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文檔簡介
人力資源規(guī)劃一、選取題(一)單選題1.(D)是一種以母子公司為主體,通過產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)作等各種方式,與眾多公司法人組織共同構(gòu)成經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。A.多維立體組織構(gòu)造B.模仿分權(quán)組織構(gòu)造C.子公司與母公司D.公司集團(tuán)2.不屬于狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容是(C)。A.人員晉升籌劃B.人員補(bǔ)充籌劃C.勞動力市場籌劃D.人員配備規(guī)劃3.(A)在很大限度上決定著公司管理模式。A.公司行業(yè)特性B.公司文化C.公司發(fā)展戰(zhàn)略D.公司人力資源管理系統(tǒng)4.如下公司人員需求預(yù)測辦法中,不屬于量化分析辦法是(A)。A.德爾菲預(yù)測技術(shù)B.回歸分析辦法C.定員定額分析法D.轉(zhuǎn)換比率法5.下列屬于人力資源內(nèi)部供應(yīng)預(yù)測辦法有(D)。A.上級估算法B.德爾菲法C.崗位分析法D.管理人員接替模型6.某公司籌劃用任務(wù)總工時為5050,公司定額工時為50,籌劃期勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)為0.01。運(yùn)用工作定額法預(yù)測該公司人力資源需求量應(yīng)為(B)。A.50人B.100人C.150人D.200人7.(C)不屬于定員定額分析法。A.工作定額分析法B.崗位定員法C.人員比率法D.比例定員法8.公司在進(jìn)行外部人力資源供應(yīng)預(yù)測時,下列最難預(yù)測人員是(C)。A.技職校畢業(yè)生B.復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)人員C.城鄉(xiāng)失業(yè)人員D.大中院校應(yīng)屆畢業(yè)生9.(B)導(dǎo)致人浮于事,生產(chǎn)或工作效率下降。A.人力資源供求平衡B.人力資源供不不大于求C.人力資源供不應(yīng)求D.人力資源供求失衡(二)多選題1.關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論,說法對的是(ABDE)。A.組織理論被稱為大組織理論B.組織設(shè)計理論被稱為小組織理論C.組織理論與組織設(shè)計理論外延相似D.組織理論涉及組織設(shè)計理論E.組織理論與組織設(shè)計理論外延不同2.組織設(shè)計基本原則涉及(ABCDE)。A.任務(wù)與目的原則B.專業(yè)分工和協(xié)作原則C.有效管理幅度原則D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則E。穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合原則3.(ABC)屬于組織構(gòu)造調(diào)查內(nèi)容。A.工作崗位闡明書B.組織體系圖C.管理業(yè)務(wù)流程圖D.組織戰(zhàn)略E.領(lǐng)導(dǎo)方式4.(ABCE)屬于公司人力資源規(guī)劃外部環(huán)境。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.人口環(huán)境C.科技環(huán)境D.公司文化E.文化法律5.人力資源需求預(yù)測涉及(ABCDE)。A.公司人力資源需求預(yù)測B.公司人力資源存量預(yù)測C.公司人力資源增量預(yù)測D.公司人力資源構(gòu)造預(yù)測E.公司特種人力資源預(yù)測6.人力資源預(yù)測局限性涉及(ABCD)。A.環(huán)境不擬定性B.公司內(nèi)部抵制C.預(yù)測代價高昂D.知識水平限制E.公司發(fā)展戰(zhàn)略7.影響人力資源需求預(yù)測普通因素涉及(ABCDE)。A.顧客需求變化B.生產(chǎn)需求C.勞動力成本趨勢D.追加培訓(xùn)需求E.曠工趨向8.(CDE)屬于人力資源需求預(yù)測定量辦法。A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法B.德爾菲法C.人員比率法D.趨勢外推法E.生產(chǎn)模型法9.回歸分析法(AE)。A.是人力資源需求預(yù)測辦法B.又稱轉(zhuǎn)換比率法C.是人力資源供應(yīng)預(yù)測辦法D.屬于專家預(yù)測法E.對歷史數(shù)據(jù)規(guī)定比較高10.影響公司外部勞動力供應(yīng)因素有(ABCDE)。A.地區(qū)性因素B.人口政策及人口現(xiàn)狀C.社會就業(yè)意識D.勞動力市場發(fā)育限度E.擇業(yè)心理偏好招聘與配備一、選取題(一)單選題1.普通狀況下,差別量數(shù)越大,集中量數(shù)代表性就越(B)。A.大B.小C.無關(guān)D.不擬定2.最慣用差別量數(shù)是(C)。A.自由度B.總位數(shù)C.原則差D.平均數(shù)3.由于某人某方面品質(zhì)和特性特別明顯,觀測者容易產(chǎn)生清晰明顯錯覺,忽視其她品質(zhì)和特性,從而作出片面判斷,這是(A)帶來誤差。A.暈輪效應(yīng)B.感情效應(yīng)C.近因效應(yīng)D.首因效應(yīng)4.以近期記憶代替整個測評時期所有實(shí)際體現(xiàn),導(dǎo)致測評成果誤差是(C)。A.暈輪效應(yīng)B.感情效應(yīng)C.