管理的基本導(dǎo)論課件

管理的基本導(dǎo)論課件CONTENTS管理概述管理理論的發(fā)展管理職能管理技能管理環(huán)境管理倫理與社會責(zé)任未來管理的發(fā)展趨勢管理概述01管理的定義總結(jié)詞管理的定義是指通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制等職能，實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。詳細(xì)描述管理涉及到一系列的活動，包括制定計劃、組織資源、指導(dǎo)團(tuán)隊、協(xié)調(diào)工作以及監(jiān)督和控制組織的運行。這些活動旨在幫助組織實現(xiàn)其設(shè)定的目標(biāo)?？偨Y(jié)詞管理對于組織的成功至關(guān)重要，它有助于實現(xiàn)組織目標(biāo)、提高效率、促進(jìn)團(tuán)隊合作以及應(yīng)對不斷變化的環(huán)境。詳細(xì)描述一個組織如果沒有良好的管理，可能會導(dǎo)致資源浪費、效率低下、目標(biāo)無法實現(xiàn)等問題。通過有效的管理，組織可以更好地利用資源、提高工作效率、增強團(tuán)隊凝聚力，并適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。管理的重要性總結(jié)詞管理的基本原則包括目標(biāo)明確、決策科學(xué)、組織合理、領(lǐng)導(dǎo)有效以及控制有力等。詳細(xì)描述目標(biāo)明確是指管理應(yīng)當(dāng)有明確的組織目標(biāo)，并為實現(xiàn)這些目標(biāo)而努力。決策科學(xué)是指管理應(yīng)當(dāng)基于事實和數(shù)據(jù)做出決策，避免主觀臆斷和經(jīng)驗主義。組織合理是指管理應(yīng)當(dāng)建立合理的組織結(jié)構(gòu)和分工，以充分利用資源并提高效率。領(lǐng)導(dǎo)有效是指管理者應(yīng)當(dāng)具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊管理能力，能夠激勵員工并促進(jìn)團(tuán)隊合作?？刂朴辛κ侵腹芾響?yīng)當(dāng)建立有效的控制機制，確保各項工作按照計劃進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。管理的基本原則管理理論的發(fā)展02古典管理理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)和效率，以實現(xiàn)組織目標(biāo)?？偨Y(jié)詞古典管理理論主要包括科學(xué)管理和一般管理理論，強調(diào)通過標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和嚴(yán)格的規(guī)章制度來提高組織效率。它主張建立明確的組織結(jié)構(gòu)和職能分工，以實現(xiàn)組織目標(biāo)。詳細(xì)描述古典管理理論總結(jié)詞行為科學(xué)理論關(guān)注員工行為和心理需求，以提高員工滿意度和績效。詳細(xì)描述行為科學(xué)理論強調(diào)員工在組織中的重要性和影響，關(guān)注員工行為和心理需求，通過滿足員工需求、提高員工滿意度和激勵措施來提高績效。它還研究領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和群體動態(tài)對組織績效的影響。行為科學(xué)理論VS系統(tǒng)管理理論將組織視為一個復(fù)雜系統(tǒng)，強調(diào)各部分之間的相互作用和整體性。詳細(xì)描述系統(tǒng)管理理論將組織視為一個復(fù)雜系統(tǒng)，由多個相互關(guān)聯(lián)的組成部分構(gòu)成。它強調(diào)各部分之間的相互作用和整體性，以及組織與外部環(huán)境的互動。系統(tǒng)管理理論主張通過協(xié)調(diào)和整合各部分資源來實現(xiàn)組織目標(biāo)?？偨Y(jié)詞系統(tǒng)管理理論權(quán)變管理理論強調(diào)根據(jù)具體情境選擇合適的管理策略，沒有一種通用的管理模式。權(quán)變管理理論認(rèn)為沒有一種通用的管理模式適用于所有情境，應(yīng)根據(jù)具體情境選擇合適的管理策略。它強調(diào)組織內(nèi)外部環(huán)境的復(fù)雜性和變化性，以及管理者需要根據(jù)實際情況靈活應(yīng)對。權(quán)變管理理論主張根據(jù)組織的特定情況制定有針對性的管理策略?？偨Y(jié)詞詳細(xì)描述權(quán)變管理理論管理職能03計劃的概念計劃是對未來行動的預(yù)先安排，包括確定組織的目標(biāo)、制定實現(xiàn)目標(biāo)的策略和行動方案。計劃的作用計劃有助于組織成員明確工作方向和目標(biāo)，協(xié)調(diào)組織活動，減少資源浪費，提高工作效率。計劃的類型按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可以將計劃分為戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃和作業(yè)計劃等。計劃組織的概念組織是指按照一定的目的、任務(wù)和系統(tǒng)建立起來的社會團(tuán)體，包括企業(yè)、政府機關(guān)、學(xué)校等。組織的作用組織是實現(xiàn)目標(biāo)的重要手段，通過分工合作，協(xié)調(diào)資源分配，提高工作效率。