辦公自動(dòng)化方案模板

辦公自動(dòng)化方案模板辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建議方案XXXXX公司 1一、項(xiàng)目背景及總體目標(biāo) 31.1項(xiàng)目背景 31.2總體目標(biāo) 3二、設(shè)計(jì)原則及功能需求 42.1功能需求 4 42.1.2流程定義靈活配置 42.1.3工作即時(shí)提醒 42.1.4模塊自定義功能 52.1.5多種公文處理方式 52.1.6文件修改痕跡保留 52.1.7統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái) 52.1.8人員權(quán)限集中設(shè)置 52.1.9檢索與查詢(xún)功能 52.1.10技術(shù)與服務(wù)并重 6 73.1辦公服務(wù)器名稱(chēng)規(guī)劃 73.2辦公系統(tǒng)驗(yàn)證字規(guī)劃 73.3辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 74.1基本功能技術(shù)實(shí)現(xiàn)<請(qǐng)根據(jù)2.1的用戶(hù)功能需求選擇> 4.1.2流程定義靈活配置 4.1.3工作即時(shí)提醒 4.1.5多種公文處理方式 4.1.6手寫(xiě)控件痕跡保留 4.1.7統(tǒng)一平臺(tái) 4.1.8人員權(quán)限集中設(shè)置 4.1.9容錯(cuò)與糾錯(cuò)的能力 214.1.10優(yōu)質(zhì)的實(shí)施方案與售后服務(wù) 224.1.11系統(tǒng)管理分級(jí)機(jī)制 224.1.12初始設(shè)置程序化 224.1.13良好的安全性 244.2辦公小助手 4.3流程設(shè)置 五、軟件功能描述 5.1待辦事宜 285.2公文系統(tǒng) 5.2.1收文管理 295.2.2發(fā)文管理 5.3信息采編 315.4督辦查辦 5.5會(huì)議管理 325.6信訪(fǎng)處理 345.7人事管理 5.8車(chē)輛管理 5.9檔案管理 355.10電子郵件 355.11公用信息 5.11.1電子公告牌 365.11.2辦事指南 385.11.4公用通訊錄 385.11.5網(wǎng)上論壇 5.11.6規(guī)章制度 5.12系統(tǒng)管理 405.12.1應(yīng)用級(jí)管理 405.12.2系統(tǒng)級(jí)管理 44六、技術(shù)服務(wù)及人員培訓(xùn) 46附件一、產(chǎn)品報(bào)價(jià) 47一、項(xiàng)目背景及總體目標(biāo)下列用戶(hù)需求：<前三點(diǎn)必選，其余的請(qǐng)根系統(tǒng)應(yīng)具備瀏覽器方式下(不安裝客戶(hù)端軟件或者插件)的信息提醒機(jī)制。XXX市政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)要使用統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)平臺(tái)與軟件構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)服務(wù)首先通過(guò)服務(wù)器名稱(chēng)訪(fǎng)問(wèn)，然后通過(guò)DNS或者者Hosts映射到IP地址，因此首先務(wù)必規(guī)劃辦的，組織名將對(duì)應(yīng)XXX市政府的簡(jiǎn)稱(chēng)，第一層次的組織單元名將對(duì)應(yīng)XXX市<請(qǐng)根據(jù)客戶(hù)需要，在下列三個(gè)方案中選擇>方案一：一臺(tái)OA服務(wù)器式失效轉(zhuǎn)移等功能。公司總部網(wǎng)絡(luò)厚務(wù)器服務(wù)器厚務(wù)器計(jì)章機(jī)計(jì)章機(jī)中心交換機(jī)撥號(hào)用戶(hù)分公司)局域網(wǎng)分公司2局域網(wǎng)方案4:使用備份服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)備份，保證數(shù)據(jù)的完整性與災(zāi)難恢復(fù)。總部網(wǎng)絡(luò)機(jī)墻機(jī)墻分公司分公司1)能提供完整的流程自定義：用戶(hù)既能夠選擇預(yù)先配置好的流程模板收發(fā)需任何的編程技術(shù)或者編程工作!