XX公司員工手冊(cè)范本樣本

ＸＸ公司員工手冊(cè)范本總經(jīng)理歡迎致辭

普通由總經(jīng)理本人或公司辦公室主任起草撰寫，固然也可以擬定提綱由文秘撰寫。

公司概況

由公司辦公室主任起草撰寫，固然也可以擬定提綱由文秘撰寫。

公司經(jīng)營(yíng)理念一、公司目的：

當(dāng)代水平——大華無(wú)線電廠

面向全國(guó)，駛向世界——XX汽車廠

趕超世界先進(jìn)水平——環(huán)宇集團(tuán)

創(chuàng)造中華人民共和國(guó)世界名牌——海爾集團(tuán)

二、公司哲學(xué)：

順應(yīng)天時(shí)，借助地利，營(yíng)造人和（XX水電廠）

開(kāi)拓則生，守舊則死

不斷變化現(xiàn)狀，視今天為落后

為明天而工作

曖字當(dāng)頭（XX燃?xì)馄鞴荆?/p>

質(zhì)量是命，顧客是王

信譽(yù)是公司生命黃金法則

仁心待人，嚴(yán)格待人（勞力士手表）

大則死，小則活（日本太陽(yáng)公司）

創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，全球觀點(diǎn)（日本本田公司）

開(kāi)發(fā)就是經(jīng)營(yíng)（日本卡西歐公司）

以科學(xué)技術(shù)為經(jīng)，合理管理為緯（日本豐田公司）三、公司（經(jīng)營(yíng)）宗旨：

以優(yōu)質(zhì)取勝，靠適銷發(fā)展——XXXX鋼鐵廠通信

選料必求地道，炮炙必求精神——達(dá)仁堂中藥公司

安全，迅速，舒服，清潔——XX出租公司

實(shí)事求是，熱心服務(wù)——XX計(jì)算機(jī)公司

顧客第一，質(zhì)量第一，信譽(yù)第一——環(huán)宇集團(tuán)

為下道工序，為公司效益，為XX顧客——XX品牌牌電視機(jī)廠

以優(yōu)取勝，以新取勝——XX紡織機(jī)械公司

以先進(jìn)思想，科學(xué)管理、全新技術(shù)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、良好信譽(yù)、開(kāi)拓進(jìn)取精神竭誠(chéng)為顧客服務(wù)——新奧集團(tuán)

安全運(yùn)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)——XX號(hào)客輪

信譽(yù)是公司生命——XX電器集團(tuán)公司

以服務(wù)顧客為經(jīng)營(yíng)目的——波音公司

客人至上，恪宇信譽(yù)，熱情服務(wù)——XX星級(jí)酒店

創(chuàng)造信息產(chǎn)品，加速人類知識(shí)進(jìn)步，從本質(zhì)上改進(jìn)個(gè)人及組織效能——HP公司四、公司精神

實(shí)事求是

團(tuán)結(jié)協(xié)作

開(kāi)拓創(chuàng)新

犧牲奉獻(xiàn)

拼搏競(jìng)爭(zhēng)

艱難奮斗

愛(ài)崗敬業(yè)

追求卓越

敢冒風(fēng)險(xiǎn)

尊重科學(xué)五、公司道德

忠于職守，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，保質(zhì)保量

公平交易，誠(chéng)信無(wú)欺，禮貌待客，以便顧客，竭誠(chéng)服務(wù)

忠誠(chéng)，無(wú)私，勤快，節(jié)儉，團(tuán)結(jié)，廉潔，自強(qiáng)，禮貌，遵紀(jì)，守信六、公司作風(fēng)

求實(shí)，團(tuán)結(jié)，拼搏

嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快

高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)

嚴(yán)謹(jǐn)、撲實(shí)

務(wù)實(shí)，求嚴(yán)，創(chuàng)新，文明

團(tuán)結(jié)，文明，勤奮，創(chuàng)新

團(tuán)結(jié)，勤奮，民主，文明

嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，艱難奮斗，團(tuán)結(jié)實(shí)干，拼搏創(chuàng)新

從嚴(yán)治廠，科學(xué)管理，文明生產(chǎn)，發(fā)展公司

愛(ài)國(guó)愛(ài)廠，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵紀(jì)守法，好學(xué)上進(jìn)

