整機現(xiàn)場安裝項目管理辦法(征求意見)

泰富重工制造有限公司編制李應(yīng)循版本A審核更改號0整機現(xiàn)場安裝項目管理辦法批準頁碼共7頁生效日期2015年5月*日1.目的明確設(shè)備安裝項目組的崗位職責及工作流程，有效控制安裝項目成本并不斷提高設(shè)備安裝的質(zhì)量、進度及現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)。2.適用范圍及釋義2.1適用于泰富重工所有單機設(shè)備安裝項目管理。2.2設(shè)備安裝項目組：公司因安裝設(shè)備而成立的項目組，設(shè)安裝項目經(jīng)理，下轄質(zhì)量安全員、材料員、安裝隊（或公司外協(xié)安裝單位安裝隊）2.3安裝單位：承攬本公司安裝業(yè)務(wù)的外協(xié)單位（須持有相關(guān)設(shè)備安裝資質(zhì)）2.4安裝隊：因安裝設(shè)備而成立的作業(yè)人員隊伍，設(shè)安裝隊長，下轄焊工、電工、起重工、裝配工等，特殊工種作業(yè)人員需持證；除外協(xié)安裝單位安裝隊外，隨安裝業(yè)務(wù)增長，本公司將成立自己的設(shè)備安裝隊伍。3.職責3.1項目管理部負責安裝安裝項目經(jīng)理及成員的派遣及日常管理，外包監(jiān)造，部件發(fā)運，外協(xié)安裝單位的管理；3.2安裝項目經(jīng)理負責設(shè)備安裝項目整個過程的控制（含報建、安裝、調(diào)試和交驗各相關(guān)方的協(xié)調(diào)與溝通，安裝前、中、后各類專項資料報告），實行一單一人的訂單責任制；3.3產(chǎn)品制造部門負責自制部件的制造與入庫；3.4質(zhì)量管理部門負責廠內(nèi)物資的檢驗，廠外質(zhì)量問題的調(diào)查處理，指導現(xiàn)場檢驗。4.內(nèi)容和要求4.1安裝項目經(jīng)理的產(chǎn)生與派遣。4.1.1由項目管理部申請，人力資源部門招聘有資質(zhì)證書及有經(jīng)驗的經(jīng)公司考試合格的安裝項目經(jīng)理，對公司內(nèi)部試用和轉(zhuǎn)崗的人選進行安裝項目管理相關(guān)培訓及考試和考評，根據(jù)考試及考評結(jié)果發(fā)放安裝項目經(jīng)理上崗證；項目管理部指派持證安裝項目經(jīng)理負責設(shè)備項目現(xiàn)場管理。4.1.2每個安裝項目全過程控制由項目管理部指定一名安裝項目經(jīng)理負責，并發(fā)布任命通知，告知各相關(guān)部門及單位，以利于工作銜接與聯(lián)絡(luò)。4.1.3每個安裝項目組下設(shè)質(zhì)量安全員、材料員、安裝隊長，安裝隊配置相應(yīng)作業(yè)人員，特殊工種需持證，其中安裝隊可以是本公司作業(yè)人員組成也可以是外協(xié)安裝單位作業(yè)人員組成。4.2項目施工方案的評審。4.2.1項目管理部組織編寫《項目現(xiàn)場安裝施工方案》，并組織相關(guān)部門進行評審及交底，內(nèi)容包括但不限于主要施工量、施工準備及進場條件、項目安裝順序、施工進度計劃、項目安裝機構(gòu)人員配置、吊裝方案及計算、工具配備、安全施工措施及規(guī)程、施工質(zhì)量保證措施、文明施工措施、應(yīng)急預案等；4.3安裝項目經(jīng)理工作內(nèi)容與要求。4.3.1進場前對用戶場地的三通一平一基的復核。安裝項目經(jīng)理接到項目管理部的派遣指令后對設(shè)備安裝進行場地三通一平一基的復核（已接到營銷部門的《進場通知單》），原則上達到下述要求方可通知隊伍進場。