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文檔簡介
2024年大學(xué)試題(管理類)-物流學(xué)概論筆試歷年真題薈萃含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(共30題)1.裝卸搬運(yùn)機(jī)械的選擇應(yīng)從哪些方面考慮?2.物流管理現(xiàn)代化最重要的標(biāo)志為()A、管理方法科學(xué)B、管理手段多樣C、物流技術(shù)先進(jìn)D、物流信息處理高效3.廢舊物資物流具有哪些特征?4.流通加工的效果何在?5.B2G電子商務(wù)模式6.解釋物流的概念。7.庫存控制系統(tǒng)的制約條件有哪些?8.請談?wù)勎锪飨到y(tǒng)的特征。9.比較廣義的第三方物流和狹義的第三方物流的含義。10.裝卸搬運(yùn)作為物流環(huán)節(jié)的特點(diǎn)是什么?11.簡述日本物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。12.簡述物流的循環(huán)過程。13.集裝箱裝卸前的一般注意事項(xiàng)有哪些?14.解釋集裝箱的概念。集裝箱有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?15.物流服務(wù)水平16.城市物流17.我國目前物流企業(yè)有哪幾種主要類型?18.請談?wù)勅绾螌ξ锪髻M(fèi)用進(jìn)行控制。19.談?wù)勎镔Y盤點(diǎn)與檢查的內(nèi)容和盤點(diǎn)形式。20.新經(jīng)濟(jì)對物流產(chǎn)生了哪些影響?21.物流??22.請分析自動(dòng)化倉庫的發(fā)展趨勢。23.說明物流的功能。24.請說明公共倉庫倉儲的優(yōu)、缺點(diǎn)。25.集裝箱的標(biāo)記都有哪些規(guī)定?26.集裝箱移動(dòng)位置時(shí)的注意事項(xiàng)有哪些?27.不合理的流通加工表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?28.第四方物流29.社會(huì)物流30.物流的價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面?第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案: (1)裝卸機(jī)械的選擇應(yīng)滿足現(xiàn)場作業(yè)為前提; (2)裝卸機(jī)械噸位的選擇,應(yīng)以現(xiàn)場作業(yè)量、物資特性為依據(jù); (3)在能完成同樣作業(yè)效能的前提下,應(yīng)選擇性能好、節(jié)省能源、便于維修、有利環(huán)境保護(hù)、利于配套、成本較低的裝卸機(jī)械。2.參考答案:D3.參考答案: (1)廢舊物資的分散性; (2)廢舊物資物流的緩慢性; (3)廢舊物資物流的混雜性。4.參考答案: 流通加工的效果有: (1)提高原材料利用率; (2)進(jìn)行初級加工,方便用戶; (3)提高加工效率及設(shè)備利用率; (4)充分發(fā)揮各種輸送手段的最高效率; (5)改變功能,提高收益。5.參考答案:企業(yè)對政府(Business-to-Government)的電子商務(wù)指的是企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。6.參考答案:物流是指物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)物流動(dòng)過程。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。7.參考答案: 庫存控制系統(tǒng)的制約條件包括: (1)需求的不確定性; (2)訂貨周期; (3)運(yùn)輸; (4)資金制約; (5)管理水平的制約; (6)價(jià)格和成本的制約等。8.參考答案: (1)物流系統(tǒng)是一個(gè)“人—機(jī)系統(tǒng)”; (2)物流系統(tǒng)是一個(gè)可分系統(tǒng); (3)物流系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng); (4)物流系統(tǒng)的復(fù)雜性; (5)物流系統(tǒng)是一個(gè)多目標(biāo)函數(shù)系統(tǒng)。