尊重，每一位顧客和公司工作人員意見(jiàn)和規(guī)定（日本太陽(yáng)公司）七、員工守則：熱愛(ài)祖國(guó)，忠誠(chéng)公司；

敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮工作；

虛心好學(xué)，不斷進(jìn)??；

鉆研技術(shù)，敢于創(chuàng)新；

遵紀(jì)守法，信守公德；

信行一致，誠(chéng)實(shí)信用；

互尊互愛(ài)，禮待同事；

修身養(yǎng)心，立足社會(huì)。以上中外知名公司理念示例，為你設(shè)計(jì)公司理念時(shí)作為參照，依照公司實(shí)際狀況，可請(qǐng)廣告公司、文案策劃人員等專業(yè)人士設(shè)計(jì)，固然更好是在公司內(nèi)部有獎(jiǎng)?wù)骷?，決策層集體擬定。

人事管理制度第一章員工合同管理第一條：公司員工分為合同制員工、我市勞務(wù)制員工和外省市勞務(wù)員工，稱為公司員工。

1.合同制員工是指與公司訂立《勞動(dòng)合同書》人員，涉及我市戶籍員工和符合我市引進(jìn)人才條件外省市員工，由公司按我市頒發(fā)關(guān)于政策辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。

2.我市勞務(wù)制員工是指我市下崗、協(xié)保、退休人員，由公司與其訂立《勞務(wù)合同書》，其人事檔案、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)不納入公司管理范疇。

3.外省市勞務(wù)制員工是指戶籍非我市勞務(wù)人員，由公司與其訂立《勞務(wù)合同書》，公司按我市關(guān)于政策為員工辦理"外省市勞動(dòng)力綜合保險(xiǎn)"員工。

第二條：勞動(dòng)合同和勞務(wù)合同

1.公司與每位符合錄取為合同制員工條件員工訂立《勞動(dòng)合同書》，勞動(dòng)合同嚴(yán)格按《勞動(dòng)法》及我市關(guān)于政策，明確雙方責(zé)、權(quán)、利。合同訂立由公司人事部負(fù)責(zé)。

2.公司與每位符合錄取為勞務(wù)制員工條件員工訂立《勞務(wù)合同書》，勞務(wù)合同參照《勞動(dòng)法》及我市關(guān)于政策，明確雙方責(zé)、權(quán)、利。合同訂立由公司人事部負(fù)責(zé)。

第三條：合同期限

1.公司規(guī)定勞動(dòng)合同期限分為無(wú)固定期限與有固定期限兩種；

2.公司規(guī)定新進(jìn)員工試用期普通為三個(gè)月，特殊狀況例外；

3.員工（含新進(jìn)員工）在公司服務(wù)期限不滿二年，合同訂立期限普通不超過(guò)一年；在公司服務(wù)期限三年以上，合同訂立期限普通不超過(guò)三年；

4.公司在招聘錄取時(shí)為員工支付給原單位補(bǔ)償費(fèi)或在公司工作期間接受由公司出資培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察，需另訂立延長(zhǎng)服務(wù)期補(bǔ)充合同，勞動(dòng)合同期限與服務(wù)期限一致；

5.公司引進(jìn)特殊人員合同期限，按雙方達(dá)到商定期限訂立；

6.公司與勞務(wù)制員工訂立《勞務(wù)合同》，期限普通為半年至一年。

第四條：勞動(dòng)爭(zhēng)議好

關(guān)于合同期間發(fā)生勞動(dòng)糾紛或爭(zhēng)議，由公司人事部門專職人員出面調(diào)解，妥善解決。

第二章休假請(qǐng)假第一條：公司實(shí)行每天八小時(shí)，每周四十小時(shí)工作制；作息時(shí)間為：

工作日：周一--周五；休息日：周六、周日

工作時(shí)間：上午：8:30--12:30

下午：13:00--17:00

第二條：法定節(jié)假日

元旦一天

春節(jié)三天

五一節(jié)三天

國(guó)慶節(jié)三天

法律法規(guī)規(guī)定其她休假節(jié)日

第三條：病假、婚假、產(chǎn)假、探親假、事假、工傷假、調(diào)休假等

1、病假

1）病假者須持區(qū)級(jí)醫(yī)院或公司指定二級(jí)醫(yī)院開(kāi)具《病假證明單》。

2）每月三天以內(nèi)（含當(dāng)月合計(jì)三天）病假者，將《病假證明單》交部門主管簽字批準(zhǔn)后生效。若因患急病未能在當(dāng)天親自遞交《病假證明單》，必要及時(shí)電話告知或委托她人向部門主管請(qǐng)假，事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)交《病假證明單》，否則一律不作病假解決。未辦任何手續(xù)而缺勤者，作曠工解決。

