XX生物科技公司員工手冊

員工手冊序言歡迎你加入XX生物科技公司這個大家庭。為建立企業(yè)正常的工作秩序，提高全體職工的素質(zhì)和工作效率，以求達(dá)到保障企業(yè)經(jīng)營機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)之目的，特制定本規(guī)定，請各位認(rèn)真閱讀，并遵照執(zhí)行，如有任何疑問可向本公司行政部咨詢。制定管理制度的目的確保企業(yè)的正常運(yùn)作；保障員工利益；不斷提高企業(yè)員工的工作素質(zhì)與工作效率。第二章勞動條例聘任制度本公司實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制；部門主管的聘任；部門主管由總經(jīng)理代表公司聘任，本公司將現(xiàn)聘任者在崗位上的業(yè)績決定是否續(xù)聘，聘任合同期限由一年起。職員的聘任：各部門員工經(jīng)部門主管申請報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由行政部代表企業(yè)聘請所需人員。職員聘用條件：、試用期新聘用的員工必須清楚了解公司的正常運(yùn)作，標(biāo)準(zhǔn)試用期為三個月，本公司在此期間評估該員工是否勝任自身崗位工作；評估內(nèi)容包括：思想品德、工作紀(jì)律，服務(wù)態(tài)度、出勤率、工作表現(xiàn)、崗位制度、工作業(yè)績等；通過試用期標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)期內(nèi)清楚了解公司概況、自身崗位職責(zé)、企業(yè)規(guī)章制度各項工作要求；自覺認(rèn)真完成每天的常規(guī)工作及本公司下達(dá)的業(yè)績要求；與公司內(nèi)同事友好相處，真誠合作，虛心向其他同事學(xué)習(xí)；遵守公司的各項規(guī)章制度；服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和分配的工作任務(wù)；積極主動提出合理化建議；愛護(hù)公司公共財物；不斷提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的各種知識和技能。試用期內(nèi)達(dá)不到本公司要求或被確認(rèn)為不符合錄用條件的，本公司可考慮將試用期延長一個月，以再評估或于任何時候向你提出辭退要求。、聘用期試用合格后，本公司會正式通知你接納你為本公司正式員工；所有正式員工可享受企業(yè)規(guī)定的員工福利。、聘用終止員工在試用期內(nèi)要求辭職，須提前十五日遞交辭職申請書，經(jīng)本公司（部門主管、行政主管和總經(jīng)理）批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者，將扣除一個月之薪金及保證金，以補(bǔ)償本公司之損失，試用員工不滿十五日而提出辭職的，工資將扣留不發(fā)。正式員工在聘用期內(nèi)要求辭職，須提前三十日遞交申請書，經(jīng)本公司同意后方可辦理離職手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者，將扣除一個月薪金及保證金，以補(bǔ)償本公司之損失。被聘用職員如有嚴(yán)重違法現(xiàn)象，不忠于本公司行為或重大失誤（如觸犯國家法律，被判刑，拘留等刑事處分）或泄露本公司機(jī)密等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)本公司有權(quán)決定立即終止職員所簽之合同，并不向?qū)Ψ街Ц度魏钨M用，如對本公司造成重大損失的，本公司將追究其法律責(zé)任。四）、發(fā)薪方式：員工工資每月發(fā)放一次，以現(xiàn)金形式支付，發(fā)薪時間以次月十日為準(zhǔn)，如遇公眾假期則依日順延。五）、調(diào)職與任免根據(jù)工作需要，有權(quán)調(diào)動員工崗位工作；所有員工均有晉升機(jī)會，本公司將盡量提升能勝任之員工至最高職位。六）、裁員及辭退本公司因業(yè)務(wù)變更及根據(jù)經(jīng)營狀況或其他原因，本公司有權(quán)決定裁員；對被辭退人員，本公司將提前十五日通知其本人并發(fā)給其實際工作日的薪金；員工若違反本公司有關(guān)規(guī)定，將視其情節(jié)輕重，給予必要的處罰直至辭退。七）、人事記錄員工入職前必須遞交身份證、待業(yè)證和畢業(yè)證復(fù)印件于本公司行政部存檔。財務(wù)與業(yè)務(wù)人員還須辦理經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書；員工如有地址、電話、婚姻狀況、子女出生等變更，應(yīng)在七天內(nèi)通知本公司行政部；凡員工之嘉獎、晉升、紀(jì)律處分等均由本公司行政部備案存檔；八）、離職手續(xù)員工離職時，須填寫離職清單，交清所借用的工具、公款、書籍、文件、磁盤、工作證、名片、介紹信、業(yè)務(wù)合同等有關(guān)物品后，才予以辦理離職手續(xù)。