近因誤差D.首因效應(yīng)5.某公司為了彌補(bǔ)營銷總監(jiān)空缺,對營銷部人員做了一種素質(zhì)測評,這屬于哪種素質(zhì)測評類型?(D)A.考核性B.診斷性C.開發(fā)性D.選拔性6.某公司銷售主管王女士在對銷售人員做培訓(xùn)之前,先做了一種綜合素質(zhì)測評,這屬于哪種素質(zhì)測評類型?(C)A.考核性B.診斷性C.開發(fā)性D.選拔性7.妹妹喜歡說話,姐姐喜歡手工,這體現(xiàn)了(A)。A.個體差別原理B.工作差別原理C.人崗匹配原理D.環(huán)境差別原理8.銷售工作規(guī)定執(zhí)行者能說、善于表達(dá),會計工作規(guī)定執(zhí)行者細(xì)心,這體現(xiàn)了(B)。A.個體差別原理B.工作差別原理C.人崗匹配原理D.環(huán)境差別原理9.(C)就是指測評原則體系內(nèi)在規(guī)定性,經(jīng)常體現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范化行為特性或表征描述與規(guī)定。A.標(biāo)度B.原則差C.原則D.差誤10.在某一測量問卷中有這樣一道題“擅長說服,善于贏得支持”,其選項為“A精通;B善于;C尚可”。在這里,“精通”、“善于”是指(D)。A.原則B.指標(biāo)C.標(biāo)記D.標(biāo)度11.面試官提問:“如果公司派你出差,而這個時候你媽媽病危,你怎么解決”?這是什么類型面試?(D)A.經(jīng)驗(yàn)性面試B.投射性面試C.描述性面試D.情景性面試12.面試官事先沒有擬定提綱,想到什么就問什么,這種面試中常用問題指是(B)。A.目不明確B.缺少系統(tǒng)性C.原則不詳細(xì)D.問題設(shè)計不合理13.看了應(yīng)聘者資料,就以為她不錯,這是面試考官犯了(B)偏見。A.暈輪效應(yīng)B.首因效應(yīng)C.錄取壓力D.對比效應(yīng)14.依照面試技巧,如下面試官做法中,不對的是(D)。A.面試前做好充分準(zhǔn)備B.面試過程中,察言觀色C.盡量創(chuàng)造和諧自然氛圍D.認(rèn)真傾聽,恰當(dāng)刊登結(jié)論性意見15.你工作經(jīng)歷如何?這是一種什么類型面試問題?(D)A.經(jīng)驗(yàn)性B.情景性C.壓力性D.背景性16.下列屬于群體決策法特點(diǎn)是(C)A.一對一B.背靠背C.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)原理D.決策人員很固定17.當(dāng)代人力資源管理中辨認(rèn)有才干管理者最有效工具是(AA.評價中心B.筆試C.構(gòu)造化面試D.面試18.具備生動人際互動效應(yīng)測評辦法是(C)A.公文筐測試B.角色扮演C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D.構(gòu)造化面試19.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目:接受公司復(fù)職人員,利不不大于弊,還是弊不不大于利?這是(D)題目。A.排序選取型B.資源爭奪型C.開放式D.兩難式20.考官在面試時候?yàn)榱吮磉_(dá)和諧、真誠,應(yīng)當(dāng)有怎么樣肢體語言?(D)A.跺腳B.咬嘴唇C.搖頭D.目光接觸(二)多選題1.為了理解被測評者實(shí)際水平,激發(fā)被測評者進(jìn)取精神,下列哪些辦法比較適當(dāng)?(BCD)A.心理測評B.面試C.評價中心D.觀測評估E.個性測試2.人崗匹配涉及(ABCD)。A.工作規(guī)定與員工素質(zhì)相匹配B.工作報酬與員工貢獻(xiàn)相匹配C.員工與員工之間相匹配D.崗位與崗位之間相匹配E.部門與部門之間相匹配3.下列屬于選拔性測評特點(diǎn)是(ABCDE)。A.強(qiáng)凋區(qū)別功能B.測評原則剛性強(qiáng)C.測評過程強(qiáng)凋客觀性D.測評指標(biāo)具備靈活性E.成果體現(xiàn)為分?jǐn)?shù)或級別4.下列屬于診斷性測評特點(diǎn)是(BC)。A.內(nèi)容粗略單一B.成果不公開C.有較強(qiáng)系統(tǒng)性D.過程強(qiáng)調(diào)客觀性E.測評指標(biāo)具備靈活性5.面試考官直接打出分?jǐn)?shù),這種狀況屬于(BC)。A.二次量化B.一次量化C.實(shí)質(zhì)量化D.形式量化E.清晰量化6.行為描述面試實(shí)質(zhì)是(ABC)。A.用過去行為預(yù)測將來B.辨認(rèn)核心性工作規(guī)定C.探測行為樣本D.通過推理預(yù)測將來行為E.通過觀測探測行為7.人員素質(zhì)測評基本原理有(ABC)。A.個體差別原理B.工作差別原理C.人崗匹配原理D.客觀性原理E.綜合性原理8.員工素質(zhì)測評類型有(ABCD)。A.診斷性測評B.選拔性測評C.考核性測評D.開發(fā)性測評E.綜合性測評9.下列符合當(dāng)量量化描述是(ABE)。A.當(dāng)量量化事實(shí)上是近似等值技術(shù)B.選取一中介變量,對不同質(zhì)素質(zhì)測評對象進(jìn)行統(tǒng)一性轉(zhuǎn)化C.測評對象是那些界限明確且測評者可以完全把握素質(zhì)特性D.當(dāng)量量化是一種客觀量化形式E.當(dāng)量量化是一種主觀量化形式10.測評指標(biāo)標(biāo)度有哪些形式?(ABCDE)A.量詞式B.級別式C.數(shù)量式D.定義式E.綜合式11.下列屬于投射技術(shù)特點(diǎn)是(ABE)。A.測評目具備隱蔽性B.內(nèi)容非構(gòu)造性和開放性C.用過去行為預(yù)測將來D.人際互動強(qiáng)E.