CAQ六西格瑪綠帶考前模擬試題及答案

CAQ六西格瑪綠帶考前模擬試題及答案1.某六西格瑪項目團隊成員對團隊任務的真實情況已經完全理解，但仍按照個人專業(yè)和工作經歷考慮問題，對實現項目目標的最佳方法存在分歧。請問該項目團隊處于：()A.形成期B.震蕩期(正確答案)C.規(guī)范期D.執(zhí)行期2.SWOT分析是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中使用最廣泛、最持久的分析工具，SWOT是優(yōu)勢（strengths）、劣勢（weakness）、機會（opportunities）、威脅（threats）的縮寫。其中優(yōu)勢、劣勢分析主要著眼于組織自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會u威脅分析蔣注重于外部環(huán)境的變化及其對企業(yè)可能產生的影響。某企業(yè)運用SWOT分析發(fā)現在未來發(fā)展中在與競爭對手的對比中處于優(yōu)勢地位，且行業(yè)面臨很好的發(fā)展機會，企業(yè)應該選擇戰(zhàn)略是()A.增長型戰(zhàn)略(正確答案)B.扭轉型戰(zhàn)略C.多種經營戰(zhàn)略和揚長避短型戰(zhàn)略D.防御型戰(zhàn)略3.以下關于優(yōu)先矩陣圖說法錯誤的是()A.優(yōu)先矩陣圖是矩陣圖和樹圖的結合，用于確定所考慮的活動或目標的重要程度B.優(yōu)先矩陣圖將樹圖的末端項目作為評價項目，比較相互之間的重要性C.對評價項目給出權重后，要對所有可能的選擇對照每個評價項目進行評分D.兩兩比較中，非常好和非常不好的得分為1/10和10(正確答案)4.以下工具不能分析關鍵路徑的是()A.甘特圖(正確答案)B.關鍵路線法（criticalpathmethod，CPM）C.計劃評審技術（programevaluation&reviewtechnique，PERT）D.箭條圖5.以下屬于外部故障成本的是()A.生產的Q345B鋼材因性能不合格按照Q235B銷售造成的損失B.聘請咨詢公司進行顧客滿意度調查所花費的費用C.重復檢驗所支付的費用D.產品交付給顧客后出現質量異議而進行檢驗所支付的費用(正確答案)6.某公司采用平衡計分卡為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃，并進行KPI分解，在分解的指標中，流通合格率應屬于平衡計分卡的哪個維度？()A．財務B．顧客C．內部業(yè)務過程(正確答案)D．學習與成長7.為制定完成某種目標的計劃或方案時，預測可能出現的障礙和結果，并提出多種應變計劃的方法是：()A．親和圖B．關聯(lián)圖C．過程決策程序圖法(正確答案)D．網絡圖8.關于卡諾（Kano）質量模型描述，不正確的是：()A．卡諾模型是依照顧客的感受及滿足顧客要求的程度來建立的B．卡諾模型中將質量分為：基本質量、一元質量、魅力質量C．一元質量特性為：當其特性不充足時，顧客不滿意；充足時，顧客就滿意。充足程度與滿意程度呈線性關系D．卡諾模型中基本質量、一元質量、魅力質量會相互轉化，即基本質量特性可以轉化為一元質量特性，一元質量特性可以轉換為魅力質量特性(正確答案)9.下列關于散點圖應用的描述中，哪一個是錯誤的？()A.可以用來表現某個流程輸出結果與某個流程輸入因素之間的關系B.可以用來表現某個流程輸出結果與另外某個流程輸出結果之間的關系C.只適合用來表現出流程輸出結果與流程輸入因素之間的線性關系(正確答案)D.需要成對地搜集變量的數據值10．在企業(yè)六西格瑪管理中，作為六西格瑪管理實施專家，承擔企業(yè)的關鍵項目，培訓和輔導企業(yè)中的其他成員，溝通協(xié)調項目推進過程的問題，為項目實施提供技術支持和輔導，這個角色是：()A.倡導者B.資深黑帶(正確答案)C.黑帶D.綠帶11.以下是某企業(yè)的六西格瑪黑帶項目的選題，你認為哪一個選題不太妥當()A.降低1#1880m3高爐噸鐵新水消耗量B.提升5#制氧機氬氣產量C.提高堿度穩(wěn)定率(正確答案)D.提高3#4#焦爐焦炭水分合格率12.下面的描述中，哪項工作不是界定階段的主要工作？()A.頭腦風暴，找出問題所有可能的原因(正確答案)B.組成項目團隊，制定項目計劃C.制定期望達到的目標及績效衡量標準D.繪制SIPOC圖，將改進項目界定在合理的范圍內13．以下哪個項目不適合選作六西格瑪黑帶或綠帶項目？()A.提高公司毛利率(正確答案)B.提高A型產品的裝配質量C.降低公司某類產品內部質量損失D.降低某類產品主料消耗14.在某六西格瑪項目立項之初，確定了該項目要將某產品的直通率（FTY）提高，以便縮短生產周期和降低成本。通過初步數據分析，團隊發(fā)現供應商提供的塑料件外觀缺陷占總缺陷的80%，而且設計部門、生產部門和質量檢驗部門對外觀檢驗的程序和標準不太統(tǒng)一，在構建項目團隊時，最佳的團隊構成是：()A.質量檢驗部門、生產部門和設計部門以及供應商組成的跨職能團隊(正確答案)B.這是一個與生產部門密切相關的項目，團隊成員應全部來自生產部門C.這是一個與質量檢驗部門密切相關的項目，團隊成員應全部來自質量檢驗部門D.質量檢驗部門、生產部門和設計部門組成的跨職能團隊15.在立項表（項目授權書）中進行問題陳述，最恰當的是：()A.公司產品裝船時間比競爭對手平均長10天，應消除產品裝船的B.為了縮短停機時間，設備管理部門有必要改善業(yè)務順序C.公司××產品1-6月份不合格率為7%，其主要缺陷為毛刺，異物，裂邊各占3%，2.5%，1.5%，重修和報廢達120萬元(正確答案)D.最近調查發(fā)現35%以上的顧客對我們的產品和服務提出或多或少的不滿16.某六西格瑪項目的主要任務是分析一個復雜的施工過程并試圖縮短工期，通過作業(yè)分解已經掌握了各項活動的時間和前后關系，為了分析計算工期和優(yōu)化資源，該項目組應該采用()A.PDPC法B.因果分析發(fā)C.網絡圖(正確答案)D.排列圖17.