第三章崗位守則一、崗位制度部門主管是崗位制度的監(jiān)督者和執(zhí)行者，有責(zé)任保證本部門正常的工作秩序；二、出勤規(guī)定一）工作時間的設(shè)定本公司實行每周六天工作制；工作時間：(夏季)上午8：00-12：00，下午14：00-18：00,(冬季)上午8：30-12：00，下午13：00-17：30員工上下班簽到處理：員工因故或疏忽未簽到者，每次計遲到一次（依此類推），且應(yīng)在3天內(nèi)親自向部主管說明原因，并經(jīng)主管簽字后補(bǔ)辦出勤，否則逾時未辦者，以曠工論處；員工上班忘簽到者，應(yīng)即到主管處簽字或更正，以補(bǔ)辦出勤；未辦理補(bǔ)簽到者，以曠工半日計，但其未打卡是因公外出者，應(yīng)說名原因，并經(jīng)主管簽證后辦理補(bǔ)卡；上班后，員工如因公必須離開崗位者，均需事先取得主管同意后，始得離開，否則以擅離職守論處；行政部應(yīng)按時整理出勤卡，并呈報總經(jīng)理核辦；各級主管對于所屬員工考勤，應(yīng)予嚴(yán)格執(zhí)行，如未按規(guī)定手續(xù)辦理，或有隱瞞欺騙行為，一經(jīng)查明同受連帶處罰。三、員工加班的計算1加班的區(qū)分正常工作日加班：指正常上班日延長工作時間者；例假日加班：指星期例假日或法定休假日出勤上班者；員工加班應(yīng)事前由直屬主管填報《加班申請單》，說明加班原因、時數(shù)，經(jīng)由部主管和總經(jīng)理核準(zhǔn)后，于當(dāng)日下班前送行政部備查。未按規(guī)定辦理者，不予計給加班費；全職人員延長工作時間，按加班費計算，照平均每日底薪除以8小時乘以1.5。每月結(jié)算一次，納入次月薪金發(fā)給；員工出差若依規(guī)定請領(lǐng)出差費者，不得請領(lǐng)加班費；員工加班以60分鐘為計算單位，未滿60分鐘者不計。計時者以鐘點時薪計算發(fā)給。五、員工請假規(guī)定員工請假應(yīng)向行政部索取《請假單》，在規(guī)定欄內(nèi)詳細(xì)填妥，并附繳有關(guān)證件（明），送各級主管核準(zhǔn)后，再送回行政部，不得延誤或遺失；員工如遇疾病或重大事故，應(yīng)委托同事、家人、親友且于當(dāng)天上班十分鐘前電話報告部主管代為辦理請假，如非病假，一個小時未到公司者以曠工半日計；員工請假應(yīng)事先安排職務(wù)代理人，負(fù)責(zé)處理其請假期間應(yīng)經(jīng)辦的業(yè)務(wù)，否則不予準(zhǔn)假；員工請假，如理由不充足或影響公務(wù)時，各級主管不得予以請假或暫緩其假期；員工請假須于兩天前提出申請，以半天為計算單位；員工未經(jīng)請假手續(xù)，而擅離職守者或假期已滿仍未銷假、續(xù)假者，或有欺騙行為者，均以曠工論處。六、調(diào)、代班1、調(diào)班凡已排定的班表，因個人因素須作排休日的調(diào)整者；申請調(diào)班需事先征得同等經(jīng)驗人員的同意，并于三天前填寫《調(diào)班申請單》經(jīng)主管同意后方可調(diào)班；調(diào)班經(jīng)主管同意者，未超過當(dāng)月應(yīng)休假日者不另扣薪；調(diào)班時間超過當(dāng)月的應(yīng)休假日數(shù)者，以請假的程序處理，主管應(yīng)確保執(zhí)行，經(jīng)查核虛報的主管與該員，根據(jù)企業(yè)有關(guān)管理規(guī)定處理。2、代班因特殊事情必須請假者，必須請人代班，代班人的經(jīng)驗與職務(wù)須與申請者同級，并于三天前填具《代班申請單》經(jīng)主管簽核；臨時請代班者，不計入工作時數(shù)，工資有代班者領(lǐng)取，每月一次不扣全勤；正職人員請代班者，視為職務(wù)代理人，工資發(fā)給申請人，惟代班者的工資由申請者私下協(xié)調(diào)，每月一次不扣全勤。七、休假規(guī)定員工每周（七日）休息一日為例假，工資照給；除例假外，其余假別及天數(shù)、條件是依據(jù)政府規(guī)定事項辦理。其規(guī)定如下：假別請假天數(shù)請假原因證件工資工傷假180天因執(zhí)行職務(wù)受傷，得申請工傷假；單位主管簽證及獲醫(yī)院診斷說命書；工資照給（扣全勤）病假90天因病必須治療及休養(yǎng)；請病假必須附繳醫(yī)院診斷醫(yī)院不給薪（扣全勤）事假全年60天因事必須本人處理；事假單不給薪（扣全勤）產(chǎn)假90天本人生產(chǎn)住院證明工資照給（扣全勤）公假所需日數(shù)經(jīng)核準(zhǔn)參加各種講習(xí)訓(xùn)練、考試、比賽或會議；繳驗有關(guān)證件；工資照給（不扣全勤）婚嫁7天本人結(jié)婚有關(guān)證件；工資照給（扣全勤）喪價3天直系親屬有關(guān)證明；工資照給（扣全勤）1天旁系親屬2）、員工請假的職權(quán)設(shè)置事項總經(jīng)理行政部部門主管※一般人員請假1）一天以內(nèi)（含一天）者★○2）三天以內(nèi)（含三天）者★○3）超過三天以上未滿七天者○★○※部門主管的請假1）一天以內(nèi)（含一天）者○☆2）超過一天以未滿三者○☆3）三天以上者○★☆符號說明：☆經(jīng)辦、主辦或提出；★復(fù)核或核轉(zhuǎn)；○核準(zhǔn)；第四章工作行為規(guī)范出勤應(yīng)按時出勤，避免遲到，以良好的心情準(zhǔn)備上崗。