“捷安杯”職業(yè)技能大賽理論題月日第一次測試運營三中心附有答案

“捷安杯”職業(yè)技能大賽理論700題7月16日第一次測試---運營三中心[復制]“捷安杯”職業(yè)技能大賽理論700題7月16日第一次測試---運營三中心基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________員工編號:________________________以下不是愛崗敬業(yè)的具體要求的是（）。[單選題]*A.樹立職業(yè)理想B.強化職業(yè)責任C.提高職業(yè)技能D.抓住擇業(yè)機遇(正確答案)辦事公道是指職業(yè)人員在進行職業(yè)活動時要做到（）。[單選題]*A.原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏B.奉獻社會，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家C.支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落(正確答案)D.犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦，正大光明人們在職業(yè)活動中選擇道德行為的直接推動力量是（），它一旦形成，就會積極地影響和調節(jié)人們的道德行為。[單選題]*A.職業(yè)道德情感(正確答案)B.職業(yè)道德認識C.職業(yè)道德意志D.職業(yè)道德修養(yǎng)下列關于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。[單選題]*A.職業(yè)道德與人格無關B.職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化C.職業(yè)道德的提高與個人的利益無關D.職業(yè)道德從一個側面反映人的整體道德素質(正確答案)關于誠實守信的說法，你認為錯誤的是（）。[單選題]*A.誠實守信是市場經濟法則B.誠實守信是企業(yè)的無形資產C.誠實守信是為人之本D.奉行誠實守信的原則在市場經濟中必定難以立足(正確答案)通過企業(yè)制度的嚴格執(zhí)行衍生而成，制度上的強制或激勵最終促使群體產生某一行為自覺，這一群體的行為自覺便組成了（）。[單選題]*A.標志標識B.企業(yè)文化(正確答案)C.規(guī)章制度D.企業(yè)愿景地鐵運營公司的工作職能中，最重要的兩個方面是（）。[單選題]*A.安全、服務(正確答案)B.高效、快捷C.利益、名譽D.創(chuàng)新、形象在職業(yè)活動中，主張個人利益高于他人利益、集體利益和國家利益的思想屬于（）。[單選題]*A.極端個人主義(正確答案)B.自由主義C.享樂主義D.拜金主義《公民道德建設實施綱要》指出，要大力倡導以（）、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容的職業(yè)道德，鼓勵人們在工作中做一個好建設者。[單選題]*A.求真務實B.愛崗敬業(yè)(正確答案)C.艱苦奮斗D.以人為本古人所謂的“鞠躬盡瘁，死而后已”，就是要求從業(yè)者在職業(yè)活動中做到（）。[單選題]*A.忠誠B.審慎C.民主D.勤勉(正確答案)下列選項中，（）既是一種職業(yè)精神，又是職業(yè)活動的靈魂，還是從業(yè)人員的安身立命之本。[單選題]*A.敬業(yè)(正確答案)B.節(jié)儉C.自省D.尊重下列選項中（）是從業(yè)人員的職業(yè)道德的內在要求。[單選題]*A.依法行事B.敬業(yè)奉獻(正確答案)C.嚴守秘密D.服務社會在職業(yè)活動中，需要遵循社會道德，其職業(yè)道德規(guī)范主要體現在樹立三個意識，其內容不包括（）。[單選題]*A.安全意識B.守法意識C.守規(guī)意識(正確答案)D.服務意識城市軌道交通的一大缺點是（）。[單選題]*A.載客量小B.車速慢C.不舒適D.噪聲(正確答案)城市軌道交通存在一定的局限性，如建設周期長及（）。[單選題]*A.建設難度小B.技術含量低C.建設費用高(正確答案)D.以上均是事故是一系列因素互為因果，連續(xù)發(fā)生的結果，這種情況屬于事故的（）特征。[單選題]*A.偶然性B.因果性(正確答案)C.再現性D.以上均不是安全生產“五要素”是既相對獨立，又相輔相成的有機統一體。“五要素”包括安全法制、安全責任、安全科技、安全投入和（）。[單選題]*A.安全文化(正確答案)B.安全教育C.