()A.測量系統(tǒng)勉強可接受，過程能力較差(正確答案)B.測量系統(tǒng)勉強可接受，過程能力充足C.測量系統(tǒng)良好，過程能力較差D.測量系統(tǒng)良好，過程能力充足18.以下不是屬性值數據的測量系統(tǒng)分析的方法是()A.卡帕值（κ）分析B.卡方分析(正確答案)C.屬性一致性分析D.誤判率、漏判率分析19.某鋼鐵企業(yè)生產齒輪鋼，根據GB/T1979-2001的規(guī)定，鋼材低倍缺陷有中心偏析、塔形裂紋、裂紋、夾渣、中心疏松。2011年6月，該企業(yè)按照訂單共生產500根齒輪鋼，經檢驗發(fā)現有2處中心偏析，1處裂紋，1處夾渣，則該企業(yè)6月齒輪鋼的DPMO為()A.3200B.1600(正確答案)C.2000D.100020.

()A.61.81%(正確答案)B.85.65%C.81.93%D.76.34%21.一批數據的描述性統(tǒng)計量計算結果顯示，均值和中位數都是100。以下分布形態(tài)肯定不會出現這種情形的是：()A．對稱分布B．正態(tài)分布C．均勻分布D．右偏態(tài)分布(正確答案)22.某企業(yè)的生產部門在進行軸徑的檢測時發(fā)現同一個操作者多次測量波動不大，但是不同操作者之間對同樣的軸進行測量時波動很大。假設操作者使用的儀器不變，根據上述信息，以下結論正確的是：()A.操作者和軸之間一定存在交互作用B.測量系統(tǒng)的重復性較差C.測量系統(tǒng)的再現性較差(正確答案)D.測量儀器和操作者之間存在明顯的交互作用23.在項目的測量階段，某六西格瑪團隊就測量系統(tǒng)的校準和測量系統(tǒng)的重復性和再現性（R&R）之間的關系產生了分歧，以下觀點正確的是：()A.只要測量設備校準沒有問題，沒有必要分析測量系統(tǒng)的重復性和再現性B.只要測量系統(tǒng)的重復性和再現性沒有問題，說明設備校準一定沒有問題C.如果測量設備沒有經過校準，測量系統(tǒng)的重復性和再現性一定很差D.即使設備經過校準，測量系統(tǒng)的重復性和再現性也不一定沒有問題(正確答案)24.以下哪些無法從箱線圖中得出？()A.異常點B.數據范圍C.P值(正確答案)D.中位數25.

