市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即滿意顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來(lái)滿意顧客需求，滿意顧客需求，使我更加仔細(xì)學(xué)習(xí)書(shū)中營(yíng)銷(xiāo)策略，其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。下面是我為大家收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇1時(shí)間荏苒，轉(zhuǎn)瞬間，一學(xué)期的輔修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程就要結(jié)束了。通過(guò)這學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習(xí)，使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論有了更深一步的了解;

首先我想淺談一下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的一些熟悉。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科技為基礎(chǔ)，討論以滿意消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué)。市場(chǎng)有三要素：人口、購(gòu)買(mǎi)愿望、購(gòu)買(mǎi)力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不等于銷(xiāo)售或促銷(xiāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念注意買(mǎi)方需要，考慮如何通過(guò)制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品的全部事物，來(lái)滿意顧客的需要。推銷(xiāo)觀念注意賣(mài)方需要，以賣(mài)主需要為動(dòng)身點(diǎn)，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金?，F(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)包括市場(chǎng)討論、市場(chǎng)需求猜測(cè)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、分銷(xiāo)、物流、廣告、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、售后服務(wù)等，而銷(xiāo)售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一部分。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，買(mǎi)方占據(jù)主體。市場(chǎng)不存在價(jià)值制造，先有市場(chǎng)后有企業(yè)，企業(yè)是完全為了制造價(jià)值，其目的是制造顧客。而企業(yè)制造顧客的目的，必需通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷(xiāo)=70%的“營(yíng)”+30%的“銷(xiāo)”。當(dāng)代營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普·科特勒說(shuō)過(guò)這樣一句話：“營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)際上是需求管理”。

麥卡斯提出了營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)因素：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)。產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的軸心，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的首要因素。產(chǎn)品生命周期一般可以分為四個(gè)階段，即介紹期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)不能只埋頭生產(chǎn)和銷(xiāo)售現(xiàn)有產(chǎn)品，而必需隨著產(chǎn)品生命周期的進(jìn)展變化，敏捷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案，并重視新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。準(zhǔn)時(shí)用新產(chǎn)品代替老產(chǎn)品，才能在求生存的基礎(chǔ)上獲得更大進(jìn)展。而價(jià)格決策作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要內(nèi)容，它關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)等問(wèn)題。首先要明確價(jià)格目標(biāo)：成本、競(jìng)爭(zhēng)、需求，之后選擇定價(jià)方向。如25%傭金的給付方式：如能完成銷(xiāo)售定額付給5%，如能保持適當(dāng)?shù)拇尕浰浇o付5%,如能向顧客有效服務(wù)給付5%，如能正確反饋顧客的需求信息給付5%,如能適當(dāng)管理應(yīng)收賬款給付5%。但是要想使商品有效進(jìn)入市場(chǎng)，必需擁有強(qiáng)大的分銷(xiāo)渠道。是指商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過(guò)程中所經(jīng)受的路線。影響分銷(xiāo)渠道的因素有產(chǎn)品特性、競(jìng)爭(zhēng)因素、企業(yè)自身因素、市場(chǎng)范圍、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律因素等。企業(yè)通過(guò)人員推銷(xiāo)、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷(xiāo)方式，向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的留意和愛(ài)好，激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)行為，以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。這里可以用一個(gè)例子來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)的四要素?，F(xiàn)對(duì)一家由高校生創(chuàng)辦的生產(chǎn)自然?果汁的公司作一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略組合策劃：①產(chǎn)品：調(diào)整適合目標(biāo)市場(chǎng)人群需求的口味;轉(zhuǎn)變包裝，采納可重復(fù)使用的、透亮?????的塑料瓶包裝，且要醒目。②價(jià)格：拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的價(jià)格定位，應(yīng)高于一般的果汁飲料，強(qiáng)調(diào)純自然?。③渠道：直接渠道，進(jìn)入校內(nèi)、消遣場(chǎng)所銷(xiāo)售。間接渠道，進(jìn)入超市等零售店。④促銷(xiāo)：由于無(wú)錢(qián)做廣告，因此可采納促銷(xiāo)的方式打開(kāi)市場(chǎng)。如免費(fèi)品嘗，買(mǎi)一贈(zèng)一，有獎(jiǎng)促銷(xiāo)等。⑤廣告宣揚(yáng)：采納免費(fèi)(或低價(jià))的廣告形式，如橫幅廣告,傳單廣告，海報(bào)等。奇妙地運(yùn)用公共關(guān)系進(jìn)行宣揚(yáng)，如新聞報(bào)道，公共大事策劃等。