反映自由性12.能力測評涉及(ABCD)。A.普通能力測評B.特殊能力測評C.學(xué)習(xí)能力測評D.創(chuàng)造力測評E.綜合能力測評13.在員工素質(zhì)測評詳細(xì)實(shí)行過程中,如下在準(zhǔn)備階段要做工作是(ABCD)。A.收集必要資料B.組織強(qiáng)有力測評小組C.測評方案制定D.選取合理測評辦法E.動員測評對象14.引起測評成果誤差因素有(ABCDE)。A.暈輪效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.感情效應(yīng)D.參評人員訓(xùn)練局限性E.測評指標(biāo)體系和參照原則不夠明確培訓(xùn)與開發(fā)一、選取題(一)單選翅1.(A)是指學(xué)習(xí)方向和學(xué)習(xí)過程中各個階段應(yīng)達(dá)到原則,應(yīng)依照環(huán)境需求來擬定。A.課程目的B.課程內(nèi)容C.課程評價D.課程空間2.公司在(B)應(yīng)集中力量提高中層管理人員管理能力,如培養(yǎng)并影響她們管理風(fēng)格和思維習(xí)慣,使之適應(yīng)公司規(guī)定等。A.創(chuàng)業(yè)初期B.發(fā)展期C.成熟期D.衰退期3.對于培訓(xùn)已經(jīng)處在成熟期公司或某些需要定期開展培訓(xùn)項目來說,公司普通(C)。A.從大中專院校聘請教師B.聘請專職培訓(xùn)師C.從內(nèi)部開發(fā)教師資源D.聘請本專業(yè)專家、學(xué)者4.(D)是指通過模仿各種決策狀況,訓(xùn)練學(xué)員如何選取各種方略,以及在諸多方案中如何作出選取,它目是提高決策有效性。A.決策競賽B.輪流任職籌劃C.角色扮演D.決策模仿訓(xùn)練5.培訓(xùn)評估意義體現(xiàn)來自于對培訓(xùn)過程(A)。A.全程評估B.培訓(xùn)前評估C.培訓(xùn)中評估D.培訓(xùn)后評估6.(B)就是在培訓(xùn)過程中以改進(jìn)而不是以與否保存培訓(xùn)項目為目評估。A.非正式評估B.建設(shè)性評估C.正式評估D.總結(jié)性評估7.(A)是第一級評估,即在課程剛結(jié)束時,理解學(xué)員對培訓(xùn)項目主觀感覺或滿意限度。A.反映評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.成果評估8.(C)指對培訓(xùn)項目所獲得成效迸行測試時,其測量成果長期穩(wěn)定限度。A.有關(guān)度B.區(qū)別度C.信度D.可行性9.(A)可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目中所強(qiáng)調(diào)基本原理、辦法或程序等熟悉限度。A.認(rèn)知成果B.技能成果C.情感成果D.績效成果10.(D)更多地考慮到學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后在工作績效上產(chǎn)生變化。A.認(rèn)知成果B.技能成果C.情感成果D.績效成果(二)多選題1.制定培訓(xùn)規(guī)劃規(guī)定涉及(ABCD)。A.系統(tǒng)性B.原則化C.有效性D.普遍性E.多樣性2.起草培訓(xùn)規(guī)劃時,應(yīng)做好哪些工作?(ABCD)A.制定培訓(xùn)總體目的B.?dāng)M定詳細(xì)項目子目的C.分派培訓(xùn)資源D.進(jìn)行綜合平衡E.描述培訓(xùn)目的3.教學(xué)籌劃設(shè)計原則涉及(ABCD)。A.適應(yīng)性原則B.針對性原則C.最優(yōu)化原則D.創(chuàng)新性原則E.時間性原則4.培訓(xùn)課程設(shè)立應(yīng)體現(xiàn)原則有(BDE)。A.及時進(jìn)行信息反饋B.符合公司和學(xué)員需求C.適時進(jìn)行課程修訂D.符合成人學(xué)員認(rèn)知規(guī)律E.體現(xiàn)公司培訓(xùn)功能基本目的5.收集學(xué)員、同事、專家意見慣用辦法有(BC)。A.信息反饋法B.頭腦風(fēng)暴法C.問卷調(diào)查法D.課程演習(xí)法E.情景模仿法6.培訓(xùn)中使用印刷材料有(ABCDE)。A.工作任務(wù)表B.崗位指南C.學(xué)員手冊D.培訓(xùn)者指南E.測驗(yàn)試卷7.外部培訓(xùn)資源開發(fā)途徑有(ABCDE)。A.從大中專院校聘請教師B.聘請專職培訓(xùn)師C.從顧問公司聘請培訓(xùn)顧問D.聘請本專業(yè)專家、學(xué)者E.在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系培訓(xùn)教師8.開發(fā)培訓(xùn)教材辦法有(ABCDE)。A.切合學(xué)員實(shí)際需求B.資料包使用C.運(yùn)用可開發(fā)學(xué)習(xí)資源構(gòu)成活教材D.開發(fā)能運(yùn)用信息資源E.設(shè)計視聽材料9.管理人員普通培訓(xùn)規(guī)定重要是(BCDE)。A.提高工作積極性B.知識補(bǔ)充與更新C.技能開發(fā)D.觀念轉(zhuǎn)變E.思維技巧10.培訓(xùn)效果評估重要內(nèi)容涉及(ABC)。A.培訓(xùn)目的達(dá)到狀況評估B.培訓(xùn)工作者績效評估C.培訓(xùn)效果效益綜合評估D.培訓(xùn)需求整體評估E.培訓(xùn)籌劃評估績效管理一、選取題(一)單選題1.逼迫選取法不能避免(B)。A.苛嚴(yán)誤差B.個人偏見C.中間傾向D.寬厚誤差2.評價中心技術(shù)不涉及(C)。A.管理游戲B.個人報告C.財務(wù)分析D.自主式小組討論3.成績記錄法具備(A)長處。A.有效性B.