組織的結(jié)構(gòu)組織的結(jié)構(gòu)包括組織層次、部門設(shè)置、職位安排等，合理的組織結(jié)構(gòu)有助于提高組織的運行效率。組織領(lǐng)導(dǎo)是指影響和激勵他人實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程，領(lǐng)導(dǎo)者通過自身的影響力來引導(dǎo)和激勵組織成員。領(lǐng)導(dǎo)在組織中起著決策、協(xié)調(diào)和激勵的作用，通過領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)和激勵，使組織成員更加積極地投入到工作中。領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格包括民主式、權(quán)威式、放任式等，不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于不同的情境和組織結(jié)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)的概念領(lǐng)導(dǎo)的作用領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)控制是指通過一定的手段和方法，確保組織成員按照計劃和目標(biāo)進(jìn)行工作的過程?？刂频母拍羁刂朴兄跍p少偏差，確保計劃的順利實施，實現(xiàn)組織目標(biāo)?？刂频淖饔每刂频姆椒òA(yù)算控制、審計控制、人員控制等，根據(jù)不同的需要選擇合適的控制方法。控制的方法控制管理技能04總結(jié)詞指在特定領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行專業(yè)操作的能力，包括計算機技術(shù)、生產(chǎn)技能、財務(wù)分析等。詳細(xì)描述技術(shù)技能是管理過程中必不可少的一部分，它涉及到特定的工作領(lǐng)域和業(yè)務(wù)流程。管理者需要了解和掌握與工作相關(guān)的技術(shù)知識和操作技能，以便更好地指導(dǎo)團(tuán)隊和解決實際問題。技術(shù)技能總結(jié)詞指與人交往、溝通和合作的能力，包括領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊協(xié)作、沖突解決等。要點一要點二詳細(xì)描述人際關(guān)系技能是管理過程中的核心能力之一。管理者需要具備良好的溝通技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，以便有效地與員工、客戶和其他利益相關(guān)者進(jìn)行互動和合作。人際關(guān)系技能概念技能指對復(fù)雜情況進(jìn)行抽象思考和系統(tǒng)分析的能力，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、決策制定、問題解決等?？偨Y(jié)詞概念技能是管理過程中的高級能力。管理者需要具備對復(fù)雜問題的分析能力和戰(zhàn)略眼光，能夠從宏觀角度看待組織的發(fā)展和變革，制定有效的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策。詳細(xì)描述指在面對挑戰(zhàn)和變化時能夠提出新的想法和解決方案的能力，包括創(chuàng)新思維、變革管理、創(chuàng)造性等?？偨Y(jié)詞創(chuàng)新技能是管理過程中的重要能力之一。管理者需要具備創(chuàng)新思維和變革管理能力，能夠引導(dǎo)團(tuán)隊?wèi)?yīng)對挑戰(zhàn)和變化，提出新的解決方案和創(chuàng)新想法，推動組織的持續(xù)發(fā)展。詳細(xì)描述創(chuàng)新技能管理環(huán)境05組織文化組織文化的建設(shè)需要從物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層四個層面入手，通過培訓(xùn)、宣傳、獎勵等方式，促進(jìn)組織文化的形成和發(fā)展。組織文化的建設(shè)組織文化是指組織內(nèi)部形成的、具有特色的價值觀、信仰、習(xí)慣和傳統(tǒng)，是組織成員共同遵循的行為準(zhǔn)則和思維方式。組織文化定義組織文化對組織成員的行為和態(tài)度具有引導(dǎo)、約束和激勵作用，有助于增強組織的凝聚力和競爭力。組織文化的功能常見的組織結(jié)構(gòu)形式常見的組織結(jié)構(gòu)形式包括直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制和矩陣制等，每種形式都有其特點和適用范圍。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)遵循目標(biāo)明確、分工合理、管理幅度適當(dāng)、權(quán)責(zé)對等、靈活性等原則，以提高組織的效率和效益。組織結(jié)構(gòu)定義組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部的機構(gòu)設(shè)置、職責(zé)劃分和層級關(guān)系，是組織實現(xiàn)目標(biāo)的重要保障。組織結(jié)構(gòu)組織變革定義組織變革的動因組織變革的實施組織變革組織變革是指組織為了適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，對自身的結(jié)構(gòu)、流程、文化和制度等進(jìn)行調(diào)整和完善的過程。