()A.小于5%(正確答案)B.5%-10%C.10%-30%D.大于30%26．對同一個測量對象重復進行測量，不同測量者進行測量時測量結果的差異一般被稱為：()A.測量系統(tǒng)的穩(wěn)定B.測量系統(tǒng)的重復性C.測量系統(tǒng)的再現性(正確答案)D.測量系統(tǒng)的線性27．某公司對20名六西格瑪綠帶獎勵了2萬元，獎金按每個綠帶的表現進行了二次分配，有人計算出獎金額的方差為81。后來，公司又出了兩個追加獎金的備選方案：（1）每人增加100元；（2）每人增加10%。問若實施這兩種方案，獎金的方差分別是多少（保留整數）？()A.8198(正確答案)B.8189C.9198D.以上都不對28．某PCB板生產企業(yè)在檢測工序檢測了1000塊PCB板，在其中的5塊PCB中發(fā)現了50個缺陷，其余各塊PCB中未發(fā)現任何缺陷，基于這一觀察，請判斷缺陷在PCB板上的分布情況：()A.服從正態(tài)分布B.服從泊松分布C.不管服從何種分布，但缺陷肯定是隨機出現的D.根本不能討論缺陷的分布，因為缺陷是非隨機出現的(正確答案)29.某企業(yè)六西格瑪小組為了獲取顧客對企業(yè)提供的服務的反饋信息，建立了呼叫中心并收集顧客投訴信息。3-5月份該企業(yè)服務的顧客為6000人，而顧客投訴只有6人，同時該小組對投訴顧客進行了分析，發(fā)現回頭客只有1%，重復購買率很低?；谶@一結果，正確的結論是：()A.以上數據矛盾，數據一定有問題B.投訴率為0.1%，說明滿意率為99.9%C.顧客滿意度與是否重復購買之間一定沒有關系D.投訴率為0.1%，不代表滿意率為99.9%(正確答案)30.

()A.由于Xbar圖失控了，所以測量系統(tǒng)不好B.C員工的重復性比其他兩個員工都好(正確答案)C.R圖上A、B、C三個員工的連線趨勢圖很不一樣，所以再現性不好D.以上描述都不對31.某六西格瑪團隊通過抽樣估計某生產過程生產的某零件的關鍵尺寸的均值，若過程是穩(wěn)定的且抽樣是隨機的，第一次抽取100件產品，得到一組均值，若進一步增加樣本容量，置信水平不變，則均值的點估計和區(qū)間估計的變化趨勢為()A.均值的點估計基本不變，區(qū)間估計變小(正確答案)B.均值的點估計變小，區(qū)間估計不變C.均值的點估計基本不變，區(qū)間估計變大D.均值的點估計變大，區(qū)間估計不變32.在驗證原因時，下列哪一種假設檢驗方法不需要先對有關數據進行正態(tài)性檢驗？()A.t檢驗B.配對t檢驗C.Mann-Whitney檢驗(正確答案)D.F檢驗33.抗拉強度是A產品的關鍵質量特性之一，三條生產線同時生產A產品，項目組想知道三條生產線所產出的A產品之抗拉強度是否具有統(tǒng)計意義上的差異，且其中有一條生產線的數據為非正態(tài)，下面哪種分析方法更適合？()A.t檢驗B.Mann-Whitney檢驗C.單因子方差分析D.Kruskal-Wallis檢驗(正確答案)34.