到達(dá)后，應(yīng)簽到或打出勤卡。上崗后，首先與同事打一個招呼，為當(dāng)天的工作創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。正式上班前，將自己所屬工作地清掃干凈。若有剩余時間，應(yīng)協(xié)助其他同事。盡量參加晨會，并熟記上級指示要點。如果遲到，應(yīng)向負(fù)責(zé)者講明理由。服飾服裝能夠展示人的品性和工作態(tài)度，所以應(yīng)力求簡潔、淡雅、方便。慎穿華麗刺目的衣服。正確穿戴工作服，按規(guī)定穿戴季節(jié)著裝，切忌春裝秋穿。鞋子以方便工作為宜，切忌花哨。胸卡胸卡是企業(yè)職工身份的標(biāo)志。員工應(yīng)為佩帶它感到自豪和肩負(fù)重任。只要在崗，應(yīng)端正地佩帶在左胸部。如果胸卡丟失，應(yīng)立即報告主管部門，并補(bǔ)領(lǐng)新的胸卡。儀態(tài)員工的儀態(tài)儀表是教養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn)，所以在工作中應(yīng)注意，不能懈怠。應(yīng)保持發(fā)型整潔，避免留怪發(fā)型，臉部、指甲應(yīng)保持清潔。男子忌蓄留長胡須。女子應(yīng)淡妝為主。禮儀同事之間也應(yīng)保持恰當(dāng)?shù)亩Y儀；工作中同事間打招呼時，不應(yīng)直呼其名，應(yīng)加“先生或小姐”。嚴(yán)禁稱外號。進(jìn)入房間必須敲門。與正在交談的人談話時，不能隨意打斷，要等間歇后，再打招呼。身體時刻注意保持身心健康，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，不沾染不良嗜好。定期參加體檢。工作態(tài)度工作中必須勤奮、自覺、負(fù)責(zé)和誠實。尊敬上司，信賴與關(guān)心下屬。既不阿諛奉承，獻(xiàn)媚于人，也不狂妄自大、孤芳自賞。應(yīng)相互尊重對方人格，尊重他人勞動。學(xué)習(xí)冷靜處理問題，能夠控制自己情緒，保持理智和清醒的頭腦。善于虛心聽取他人意見，虛懷若谷，寬于待人。嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。語言表達(dá)使用普通話，表達(dá)力求簡單明了，易于理解。講話時，要穩(wěn)重、明快、自然、落落大方。污言穢語不僅有損于其人格，也影響企業(yè)形象。在同事和熟人面前尤其要注意語言美。高聲喧嘩，會影響他人，與對方談話，不能影響第三者。與工作中的同事談話，要等其工作告一段時才能進(jìn)行。根據(jù)對方身份和場合，正確使用尊稱。把講話表情、效果、音色、音量等正確地結(jié)合起來。工作準(zhǔn)確地把握企業(yè)的經(jīng)營方針，勤奮、誠實地干好工作。為自己的工作而自豪，有使命感和責(zé)任心。在工作中始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。工作應(yīng)在“質(zhì)量、舒暢、榜樣”六字上下工夫。工作要有計劃，嚴(yán)格按程序辦事，做到井然有序，有條不紊。對工作中的問題，要敢于向上司反映。工作中要善于體諒對方，相互合作，共同提高。努力改善自己的工作，從小事做起，發(fā)現(xiàn)一點，改善一點。在工作中努力學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識面，精通專業(yè)。不斷積累，不恥下問。合理分配使用時間。樂于接受上司和同事的檢查和監(jiān)督。接受任務(wù)準(zhǔn)確把握任務(wù)，不能心存疑問。任務(wù)要點應(yīng)作好記錄，以免遺忘。按炙按量、按期完成任務(wù)。完成結(jié)果要有匯報。若不能按期完成，要向上司匯報。十一、文書（信函）準(zhǔn)確使用文字，必須使用簡化字，不用錯別字。行文力求通俗易懂，書寫規(guī)范，條理清楚，措詞嚴(yán)謹(jǐn)。數(shù)字、計算單位、代碼等應(yīng)使用法定標(biāo)準(zhǔn)。多頁文書，應(yīng)標(biāo)出頁碼，裝訂整齊。豎寫體文書應(yīng)在右上角，橫寫體文書應(yīng)在左上角處裝訂。文書的傳閱應(yīng)迅速，不應(yīng)耽擱，簽閱人應(yīng)簽字。寄往外部門、外單位的文書，須在抬頭處添加收閱人姓名或團(tuán)體名稱。自己較長時間外出時，有關(guān)文書應(yīng)找他人提管。廢棄的文書應(yīng)及時處理掉。發(fā)到外單位的文書，要經(jīng)上司審閱后，方可傳送。未經(jīng)許可或涉及商業(yè)機(jī)密的文書，禁止攜帶外出。十二、面對客人永遠(yuǎn)把客人放在第一位，對所有客人一視同仁，不能厚此薄彼，以細(xì)心、關(guān)心、開心為宗旨。不允許以任何理由與客人頂嘴吵架。