3）每月持續(xù)三天或合計(jì)當(dāng)月病假三天以上病假，須報(bào)公司人事部核準(zhǔn)備案。

2、婚假

1）凡請(qǐng)婚假，應(yīng)提前一周填寫《婚假申請(qǐng)》交部門主管，由部門主管安排人員暫時(shí)接替其工作，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)營(yíng)。

2）初婚婚假為5天，凡符合國(guó)家規(guī)定晚婚年齡（女年滿23周歲，男年滿25周歲）員工，初婚假期可增長(zhǎng)5天，共為10天婚假。

3）非初婚婚假為3天。

4）婚假假期逢節(jié)假日，節(jié)假日假期計(jì)入婚假期。

5）婚假假期原則上一次持續(xù)休假，由特殊因素需二次休假須報(bào)公司人事部批準(zhǔn)，但跨度不得超過(guò)6個(gè)月。

3、產(chǎn)假

女職工生育符合《上海市籌劃生育條例》，辦妥生育假期手續(xù)，公司準(zhǔn)予假期。

1）請(qǐng)產(chǎn)假應(yīng)提前一周填寫《產(chǎn)假申請(qǐng)》，報(bào)部門主管，由部門主管安排人員接替其工作，并持《產(chǎn)假申請(qǐng)》至人事部門備案；

2）單胎順產(chǎn)者，產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前假15天；

3）難產(chǎn)者，再增長(zhǎng)產(chǎn)假15天；生育多胞胎，每多生育一種嬰兒，增長(zhǎng)產(chǎn)假15天；

4）符合晚婚晚育年齡可增長(zhǎng)產(chǎn)假15天；

5）符合晚婚年齡男性員工可在配偶生產(chǎn)后持續(xù)休假3天帶薪假期；

6）產(chǎn)假期間醫(yī)療津貼，按照11月1日起執(zhí)行《上海市城鄉(xiāng)生育保險(xiǎn)辦法》實(shí)行細(xì)則規(guī)定辦理，由社保局統(tǒng)一支付。

4、探親假

與公司訂立《勞動(dòng)合同書》員工工作滿一年以上，與配偶、父母不居住在一起，并且不能在公休假回家居住一晝夜，可按如下規(guī)定享有探親假。

1）凡請(qǐng)?zhí)接H假者，應(yīng)提前一周以書面形式向部門主管申請(qǐng)批準(zhǔn)，并送公司人事部核準(zhǔn)備案；

2）探親假期逢節(jié)假日持續(xù)計(jì)算假期；

3）探親假應(yīng)一次用完；路程假期另計(jì)。

5、喪假

1）凡請(qǐng)喪假者，應(yīng)以書面形式向部門主管申請(qǐng)批準(zhǔn)；

2）員工直系親屬（父母、配偶、子女、配偶父母）死亡準(zhǔn)假3天；

3）員工近親屬（兄弟、姐妹、祖父母或配偶祖父母等）死亡準(zhǔn)假1天；

4）員工在外地直系親屬死亡，喪事在本地辦，另予以路程假，但不予路程費(fèi)報(bào)銷。

6、事假

1）員工請(qǐng)事假應(yīng)事先以書面形式向部門主管申請(qǐng)，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)予以生效。持續(xù)請(qǐng)假3天以上或當(dāng)月合計(jì)請(qǐng)假3天以上，須事前以書面形式向公司人事部申請(qǐng)，申請(qǐng)批準(zhǔn)后生效。

2）若事前狀況特殊不能辦理請(qǐng)假手續(xù)，須設(shè)法以電話等方式向部門主管請(qǐng)假，事后及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)；