學(xué)習(xí)了一學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)問(wèn)，使我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有了更深刻的理解，對(duì)市場(chǎng)那個(gè)和營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系有了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。我們還要連續(xù)學(xué)習(xí)和努力，只有不斷地充實(shí)自己，才能提高自身的價(jià)值。賣(mài)產(chǎn)品就是買(mǎi)自己。福建青年楊少鋒高校期間就打出“誰(shuí)聘我，年薪十萬(wàn)”廣告。楊少鋒“誰(shuí)聘我”創(chuàng)意向高校生們展現(xiàn)了一點(diǎn)，即沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)，只有疲軟的商品，人才市場(chǎng)也是如此，關(guān)鍵看你是否成為市場(chǎng)需要的人才。我明碼標(biāo)價(jià)，目的是找一個(gè)重視人才的企業(yè)，而不只是為了錢(qián)!楊少鋒的勝利也提示我們明確目標(biāo)是勝利的第一要素，大多數(shù)的畢業(yè)生，在人才市場(chǎng)上找工作時(shí)，并沒(méi)有自己明確的目標(biāo)，而是抓住什么是什么。

高校時(shí)間短暫，要抓住當(dāng)前的時(shí)間和機(jī)遇，讀書(shū)，讀人，不斷地充實(shí)自己，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在人生的“市場(chǎng)”上“贏”得自己，推銷(xiāo)自己。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇2《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是高職高專(zhuān)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的必修課。此課程具有特別鮮亮的有用性與可操作性特征。所以傳統(tǒng)的教學(xué)方式難以達(dá)到市場(chǎng)的要求，也不能很好的提高同學(xué)的學(xué)習(xí)愛(ài)好，滿意同學(xué)的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有這么一句話：什么樣的商品是好商品?贏得市場(chǎng)的商品就是好商品。假如把這句話套用在教學(xué)中，就可以是：什么樣的課堂是好課堂?贏得同學(xué)的就是好課堂!把這句話套用在同學(xué)的就業(yè)問(wèn)題上，就可以是：什么樣的同學(xué)是好同學(xué)?贏得企業(yè)的就是好同學(xué)。所以，在陜職院工作的八年里，作為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一線老師，我深知探究和嘗試新的教學(xué)方式的重要性和緊迫性。當(dāng)然，教無(wú)定法，教學(xué)閱歷更是涉及多方面、多角度，何況又有學(xué)科間的差異，每個(gè)人都有自己的體會(huì)。我的觀點(diǎn)是：對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課，應(yīng)當(dāng)以營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)為起點(diǎn)、以營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際背景為依托，整合教學(xué)內(nèi)容、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法，形成一種“開(kāi)放式”的教學(xué)模式。在這里想就三種教學(xué)方法的使用和各位老師共享。還請(qǐng)批判、指正。

一、案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，是營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中必不行少的方法。原來(lái)以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給同學(xué)介紹營(yíng)銷(xiāo)案例，加深對(duì)理論的理解或記憶就行了。其實(shí)不然，我認(rèn)為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三：

難點(diǎn)一：案例的選擇

營(yíng)銷(xiāo)案例鋪天蓋地，但選擇與主要教學(xué)內(nèi)容親密相關(guān)、難度、長(zhǎng)度都合適的案例并非易事。有些案例雖然精彩，但與內(nèi)容不相關(guān)或相關(guān)性不大。我要求自己在閱讀大量案例的基礎(chǔ)上細(xì)心篩選案例。而我最?lèi)?ài)選擇的案例類(lèi)型是既和敘述內(nèi)容相關(guān)，又能激勵(lì)同學(xué)的例子。例如，在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時(shí)我舉了巨人集團(tuán)史玉柱從做腦黃金的失敗到后來(lái)的腦百金成功的事例。和同學(xué)一起分析，歸納，總結(jié)。讓同學(xué)切實(shí)的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個(gè)特別聞名的“四不做”理論?！白约翰皇熳R(shí)的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒(méi)有進(jìn)展前景的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒(méi)有好的人手堅(jiān)決不做;沒(méi)有足夠的錢(qián)也堅(jiān)決不做。”

