高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00081保險企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)筆試（2018-2023年）真題摘選含答案

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00081保險企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(共30題)1.管理的基本職能包括（）。A、推理B、計劃C、領(lǐng)導(dǎo)D、組織E、控制2.下列不屬于我國社會保險項目的是（）A、失業(yè)保險B、工傷保險C、農(nóng)業(yè)保險D、生育保險3.下列屬于保險經(jīng)營基本原則的是（）A、風(fēng)險大量原則B、風(fēng)險分散原則C、風(fēng)險選擇原則D、經(jīng)濟(jì)核算原則4.保險公司為應(yīng)付特大自然災(zāi)害和意外事故而建立的準(zhǔn)備金是（）A、未到期責(zé)任準(zhǔn)備金B(yǎng)、未決賠款準(zhǔn)備金C、總準(zhǔn)備金D、保險保障基金5.簡述保險公司經(jīng)濟(jì)效益的內(nèi)容。6.加強(qiáng)償付能力管理有何意義？7.保險公估人的性質(zhì)是什么？8.簡述保險公司人力資源管理的內(nèi)容。9.一般而言，人身保險合同屬于（）A、定值保險合同B、定額保險合同C、不定值保險合同D、給付性保險合同E、補(bǔ)償性保險合同10.保險公司可運用資金主要有（）A、資本金B(yǎng)、各項準(zhǔn)備金C、危險差益D、保險保障基金E、解約收益11.《保險法》允許保險公司兼營財險和壽險業(yè)務(wù)。12.關(guān)于損余物資的作價方式，下列說法正確的是（）A、對于不需加工和暫時無法修復(fù)的損余物資，歸保險人所有B、對于能加工和修復(fù)的物資，由保險人支付加工、修復(fù)費用，修復(fù)后歸保險人所有C、對于喪失原有使用價值的物資，可由保險雙方協(xié)商，由廢品收購部門回收D、對于沉入水底無法打撈的物資，保險公司可先賠付，打撈出來的物品不管有無經(jīng)濟(jì)價值，都?xì)w保險人所有13.下列不是保險中介人的是（）。A、保險經(jīng)紀(jì)人B、保險代理人C、保險公估人D、保監(jiān)會14.保險企業(yè)法定盈余公積金轉(zhuǎn)增資本金時，轉(zhuǎn)增后留存企業(yè)的法定盈余公積金不得少于注冊資本的（）A、15%B、20%C、25%D、30%15.保險投資16.保險代理人從事保險代理業(yè)務(wù)，獲得代理手續(xù)費，該筆費用的支付者是（）A、投保人B、被保險人C、保險人D、受益人17.保險供給的前提條件是（）A、成本因素B、保險人的經(jīng)營管理水平C、保險需求的存在D、保險產(chǎn)品價格18.保險營銷通常由三個階段組成（）、（）、（）。19.簡述分析壽險公司的三差損益。20.保險營銷管理的內(nèi)容有哪些？21.下列屬于保險公司成本的是（）。A、業(yè)務(wù)支出B、上繳稅收C、人工費用D、其他費用E、設(shè)立分支機(jī)構(gòu)投資22.對于施救整理費用，保險人僅負(fù)責(zé)（）A、為施救已發(fā)生的災(zāi)害事故而支出的費用B、必要的搶救費用C、直接用于搶救保險財產(chǎn)的費用D、正常生產(chǎn)經(jīng)營中支付的費用E、額外支付的費用23.對于保險人提出的防災(zāi)防損建議，若被保險人拒不接受，則（）A、保險合同無效B、保險人可以解除保險合同C、保險人可以在賠付責(zé)任上予以限制D、保險人可以以行政手段督促整改E、保險人可以給予被保險人經(jīng)濟(jì)處罰24.根據(jù)我國《保險法》，投保人對保險標(biāo)的不具有保險利益的（）A、保險合同效力不受影響B(tài)、保險人有權(quán)解除保險合同C、保險合同效力中止D、保險合同無效25.保險核保26.賠款支出是保險統(tǒng)計中常用的（）A、總量指標(biāo)B、相對指標(biāo)C、平均指標(biāo)D、經(jīng)營核算指標(biāo)27.