三通：1）通電：具有滿足設(shè)備安裝所需要的電源，具體要求詳見《項目施工方案》；2）通路：能滿足場地內(nèi)17.5米半掛車自由進出，場地外無限高限載標識（具體要求詳見《項目施工方案》，如不能滿足，需要提前通知公司）；3）通水：前期能滿足安裝制作人員的生活用水，后期設(shè)備安裝調(diào)試時必須保證生產(chǎn)正常需求用水；一平：場地平實—具體要求詳見《項目施工方案》；一基：設(shè)備基礎(chǔ)檢驗合格；安裝項目經(jīng)理按照《地基載荷圖》對各項基礎(chǔ)進行檢驗，并填寫《設(shè)備基礎(chǔ)檢測指導書》；4.3.2部件進場后對部件的檢驗。1）項目管理部按照部件入庫出庫、包裝發(fā)運流程組織發(fā)運廠內(nèi)部件；2）外包單位根據(jù)項目管理部要求按照外包監(jiān)造流程發(fā)運外包部件；3）采購部門因費用控制及趕工期原因，安排外購件、外協(xié)件直發(fā)現(xiàn)場；4）質(zhì)量安全員（或項目組其他授權(quán)檢驗人員）按照《進貨檢驗控制程序》，對到現(xiàn)場的部件進行檢驗，做好相應(yīng)的檢驗記錄（**部件檢驗表），只有符合公司技術(shù)要求的部件才允許使用，安裝項目經(jīng)理或授權(quán)檢驗人員和對材料檢測數(shù)據(jù)的真實性負責。4.3.3現(xiàn)場安裝階段安裝項目經(jīng)理現(xiàn)場協(xié)調(diào)、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督、進度監(jiān)控。1）安裝項目經(jīng)理在現(xiàn)場協(xié)調(diào)好外協(xié)安裝單位的現(xiàn)場制作安裝事宜，使其達到正常安裝； 2）安裝項目經(jīng)理按照《設(shè)備安裝檢測指導書》對現(xiàn)場安裝過程實施檢驗，做好相應(yīng)記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改；3）現(xiàn)場安裝完畢后，安裝項目經(jīng)理按照《設(shè)備安裝檢測指導書》實施檢驗，做好相應(yīng)記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改；檢驗合格后，安裝項目經(jīng)理、監(jiān)理、用戶三方進行驗收，符合要求后，安裝項目經(jīng)理在《設(shè)備安裝協(xié)作驗收單》簽字確認并傳回本部。無安裝項目經(jīng)理簽字的驗收單，我公司將不予結(jié)算外協(xié)安裝單位安裝費用；4）現(xiàn)場安裝缺損補貨a)現(xiàn)場管理采用安裝項目經(jīng)理負責制，公司授權(quán)安裝項目經(jīng)理處置缺件情況----運輸過程中遺失或損壞，由物流單位負責缺件補充。----貨到現(xiàn)場驗收后，因保管不善導致缺件，由負責保管單位負責缺件補充。----在安裝過程中，因安裝不善造成缺件，由安裝單位負責缺件補充。b)需現(xiàn)場臨時采購的，經(jīng)現(xiàn)場詢價比價、提交核價申請表給營運核價人員審核、確定零星虛擬采購計劃（如TF04LX2015001）、現(xiàn)場實施零星采購、開具發(fā)票、根據(jù)營運審核意見經(jīng)公司領(lǐng)導審批后報銷（由于是現(xiàn)場發(fā)生的零星采購可只開具普通發(fā)票或附明細開總票回司報銷）；c)項目上需要使用借支資金可由當事人（或委托項目管理部的指定人員）填寫借款單，說明借款的原因（或相關(guān)報告），經(jīng)安裝項目經(jīng)理會簽后按公司程序?qū)徟蠼柚?。d)安裝項目組一切資金使用開支的票據(jù)，必須有經(jīng)手人和證明人簽字，由安裝項目經(jīng)理審核后按公司審批程序報賬。5）安裝項目經(jīng)理對施工工期的控制。