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第頁共頁政務(wù)中心內(nèi)務(wù)管理規(guī)模版第一章總則第一條為了規(guī)范政務(wù)中心的內(nèi)務(wù)管理工作,建立科學(xué)高效的管理機(jī)制,提高工作效率,保障工作質(zhì)量,特制定本管理規(guī)范。第二條政務(wù)中心內(nèi)務(wù)管理以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和政務(wù)中心的內(nèi)部規(guī)章制度,不斷完善內(nèi)務(wù)管理工作,提高內(nèi)務(wù)管理水平。第三條政務(wù)中心實(shí)行內(nèi)務(wù)管理制度,由行政部門具體負(fù)責(zé)。行政部門負(fù)責(zé)制定內(nèi)務(wù)管理制度,監(jiān)督實(shí)施,定期對(duì)內(nèi)務(wù)管理工作進(jìn)行檢查與評(píng)估,并對(duì)工作不到位的責(zé)令整改。第四條政務(wù)中心內(nèi)務(wù)管理的基本原則是公平、公正、公開、高效,增強(qiáng)組織凝聚力和第一責(zé)任人職業(yè)道德觀念,加強(qiáng)內(nèi)部信息共享及溝通協(xié)作,做到科學(xué)決策、規(guī)范運(yùn)作。第五條政務(wù)中心內(nèi)務(wù)管理工作應(yīng)注重全員參與,運(yùn)用科學(xué)的管理方法與手段,加強(qiáng)人員培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立起一支高素質(zhì)、專業(yè)化的內(nèi)務(wù)管理隊(duì)伍。第六條政務(wù)中心應(yīng)建立健全內(nèi)部安全保衛(wèi)制度,保證政務(wù)中心的安全與穩(wěn)定。第七條政務(wù)中心應(yīng)健全內(nèi)部交流與協(xié)作機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào),建立起權(quán)責(zé)一致、信息流暢、高效運(yùn)作的內(nèi)部管理機(jī)制。第二章內(nèi)務(wù)管理機(jī)構(gòu)第八條政務(wù)中心內(nèi)務(wù)管理機(jī)構(gòu)必須建立健全,確保內(nèi)務(wù)管理工作的順利進(jìn)行。第九條政務(wù)中心內(nèi)務(wù)管理機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是:1.制定內(nèi)務(wù)管理制度,監(jiān)督實(shí)施;2.完善內(nèi)務(wù)管理工作流程,提高工作效率;3.負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè);4.監(jiān)督內(nèi)務(wù)管理工作的落實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題;5.協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)管理相關(guān)事務(wù)。第三章內(nèi)務(wù)管理制度第十條政務(wù)中心應(yīng)制定各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理制度,確保內(nèi)務(wù)管理工作的規(guī)范運(yùn)作。第十一條內(nèi)務(wù)管理制度應(yīng)包括以下內(nèi)容:1.內(nèi)務(wù)管理的基本原則;2.內(nèi)務(wù)管理的職責(zé)和權(quán)限;3.內(nèi)務(wù)管理的工作流程;4.內(nèi)務(wù)管理的考核與評(píng)估;5.內(nèi)務(wù)管理的紀(jì)律與處罰;6.其他需要規(guī)范的事項(xiàng)。第十二條內(nèi)務(wù)管理制度應(yīng)由行政部門制定并經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。第十三條內(nèi)務(wù)管理制度的宣傳必須到位,應(yīng)向全體員工進(jìn)行培訓(xùn),并確保員工能夠理解、掌握制度內(nèi)容,做到守規(guī)矩、守紀(jì)律、守規(guī)章制度。第四章內(nèi)務(wù)管理工作流程第十四條內(nèi)務(wù)管理工作應(yīng)注重科學(xué)化、規(guī)范化、有效化。第十五條內(nèi)務(wù)管理工作流程應(yīng)包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié):1.政務(wù)中心各部門按照制度要求,及時(shí)上報(bào)工作進(jìn)展情況;2.行政部門負(fù)責(zé)審核上報(bào)材料的真實(shí)性和合法性,做好資料的歸檔工作;3.行政部門負(fù)責(zé)對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟蹤與督導(dǎo),并及時(shí)提出建議和意見;4.針對(duì)工作不到位的,行政部門要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并責(zé)令整改,確保問題得到解決;5.定期對(duì)內(nèi)務(wù)管理工作進(jìn)行總結(jié),形成經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并及時(shí)對(duì)制度進(jìn)行調(diào)整和完善。第五章人員培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第十六條政務(wù)中心應(yīng)重視人員培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,提高內(nèi)務(wù)管理隊(duì)伍的素質(zhì)和水平。第十七條政務(wù)中心應(yīng)根據(jù)內(nèi)務(wù)管理工作的需要,制定人員培訓(xùn)計(jì)劃,并及時(shí)組織培訓(xùn)。第十八條政務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通協(xié)作,建立積極向上的文化氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。第十九條內(nèi)務(wù)管理人員要提高職業(yè)道德水平,樹立正確的服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決服從指揮,保證政務(wù)中心的正常運(yùn)行。第六章內(nèi)部安全保衛(wèi)第二十條政務(wù)中心要注重內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,確保政務(wù)中心的安全和穩(wěn)定。第二十一條政務(wù)中心應(yīng)建立健全內(nèi)部安全保衛(wèi)機(jī)制,包括加強(qiáng)對(duì)入職人員的背景調(diào)查,加強(qiáng)對(duì)重要物品的保管和監(jiān)控,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和信息安全的防范,加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理等。第二十二條政務(wù)中心要加強(qiáng)對(duì)人員的安全教育,提高員工的安全意識(shí),做到安全防范工作到位。第七章內(nèi)部交流與協(xié)作第二十三條政務(wù)中心內(nèi)部要加強(qiáng)交流與協(xié)作,建立起權(quán)責(zé)一致、信息流暢、高效運(yùn)作的內(nèi)部管理機(jī)制。第二十四條政務(wù)中心應(yīng)建立健全內(nèi)部溝通機(jī)制,定期召開內(nèi)務(wù)工作會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)務(wù)管理工作的信息共享和溝通。第二十五條政務(wù)中心要注重內(nèi)部協(xié)作,加強(qiáng)各部門之間的協(xié)作配合,形成合力,提高工作效率和質(zhì)量。第二十六條政務(wù)中心要保障信息的暢通,確保內(nèi)務(wù)管理工作的高效進(jìn)行,及時(shí)解決工作中的問題。第八章監(jiān)督與評(píng)估第二十七條政務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)務(wù)管理工作的監(jiān)督與評(píng)估,確保內(nèi)務(wù)管理工作的落實(shí)情況。第二十八條政務(wù)中心行政部門應(yīng)定期對(duì)內(nèi)務(wù)管理工作進(jìn)行檢查與評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改建議,并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)。第二十九條政務(wù)中心應(yīng)建立健全投訴舉報(bào)制度,做到監(jiān)督有力,及時(shí)處理問題。第九章處罰與激勵(lì)第三十條政務(wù)中心應(yīng)對(duì)內(nèi)務(wù)管理工作中的不規(guī)范行為和違紀(jì)違法行為進(jìn)行處罰。第三十一條政務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)務(wù)管理工作中的激勵(lì)措施,對(duì)表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。第十章法律責(zé)任第三十
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