2024年銀行考試-銀行柜面業(yè)務(wù)筆試歷年真題薈萃含答案

2024年銀行考試-銀行柜面業(yè)務(wù)筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.結(jié)算起點(diǎn)為（）元，超過(guò)結(jié)算起點(diǎn)的，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算。在結(jié)算起點(diǎn)以下的零星支出，可以使用現(xiàn)金結(jié)算。A、100B、500C、1000D、20002.武警部隊(duì)單位銀行賬戶分為（）A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時(shí)存款賬戶3.境內(nèi)個(gè)人結(jié)匯、售匯實(shí)行年度總額管理，每人每年等值各5萬(wàn)美元，如超過(guò)年度總額的購(gòu)匯、結(jié)匯，（）。A、不得辦理B、須審核客戶的真實(shí)需求憑證后辦理C、可以借用他人額度辦理4.個(gè)人雙貨幣存款交易幣種、期限及金額如何？5.什么是固定資產(chǎn)貸款？6.下列（）業(yè)務(wù)可使用貸記憑證。A、商品交易B、勞務(wù)供應(yīng)C、資金調(diào)撥D、其他款項(xiàng)支付7.在自助業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范方面要堅(jiān)持哪些原則？8.票據(jù)交換員可根據(jù)工作需要持有柜員權(quán)限卡。9.核心銀行系統(tǒng)銀行本票業(yè)務(wù)費(fèi)用收取方式包括（）。A、現(xiàn)金收費(fèi)B、從賬戶中扣款C、轉(zhuǎn)賬收取D、免收10.持卡人可通過(guò)幾種方式進(jìn)行龍卡貸記卡還款？11.新版票據(jù)號(hào)碼的前三位是（）A、預(yù)留碼B、銀行機(jī)構(gòu)代碼C、省別地區(qū)代碼D、票據(jù)種類代碼12.執(zhí)行行政班的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，柜員的空白重要憑證要一日兩次交叉復(fù)查，營(yíng)業(yè)經(jīng)理每周抽查，抽查面須達(dá)到100%。13.網(wǎng)上銀行辦理建行內(nèi)活期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)如何收費(fèi)？14.通過(guò)小額支付系統(tǒng)處理匯兌業(yè)務(wù)的金額上限為（）元。A、10000B、15000C、20000D、5000015.收款人對(duì)同一付款人發(fā)出托收累計(jì)（）次收不回貨款的，收款人開戶銀行應(yīng)暫停其向該付款人辦理托收承付。A、1B、2C、3D、516.全功能銀行系統(tǒng)控制的業(yè)務(wù)核算事權(quán)劃分規(guī)定，現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員操作額度一檔：對(duì)公賬戶操作額度為（）（含）萬(wàn)元。A、200B、100C、50D、2017.每月（）日前，支行按月根據(jù)吞沒(méi)卡實(shí)物填寫相關(guān)表單，連同上繳的吞沒(méi)卡實(shí)物一并上繳分行運(yùn)營(yíng)管理部。A、5B、3C、25D、2018.存款證明查詢方式有（）。A、憑存款證明正本號(hào)碼B、賬號(hào)C、客戶證件號(hào)碼19.電子錢箱是指在系統(tǒng)中被授權(quán)做現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜員，進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理的虛擬庫(kù)存現(xiàn)金。20.運(yùn)營(yíng)部門與內(nèi)部客戶辦理業(yè)務(wù)的有效依據(jù)是（）.A、內(nèi)部客戶提供的證明B、業(yè)務(wù)管理部門有權(quán)審批人的電話通知C、內(nèi)部客戶指定的預(yù)留印鑒D、加蓋內(nèi)部客戶印章的證明21.