()A.殘差圖正常，根據模型進行預測B.殘差圖不正常，需要對y進行某種變換C.殘差圖不正常，需要增加自變量的高次項(正確答案)D.殘差圖不正常，但這絲毫不影響應用此模型進行預測35.在假定原假設和備擇假設總體不變的條件下，增加假設檢驗的樣本觀測值數量，將導致如下哪種結果？()A．犯第一類錯誤的概率α增加，第二類錯誤的概率β降低B．犯第一類錯誤的概率α降低，第二類錯誤的概率β增加C．犯以上兩類錯誤的概率都降低(正確答案)D．犯以上兩類錯誤的概率都增加36.已知以往機加工的產品尺寸波動大，即使在穩(wěn)定的生產狀態(tài)下，雖平均尺寸還能按照目標控制，但標準差達到了0.2mm，Cp值很低。項目組通過改進夾具設計，期望減少尺寸波動，他們應當用哪種統(tǒng)計工具來驗證效果？（假定原方差和均值已知）()A．單樣本Z檢驗B．單樣本t檢驗C．雙樣本t檢驗D．F檢驗(正確答案)37.現有三臺機器生產同規(guī)格的鋁合金薄板，其厚度分別服從同方差的正態(tài)分布。從三臺機器上各抽取五塊測量其厚度，對其進行方差分析，求得F=32.92，查F分布表知：在α=0.05時的臨界值為3.89。下列結論正確的是：()A．三臺機器生產的薄板平均厚度在顯著性水平0.95上有顯著差異B．三臺機器生產的薄板平均厚度在顯著性水平0.95上無顯著差異C．三臺機器生產的薄板平均厚度在顯著性水平0.05上有顯著差異(正確答案)D．三臺機器生產的薄板平均厚度在顯著性水平0.05上無顯著差異38.某廠生產載重汽車輪胎，有2條生產線在同時生產同一型號的輪胎，檢驗工程師每小時分別從2條生產線上各抽取10條輪胎進行檢驗，通過數據分析判別兩條產線的輪胎的胎體強度是否存在差異，但是在數據分析時發(fā)現所抽取的樣本數據嚴重偏離正態(tài)分布，此時應該如何處理？()A．由于是來自2條不同的生產線，可以采用雙樣本t檢驗進行分析B．由于2條產線生產的輪胎為同一型號，故采用配對t檢驗進行分析C．可以將2個樣本看作同一個因子（輪胎）的2個水平（生產線），用方差分析法進行分析D．可以使用非參數檢驗的Mann-Whitney檢驗(正確答案)39.抗拉強度是鋼筋的關鍵質量特性之一，三條生產線同時生產鋼筋。項目組想知道三條生產線產出鋼筋的抗拉強度之間是否具有統(tǒng)計意義上的差異。已知其中有一條生產線的數據為非正態(tài)，下面哪種分析方法更適合？()A．雙樣本t檢驗B．Mann-Whitney檢驗C．單因子方差分析D．Kruskal-Wallis檢驗(正確答案)40.為了判斷不同的生產線所加工的產品厚度是否有顯著差異，特選取了企業(yè)的四條生產線，從四條生產線的產品中分別隨機抽取了10個樣本，測量其厚度。通過檢驗，數據服從正態(tài)分布，且滿足等方差條件，接下來應該進行的是：()A.單因子方差分析（one-wayANOVA）(正確答案)B.卡方檢驗C.雙比率檢驗D.雙因子方差分析（two-wayANOVA）41.某產品的制造周期平均為20天，小李團隊通過分析影響周期的多個因子，并進行了針對性的改進，為了驗證改進措施是否有效，小李收集了改進措施實施后的30個訂單的制造周期數據，數據服從正態(tài)分布。請問，接下來應該采用什么方法進行分析？()A.單邊單樣本t檢驗(正確答案)B.雙邊單樣本t檢驗C.單比率檢驗D.單方差檢驗42.某電子公司出品A、B兩款電腦鍵盤，為了比較這兩款鍵盤打字速度的快慢，選定錄入一篇長文，按以下安排的試驗方案和分析方法進行，其中最合理的是：()A.隨機選擇6名打字員使用A鍵盤和另6名打字員使用B鍵盤，并進行兩個總體的均值檢驗B.隨機選擇6名打字員先使用A鍵盤后再B鍵盤，并進行配對t檢驗C.隨機選擇6名打字員以隨機順序分別先后使用A、B鍵盤，并進行兩個總體的均值檢驗D.隨機選擇6名打字員以隨機順序分別先后使用A、B鍵盤，并適當調整使得有3名打字員先使用A鍵盤、3名打字員使用B鍵盤，然后進行配對t檢驗(正確答案)43.

()A.3，4.635(正確答案)B.3，4.362C.1，4.120D.以上都不對44.精益生產追求“流動”、“拉動”和“均衡”，其中對“流動”的正確解釋是：()A.產品盡可能處于被增值加工的狀態(tài)下(正確答案)B.產品盡可能采取流水線作用C.物料流動盡可能排成直線，因為直線的距離最短D.每個加工環(huán)節(jié)都采用FIFO先進先出的操作45.現在有3臺磨煤機生產同時生產，你需要判斷3臺磨煤機磨煤細度有無差別，現在從每臺磨煤機隨機收集了20個樣本，并且已經測量好它們的細度數據了，請問你選用哪種假設檢驗的方法來判斷粒度是否存在差異？()A.單樣本t檢驗B.ANOVA(正確答案)C.雙樣本t檢驗D.卡方檢驗46.正態(tài)性檢驗工具中的零假設H0是()？當P值()時，數據服從正態(tài)分布？()A.數據服從正態(tài)分布，小于0.05B.數據不服從正態(tài)分布，大于0.05C.數據服從正態(tài)分布，大于0.05(正確答案)D.數據不服從正態(tài)分布，小于0.0547.某藥廠最近研制出一種新的降壓藥，為了驗證新的降壓藥是否有效，實驗可按如下方式進行：選擇若干名高血壓病人進行實驗，并記錄服藥前后的血壓值，然后通過統(tǒng)計分析來驗證該藥是否有效。對于該問題,應采用()A．雙樣本均值相等性檢驗B．配對均值檢驗(正確答案)C．F檢驗D．方差分析48.根據以下計算結果，你的結論是：