安裝項目經(jīng)理根據(jù)公司進度要求，嚴格把控現(xiàn)場的制作進度，將每天的進度情況如實填寫在《設(shè)備安裝備忘錄》上，并與《設(shè)備安裝備忘錄》中各施工單元工期對照表進行比對，如果實際進度落后于工期對照表中的時間節(jié)點要求，安裝項目經(jīng)理應(yīng)馬上要求外協(xié)單位采取措施（對于嚴重延誤的應(yīng)發(fā)警告書），如果外協(xié)單位不采取措施而又不能按期完成，則我公司將按合同條款對外協(xié)單位處以相應(yīng)的罰款，且因由于制作進度導致用戶（監(jiān)理）索賠的相關(guān)費用均由外協(xié)單位承擔；安裝項目經(jīng)理若沒有及時的發(fā)現(xiàn)問題并導致拖期，或發(fā)現(xiàn)了問題而采取措施不力，除對外協(xié)安裝單位處罰以外，責任安裝項目經(jīng)理也將承擔相應(yīng)處罰；4.3.4調(diào)試進場的安排與調(diào)試質(zhì)量監(jiān)督、進度控制。1）安裝項目經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)場安裝進度確定調(diào)試工程師進場時間，通知安裝主管要求公司按要求派遣調(diào)試人員進場，從調(diào)試工程師到工地開始，安裝項目經(jīng)理負責調(diào)試工程師的工作安排。在調(diào)試工作期間，調(diào)試工程師隸屬于安裝項目經(jīng)理管理直至調(diào)試工作全部完成；2）安裝項目經(jīng)理按照《設(shè)備調(diào)試作業(yè)指導書》對設(shè)備調(diào)試過程實施監(jiān)督檢驗，做好相應(yīng)記錄，調(diào)試完成后安裝項目經(jīng)理在《設(shè)備協(xié)作驗收單》上簽字認可。4.3.5安裝設(shè)備的報檢。安裝項目經(jīng)理對整機驗收合格后，反饋到公司相關(guān)部門，由質(zhì)量部門派遣設(shè)備專職檢驗員實施專檢，安裝項目經(jīng)理提供相關(guān)檢驗記錄給設(shè)備專職檢驗員復核；4.3.6設(shè)備的交驗。1）設(shè)備專職檢驗員專檢合格后，安裝項目經(jīng)理組織客戶（監(jiān)理）、營銷公司業(yè)務(wù)員和售后服務(wù)人員進行整機進行驗收；2）整機驗收中提出的合理整改要求，由安裝項目經(jīng)理安排責任部門進行整改，整改合格后由用戶（監(jiān)理）在《設(shè)備竣工驗收表》上簽字蓋章，開具合格證，移交設(shè)備資料，辦理整機出庫，產(chǎn)品正式進入售后服務(wù)體系；3）安裝項目經(jīng)理處置剩余物資：需現(xiàn)場處理的報營運核價后現(xiàn)場處理；需返回公司的，返回公司后報經(jīng)檢驗，根據(jù)檢驗意見進行退庫、修復后退庫、報廢處理；4）安裝項目經(jīng)理通知相關(guān)人員撤場；5）安裝項目經(jīng)理完成項目總結(jié)報告，移交歸檔的設(shè)備資料，項目報銷。4.3.7現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)。整個安裝期間的安全管理負責，要求各單元人員按要求配備并使用安全保護用品，對整個施工過程實施檢查考核并填寫《設(shè)備安裝備忘錄》中安全欄部分；若有違規(guī)不聽勸阻的，由安裝項目經(jīng)理拍照反饋到公司安全管理部門，由公司下發(fā)處罰通知給責任單位；4.3.8安裝項目經(jīng)理及組員出勤管理。