注冊(cè)驗(yàn)資賬戶的預(yù)留印鑒為（）。A、工商行政機(jī)關(guān)出具的“企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)核準(zhǔn)通知書”上所載出資人的簽章B、如不預(yù)留全部出資人簽章的，需出具經(jīng)全部投資人簽章同意預(yù)留印鑒的書面授權(quán)書C、如出資為單位+個(gè)人的，只需預(yù)留出資單位的印鑒22.儲(chǔ)蓄國(guó)債與其他個(gè)人投資產(chǎn)品相比較有什么主要優(yōu)點(diǎn)？23.申請(qǐng)人申請(qǐng)貸記卡時(shí)，根據(jù)資信狀況確定是否發(fā)卡，是否要求其提供擔(dān)保，采用質(zhì)押擔(dān)保時(shí)，質(zhì)押物僅限于本行開具的（）和本行認(rèn)可的其他物質(zhì)。A、開戶證實(shí)書B、借記C、存折D、定期存單24.基金定投可選的申請(qǐng)日期有每月（）。A、3日B、10日C、18日D、25日25.（）行為屬于簽發(fā)空頭支票。A、逾期支票B、余額不足C、大小寫金額不一致D、印鑒與預(yù)留印鑒不符26.什么是龍卡信用卡？27.2012年4月29日口岸支行報(bào)告一筆空頭支票信息，相關(guān)紙質(zhì)資料最遲（）送達(dá)人行會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)科。A、41393B、41394C、41395D、4139828.個(gè)人售匯業(yè)務(wù)是自然人通過(guò)銀行將（）的業(yè)務(wù)。A、外幣兌換成人民幣B、人民幣兌換成外幣C、人民幣兌換成港幣、美元D、港幣、美元兌換成人民幣29.柜面可受理信用卡自扣還款賬戶的（）A、查詢B、新增C、刪除D、修改30.集中接收并處理票據(jù)交換中心送交中銀行的轄內(nèi)各交換網(wǎng)點(diǎn)的提回票據(jù)與全國(guó)支票影像的部門是（）。A、公司業(yè)務(wù)部B、國(guó)內(nèi)結(jié)算與現(xiàn)金管理部C、收付清算部D、個(gè)人金融部第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:C2.參考答案:A,B,C,D3.參考答案:B4.參考答案: 交易幣種包括美元、歐元、日元、澳大利亞元、英鎊、加拿大元、瑞士法郎，存款貨幣和掛鉤貨幣之一必須是美元。 期限分為一個(gè)月、三個(gè)月，到期日如果為非銀行工作日或相關(guān)國(guó)際市場(chǎng)假期，則根據(jù)有關(guān)國(guó)際市場(chǎng)慣例調(diào)整到期日。 交易起點(diǎn)金額為等值1萬(wàn)美元（以簽訂雙貨幣存款合同時(shí)我行個(gè)人外匯買賣中間價(jià)折算）。5.參考答案: 固定資產(chǎn)貸款是指銀行向借款人發(fā)放的，主要用于固定資產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)、購(gòu)置、改造及其相應(yīng)配套設(shè)施建設(shè)的中長(zhǎng)期本外幣貸款。6.參考答案:B,C,D7.參考答案:（1）自助設(shè)備的現(xiàn)金業(yè)務(wù)（如加錢、清機(jī)）必須做到雙人操作、錢賬分管，現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理過(guò)程必須符合相應(yīng)的安全保衛(wèi)規(guī)定。（2）自助設(shè)備保險(xiǎn)箱密碼和鑰匙要求分開保管、相互制約、嚴(yán)禁串崗、責(zé)任到人；密碼管理要求定時(shí)更換，鑰匙管理要求交接登記、定點(diǎn)保存。（3）原則上不準(zhǔn)在自助設(shè)備外部張貼紙質(zhì)告示，銀行信息在自助設(shè)備屏幕內(nèi)提示，并告知客戶所有張貼的紙質(zhì)告示均為非銀行行為。（4）憑條打印必須隱去卡號(hào)校驗(yàn)位之前的四位數(shù)字。（5）自助設(shè)備必須及時(shí)清機(jī)，保證每周至少清機(jī)兩次，在存款設(shè)備清機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)假幣應(yīng)立即與上級(jí)管理部門逐級(jí)上報(bào)。