9.參考答案: 廣義的第三方物流是相對于自營物流而言的,凡是由社會(huì)化的專業(yè)物流企業(yè)按照貨主的要求,所從事的物流活動(dòng)都可以包含在第三方物流范圍之內(nèi)。狹義的第三方物流主要是指能夠提供現(xiàn)代的、系統(tǒng)的物流服務(wù)的第三方的物流活動(dòng)。其具體標(biāo)志是: (1)有提供現(xiàn)代化的、系統(tǒng)物流服務(wù)的企業(yè)素質(zhì); (2)可以向貨主提供包括供應(yīng)鏈物流在內(nèi)的全程物流服務(wù)和特定的、定制化服務(wù)的物流活動(dòng); (3)不是貨主向物流服務(wù)商偶然的、一次性的物流服務(wù)購銷活動(dòng),而是委托----承包形式的業(yè)務(wù)外包的長期物流活動(dòng); (4)不是向貨主提供的一般性物流服務(wù),而是提供增殖物流服務(wù)的現(xiàn)代化物流活動(dòng)。10.參考答案: (1)裝卸搬運(yùn)是附屬性、伴生性的活動(dòng)。 (2)裝卸搬運(yùn)是支持、保障性活動(dòng)。 (3)裝卸搬運(yùn)是銜接性的活動(dòng)。11.參考答案: 日本現(xiàn)代物流發(fā)展迅猛,其經(jīng)驗(yàn)可歸結(jié)為以下幾個(gè)方面: (1)物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善,注重統(tǒng)籌安排; (2)物流運(yùn)作的專業(yè)化自動(dòng)化程度較高; (3)物流配送的社會(huì)化、組織化程度較高; (4)注重物流實(shí)用技術(shù)和方法的創(chuàng)新與應(yīng)用; (5)重視增值加工服務(wù); (6)注重提高勞動(dòng)效率; (7)注重物流人才培養(yǎng)。12.參考答案: 13.參考答案: (1)必須遵守有關(guān)規(guī)則的規(guī)定。 (2)集裝箱及有關(guān)裝卸機(jī)械應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。 (3)要固定好集裝箱的活動(dòng)部件和附件。 (4)嚴(yán)格執(zhí)行安全指示。14.參考答案: 集裝箱是一種運(yùn)輸設(shè)備,應(yīng)滿足下列要求: 1、具有足夠的強(qiáng)度,可長期反復(fù)使用; 2、適于一種或多種運(yùn)輸方式運(yùn)送,途中轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí),箱內(nèi)貨物不需換裝; 3、具有快速裝卸和搬運(yùn)的裝置,特別便于從一種運(yùn)輸方式轉(zhuǎn)移到另一種運(yùn)輸方式; 4、便于貨物裝滿和卸空; 5、具有1立方米及以上的容積。 集裝箱的優(yōu)點(diǎn)有: (1)強(qiáng)度高、保護(hù)防護(hù)能力強(qiáng); (2)功能多; (3)儲運(yùn)性能好; (4)裝載量大; (5)具有標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備的一系列優(yōu)點(diǎn)。 缺點(diǎn)有: (1)自重大,因此無效運(yùn)輸、無效裝卸的比重大; (2)箱子本身造價(jià)高; (3)箱子返空困難。15.參考答案:物流服務(wù)水平是物流能力的綜合體現(xiàn),它指消費(fèi)者對物流服務(wù)的滿意度。16.參考答案:在一定的城市行政規(guī)劃條件下,為滿足城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求和城市發(fā)展特點(diǎn)而組織的區(qū)域性物流。城市物流屬中觀物流,其研究目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)一個(gè)城市的物流合理化問題。17.參考答案: 我國目前物流企業(yè)主要類型: (1)由傳統(tǒng)運(yùn)輸公司或倉儲公司演變的區(qū)域性物流企業(yè); (2)由某一傳統(tǒng)領(lǐng)域全國性的國有企業(yè)演變成的物流企業(yè); (3)大型外資跨區(qū)域物流企業(yè); (4)新興內(nèi)資跨區(qū)域的物流企業(yè)。