保險資金的運用方式有哪些？28.保險公司的經(jīng)營動機(jī)是經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動。29.承保控制措施包括（）A、控制保險金額B、規(guī)定免賠額C、對投保人進(jìn)行分類D、實行無賠款優(yōu)待E、限定責(zé)任范圍，控制承保風(fēng)險30.保險中介的服務(wù)特征包括（）。A、服務(wù)效率高B、服務(wù)成本高C、社會服務(wù)面廣D、高智能、高技術(shù)服務(wù)于社會卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:B,C,D,E2.參考答案:C3.參考答案:D4.參考答案:C5.參考答案: 1.表現(xiàn)在以盡可能少的勞動占用和勞動耗費向社會提供保險保障，最大限度的減輕保險人的費用負(fù)擔(dān)，以保證社會再生產(chǎn)規(guī)模盡可能擴(kuò)大和人民生活水平盡可能提高 2.表現(xiàn)在保險企業(yè)自主運用保險資金而產(chǎn)生的效果上 3.表現(xiàn)在保險企業(yè)以盡可能少的資金占用、費用開支、以及勞動力占用獲得盡可能多的經(jīng)營收益上6.參考答案: （1）加強(qiáng)償付能力管理可以確保被保險人的利益，充分發(fā)揮社會穩(wěn)定器的作用 （2）加強(qiáng)償付能力管理可以保證保險公司的財務(wù)穩(wěn)定性 （3）加強(qiáng)償付能力管理有利于化解保險公司自身的經(jīng)營風(fēng)險 （4）加強(qiáng)償付能力管理是保險公司生存和發(fā)展的重要保證7.參考答案: 1.它是一種服務(wù)性中介機(jī)構(gòu) 2.它貫穿于保險業(yè)務(wù)的始終 3.它的服務(wù)是有償?shù)?4.它是自主經(jīng)營、獨立核算、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展及依法納稅的具有法人資格的公估機(jī)構(gòu)8.參考答案: 1.人力資源管理 2.職工的招聘、選擇和人事安排 3.職工結(jié)構(gòu)的合理配置 4.職工的教育、培訓(xùn)和開發(fā) 5.職工工作評價和考核 6.職工失業(yè)生涯開發(fā) 7.工資福利9.參考答案:B,D10.參考答案:A,B,D11.參考答案:錯誤12.參考答案:D13.參考答案:D14.參考答案:C15.參考答案:是指保險公司在組織經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和給付過程中，將積聚的閑散資金合理運用，使資金增殖的活動。16.參考答案:C17.參考答案:C18.參考答案:分析保險市場機(jī)會；研究和選擇市場需求；制定營銷策略19.參考答案: 壽險公司的三差益是指死差益、費差益、利差益、。 （1）死差益是由實際死亡率低于預(yù)定死亡率，按預(yù)定死產(chǎn)率收取的純保費支付實際死亡成本后有盈余而產(chǎn)生的利益。 死差益=（預(yù)定死亡率—實際死亡率）×風(fēng)險保額 （2）費差益是實際的營業(yè)費用率低于預(yù)期的營業(yè)費用率而產(chǎn)生的利益。 費差益=（預(yù)定費用率—實際費用率）×保險費 （3）利差益是實際的投資收益率高于預(yù)定的利率時產(chǎn)生的利益。 利差益=（實際收益率—預(yù)定利率）×責(zé)任準(zhǔn)備金總額20.參考答案: 1.保險營銷組織管理 2.保險營銷業(yè)務(wù)管理 3.保險營銷人員管理 4.保險營銷財務(wù)管理21.參考答案:A,C,D22.參考答案:A,B,C23.參考答案:B,C24.參考答案:D25.參考答案: 是指保險公司對可保風(fēng)險進(jìn)行評判與分類，進(jìn)而決定是否承保、以什么樣的條件承保的分析過程。26.參考答案:D27.參考答案: 1.購買債券 2.購買股票 3.對外貸款（抵抗放款） 4.不動產(chǎn)投資 5.項目投資 6.存款28.