8.參考答案:錯(cuò)誤9.參考答案:A,B10.參考答案: 提供以下還款方式，持卡人可根據(jù)需要自行選擇。如持卡人同時(shí)擁有多張主卡，還款時(shí)需分別對(duì)應(yīng)卡號(hào)還款。 償還人民幣欠款：網(wǎng)點(diǎn)還款、約定賬戶還款、ATM轉(zhuǎn)賬還款、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬還款。 償還美元欠款：網(wǎng)點(diǎn)還款、人民幣賬戶約定購(gòu)匯還款、美元賬戶約定還款（部分地區(qū)）、電話購(gòu)匯還款、網(wǎng)上購(gòu)匯還款、設(shè)置優(yōu)先購(gòu)匯還款標(biāo)志、境外賬戶匯劃還款。 網(wǎng)點(diǎn)還款：還款不收取交易手續(xù)費(fèi)，不要求還款人輸入密碼或提供身份證件。還款人可以是持卡人、也可是其代理人；可以持卡還款，也可以憑卡號(hào)無(wú)卡還款。以美元以外的可兌換外匯還款時(shí)，應(yīng)自行通過(guò)外匯買賣換匯，再以美元辦理還款。 約定賬戶還款、人民幣賬戶約定購(gòu)匯還款、美元賬戶約定還款（部分地區(qū)）：可以在辦卡時(shí)同時(shí)申請(qǐng)或簽署約定賬戶還款事項(xiàng)授權(quán)書辦理，一次授權(quán)，長(zhǎng)期受益。人民幣賬戶約定購(gòu)匯還款匯率采用賬單日我行結(jié)售匯美元賣出價(jià)。 網(wǎng)上還款、網(wǎng)上購(gòu)匯還款：我行網(wǎng)上銀行用戶，可以通過(guò)個(gè)人網(wǎng)上銀行的[貸記卡業(yè)務(wù)]實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)上購(gòu)匯還款需在當(dāng)日存入相應(yīng)人民幣資金，否則使用雙幣種貸記卡人民賬戶的額度（該款將計(jì)息）或溢繳款。網(wǎng)上購(gòu)匯匯率為網(wǎng)上時(shí)點(diǎn)匯率。 電話購(gòu)匯還款：需在還款當(dāng)日致電客服熱線，并當(dāng)日存入相應(yīng)人民幣資金，否則使用雙幣種貸記卡人民賬戶的額度（該款將計(jì)息）或溢繳款。電話購(gòu)匯匯率為電話時(shí)點(diǎn)匯率。 設(shè)置優(yōu)先購(gòu)匯還款標(biāo)志：持卡人可申請(qǐng)?jiān)O(shè)置優(yōu)先購(gòu)匯還款標(biāo)志，設(shè)置該標(biāo)志后持卡人人民幣還款將優(yōu)先購(gòu)匯償還美元欠款，無(wú)需撥打客服熱線購(gòu)匯。 境外賬戶匯劃還款：匯劃還款幣種只限美元，以資金到賬日為還款日。匯款路線可通過(guò)客服熱線索取。11.參考答案:B12.參考答案:錯(cuò)誤13.參考答案: 建行內(nèi)活期轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方式是： （1）辦理同城轉(zhuǎn)賬不收費(fèi)； （2）辦理異地轉(zhuǎn)賬，我行按轉(zhuǎn)賬金額的0.25%收取收費(fèi)費(fèi)，最低2元，最高25元。14.參考答案:D15.參考答案:C16.參考答案:C17.參考答案:C18.參考答案:A,B,C19.參考答案:正確20.參考答案:C21.參考答案:A,B22.參考答案: 信用等級(jí)最高，安全性最好。由于儲(chǔ)蓄國(guó)債是財(cái)政部代表中央人民政府發(fā)行的國(guó)家公債，是以國(guó)家信用為保證的，到期由財(cái)政部還本付息，其信用等級(jí)最高，這是其他以商業(yè)信用為擔(dān)保的投資工具所無(wú)法比擬的。 利息免稅，收益穩(wěn)定。儲(chǔ)蓄國(guó)債利率固定，利息收入免征個(gè)人所得稅，發(fā)行利率高于相同期限銀行儲(chǔ)蓄存款稅后收益；在儲(chǔ)蓄國(guó)債到期前的整個(gè)存續(xù)期內(nèi)，面值穩(wěn)定并隨著時(shí)間增加而自然獲取利息，沒(méi)有價(jià)格漲跌波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。 