18.參考答案: 物流費(fèi)用控制是指運(yùn)用成本會(huì)計(jì)的方法,預(yù)定費(fèi)用限額,將實(shí)際物流費(fèi)用與限額作比較,糾正不利的差異,提高經(jīng)濟(jì)效益。從總體來說,物流費(fèi)用的控制由局部控制和綜合控制組成。 (1)物流費(fèi)用的局部控制。包括:運(yùn)輸費(fèi)用控制、卸搬運(yùn)費(fèi)用的控制、儲存費(fèi)用的控制、包裝費(fèi)用的控制、流通加工費(fèi)用的控制等; (2)物流費(fèi)用的綜合控制。包括事前、事中、和事后對物流費(fèi)用進(jìn)行預(yù)測、計(jì)劃、分析、反饋、決策等全過程的系統(tǒng)控制,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。19.參考答案: 物資盤點(diǎn)的內(nèi)容包括查規(guī)格,點(diǎn)數(shù)量,查質(zhì)量,查有無超過保管期或長期積壓情況,查保管條件,查安全。 盤點(diǎn)形式: (1)永續(xù)盤點(diǎn); (2)循環(huán)盤點(diǎn); (3)定期盤點(diǎn); (4)重點(diǎn)盤點(diǎn)。20.參考答案: 新經(jīng)濟(jì)對物流的影響表現(xiàn)在: (1)新經(jīng)濟(jì)使傳統(tǒng)物流上升為現(xiàn)代物流; (2)新經(jīng)濟(jì)帶來了物流的遠(yuǎn)程化和大規(guī)?;?; (3)新經(jīng)濟(jì)促進(jìn)物流合理化和精益化; (4)新經(jīng)濟(jì)促成了物流的產(chǎn)業(yè)化。21.參考答案:物流泛指物質(zhì)資料實(shí)體在進(jìn)行社會(huì)再生產(chǎn)過程中,在空間有目的性的(從供應(yīng)地向接收地)實(shí)體流動(dòng)過程。22.參考答案: (1)自動(dòng)化倉庫已進(jìn)入智能技術(shù)階段; (2)堆垛技術(shù)的快速、準(zhǔn)確; (3)信息處理技術(shù)實(shí)時(shí)、可靠; (4)自動(dòng)化倉庫的規(guī)模; (5)自動(dòng)化倉庫更適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)方式。23.參考答案: 物流的功能包括總體功能和具體功能。 總體功能包括: (1)組織“實(shí)物”進(jìn)行物理性的流動(dòng); (2)實(shí)現(xiàn)對用戶的要求。 具體功能包括:包裝、裝卸搬運(yùn)、運(yùn)輸、儲存與保管、流通加工、信息、配送等。24.參考答案: 公共倉庫進(jìn)行倉儲活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn): (1)企業(yè)不需要資本投資; (2)滿足企業(yè)在不同情況下對倉儲空間的需求; (3)使用公共倉儲可以避免管理上的困難; (4)公共倉儲的規(guī)模效益可以使貨主倉儲成本的降低; (5)使用公共倉儲時(shí)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)更加靈活。 使用公共倉庫進(jìn)行倉儲活動(dòng)的缺點(diǎn): (1)企業(yè)對公共倉庫中的庫存難以控制; (2)增加包裝成本。25.參考答案: (1)識別系統(tǒng); (2)尺寸代碼和箱型代碼; (3)作業(yè)標(biāo)記。26.參考答案: (1)不準(zhǔn)在地面上或其他集裝箱上拖拽集裝箱。 (2)不能用滾輪或圓棍棒移動(dòng)集裝箱。 (3)不能在搖擺狀態(tài)下著地,或者拖拽、吊起集裝箱。 (4)不能利用搖動(dòng)將集裝箱放置在離吊索下方以外的地方。 (5)在普通貨船等運(yùn)輸工具上裝卸時(shí),不能用鋼絲繩掛在底角件上拖拉集裝箱。27.參考答案: (1)流通加工地點(diǎn)設(shè)置的不合理 流通加工地點(diǎn)設(shè)置即布局狀況是關(guān)系到整個(gè)流通加工能否有效的重要因素。一般而言,為銜接單品種大批量生產(chǎn)與多樣化需求的流通加工,加工地設(shè)置在需求地區(qū),才有利于實(shí)現(xiàn)大批量的干線運(yùn)輸與多品種末端配送的物流優(yōu)勢。 