安全管理D.安全評價不列入“三不傷害原則”的是：（）。[單選題]*A.他人不傷害他人(正確答案)B.他人不傷害自己C.自己不傷害自己D.自己不傷害他人安全是相對的，當風險低于某種程度時，則認為是安全的。這一觀點的理論依據是（）理論。[單選題]*A.因果聯鎖B.系統安全(正確答案)C.擾動起源D.能量意外釋放運營中發(fā)生突發(fā)情況時，人能立即采取相應的措施，排除不安全因素，這屬于人的（）。[單選題]*A.主導性B.創(chuàng)造性C.主觀能動性(正確答案)D.以上均不是下列關于道岔的描述中，錯誤的是（）。[單選題]*A.可采用集中控制或現場手搖方式轉換道岔位置B.設備正常時，可通過信號控制臺的顯示判斷道岔位置C.道岔與進路和信號之間有相互制約的聯鎖關系D.道岔尖軌與基本軌密貼，表示道岔已處于鎖閉狀態(tài)(正確答案)根據正線信號機編號原則，上行方向編為S，（）方向編為X。[單選題]*A.反B.正C.下行(正確答案)D.上行列車定員數是車輛定員數和（）的乘積。[單選題]*A.列車編組數(正確答案)B.列車長度C.列車寬度D.以上皆不是在正線或車輛段運營線路范圍內，地鐵列車或調車車列由某一指定地點運行至另一指定地點所經過的路段稱作（）。[單選題]*A.路徑B.區(qū)間C.路線D.進路(正確答案)正線為載客運營線路，行車速度高、密度大，線路標準要求高，一般以（）以上型鋼軌鋪設。[單選題]*A.50kg/mB.60kg/m(正確答案)C.45kg/mD.65kg/m道岔與進路的關系：道岔位置正確，進路才能排列；（），道岔才能改變位置。[單選題]*A.進路通過B.進路鎖閉C.進路安全D.進路解鎖(正確答案)下列關于進路的描述中，錯誤的是（）。[單選題]*A.進路上的所有道岔轉至規(guī)定位置并鎖閉，進路方可點亮完整光帶B.進路建立后，進路鎖閉光帶內的道岔不能通過信號控制臺扳動C.進路建立后，與之敵對的信號將保持關閉狀態(tài)D.進路建立后，只能通過列車順序占用出清的方式解鎖(正確答案)接近區(qū)段無占用，取消進路時，行車值班員應使用（）方式。[單選題]*A.取消進路(正確答案)B.總人解C.區(qū)故解D.單獨解鎖信號控制臺“區(qū)域選擇”中的車站，處于（）狀態(tài)時，可以對相應范圍內的信號設備進行操作。[單選題]*A.自控B.他控C.未控D.站控(正確答案)卡斯柯信號系統中，以下不屬于控制權狀態(tài)的是：（）。[單選題]*A.緊急站控狀態(tài)B.站控狀態(tài)C.強行站控狀態(tài)(正確答案)D.遙（中）控狀態(tài)地鐵信號分為視覺信號和（）。[單選題]*A.旗信號B.色燈信號機C.聽覺信號(正確答案)D.信號燈手搖道岔時，操作到位，尖軌與基本軌密貼，轉轍機鎖閉道岔；轉轍機鎖閉屬于（）。[單選題]*A.機械鎖閉(正確答案)B.預先鎖閉C.區(qū)段鎖閉D.單獨鎖閉滑動門玻璃破損時，對玻璃進行應急處置后，應將破損滑動門置于（）。[單選題]*A.自動位B.隔離位C.手動開位(正確答案)D.手動關位卡斯柯信號系統中，信號機旁顯示（）“Y”表示以該信號機為始端信號機的進路正在降級模式下延時解鎖。[單選題]*A.黃色(正確答案)B.紅色C.綠色D.白色卡斯柯信號系統中，出現棕光帶時，表示（）。[單選題]*A.計軸區(qū)段被ATC報告失效(正確答案)B.計軸區(qū)段有車占用C.計軸區(qū)段處于限速狀態(tài)D.計軸區(qū)段處于鎖閉狀態(tài)運營前檢查完畢，車站值班員應及時向行調匯報（）內容。[單選題]*A.運營線路空閑、施工結束、線路出清、車站供電及環(huán)控系統正常B.行車設備、備品齊全完好C.道岔功能正常，站臺無異物侵入限界，站臺門開關正常D.以上都是(正確答案)車站自動扶梯發(fā)生故障，可通過值班室（）設備的報警發(fā)現。[單選題]*A.BAS(正確答案)B.FASC.ATSD.PIS下列不屬于道岔分類的是（）。[單選題]*A.單開道岔B.交分道岔C.三開道岔D.四開道岔(正確答案)下列信號控制臺光帶顯示顏色中，代表計軸區(qū)段處于占用狀態(tài)的是（）。[單選題]*A.紅光帶（紫光帶）(正確答案)B.白光帶C.黃光帶D.綠光帶（）情況下，進路無法排列。[單選題]*A.進路上道岔位置不正確B.進路上道岔位置不正確且鎖閉(正確答案)C.進路上道岔位置正確D.進路上道岔位置正確且鎖閉著工裝乘車期間，下面行為錯誤的是（）。[單選題]*A.主動向乘客讓行B.主動向乘客讓座C.對乘客詢問不理(正確答案)D.主動幫助有困難的乘客人本原則就是一切工作都在以（）為出發(fā)點。[單選題]*A.成功B.成本C.人(正確答案)D.