能向游客傳播我們中華文化和文明，讓客人了解自己的觀點(diǎn)，同時(shí)也充分了解客人的需求，及時(shí)為游客提供服務(wù)。此外，生動(dòng)活潑的講解還會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花，會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生，從而給顧客留下難忘的深刻印象。同時(shí)，自己的講解和表達(dá)溝通能力也在其中得到不斷的練習(xí)和升華。

此外，導(dǎo)游還要具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專業(yè)知識(shí).在帶團(tuán)過程中，團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問題，導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí)，就可在第一時(shí)間將損失減少至最低，為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益。要有廣博文化知識(shí)面.導(dǎo)游接觸的游客中，各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同，合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)雜家“，上知天文地理，下知雞毛蒜皮，這樣在進(jìn)行講解中，就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來應(yīng)對(duì)。組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力也是比不可少的重要一點(diǎn)。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體，同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色，因此一個(gè)合格導(dǎo)游員要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。

此外，還有很多我們作為導(dǎo)游身份要注意的細(xì)節(jié)。導(dǎo)游形象像穿著，服務(wù)禮儀等等?？偠灾?，導(dǎo)游是一個(gè)綜合素質(zhì)能力要求較高的職業(yè)。成為一名合格的導(dǎo)游人員需要的標(biāo)準(zhǔn)也相對(duì)較高。但相信通過不斷的知識(shí)學(xué)習(xí)提升和相應(yīng)的實(shí)地導(dǎo)游培訓(xùn)，我們必能達(dá)到職業(yè)要求和標(biāo)準(zhǔn)，成為一名真正意義上的合格導(dǎo)游！

2024導(dǎo)游培訓(xùn)工作總結(jié)篇2

為進(jìn)一步提高我院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，20__年我院的人員培訓(xùn)工作開展順利，取得了良好效果，總結(jié)如下：

一、人員培訓(xùn)活動(dòng)有所加強(qiáng)

為滿足衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)需求，我們?cè)诒ＷC質(zhì)量的前提下，開展多層次多形式的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動(dòng)，使衛(wèi)生技術(shù)人員學(xué)有渠道、學(xué)有所獲、學(xué)有所用。人員培訓(xùn)活動(dòng)的頻率和質(zhì)量較往年有所增加和提高。

我院選派學(xué)科帶頭人及業(yè)務(wù)技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)新技術(shù)，促進(jìn)院內(nèi)新項(xiàng)目的開展及資源利用，提高自身的業(yè)務(wù)水平，帶動(dòng)全科乃至全院，整體提高技術(shù)人員的技能。今年派出參加短期培訓(xùn)班1-7天2人，參加學(xué)術(shù)會(huì)議及學(xué)術(shù)交流5人。

二、對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育認(rèn)識(shí)程度有所提高

在如何加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，提高衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的認(rèn)識(shí)和重視上，不斷創(chuàng)新思路，把繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作作為工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，強(qiáng)化衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的認(rèn)識(shí)和重視，使他們?cè)诠ぷ髦胁粩嗉訌?qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的提高，以達(dá)到醫(yī)院整體醫(yī)療水平的提高。

三、建立并完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度

明確了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的相關(guān)政策、目標(biāo)任務(wù)和具體措施，成立了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專門的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育部門，專職人員負(fù)責(zé)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，使我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作步入了規(guī)范化發(fā)展的軌道。

四、繼教管理步入正規(guī)，科學(xué)化程度進(jìn)一步提高

1、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育面廣、量大，層次多，形式多樣，規(guī)范管理既是工作重點(diǎn)也是工作難點(diǎn)。我們不斷解放思想，創(chuàng)新思路，更新手段，在規(guī)范管理上做文章。

2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落實(shí)到位，學(xué)習(xí)時(shí)，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行實(shí)名簽到制，避免了以前業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)流于形式的松散、有利于掌握每個(gè)人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。

我們的人員培訓(xùn)工作盡管取得了一定的成績(jī)，但還存在很多的不足和急需完善改進(jìn)的地方。

一是有些工作僅停留在表面，落實(shí)不到位；二是我們的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的方法還比較單一，主要局限于傳統(tǒng)的課堂講授和自學(xué)形式，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)和滿足衛(wèi)生技術(shù)人員學(xué)習(xí)的需要，我們會(huì)在今后的工作中開拓性的人員培訓(xùn)工作，并把我院的人員培訓(xùn)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。