下圖是一個(gè)流程定制設(shè)定界面，如圖所示的一2)能對(duì)整個(gè)工作流程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控并及時(shí)記錄審核修改信息。能夠按照工作流系統(tǒng)除了運(yùn)行穩(wěn)固，同時(shí)要求能夠?qū)崟r(shí)的對(duì)流程進(jìn)行跟蹤監(jiān)控與記錄，并進(jìn)行相應(yīng)的處理，在瀏覽器中使用Java技術(shù)，能夠?qū)谌丈?x×擬稿部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審擬稿部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審會(huì)簽會(huì)簽工作即時(shí)提醒要緊通過(guò)首頁(yè)的待辦事宜與辦公助手來(lái)實(shí)現(xiàn)。它通過(guò)對(duì)服務(wù)器端個(gè)人信息的定時(shí)監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)工作待辦事宜、郵件的及時(shí)提醒，以免耽擱工作。常規(guī)提醒的具體功能如下：●滾動(dòng)的待辦事宜窗口?！裼脩?hù)自行設(shè)定刷新郵箱的時(shí)間間隔、新郵件提醒的音樂(lè)、待辦信息滾動(dòng)的速度、待辦信息字體的大小與待辦窗口的背景顏色?！裼脩?hù)可通過(guò)辦公助手直接進(jìn)入辦公系統(tǒng)的新建郵件、收件箱、新建日歷項(xiàng)等操作界面。首頁(yè)的待辦事宜滾動(dòng)顯示如下：風(fēng)上海朝華軟件應(yīng)用服務(wù)有限公司致力于基于LotusDomino平臺(tái)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，同時(shí)還將第三方開(kāi)發(fā)工具(Java、VC++)用于辦公系統(tǒng)的底層開(kāi)發(fā)，通過(guò)控件技術(shù)實(shí)現(xiàn)了手寫(xiě)批示、工作流定義、統(tǒng)計(jì)分析、個(gè)性化界面設(shè)置等，提供用戶(hù)一套完整的基于LotusDomino的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。本系統(tǒng)針對(duì)LotusDomino系統(tǒng)權(quán)限管理分散統(tǒng)配套的ACL權(quán)限設(shè)置控件，與系統(tǒng)配置集成在一起，便于系統(tǒng)管理(2)工作流調(diào)整工作流調(diào)整通過(guò)工作流定制平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，在工作流屬性中能夠調(diào)整辦理流程(3)辦公系統(tǒng)群組授權(quán)組組成權(quán)組的設(shè)定個(gè)人辦公||品程安排公文處理||檔案管理公用信息|辦事指南用信息政辦公查模用信息行政辦公資源管理資源管理資源管理綜合業(yè)務(wù)綜合業(yè)務(wù)|綜合業(yè)務(wù)|如上圖所示：通過(guò)群組授權(quán)，針對(duì)群組(成員)進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，能夠?qū)崿F(xiàn)部門(mén)(處室)級(jí)的群組授權(quán)，實(shí)現(xiàn)群組級(jí)權(quán)限個(gè)性化設(shè)置，并表現(xiàn)在主界面上，下圖中橫線(xiàn)上方是根據(jù)上圖中“-Default-”群組授權(quán)變化后，缺省用戶(hù)登錄后顯示三個(gè)子系統(tǒng)權(quán)限，如下圖：調(diào)整角色(崗位)http//1/weboa/firstpape.nsf?opendatabasekloyin-MicrosoftInternetEplarer文件(E)編輯(E)查看(V)收藏(A)工具(T)幫地址(D)e]1/weboa/firstpape.n收件箱您的收件箱中共有3封郵件曰垃圾箱日期國(guó)]辦…蛙L…(4)工作流中的人員調(diào)整工作流中各個(gè)辦理節(jié)點(diǎn)的辦理人員支持角色(崗位)與人員兩種命名方式，根據(jù)對(duì)目前政府部門(mén)辦公需要的熟悉，辦公系統(tǒng)中需要的角色(崗位)是相對(duì)固定的。