購(gòu)買方便，管理科學(xué)。試點(diǎn)期間的儲(chǔ)蓄國(guó)債在全國(guó)絕大部分省、市、自治區(qū)的近6萬(wàn)多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售，城鄉(xiāng)居民可就近購(gòu)買；儲(chǔ)蓄國(guó)債通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)記錄債權(quán)，并可以通過(guò)電話進(jìn)行債權(quán)復(fù)核查詢，管理更加科學(xué)、債權(quán)更加安全。 變現(xiàn)靈活，流動(dòng)性好。儲(chǔ)蓄國(guó)債雖不能上市交易，但可按規(guī)定提前兌取或終止投資變現(xiàn)；投資者在購(gòu)買儲(chǔ)蓄國(guó)債的同時(shí)，即獲得了一個(gè)優(yōu)良的融資工具，當(dāng)需要小額貸款時(shí)，可用儲(chǔ)蓄國(guó)債作為質(zhì)押物，到原購(gòu)買銀行質(zhì)押貸款（我行暫不辦理）。23.參考答案:D24.參考答案:A,B,C,D25.參考答案:B,D26.參考答案: 龍卡信用卡是我行發(fā)行的龍卡系列產(chǎn)品之一，雙幣種信用卡有人民幣和美元兩個(gè)賬戶，在境內(nèi)外都可以使用，持卡人可在信用額度內(nèi)“先消費(fèi)、后還款”，消費(fèi)交易最長(zhǎng)享有50天的免息待遇，是一張真正的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)信用卡。龍卡信用卡境內(nèi)交易記入人民幣賬戶，境外交易記入美元賬戶，其中通過(guò)中國(guó)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的境外交易，均視同境內(nèi)交易。人民幣信用卡僅有人民幣賬戶，適用于接受銀聯(lián)卡的場(chǎng)所。27.參考答案:D28.參考答案:B29.參考答案:A,B,C,D30.參考答案:C第2卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.支付平臺(tái)切換時(shí)，將（）數(shù)據(jù)移植到新核心。A、大、小額業(yè)務(wù)B、全國(guó)支票影像業(yè)務(wù)C、省金業(yè)務(wù)D、深圳同城2.開戶單位因印鑒磨損等原因需要更換預(yù)留銀行印鑒中的公章、財(cái)務(wù)專用章或個(gè)人名章應(yīng)如何辦理？3.個(gè)人貸記卡可以在本行網(wǎng)點(diǎn)辦理哪些業(yè)務(wù)（）。A、存取款B、溢繳款轉(zhuǎn)出C、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)D、本行約定的自動(dòng)扣款4.參加交換的票據(jù)嚴(yán)禁夾有（）等異物。A、大頭針B、回形針C、便簽紙D、訂書釘5.個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品各項(xiàng)交易原則上需本人辦理。如需代辦，代辦人須持（）到中國(guó)銀行指定網(wǎng)點(diǎn)并準(zhǔn)確提供代辦交易有關(guān)信息后辦理。A、經(jīng)公證的授權(quán)委托書原件B、代辦人有效證件原件C、委托人親筆填寫簽署的產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)/申購(gòu)協(xié)議書D、委托人印章E、委托人有效證件原件或復(fù)印件6.銀行匯票的代理解付行在受理持票人提示付款時(shí)遇哪些情況的匯票應(yīng)辦理查詢？7.建設(shè)銀行電子銀行統(tǒng)一品牌名稱是：（）。8.規(guī)定的為貸款抵押擔(dān)保的抵押物權(quán)證能夠證明對(duì)抵押物享有（）。A、所有權(quán)B、處置權(quán)C、抵押權(quán)D、所有權(quán)和處置權(quán)9.大額支付系統(tǒng)處理什么業(yè)務(wù)？10.證券的非交易過(guò)戶的出讓人因死亡等原因不能到場(chǎng)，應(yīng)如何辦理非交易過(guò)戶手續(xù)？