2024導(dǎo)游培訓(xùn)工作總結(jié)篇3

作為一名剛剛?cè)肼毜捏w育教師，難免會(huì)有迷茫，對(duì)教學(xué)不知所措。教育局為我們安排的培訓(xùn)講座為入職前的我們打了一劑強(qiáng)有力的保障針。此次培訓(xùn)名家云集，培訓(xùn)內(nèi)容理論與實(shí)踐相結(jié)合，不僅告訴我們教學(xué)的理論，更是強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐與理論的差距。通過此次培訓(xùn)，不僅讓我們?cè)诶碚撋仙仙艘粋€(gè)高度，更重要的是使我明白了作為一個(gè)優(yōu)秀的體育教師有多么重要。

在我的記憶中，從小學(xué)開始的體育課，沒有多少印象深刻的教師。因?yàn)槔蠋熀苌贂?huì)給我們上體育課，不是被語文老師占用，就是被數(shù)學(xué)老師占用。而那時(shí)的我們腦子里對(duì)體育課充滿了無限期待，好玩愛動(dòng)是這個(gè)年紀(jì)學(xué)生的特征，由于體育課經(jīng)常被占領(lǐng)，我們總是得不到內(nèi)心的滿足。除此之外，體育老師大多是由其它學(xué)科的教師擔(dān)任，更談不上什么專業(yè)性了。所以現(xiàn)在的我更是明白當(dāng)好一名優(yōu)秀的體育教師是多么重要。新形勢(shì)下的教育教學(xué)改革工作，要求老師必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。特級(jí)教師們的從教經(jīng)歷和對(duì)教育的執(zhí)著追求，給我們年輕教師很大的教育，讓我們懂得什么是教育，怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生，讓我們懂得“沒有愛就沒有教育”這一深刻道理。

相對(duì)于中學(xué)教師來說，我們小學(xué)體育教師的責(zé)任應(yīng)該會(huì)更重，最近幾年不斷的被提及的學(xué)生體質(zhì)下降的問題不時(shí)在我的腦海中回蕩，一些學(xué)校甚至取消了長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)，這不得不說是一種悲哀，我們的學(xué)生是在溫室里成長(zhǎng)的花朵，一旦遇到風(fēng)雨，難道就不能頑強(qiáng)的成長(zhǎng)嗎?我想這多少與我們體育教師有關(guān)，小學(xué)體育教師應(yīng)該從小學(xué)生開始抓起，讓他們從小養(yǎng)成鍛煉身體的好習(xí)慣，養(yǎng)成終身體育的意識(shí)。這就要求我們小學(xué)體育教師在課堂上認(rèn)真教學(xué)，絕對(duì)不能放羊式教學(xué)，這不僅是對(duì)學(xué)生的負(fù)責(zé)，更是對(duì)我們自己的負(fù)責(zé)。聽到一位專家說了一句話我覺得特別經(jīng)典。他說，你覺得現(xiàn)在體育漸漸受重視了和什么有關(guān)?其實(shí)是與我們體育教師自己有關(guān)，他說，有什么樣的教師，就會(huì)有什么樣的課堂，有什么樣的課堂就會(huì)有什么樣的學(xué)生，就會(huì)有什么樣的家長(zhǎng)，什么樣的校長(zhǎng)，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)等等。這歸結(jié)到底完全在于我們教師對(duì)課堂的態(tài)度。

什么樣的體育課是一節(jié)好的體育課，我覺得《體育之研究》是所有體育人都應(yīng)該好好學(xué)習(xí)的經(jīng)典，體育就是要野蠻其體魄，文明其精神。是啊，我們現(xiàn)在的體育課真的能做到野蠻體魄，文明精神嗎?真的能達(dá)到每節(jié)課的運(yùn)動(dòng)量嗎?古希臘盛極一時(shí)，他們的軍國(guó)體育思想，讓他們的民族堅(jiān)韌不屈，現(xiàn)在日本人的平均身高已經(jīng)逐年增高，他們已經(jīng)不再是矮小的倭寇了，我想這與他們的體育思想不無關(guān)系。我以為我們的體育課就應(yīng)該多做一些有強(qiáng)度的運(yùn)動(dòng)，并不能每節(jié)課都上著“快樂體育”、“陽光體育”，多一些“野蠻體育”。

一位教師的示范作用，可能比上課更重要，我們應(yīng)該給我們的學(xué)生們樹立一種陽光、積極、