3）如未辦任何手續(xù)或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤者，一律作曠工解決；

4）員工請(qǐng)事假不滿半天按半天計(jì)算；滿半天不滿一天按一天計(jì)算。

7、工傷假

凡工作中非個(gè)人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致負(fù)傷，24小時(shí)內(nèi)憑二級(jí)醫(yī)院以上簽發(fā)《病假證明》依法享有工傷假。

8、調(diào)休假

1）調(diào)休假規(guī)定在30內(nèi)使用，調(diào)休應(yīng)事先向部門主管申請(qǐng)，獲批準(zhǔn)后方可調(diào)休。

2）調(diào)休假使用每次不得少于四小時(shí)。第三章考勤

第一條：公司實(shí)行考勤登記制度，由部門主管按規(guī)定認(rèn)真、及時(shí)、精確地記載考勤，妥善保管各種休假證明憑證，月終匯總部門考勤并呈送人事部。

第二條：?jiǎn)T工因公外出，應(yīng)向部門主管申請(qǐng)通報(bào)，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可外出。上班時(shí)間外出辦理私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按雙倍時(shí)間（不少于半天）事假懲罰。全年多次發(fā)生予以除名解決。

第三條：遲到

員工遲到30分鐘以內(nèi)，每分鐘扣工資1元；遲到30分鐘至2小時(shí)按半天事假解決；每月合計(jì)遲到3次以上，每次遲到解決按雙倍懲罰。

第四條：早退

員工無(wú)端發(fā)生早退半小時(shí)以內(nèi)，按半天事假懲罰；半小時(shí)至1小時(shí)以內(nèi)按事假1天懲罰；早退時(shí)間超過(guò)1小時(shí)以上按以上解決辦法累加計(jì)算。

第五條：曠工

凡發(fā)生下列狀況均以曠工解決：

1）用不當(dāng)手段，騙取、涂改、偽造休假證明；

2）未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)，不到公司上班；

3）不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教誨仍不到崗；

4）被公安部門拘留；

5）打架斗毆，違紀(jì)致傷導(dǎo)致休息；

員工發(fā)生曠工，曠工日按缺勤日雙倍扣工資，持續(xù)曠工三天或全年合計(jì)曠工五天，公司處除名懲罰。第四章薪資福利

第一條：薪資

1）公司薪資構(gòu)造由基本工資、職級(jí)工資、技能工資、各類津貼等構(gòu)成；

2）薪資為稅前工資；

3）公司依照人才市場(chǎng)價(jià)值、社會(huì)物價(jià)水平和公司經(jīng)濟(jì)效益，針對(duì)員工崗位、職務(wù)、技術(shù)、技能以及工作中體現(xiàn)與業(yè)績(jī)，擬定和調(diào)節(jié)員工薪資；

4）每月以制度工作日21天計(jì)算薪資。

（365天-104休息日-10天節(jié)假日）/12月=21天

第二條：加班

1）公司不倡導(dǎo)加班加點(diǎn)，確因工作需加班，應(yīng)事先申請(qǐng)，由公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可加班；

2）職工級(jí)管理人員、技術(shù)人員延時(shí)加班不計(jì)加班時(shí)間；休息日加班普通不計(jì)算工資，而予以同等加班時(shí)間調(diào)休假；

3）節(jié)假日值班不計(jì)加班，予以調(diào)休假；

4）延時(shí)加班按基本工資150%計(jì)算工資；局限性整一小時(shí)不予計(jì)算，超過(guò)整一小時(shí)按整1小時(shí)計(jì)算加班工資；

5）休息日加班按基本工資200%計(jì)算加班工資；

6）國(guó)定假日加班按基本工資300%計(jì)算加班工資。

第三條福利

1）社會(huì)統(tǒng)籌

公司政府規(guī)定，對(duì)符合條件員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和外勞力綜合保險(xiǎn)。按政府規(guī)定比例提取公司承擔(dān)部份和員工個(gè)人繳納部份存入社會(huì)保險(xiǎn)帳戶。

2）商業(yè)保險(xiǎn)

公司按職務(wù)、貢獻(xiàn)、崗位等詳細(xì)狀況，為符合條件員工辦理商業(yè)保險(xiǎn)。第五章獎(jiǎng)懲第一條獎(jiǎng)勵(lì)；

公司對(duì)有如下事項(xiàng)員工予以不等精神勉勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