難點(diǎn)二：案例的描述

我覺(jué)得案例能不能特別精確?????而生動(dòng)的描述給同學(xué)聽(tīng)，尤其是在沒(méi)有多媒體的教室，同學(xué)又沒(méi)有相關(guān)的資料，老師的語(yǔ)言表達(dá)基本功就顯得特別重要。生動(dòng)的、幽默的、口語(yǔ)化的描述最能引起同學(xué)的愛(ài)好。我做過(guò)試驗(yàn)，同樣的案例在多媒體放給同學(xué)看遠(yuǎn)不如老師的口述，同學(xué)能有效地記憶更多的信息點(diǎn)。所以，平常我會(huì)留意許多老師的語(yǔ)言風(fēng)格。好的自己也會(huì)去仿照，最終形成一個(gè)同學(xué)喜愛(ài)、自己滿足的語(yǔ)言風(fēng)格。

難點(diǎn)三：調(diào)動(dòng)同學(xué)樂(lè)觀性

案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類(lèi)型，它涉及多方面營(yíng)銷(xiāo)理論,要讓同學(xué)分析問(wèn)題產(chǎn)生的緣由,選擇相對(duì)滿足的決策,給出解決問(wèn)題的詳細(xì)措施。如何激發(fā)同學(xué)愛(ài)好,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)樂(lè)觀性正是難點(diǎn)所在。我想：首先要有意識(shí)的去轉(zhuǎn)換自己的角色，把老師看成是導(dǎo)演或裁判員，把同學(xué)看成是演員或運(yùn)動(dòng)員。只有這樣才可能營(yíng)造輕松自由的課堂氣氛，才可能充分調(diào)動(dòng)同學(xué)的樂(lè)觀性。

二、情景教學(xué)法

情景教學(xué)法也是我很喜愛(ài)，也很常用的方法。幾乎每一章開(kāi)頭時(shí)都會(huì)用到。比如可以從教材內(nèi)容入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探究性的問(wèn)題，目的在于集中同學(xué)留意力，發(fā)揮同學(xué)主觀能動(dòng)性。在講營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)可以設(shè)計(jì)這樣一個(gè)情景，假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好，怎樣扭虧為盈呢?假如讓你當(dāng)飯館老板，你要如何經(jīng)營(yíng)?我鼓舞同學(xué)樂(lè)觀出謀劃策，培育他們的實(shí)踐運(yùn)用力量。還可以用一些經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)小故事來(lái)敘述營(yíng)銷(xiāo)的大道理，例如“怎樣向寺廟推銷(xiāo)梳子”這樣的故事，以輕松、詼諧、幽默的方式來(lái)制造一種開(kāi)心的課堂氛圍，同學(xué)簡(jiǎn)單接受。

另外，多媒體的使用也使情景更為直觀、生動(dòng)。在講授“廣告策略”這一學(xué)問(wèn)點(diǎn)時(shí)，再好的語(yǔ)言描述也不及向同學(xué)播放幾則廣告，如可口可樂(lè)廣告、李寧的廣告，瓢柔的廣告，五糧液的廣告等，通過(guò)老師的評(píng)析，讓同學(xué)更好地理解廣告的設(shè)計(jì)。在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié)，解釋品牌是一個(gè)集合的概念，包括品牌名稱(chēng)、品牌標(biāo)志、商標(biāo)。解釋時(shí)，協(xié)作多媒體上的圖片同學(xué)才會(huì)印象深刻。

再有，還通過(guò)讓同學(xué)分別扮演肯定的角色，進(jìn)行模擬表現(xiàn)，從而激發(fā)愛(ài)好，引導(dǎo)同學(xué)深刻體會(huì)所學(xué)內(nèi)容。比如推銷(xiāo)這一節(jié)，實(shí)踐性操作性都很強(qiáng)?？梢越M織同學(xué)進(jìn)行一次模擬“柜臺(tái)推銷(xiāo)”或者模擬“上門(mén)推銷(xiāo)”活動(dòng)，讓同學(xué)扮演“營(yíng)業(yè)員”或“推銷(xiāo)員”，利用所學(xué)的推銷(xiāo)技巧向“顧客”推銷(xiāo)商品。通過(guò)這些活動(dòng)，不僅能激發(fā)同學(xué)愛(ài)好，使同學(xué)的理論學(xué)問(wèn)得以鞏固，而且有利于同學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐操作技能和應(yīng)變力量的熬煉和提高。