一般而言,為方便物流的流通加工應(yīng)設(shè)在產(chǎn)出地。如果將其設(shè)置在消費(fèi)地,則不但不能解決物流問題,又在流通中增加了一個(gè)中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),因而也是不合理的。 即使是產(chǎn)地或需求地沒置流通加工的選擇是正確的,還存在一個(gè)在小地域范圍的正確選址問題,如果處理不善,仍然會(huì)出現(xiàn)不合理。這種不合理主要表現(xiàn)在交通不便,流通加工與生產(chǎn)企業(yè)或用戶之間距離較遠(yuǎn),流通加工點(diǎn)的投資過高(如受選址的地價(jià)影響),加工點(diǎn)周圍的社會(huì)、環(huán)境條件不良,等等。 (2)流通加工方式選擇不當(dāng) 流通加工方式包括流通加工對象、流通加工工藝、流通加工技術(shù)、流通加工程度等。流通加工方式的正確選擇實(shí)際上是指與生產(chǎn)加工的合理分工。本來應(yīng)由生產(chǎn)加工完成的,卻錯(cuò)誤地由流通加工完成;本來應(yīng)由流通加工完成的,卻錯(cuò)誤地由生產(chǎn)加工過程去完成,都會(huì)造成不合理。 流通加工不是對生產(chǎn)加工的代替,而是一種補(bǔ)充和完善。一般如果工藝復(fù)雜,技術(shù)裝備要求較高,或加工可以由生產(chǎn)過程延續(xù)或較易解決的都不宜再設(shè)置流通加工,尤其不宜與生產(chǎn)過程爭奪技術(shù)要求較高、效益較高的最終生產(chǎn)環(huán)節(jié),更不宜利用一個(gè)時(shí)期市場的壓迫力使生產(chǎn)者變成初級加工或前期加工,而流通企業(yè)完成裝配或最終形成產(chǎn)品的加工。如果流通加工方式選擇不當(dāng),就會(huì)出現(xiàn)與生產(chǎn)過程奪利的惡果。 (3)流通加工作用不大,形成多余環(huán)節(jié) 有的流通加工過于簡單,或?qū)ιa(chǎn)及用戶作用都不大,甚至存在盲目性,同樣不能解決品種、規(guī)格、質(zhì)量、包裝等問題,相反卻增加了環(huán)節(jié),這也是流通加工不合理的一種形式。 (4)流通加工成本過高,效益不好 流通加工之所以能夠有生命力,重要優(yōu)勢之一是有較大的投入產(chǎn)出,因而有效地起著補(bǔ)充完善的作用。如果流通加工成本過高,則不能實(shí)現(xiàn)以較低投入實(shí)現(xiàn)最高回報(bào)的目的。除了一些必需的、政策要求即使虧損也應(yīng)進(jìn)行的加工外,都應(yīng)看成是不合理的。28.參考答案:第四方物流是一個(gè)供應(yīng)鏈方案的集成商,它對企業(yè)內(nèi)部物流能力或具有互補(bǔ)性的物流服務(wù)提供者所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進(jìn)行整合,提供一整套物流解決方案。29.參考答案:是指全社會(huì)范圍內(nèi),企業(yè)外部及企業(yè)相互之間的錯(cuò)綜復(fù)雜的物流活動(dòng)的總稱。30.參考答案: 物流的價(jià)值體現(xiàn)在宏觀和微觀兩個(gè)方面。 宏觀價(jià)值即物流對國民經(jīng)濟(jì)的作用: (1)物流是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)之一; (2)物流是企業(yè)生產(chǎn)的前提保證; (3)特定條件下,物流是國民經(jīng)濟(jì)的支柱; (4)物流現(xiàn)代化可以改善我國的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的提升; (5)一個(gè)新的物流產(chǎn)業(yè)可以有效改善我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。 物流的微觀價(jià)值體現(xiàn)在: (1)物流的降低成本價(jià)值; (2)物流的利潤價(jià)值; (3)物流的服務(wù)價(jià)值。第2卷一.參考題庫(共30題)1.什么是配送?配送的服務(wù)方式有哪些?2.請舉例說明流通加工的形式。3.