1）工作積極、忠于職守、遵紀(jì)守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全年未浮現(xiàn)安全事故者；

2）超額完畢生產(chǎn)任務(wù)、達(dá)到各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)使公司經(jīng)濟(jì)效益明顯者；

3）對(duì)生產(chǎn)技術(shù)或管理制度有所建議，經(jīng)采納施行卓有成效者；

4）維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者；

5）堅(jiān)持業(yè)余自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，在公司任職期間，獲取更高層次學(xué)歷或?qū)I(yè)證書，且能在實(shí)際工作中發(fā)揮所學(xué)知識(shí)為公司創(chuàng)造效益者；

6）熱心為客戶服務(wù)，有詳細(xì)事實(shí)，受到客戶夸獎(jiǎng)?wù)撸?/p>

7）敢于檢舉或制止她人違規(guī)或損害公司利益行為，維護(hù)公司利益，避免經(jīng)濟(jì)損失；

8）對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)，使公司獲得社會(huì)榮譽(yù)者；

9）具備其她功績(jī)，經(jīng)公司總經(jīng)理以為應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)者

第二條懲罰

公司對(duì)有下列行為員工視情節(jié)輕重予以記過(guò)、罰款、除名懲罰解決。

1）對(duì)上級(jí)批示或命令，無(wú)端未能如期完畢，影響公司利益者；

2）對(duì)同事惡意襲擊或誣陷、偽證、制造事端者；

3）故意泄露公司商業(yè)秘密致使公司利益損失者；

4）散布不利于公司謠言或挑撥勞資雙方感情者；

5）擅離職守、煽動(dòng)怠工致使公司利益蒙受損失者；

6）未經(jīng)公司允許，兼任其她職務(wù)或兼營(yíng)與我司同類業(yè)務(wù)者；

7）運(yùn)用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損害者；

8）全月曠工一天以上，全年曠工合計(jì)超過(guò)三天者；

9）在公司服務(wù)期間，受刑事處分者；

10）違背公司各項(xiàng)管理制度且屢勸不改者；第六章附則第一條本制度有未盡事宜，由公司總經(jīng)理授權(quán)人事部另行制定。本制度解釋權(quán)屬公司人事部。

第二條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行，自批準(zhǔn)之日起生效。員工離職細(xì)則(一)我司員工無(wú)論何種因素離職，均按本細(xì)則辦理。

(二)員工離職區(qū)別：

1.員工申請(qǐng)辭職。

2.合同期滿離職。

3.退休離職。

4.解雇離職。

5.其她因素離職。

(三)員工申請(qǐng)辭職，如平時(shí)工作成績(jī)優(yōu)良者，應(yīng)由員工所在部門主管或公司經(jīng)理加以疏導(dǎo)挽留。

(四)離職手續(xù)：

1.普通員工離職，由員工所在部門主管向公司人事部索取員工《離職告知單》，由當(dāng)事人按告知單規(guī)定格式詳細(xì)填妥，持單向告知單所列各部門辦理簽字鑒證手續(xù)，再送人事部審核。

2.公司職工以上人員離職時(shí)，在領(lǐng)取離職告知單同步應(yīng)向人事部索要移送清冊(cè)表三份，按移送清冊(cè)表內(nèi)容規(guī)定詳細(xì)填寫，辦妥移送手續(xù)后，一份存原部門主管，一份離職人保存，一份隨同離職告知單及考勤卡一并交人事部核定，并歸檔保存。

(五)移送手續(xù)：

1.工作移送：原有職務(wù)上保管及辦理中帳冊(cè)、文獻(xiàn)(涉及公司章則、計(jì)算機(jī)程序、技術(shù)資料圖樣)等均應(yīng)列入移送清冊(cè)并移送指定接替人員或部門主管，并應(yīng)將已辦而未結(jié)案事項(xiàng)交待清晰。

2.事務(wù)移送：

①原領(lǐng)工作服交還總務(wù)員(一年以上免)。

②原領(lǐng)工具，文具(消耗性免)交還總務(wù)員或部門主管。

③以上二項(xiàng)交還物品不必列入移送清冊(cè)，由接受部門經(jīng)辦人在離職單上簽證即可。

3.移送工作應(yīng)在一周內(nèi)辦妥。

(六)離職人員辦理移送時(shí)應(yīng)由部門主管指定人員接受，如未指定接受人應(yīng)暫時(shí)指定人員先行接受保管，待人選擬定后再轉(zhuǎn)交，如無(wú)人可派時(shí)，暫由部門主管自行接受。

