綜合辦公室管理制度模板

第頁共頁綜合辦公室管理制度模板第一章總則第一條為規(guī)范和有效管理綜合辦公室的工作，提高工作效率和服務質(zhì)量，制定本綜合辦公室管理制度（以下簡稱“本制度”）。第二條綜合辦公室是本單位的信息管理和文化交流中心，負責各種辦公事務的協(xié)調(diào)、處理和管理。綜合辦公室的主要職責是提供高效的行政服務和良好的辦公環(huán)境。第三條本制度適用于本單位所有職能部門和工作人員，綜合辦公室是本單位內(nèi)部行政管理的重要組成部分。第四條綜合辦公室的領導由本單位領導任命，負責制定工作規(guī)范、推動工作改進、監(jiān)督工作執(zhí)行等職責。第五條綜合辦公室的工作人員應具備一定的素質(zhì)和能力，遵守本制度和單位其他相關規(guī)章制度。第六條本制度的內(nèi)容主要包括綜合辦公室的組織結(jié)構(gòu)、工作職責、工作流程、工作紀律等方面。第二章組織結(jié)構(gòu)第七條綜合辦公室設有辦公室主任、辦公室副主任和辦公室工作人員等職務。第八條辦公室主任由本單位領導任命，負責綜合辦公室的日常工作，協(xié)調(diào)各部門的工作，促進溝通和協(xié)作。第九條辦公室副主任協(xié)助辦公室主任管理綜合辦公室的工作，負責指導并督促工作人員完成各項工作任務。第十條辦公室工作人員根據(jù)工作需要，按崗位設置，具體崗位由辦公室主任根據(jù)工作需要確定，工作人員的職責是按照本單位規(guī)定的工作流程，協(xié)助辦公室主任和辦公室副主任完成工作任務。第三章工作職責第十一條綜合辦公室的主要工作職責包括：（一）協(xié)助辦公室主任和辦公室副主任完成工作任務，確保各項工作的順利進行。（二）負責綜合辦公室的日常管理和維護，保障辦公設施設備的正常運行。（三）負責收發(fā)文件、資料的登記、分發(fā)和歸檔，做好檔案管理工作。（四）負責接待來訪人員、電話轉(zhuǎn)接和來訪登記等工作。（五）協(xié)助相關部門組織會議、座談會和培訓等活動，提供會務支持。（六）負責單位的文化建設和文化交流活動，組織開展員工文化活動。第十二條綜合辦公室工作人員的具體職責如下：（一）協(xié)助辦公室主任和辦公室副主任完成工作任務。（二）按照辦公室主任的安排，負責辦公室日常事務的處理和協(xié)調(diào)。（三）保持辦公室的正常秩序和衛(wèi)生，及時處理有關辦公環(huán)境的問題。（四）負責收發(fā)文件、資料的登記、分發(fā)和歸檔，并保證檔案的完整性和安全性。（五）負責接待來訪人員，準確記錄來訪事宜，及時轉(zhuǎn)達相關部門。（六）協(xié)助相關部門組織會議、座談會和培訓等活動，提供會務支持。（七）負責單位的文化建設和文化交流活動，組織開展員工文化活動。第四章工作流程第十三條綜合辦公室的工作流程主要包括文件管理、接待和會務支持等方面。第十四條文件管理的流程如下：（一）收發(fā)文件的登記：收到文件后，辦公室工作人員需及時登記收文，記錄文件名稱、發(fā)文單位、送達時間等信息。（二）文件分發(fā)和傳閱：根據(jù)文件內(nèi)容和接收部門的需要，辦公室工作人員將文件進行分類、整理后分發(fā)給相關部門，并及時進行傳閱。（三）文件歸檔：文件的歸檔應按照文件的屬性和重要性進行分類存儲，并定期對檔案進行檢查和整理。第十五條接待工作的流程如下：（一）接待來訪人員：接待來訪人員時，綜合辦公室工作人員應主動詢問來訪事宜，并準確記錄來訪人員的姓名、單位和來訪目的。（二）接待安排：根據(jù)來訪人員的事宜和相關部門的工作安排，辦公室工作人員將來訪人員安排到指定的會議室或辦公室，并通知相關人員。（三）來訪登記：接待結(jié)束后，辦公室工作人員應及時登記來訪事宜，記錄來訪人員的信息、來訪時間和事宜，以備后續(xù)查閱和處理。第十六條會務支持的流程如下：（一）會議安排：根據(jù)相關部門的要求和安排，辦公室工作人員負責會議的場地預訂、用餐安排、會議設備準備等工作。（二）會議材料準備：根據(jù)會議議程，辦公室工作人員負責會議材料的制作和分發(fā)，并確保會議材料的及時準確。（三）會議記錄歸檔：會議結(jié)束后，辦公室工作人員負責會議記錄的整理和歸檔，保證會議記錄的準確性和可查詢性。第五章工作紀律第十七條綜合辦公室的工作人員應遵守以下工作紀律：（一）嚴守保密制度，保護單位的信息安全，不得泄露單位的機密信息。（二）工作態(tài)度端正認真，按時上下班，不遲到、早退和擅自離崗。（三）服從指揮，按照辦公室主任的要求完成工作任務。（四）尊重同事，保持單位的團結(jié)和和諧，不得進行人身攻擊和誹謗。（五）嚴禁利用職務之便謀取私利，不得接受他人的禮品、請客和回扣。（六）處理工作時要客觀公正，做到事實清楚、證據(jù)確鑿。（七）勤奮學習，提高業(yè)務水平和工作能力，保持良好的專業(yè)素養(yǎng)。第六章考核評價第十八條綜合辦公室的工作人員應按照單位的考評制度，參加綜合辦公室工作的考核評價。第十九條考核評價的內(nèi)容主要包括工作計劃的完成情況、工作質(zhì)量和工作態(tài)度等方面。第二十條對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，應及時予以表彰和獎勵，對工作表現(xiàn)不佳的員工，應及時進行教育和培訓。第二十一條工作人員在考核評價中如果多次得到差評