倉庫布局與設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容是什么?4.物流信息技術(shù)的類型有哪些?5.回收物流??6.在物流系統(tǒng)運(yùn)行過程中物流信息主要的作用有哪些?7.簡述物流管理的發(fā)展歷史。8.簡述裝卸搬運(yùn)機(jī)械的分類。9.裝卸搬運(yùn)有哪些方法?10.托盤11.為生產(chǎn)企業(yè)提供原材料、零部件或其他物品時(shí),物品在提供者與需求者之間的實(shí)體流動(dòng)被稱為()A、生產(chǎn)物流B、供應(yīng)物流C、第三方物流D、物流配送12.簡述配送中心的基本功能。13.簡述廢舊物資流的組織回收辦法。14.簡述采購的定義及其種類。15.舊包裝的利用16.配送中心應(yīng)建立哪些信息決策支持子系統(tǒng)?17.物流管理18.簡述電子商務(wù)主要的運(yùn)行方式有哪些?19.連續(xù)運(yùn)輸機(jī)械的基本性能參數(shù)包括哪些?20.物流企業(yè)21.配送中心是怎樣分類的?22.什么是流通加工?流通加工有什么作用?它和生產(chǎn)加工有哪些異同?23.配送業(yè)務(wù)包括的內(nèi)容有()A、備貨B、儲存C、配貨D、配裝E、送貨24.流通加工25.簡述配送作業(yè)環(huán)節(jié)。26.簡述裝卸搬運(yùn)的合理化及實(shí)現(xiàn)合理化必須做到的環(huán)節(jié)。27.簡述物流信息系統(tǒng)開發(fā)方式的選擇。28.請從零售商與供應(yīng)商、第三方物流、經(jīng)銷商一體化等方面闡述供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理。29.請闡述裝卸作業(yè)合理化措施。30.簡述物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案: 配送是指在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)用戶要求,對物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。 配送服務(wù)方式主要有: (1)定時(shí)配送; (2)定量配送; (3)定時(shí)定量配送; (4)定時(shí)定路線配送; (5)即時(shí)、應(yīng)急配送; (6)共同配送; (7)加工配送。2.參考答案: 當(dāng)前我國生產(chǎn)資料流通加工的主要形式: (一)集中攪拌商品混凝土; (二)剪板下料加工; (三)動(dòng)力配煤加工; (四)木材的流通加工; (五)平板玻璃流通加工; (六)其它流通加工。3.參考答案:倉庫布局與設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容有倉庫的數(shù)量決策;倉庫規(guī)模確定;倉庫的選址決策;倉儲面積及參數(shù)的確定;倉庫主體構(gòu)造;倉庫的設(shè)施、設(shè)備的配置及倉庫內(nèi)部區(qū)域布局等方面。4.參考答案:根據(jù)物流的功能和特點(diǎn),物流信息技術(shù)主要包括電子數(shù)據(jù)交換(ElectronicDataInterchange)、條形碼(BarCode)、反射頻技術(shù)(RadioFrequency)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(ComputerNetwork)、多媒體技術(shù)(Multimedia)、地理信息技術(shù)(GeographicalInformationSystem)、全球衛(wèi)星定位技術(shù)(GlobalPoitioningSystem)、自動(dòng)化倉庫管理技術(shù)、智能標(biāo)簽技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(DB)及數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)(DW)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)(DM)、Web技術(shù)等。