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國有煤炭企業(yè)薪酬管理問題及解決方案摘要:近年來,國有煤炭企業(yè)受主觀和客觀原因的影響,在企業(yè)制度沒有得到及時(shí)調(diào)整時(shí)造成生產(chǎn)力發(fā)展停滯不前。本文主要從薪酬管理方面進(jìn)行剖析,以提高國有煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)能力為原則下,對(duì)國有煤炭企業(yè)員工的薪酬支付原則、薪酬規(guī)劃、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成等方面的劣勢(shì)分析,得出確定性、分配性和調(diào)整性的動(dòng)態(tài)管理對(duì)策;從薪酬管理制度原則、薪酬策略、薪資結(jié)構(gòu)三方面深入研究提出有效解決方案,以供我國相關(guān)行業(yè)參考、借鑒。關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè);薪酬管理;激勵(lì)機(jī)制隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制的不斷轉(zhuǎn)型調(diào)整,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。國有煤炭企業(yè)能否在同行業(yè)中持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地,關(guān)鍵在于企業(yè)是否擁有足夠的人才。大到國家,小到每個(gè)人,企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容之一就是人力資源管理,而人力資源管理中體現(xiàn)人的最大價(jià)值的因素就在于薪酬制度的管理。規(guī)范良好的國有煤炭企業(yè)薪酬制度對(duì)促進(jìn)整個(gè)煤炭行業(yè)乃至社會(huì)發(fā)展有至關(guān)重要的作用與意義。一、薪酬管理概述薪酬管理,指的是員工向所在企業(yè)提供企業(yè)發(fā)展必須的勞動(dòng)力,從而獲取的各種形式的補(bǔ)償,是企業(yè)、單位支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。這些薪酬,具體可以是經(jīng)濟(jì)形式的薪酬或是非經(jīng)濟(jì)形式的薪酬,而企業(yè)的薪酬管理是以組織發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ),對(duì)員工薪資的支付原則、薪酬水平、薪酬策略、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成等內(nèi)容進(jìn)行分配、確定、調(diào)整的一系列動(dòng)態(tài)管理活動(dòng)。二、薪酬管理中的不良現(xiàn)狀首先,政府對(duì)國有煤炭企業(yè)的薪酬管理上沒有完全發(fā)揮宏觀調(diào)控功能。其次,國有煤炭企業(yè)本身的薪酬制度不科學(xué)不完善。比如,大部分國有煤炭企業(yè)的職工在發(fā)完工資福利后,總是有人抱怨單位沒有對(duì)自己的薪酬標(biāo)準(zhǔn)做合理的分析,總是得不到令人滿意的工資或者福利。再有,總是好的人才留不住,沒有能力的人又不能被淘汰,造成企業(yè)人力資源的浪費(fèi)。還有,在同一比例上對(duì)在職員工征收養(yǎng)老保險(xiǎn)金和住房公積金,給部分員工帶來了經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。三、薪酬管理中存在的問題當(dāng)前,國有煤炭企業(yè)中存在許多歷史遺留問題,且對(duì)現(xiàn)有的部分政策落實(shí)不到位的問題。薪酬管理應(yīng)該是動(dòng)態(tài)循環(huán)的過程。國有煤炭企業(yè)的薪酬管理應(yīng)該以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),對(duì)薪酬構(gòu)成、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平、薪酬規(guī)劃和薪酬支付為原則進(jìn)行科學(xué)的管理。1.薪酬管理制度原則不到位人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資源,薪酬管理對(duì)員工有著不可估量的作用。第一,沒有遵循外部競(jìng)爭(zhēng)原則。由于歷史留下的問題,國有煤炭企業(yè)薪資結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變沒有完全反應(yīng)勞動(dòng)力的需要,造成市場(chǎng)上對(duì)勞動(dòng)力的競(jìng)爭(zhēng)評(píng)價(jià)較弱;第二,沒有遵循內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)原則,造成企業(yè)沒有技術(shù)創(chuàng)新人才;第三,沒有遵循公平裁量原則,這是由人力資源部門所控制的;第四,沒有遵循成果分享原則,現(xiàn)實(shí)工作中,企業(yè)的進(jìn)步?jīng)]有與職工進(jìn)行及時(shí)的分享;第五,沒有遵循成本控制原則,真正的成本控制原則沒有得到落實(shí);第六,沒有遵循合法合理原則,往往最低生活保障不能保障真正生活上窘迫而需要幫助的人。2.薪酬策略出現(xiàn)問題國有煤炭企業(yè)很特殊,一方面企業(yè)面需要政府調(diào)控,另一方面又需要與國際接軌,這就使得國有煤炭企業(yè)肩負(fù)著巨大的使命。國有煤炭企業(yè)屬于我國工業(yè)發(fā)展的主力軍,但是沒有發(fā)揮主力軍作用。3.薪資結(jié)構(gòu)有瑕疵薪酬主要由工資,獎(jiǎng)金,津貼和福利四塊組成。國有煤炭企業(yè)工作中,這四個(gè)板塊具有相互關(guān)聯(lián)性,而且必須有相應(yīng)薪酬待遇的依據(jù)。現(xiàn)實(shí)工作中,沒有依據(jù)的高管層獎(jiǎng)金、福利現(xiàn)象比比皆是。除此之外,國有煤炭企業(yè)的薪酬由薪級(jí)和薪等構(gòu)成也存在不小的問題,改革開放以來,薪酬構(gòu)成沒有做到與時(shí)俱進(jìn)的改變[1]。四、薪酬管理問題的解決方案1.