全面性C.經(jīng)濟(jì)性D.精確性4.針對考核時浮現(xiàn)優(yōu)先和近期效應(yīng),所采用克服方式不涉及(D)A.理解全面資料B.掌握近期信息C.科學(xué)系統(tǒng)考核評價D.以近期信息代替全期信息5.如下指標(biāo)中,(C)不適當(dāng)用于評價公司高層領(lǐng)導(dǎo)。A.市場占有率B.銷售利潤率C.新聘員工離職率D.管理成本增長率6.設(shè)計績效考核指標(biāo)體系環(huán)節(jié)如下,排序?qū)Φ氖牵–)。①工作分析;②指標(biāo)調(diào)查;⑧理論驗(yàn)證;④修改調(diào)節(jié)A.①②③④B.③①②④C.①③②④D.②③①④7.對考核原則進(jìn)行各種要素綜共計分時,不適當(dāng)選用(D)。A.連乘積法B.系數(shù)相乘C.簡樸相加法D.算術(shù)平均法8.平衡計分卡從(A)四個維度衡量公司業(yè)績。A.財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長B.財務(wù)、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力C.戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長D.戰(zhàn)略、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力9.如果對績效指標(biāo)跟蹤和監(jiān)控耗時過多,可運(yùn)用改進(jìn)辦法是(D)。A.縮短考核周期B.增長人力、物力C.設(shè)立更為全面指標(biāo)D.由跟蹤“對的率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯誤率”指標(biāo)10.關(guān)于360度考核保密性,說法對的是(D)。A.各維度權(quán)重數(shù)值不能公開B.考核成果只有公司高層領(lǐng)導(dǎo)懂得C.下級不能獲知上級對自己評價成果D.上級不應(yīng)懂得每個下級對自己評分(二)多選題1.績效考核效標(biāo)重要涉及(ACE)。A.行為性效標(biāo)B.優(yōu)越性效標(biāo)C.特性性效標(biāo)D.普通性效標(biāo)E.成果性效標(biāo)2.為保證“日清日結(jié)法”有效實(shí)行,必要堅持原則有(ABC)。A.閉環(huán)原則B.比較分析原則C.不斷優(yōu)化原則D.控制成本原則E.設(shè)定目的原則3.寬厚誤差產(chǎn)生因素也許有(ABDE)。A.評價原則過低B.考核原則主觀性太強(qiáng)C.指標(biāo)太多,涉及面廣D.主管為了緩和關(guān)系,給下屬過高評價E.考核者與被考核者進(jìn)行多次溝通4.績效考核指標(biāo)體系設(shè)計原則涉及(BDE)。A.簡潔性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則B.科學(xué)性原則D.明確性原則E.針對性原則5.績效考核原則設(shè)計應(yīng)遵循原則有(ABCD)。A.定量精確B.先進(jìn)合理C.突出特點(diǎn)D.簡潔扼要E.公平民主6.戰(zhàn)略導(dǎo)向KI體系與普通績效評價體系區(qū)別重要為(ABDE)。A.前者以戰(zhàn)略為中心,后者以控制為中心B.前者結(jié)合財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo),后者以財務(wù)指標(biāo)為主C.前者有助于形成團(tuán)隊合伙精神,后者有助于控制管理成本D.前者來源于組織戰(zhàn)略目的與競爭需要,后者與組織戰(zhàn)略有關(guān)度不高E.前者是組織內(nèi)部自上而下對戰(zhàn)略目的層層分解,后者依照以往績效產(chǎn)生7.核心績效指標(biāo)可測性是指(ABCDE)。A.?dāng)?shù)據(jù)資料要精確可靠B.?dāng)?shù)據(jù)資料具備公正性C.?dāng)?shù)據(jù)資料要易于采集D.各指標(biāo)原則有明確界定E.各指標(biāo)原則有簡便易行計算辦法8.KPI指標(biāo)體系設(shè)計主線涉及(AC)A.組織構(gòu)造層級B.區(qū)域人事布局C.重要業(yè)務(wù)流程D.主營業(yè)務(wù)種類E.產(chǎn)品生命周期9.關(guān)于360度考核,如下說法對的是(ACE)。A.強(qiáng)調(diào)客觀考核員工B.下級評價比上級評價更重要C.強(qiáng)調(diào)全方位對員工進(jìn)行考核D.注重考核員工行為成果,而非行為過程E.如果沒有反饋,難以達(dá)到提高績效目薪酬管理一、選取題(一)單選題1.薪酬水平低公司應(yīng)注意(B)%點(diǎn)處薪酬水平。A.50B.25C.90D.752.銷售提成工資屬于(D)形式。A.崗位工資制B.技能工資制C.組合工資制D.績效工資制3。什么是公司薪酬制度設(shè)計基本根據(jù)和前提?(A)A.崗位分析與評價B.崗位調(diào)查與分類C.績效考核算施D。薪酬市場調(diào)查4.下面關(guān)于崗位分類說法不對的是(A)。A.崗位縱向分級和橫向分類無關(guān)B.崗位分類是進(jìn)行崗位研究一項重要工作C.崗位分類涉及橫向分類和縱向分級D.崗位縱向分級是在橫向分類基本上進(jìn)行5.已知崗位分類環(huán)節(jié)涉及如下四個方面,對的順序?yàn)椋˙)。①縱向分級;②制定崗位闡明書;③橫向分類;④建立崗位分類圖A.③①④②B.③①②④C.①③②④D.①②③④6.團(tuán)隊工資重要構(gòu)成要素不應(yīng)當(dāng)涉及(C)。