在這些信息技術(shù)的支撐下,形成了以移動(dòng)通訊、資源管理、監(jiān)控調(diào)度管理、自動(dòng)化倉儲管理、業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理等多種業(yè)務(wù)集成的一體化現(xiàn)代物流信息管理系統(tǒng)。5.參考答案:不合格物品的返修、退貨及伴隨貨物運(yùn)輸或搬運(yùn)中的包裝容器、裝卸工具及其他可再用的舊雜物等,經(jīng)過回收、分類、再加工、使用的流動(dòng)過程。6.參考答案: (1)交易功能; (2)控制功能; (3)決策功能; (4)戰(zhàn)略功能。7.參考答案: ①物流功能個(gè)別管理階段; ②物流功能系統(tǒng)化管理階段; ③物流管理領(lǐng)域擴(kuò)大階段; ④企業(yè)內(nèi)物流一體化管理階段; ⑤供應(yīng)鏈管理階段。8.參考答案:按機(jī)械的主要用途或結(jié)構(gòu)特征分類,裝卸搬運(yùn)機(jī)械可分為:起重機(jī)械、連續(xù)運(yùn)輸設(shè)備、裝卸搬運(yùn)車輛和專用裝卸搬運(yùn)機(jī)械。9.參考答案: (1)按裝卸搬運(yùn)作業(yè)對象分:單件作業(yè)法、集裝作業(yè)法、散裝作業(yè)法; (2)按作業(yè)場所分類:車間搬運(yùn)、站臺裝卸搬運(yùn)、倉庫裝卸搬運(yùn); (3)按裝卸設(shè)備作業(yè)特點(diǎn)劃分:間歇作業(yè)、連續(xù)作業(yè)法。10.參考答案:托盤是一種用于機(jī)械化裝卸、搬運(yùn)和堆存的集裝單元工具(GB3716-83),是一種特殊的包裝形式。11.參考答案:B12.參考答案:⑴備貨;⑵儲存;⑶分揀及配貨;⑷配裝;⑸配送運(yùn)輸;⑹送達(dá)服務(wù);⑺配送加工。13.參考答案: (1)編制廢舊物資回收計(jì)劃; (2)建立健全物資回收管理機(jī)構(gòu); (3)制訂廢舊物資回收的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策; (4)推廣廢舊物資回收利用的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。14.參考答案: 狹義的采購就是指購買東西。廣義的采購是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),在充分了解市場商品要求的情況下,根據(jù)企業(yè)的需求和經(jīng)營能力,運(yùn)用適當(dāng)?shù)牟少彶呗院头椒?,通過等價(jià)交換,取得適銷對路商品的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過程。 采購按不同的標(biāo)準(zhǔn)可分為不同的種類: 按采購的對象分: (1)有形物品采購; (2)無形物品采購 按照采購的時(shí)間分: (1)長期合同采購; (2)短期合同采購 按照價(jià)格分: (1)招標(biāo)采購; (2)詢價(jià)現(xiàn)購; (3)比價(jià)采購; (4)議價(jià)采購; (5)定價(jià)收購; (6)公開市場采購。 按采購主體分: (1)個(gè)人采購; (2)集團(tuán)采購,又包括:家庭采購、企業(yè)采購、政府采購、事業(yè)單位采購、軍隊(duì)采購。其中企業(yè)采購,又分為流通企業(yè)采購和生產(chǎn)企業(yè)采購。 按照采購方法分:傳統(tǒng)采購和科學(xué)采購兩大類??茖W(xué)采購又包括訂貨點(diǎn)采購、MRP采購、準(zhǔn)時(shí)化(JIT)采購、供應(yīng)鏈(SCM)采購和電子商務(wù)(EC)采購。15.參考答案:所謂舊包裝的利用,即是將回收上來的舊包裝,經(jīng)過修復(fù)、改制,交給使用單位再次進(jìn)行使用的過程。16.參考答案: (1)銷售決策支持系統(tǒng); (2)采購決策支持系統(tǒng); (3)儲存決策支持系統(tǒng); (4)綜合決策支持系統(tǒng)。17.參考答案:物流管理是指通過物流管理組織對整個(gè)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督、控制、調(diào)節(jié)工作的總和。18.