面對客人咨詢時，即使與本人無關(guān)的問題也要耐心回答，不能推委?？腿嗽儐柹唐凡贾?、休息室、廁所、電話等問題時，要詳細(xì)解答。當(dāng)客人生病或負(fù)傷時，員工應(yīng)協(xié)助送到醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院。發(fā)現(xiàn)迷路小孩時，應(yīng)首先幫助尋找其監(jiān)護(hù)人。要不成，應(yīng)安置好小孩，然后請有關(guān)部門協(xié)助查找。發(fā)現(xiàn)遺失物品時，應(yīng)迅速送至行政部門。十三、辦公室守則辦公室必須安靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩、取笑打鬧，以免影響他人工作。本人的辦公桌、公用文件、書架等應(yīng)保持整潔。室內(nèi)臟亂不堪，是工作能力差的直接表現(xiàn)。工作時間慎講與工作無關(guān)的話。辦公桌上只存放常用物品，其他物品不能堆放在桌子上。抽屜中的物品應(yīng)存放整齊，私人用物品一般不能放入。公用物品使用完畢后，應(yīng)馬上歸位。十四、通道、走廊和樓梯應(yīng)禮讓客人，不妨礙客人通行。應(yīng)快步疾行，不準(zhǔn)勾肩搭背和嬉笑打鬧。不能在通道、走廊和樓梯上站立交談，造成顧客通行困難。因為急事而客人之間穿行而過時，應(yīng)道一句“對不起”。另外，不管事情多急，都禁止大步橫沖直撞。在通道、走廊和樓梯上發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物、發(fā)貨票等，應(yīng)立即撿拾起來。十五、離崗除休息時間外，盡量不因私事離崗。確需離崗?fù)獬鰰r，要向主管者講明事由、去處和所需時間。離崗前，要收拾好辦公桌，將椅子推入桌子。手頭、工作暫告一段落時，方可離崗。十六、用餐、休息及吸煙無特殊情況下，一般應(yīng)在指定場所進(jìn)餐。在休息時間內(nèi)員工可以自由活動。吸煙者應(yīng)在固定場所吸煙，并注意公共衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔。不允許邊抽煙邊散步。十七、會友工作時間會友，應(yīng)在會客室或休息室進(jìn)行。應(yīng)注意不要占用過多時間，以免影響工作。十八、外出公干外出之前，應(yīng)詳細(xì)考慮辦事內(nèi)容、交通路線、所需時間等，若帶文件外出，應(yīng)事先整理好，以防遺忘與疏漏。外出之前，必須事先與有關(guān)單位聯(lián)系好。如在外出后，有預(yù)定來訪者，應(yīng)妥善安排好后，再外出。外出后，因情況變化而不能按時歸來時，要與單位取得聯(lián)系。公事辦完后，應(yīng)立即回單位。不論是因公或因私外出，都要事先征得單位主管同意。公事辦完后，只要在下班前能趕回單位的就應(yīng)回單位述職。上班前外出，若來不及與單位聯(lián)系，回單位后，應(yīng)向主管人員匯報。十九、公私之分在工作時間，不能因私事影響正常工作。除非特殊情況，一般不能因私事外出。任何私人信件、電話和會友，都會影響正常工作，員工應(yīng)自律自重。注意不能把單位信箋紙、信封及其他物品，挪作私用。不能調(diào)用下屬為自己辦私事。對同事和客戶的饋贈、借貸等應(yīng)謹(jǐn)慎從事。私自挪用單位金錢和物品，屬違法行為應(yīng)絕對禁止。二十、物品的使用各類器具、辦公用品等皆屬企業(yè)財產(chǎn)，應(yīng)同私人一樣，倍加愛護(hù)。養(yǎng)成節(jié)約良習(xí)，一筆一紙都不能浪費。各種開關(guān)應(yīng)注意關(guān)閉，做到人走燈關(guān)，手離水閉。在丟棄廢品時，應(yīng)三思而后行，盡量物盡其用、變廢為寶。二十一、私人物品與工作無關(guān)的物品，盡量不要帶入單位。帽子、外套等物品應(yīng)存放于個人衣帽箱。貴重物品應(yīng)隨身攜帶，不能隨意亂放。私人大件物品帶出入單位，必須辦理有關(guān)手續(xù)，并主動接受有關(guān)人員的檢視。二十二、下班對于手頭工作應(yīng)加以整理，以便第二日繼續(xù)工作。各單位公用鑰匙及有關(guān)物品應(yīng)交值班員保管。注意關(guān)好門窗。注意檢查電器、煤氣、保險箱等要害部位。下班前，考慮一下明天工作。因特殊原因，須早退時，應(yīng)向主管者申請。下班后，應(yīng)注意好好休息，以便明日更好地工作。通訊管理制度一、為了保障本公司通訊的暢通，適用本公司不斷發(fā)展的需要，特制定本制度。二、要求：本公司所購的通訊設(shè)備（含電話、傳真機(jī)等）為公有財產(chǎn)，全體員工均應(yīng)愛惜使用，無故損壞者須照價賠償。本公司總機(jī)由專人看護(hù)，電話密碼由專人掌握；需要撥打電話者一律須預(yù)先登記；因私需要撥打長途電話者，其話費從本人工資中扣除。說不清原因的長途電話費，其話費一律由總機(jī)看護(hù)人承擔(dān)。接聽電話需使用文明用語，長話短說，盡量縮短占線時間。