11.清理、結(jié)清各類暫收、暫付類款項(xiàng)的時(shí)間是如何規(guī)定的？12.什么是擔(dān)保物和抵債資產(chǎn)？13.暫掛于“久懸未取款項(xiàng)”科目的單戶在1萬(wàn)以上的久懸未取賬戶銷戶，由支行運(yùn)營(yíng)經(jīng)理審核列具“已轉(zhuǎn)久懸未取賬戶支取審批表”報(bào)（）審批。A、支行運(yùn)營(yíng)經(jīng)理B、區(qū)域/一級(jí)支行運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理C、計(jì)劃財(cái)務(wù)部D、分行運(yùn)營(yíng)管理部14.使用（）打印賬戶管理費(fèi)欠費(fèi)繳納憑證。A、通AB、通BC、通CD、地稅局通用機(jī)打發(fā)票15.單位銀行結(jié)算賬戶按用途分為幾種？16.什么是約定轉(zhuǎn)入賬戶？17.申請(qǐng)個(gè)人再交易住房貸款需提交什么資料？18.已經(jīng)繳納年費(fèi)了（或消費(fèi)超過(guò)3000元、或者是睡眠卡消費(fèi)過(guò)了），為什么仍然提示“卡狀態(tài)不對(duì)，請(qǐng)聯(lián)系銀行”？19.大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)清算窗口關(guān)閉之前，所有排隊(duì)等待清算的同城票據(jù)交換等軋差凈額（）。A、無(wú)須清算B、必須全部清算C、可以部分清算D、作掛賬處理20.匯票抬頭的寫法有（）、（）和（）。21.銀行會(huì)對(duì)（）退票。A、褶皺、變形、污損的支票B、書寫不規(guī)范、不清楚的支票C、即期支票D、印鑒不清不全的支票22.對(duì)（）萬(wàn)元以上的大額應(yīng)急取款，除網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人審批外，需傳真報(bào)支行行長(zhǎng)或其指定的授權(quán)人審批，同意支付后，辦理取款手續(xù)。A、10B、20C、5D、5023.報(bào)送空頭支票的紙質(zhì)資料，應(yīng)當(dāng)送至（）。A、人行會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)科B、銀監(jiān)局會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)科C、人行信用信息科D、銀監(jiān)局信用信息科24.在票據(jù)與粘單連接處應(yīng)入如何簽章？簽章時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？25.什么是代發(fā)工資服務(wù)？26.客戶如何進(jìn)行記賬式國(guó)債柜臺(tái)交易情況的查詢？27.主機(jī)調(diào)賬范圍限定于因歷史數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、系統(tǒng)移行、程序錯(cuò)誤、操作失誤等引起的，（）主機(jī)賬務(wù)差錯(cuò)。A、100萬(wàn)元以下的B、100萬(wàn)元（含）以上的C、不能通過(guò)正常業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整的D、通過(guò)正常業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整影響處理時(shí)效的28.對(duì)簡(jiǎn)易版企業(yè)客戶電腦的要求是什么？29.財(cái)富管理中心服務(wù)對(duì)象是什么？30.持票人行使追索權(quán)，可以請(qǐng)求被追索人支付匯票金額自到期日或者提示付款日起至清償日止，按照（）利率計(jì)算的利息。A、貼現(xiàn)利率B、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利率C、再貼現(xiàn)利率D、中國(guó)人民銀行規(guī)定的企業(yè)同期流動(dòng)資金貸款利率第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,B2.