(七)各員工所列移送清冊(cè)，應(yīng)由直屬主管詳加審查，不合之處，應(yīng)及時(shí)改正，如離職人員，正式離職后，再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν夤緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清，應(yīng)由該部門主管負(fù)責(zé)追索。

(八)離職囑咐

掌握或涉及公司商業(yè)秘密與公司訂立《守密合同》員工離職，公司人事部門或公司經(jīng)理應(yīng)與離職人員作最后離職囑咐談話，囑咐離職人員必要遵守《守密合同》，向離職人員重申保護(hù)公司商業(yè)秘密法律責(zé)任，離職囑咐內(nèi)容必要做好書面記錄，談話結(jié)束請(qǐng)離職人員在書面記錄上簽字承認(rèn)，由人事部門保存?zhèn)浒浮?/p>

(九)離職手續(xù)辦妥后，由公司人事部填發(fā)離職證明、辦理退工手續(xù)。

(十)本細(xì)則呈送總經(jīng)理核定后實(shí)行，修訂時(shí)亦同。

月日

安全生產(chǎn)守則公司認(rèn)真貫徹"安全第一，防止為主"安全生產(chǎn)方針，執(zhí)行政府關(guān)于安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)法律法規(guī)，堅(jiān)持生產(chǎn)必要安全原則，加強(qiáng)安全管理；同步規(guī)定公司全體員工樹(shù)立安全生產(chǎn)高度責(zé)任感，積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程，規(guī)定公司全體員工遵守安全生產(chǎn)守則。

1、公司各級(jí)部門主管負(fù)責(zé)本部門安全生產(chǎn)工作，規(guī)定部門主管嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，必要做到安全生產(chǎn)"五同步"（即在籌劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作）；

2、嚴(yán)格執(zhí)行事故分析制度，發(fā)生故事不得隱瞞，必要及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理，事后因認(rèn)真分析事故發(fā)生因素，做到"三不放過(guò)"（因素、教訓(xùn)、辦法）；

3、認(rèn)真執(zhí)行"三級(jí)安全教誨"制度。新員工進(jìn)公司未經(jīng)三級(jí)安全教誨（公司、部門、班組），不準(zhǔn)上崗工作；特殊工種必要經(jīng)專門培訓(xùn)、考核合格方可上崗。

4、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和各項(xiàng)安全規(guī)定。不準(zhǔn)違章指揮、違章作業(yè)，不準(zhǔn)擅自動(dòng)用和模弄本崗位以外機(jī)器設(shè)備和電氣裝置等。

5、愛(ài)護(hù)安全防護(hù)裝置，對(duì)的使用勞防用品，不準(zhǔn)私拆和損壞防護(hù)裝置。工作時(shí)間不準(zhǔn)穿拖鞋，登高作業(yè)必要戴安全帽、系安全帶。

6、認(rèn)真參加公司組織各項(xiàng)安全活動(dòng)，開(kāi)展無(wú)事故、無(wú)違章、無(wú)隱患競(jìng)賽活動(dòng)，接受安全生產(chǎn)檢查，并督促工友遵章守紀(jì)。

7、員工在生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)重違背勞動(dòng)紀(jì)律、玩忽職守、不負(fù)責(zé)任、不遵守安全管理制度、違章指揮或違章操作，不按規(guī)定穿戴使用勞防用品等導(dǎo)致事故，均由員工本人承擔(dān)責(zé)任。

8、本守則有未盡事宜，由公司總經(jīng)理授權(quán)人事部另行制定。本守則解釋權(quán)屬公司人事部。

9、本守則經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行，自批準(zhǔn)之日起生效。員工禮儀守則一、公司內(nèi)部應(yīng)有禮儀第一條職工必要儀表端莊、整潔。詳細(xì)規(guī)定是：

1.頭發(fā)：職工頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職工頭發(fā)不適當(dāng)太長(zhǎng)。