本公司電話是對外業(yè)務(wù)、聯(lián)絡(luò)的工具，本公司員工應(yīng)遵守規(guī)定以保通話暢通，上班時間原則上不受理私人電話，接聽電話時間不得超過五分鐘。凡違反以上規(guī)定者，每次處以50元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重者將按本公司有關(guān)勞動規(guī)定處理；保密制度為保證本公司強(qiáng)有力的競爭地位，保證企業(yè)的商業(yè)秘密不致外泄，維護(hù)本公司利益，并作為衡量職員道德水準(zhǔn)的重要依據(jù)；特制訂本制度。機(jī)密范圍銷售策略、經(jīng)營方案、操作技術(shù)、產(chǎn)品配方等；客戶名單、業(yè)務(wù)合同、營業(yè)情況；財務(wù)管理辦法、財務(wù)報表、企業(yè)具體財產(chǎn)；重要往來信件、資料、信函發(fā)出方向、人力資源、檔案資料；法律訴訟、經(jīng)濟(jì)糾紛。保護(hù)措施凡屬本公司機(jī)密資料均需專人負(fù)責(zé)保管，不得泄密；凡屬本公司機(jī)密資料和有關(guān)材料不需要時，都應(yīng)及時銷毀，不得散失；各部門要及時了解、掌握各崗位職員保密工作的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；員工不得向其他單位或個人泄露有關(guān)本公司機(jī)密，一旦發(fā)現(xiàn)及做除名處理，并追究因此而造成的損失。第七章檔案資料管理規(guī)定一、文件資料管理公文辦理一般包括分級、分辦、批辦、承辦、擬辦、核稿、簽發(fā)、印刷、用印、傳遞、歸檔、銷毀等程序；凡本公司的收文、由行政部簽收登記；總經(jīng)理的收文，由總經(jīng)理簽收登記；屬個人親收件，一律交收件人親自拆封；公文登記后，根據(jù)總經(jīng)理批示，由總經(jīng)理轉(zhuǎn)相關(guān)人員傳閱，如需轉(zhuǎn)交有關(guān)部門閱辦，應(yīng)由行政專員送交，并經(jīng)登記簽收方可送交；閱讀文件應(yīng)按規(guī)定范圍，秘密級以上文件須到規(guī)定場所閱讀，因工作需要借閱文件應(yīng)辦理手續(xù)，用完后及時退還，秘密級以上文件，各級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員不得攜離辦公室；各部門或個人對承辦的公文，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，按規(guī)定期限迅速辦理，不得拖延積壓；各部門均應(yīng)實行公文催辦制度。負(fù)責(zé)辦理公文的人員，對自己經(jīng)受處理的公文，應(yīng)件件有著落，事事有下文，轉(zhuǎn)辦要及時，催辦有結(jié)果，防止積壓誤事；公文辦完后，應(yīng)根據(jù)文書立卷、歸檔的有關(guān)規(guī)定，及時將公文定稿，正本和有關(guān)材料整理立卷，當(dāng)年文件應(yīng)于第二年第二季度移交完畢；各級主管調(diào)動時，應(yīng)將文件（含保密記錄本）清理移交，凡參加會議帶回的文件，應(yīng)及時送行政部登記保管；沒有保存價值的文件，經(jīng)過鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由行政部定期銷毀。銷毀秘密文件，要進(jìn)行登記，有專人監(jiān)督，保證不丟失、不漏銷，秘密級以上文件不準(zhǔn)作廢品出售；二、檔案管理各部門辦理完畢的文件（含會議文件），要及時上交行政部，文件回收后按“條款類目”分別存放，下年經(jīng)檢查齊全后，整理立卷歸檔；歸檔方法可以按字母順序排列、按題目分類、或按地區(qū)、時間等形式分類，但是，為了查找方便，無論采用那一種分類形式，都必須在檔案夾里清楚地表明并按順序排列好；每天要及時將文件歸檔，以免散失、積壓；每年要清理一次檔案，清除不必要保存之材料；準(zhǔn)確地做好文件索引，以便查找；歸檔前要先把資料進(jìn)行分類，把材料按類別分組裝入待辦卷宗，使所有材料都能隨手而得，避免盲目查找；立卷按永久、長期、短期分別組卷，卷內(nèi)文件要把正文和底稿、文件和附件、請示和批復(fù)放在一起，卷內(nèi)頁號一律在右角，案卷目錄打印四份，卷內(nèi)目錄打印五份；案卷厚度一般在1.5～2公分為宜，裝訂前要拆除金屬物，做好文件材料的檢查，對破損或退色的材料，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修補(bǔ)或復(fù)制；裝訂部位過窄或有字跡的材料，要用紙加襯邊；紙面過大的書寫材料，要按卷宗大小折疊整齊；字跡難以辨認(rèn)的材料，應(yīng)附上抄件；卷宗標(biāo)題要表明作者、問題或名稱，文字要簡練、確切，用毛筆或鋼筆書寫，字跡要端正；根據(jù)卷內(nèi)文件之聯(lián)系，進(jìn)行系統(tǒng)排列、編張?zhí)枴⒊瓕懓妇眍}目和案卷封面、確定保管期限、裝訂案卷、排列案卷、編制案卷目錄等，檔案目錄主要由封面、全宗說明、案卷目錄、卷內(nèi)目錄組合而成；案卷按年代、公司排列、永久與長、短期案卷分開保管，每個箱上要編上順序號及注明存放案卷年號與卷號；檔案保管器具要堅固、并做好防盜、防水、防潮、防塵、防鼠、防高溫、防強(qiáng)光等工作；每年對檔案材料的數(shù)量、保管等情況進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時采取補(bǔ)救措施，確保檔案的安全；對于已失效的檔案要按規(guī)定進(jìn)行銷毀，銷毀檔案材料前要經(jīng)過認(rèn)真鑒定，確定要銷毀的檔案材料必須列冊登記，送主管領(lǐng)導(dǎo)審批后才能銷毀；銷毀檔案材料時，必須派專人監(jiān)銷，防止失密。