()A.拒絕原假設B.不能拒絕原假設(正確答案)C.兩個總體的均值有顯著差異D.兩個總體標準差有顯著差異49.現在有三臺卷煙機生產同一種卷煙，你需要判斷三臺卷煙機生產的卷煙長度有無差別，現在從每臺卷煙機隨機收集了20支，并且已經測量好他們的長度了，請問該選用哪種方法來檢驗三臺卷煙機生產的卷煙長度是否存在顯著差別。()A.雙樣本t檢驗B.雙樣本t檢驗C.方差分析(正確答案)D.卡方檢驗50.假設檢驗中，如果P＞α(α通常=0.05，則以下結論正確的是()A原假設成立B.備擇假設成立C不能否定原假設(正確答案)D不能否定備擇假設51.六西格瑪團隊在研究過程改進時，大家共同確認要考慮8個因子。經費的限制使得試驗總次數應盡可能地少，但仍希望不要使主效應與二階交互作用相混雜。除了應安排4個中心點外，對于還該進行多少次試驗，大家意見不一致。參考有關表格，你贊成下列哪個人的意見？

()A.32次B.16次(正確答案)C.12次（Plackett-Burman設計）D.8次52如果你正在運行2水平6因子的全因子實驗，這個實驗可以表示為2^K,那么這個K值是()；總計需運行的實驗次數是()A.2；64B.6；64(正確答案)C.6；36D.2；3653.某綠帶需要在項目改進階段需要使用試驗設計，他認為有3個連續(xù)變量的影響因素，準備進行全因子試驗，在角點重復2次，并在中心點做3次試驗，則總的試驗次數為：()A.11次B.19次(正確答案)C.9次D.18次54、在某試驗中得到各因素的交互作用對Y的影響圖如下所示

則以下結論正確的是：()A．因素A和B有交互作用B．因素B和C有交互作用C．因素A和C有交互作用D．因素A、B、C之間不存在任何二階交互作用(正確答案)55、與OFAT相比，那個不是因子實驗設計的優(yōu)點()A.因子排列的正交性B.發(fā)現交互作用C.找到因子的最佳的組合配置D.實驗容易實施(正確答案)56、

()A.試驗共進行了16次B.三個因子的主效應顯著，二階交互效應只有轉速和油量的交互項顯著C.修改模型時可以把不顯著的轉速進刀速、進刀速油量一起從模型中刪除D.分析結果沒有對中心點是否顯著的檢驗，應該在模型中包含中心點(正確答案)57.K公司生產潛水泵，其中有道工序是對潛水泵外層鍍防銹膜，每臺潛水泵鍍膜平均暇疵點數為4，對于暇疵點的C控制圖的上下控制限為()A.LCL=0，UCL=16B.LCL=0，UCL=10(正確答案)C.LCL=0，UCL=8D.LCL=1，UCL=758.