A.基本工資B.勉勵性工資C.技術(shù)工資D.績效承認(rèn)獎勵7.管理人員工資構(gòu)成不涉及(A)。A.銷售提成B.基本工資C.獎金和紅利D.福利與津貼8.實(shí)行經(jīng)營者年薪制不需要具備條件是(A)。A.明確公司整體績效考核體系B.明確經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系C.健全經(jīng)營者人才市場,完善競爭機(jī)制D.健全職工代表大會制度,完善群眾監(jiān)督機(jī)制9.如下對績效工資說法錯誤是(D)。A.績效工資制基本缺少公平性B.績效工資過于強(qiáng)調(diào)個人績效C.計件工資制屬于績效工資形式D.績效工資制很公平,沒有爭議10.如下關(guān)于寬帶式工資構(gòu)造說法錯誤是(B)。A。寬帶式工資構(gòu)造有助于工作績效改進(jìn)B。寬帶式工資構(gòu)造支持直線型組織構(gòu)造C.寬帶式工資構(gòu)造有助于工作崗位變動D.寬帶式工資構(gòu)造能引導(dǎo)員工自我提高11.(D)可以建立公司年金。A.依法參加基本養(yǎng)老保險并履行繳費(fèi)義務(wù)公司B.具備相應(yīng)經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力公司C.已建立起集體協(xié)商機(jī)制公司D.符合上述三個條件公司(二)多選題1.績效工資制涉及(AE)。A.銷售提成工資制B.職務(wù)工資制C.計時工資制D.技能工資制E.傭金制2.影響公司工資水平重要內(nèi)部因素涉及(ABCD)。A.公司所屬行業(yè)B.公司規(guī)模C.公司發(fā)展階段D.公司決策層工資態(tài)度E.勞動力市場3.工資調(diào)節(jié)項目涉及(ABCDE)。A.考核性凋整B.物價性調(diào)節(jié)C.工齡性調(diào)節(jié)D.獎勵性調(diào)節(jié)E.效益性調(diào)節(jié)4.從主持薪酬調(diào)查主體來看,薪酬調(diào)查可以分為(ABCDE)。A.政府凋查B.專業(yè)協(xié)會凋查C.行業(yè)凋查D.征詢公司調(diào)查E.公司家聯(lián)合會調(diào)查5.從薪酬調(diào)查詳細(xì)內(nèi)容和對象來看,薪酬調(diào)查可以分為(AE)。A.薪酬市場凋查B.商業(yè)性薪酬調(diào)查C.政府薪酬調(diào)查D.專業(yè)性薪酬調(diào)查E.員工薪酬滿意度調(diào)查6.薪酬凋查作用涉及(ABCD)。A.為公司調(diào)節(jié)員工薪酬水平提供根據(jù)B.為公司調(diào)節(jié)員工薪酬制度奠定基本C.有助于掌握薪酬管理新變化與新趨勢D.有助于控制勞動力成本,增強(qiáng)公司競爭力E.有助于績效管理活動開展7.在進(jìn)行薪酬制度總體設(shè)計前必要完畢工作是(ABCDE)。A.崗位分析B.個人業(yè)績考核C.崗位調(diào)查D.薪酬市場凋查E.崗位評價8.薪酬調(diào)查成果可覺得(ABDE)提供根據(jù)。A.整體薪酬水平調(diào)節(jié)B.薪酬制度構(gòu)造調(diào)節(jié)C.績效管理制度調(diào)節(jié)D.薪酬晉升政策調(diào)節(jié)E.崗位薪酬水平調(diào)節(jié)9.?dāng)M定薪酬調(diào)查范疇,即擬定(ACE)。A.被調(diào)查公司B.調(diào)查環(huán)節(jié)C.被凋查崗位D.調(diào)查目E.調(diào)查時間段10.薪酬調(diào)查方式涉及(ACDE)。A.公司之間互相調(diào)查B.通信調(diào)查C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查D.調(diào)查問卷E.采集社會公開信息11.下面關(guān)于設(shè)計薪酬調(diào)查問卷說法對的是(ABCDE)。A.把有關(guān)問題放在一起B(yǎng).語言原則,問題簡樸明確C.充分考慮信息解決簡便性和對的性D.保證表格中每個調(diào)查項目都是必要E.明確薪酬調(diào)查問卷要調(diào)查內(nèi)容,再設(shè)計調(diào)查表12.崗位工資制特點(diǎn)涉及(BCE)。A.依照業(yè)績支付工資B.客觀性較強(qiáng)C.以崗位分析為基本D.主觀性較強(qiáng)E.依照崗位支付工資13.團(tuán)隊工資設(shè)計重要涉及(ACE)。A.流程團(tuán)隊工資制度設(shè)計B.虛擬團(tuán)隊工資制度設(shè)計C.平行團(tuán)隊工資制度設(shè)計D.核心團(tuán)隊工資制度設(shè)計E.項目團(tuán)隊工資制度設(shè)計14.下列屬于經(jīng)營者年薪制特點(diǎn)是(ABCDE)。A.經(jīng)營者年薪與工作責(zé)任、決策風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)效益掛鉤B.經(jīng)營者年薪及調(diào)節(jié)由公司董事會或股東大會決定C.經(jīng)營者利益與員工利益相分離,而與公司利益相聯(lián)系D.固定工資從管理費(fèi)用中支出,浮動工資則從公司稅后利潤中支出E.經(jīng)營者年薪不在員工工資總額內(nèi)列支,與員工工資制度相分離15.經(jīng)營者年薪制構(gòu)成要素涉及(ABD)。A.可變工資B.浮動工資C.基本工資D.固定工資E.技術(shù)工資16.公司工資制度設(shè)計基本原則涉及(ABCDE)。A.公平性原則B.勉勵性原則C.競爭性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則E.