三、檔案文件借閱規(guī)定規(guī)定借閱檔案（包括文件、資料），必須先履行檔案借閱登記手續(xù)，密級檔案文件必須經(jīng)公司長批準(zhǔn)方能借閱；案卷不能借出，只供在規(guī)定場所閱看，未立卷的文件及資料可借出；文件、資料借閱期限不得超過兩個星期，到期必須歸還，如需再借，應(yīng)辦續(xù)借手續(xù)；借閱檔案的人員必須愛護(hù)檔案，要保證檔案的安全與完整，對檔案內(nèi)容要保密，不得擅自涂改、勾畫、裁剪、抽取、拆散、摘抄、翻印、復(fù)印、攝影、轉(zhuǎn)借或損壞，否則按違反保密法追究當(dāng)事人的責(zé)任；借閱的檔案交還時，必須當(dāng)面點交清楚，如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞，應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)；外單位借閱檔案，應(yīng)持有單位介紹信，并經(jīng)公司長批準(zhǔn)后方能借閱，但不能帶離本公司范圍；外單位摘抄卷內(nèi)檔案，應(yīng)經(jīng)公司長同意，對摘抄的材料要進(jìn)行審核才能帶出。第八章安全保衛(wèi)制度本公司員工須有良好的安全意識，對本公司財產(chǎn)和自身安全時刻保持高度警惕；上下班途中要注意交通安全；上班時間要敞開房門，離開時必須把重要物品和資料妥善收藏，關(guān)好燈、風(fēng)扇、空調(diào)、電腦等電源，鎖好門窗。各工作場所的物品、資料要定位放置，隨時檢查有無缺失；如有缺失，自行負(fù)責(zé)，并及時報備行政部登記。嚴(yán)禁在工作場所亂扔煙頭和其他易燃品，煙頭要置入煙缸并確認(rèn)熄滅；各工作場所的鑰匙一律由行政部專人管理，不得隨意配制，門、窗、鎖保證完好，如有損壞須及時上報行政部修復(fù)；對外單位來訪人員要妥善處理，不得談?wù)撚嘘P(guān)公司機(jī)密的話題；對來意不明者，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，并及時報告行政部，妥善處理；熟記特別電話號碼，火警119，急救120，匪警110。第九章電腦管理制度一、任何人未經(jīng)許可不得在電腦室玩電游，不經(jīng)行政主管批準(zhǔn)不得播放娛樂性光盤；無關(guān)人員一律不得進(jìn)入機(jī)房；非機(jī)房專業(yè)人員，不能上機(jī)操作，不能在機(jī)房能閑談；不得利用電腦做與本公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事，不得擅自拷貝電腦中的文件；保持機(jī)房內(nèi)干凈整潔，物品擺放整齊；機(jī)房內(nèi)所有的設(shè)備、文件、軟件、書籍等需經(jīng)部門主管簽字同意后方可借出；行政部人員有責(zé)任維護(hù)機(jī)房內(nèi)所有的設(shè)備，并對設(shè)計的內(nèi)容及文件有保密責(zé)任；違反上述規(guī)定者，每次處以20-200元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，將予以辭退并追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。第十章文件資料打印管理制度打字、復(fù)印范圍凡屬本公司年、季、月度工作總結(jié)或計劃，以本公司名義發(fā)出的報告、上報材料、規(guī)章制度、任免決定等重要材料均屬于打字復(fù)印范圍；凡需打印的文稿、表格等，應(yīng)經(jīng)部主管簽字審查同意后，由行政部統(tǒng)一打印，打印后編號登記并保留好原件；二、文件、資料、信件收發(fā)各部門起草文件材料要規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，行政部要把好文字關(guān)，對外公函，文件需經(jīng)總經(jīng)理同意簽字后方可發(fā)出；各部門因公寄發(fā)資料、信件等需叫行政部統(tǒng)一送發(fā)，行政部核清后，由行政專員統(tǒng)一造表登記，標(biāo)明送發(fā)的日期、地址、郵編、電話號碼及內(nèi)容摘要；未經(jīng)批準(zhǔn)、登記的郵件費用一概自理；行政專員及主管要要妥善做好文件的收、分、辦和立卷歸檔工作。