效益Holdthecardinyourrighthandandswipeithere.此句應用于（）場景下。[單選題]*A.刷卡進站(正確答案)B.售票充值C.進站安檢D.退票Thisisself-servicestation,pleaseusetheticketvendingmachinetobuyticketsandtorechargeyourcard.此句應用于（）場景下。[單選題]*A.刷卡進站B.售票充值(正確答案)C.進站安檢D.退票請分別選出以下英文單詞所代表的中文意思directionsign、lowerwindow、headway（）。[單選題]*A.導向標志、客顯屏、間隔時間B.導向標志、低工位、間隔時間(正確答案)C.消磁、低工位、高峰期D.消磁、客顯屏、高峰期Youcan'ttakedangerousgoodsintothestation.的中文含義是：（）。[單選題]*A.你可以乘坐下趟列車B.請您保管好隨身物品C.您不能進站D.您不能攜帶危險品進站(正確答案)以下（）英文語句表示為“直接刷卡出站就可以了”。[單選題]*A.Thisisyourcard.Swipeitandthenyoucancomeout.(正確答案)B.Holdthecardinyourrighthandandswipeithere.C.Pleasewaitforthetrainattheoppositeplatform.D.YoucanreturntheticketattheTicketCenter.以下（）英語表示為“請右手持卡，在這里刷卡”。[單選題]*A.Pleasewaitamoment.Letmecheckit.Yourcardisdegaussing.B.Holdthecardinyourrighthandandswipeithere.(正確答案)C.Pleasewaitforthetrainattheoppositeplatform.D.YoucanreturntheticketattheTicketCenter.以下（）英語表示為“請不要倚靠站臺門”。[單選題]*A.Pleasestandclearofthedoor.(正確答案)B.Pleasewaitforthetrainattheoppositeplatform.C.Pleaseleanonthedoor.D.Pleasepaytheexcessfare.以下（）英語表示為“乘扶梯上樓，然后向左轉”。[單選題]*A.Taketheescalatorupstairs,andturnleft.(正確答案)B.Taketheescalatorupstairs,andturnright.C.Thosearedangerousarticles.Youarenotallowedtotakethemonboard.D.IwanttorechargemyICcard.發(fā)現車站內醉酒人員或其他無理取鬧人員擾亂車站秩序時，不應（）。[單選題]*A.任其發(fā)展(正確答案)B.對勸阻無效后及時報警，并上報相關上級部門C.疏散圍觀乘客，避免客流擁堵D.當公安人員到來后，配合工作哪一項不符合員工著裝規(guī)定（）。[單選題]*A.穿著員工制服時按規(guī)定配套穿著、不得與便服混穿B.保持制服整潔、不可有污漬、皺褶、不同季節(jié)的制服不得混穿C.不同崗位人員的制服混穿(正確答案)D.著工服在乘坐地鐵列車時，不可以與乘客爭搶座位中文“很抱歉通知您，由于客流較大車站將采取限流措施，請耐心等待”翻譯成英文語句最合適的為（）。[單選題]*A.Foryoursafety,pleaseholdthehandrail.B.Wearesorrytoinformthatthelimitmeasureswillbetakenbecauseofthecrowd,pleasewaitpatiently.(正確答案)C.Pleasestandinlinetogetonthetrain.D.Gothroughthegateonebyone,please當車站長時間無車時，下列說法正確的是（）。[單選題]*A.現場負責人視現場情況合理調整人力B.服務員需維護好站廳秩序C.服務員在必要時依據相關規(guī)定辦理退票手續(xù)D.以上均正確(正確答案)根據《中華人民共和國城市軌道交通客運服務標準》要求，有效乘客投訴率（）。[單選題]*A.小于或等于百萬分之三(正確答案)B.大于或等于百萬分之三C.小于或等于百萬分之五D.大于或等于百萬分之五導向標志系統可提供（）。[單選題]*A.設施名稱及其位置B.設施導向C.禁止行為D.以上均是(正確答案)在布置車站售票、檢票設備位置時，要依據客流組織的原則，應盡量避免（）。