合法性原則勞動關(guān)系管理一、選取題(一)單選題1.在勞動者派遣中,勞動者派遣機(jī)構(gòu)與受派遣勞動者之間依法訂立(A)。A.勞動合同B.集體合同C.派遣合同D.人才租賃合同2.勞動者實(shí)際勞動給付對象是(B)。A.形式上雇主B.接受單位C.勞動者派遣機(jī)構(gòu)D.勞動行政部門3.受派遣勞動者工資和社會保險是由(C)支付。A.形式上雇主B.接受單位C.勞動者派遣機(jī)構(gòu)D.勞動行政部門4.勞動者被派遣到接受單位工作滿法定期限,接受單位繼續(xù)使用該勞動者,派遣單位與勞動者勞動合同終結(jié),由(A)。A.接受單位與勞動者訂立勞動合同B.派遣單位與勞動者重新訂立勞動合同C.派遣單位與接受單位都必要與勞動者訂立勞動合同D.派遣單位與接受單位都不得與勞動者訂立勞動合同5.工資指引線上線也稱預(yù)警線,是對(D)提出警示和提示。A.虧損公司B.經(jīng)濟(jì)效益較差公司C.生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益公司D.工資增長較快、工資水平較高公司6.勞動力市場工資指引價位分為(B)。A.月工資收入和日工資收入兩種B.年工資收入和月工資收入兩種C.年工資收入、月工資收入和日工資收入三種D.年工資收入、月工資收入、日工資收入和小時工資收入四種7.總工程師對本單位安全生產(chǎn)負(fù)(C)。A.全面責(zé)任B.直接責(zé)任C.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任D.在自己崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程義務(wù)8.按照(A)劃分,可以把勞動爭議劃分為個別爭議、集體爭議和團(tuán)隊爭議。A.勞動爭議主體B.勞動爭議性質(zhì)C.勞動爭議客體D.勞動爭議標(biāo)9.群眾性是(B)特點(diǎn)。A.和解B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟10.在公司調(diào)解委員會中,用人單位代表人數(shù)不得超過委員總數(shù)(B)。A.1/2B.1/3C.1/4D.2/511.“誰主張、誰舉證”是屬于勞動爭議仲裁原則中(D)內(nèi)容。A.一次裁決原則B.強(qiáng)制原則C.合議原則D.區(qū)別舉證責(zé)任原則12.勞動爭議仲裁申訴時效為(C)。A.15天B.30天C.60天D.90天13.勞動合同可以商定試用期,試用期期限(A)。A.不得超過6個月B.按合同期限1/12擬定C.通過平等協(xié)商擬定D.按合同期限一定比例擬定14.對發(fā)生法律效力仲裁裁定,一方當(dāng)事人不履行,另一方當(dāng)事人可以向(B)申請強(qiáng)制執(zhí)行。A.勞動保障行政部門B.人民法院C.勞動保障監(jiān)察大隊D.勞動爭議仲裁委員會15.勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用不涉及(B)。A.工傷保險費(fèi)B.醫(yī)療保險費(fèi)C.工傷認(rèn)定、評殘費(fèi)用D.勞動安全衛(wèi)生教誨培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)16.派遣機(jī)構(gòu)與接受單位之間發(fā)生爭議如果涉及被派遣勞動者利益,則屬于(A)。A.民事糾紛B.勞動爭議C.法人爭議D.行政爭議17.(D)不屬于勞動爭議標(biāo)。A.補(bǔ)充保險實(shí)行B.工傷傷殘鑒定C.工資獎金發(fā)放D.稅后利潤審計18.派遣勞動者管理具備特殊性,重要體當(dāng)前(B)。A.勞動者技能水平偏低B.也許浮現(xiàn)勞動歧視問題C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定D.也許浮現(xiàn)勞動者跳糟問題19.公司應(yīng)對員工定期體檢,發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)當(dāng)(C)。A.及時辭退B.及時轉(zhuǎn)崗C.及時治療D.醫(yī)療期滿后及時辭退(二)多選題1.如下表述對的是(ACE)。A.被派遣勞動者是形式勞動關(guān)系主體之一B.勞動者派遣機(jī)構(gòu)是實(shí)際勞動關(guān)系主體之一C.勞動者派遣機(jī)構(gòu)是形式勞動關(guān)系主體之一D.派遣勞動者接受單位是形式勞動關(guān)系主體之一E.派遣勞動者接受單位是實(shí)際勞動關(guān)系主體之一2.勞動者派遣現(xiàn)象浮現(xiàn)因素是(ABCE)。A.減少勞動管理成本B.增進(jìn)就業(yè)與再就業(yè)C.為強(qiáng)化勞動法制提供條件D.減輕公司參加社會保險承擔(dān)E.滿足外國組織駐華代表機(jī)構(gòu)等特殊單位需求3.關(guān)于勞動者派遣機(jī)構(gòu),說法對的是(ABCDE)。A.勞動者派遣機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在工商管理局注冊登記B.勞動者派遣機(jī)構(gòu)是受派遣勞動者形式用人單位C.勞動者派遣機(jī)構(gòu)是具備公司法人條件公司法人D.勞動者派遣機(jī)構(gòu)設(shè)立應(yīng)當(dāng)受到勞動保障部門特許E.勞動者派遣機(jī)構(gòu)是派遣勞動者與接受單位之間中介組織者4.工資集體協(xié)商內(nèi)容涉及(BCDE)。A.工資指引線B.工資支付辦法C.工資合同期限D(zhuǎn).工資合同違約責(zé)任E.獎金、津貼、補(bǔ)貼等分派辦法5.