因此可使用角色(崗位)方式，即基于角色(崗位)的工作流；定義流程時(shí)辦理人員僅指定到角色，定義角色(崗位)時(shí)指定該角色(崗位)對(duì)應(yīng)的具體角色(崗位)具體人員變更、調(diào)離與具體人員工作流崗位的具體人,管理員以方法發(fā)出變更系即可完成圖中人員所屬色(崗位)為“發(fā)文文字審核領(lǐng)導(dǎo)”、“發(fā)文簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)”)。個(gè)人信息組織信息高級(jí)屬性系統(tǒng)充分考慮了容錯(cuò)與糾錯(cuò)能力，因此在每個(gè)子系統(tǒng)歷史記錄中都有特殊文檔項(xiàng)供系統(tǒng)管理員分析處理，以防止數(shù)據(jù)誤操作而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。如下圖示：系統(tǒng)不同意操作人員刪除系統(tǒng)的任何文檔，只有系統(tǒng)管理員才有權(quán)限刪除文件，避免了使用人員誤刪除文件造成數(shù)據(jù)丟失。系統(tǒng)還禁止了在查詢(xún)信息時(shí)的“Ctrl+X”剪切組合鍵、“Ctrl+C”、“Ctrl+V”拷貝、粘貼組合鍵。對(duì)誤操作進(jìn)行另一方面是樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，以科學(xué)有效的方式，提供XXX市政府推辦公系統(tǒng)涉及到單位內(nèi)部大多數(shù)用戶(hù)，因此辦公系統(tǒng)管理工作量較大而且護(hù)、系統(tǒng)日志跟蹤、辦公數(shù)據(jù)備份、主從服務(wù)器復(fù)制(數(shù)據(jù)傳輸)設(shè)置；(關(guān)鍵字保護(hù))等。(1)數(shù)據(jù)、流程初始化數(shù)據(jù)初始化包含關(guān)鍵字、主題詞的初始化，關(guān)鍵字用于表單中相對(duì)固定系統(tǒng)配置系統(tǒng)配置 國(guó)按個(gè)人國(guó)按部門(mén)國(guó)按角色回按工作組國(guó)關(guān)鍵字國(guó)主題詞國(guó)群組授權(quán)國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)集中國(guó)獸藥監(jiān)察所▼秘密等級(jí)▼主送機(jī)關(guān)主題詞作為發(fā)文系統(tǒng)自動(dòng)生成本文主題詞時(shí)可供篩選的數(shù)據(jù)源，每個(gè)行業(yè)▼服勢(shì)業(yè)▼經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)配置(2)權(quán)限設(shè)置初始化權(quán)限設(shè)置初始化是系統(tǒng)初始化的要緊工作，工作量較大，針對(duì)每個(gè)功能模塊都要進(jìn)行ACL權(quán)限設(shè)置、角色權(quán)限設(shè)置。會(huì)議管理員國(guó)按個(gè)人國(guó)按部門(mén)成員技術(shù)處/技術(shù)處/辦公廳/河北省政府發(fā)文管理員技術(shù)處/技術(shù)處/辦公廳/河北省政府技術(shù)處/技術(shù)處/辦公廳/河北省政府發(fā)文文字審核領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)處/技術(shù)處/辦公廳/河北省政府公告牌管理員技術(shù)處/技術(shù)處/辦公廳/河北省政府技術(shù)處/技術(shù)處/由技術(shù)處/技術(shù)處/辦公廳/河北省政府收文承辦單位技術(shù)處/技術(shù)處/辦公廳/河北省政府收文擬辦領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)處/技術(shù)處/辦公廳/河北省政府收文批示領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)處/技術(shù)處/辦公廳/河北省政府收文掃描錄入技術(shù)處/技術(shù)處/辦公廳/河北省政府病毒、虛擬子網(wǎng)(VLAN)權(quán)限管理等，這樣既能夠保證單位內(nèi)部正常的工作流4.2辦公小助手雙擊LJassistor.exe運(yùn)行程序，出現(xiàn)系統(tǒng)登錄窗口。