參考答案:正確29.參考答案:A,B,D,E30.參考答案:A,C,D卷II一.參考題庫(共30題)1.保險公司的組織形式有哪些？2.國際上，保險業(yè)普遍采用的防災(zāi)防損的工作形式是（）A、專職防災(zāi)防損B、兼職防災(zāi)防損C、單一防災(zāi)防損D、綜合防災(zāi)防損3.核保的原則有哪些？4.保險代理人代表的是投保人。5.因保險經(jīng)紀(jì)人的疏忽而使被保險人遭受損失，應(yīng)由（）A、保險人承擔(dān)賠償責(zé)任B、保險經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)賠償責(zé)任C、被保險人承擔(dān)賠償責(zé)任D、受益人承擔(dān)賠償責(zé)任6.簡述保險公司經(jīng)營的特殊原則。7.簡述再保險的動因。8.簡述核保中事前與事后選擇的內(nèi)容。9.保險單具有以下作用（）A、是被保險人向保險人索賠的主要依據(jù)B、是保險人處理賠款事項的主要依據(jù)C、是保險人評估風(fēng)險的主要依據(jù)D、是載明保險合同關(guān)系雙方當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)的書面憑證E、是被保險人繳納保險費的證明10.對員工激勵作用較小的工資制度是（）A、技能掛鉤工資制B、業(yè)績掛鉤工資制C、計效工資制D、計時工資制11.簡述保險營銷宏、微觀環(huán)境分析。12.保險公司治理的主體是（）。A、保險代理人B、投保人C、股東D、保險經(jīng)紀(jì)人13.我國壽險傭金支付的特點是什么？14.簡述保險代理人制度的利弊分析15.下列屬于保險統(tǒng)計相對指標(biāo)的有（）A、承保比重B、承保數(shù)量C、賠付率D、賠款額E、險種比重16.《保險法》對核賠的規(guī)定有哪些？17.人身保險核保中影響死亡率的因素有（）。A、年齡B、習(xí)慣C、投保人收入狀況D、居住環(huán)境18.受保險公司委托，被授權(quán)在一定地區(qū)代表保險公司行使權(quán)利的人，被稱為（）A、獨立代理人B、專屬代理人C、總代理人D、分代理人19.保險償付能力動態(tài)監(jiān)管的方法與優(yōu)點20.科學(xué)的經(jīng)營決策的關(guān)鍵是（）A、確定經(jīng)營目標(biāo)B、制定決策方案C、選擇決策方法D、正確執(zhí)行決策21.保險經(jīng)紀(jì)人是指代表投保人或被保險人的利益幫助他們選擇投保公司，并為其辦理保險手續(xù)的人。其傭金的支付者為（）A、保險人B、投保人C、被保險人D、受益人22.根據(jù)新修訂的《中華人民共和國保險法》的規(guī)定，經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的保險公司經(jīng)保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核定，可以經(jīng)營的人身保險業(yè)務(wù)是（）A、全部人身保險業(yè)務(wù)B、短期健康險和意外傷害險業(yè)務(wù)C、全部健康險和意外傷害險D、人壽保險和全部健康險業(yè)務(wù)23.簡述再保險與原保險的不同之處。24.保險營銷計劃有哪些作用？25.一幢居民樓因小孩玩火而引發(fā)火災(zāi)，某人趁機(jī)將一戶居民家中的首飾偷走。則造成首飾損失的近因為（）A、小孩玩火B(yǎng)、火災(zāi)C、偷竊D、疏忽行為26.依法被宣告破產(chǎn)的保險公司，應(yīng)成立清算組進(jìn)行清算，其清算組的組織者通常為（）A、公司職工代表大會B、保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)C、人民法院D、公司董事會27.展業(yè)人員接近展業(yè)對象的方法主要是（）A、介紹接近和直接接近B、代理人展業(yè)和直接展業(yè)C、代理人展業(yè)和經(jīng)紀(jì)人展業(yè)D、直接展業(yè)、代理人展業(yè)和經(jīng)紀(jì)人展業(yè)28.