行政科澡塘更衣室管理人員崗位責(zé)任制范文

第頁共頁行政科澡塘更衣室管理人員崗位責(zé)任制范文一、崗位背景和職責(zé)：行政科澡塘更衣室管理人員是負(fù)責(zé)澡塘更衣室的管理、維護(hù)和服務(wù)工作的專職人員。主要職責(zé)包括但不限于：1.對(duì)澡塘更衣室進(jìn)行日常巡查，檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，確保設(shè)施完好并及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng)；2.制定和執(zhí)行澡塘更衣室的衛(wèi)生管理制度，保持澡塘更衣室的環(huán)境整潔衛(wèi)生；3.負(fù)責(zé)澡塘更衣室的安全管理工作，確保澡塘更衣室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備安全可靠；4.協(xié)助管理澡塘更衣室的場(chǎng)地秩序，維護(hù)良好的服務(wù)態(tài)度，及時(shí)解答用戶的問題和投訴；5.定期向上級(jí)匯報(bào)澡塘更衣室的工作情況，接受上級(jí)的指導(dǎo)和監(jiān)督。二、崗位要求：1.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與其他相關(guān)崗位緊密配合，形成合力；2.具備較強(qiáng)的責(zé)任感和執(zhí)行力，能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，并保證任務(wù)的質(zhì)量；3.具備良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，能夠主動(dòng)為用戶提供必要的服務(wù)和幫助；4.具備良好的應(yīng)變能力和解決問題的能力，能夠靈活應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況；5.具備相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，熟悉澡塘更衣室相關(guān)的管理規(guī)定和操作流程。三、崗位目標(biāo)和績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：1.澡塘更衣室的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，沒有出現(xiàn)較大的故障和損壞；2.澡塘更衣室的環(huán)境整潔衛(wèi)生，沒有出現(xiàn)較大的衛(wèi)生問題和投訴；3.澡塘更衣室的安全管理工作到位，沒有發(fā)生較大的安全事故和意外；4.澡塘更衣室的服務(wù)態(tài)度良好，用戶滿意度較高；5.澡塘更衣室的管理工作符合相關(guān)規(guī)定，未出現(xiàn)違規(guī)行為和違紀(jì)事件。四、崗位責(zé)任分解：1.每天進(jìn)行一次全面巡查，檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，記錄并及時(shí)上報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題；2.每天進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查，確保澡塘更衣室內(nèi)的環(huán)境整潔，及時(shí)清理垃圾和污漬；3.每周對(duì)澡塘更衣室進(jìn)行一次安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備的安全可靠；4.對(duì)用戶的咨詢和投訴進(jìn)行及時(shí)解答和處理，保證用戶的權(quán)益；5.每月定期召開一次澡塘管理工作會(huì)議，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和交流問題；6.每季度向上級(jí)報(bào)告一次工作情況，提出下一季度的工作計(jì)劃；7.定期參加相關(guān)培訓(xùn)，提升自身的專