在正常工作期間，安裝項目經(jīng)理由項目管理部按公司考勤制度進行考勤，安裝項目經(jīng)理再對項目組成員進行考勤，按公司規(guī)定及時提交考勤表；4.3.9安裝工地的現(xiàn)場管理：1）設(shè)備貨物進場后，安裝項目經(jīng)理負責安排布置好橫幅和看板，且需一直保持到安裝隊全部撤離現(xiàn)場；橫幅：對有現(xiàn)場宣傳要求的重大項目，需制作橫幅水平布置在工地顯眼位置；看板：布置在現(xiàn)場顯眼位置，且按要求填寫上面的內(nèi)容；2）要求工地現(xiàn)場安裝人員（含現(xiàn)場）必須統(tǒng)一著泰富工作服，正確佩戴安全帽，高空作業(yè)需要系安全帶，違者按相關(guān)制度從嚴處罰。4.3.10現(xiàn)場信息的反饋：1）現(xiàn)場急需處理的問題應(yīng)第一時間用手機信息或郵件方式反饋相關(guān)部門；2）現(xiàn)場整體進度和管理情況每周及時反饋，由計劃管理部門在OA共享文件中發(fā)布；3）反饋信息內(nèi)容要求格式規(guī)范，語言通順、簡潔，進度節(jié)點準確，能準確地體現(xiàn)當日進度，多附帶照片，且照片要求清晰。4.3.12其它。1）安裝項目經(jīng)理負責整個安裝過程中與客戶（監(jiān)理）、營銷代表、各安裝單位及項目管理部相關(guān)人員的溝通、協(xié)調(diào)；2）安裝項目經(jīng)理必須每天如實填寫《設(shè)備安裝備忘錄》，并保證信息的真實性，且需取得用戶（監(jiān)理）的簽字認可；3）安裝項目經(jīng)理必須如實填寫各項記錄，并反饋回項目管理部存檔；5.安裝項目經(jīng)理的薪酬體系5.1安裝項目經(jīng)理薪酬采用：薪級工資＋項目獎金；5.2薪級工資按公司薪級；5.3項目獎金標準：單機：3000元（待定）。多機項目，每機2000元；項目獎金=標準*項目評分系數(shù)。5.4薪酬發(fā)放：薪級工資按月發(fā)放；項目評分在該項目完成后15內(nèi)完成并計算出項目獎金。項目獎金每月發(fā)放一次；5.5薪級工資調(diào)整：安裝項目經(jīng)理每年按個人能力和工作完成情況進行升降級，以一年為一個考核階段，一年內(nèi)所負責的項目評分80%以上優(yōu)秀且其余良好或合格者，提高薪級工資一級（薪級）。一年內(nèi)所負責的項目平均評分優(yōu)秀和良好比例80%以上且其余合格者，維持薪級工資級別不變。一年內(nèi)所負責的項目平均評分不合格的比例20%以上者，轉(zhuǎn)崗或培訓后確定；5.6項目評分：由各相關(guān)人員如實填寫《安裝項目經(jīng)理綜合考評表》，得出最終評分。6.安裝項目經(jīng)理的考核體系。6.1獎勵6.1.1因負責項目取得客戶（監(jiān)理）書面表揚或者是錦旗的，給予200元/次的獎勵；6.1.2對安裝項目經(jīng)理所負責的設(shè)備安裝期間內(nèi)未出現(xiàn)安全（財產(chǎn)和人身）事故，給予100元/單的安全津貼；6.1.3公司組織的任何形式的培訓，成績前三名的分別給予100元、50元、20元的獎勵；6.2懲罰6.2.1安裝項目組員缺勤按公司考勤制度處理，明顯做假考勤記錄，取消該項目的項目獎；6.2.2安裝項目組員因工作缺位或越位，造成惡劣影響的按公司員工獎懲制度處理；6.2.3安裝項目組員因工作失誤，導致公司產(chǎn)生損失的按公司損失賠償制度處理，造成公司嚴重損失，取消該項目的項目獎；6.2.4安裝項目組員接受外協(xié)安裝單位、外包單位或其他相關(guān)聯(lián)人員各種形式賄賂的（如：紅包，香煙，高檔的用餐，娛樂等），或冒充外協(xié)單位人員或用戶（監(jiān)理）簽字的，一經(jīng)舉報，經(jīng)查屬實，按相公司關(guān)制度處理；6.2.5安裝項目組員不服從部門派遣安排的，對部門決議不執(zhí)行或執(zhí)行不到位的，給予200元/次的處罰；6.2.6安裝項目經(jīng)理遇手機停機情況，必須當天盡快開機，并明確臨時聯(lián)系方式，若出現(xiàn)停機一天以上，導致工作聯(lián)系不上的情況，給予100元/次的處罰