用戶(hù)通過(guò)Internet完成相應(yīng)的待辦，閱讀類(lèi)待辦查看后自動(dòng)歸入已辦信息類(lèi)，系統(tǒng)定時(shí)刷新待辦信辦公助手除具備查看、辦理待辦信息功能外，還具有用戶(hù)郵箱新郵件定時(shí)提醒、設(shè)置口令、用戶(hù)注銷(xiāo)等功能。您有新郵件--來(lái)自=Arthur>打開(kāi)郵件知道了再次提醒4.3流程設(shè)置通過(guò)專(zhuān)用的工作流定制客戶(hù)端軟件，系統(tǒng)管理員能夠方便的進(jìn)行流程設(shè)置。流程管理包含系統(tǒng)權(quán)限定義、用戶(hù)角色定義、公文處理定義、處理流程定義等多種系統(tǒng)定義與初始化功能。勾勾流程設(shè)置可進(jìn)行公文流程與審批流程的設(shè)置?？蓪?shí)現(xiàn)正式公文與通常審批在系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn)的自動(dòng)化。可通過(guò)流程管理系統(tǒng)方便的設(shè)置公文系統(tǒng)(發(fā)文、收文)流程與所有的具有審批功能的流程，整個(gè)設(shè)置過(guò)程靈活方便。工作流應(yīng)用系統(tǒng)中，用戶(hù)需求變化最大的要緊表達(dá)在工作處理流程上，要求能快速的根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)改變電子流程的設(shè)置，樂(lè)捷OA的圖形化的流程定制系統(tǒng)正是用戶(hù)的理想選擇。通過(guò)該工具能夠?qū)崿F(xiàn)，基本的流程由系統(tǒng)管理員設(shè)置，在公文流淌過(guò)程中，用戶(hù)可選擇下一個(gè)步驟與下一個(gè)處理人。XXX市政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)要緊包含待辦事宜、收文管理、發(fā)文管理、信息采編、督辦查辦、領(lǐng)導(dǎo)日程安排、會(huì)議管理、信訪(fǎng)處理、人事管理、車(chē)輛管理、電子郵件、電子公告牌、辦事指南、公用資料、通訊錄、網(wǎng)上論壇、規(guī)章制度等內(nèi)容。<請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇所提供的功能模塊，下面的描述請(qǐng)參照樂(lè)捷OA技術(shù)白皮書(shū)>用戶(hù)使用用戶(hù)名與密碼安全登錄后，進(jìn)入辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的首頁(yè)，界面如下：功能要求待辦事宜系統(tǒng)是整個(gè)電子政務(wù)系統(tǒng)的重要構(gòu)成部分，收文系統(tǒng)、發(fā)文系統(tǒng)、信息采編、督辦查辦、會(huì)議管理等系統(tǒng)產(chǎn)生的用戶(hù)傳遞信息，需要當(dāng)前操作人員當(dāng)日辦理的、被系統(tǒng)催辦的事項(xiàng)或者最新信息都由待辦事宜來(lái)完成提醒。待辦事宜系統(tǒng)是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)面向領(lǐng)導(dǎo)與具體工作人員的一個(gè)窗口，系統(tǒng)正常運(yùn)行后，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的公文、請(qǐng)示、信息都集中在領(lǐng)導(dǎo)的待辦事宜系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)集中在辦理人員的待辦事宜系統(tǒng)中。領(lǐng)導(dǎo)只需查看、處理待辦事宜系統(tǒng)中的文件，即可完成批示、審批、批閱的工作，極大地方便了領(lǐng)導(dǎo)辦公。同時(shí)工作人員需要經(jīng)常查看待辦事宜，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，以免本人的待辦事宜延誤。