參考答案: 客戶應(yīng)向開戶行提交《中國(guó)建設(shè)銀行人民幣單位銀行結(jié)算賬戶預(yù)留印鑒變更申請(qǐng)書》、開戶許可證等相關(guān)證明文件和印鑒卡（客戶留存聯(lián)）。3.參考答案:A,B,C,D4.參考答案:A,B,D5.參考答案:A,B,E6.參考答案: （1）對(duì)于超過(guò)規(guī)定限額的現(xiàn)金銀行匯票。 （2）壓數(shù)機(jī)漏壓或壓印金額模糊不清的匯票。 （3）匯票專用章不清的匯票。 （4）密押有誤或漏壓的匯票。 （5）印刷質(zhì)量有問(wèn)題的匯票。 （6）大額的轉(zhuǎn)賬銀行匯票。代理付款行不予退票應(yīng)向出票行發(fā)出查詢。 （7）代理其他商業(yè)銀行辦理全國(guó)銀行匯票業(yè)務(wù)，對(duì)出票金額為100萬(wàn)元（含）以上的銀行匯票，代理付款行須向代理機(jī)構(gòu)查詢確認(rèn)后方可兌付。7.參考答案:e路通8.參考答案:D9.參考答案: 處理異地、同城金額在規(guī)定起點(diǎn)以上的貸記支付和緊急的金額在規(guī)定起點(diǎn)以下的貸記支付業(yè)務(wù)，起點(diǎn)金額暫設(shè)為0。 未經(jīng)總行許可，行內(nèi)電子匯劃業(yè)務(wù)不得通過(guò)大額支付系統(tǒng)辦理。10.參考答案:辦理非交易過(guò)戶手續(xù)，因特殊原因出讓人不能到場(chǎng)辦理的，受讓人須提供有權(quán)部門確認(rèn)的證明書代出讓人辦理非交易過(guò)戶手續(xù)。非交易過(guò)戶的出讓人和受讓人賬戶須屬同一分行。11.參考答案: 對(duì)于暫收、暫付類款項(xiàng)的清理、結(jié)清，應(yīng)根據(jù)不同的掛賬原因進(jìn)行處理： （1）職工差旅費(fèi)借款，應(yīng)在職工出差返回后一周內(nèi)結(jié)清。 （2）待處理的出納短款，應(yīng)在收到上級(jí)行批復(fù)后兩個(gè)工作日內(nèi)予以處理。 （3）各類案件掛賬及待結(jié)案訴訟費(fèi)，應(yīng)在結(jié)案后一個(gè)月內(nèi)處理。 （4）其他應(yīng)收、暫付款，原則上應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)結(jié)清。 （5）出納長(zhǎng)款及睡眠戶清理掛賬款項(xiàng)，應(yīng)在收到上級(jí)行批復(fù)后兩個(gè)工作日內(nèi)處理。 （6）其他應(yīng)付款項(xiàng)（不含計(jì)提的養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、工會(huì)經(jīng)費(fèi)等專用資金性質(zhì)款項(xiàng)），應(yīng)按規(guī)定在款項(xiàng)支付或結(jié)清時(shí)予以處理，原則上最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月。 （7）待處理結(jié)算款項(xiàng)原則上應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)予以查清并處理。需向上級(jí)部門申報(bào)待查的款項(xiàng)，應(yīng)在上級(jí)部門批復(fù)后兩個(gè)工作日內(nèi)予以處理。 （8）待清算的通存通兌資金應(yīng)在業(yè)務(wù)發(fā)生后及時(shí)予以清算，最長(zhǎng)不得超過(guò)兩個(gè)工作日。 （9）同城票據(jù)清算資金應(yīng)在每場(chǎng)同城票據(jù)交換資金清算后結(jié)清。 （10）待匯出匯劃款項(xiàng)應(yīng)在掛賬日下一個(gè)工作日開始及時(shí)匯出。12.參考答案: 擔(dān)保物是指用于抵押和質(zhì)押的物資和財(cái)產(chǎn)權(quán)利。 抵債資產(chǎn)是指依法行使債權(quán)或擔(dān)保物權(quán)而受償于債務(wù)人、擔(dān)保人或第三人的實(shí)物資產(chǎn)或財(cái)產(chǎn)權(quán)利，包括土地使用權(quán)、房屋及建筑物、機(jī)器設(shè)備和權(quán)利憑證等。