完善薪酬管理制度(1)完善外部競(jìng)爭(zhēng)原則,緩解人才流失問題國有煤炭企業(yè)是大型企業(yè),對(duì)職工的薪酬管理應(yīng)該上升到外部競(jìng)爭(zhēng)公平、平等的層面。應(yīng)該按階段組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、職工會(huì)議,對(duì)每個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行總結(jié)和歸納,將崗位職責(zé)與績(jī)效考核掛鉤,與工資結(jié)構(gòu)掛鉤,使得外部人才可以與公司的老員工站在相同起跑線上,公平的進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。不再出現(xiàn)由于主觀原因使得外邊的人才進(jìn)不來,里面的人才還流失的現(xiàn)象[2]。(2)遵循內(nèi)部公平原則,提高職工創(chuàng)造力薪酬公平并不單單是根據(jù)職工的勞累度進(jìn)行分配,而應(yīng)該根據(jù)具體因素來分析。例如,職工對(duì)待工作的態(tài)度,是否滿勤、職工是否有積極性;是否完成產(chǎn)量、職工的創(chuàng)造性是否提升;是否有對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有合理性建議和良好的解決方案等等。(3)完善彈性調(diào)節(jié)原則,彈性制定獎(jiǎng)懲在煤炭企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)過程中,難免會(huì)遇到員工的特殊問題。當(dāng)特殊問題無法采用企業(yè)平時(shí)制定的規(guī)章制度處理時(shí),就應(yīng)該賦予相關(guān)人員對(duì)薪酬的調(diào)整權(quán)利,也就是說對(duì)職工獎(jiǎng)勵(lì)和處罰應(yīng)該具有彈性的規(guī)定和裁量。(4)完善成果分享原則,加強(qiáng)成本控制首先,只有企業(yè)成果達(dá)到充分分享才能真正提高員工工作積極性。職工表彰大會(huì)則是公司成果分享的一種形式,給予的獎(jiǎng)勵(lì)可以是物質(zhì)上的福利或者精神上的口頭表揚(yáng)。其次,需要完善成本控制原則。現(xiàn)階段國有煤炭企業(yè)對(duì)成本的控制手段過于苛刻,企業(yè)應(yīng)該對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行實(shí)踐性的分析,降低成本的方法或者依據(jù)一定要得到大部分人認(rèn)可才行。例如,企業(yè)想降低成本,包括人力上的成本或者物料使用的成本,可以派與生產(chǎn)有關(guān)的各個(gè)部門代表,如生產(chǎn)部、研發(fā)部和質(zhì)保部人員一起去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)工人的勞動(dòng)工時(shí)、合格率、生產(chǎn)效率做到最優(yōu)的探討。2.調(diào)整國有煤炭企業(yè)的薪酬策略這里就應(yīng)該提到企業(yè)對(duì)職工的激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考核制度。首先,激勵(lì)機(jī)制方面,第一,要對(duì)公司的主管人員進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);第二,需要對(duì)激勵(lì)機(jī)制的個(gè)體進(jìn)行全面的分析,包括主觀分析和客觀分析;第三,糾正行為導(dǎo)向的錯(cuò)誤。激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該形成全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)和集體的行為導(dǎo)向,使公司集體向著統(tǒng)一目標(biāo)前進(jìn);第四,強(qiáng)化個(gè)體行為。高管應(yīng)該對(duì)其負(fù)責(zé)的職工做具體的記錄,當(dāng)完不成生產(chǎn)量時(shí),高管可以通過各種有效方式調(diào)動(dòng)起員工工作的積極性,并且有效提高其勞動(dòng)生產(chǎn)率;第五,增加具體科學(xué)系統(tǒng)的雙向交流。規(guī)劃好各自選擇行為記錄下真實(shí)的階段性評(píng)價(jià),制定科學(xué)的年終評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)酬分配[4]。其次,針對(duì)煤炭企業(yè)員工日常工作績(jī)效考核制度方面,第一,要做到具體的獎(jiǎng)罰式的考核機(jī)制,使員工產(chǎn)生滿足的情緒工作;第二,做到績(jī)效考核與薪酬有效掛鉤;第三,做到將績(jī)效管理等同于績(jī)效考核,把績(jī)效管理看成是績(jī)效計(jì)劃-輔導(dǎo)-考核-反饋、結(jié)果實(shí)現(xiàn)的過程;第四,做到等級(jí)區(qū)分和比例控制。3.完善國有煤炭企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)根據(jù)現(xiàn)實(shí),國有煤炭企業(yè)的工資包括計(jì)時(shí)和計(jì)件工資,煤炭企業(yè)的職工獎(jiǎng)金包括考勤獎(jiǎng)和效益獎(jiǎng),項(xiàng)目獎(jiǎng)和其他獎(jiǎng)勵(lì)也應(yīng)該納入其行列,津貼包括地域性津貼、生活性津貼和勞動(dòng)性津貼等等。國有煤炭企業(yè)是特殊企業(yè),尤其工人的崗種也有其特殊性,因?yàn)樗麄円谙鄬?duì)封閉的環(huán)境中呼吸,會(huì)吸入肺里很多煙霾,而且會(huì)長(zhǎng)期承受高溫的折磨,所以津貼方面一定要按照國家的規(guī)定給予。國有煤炭企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮集體福利的作用調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性。除此之外,針對(duì)國有煤炭企業(yè)薪酬構(gòu)成的完善,可以這樣理解,薪級(jí)相對(duì)薪等是上級(jí)的劃分,先根據(jù)煤炭職工的崗種
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