三、嬉戲式教學(xué)法

嬉戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的內(nèi)容，運(yùn)用嬉戲的手段如嬉戲產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)嬉戲課等，從同學(xué)的愛(ài)好愛(ài)好動(dòng)身，將所要學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成嬉戲，通過(guò)以后的感性活動(dòng)，引導(dǎo)同學(xué)從嬉戲中把握學(xué)問(wèn)?！贝私虒W(xué)法是這兩年來(lái)，我才間或在課堂上使用的一種方法。用它，是由于看到很多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時(shí)都選擇了嬉戲的方式并且效果不錯(cuò)。間或用，是覺(jué)得在課堂上花費(fèi)了大量的時(shí)間，必將削減理論教學(xué)時(shí)數(shù)，覺(jué)得有點(diǎn)本末倒置。所以，只在個(gè)別時(shí)候做一些嘗試，用來(lái)調(diào)動(dòng)一下同學(xué)的學(xué)習(xí)樂(lè)觀性。例如“聽(tīng)葫蘆畫(huà)瓢”的嬉戲，能讓同學(xué)特別感性的熟悉溝通的重要性。這比我們老師一上課就開(kāi)頭說(shuō)溝通有多重要的效果要好地多。

教學(xué)方法多種多樣，教學(xué)效果也有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)。我常在想：究竟什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?記得在XX年青年老師培訓(xùn)時(shí)，我的心得體會(huì)的標(biāo)題就是《多些理解，多些寬容》。其中，我寫(xiě)過(guò)這樣一段話“對(duì)同學(xué)我們應(yīng)當(dāng)多些理解，多些寬容。當(dāng)然，理解的基礎(chǔ)是了解，寬容并不等于放縱。我主見(jiàn)：鼓舞式教學(xué)。同時(shí)，我也認(rèn)為：鼓舞在許多時(shí)候其實(shí)也是一種壓力?！辈还茉鯓樱以谯`行著我自己對(duì)好老師的理解，那就是：一個(gè)能把同學(xué)的事放在首位，能站在同學(xué)的立場(chǎng)思索問(wèn)題，了解同學(xué)，理解同學(xué)，寬容同學(xué)，盡自己所能的關(guān)心同學(xué)，把自己的同學(xué)培育成社會(huì)需要的人。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇3心得體會(huì)就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同閱歷總結(jié)相類(lèi)。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要仔細(xì)地去考慮和討論它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)或許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。由于學(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是共性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不行以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。下面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得范文是由查字典范文大全為大家整理帶來(lái)的一些相關(guān)材料，盼望能對(duì)你有所關(guān)心。

這學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，學(xué)了不少內(nèi)容與學(xué)問(wèn)，使曾經(jīng)匱乏的學(xué)問(wèn)面擴(kuò)展了許多，如營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析，以及各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等。經(jīng)過(guò)王趁榮老師的具體解說(shuō)以及其它相關(guān)書(shū)籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的真正的概念以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。同時(shí)也讓我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)不僅是一門(mén)應(yīng)用型學(xué)科,同時(shí)它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動(dòng)之中,包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng).在人們經(jīng)濟(jì)生活,社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用.而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)進(jìn)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn).

通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我熟悉到如果做為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是在營(yíng)銷(xiāo)自己，營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去哄騙你的客戶，客戶可能會(huì)由于信任你而上一當(dāng)，但是他肯定不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)，誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯中占有舉足輕重的作用，無(wú)論在什么樣的環(huán)境下肯定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任，誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷(xiāo)者要和自己的客戶真心的交伴侶，多了解客戶的需要，多站在客戶角度去考慮問(wèn)題，產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的，但是人是有生命力的，人可以給予產(chǎn)品于生命力，肯定要留意自己的言行，營(yíng)銷(xiāo)者的一言一行，時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法，你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的勝利或者全盤(pán)皆輸，做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)肯定要吃苦耐勞，一分耕耘一分收獲，真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的，是體力與腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者至關(guān)重要，與客戶約好時(shí)間肯定要提前時(shí)間到達(dá)，無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴，都不是你遲到的借口，假如真的遇到不行逾越的困難的時(shí)候肯定要提前告知客戶遲到的緣由并致歉。營(yíng)銷(xiāo)者肯定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑，對(duì)客戶微笑，對(duì)困難微笑，微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候，對(duì)他微笑，客戶會(huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在良好的氣氛中交談確定勝利率會(huì)大許多。持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷(xiāo)者日積月累起來(lái)的，假如由于一絲困難而放棄，那么永久就別想勝利，陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，會(huì)觀察曙光的。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即滿意顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來(lái)滿意顧客需