[單選題]*A.客流的分散B.客流的對流(正確答案)C.客流的集中D.客流的流動售票室與安全疏散門的位置應當（）。[單選題]*A.盡量集中設置(正確答案)B.保持一定距離C.遠遠分開D.沒有要求車站設置售、檢票設備的位置不合理，造成的結果不包括（）。[單選題]*A.客流對流B.客流擁堵C.乘客流動路線不合理D.客流有序流動(正確答案)軌道交通網絡形成后的規(guī)模效應使客流總量總體呈（）趨勢。[單選題]*A.緩慢上升B.快速下降C.快速上升(正確答案)D.緩慢下降對于大型換乘樞紐，下列描述正確的是（）。[單選題]*A.客流量小，而且客流組成復雜B.客流量大，而且客流組成復雜(正確答案)C.客流量大，而且客流組成簡單D.客流量小，而且客流組成簡單城市軌道線路間的客流換乘方式不包括（）。[單選題]*A.同臺換乘B.出入口換乘(正確答案)C.站廳換乘D.通道換乘客流是（）。[單選題]*A.靜態(tài)變化的、沒有規(guī)律的B.靜態(tài)變化的、有規(guī)律的C.動態(tài)變化的、有規(guī)律的(正確答案)D.動態(tài)變化的、沒有規(guī)律的城市軌道交通運營時間要考慮（）及設備檢修的需要。[單選題]*A.乘客出行活動的特點(正確答案)B.線路的長度C.季節(jié)的變化D.以上皆是世界上大多數城市的軌道交通運營時間在（）小時之間。[單選題]*A.10～12B.18～20(正確答案)C.20～22D.22～24（）是城市軌道交通提高服務水平的體現。[單選題]*A.適當延長行車間隔B.適當延長運營時間(正確答案)C.適當提高票價D.以上皆是軌道交通出入口周圍（）范圍內應設置車站位置導向標志。[單選題]*A.1000米B.800米C.500米(正確答案)D.300米在城市軌道工作場合我們的儀表儀容要給人的感覺（）。[單選題]*A.隨意、整齊、干凈B.漂亮、美觀、時髦C.端莊、大方、美觀(正確答案)D.時尚、搶眼、美麗在崗時使用下列文明用語正確的是（）。[單選題]*A．您好請謝謝對不起再見(正確答案)B．喂再見那位這位C．您好再見謝謝快走D．嘿你好不好意思城市軌道交通行業(yè)應根據本地區(qū)的特點提出（），對服務人員應進行防止使用忌語的培訓。[單選題]*A.文明用語B.服務忌語(正確答案)C.服務用語D.忌語發(fā)現走失的兒童時不可以（）。[單選題]*A.應帶領其至安全場所B.設法聯系其監(jiān)護人或家長C.報警D.讓兒童獨自等待(正確答案)當車廂站席密度為（）人/㎡時，城市軌道交通車廂舒適度為“非常擁擠”。[單選題]*A.2~3（含）B.4~5（含）C.5~6（含）(正確答案)D.>6兩條單線區(qū)間隧道應設置聯絡通道，相鄰兩個聯絡通道之間的距離不應大于（）米。[單選題]*A.300B.600(正確答案)C.500D.200地鐵站內用以標明某設施名稱的標識稱為（）。[單選題]*A.位置標識(正確答案)B.導向標識C.警示標識D.安全標識服務人員在與乘客溝通時要堅持正確性原則，應做到哪些方面（）。[單選題]*A、態(tài)度誠懇、親切、用語準確簡潔(正確答案)B、話語聲音大C、坐下與乘客對話D、斜靠柱子與乘客對話地鐵客運組織工作必須堅持集中領導、（）的原則。[單選題]*A.單一指揮B.統一指揮(正確答案)C.雙重指揮D.多重指揮緊急情況下，利用一切通道和出口迅速將乘客從危險區(qū)域全部轉移到安全區(qū)域，稱為（）。[單選題]*A.清客B.引導C.隔離D.疏散(正確答案)當列車在車站出現異常時，需要使全部乘客從列車車廂全部下車，稱為（）。[單選題]*A.清車（清客）(正確答案)B.引導C.隔離D.疏散用某種方式或設備人為地隔開人群或封閉某個區(qū)域，稱為（）。[單選題]*A.清客B.引導C.隔離(正確答案)D.疏散統計表明地鐵車站客流每年7、8月份較平時有明顯增加，這種現象稱之為（）。[單選題]*A.節(jié)假日大客流B.暑期大客流(正確答案)C.大型活動大客流D.惡劣天氣大客流當車站內出現多對站臺門不能開啟的狀況的時候，值班站長不應該操作的是（）。[單選題]*A、當看到多對站臺門不能開啟的時候，及時按下緊急停車按鈕(正確答案)B、接到站臺門故障信息后，及時通知巡視崗和車站督導員到達站臺處理C、將信息報行車值班員和故障報警中心D、跟進站臺門維修情況，并將站臺門的故障和修復情況報行車調度員車站在某一時段集中到達的，客流量超過車站正?？瓦\設施或客運組織措施所能承擔的流量時的客流，稱為（）。[單選題]*A.高峰客流B.日客流C.大客流(正確答案)D.小時客流全日分時最大斷面客流量通常是在（）小時斷面客流量的基礎上確定。