第十一章辦公用品購買及保管制度凡需購買書刊、辦公用品等須先寫申請，經(jīng)部門主管、行政部主管和總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，交行政部統(tǒng)一購買后登記入庫按單統(tǒng)一發(fā)放。用品購置程序：本公司的辦公用品由行政部統(tǒng)一購置、保管和發(fā)放。部門常規(guī)計劃篩選綜合計劃申請購置領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)購買入庫驗收報銷領(lǐng)用物品入庫驗收本公司辦公用品采購后立即入庫，保管員需按照領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的申請購單驗收，其他物品憑公司領(lǐng)導(dǎo)批核的購置申請單登記入帳；物品入庫應(yīng)由保管員會同采購員對入庫物品認(rèn)真核準(zhǔn)其品種、數(shù)量、質(zhì)量及規(guī)格型號是否與申購單、發(fā)票及詳單相符；如有不符之處，應(yīng)由采購員抓緊采取補(bǔ)救措施；保管員憑證驗收，確認(rèn)無誤后，辦理物品入庫手續(xù)，填制入庫單。采購員憑驗收批準(zhǔn)后的發(fā)票和入庫單到財務(wù)報帳。第十二章安全守則安全守則注意防火、防盜如發(fā)現(xiàn)事故苗頭，應(yīng)及時處理或告知保安員；下班前要認(rèn)真檢查門、燈、水、火、電等，消除不安全因素，確保本公司及員工的生命財產(chǎn)安全；火警處理每位員工都應(yīng)熟記火警電話，當(dāng)意外發(fā)生后，應(yīng)聽從指揮，并注意保護(hù)本公司財產(chǎn)。火警電話：119。意外處理如有意外情況發(fā)生本公司員工應(yīng)立即通知有關(guān)部門，采取應(yīng)急措施，急救電話：120，匪警電話：110；第十三章衛(wèi)生制度為了督促本公司全體員工講究衛(wèi)生，創(chuàng)造一個整潔的經(jīng)營環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象，特制定本規(guī)定。管理要求：衛(wèi)生管理：統(tǒng)一實行部門責(zé)任制和公共區(qū)域承包制的方法，進(jìn)行維護(hù)和管理；各部門衛(wèi)生由各部門負(fù)責(zé)清潔維護(hù)，公共區(qū)域（衛(wèi)生間、走廊、客戶休息區(qū)、辦公室等）則由勤務(wù)員負(fù)責(zé)清潔維護(hù)；堅持按要求打掃公司內(nèi)外衛(wèi)生，隨時保持公司鋪整體環(huán)境干凈、明亮、整潔；垃圾做到袋裝化、并由勤務(wù)員負(fù)責(zé)將各區(qū)域垃圾運(yùn)送到指定投放點；禁止在公司內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂丟煙頭雜物。本公司的一切物品，應(yīng)注意保養(yǎng)；三、獎罰標(biāo)準(zhǔn)對于各部門衛(wèi)生檢查不合格者，部門負(fù)責(zé)人罰款10元/次，職員5元/次；在工作場所吸煙、隨地吐痰、亂丟煙頭雜物者，每次罰款5-50元/次；對外單位來公司的人員違反上述規(guī)定者，本公司員工有責(zé)任和義務(wù)給予說明、制止，必要時通知行政部進(jìn)行處理；總經(jīng)理及行政部負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督執(zhí)行。四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求：總要求：眼看到的地方無污漬、手觸及的地方無灰塵、耳聽不到異聲、鼻聞不到異味。第十四章獎懲制度以上各項規(guī)定作為考核依據(jù)對職員個人進(jìn)行獎懲，是本公司對聘用人員進(jìn)行獎懲的重要組成部分之一；總經(jīng)理依據(jù)部門主管的匯報對職員實行獎懲，本公司任何職員都應(yīng)遵守上述制度，并有向公司長（總經(jīng)理）匯報之義務(wù)；本公司職員嚴(yán)重違反上述規(guī)定，一經(jīng)核定，本公司有權(quán)與其解除聘用合同；各部門職員由部門主管和行政部考核監(jiān)督、部門主管由總經(jīng)理考核監(jiān)督。第十五章宿舍管理制度一、住宿須知每位員工配置床位一個，衣柜一格，床上用品一套（棉被、棉墊毛氈、蚊帳、枕頭、草席各一張）；每位員工必須按照統(tǒng)一編號使用各自的床、衣柜臥具等，不得私自隨意調(diào)換或多占；宿舍內(nèi)床位只限員工本人使用，不得帶外來人員到宿舍住宿；自覺保持宿舍安靜，不得大聲喧嘩，同事之間應(yīng)和睦相處，不得以任何借口爭吵、打架、酗酒，晚上22時后停止一切娛樂活動（特殊情況除外）；自覺節(jié)約水電，愛護(hù)公物，不準(zhǔn)在墻上亂釘、亂寫亂劃，損壞（浪費）公物按價賠償；自覺將室內(nèi)物品擺放整齊；所有探視員工的親屬，必須于事前提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，憑行政部批條方能進(jìn)入宿舍，但不得在宿舍內(nèi)留宿。