關(guān)于限定時(shí)限的或者者被督辦、催辦的事項(xiàng)，系統(tǒng)通過(guò)辦公小助手來(lái)提醒用功能要求收文系統(tǒng)是處理所有外部來(lái)文的電子化入口，完成收文所涉及的一系列操功能描述號(hào)、來(lái)文單位、發(fā)文字號(hào)、文件標(biāo)題、緩急、批辦意見(jiàn)、承辦(主辦)單位、分本系統(tǒng)具有完善的流程跟蹤與操縱。系統(tǒng)對(duì)發(fā)文的整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤，全功能描述5.3信息采編5.4督辦查辦功能要求督辦查辦系統(tǒng)要緊目的是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)輔助進(jìn)行政務(wù)督查與建議提案督功能描述5.5會(huì)議管理功能要求功能描述參加會(huì)議的人員在收到會(huì)議通知后，需登陸系統(tǒng)點(diǎn)擊[通知反饋]的功能按會(huì)議結(jié)束后，由會(huì)議記錄人根據(jù)會(huì)議內(nèi)容整理會(huì)議紀(jì)功能描述根據(jù)員工填寫(xiě)的車(chē)輛預(yù)定申請(qǐng)單與車(chē)輛目前的狀況(系統(tǒng)可根據(jù)車(chē)輛使用、實(shí)現(xiàn)了派車(chē)申請(qǐng)(含申請(qǐng)、審批)的功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)車(chē)輛資源的預(yù)定，防止5.9檔案管理5.10電子郵件功能要求功能描述●在單位內(nèi)建立郵件體系，保證郵件路由全部通暢?！駥?shí)現(xiàn)個(gè)人的郵件的正常發(fā)送與接收?！耠娮余]件依附于現(xiàn)有的局域網(wǎng)，負(fù)責(zé)本系統(tǒng)內(nèi)的郵件路由，與外部郵件●郵件地址分級(jí)管理，全系統(tǒng)范圍內(nèi)的郵件地址可快速查詢(xún)?！裉峁┼]件發(fā)送成功的提示、跟蹤、重新發(fā)送等功能。●提供郵件的加密發(fā)送、接收功能?！裥锣]件能夠在辦公助手中定時(shí)提醒。公用信息要緊包含：電子公告牌、辦公辦事指南、社會(huì)公用信息、通訊名錄、功能要求電子公告牌提供辦公自動(dòng)化系統(tǒng)內(nèi)公布電子公告的功能，公告中能夠包含字符、圖片，能夠編輯為美觀(guān)大方的格式，系統(tǒng)具有公布公告流程審核設(shè)置，領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后的文件才能夠公布。功能描述只有具有“編輯者”角色的用戶(hù)才能進(jìn)行擬稿。單擊“新公告”標(biāo)題：主題詞：標(biāo)題：主題詞：電子公告腰擬稿人在“公告草稿“中點(diǎn)擊“公布”,即可公布功能要求http://lejie/nyoNtirstpagnsf?opsndatabsssklogin-WieresoftInternetEsploree時(shí)鏈接”地址@http://lejie/ayow/firstpagensf?opendatabaseflogin轉(zhuǎn)到辦事指南電子公告 叫于目前無(wú)任何信息本地Intranet為XXX市政府的所有人員提供了一個(gè)相互交流與學(xué)習(xí)的場(chǎng)規(guī)章制度系統(tǒng)是用來(lái)管理與XXX市政府有關(guān)的各類(lèi)法律法規(guī)及政策，信息將所有需要共享的、涉及日常工作的各個(gè)方面的政策法規(guī)全面情況，包含流程管理者具有流程管理、調(diào)整的權(quán)限；在政府部門(mén)中文件種類(lèi)繁多，每(1)流程時(shí)間操縱(2)歸檔設(shè)置(3)區(qū)段操縱廢文流程×(4)流程各處理屬性調(diào)整1)辦理人員、辦理權(quán)限調(diào)整xx2)處理節(jié)點(diǎn)過(guò)期操縱設(shè)置3)處理節(jié)點(diǎn)同意操作、待辦、轉(zhuǎn)辦、重辦屬性設(shè)置處理屈性新昂打卸附件打印\直接打印4)處理節(jié)點(diǎn)域值設(shè)置處理屈性辦理設(shè)置|過(guò)期控制|高級(jí)屬性|分發(fā)設(shè)置|自動(dòng)代理域值設(shè)置