隱私保護(hù)管理規(guī)范文件

文件名稱:隱私保護(hù)管理規(guī)定版本:A0編寫日期:20XX.11.30文件編號(hào):SA-I-030頁(yè)碼:2/3受控文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得私印修訂履歷版本修訂時(shí)間修訂內(nèi)容備注A020XX.11.29初版發(fā)行文件編定核準(zhǔn)審核編寫1.0目的明確對(duì)員工、供應(yīng)商、客戶等的隱私保護(hù)的管理方法，以依法維護(hù)員工、供應(yīng)商、客戶的隱私權(quán)利。2.0范圍適用于本公司全體員工、與本公司交易的所有供應(yīng)商及相關(guān)方、客戶的隱私保護(hù)。3.0定義3.1隱私:公民個(gè)人的、且與公共利益無關(guān)的，對(duì)公民個(gè)人具有利害關(guān)系，公民本人不愿為他人知悉干預(yù)或侵入，或按照正常的心理和道德標(biāo)準(zhǔn)而不便為公眾所知曉或侵入的私人信息、個(gè)人生活情事及私人空間。具體包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1個(gè)人身份信息：包括姓名、性別、肖像、年齡、身高體重、籍貫、住址、身份證號(hào)碼、學(xué)歷、職業(yè)、職位、工作經(jīng)歷、婚姻狀況、血型、星座、個(gè)人愛好、薪資、財(cái)產(chǎn)、違法史、疾病史、宗教信仰、黨派、性取向等。3.1.2通信信息：包括電話號(hào)碼、郵箱、QQ號(hào)等。3.1.3家庭成員信息：包括家庭成員個(gè)人身份信息及其它隱私信息等。3.1.4社會(huì)關(guān)系信息：包括朋友、親戚、合作伙伴、同事等個(gè)人身份信息。3.1.5私人住宅。3.1.6其它隱私事項(xiàng)：如員工醫(yī)療檔案、個(gè)人私事、非工作日記、私人信件與包裹等。4.0職責(zé)4.1行政部：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌對(duì)本公司員工的隱私權(quán)的保護(hù)。4.2客服部：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌對(duì)客戶隱私的保護(hù)。4.3計(jì)劃部：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌對(duì)供應(yīng)商隱私的保護(hù)。4.4其它責(zé)任部門:對(duì)知悉的他人的個(gè)人隱私事項(xiàng)進(jìn)行保密。5.0內(nèi)容5.1本公司員工隱私權(quán)的保護(hù)5.1.1人力資源部需采取措施保護(hù)員工的個(gè)人身份信息，具體措施如下：1)在招聘時(shí)要求應(yīng)聘人員必須提供的個(gè)人信息資料應(yīng)為與工作內(nèi)容相關(guān)的信息資料,如姓名、性別、年齡、籍貫、住址、身份證號(hào)碼、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、電話、緊急聯(lián)系人姓名與聯(lián)系方式等信息資料；2）在招聘時(shí)不得強(qiáng)制要求應(yīng)聘人員提供與工作內(nèi)容無關(guān)的個(gè)人信息資料，應(yīng)為應(yīng)聘人員自愿決定是否提供。如家庭成員信息、婚姻狀況、血型、星座、個(gè)人愛好、以往薪資、以往違法史、身高體重、以往疾病史、宗教信仰、黨派、性取向等。3）面試的過程中應(yīng)聘人員有權(quán)拒絕回答與工作內(nèi)容無關(guān)的并且牽涉到個(gè)人隱私方面的問題；但不可因?yàn)榇硕绊戜浻迷搼?yīng)聘人員。如面試過程需進(jìn)行錄音或錄相則需征得應(yīng)聘人員的同意。4）未能錄取人員的簡(jiǎn)歷的處理，需與應(yīng)聘人員進(jìn)行溝通并獲得同意后按協(xié)商的方式處理。不可私自將其個(gè)人信息透露給任何第三方或通過任何方式進(jìn)行公布與公開。5）員工的個(gè)人簡(jiǎn)歷應(yīng)由人力資源部指定專人管理并上鎖；非工作人員或非工作原因不得查閱員工的個(gè)人簡(jiǎn)歷或包含個(gè)人隱私方面的信息資料。6）離職人員的簡(jiǎn)歷或包含個(gè)人隱私方面的信息資料在按規(guī)定保存期滿后由人力資源部專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一銷毀。7）知悉員工個(gè)人信息的人員需保守秘密，非工作需要不得以任何形式轉(zhuǎn)告任何第三方（含組織與個(gè)人）。8)對(duì)員工的醫(yī)療檔案需保守秘密，員工的健康體檢檔案、入職體檢檔案、病歷檔案等，由人力資源部指定專人管理，非工作人員或非工作原因不得查閱員工的醫(yī)療檔案,員工對(duì)自己的醫(yī)療檔案信息有知情權(quán)。5.1.2公司不得監(jiān)視員工的隱私，采取的保護(hù)措施如下：1）公司不得以監(jiān)視員工的隱私為目的而安裝監(jiān)控設(shè)備（含攝像頭、錄音器等）；并且?guī)T工宿舍內(nèi)部等區(qū)域不得安裝監(jiān)控設(shè)備。2）以保護(hù)員工人身及公司財(cái)產(chǎn)安全為目的而安裝的監(jiān)控設(shè)備，由專人負(fù)責(zé)管理，如監(jiān)控的內(nèi)容包含員工的隱私信息，則非工作需要不可將監(jiān)控內(nèi)容公布及提供給任何第三方；也不充許給非工作需要的人員查看；并且知悉員工隱私信息的人員需保密。3）不可監(jiān)控員工的私人郵箱、QQ、微博、手機(jī)等。4）公司不得派人跟蹤或監(jiān)視員工的活動(dòng)。5.1.3不得非法搜身并嚴(yán)禁進(jìn)行脫光衣服搜身以及嚴(yán)禁使用具有透視或掃描功能的儀器設(shè)備進(jìn)行搜身。5.1.4不得私自查看員工非工作內(nèi)容的資料或不得拆閱員工私人信件與包裹。5.1.5不得強(qiáng)制要求員工提供非工作需求的通信、家庭成員、社會(huì)關(guān)系信息。5.1.6不得對(duì)員工的私人住宅(如租房)進(jìn)行非法搜查。5.1.7公司需保守員工的個(gè)人隱私信息，在未獲得員工本人書面同意的情況下，不得將員工的與工作無關(guān)的隱私信息通過網(wǎng)絡(luò)、郵件、張貼、手機(jī)短信等方式進(jìn)行公布或公開。5.2客戶人員隱私的保護(hù)5.2.1業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)收集、存儲(chǔ)、處理、傳輸客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人的與工作相關(guān)的個(gè)人身份信息。5.2.2業(yè)務(wù)人員需保密客戶的個(gè)人隱私信息，在未獲得客戶同意的情況下，不可將客戶的個(gè)人隱私信息轉(zhuǎn)告給任何第三方及不可以任何形式公布或公開。5.3供應(yīng)商隱私的保護(hù)5.3.1采購(gòu)人員負(fù)責(zé)收集、存儲(chǔ)、處理、傳輸供應(yīng)