探訪時間：8：00時-23：00時；嚴(yán)禁在宿舍范圍內(nèi)搞封建迷信或違法亂紀(jì)活動；如離職退床時，必須到行政部辦理手續(xù)，推回本公司所發(fā)的一切物品，遺失則照價賠償。二、宿舍內(nèi)衛(wèi)生管理必須養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習(xí)慣，遵守衛(wèi)生制度，保持宿舍內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔；宿舍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作由住房員工負(fù)責(zé)，實行輪值制度（如遇加班，不能當(dāng)天清掃房間衛(wèi)生者，可找同房間的另一人頂替）；風(fēng)扇等設(shè)備每周由當(dāng)值員工清潔一次，并保持干凈；經(jīng)常清理屋角的蜘蛛網(wǎng)；各人床鋪應(yīng)擺放整齊；行政部每周檢查、評比一次。三、安全管理1、自覺遵守本公司各項安全制度；2、不得私自亂拉亂接電線、插座；3、嚴(yán)禁放置各種易燃易爆、劇毒物品；4、使用煤氣應(yīng)保持空氣流通，以防中毒；5、嚴(yán)禁在床上吸煙和亂扔煙頭、火種及燃放煙花鞭炮；6、最后離開人員應(yīng)對房間做最后巡視：關(guān)燈、關(guān)電扇（空調(diào)）、關(guān)煤氣與水等；出入房間隨手關(guān)門，注意提防盜賊；陌生人要求開門時應(yīng)提高警惕，未明確其身份和意圖則不得隨意開門；如遇意外：請即撥：匪警電話：110，火警：119，急救：120，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。四、違反處罰1、如違反以上條款將分別處以：10-100元罰款直至開除；2、由行政部監(jiān)督執(zhí)行。五、本制度適用于有需提供住宿的員工。第十六章市場人員出差管理條例公司為了迅速拓展市場，盡快讓市場了解公司，公司更快了解市場和開拓市場以及迅速占領(lǐng)市場，公司采用走出去、請進(jìn)來的運(yùn)作模式，特制定以下邀請和出差的管理規(guī)定如下：一、出差人員范圍：本條例出差人員是指本公司市場部成員、公司專家、講師，以及其他因工派外公干人員。二、出差人員具備條件：公司市場部成員必須了解公司，熟悉產(chǎn)品，具備一定的業(yè)務(wù)知識，具有一定的市場開拓能力。有3年以上行業(yè)實際經(jīng)驗及一定的溝通能力。具有一定的市場資源。三、出差人的職責(zé)和任務(wù)：制訂月度工作計劃和預(yù)算，執(zhí)行公司的營銷管理制度和銷售政策。保質(zhì)保量完成銷售任務(wù)。迅速開拓和鞏固市場，提高市場占有率。深入市場密切聯(lián)系客戶，掌握市場基本動態(tài)。建立客戶資料并上交匯報，做好售前、售中、售后服務(wù)，及時解決和上報客戶意見，并做好保密工作。維護(hù)公司和公司產(chǎn)品的形象，避免一切公司利益受損。工作量報表、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、出差目的地代理商確認(rèn)。報表匯報，出差手續(xù)，報銷標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)掛勾。四、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)與出差費用報銷標(biāo)準(zhǔn)：市場部成員必須制定全月工作計劃和業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)計劃，上報主管。市場部制定計劃為每月在春節(jié)前完成2萬元銷售，出差費按業(yè)績的百分之十報銷，超額自負(fù)。若在報銷前未完成計劃，則在當(dāng)月工資與津貼中自動扣除。出差前與前任地區(qū)代理商以電話資料溝通，并返饋信息至市場部，主管方面方可確認(rèn)出差計劃。出差人員必須24小時開機(jī)，以便公司聯(lián)系方便。經(jīng)濟(jì)方面必須維護(hù)公司形象，不準(zhǔn)在市場中發(fā)生經(jīng)濟(jì)手續(xù)。工作必做出詳盡工作記錄，回公司立刻上報主管。五、出差費補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：市內(nèi)出差：在市內(nèi)訪問顧客20家以上，每天公司補(bǔ)貼10元。省內(nèi)出差：省內(nèi)往返4小時以內(nèi)，當(dāng)天往返。每天按30元補(bǔ)貼。車票全報。（確須住宿須請示主管，按省內(nèi)住宿補(bǔ)貼80元。住宿自理或當(dāng)?shù)劁N售商解決的，公司補(bǔ)貼30元。）省外出差：見表格補(bǔ)貼類別級別住宿標(biāo)準(zhǔn)生活補(bǔ)貼特區(qū)/省會一般地區(qū)特區(qū)一般地區(qū)中級100805030高特區(qū)：指汕頭、珠海、深圳、廈門、海南、上海、北京六、出差領(lǐng)?。?、手續(xù)齊備后由主管批準(zhǔn)，由財務(wù)借款1000元，車票由