[單選題]*A.平均B.低谷C.高峰(正確答案)D.平谷大客流的形成原因，下列最不可能的是：（）。[單選題]*A.節(jié)假日B.正常天氣(正確答案)C.車站周邊大型活動D.工作日早高峰《地鐵設計規(guī)范》中，1m寬樓梯的雙向混行最大通過能力每小時通過人數為（）。[單選題]*A.2700人B.3200人(正確答案)C.3700人D.4200人單一車站大客流一般在（）期間發(fā)生。[單選題]*A.中午平峰B.天氣變化C.季節(jié)變化D.周邊大型文體活動散場(正確答案)城市軌道交通企業(yè)要根據本站客流特點及設備設施情況制定日常的客流組織方案，現場客流組織遵循（）的原則。[單選題]*A.安全可控、客流有序(正確答案)B.由內而外C.逐級控制D.分時段控制列車客室內應設置乘客手動報警或與司機通話的裝置，緊急情況下乘客可向（）報警。[單選題]*A.司機(正確答案)B.司機或行調C.控制室D.站長位置標識版面縱向布置時，圖形符號宜位于（），文字位于下方。[單選題]*A.上方(正確答案)B.下方C.左方D.右方正常運營時，電梯、自動扶梯由（）監(jiān)視。[單選題]*A.FASB.PISC.ISCS(正確答案)D.AFC客運服務標識應包括安全標志、導向標志、（）、綜合信息標志，應形成完整的客運服務標志系統。[單選題]*A.方向標志B.位置標志(正確答案)C.無障礙標志D.公告欄下列（）項不屬于城市軌道安全標識。[單選題]*A.禁止標志B.警告標志C.提示標志D.提醒標志(正確答案)車站出入口、站廳、站臺、樓梯扶手的起點和終點，列車車門等處應設置盲文觸摸信息牌，可設置（）等信息裝置。[單選題]*A.聲音提示(正確答案)B.凸起提示C.感應提示D.紅外提示出站導向標志應設置在站臺通往出入口的通行區(qū)域的相應位置，當通行區(qū)域大于（）時，可重復設置。[單選題]*A.50mB.60mC.100mD.30m(正確答案)進站導向標識站外路引一般在沿地鐵方向（）米范圍內連續(xù)設置。[單選題]*A.500(正確答案)B.600C.800D.1000公共服務設施如衛(wèi)生間、公共電話、信息查詢機、警務室等位置標志應設置在相應設施的（）位置。[單選題]*A.上方(正確答案)B.下方C.左方D.右方大客流組織應在保證（）的前提盡快疏散客流。[單選題]*A.預防為主B.疏散客流安全(正確答案)C.統一指揮D.減少損失售票[機]處或其附近應有醒目、明確的車票種類、（）、售票方式、車票有效期等信息，方便乘購票。[單選題]*A.票價(正確答案)B.票面金額C.票面種類D.票面編號車站出入口、售票亭等醒目處應公示本車站（）；車站宜公布列車間隔時間、各站運行時間等信息。[單選題]*A.首末班車時間(正確答案)B.列車間隔時間C.各站列車運營時間D.各站停站時間根據中華人民共和國國家標準《城市軌道交通客運服務》，一年內列車準點率應大于或等于（）。[單選題]*A.98%B.98.5%(正確答案)C.99%D.99.5%一年內城市軌道交通列車運行圖兌現率應大于或等于（）。[單選題]*A.99%(正確答案)B.99.5%C.98.5%D.100%（）是指大客流換乘站或連續(xù)幾個區(qū)段中列車滿載率最高的車站，負責向控制中心申請啟動及取消單線或線網級客流控制。[單選題]*A.輔控站B.折返站C.換乘站D.主控站(正確答案)車站大客流組織預案分為自然站大客流組織預案和（）大客流組織預案。[單選題]*A.中間站B.終點站C.火車站D.換乘站(正確答案)城市軌道交通單位運能匹配分析是指通過對（）、列車滿載率進行分析，掌握客流與運能的匹配情況，為制定符合客流現狀的運輸計劃和客流組織方案提供數據支持。[單選題]*A.列車準點率B.列車周轉率C.斷面客流(正確答案)D.峰時客流軌道交通標志的照明可采用（）。[單選題]*A.內部照明和外部照明(正確答案)B.內部照明和應急照明C.外部照明和應急照明D.一般性照明城市軌道交通運營的車站應有（）或自助查詢設備，并應標示問詢點現時的工作狀態(tài)。[單選題]*A.客服中心B.售票處C.咨詢臺D.人工咨詢(正確答案)廣告宣傳燈箱及燈光的使用應不影響標志標識、指示牌、公告、通知以及（）的辨認和使用。[單選題]*A.設施設備(正確答案)B.票務設備C.服務設施D.行車設備每個車站至少保證有（）個出入口設置垂直電梯或升降平臺，專為殘疾人和行走有困難的乘客服務。[單選題]*A.1(正確答案)B.2C.3D.4車站、列車車廂、空調系統、（）等直接與乘客接觸的服務設施應定期清潔、消毒。[單選題]*A.客服中心B.車控室C.警務室D.公共衛(wèi)生間(正確答案)發(fā)生火災時，對于垂直電梯描述正確的是（）。