；若同一項目出現(xiàn)停機兩天以上，導致工作聯(lián)系不上的情況，給予300元/次的處罰；6.2.7安裝項目經(jīng)理每周必須反饋安裝信息，未按時反饋的給予100元/次的處罰，該項目期間有兩次以上未按時反饋的，給予300元/次的處罰；信息反饋內(nèi)容必須全面，包含進度，質(zhì)量，存在問題，人員狀況，安全等方面內(nèi)容，若信息填寫有誤或者不全面，給予50元/次的處罰；6.2.8安裝項目經(jīng)理每周一必須進行安全教育，每次安全教育必需有所有被培訓人員簽到表，且培訓完畢后必須做全面的安全檢查，檢查后需在《設(shè)備安裝備忘錄》中設(shè)備安裝現(xiàn)場安全環(huán)境檢查表上簽字確認（必須有三次以上記錄）；安全檢查信息反饋同6.2.7條；6.2.9安裝項目經(jīng)理未按要求填寫《設(shè)備安裝備忘錄》、《設(shè)備調(diào)試交驗單》、《設(shè)備安全培訓簽到表》等文件的，給予200元/次的處罰；《設(shè)備調(diào)試交驗單》上出廠編號填寫錯誤者，給予500元/次的處罰；7.安裝項目經(jīng)理的財務(wù)報銷規(guī)定7.1安裝項目經(jīng)理在外出差，每個項目安裝完成交驗后，7個工作日內(nèi)將車票和相關(guān)資料（設(shè)備竣工驗收表》、《設(shè)備隨機工具、配件及資料交接單》、《設(shè)備維護和保養(yǎng)用戶（監(jiān)理）培訓確認單》和《設(shè)備安裝備忘錄》）郵寄回公司；7.2在途差旅費按公司《財務(wù)報銷制度及報銷流程》給予報銷（需提供正規(guī)票據(jù)）；7.3安裝期間按照公司《財務(wù)報銷制度及報銷流程》進行報銷：普通城市按165元/天給予差旅費報銷（其中生活補助50元、交通補助30元、住宿費85元），省會城市和特區(qū)生活補助、交通補助按標準，其中住宿費按85元/天包干；對項目安裝周期少于30天的住宿費按公司財務(wù)費用報銷標準120/天進行報銷；對項目安裝周期超過30天的要求就近租房，住宿費按長期駐外人員公司財務(wù)費用報銷標準（原日標準的70%）進行報銷。7.4安裝項目經(jīng)理因臨時從事其它任務(wù)（如整改、調(diào)試等），差旅費按《財務(wù)報銷制度及報銷流程》予以報銷；7.5通訊費：按公司通訊費標準報銷話費。7.6招待費：需事先征得分管領(lǐng)導審核同意，并只針對項目事項主要關(guān)系人，按公司財務(wù)費用報銷規(guī)定進行報銷；8.其它 8.1安裝項目經(jīng)理必須嚴守工作職責，嚴禁發(fā)生有損公司形象的行為。8.2所有票據(jù)必須真實，嚴禁弄虛作假。8.3考核和分配時必須保證公正、公平、公開。8.4泰富重工將根據(jù)情況變化對本辦法進行調(diào)整和修訂。9.相關(guān)文件《設(shè)備施工方案》《設(shè)備安裝指導工藝》《設(shè)備檢測指導書》《財務(wù)報銷制度及報銷流程》《設(shè)備調(diào)試作業(yè)指導書》《\o""不合格品處理流程》《\o""產(chǎn)品交驗流程》《\o""產(chǎn)品發(fā)運流程》《\o""泰富重工物資入出庫流程》《\o""整機外包監(jiān)造流程》《\o""外協(xié)件價格核算流程》《\o""整機部件包裝及入庫流程》10.相關(guān)記錄《設(shè)備基礎(chǔ)檢測記錄表》《設(shè)備安裝備忘錄》《設(shè)備問題處理單》《設(shè)備現(xiàn)場檢測記錄表》《設(shè)備安裝調(diào)試過程檢驗記錄表》《設(shè)備協(xié)作驗收單》《設(shè)備竣工驗收表》《安裝項目經(jīng)理綜合考評表》編號：TFXM2015--安裝項目經(jīng)理綜合考評表項目名稱訂單號項目經(jīng)理安裝進場工地地