13.參考答案:B14.參考答案:A15.參考答案: 單位銀行結(jié)算賬戶按用途分為基本存款賬戶、一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶四種。16.參考答案: 95533電話銀行轉(zhuǎn)賬功能為封閉式轉(zhuǎn)賬，收款賬戶限定為客戶本人的簽約賬戶或設(shè)置的約定轉(zhuǎn)入賬戶，非本人簽約賬戶或約定轉(zhuǎn)入賬戶無(wú)法作為收款賬戶使用。 設(shè)置約定轉(zhuǎn)入賬戶，客戶可到建行網(wǎng)點(diǎn)辦理或使用個(gè)人網(wǎng)銀互動(dòng)簽約功能（必須為USBKey用戶）添加約定賬戶，約定賬戶可以為本行賬戶、他行賬戶及企業(yè)賬戶。17.參考答案: （1）個(gè)人再交易住房貸款申請(qǐng)書； （2）合法有效的身份證件，包括居民身份證、戶口本、軍官證、警官證、文職干部證、港澳臺(tái)居民還鄉(xiāng)證、居留證件或其他有效身份證件； （3）借款人償還貸款能力證明材料，包括收入證明材料和有關(guān)資產(chǎn)證明； （4）與房屋產(chǎn)權(quán)所有人（包括住房共有人）簽訂的合法、有效的房屋交易合同或協(xié)議；交易房屋的共有人未在房屋交易合同或協(xié)議上簽字的，需提供其同意出售的書面證明。 （5）交易房屋的權(quán)屬證書，即《房屋所有權(quán)證》或《房地產(chǎn)權(quán)證》。共有的房屋，還包括《房屋共有權(quán)證》或《房地產(chǎn)共有權(quán)證》； （6）自籌資金證明，借款人提出申請(qǐng)時(shí)必須擁有所購(gòu)再交易住房交易價(jià)格規(guī)定比例以上的自籌資金，并存入建設(shè)銀行指定賬戶； （7）涉及抵押或質(zhì)押擔(dān)保的，需提供抵押物或質(zhì)押權(quán)利權(quán)屬證明文件以及有處分權(quán)人同意抵（質(zhì)）押的書面證明。以所購(gòu)再交易住房或其他抵押物抵押的，一般還需要提供貸款行認(rèn)可的評(píng)估機(jī)構(gòu)出具的對(duì)交易房產(chǎn)或其他抵押物的評(píng)估報(bào)告。 （8）涉及保證擔(dān)保的，需提供保證人具有保證能力的證明。保證人為自然人的，包括個(gè)人資產(chǎn)及收入證明，保證人為法人的，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、近三年財(cái)務(wù)報(bào)表、資質(zhì)等級(jí)證明、資信等級(jí)證明等； （9）貸款銀行規(guī)定的其他文件資料。18.參考答案: 客戶必須電話申請(qǐng)開通，銀行確認(rèn)后才能恢復(fù)洗車服務(wù)。確認(rèn)流程約需2個(gè)工作日。請(qǐng)問(wèn)您需要申請(qǐng)開通嗎？（800客服人員確認(rèn)該客戶確實(shí)繳納年費(fèi)了（或消費(fèi)超過(guò)3000元、或者是睡眠卡消費(fèi)過(guò)了），向山東分行發(fā)送聯(lián)系單要求開通）19.參考答案:B20.參考答案:限制性抬頭、指示性抬頭、持票人或來(lái)人抬頭21.參考答案:A,B,D22.參考答案:C23.參考答案:A24.參考答案: 根據(jù)《票據(jù)答》第7條、第28條規(guī)定，粘單上的第一記載人應(yīng)在票據(jù)和粘單的粘接處簽章。粘單上的第一記載人如果是法人或單位的，則簽章為該法人或該單位的蓋章（公章或財(cái)務(wù)專用章）加其法定代表人或其授權(quán)的代理人的簽章；如果粘單上的第一記載人為個(gè)人的，簽章則為該個(gè)人的簽名或蓋章。25.參考答案: 銀行根據(jù)與單位和客戶的簽約，定期將客戶的工資類收入直接轉(zhuǎn)到其個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的代理服務(wù)。26.參考答案: （1）通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行查詢。 （2）憑證券卡到我行網(wǎng)點(diǎn)辦理查詢。 （3）撥打中央結(jié)算公司查詢電話010-66