工資指引線有(BCE)三條線。A.中線B.基準(zhǔn)線C.下線D.警告線E.上線6.關(guān)于安全生產(chǎn)責(zé)任制度表述,對的是(ABCDE)。A.總工程師負(fù)安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任B.公司法定代表人對本單位安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任C.分管安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)人和專職人員對安全衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任D.工人在各自崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程義務(wù)E.工程技術(shù)人員和生產(chǎn)工人在生產(chǎn)過程中,對各自職務(wù)或職責(zé)范疇內(nèi)勞動安全衛(wèi)生都負(fù)有相應(yīng)責(zé)任7.勞動爭議特性是(ABC)。A.勞動爭議內(nèi)容是特定B.勞動爭議當(dāng)事人是特定C.勞動爭議有特定體現(xiàn)形式D.勞動爭議影響范疇僅僅局限在爭議主體之間E.有勞動糾紛雖然涉及面很廣,但勞動糾紛絕對不會導(dǎo)致國際性影響8.按照勞動爭議標(biāo)劃分,可以把勞動爭議劃分為(BDE)。A.權(quán)利爭議B.勞動合同爭議C.經(jīng)濟(jì)利益爭議D.關(guān)于勞動安全衛(wèi)生、工作時間、休息休假、保險福利而發(fā)生爭議E.關(guān)于勞動報酬、培訓(xùn)、獎懲等因合用條件不同理解與實(shí)行而發(fā)生爭議9.勞動爭議解決原則是(CDE)。A.優(yōu)先保護(hù)社會穩(wěn)定B.優(yōu)先保護(hù)勞動者利益C.著重調(diào)解及時解決原則D.查清事實(shí)基本上依法解決原則E.當(dāng)事人在合用法律上一律平等原則10.調(diào)解具備(ABD)特點(diǎn)。A.群眾性B.自治性C.合法性D.非強(qiáng)制性E.強(qiáng)制性11.勞動爭議仲裁原則是(ABCDE)。A.強(qiáng)制原則B.合議原則C.一次裁決原則D.回避原則E.區(qū)別舉證責(zé)任原則12.因訂立集體合同發(fā)生爭議時,當(dāng)事人承擔(dān)和平義務(wù)涉及(BD)。A.不得采用罷工等行為B.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)平等協(xié)商C.不得向境外媒體泄漏爭議產(chǎn)生因素D.在申請協(xié)調(diào)解決期間,公司不得解除職工代表勞動關(guān)系E.對協(xié)商不能解決問題,應(yīng)通過正常程序向公安機(jī)關(guān)申請協(xié)調(diào)解決13.勞動爭議仲裁委員會可由(ACD)構(gòu)成。A.同級工會代表B.人民法院法官C.用人單位代表D.勞動行政部門代表E.上一級勞動爭議仲裁委員會代表14.履行集體合同發(fā)生爭議時可采用(ABE)辦法解決。A.當(dāng)事人協(xié)商B.法院審理C.工會組織罷工D.勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解E.勞動爭議仲裁委員會仲裁15.關(guān)于派遣勞動者與派遣機(jī)構(gòu)和接受單位勞動爭議管轄權(quán)問題,論述對的是(ACE)。A.可由派遣機(jī)構(gòu)所在地管轄B.可由人民法院備案庭指定C.可由接受單位所在地管轄D.可由勞動保障行政部門指定E.可由勞動合同或派遣合同商定16.派遣雇員與正式雇員享有平等法定勞動權(quán)利,涉及(ABCDE)。A.民主參加權(quán)利B.參加工會權(quán)利C.休息休假權(quán)利D.提出辭職權(quán)利E.提請勞動爭議解決權(quán)利17.進(jìn)行工資集體協(xié)商時,雇主一方代表可由(AD)擔(dān)任。A.公司法定代表人B.公司工會主席C.股東大會選出代表D.公司法定代表人指定其她人E.本地勞動保障行政部門指定人選18.工資集體協(xié)商雙方享有平等(BCE)。A.選舉權(quán)B.否決權(quán)C.建議權(quán)D.起訴權(quán)E.陳述權(quán)19.制定勞動力市場工資指引價位時,應(yīng)堅持(BCD)。A.協(xié)商一致原則B.市場取向原則C.實(shí)事求是原則D.定期公開發(fā)布E.勞動者優(yōu)先保護(hù)20.勞動組織優(yōu)化涉及(ABDE)。A.工作時間合理組織B.作業(yè)班組合理配備C.以勞務(wù)關(guān)系取代勞動關(guān)系D.不同工種、工藝階段合理組織E.準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織當(dāng)代公司管理一、單選題(每小題只有一種最恰當(dāng)答案)1.公司戰(zhàn)略是指公司為了適應(yīng)將來環(huán)境變化,謀求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定(A)謀劃與方略。A.總體性和長遠(yuǎn)性B.總體性和全局性C.全局性和系統(tǒng)性D.長遠(yuǎn)性和風(fēng)險性2.當(dāng)整個行業(yè)日趨成熟時,行業(yè)成長變(D),導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生激烈競爭,利潤()。A.快,上升B.快,下降C.慢,上升D.慢,下降3.(C)是影響公司戰(zhàn)略決策首要外部條件。