簡述保險公司經(jīng)濟(jì)效益的特點。29.保險金額、保險價值均為10萬元，實際損失8萬元，絕對免賠額1萬元，則保險人的賠償金額為（）A、10萬元B、8萬元C、7萬元D、9萬元30.成數(shù)再保險和溢額再保險這兩種再保險形式不能混合使用。卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案: 1.保險股份有限公司 2.國有獨資保險公司 3.中外合資保險公司 4.外國保險公司分支機(jī)構(gòu) 5.其他保險公司2.參考答案:A3.參考答案: 1.對被保險人的公平原則 2.對保險人的公平原則 3.要有充分的理由拒保4.參考答案:錯誤5.參考答案:B6.參考答案: （1）風(fēng)險大量原則。 指保險人在可保風(fēng)險的范圍內(nèi)，應(yīng)根據(jù)自己的承保能力，努力承保盡可能多的風(fēng)險和標(biāo)的。風(fēng)險大量原則是保險經(jīng)營的首要原則。 （2）風(fēng)險選擇原則。 指保險人不僅需要承保大量的可保風(fēng)險和標(biāo)的，還需對所承保的風(fēng)險加以主動的選擇，使集中于保險保障之下的風(fēng)險單位不斷趨于質(zhì)均劃一。通過承保質(zhì)量的提高，保證保險經(jīng)營的穩(wěn)定性。包括事前選擇和事后選擇。 （3）風(fēng)險分散原則。 指由多個保險人或被保險人共同分擔(dān)某一風(fēng)險責(zé)任，使其承擔(dān)的保險責(zé)任被控制在可承受的范圍之內(nèi)。按業(yè)務(wù)處理程序分為核保時的分散和承保時的分散。7.參考答案: 保險公司運用再保險機(jī)制保證自身財務(wù)的穩(wěn)定，既有技術(shù)性動因，也有非技術(shù)性動因。 （1）技術(shù)性動因：1.再保險可以擴(kuò)大保險人的承保能力2.再保險可以控制保險人的責(zé)任3.再保險可以控制保險人的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)4.互惠交換業(yè)務(wù)更加穩(wěn)定了保險公司的經(jīng)營 （2）非技術(shù)性動因：1.國家政策和法律法規(guī)的制約2.再保險人經(jīng)營實力、技術(shù)以及提供的服務(wù)8.參考答案: 1、事前核保選擇：（1）對投保人或被保險人的選擇（2）對保險標(biāo)的及其利益的選擇 2、事后核保選擇：（1）保險合同期滿后不再續(xù)保（2）發(fā)現(xiàn)有明顯誤告或欺詐行為，中途中止或解除保險合同（3）按照保險合同規(guī)定的事項注銷保險合同9.參考答案:A,B,D10.參考答案:D11.參考答案: （一）宏觀環(huán)境分析： （1）對所處國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析； （2）研究國家的有關(guān)政策法律、政策、法規(guī)； （3）充分分析所處國家的社會環(huán)境和自然環(huán)境因素、尤其是消費者群體的人口統(tǒng)計特征、價值和信念、行為模式等； （4）技術(shù)環(huán)境分析。 （二）微觀環(huán)境分析： （1）投保人的動機(jī)、需求分析； （2）其他金融替代品的獨創(chuàng)新情況； （3）同業(yè)的產(chǎn)品、促銷方法等； （4）市場營銷渠道和社會公眾利益等環(huán)境因素。12.參考答案:C13.參考答案: 1.傭金支付在保險期間的前兩三年，急在保險期間的頭兩三年傭金很高 2.傭金按月支付，保險公司每月底根據(jù)營銷員當(dāng)月推銷保險業(yè)務(wù)為壽險公司賺得的保費收入來計算傭金 3.對不同險種規(guī)定不同的傭金 4.壽險公司向營銷員支付的傭金，在投保人投保時，從投保人所繳納的保險費中扣除14.參考答案: 保險代理制度的優(yōu)點：有利于保險企業(yè)降低保險成本，提高經(jīng)濟(jì)效益；有利于提高保險企業(yè)的供給能力，促進(jìn)保險商品銷售；有利于提高保險企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)其在市場競爭中的實力；有利于保險企業(yè)迅速建立和健全更為有效的保險信息網(wǎng)絡(luò)，提高保險企業(yè)的經(jīng)營水平。 