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文檔簡介
14三月2024行政執(zhí)行培訓(xùn)課程5.12汶川地震抗震救災(zāi)的中央部署與部委聯(lián)動第一節(jié)行政執(zhí)行概述一、行政執(zhí)行的含義與特點(diǎn)(一)行政執(zhí)行的含義行政執(zhí)行也稱行政實(shí)施,是行政機(jī)關(guān)及行政人員依法實(shí)施行政決策,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期行政目標(biāo)的過程。(二)行政執(zhí)行的特點(diǎn)目的性強(qiáng)制性務(wù)實(shí)性經(jīng)常性上海一個女碩士亂穿馬路時,堅(jiān)決不肯接受處罰,甚至對交警大罵臟話,最后被拘留10天。二、行政執(zhí)行的原則(一)忠實(shí)實(shí)施與靈活運(yùn)用相結(jié)合的原則(二)果斷迅速與注重效益相結(jié)合的原則(三)發(fā)揚(yáng)民主與強(qiáng)調(diào)集中相結(jié)合的原則待業(yè)青年王某在里弄口擺了一個無執(zhí)照的自行車修理攤,生意很好但有時影響了里弄口的交通,對此居民有意見。街道市政科與區(qū)工商局經(jīng)研究,做出了取締該攤位的決定并責(zé)成所屬的市容監(jiān)察分隊(duì)隊(duì)長執(zhí)行。隊(duì)長覺得取締該攤位,可能會導(dǎo)致待業(yè)青年王某成為不安定因素;且王某平時表現(xiàn)良好,家庭經(jīng)濟(jì)情況又差。有無兩全之策?隊(duì)長苦思之后,決定號召同事捐錢,幫助王某辦理營業(yè)執(zhí)照,并挪動攤位以不影響居民的交通。第二節(jié)行政執(zhí)行的過程一、行政執(zhí)行的準(zhǔn)備二、行政執(zhí)行的實(shí)施三、行政執(zhí)行評估準(zhǔn)備階段實(shí)施階段總結(jié)評估階段一、行政執(zhí)行的準(zhǔn)備1.計(jì)劃準(zhǔn)備;2.思想準(zhǔn)備;3.組織準(zhǔn)備;4.物質(zhì)準(zhǔn)備。二、行政執(zhí)行的實(shí)施這一階段是行政執(zhí)行最關(guān)鍵的階段,也是實(shí)質(zhì)性的階段,又包括一系列相互聯(lián)系的功能性環(huán)節(jié),主要有:行政指揮;行政溝通;行政協(xié)調(diào);行政控制。(一)行政指揮思考:一頭獅子帶領(lǐng)一群羊能打敗一只羊帶領(lǐng)的一群獅子嗎?(二)行政溝通溝通:通天塔為什么建不成?行政溝通p238行政溝通的分類3412按溝通的確定性劃分:正式溝通、非正式溝通按溝通的路線劃分:單向溝通、雙向溝通按信息流向劃分:下行溝通、上行溝通、平行溝通按溝通工具劃分:口頭溝通、書面溝通、網(wǎng)上溝通美國管理協(xié)會提出的“良好溝通十誡”
(1)溝通前應(yīng)把所要傳遞的思想搞清楚;(2)要認(rèn)真考慮溝通的真正目的;(3)當(dāng)進(jìn)行溝通時,要全面考慮自然的和人的環(huán)境,這對溝通的成敗有很大的影響;(4)在籌劃溝通的內(nèi)容時,要盡可能地同別人商量;(5)信息溝通過程中,既要注意信息的基本內(nèi)容方面,同時也要注意語氣、語調(diào)等方面;(6)要善于利用機(jī)會來傳遞對聽者有益或有價值的東西;(7)跟蹤檢查你的溝通;(8)溝通時不僅應(yīng)著眼于現(xiàn)在,也應(yīng)著眼于未來;(9)一定要使你的實(shí)際行動維護(hù)你所溝通的信息;(10)在溝通中,每個人不僅應(yīng)使別人聽懂你的意思,而且還要弄清別人的意思。(三)行政協(xié)調(diào)1、行政組織內(nèi)部的協(xié)調(diào):以提高公共組織整體效能為目標(biāo)的協(xié)調(diào)。
2、公共組織與外部之間的協(xié)調(diào):以高效率地適應(yīng)與滿足社會需要為目的。
(四)行政控制行政控制過程分析決策預(yù)期成效實(shí)際成效與標(biāo)準(zhǔn)相比的偏差制訂糾正措施分析偏差原因扁鵲論醫(yī)魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答說:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那么為什么你最出名呢?扁鵲答說:“我長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去,只有我們家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病,是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國?!蔽耐跽f:“你說得好極了?!?/p>
三、行政執(zhí)行評估總結(jié)列寧:“如果昨天的經(jīng)驗(yàn)沒有使我們看到舊方法的不正確,那么,我們今天決不能學(xué)會用新方法來解決自己的任務(wù)?!钡谌?jié)行政執(zhí)行中存在的障礙1.公共行政執(zhí)行中的“中梗阻”現(xiàn)象;2.公共行政執(zhí)行中的“觀望癥”、“低效率”;3.公共行政執(zhí)行中的決策“走樣”現(xiàn)象;造成行政執(zhí)行障礙現(xiàn)象的幾點(diǎn)原因探析1、宣傳、教育不到位2、執(zhí)行過程中缺乏組織間的溝通、協(xié)調(diào)與配合3、“尊官卑民”的社會心理以及“權(quán)力尋租”意識
案例討論一次性筷子為何禁而不止?
陜西省在全國率先出臺了《禁止生產(chǎn)、銷售和使用一次性木筷的決定》,引起一片稱贊。但由于一些原因,一次性木筷回潮難止,禁令變成一紙空文,引起百姓議論紛紛。陜西省林業(yè)廳與省工商局聯(lián)合發(fā)出通知,決定在全省禁止生產(chǎn)和使用一次性木筷,并將對違規(guī)行為嚴(yán)厲處罰。政策公布之初,林業(yè)廳和工商局開展了幾次聯(lián)合執(zhí)法行動,查處了一些違禁餐館。許多餐館開始用一次性竹筷或消毒筷取代一次性木筷。
但時隔不久,記者采訪發(fā)現(xiàn),B縣、C縣、D縣、E縣的餐館都在使用一次性木筷。而在省城西安幾
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