()A.Xbar-R圖B.Xbar-S圖C.C圖(正確答案)D.P圖59.在質量屋的構建中，如何確定顧客需求與工程措施之間的關系是非常重要的，下列哪種方法可以應用于確定顧客需求與工程措施之間的關系？()A.過程能力分析(正確答案)B.SWOT分析C.回歸技術D.平衡計分卡60.在進行過程FMEA分析時，如何確定關鍵過程以及是否需要進行改進時，小組有不同的意見，下列意見中正確的是：()A.只根據RPN（風險優(yōu)先度）進行排序，選擇RPN高的過程進行改進B.根據RPN排序，同時考慮故障模式的嚴重性（S），S值很高的過程也一定要改進(正確答案)C.只需根據故障模式的嚴重性（S）進行排序，選擇S值高的過程進行改進D.以上說法都不對61．關于TRIZ的理解，不正確的是：()A.TRIZ理論認為，大量發(fā)明面臨的基本問題和矛盾是相同的，只是技術領域不同而已B.TRIZ理論認為發(fā)明本身沒有規(guī)律，不同領域的問題矛盾各有特色(正確答案)C.TRIZ理論認為“提高系統(tǒng)某一屬性時，其它某些屬性就會惡化”，這樣的問題就是系統(tǒng)沖突D.TRIZ理論建議采用“時間分隔”、“空間分隔”、“系統(tǒng)與部件分隔”的方法解決物理矛盾62.關于質量的概念，不正確的說法是：()A.質量概念中的主體是指“產品質量”(正確答案)B.質量是指“一組固有特性滿足要求的程度”C.質量包括明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望D.質量概念中的客體是指“滿足什么要求的質量”63.我國卓越績效模式以GB/T19580《卓越績效評價準則》和GB/T19579《卓越績效評價準則實施指南》為實施和評審框架。我國的卓越績效評價準則主要是學習借鑒以下哪個質量獎模式建立的()A.美國波多里奇國家質量獎(正確答案)B.日本戴明獎C.歐洲質量獎D.新加坡國家質量獎64.按照GB/T19580《卓越績效評價準則》和GB/T19579《卓越績效評價準則實施指南》要求，一個組織要追求卓越績效，以下步驟順序正確的是：①設立關鍵績效指標（KPI）；②基于SWOT分析確定組織發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標；③基于組織的定位、未來的發(fā)展愿景及行為準則，確定組織使命、愿景和核心價值觀；④將關鍵績效指標（KPI）橫向分解到相關職能部門和過程，縱向分解到團隊和員工()A.①-②-③-④B.②-③-①-④C.①-③-②-④D.③-②-①-④(正確答案)65.

()A.雙t檢驗B.配對t檢驗C.單因子方差分析(正確答案)D.試驗設計DOE66.某工程師收集了50個連續(xù)變量X的數據，并作單值控制圖，如下圖所示。

基于對下圖的分析，正確的判斷是：()A．控制圖上顯示出2個異常點超出控制上限，過程失控，因此必須采取糾正措施B．有連續(xù)9個點在中心線一側，過程失控，因此必須采取糾正措施C．剔除2個失控點數據，重新繪制單值控制圖D．從圖中不能確定數據是否為正態(tài)分布，應該首先驗證數據是否為正態(tài)分布(正確答案)67.某過程采用均值-極差控制圖進行過程控制，在均值控制圖上，發(fā)現連續(xù)15點均在控制中線上下一個標準差范圍內，出現這種情況的最可能的原因是：()A．過程均值變小了B．過程方差變小了(正確答案)C．過程均值變大了D．過程方差變大了68.某工程師收集了某型號產品內周長數據，并作單值控制圖（下圖所示）來判斷過程是否統(tǒng)計受控