[單選題]*A.繼續(xù)運行，疏散乘客B.自動停在基站，打開電梯門(正確答案)C.停在任意位置D.停在頂層當廢票積累到一定數量時，須上交車票主管部門重新進行（）。[單選題]*A.銷毀B.清潔C.初始化D.以上均是(正確答案)（）是AFC系統的核心部分。[單選題]*A.車站SCB.BOMC.中心AFC系統(正確答案)D.自動售票機以下（）車票，不對外銷售。[單選題]*A.單程票B.儲值票C.紀念車票D.車站工作票(正確答案)單程票限當日當站在規(guī)定時間內（）次使用。[單選題]*A.1(正確答案)B.2C.3D.4單程票按不同（）收費。[單選題]*A.車站B.乘距(正確答案)C.乘客D.地區(qū)（）的主要功能之一是進行線路間的票款清分和客流統計。[單選題]*A.售票系統B.清分系統(正確答案)C.檢票系統D.查詢系統1967年，世界上第一套AFC系統在（）地鐵安裝使用成功。[單選題]*A.倫敦B.巴黎(正確答案)C.莫斯科D.柏林AFC系統采用封閉式票務管理模式，使用（）將車站站廳公共區(qū)劃分為付費區(qū)和非付費區(qū)。[單選題]*A.隔離欄桿B.票亭C.閘機D.閘機和隔離欄桿(正確答案)（）交通運輸部《交通一卡通運營服務質量管理辦法[試行]》施行，其對交通一卡通的職責分工、發(fā)行、數據管理、運營管理等多方面均做了詳細的規(guī)定。[單選題]*A.2017年2月B.2017年10月C.2018年2月D.2018年4月(正確答案)全國交通一卡通互聯互通卡標有（）樣式。[單選題]*A.交通互聯B.交通聯合(正確答案)C.全國互聯D.公交互聯在自動售檢票系統中，能按照模糊查詢[輸入拼音首字母查詢]方式發(fā)售單程票的設備是（）。[單選題]*A.BOM(正確答案)B.TVMC.EQMD.AG自動售檢票系統英文簡稱為（）。[單選題]*A.BOMB.TVMC.AFC(正確答案)D.AG以下不屬于車站終端設備的有（）。[單選題]*A.自動查詢機B.車站計算機(正確答案)C.自動售票機D.便攜式檢票機兩名乘客進站時，以下正確的是（）。[單選題]*A.可以使用同一張票卡B.可以使用同一張票卡，但需中間隔幾張卡C.不可以使用同一張票卡(正確答案)D.一票通不可以用同一張票，一卡通可以用同一張票BOM離線狀態(tài)指什么（）。[單選題]*A.與Internet網斷開連接B.與車站計算機系統（SC）斷開連接(正確答案)C.與BOM電源線斷開連接D.與PCA斷開連接（）是車票主管部門提前制作并配發(fā)到車站，以應對設備故障或大客流時乘客購票困難的問題，它屬于預賦值票。[單選題]*A.普通單程票B.預制單程票(正確答案)C.出站票D.優(yōu)惠票以下設備可以發(fā)售單程票的是（）。[單選題]*A.自動充值機B.半自動售票機(正確答案)C.SC工作站D.自動查詢機以下是對TVM的功能的描述，正確的是（）。[單選題]*A.發(fā)售地鐵單程票(正確答案)B.一卡通退卡C.單程票退票D.發(fā)售地鐵福利票TVM處于（）情況下，仍可為乘客提供服務。[單選題]*A.無找零模式(正確答案)B.顯示屏黑屏C.設備故障（紙幣、硬幣接收模塊故障）D.電源故障根據中華人民共和國國家標準《城市軌道交通自動售檢票系統技術條件》，在運營結束時，車站計算機系統應能在（）內完成當日運營作業(yè)程序的統計。[單選題]*A.10minB.15min(正確答案)C.20minD.25minSC代表（）。[單選題]*A.車站計算機系統(正確答案)B.線路中心計算機系統C.票務中心計算機系統D.軌道交通中心計算機系統車站通過（）監(jiān)控車站AFC設備工作狀態(tài)。[單選題]*A.LCB.SC(正確答案)C.CCTVD.MLC城市軌道交通采用的AFC系統可實現（）。[單選題]*A.自動消防報警系統監(jiān)控B.安全門系統控制C.自動售檢票(正確答案)D.環(huán)境自動控制SC設備監(jiān)控模塊的功能，以下錯誤的描述是：（）。[單選題]*A.可查看到本站內所有終端設備的狀態(tài)B.可實時查看本站進出站數據C.可查看其他站內終端設備的狀態(tài)(正確答案)D.可查看出現故障的設備的詳細信息半自動售票機應能與（）進行通信，上傳車票處理交易、設備運行狀態(tài)等數據。[單選題]*A.自動售票機B.車站計算機(正確答案)C.線路中央計算機D.檢票機目前我國常用的檢票機類型[按阻擋裝置劃分]不包括（）。[單選題]*A.三桿式B.扇門式C.平轉式(正確答案)D.拍打式車站終端設備的英文縮寫（）。[單選題]*A.SCB.SLE(正確答案)C.TCMD.SAM乘客持過期單程票無法正常進站時，需（）處理。