組織變革的動因包括技術(shù)進(jìn)步、市場競爭、政策法規(guī)和社會價值觀等方面的變化。組織變革的實施需要從戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、人力資源和文化氛圍等方面入手，通過創(chuàng)新、調(diào)整和優(yōu)化等方式實現(xiàn)變革目標(biāo)。123全球化管理是指在跨國經(jīng)營中，對不同國家和地區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制的過程。全球化管理定義全球化管理面臨著文化差異、法律法規(guī)、市場競爭等方面的挑戰(zhàn)，需要加強跨文化溝通和合作。全球化管理的挑戰(zhàn)全球化管理的策略包括本土化戰(zhàn)略、全球品牌戰(zhàn)略和全球創(chuàng)新戰(zhàn)略等，以提高組織的全球競爭力。全球化管理的策略全球化管理管理倫理與社會責(zé)任06定義與重要性01管理倫理是指企業(yè)在管理活動中應(yīng)遵循的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范。它是企業(yè)管理中的重要組成部分，對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會形象至關(guān)重要。主要內(nèi)容02管理倫理涵蓋了企業(yè)決策、人力資源管理、環(huán)境保護(hù)、消費者權(quán)益保護(hù)等方面的道德問題。它要求企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，也要關(guān)注社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。實踐意義03管理倫理有助于提高企業(yè)的社會責(zé)任感，增強員工的工作積極性和歸屬感，提升企業(yè)的品牌形象和市場競爭力。同時，它也有助于企業(yè)建立良好的企業(yè)公民形象，促進(jìn)企業(yè)與社會的和諧發(fā)展。管理倫理定義與重要性企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，積極履行對員工、消費者、環(huán)境等利益相關(guān)方的責(zé)任。它是企業(yè)管理中的重要組成部分，對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會形象至關(guān)重要。主要內(nèi)容企業(yè)社會責(zé)任涵蓋了環(huán)境保護(hù)、員工福利、消費者權(quán)益保護(hù)、社區(qū)發(fā)展等方面的責(zé)任。它要求企業(yè)不僅要關(guān)注自身的經(jīng)濟(jì)效益，還要關(guān)注社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。實踐意義企業(yè)社會責(zé)任有助于提高企業(yè)的社會形象和市場競爭力，增強員工的工作積極性和歸屬感，促進(jìn)企業(yè)與社會的和諧發(fā)展。同時，它也有助于企業(yè)建立良好的企業(yè)公民形象，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)社會責(zé)任定義與重要性環(huán)境管理是指企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中，采取一系列措施對環(huán)境進(jìn)行保護(hù)、改善和治理的行為。它是企業(yè)管理中的重要組成部分，對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會形象至關(guān)重要。主要內(nèi)容環(huán)境管理涵蓋了能源節(jié)約、廢棄物減量、污染防治、生態(tài)保護(hù)等方面的內(nèi)容。它要求企業(yè)采取科學(xué)的方法和技術(shù)手段，降低對環(huán)境的負(fù)面影響，實現(xiàn)綠色發(fā)展。實踐意義環(huán)境管理有助于提高企業(yè)的環(huán)保意識和社會責(zé)任感，促進(jìn)企業(yè)與環(huán)境的和諧發(fā)展。同時，它也有助于企業(yè)降低生產(chǎn)成本、提高經(jīng)濟(jì)效益和增強市場競爭力。環(huán)境管理未來管理的發(fā)展趨勢0703信息技術(shù)創(chuàng)新商業(yè)模式支持企業(yè)開展電子商務(wù)、O2O等新型業(yè)務(wù)模式，拓寬市場渠道。01信息技術(shù)提升管理效率通過自動化、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)，提高企業(yè)的決策效率和執(zhí)行力。02信息技術(shù)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)促進(jìn)企業(yè)組織扁平化，減少中間環(huán)節(jié)，提高組織靈活性。信息技術(shù)在管理中的應(yīng)用知識創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)發(fā)展通過知識獲取、整合、共享和創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競爭力。知識管理優(yōu)化決策過程利用數(shù)據(jù)分析和專家系統(tǒng)等技術(shù)，提高