根據控制圖上的數據點的分布，正確的判斷是：()A．過程處于統(tǒng)計受控狀態(tài)，沒有特殊原因B．數據明顯呈現分層，因此過程是非受控的狀態(tài)，很可能存在特殊原因(正確答案)C．不能從控制圖上判斷出任何結論D．此過程的過程能力很高69.某企業(yè)希望分析其加工軸棒的直徑波動情況，并進行過程控制。工序要求為Φ20±0.02mm。在對直徑的測量時，有兩種意見，一是建議用塞規(guī)，測量結果為通過/不通過，每分鐘可測5根；另一種意見是采用游標卡尺測出具體直徑值，每分鐘只能測1根軸。經驗表明，軸的合格率為99%左右。若希望進行過程控制，應采取的具體方案是：()A．用塞規(guī)，每次檢測100件作為一個樣本，用np控制圖B．用塞規(guī)，每次檢測500件作為一個樣本，用np控制圖C．用游標卡尺，每次連續(xù)檢測5根軸，用控制圖(正確答案)D．用游標卡尺，每次連續(xù)檢測10根軸，用控制圖70.某球拍制造商為改善羽毛球拍的耐用性（避免使用中折斷）同時還希望盡可能輕巧，采用復合碳纖維材料（鋁合金+碳纖維）的設計，按照TRIZ的問題模型及解決問題的模式，你覺得這屬于哪類問題及解決方法？()A．技術沖突，40項發(fā)明原則中的復合材料原理(正確答案)B．物理沖突，通過空間分離的方法進行改善C．物質-場模型，通過多孔材料原則進行改善D．不需要任何TRIZ的模型，直接改善采納新方案即可71.產品/流程并行開發(fā)對于后期產品生產至關重要。一個好的產品設計不應該只考慮功能的實現，還要考慮所有影響最終效果的其他因素，如面向成本的設計、面向可制造和可裝配的設計、面向可測性的設計、面向可維護性的設計等。請據此選出下列選項中屬于“面向可裝配的設計()”的一項：（B）A．使用更為廉價的材料代替原來的材料，實現相同的功能(正確答案)B．用沖壓件代替原來的焊接件，使其組件由25個減為2個C．用濾波器代替板式電容，使其裝配后的測試項目更為減少，時間更少D．使用本地生產的裝配組件，降低未來裝配待料的風險(正確答案)72.關于DFM（面向制造的設計）的說法，錯誤的是：()A.設計部門要以制造部門為顧客B.產品設計和工藝設計要分開，各司其責(正確答案)C.制造部門的人要參與產品設計D.設計過程盡量并行和集成73.關于物理矛盾的解決辦法，哪個說法是錯誤的？()A.物理矛盾可以通過在時間上加以分割的辦法來解決B.物理矛盾可以通過在空間上加以分割的辦法來解決C.物理矛盾可以通過把對立屬性所在的系統(tǒng)和部件分開的辦法來解決D.物理矛盾可以通過軟件和硬件結合的辦法來解決(正確答案)74.企業(yè)生產供家電用鋼板，鋼板上會偶然出現一些瑕疵點。每天抽100塊鋼板，抽取20天，平均每天出現的瑕疵點是4個，欲用C控制圖監(jiān)控生產過程，則以下控制限設定正確的是：()A.UCL=10，LCL=-2B.UCL=10，LCL=0(正確答案)C.UCL=16，LCL=-8D.UCL=16，LCL=078.在控制階段，六西格瑪團隊要對改進后的效果進行評估，并計算出改進后的控制圖及過程能力指數。由于數據并非正態(tài)，繪制控制圖及計算過程能力指數時都需要將數據進行Box-Cox變換（本例要對原始數據取對數），變換后數據為正態(tài)。但是對于使用變換后的數據計算出控制限及過程能力指數后，要不要經過反變換返回原始變量呢？幾個黑帶意見不一致。下列說法哪個最準確？()A.計算出控制限及過程能力指數后，若對原始數據進行控制，控制限及過程能力指數都要經過反變換返回原始變量B.計算出控制限及過程能力指數后，若對原始數據進行控制，控制限要經過反變換返回原始變量，過程能力指數則不需要經過反變化再計算(正確答案)C.計算出控制限及過程能力指數后，過程能力指數要經過反變換返回原始變量再次計算，而控制限則不需要經過反變換在返回原始變量D.是否需要經過反變換返回原始變量要根據具體問題進行實際分析來確定，事先不能斷定76.某六西格瑪小組使用質量功能展開（QFD）改進手機設計，質量屋上方的三角反映了工程措施之間的相關關系，在如何描述相關關系時，有不同的觀點，下列觀點那個是正確的？()A.只要根據工程經驗描述出工程措施之間的關系強弱即可B.不僅要描述出工程措施之間的強弱關系，還要指出可能是正相關還是負相關(正確答案)C.屋頂上的三角形所反映的關系并不是顧客需求和工程措施之間的關系，因此不重要D.沒有必要考慮工程措施之間的關系77.

()A.Xbar-R圖B.Xbar-S圖C.C圖(正確答案)D.P圖78.通常SPC控制限的設置原則是以平均值為中心，()為控制限()A.+/-2σB.+/-2.5σC.+/-3σ(正確答案)D.+/-4σ79.下述哪個屬于鬧鐘的失效模式？()A.沒電了B.設定錯誤C.沒有按設定的時間響(正確答案)D.鬧鐘的鈴壞了80.如果一個設備的時間開動率90%，性能開動率80%，生產的合格率為96%，則設備的綜合效率（OEE）為：()A．80%B．69.12%(正確答案)C．88.67%D．88.42%81（多選）.為了研究全國主要城市銀行對第二套住房發(fā)放貸款寬嚴程度是否相同。調查了北京、上海和深圳三個城市的黃金商業(yè)區(qū)的四大銀行貸款綜合情況，記錄了申請總數、批準數和未批準數：