[單選題]*A.原票收回，刷工作票讓乘客進站B.原票收回，補發(fā)1張福利票，做好登記C.原票收回，并請乘客重新購票進站(正確答案)D.原票收回，發(fā)售一張路網單程最高票價車票乘客持無進站記錄的單程票無法正常出站，尋求工作人員處理時，正確的處理方法為（）。[單選題]*A.按照乘客所述進站地點發(fā)售相應出站票，乘客出站B.票卡查詢后，依據發(fā)售站信息對單程票補進站記錄后，乘客持原票投入閘機后出站(正確答案)C.刷工作票讓乘客出站D.發(fā)售一張0元出站票，乘客出站乘客持單程票無法正常出站，經查詢該單程票既超時又超程，正確的處理方式為補交（）。[單選題]*A.超時費用B.超程費用C.超時超程費用(正確答案)D.兩者取較高值以下票種在使用過程中不檢查運營日和進出站次序的是（）。[單選題]*A.定值紀念票B.車站工作票(正確答案)C.福利票D.單程票單程票有效期自發(fā)售時起至（）時止，均可在發(fā)售站進站使用。[單選題]*A.任意時間B.發(fā)售后4小時C.發(fā)售后2小時D.當天運營結束(正確答案)一般單程票以（）為起始時間，最長可在路網內停留規(guī)定時間。[單選題]*A.進站時間(正確答案)B.發(fā)售時間C.出站時間D.購買時間以下關于單程票的補票規(guī)則，敘述正確的是（）。[單選題]*A.乘客持過期的單程票無法正常進站時，將原票收回，并請乘客支付本站最高票價車票進站B.單程票超時收取路網最高乘車費用C.乘客持當日無進站記錄的單程票無法正常出站時，應依據發(fā)售站補進站記錄后，乘客持原票投入閘機后出站(正確答案)D.乘客持票面損壞無法分析的單程票無法正常出站時，原票收回，并經值班站長確認后，發(fā)售0元出站票并填寫相應臺賬，乘客持出站票出站TVM發(fā)售單程票時，下列說法錯誤的是（）。[單選題]*A.可按票價發(fā)售B.可按目的線目的站發(fā)售C.可收取1元硬幣D.手寫法輸入站名發(fā)售(正確答案)票卡扣費通常是在（）設備上自動完成。[單選題]*A.出站閘機(正確答案)B.自動查詢機C.進站閘機D.自動售票機在軌道交通網絡化運行城市中，AFC系統在客流統計時一般基于進出站信息[OD]，按（）原則統計各線客運量。[單選題]*A.擁擠匹配B.舒適度匹配C.時間和距離匹配(正確答案)D.換乘便捷匹配AFC系統輔助設備一般由（）、網絡設備和打印設備組成。[單選題]*A.車站網絡設備B.不間斷電源（UPS）(正確答案)C.單程票清分機D.紙幣錢箱手持檢票機其主要功能不包括（）。[單選題]*A.進出站檢票B.驗票C.車票查詢D.發(fā)售單程票(正確答案)以下關于單程車票的一次完整使用過程敘述正確的是（）。[單選題]*A.必須在同一運營日內，有發(fā)售記錄、發(fā)售站進站記錄B.有發(fā)售記錄、在路網內相應出站記錄C.有發(fā)售站進站記錄和在路網內相應出站記錄D.必須在同一運營日內，有發(fā)售記錄、發(fā)售站進站記錄和在路網內相應出站記錄(正確答案)以下哪些措施可以減少票卡流失（）。[單選題]*A.加強乘客進站刷卡監(jiān)管B.加強乘客出站刷卡監(jiān)管C.將撿拾的單程票及時交回車站票務室D.上述均正確(正確答案)乘客持非本日進站記錄的一卡通卡無法正常出站時，首先在BOM的（）補票選項下，依據乘客所述上次出站地點補齊上次的出站記錄；在BOM的付費區(qū)選項下依據乘客所述本次進站地點，補齊本次進站記錄。[單選題]*A.非付費區(qū)(正確答案)B.付費區(qū)C.管理員權限D.上述均可我國首個應用自動售檢票系統的地鐵是（）。[單選題]*A.北京地鐵B.上海地鐵(正確答案)C.廣州地鐵D.深圳地鐵車站售/存日報本日結存欄如何計算（）。[單選題]*A.上日結存+部門配發(fā)—上交配票部門合計B.上日結存+閘機回收—減少合計C.上日結存—TVM和BOM發(fā)售合計D.上日結存+增加合計—減少合計(正確答案)以下哪個選項不是鑒別2015版人民幣100元防偽特征（）。[單選題]*A.安全線B.100字樣C.白水印D.票面右側凹凸手感線(正確答案)現地工作站顯示站臺旁顯示紅色菱形標志,代表該側站臺（）。[單選題]*A.設置了扣車B.設置了緊急關閉（緊急停車）(正確答案)C.設置了跳停D.設置了限速預案制定的目的之一，就是希望能夠將事故控制在事發(fā)初期，盡量減少損失，降低影響。因此對于初期事故的處置，以下說法不正確的是：（）。[單選題]*A.自救非常重要B.自救可以完全控制事故的蔓延(正確答案)C.自救可以為外部救援贏得時間D.