參考答案:從電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容來看,電子商務(wù)的基本運(yùn)行方式運(yùn)行分為三個(gè)層次:企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(B2B)、企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)(B2C)以及企業(yè)、消費(fèi)者和政府之間的電子商務(wù)(B2G,C2G)。這三者都是建立在電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施之上,運(yùn)用電子手段和電子工具進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。19.參考答案: 連續(xù)輸送機(jī)械的基本性能參數(shù): (1)生產(chǎn)率; (2)輸送速度; (3)充填系數(shù); (4)輸送長度; (5)提升高度。20.參考答案:是指“從事物流業(yè)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織”(國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語GB/T18354-2001)。21.參考答案: (1)按“運(yùn)營主體”劃分生產(chǎn)廠商配送中心、以“批發(fā)”為主的配送中心、以“零售”為主的配送中心; (2)按配送中心的層次劃分:主配送中心、子配送中心; (3)按配送中心的服務(wù)對象劃分:面向最終消費(fèi)者的配送中心、面向制造企業(yè)的配送中心、面向零售商的配送中心; (4)按運(yùn)營主體的不同劃分:以制造商為主體的配送中心、以批發(fā)商為主體的配送中心、以零售業(yè)為主體的配送中心、以倉儲運(yùn)輸業(yè)者為主體的配送中心。22.參考答案: 流通加工是在物品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域流動(dòng)的過程中,為了促進(jìn)銷售、維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量和提高物流效率,對物品進(jìn)行的加工。流通加工的主要作用在于優(yōu)化物流系統(tǒng)。 表現(xiàn)在三個(gè)方面: (1)通過流通加工,使物流系統(tǒng)服務(wù)功能大大增強(qiáng); (2)使物流系統(tǒng)可以成為“利潤中心”。 (3)通過流通加工,可以使物流過程減少損失、加快速度、降低操作的成本,因而可能降低整個(gè)物流系統(tǒng)的成本。 流通加工和一般的生產(chǎn)型加工在加工方法、加工組織、生產(chǎn)管理方面并無顯著區(qū)別,但在加工對象、加工程度、附加價(jià)值、加工責(zé)任人、加工目的方面有較大差別。23.參考答案:A,B,C,D,E24.參考答案:流通加工活動(dòng)又稱之為流通過程的輔助加工。流通加工是在物品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者流動(dòng)的過程中,為了促進(jìn)銷售、維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)物流的高效率所采取的使物品發(fā)生物理和化學(xué)變化的功能。25.參考答案: 配送作業(yè)環(huán)節(jié): (1)訂單處理; (2)集貨; (3)儲存; (4)揀選、分貨與配貨; (5)裝車; (6)輸送。26.參考答案: 裝卸搬運(yùn)的合理化是在作嚴(yán)格執(zhí)行裝卸搬運(yùn)作業(yè)原則(包括組織工作原則和設(shè)備選擇原則)的基礎(chǔ)上,充分利用貨物、設(shè)備、技術(shù)的特性,實(shí)現(xiàn)裝卸搬運(yùn)的自動(dòng)化和裝卸搬運(yùn)的銜接,最終使物流系統(tǒng)更加有效,在裝卸搬運(yùn)的環(huán)節(jié)對貨物的保護(hù)達(dá)到最佳。實(shí)現(xiàn)裝卸搬運(yùn)的合理化必須作到以下環(huán)節(jié): (1)防止無效裝卸搬運(yùn)。
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