保險代理制度的缺點主要表現(xiàn)在以下幾個方面：保險企業(yè)與保險代理人之間始終存在著核保與推銷之間的沖突難以解決；保險代理人單純與代理手續(xù)費而開展業(yè)務(wù)的做法，導(dǎo)致保險企業(yè)承保質(zhì)量下降；保險代理人濫用代理權(quán)限，從而有損于保險人的利益；保險人的行為缺乏規(guī)范化管理，從而造成保險代理市場的混亂。15.參考答案:A,C,E16.參考答案: 1.投保人、被保險人或受益人知道保險事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時通知保險人 2.保險事故發(fā)生后，依照保險合同請求保險人賠償或保險金時，投保人、被保險人或受益人應(yīng)當(dāng)向保險人提供其所能提供的與確認(rèn)保險事故性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明材料 3.保險人收到被保險人或受益人的賠償或給付保險金的請求后，應(yīng)及時作出核定；4對不屬于保險責(zé)任的，保險人應(yīng)當(dāng)向被保險人或受益人發(fā)出拒絕給付保險金的通知書17.參考答案:A,B,D18.參考答案:B19.參考答案: 方法：現(xiàn)金流量測試（GFT）、償付能力動態(tài)測試（DST） 優(yōu)點：償付能力動態(tài)測試的兩個最大優(yōu)點： 一是對壽險公司而言，通過測試可以發(fā)現(xiàn)威脅公司維持良好財務(wù)狀況的各種因素，并提出消除和緩和這些因素的對策，便于壽險公司及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，加強(qiáng)對公司盈余的管理，確保公司保持持續(xù)的償付能力。 二是對保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)來說，壽險公司的精算師從動態(tài)角度分析評估各種風(fēng)險因素對壽險公司未來幾年財務(wù)實力和償付能力的影響，揭示每個壽險公司的實際償付能力。20.參考答案:A21.參考答案:A22.參考答案:B23.參考答案: （1）合同當(dāng)事人不同（2）合同的客體不同（3）合同的性質(zhì)不同再保險是保險的一種，但與保險有許多不同之處，其特征表現(xiàn)為：（一）訂立合同的雙方當(dāng)事人都是保險人，一方是再保險分出人，另一方為再保險接受人。（二）再保險合同中的標(biāo)的，是再保險分出人所承擔(dān)的保險賠償責(zé)任，是非物質(zhì)的。（三）所有再保險合同，包括人身保險和財產(chǎn)保險，都實行補(bǔ)償原則。再保險是再保險人與原保險人之間的合同關(guān)系，是原保險人將承保的被保險的危險轉(zhuǎn)移給再保險人保險的合同行為，是以原保險合同為基礎(chǔ)的獨立合同。所以，原保險不存在，再保險即無從成立。再保險人接受再保險業(yè)務(wù)，須向原保險人提供履行其義務(wù)的保證。方法是由原保險人提存保費準(zhǔn)備金，或由再保險人提供信用證明等。再保險與原保險的區(qū)別如下： 1、主體不同。原保險主體一方是保險人，另一方是投保人與被保險人；再保險主體雙方均為保險人。 2、保險標(biāo)的不同。原保險中的保險標(biāo)的既可以是財產(chǎn)、利益、責(zé)任、信用，也可以是人的生命與身體；再保險中的標(biāo)的只是原保險人對被保險人承保合同責(zé)任的一部分或全部。 3、合同性質(zhì)不同。原保險合同中的財產(chǎn)保險合同屬于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償性質(zhì)，人身保險合同屬于經(jīng)濟(jì)給付性質(zhì)；再保險合同全部屬于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償性質(zhì)，再保險