自救應與外部救援相結合發(fā)生爆炸案件，緊急疏散乘客時，應（）將閘機扇門全部打開。[單選題]*A.使用IBP盤上的AFC緊急釋放按鈕(正確答案)B.使用AFC系統車站計算機C.通知車站現場人員D.通知車站維修人員當列車內發(fā)生群體傷害事件時，原則上（）。[單選題]*A.由司機處理B.待列車進站后由車站協助處理(正確答案)C.由車站處理D.由行調處理當車站發(fā)生乘客群傷事件時，原則上（），啟動相應的應急疏散預案，OCC調整列車運行，司機做好列車廣播，車站做好乘客解釋工作。[單選題]*A.車站須停止服務(正確答案)B.車站維持正常運營C.車站立即清客D.車站關閉部分出入口，減緩進站客流處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件應堅持（）原則。[單選題]*A.先人后物(正確答案)B.先疏散再隔離C.先處理后匯報D.先觀察后處理應急事件發(fā)生后，應急處置要貫徹（）的原則。[單選題]*A.“高度集中，統一指揮，逐級負責，先通后復”(正確答案)B.“高度集中，統一指揮，逐級負責，先復后通”C.“各司其職，統一指揮，逐級負責，先通后復”D.“高度集中，各司其職，逐級負責，先通后復”發(fā)現物體侵限[氣球、膠袋、報紙等小物件]的處理：確認物體是否會危及（），如不危及，司機報行調同意后限速通過[或按行調指示執(zhí)行]。[單選題]*A.行車安全(正確答案)B.線路安全C.列車安全D.軌道安全遇行車突發(fā)事件對列車運行影響無法確定時，如可能影響鄰線運行時，應對鄰線列車采?。ǎ┐胧單選題]*A.中斷行車B.扣車C.緊急停車D.限速運行(正確答案)處置人車沖突事件，須確認（）后，方可下站臺查看。[單選題]*A.公安人員到場B.接觸軌停電(正確答案)C.站區(qū)領導到場D.保安人員到場遇大客流時，地下車站按照（）的客流控制原則，在站臺與站廳的樓梯[或自動扶梯]口，車站進站閘機，車站出入口三處進行客流控制。[單選題]*A.由內至外B.由下至上、由外至內C.由下至上、由內至外(正確答案)D.由外至內下列不屬于公共衛(wèi)生事件的是（）。[單選題]*A.傳染病疫情B.群體性不明原因疾病C.毒氣襲擊(正確答案)D.動物疫情下列不屬于社會安全事件的是（）。[單選題]*A.恐怖襲擊B.火災(正確答案)C.重大刑事案件D.有毒化學物品泄漏下列不屬于人身傷害事件的是（）。[單選題]*A.乘客糾紛(正確答案)B.觸電C.高空墜落D.物體打擊在站列車發(fā)生突發(fā)事件，現場指揮應由（）擔任。[單選題]*A.列車司機B.所在車站的行車值班員C.所在車站的值班站長(正確答案)D.行調正常運行中的列車，人為使用車門緊急解鎖手柄后，列車會（）。[單選題]*A.運行到下一站后無法動車B.減速C.緊急制動(正確答案)D.正常運行發(fā)生擠岔事故后，在確認尖軌正?；蚋鼡Q尖軌后，采用（）方式保障安全。[單選題]*A.排列進路B.人工加鎖(正確答案)C.電子加鎖D.轉換道岔命令突發(fā)事件處置時需堅持以（）為本原則。[單選題]*A.利B.人(正確答案)C.物D.效運營期間發(fā)生擠岔，進行區(qū)間乘客疏散時，在未完成乘客疏散前，現場指揮權歸（）。[單選題]*A.行調B.司機C.車站(正確答案)D.維修負責人確認列車車廂內發(fā)生惡性群體性乘客慌亂[火災除外]時，車站需報（）。[單選題]*A.110(正確答案)B.119C.114D.122火災疏散的原則說法錯誤的是（）。[單選題]*A.火災區(qū)域有限時，引導乘客從未受影響區(qū)域疏散至站外B.如剛好有列車到站時，由車站、司機組織站臺乘客上車，盡快駛離事發(fā)車站C.可穿越火災現場進行疏散(正確答案)D.組織疏散時，要求逆風迎面疏散以下關于火災處理原則的說法，正確的是（）。[單選題]*A.發(fā)現火災處于初起階段，允許“先報告，后處置”B.直接使用消防栓滅火C.員工優(yōu)先疏散D.原則上，禁止穿越火災現場進行疏散(正確答案)路網實施聯動限流時，以下說法錯誤的是（）。[單選題]*A.先事發(fā)車站、后影響車站B.先普通車站、后換乘車站C.先就近車站，后遠端車站D.先偏遠車站，后中心車站(正確答案)線路積水[區(qū)間水淹]事件第一時間現場指揮官由（）擔任。[單選題]*A.行調B.行調指定的值班站長(正確答案)C.司機D.維修人員關于線路積水[區(qū)間水淹]的應急處理中，不正確的一項是（）。[單選題]*A.隧道內有大面積積水時，首次進入現場人員須穿戴絕緣靴、絕緣手套等絕緣防護用品后，方可進入現場查看被淹情況B.當活塞風道內積水時，進入活塞風道必須穿水靴，并不得直接碰觸金屬物件，