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陜煤化人力資源流程優(yōu)化項(xiàng)目流程描述PAGE第3頁2013版權(quán)所有?埃森哲第二章 財(cái)務(wù)管理第一節(jié) 預(yù)算管理流程編號(hào)FM1.1年度計(jì)劃與年度預(yù)算啟動(dòng)第1頁SMHHR07.07.030_培訓(xùn)課程與項(xiàng)目群開發(fā)流程1、流程概述流程概述流程名稱培訓(xùn)課程與項(xiàng)目群開發(fā)流程流程編號(hào)SMHHR07.07.030對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才培養(yǎng)實(shí)施前提已經(jīng)制定培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算適用范圍本流程適用于板塊公司人力資源部開發(fā)培訓(xùn)課程與項(xiàng)目群的工作,以及對(duì)下屬單位人力資源部培訓(xùn)課程與項(xiàng)目群開發(fā)需求的統(tǒng)一整合,并對(duì)其具體實(shí)施工作予以指導(dǎo)和監(jiān)督職能部門人力資源部規(guī)章制度和管理標(biāo)準(zhǔn)《員工培訓(xùn)管理辦法》表單和文檔《培訓(xùn)需求調(diào)研分析報(bào)告》、《培訓(xùn)課程與項(xiàng)目群開發(fā)方案》關(guān)鍵改進(jìn)說明完善培訓(xùn)課程和項(xiàng)目群開發(fā)流程,根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)設(shè)計(jì)。即課程設(shè)計(jì)前需要明確培訓(xùn)目標(biāo)、分析課程交付方式、確定設(shè)計(jì)方式等;外包設(shè)計(jì)需要考慮預(yù)算額度,進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估;自行開發(fā)需要分為課堂式培訓(xùn)和網(wǎng)上培訓(xùn)兩種方式,并細(xì)化具體設(shè)計(jì)步驟流程接口SMHHR07.07.010_培訓(xùn)需求收集及計(jì)劃制定流程、SMHHR07.07.035_人力資源部組織培訓(xùn)班實(shí)施流程2、流程圖

3、流程操作要點(diǎn)流程操作要點(diǎn)流程步驟流程角色步驟說明輸入輸出IT支持需求備注10培訓(xùn)主管培訓(xùn)主管向下屬單位下發(fā)培訓(xùn)課程與項(xiàng)目群開發(fā)的通知20下屬單位下屬單位根據(jù)自己的需求和能力,開發(fā)適用于本單位的課程30下屬單位將開發(fā)完成的課程教案及實(shí)施方案提交板塊公司人力資源部40培訓(xùn)主管培訓(xùn)主管對(duì)下屬單位開發(fā)的課程進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)板塊公司的整體情況,將部分課程在板塊公司內(nèi)部進(jìn)行分享50培訓(xùn)主管通過培訓(xùn)需求收集及計(jì)劃制定流程后,結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)研分析報(bào)告和下屬單位開發(fā)的課程,形成初步培訓(xùn)課程與項(xiàng)目群開發(fā)方案,包括課程目標(biāo),培訓(xùn)的交付方式,課程設(shè)計(jì)方式,校驗(yàn)預(yù)算等,完成后提交人力資源部經(jīng)理審批《培訓(xùn)需求調(diào)研分析報(bào)告》《培訓(xùn)課程與項(xiàng)目群開發(fā)方案》60人力資源部經(jīng)理人力資源部經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)課程與項(xiàng)目群開發(fā)方案進(jìn)行審批,通過則接步驟“70”,未通過接步驟“230”《培訓(xùn)課程與項(xiàng)目群開發(fā)方案》70培訓(xùn)主管培訓(xùn)主管根據(jù)不同情況選擇課程設(shè)計(jì)方式80培訓(xùn)主管培訓(xùn)主管選擇使用外部供應(yīng)商設(shè)計(jì)開發(fā)課程90培訓(xùn)主管培訓(xùn)主管檢查課程目標(biāo)和交付方式,提出需求和選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn),確定候選供應(yīng)商并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估100培訓(xùn)主管將供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果上報(bào)人力資源部經(jīng)理審核110人力資源部經(jīng)理人力資源部經(jīng)理對(duì)供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果進(jìn)行審核,通過則接步驟“120”,未通過接步驟“240”120人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果進(jìn)行審批,通過則接步驟“130”,未通過接步驟“240”130培訓(xùn)主管培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)與供應(yīng)商簽訂合同140培訓(xùn)主管培訓(xùn)主管配合并監(jiān)督供應(yīng)商設(shè)計(jì)開發(fā)課程150培訓(xùn)主管培訓(xùn)主管對(duì)供應(yīng)商開發(fā)完成的課程進(jìn)行審核和評(píng)估160培訓(xùn)主管培訓(xùn)主管設(shè)計(jì)開發(fā)課程,并就課程的內(nèi)容,實(shí)用性,交付方式等與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通170培訓(xùn)主管培訓(xùn)主管選擇和設(shè)計(jì)課程交付方式180培訓(xùn)主管培訓(xùn)主管設(shè)計(jì)課堂交付方式,包括設(shè)計(jì)教學(xué)材料,準(zhǔn)備課堂培訓(xùn)的資料和環(huán)境,編寫教案等190培訓(xùn)主管培訓(xùn)主管設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)交付方式,包括設(shè)計(jì)教學(xué)材料,準(zhǔn)備和測(cè)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和環(huán)境等200培訓(xùn)主管將設(shè)計(jì)完成的課件和交付方案提交人力資源部經(jīng)理審批210人力資源部經(jīng)理人力資源部經(jīng)理對(duì)課件和交付方案進(jìn)行審批,通過則接步驟“220”或接入人力資源部組織培訓(xùn)班實(shí)施流程,未通過接步驟“250”220下屬單位下屬單位組織實(shí)施培訓(xùn)230培訓(xùn)主管培訓(xùn)主管對(duì)培訓(xùn)課程與項(xiàng)目群開發(fā)方案進(jìn)行修改,并提交人力資源部經(jīng)理審批240培訓(xùn)主管培訓(xùn)主管對(duì)供應(yīng)商選擇方案和評(píng)估結(jié)果進(jìn)行修改,并提交人力資源部經(jīng)理審核250培訓(xùn)主管培

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