2.指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職工涂指甲油要盡量用淡色。

3.胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。

4.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5.女性職工化妝應(yīng)給人清潔健康印象，不能濃妝艷抹，不適當(dāng)用香味濃烈香水。

第二條工作場(chǎng)合服裝應(yīng)清潔、以便，不追求修飾。詳細(xì)規(guī)定是：

1.襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫領(lǐng)子與袖口不得污穢。

2.領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前浮現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

3.鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子鞋。

4.女性職工要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)度華麗。

5.職工工作時(shí)不適當(dāng)穿大衣或過(guò)度雍腫服裝。

第三條在公司內(nèi)職工應(yīng)保持優(yōu)雅姿勢(shì)和動(dòng)作。詳細(xì)規(guī)定是：

1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開(kāi)約45度，腰背挺直，頸脖自然伸直，頭微向下，使人看清你面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會(huì)見(jiàn)客戶或出席典禮站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。

要移動(dòng)椅子位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放地方，然后再坐。

3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表達(dá)致意。

4.握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年齡輕，異性間應(yīng)先向男方伸手。

5.出入房間禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在發(fā)言，要稍等靜候，不要半途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要等待機(jī)會(huì)。并且要說(shuō)："對(duì)不起，打斷您們談話"。

6.遞交物件時(shí)，如遞交文獻(xiàn)等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。

7.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己公司，還是在被訪問(wèn)公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等。

8.在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。二、尋常業(yè)務(wù)中禮儀第四條對(duì)的使用公司物品和設(shè)備，提高工作效率。

1.公司物品須愛(ài)護(hù)，不能隨意損壞，野蠻對(duì)待，挪為私用。

2.及時(shí)清理、整頓帳簿和文獻(xiàn)、對(duì)墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉。

3.借用她人或公司東西，須證得批準(zhǔn)，使用后及時(shí)送還或歸放原處。

4.工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)物品。

5.公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。

6.未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意翻看同事文獻(xiàn)、資料等。

第五條對(duì)的、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。

1.電話來(lái)時(shí)，聽(tīng)到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話簡(jiǎn)。通話時(shí)先問(wèn)候，并自報(bào)公司、部門。對(duì)方講述時(shí)要留意聽(tīng)，并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，自己再放話簡(jiǎn)。

2.通話簡(jiǎn)要扼要，不得在電話中聊天。

3.對(duì)不指名電話，判斷自己不能解決時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并立即將電話交給可以解決人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)要扼要告訴接受人。

4.工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話。三、和客戶業(yè)務(wù)禮儀第六條接待工作及其規(guī)定：

1.在規(guī)定接待時(shí)間內(nèi)，不遲到、不缺席。

2.有客戶來(lái)訪，應(yīng)從座位上站起來(lái)招呼接待，并讓座。

3.來(lái)客多時(shí)應(yīng)按先后順序接待，不能先接待熟悉客戶。

4.因有緊要事項(xiàng)需先接待日后客人，須向先到客人簡(jiǎn)要闡明因素，準(zhǔn)得批準(zhǔn)。

5.對(duì)事前已告知來(lái)客戶，要表達(dá)歡迎。

6.應(yīng)記住常來(lái)客戶。

7.接待客戶時(shí)應(yīng)積極、熱情、大方、微笑服務(wù)。

第七條簡(jiǎn)介和被簡(jiǎn)介方式和辦法：

1.無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目和辦法簡(jiǎn)介，簡(jiǎn)介時(shí)應(yīng)熱情、大方、禮貌。

2.直接會(huì)面簡(jiǎn)介場(chǎng)合下，應(yīng)先把職位低者簡(jiǎn)介給職位高者，若難以判斷，可把年輕簡(jiǎn)介給年長(zhǎng)。在自己公司和其她公司關(guān)系上，可把我司人員先簡(jiǎn)介給其她公司人員。

3.把一種人簡(jiǎn)介給諸多人時(shí)，應(yīng)先簡(jiǎn)介其中職位最高或酌情而定。

4.男女間簡(jiǎn)介，應(yīng)先把男性簡(jiǎn)介給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性簡(jiǎn)介給男性。

第八條名片接受和保管：

1.名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。

2.把自己名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊清晰說(shuō)出自己姓名。

3.接對(duì)方名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要立即看，對(duì)的記住對(duì)方姓名后，將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)