醫(yī)療差錯(cuò)、事故登記、報(bào)告、處理制度范文

第頁共頁醫(yī)療差錯(cuò)、事故登記、報(bào)告、處理制度范文第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)療差錯(cuò)和事故的登記、報(bào)告和處理工作，保障患者合法權(quán)益，提高醫(yī)療安全水平，制定本制度。第二條本制度適用于本單位所有醫(yī)務(wù)人員和與醫(yī)療活動相關(guān)的其他人員。第三條本制度所稱醫(yī)療差錯(cuò)是指在醫(yī)務(wù)人員提供醫(yī)療服務(wù)過程中因疏忽、玩忽職守、失職、過失等原因造成患者健康損害或威脅患者健康的行為。第四條本制度所稱醫(yī)療事故是指在醫(yī)療活動過程中，因醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備、藥品等方面的原因，造成患者死亡、殘疾或其他嚴(yán)重后果的事件。第五條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和本單位各項(xiàng)規(guī)定，確保醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。第六條醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)或事故應(yīng)立即停止工作，采取措施保護(hù)現(xiàn)場，保護(hù)患者，確保事件不再進(jìn)一步擴(kuò)大。第七條醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)或事故應(yīng)立即向上級主管部門或安全管理部門報(bào)告，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。第八條本單位應(yīng)建立健全醫(yī)療差錯(cuò)和事故的登記和報(bào)告制度，并定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其應(yīng)對醫(yī)療差錯(cuò)和事故的能力。第二章登記和報(bào)告第九條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)或事故錄入醫(yī)療差錯(cuò)和事故登記表，并填寫詳細(xì)的事件經(jīng)過、患者信息、參與人員等相關(guān)信息。第十條醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)或事故后，應(yīng)立即將登記表交給所在科室或部門的負(fù)責(zé)人，并向其口頭匯報(bào)事件經(jīng)過。第十一條科室或部門負(fù)責(zé)人接收到醫(yī)療差錯(cuò)和事故登記表后，應(yīng)及時(shí)向上級主管部門或安全管理部門報(bào)告，并提供完整的事件過程和相關(guān)證據(jù)。第十二條醫(yī)務(wù)人員在報(bào)告醫(yī)療差錯(cuò)或事故時(shí)，應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，不能隱瞞、虛報(bào)或夸大事實(shí)。第十三條上級主管部門或安全管理部門在接收到醫(yī)療差錯(cuò)和事故報(bào)告后，應(yīng)立即組織調(diào)查，并制定相應(yīng)處理措施。第三章處理和追責(zé)第十四條對于確認(rèn)的醫(yī)療差錯(cuò)和事故，上級主管部門或安全管理部門應(yīng)根據(jù)具體情況，及時(shí)采取合理的處理措施，包括但不限于警告、記過、停職、降級、開除等。第十五條對于造成患者嚴(yán)重后果的醫(yī)療差錯(cuò)和事故，相關(guān)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向患者及其家屬做出合理賠償。第十六條對于發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)或事故的患者或其家屬，應(yīng)鼓勵(lì)其積極主動報(bào)告，提供證據(jù)，參與調(diào)查和處理。第十七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真對待醫(yī)療差錯(cuò)和事故處理過程中的投訴和意見，及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)和整改。第十八條醫(yī)療差錯(cuò)和事故的處理結(jié)果，應(yīng)向相關(guān)人員進(jìn)行通報(bào)，并及時(shí)向患者及其家屬公布。第四章法律救濟(jì)和監(jiān)督第十九條患者及其家屬發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)和事故，有權(quán)向有關(guān)部門投訴，自主選擇法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。第二十條本單位應(yīng)配合有關(guān)部門和組織進(jìn)行監(jiān)督與檢查工作，接受其指導(dǎo)和糾正意見。第二十一條本單位應(yīng)定期開展醫(yī)療差錯(cuò)和事故的分析評估工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，推動醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進(jìn)。第二十二條本制度經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)審定后生效，不得違反國家法律和相關(guān)規(guī)定，違者將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分和法律追究。第二十三條本制度的解釋權(quán)由本單位負(fù)責(zé)。附：醫(yī)療差錯(cuò)和事故登記表醫(yī)療差錯(cuò)和事故登記表事件發(fā)生時(shí)間：事件發(fā)生地點(diǎn)：事件描述：患者信息：姓名：年齡：性別：病歷號：聯(lián)系電話：參與人員信息：責(zé)任人員：