基于該結果，正確的解釋是：()A．三城市的銀行對第二套住房發(fā)放貸款寬嚴程度沒有什么不同B．三城市的銀行對第二套住房發(fā)放貸款寬嚴程度有顯著不同(正確答案)C．上海銀行對第二套住房發(fā)放貸款最寬D．深圳銀行對第二套住房發(fā)放貸款的獲準數明顯高于其他城市(正確答案)82（多選）.在下列項目中，不屬于防錯設計（MistakeProofing）的是：()A．U盤插口不是上下對稱的，難以插錯方向B．電焊工的防護面罩(正確答案)C．電飯煲的保溫裝置(正確答案)D．汽車水箱水位不足時發(fā)出的警報聲83（多選）.六西格瑪控制階段主要包括下列哪些內容？()A．固化已取得的改進，修改相應的標準、程序(正確答案)B．對流程的負責人及其相關人員做好培訓(正確答案)C．確定關鍵控制點、控制參數和控制方法(正確答案)D．制定項目移交計劃(正確答案)84（多選）.SMED（singleminuteexchangeofdie，單分鐘快速換模）是精益生產的重要技術，要區(qū)分內部換型調整作業(yè)和外部換型調整作業(yè)。為了縮短換型調整時間，操作人員必須在設備運行中發(fā)現所有的“外部換型調整作業(yè)”，一旦設備停下來則應集中全力于“內部換型調整作業(yè)”，并盡可能地把“內部換型調整作業(yè)”轉變?yōu)椤巴獠繐Q型調整作業(yè)”，縮短這兩種作業(yè)的時間，以保證迅速完成換型調整作業(yè)。以下可配合用于SMED的方法有：()A．動作研究（動作分解與分析）(正確答案)B．標準化作業(yè)(正確答案)C．看板管理(正確答案)D．全面生產性維護（TPM）(正確答案)85（多選）.以下屬于目視管理的是：()A．在企業(yè)車間，地板刷成不同顏色，放置不同狀態(tài)的制品(正確答案)B．將生產進度、合格品、廢品數量用LED電子屏顯示出來(正確答案)C．車間內地板上用箭頭表示人行道，車行道等(正確答案)D．機器上安裝表示機器狀態(tài)的指示燈(正確答案)86（多選）.在某些項目中需要繪制價值流圖（VSM），首先繪制的是價值流現狀圖。請問下述描述正確的選項是哪些？()A.繪制價值流現狀圖需要項目小組成員共同討論確定(正確答案)B.繪制價值流現狀圖首先要確定一個產品或產品系列(正確答案)C.繪制價值流現狀圖只需要確定從供應商到顧客的物料流D.繪制價值流現狀圖要仔細討論，但一般不需要到現場即可完成87（多選）.在精益生產中，沃麥克和瓊斯把企業(yè)內部的浪費分成兩類：I型Muda和II型Muda。有關這兩種類型浪費的描述，正確的是：()A．先消除I型Muda，然后再努力消除II型MudaB．先消除II型Muda，然后再努力消除I型Muda(正確答案)C．所有的I和II型Muda都必須消除D．有些I型Muda在現有生產條件下難以消除(正確答案)88（多選）.關于QFD的表述，正確的是：()A．顧客需求分析是QFD的關鍵環(huán)節(jié)(正確答案)B．同一級工程措施應相互關聯(lián)(正確答案)C．QFD只能應用于產品的設計階段，對于工藝計劃、生產計劃階段不適用D．QFD體現了以顧客需求為產品開發(fā)依據的指導思想(正確答案)89（多選）.

()A.卡方檢驗的P值小于0.05，則說明3條生產線的不良率沒有顯著差異B.卡方檢驗的P值小于0.05，則說明3條生產線的不良率有顯著差異(正確答案)C.卡方貢獻最大者在生產線1行中不良數項上，其值為8.352，1號生產線的不良數23高于期望的12.7，這說明1號生產線不良率顯著高于其他條生產線(正確答案)D.卡方貢獻次大者在生產線2行中不良數項上，其值為4.259，2號生產線的不良數(正確答案)90（多選）.項目的問題陳述是六西格瑪項目定義階段的一個重要環(huán)節(jié)，關于問題陳述的注意事項，描述正確的是：()A.陳述問題時，沒有必要分析造成問題的原因(正確答案)B.要說明問題產生的條件(正確答案)C.沒有必要提出一個或幾個預計的改進方案(正確答案)D.沒有必要說明問題的嚴重性91（多選）.下述哪些是實施六西格瑪時應考慮的戰(zhàn)略風險？()A.六西格瑪與組織其他戰(zhàn)略的協(xié)調性(正確答案)B.來自于組織文化的挑戰(zhàn)(正確答案)C.管理與技術阻力(正確答案)D.與組織管理基