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治法律環(huán)境D.社會文化環(huán)境4.公司資源優(yōu)勢具備(B),公司要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性和暫時性D.相對性和暫時性5.(B)屬于公司基本活動。A.采購管理B.售后服務(wù)C.公司基本設(shè)施建設(shè)D.技術(shù)開發(fā)6.在SWOT分析圖中,位于第Ⅱ象限公司應(yīng)采用(A)戰(zhàn)略。A.扭轉(zhuǎn)型B.增長型C.防御型D.各種經(jīng)營型7.差別化戰(zhàn)略制定原則涉及效益原則、恰當(dāng)原則和(B)。A.領(lǐng)先原則B.有效原則C.總成本最低原則D.持久原則8.在普通競爭戰(zhàn)略中,(C)是選取行業(yè)內(nèi)一某些或某某些細(xì)分市場作為其目的市場和競爭領(lǐng)域。A.低成本戰(zhàn)略B.差別化戰(zhàn)略C.重點(diǎn)戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略9.(B)行業(yè)特點(diǎn)是銷售增長緩慢,市場占有率競爭加劇。A.新興行業(yè)B.成熟行業(yè)C.衰退行業(yè)D.穩(wěn)定行業(yè)10.衰退行業(yè)戰(zhàn)略制定涉及(A)、適當(dāng)定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略。A.領(lǐng)導(dǎo)地位戰(zhàn)略B.差別化戰(zhàn)略C.重點(diǎn)戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略11.公司經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)行是戰(zhàn)略管理工作(A)。A.主體B.客體C.內(nèi)容D.重點(diǎn)12.(C)是指預(yù)定戰(zhàn)略目的或原則,是戰(zhàn)略控制根據(jù)。A.實(shí)際成效B.績效評價C.戰(zhàn)略評價原則D.糾偏行動13.安全余額越大,銷售額緊縮余地就(A),經(jīng)營越()。A.大,安全B.大,危險C.小,安全D.小,危險14.當(dāng)經(jīng)營安全率低于(D)時,公司就要做出提高經(jīng)營安全率決策。A.50%B.40%C.30%D.20%15.決策樹分析程序涉及①剪枝決策、②計算盼望值、③繪制樹形圖,按照分析程序順序排列對的是(B)。A.①②③B.③②①C.③①②D.①③②16.(A)又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。A.悲觀決策原則B.樂觀系數(shù)決策原則C.中庸決策原則D.最小后悔決策原則17.PDCA循環(huán)法是將①籌劃、②執(zhí)行、③檢查、④解決四個階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行籌劃管理一種方式。將四個階段按順序排列對的是(A)。A.①②③④B.⑧②①④C.③①④②D.④①③②18.建立合理有效(C)是公司完畢籌劃任務(wù)核心。A.籌劃體系B.決策體系C.目的體系D.營銷體系19.市場營銷是公司經(jīng)營管理(B)。A.起步環(huán)節(jié)B.中心環(huán)節(jié)C.結(jié)束環(huán)節(jié)D.中間環(huán)節(jié)20.市場是(D)購買者和()購買者總和。A.顯性,隱性B.男性,女性C.都市,農(nóng)村D.現(xiàn)實(shí),潛在21.按照(C)不同,可將市場分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動力市場和信息市場。A.買方類型B.賣方類型C.互換對象D.活動范疇和區(qū)域22.(A)提供產(chǎn)品具備如下特性:不可儲存、無法轉(zhuǎn)售和不可觸知。A.服務(wù)市場B.商品市場C。技術(shù)市場D.金融市場23.消費(fèi)者市場是指所有為了(B)而購買商品或服務(wù)個人和家庭所構(gòu)成市場。A.家庭消費(fèi)B.個人消費(fèi)C.市場消費(fèi)D.社會消費(fèi)24.在復(fù)雜購買行為中,購買者購買決策過程涉及①引起需求、②收集信息、③評價方案、④決定購買、⑤買后行為。將以上過程排序?qū)Φ臑椋ˋ)。A.①②③④⑤B.③②①④⑤C.③①④②⑤D.④①③②⑤25.(B)是指公司采購部門根摒過去和許多供應(yīng)商打交道經(jīng)驗(yàn),選用供貨公司,并訂購過去采購過同類產(chǎn)業(yè)用品。A.修正重購B直接重購C.新購D.間接重購26.所謂(A)就是對本公司營銷具備吸引力、能享有競爭優(yōu)勢市場機(jī)會。A.公司營銷機(jī)會B.公司競爭機(jī)會C.公司優(yōu)勢機(jī)會D.公司實(shí)踐機(jī)會27.(C)是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價格、外觀及其她屬性來區(qū)別詳細(xì)產(chǎn)品。A.產(chǎn)品組合B.產(chǎn)品大類C.產(chǎn)品項目D.產(chǎn)品線28.產(chǎn)品組合(D)是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。A.寬度B.長度C.關(guān)聯(lián)性D.深度29.(B)是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)一種品牌或一種品牌一某些。A.品牌名稱B.商標(biāo)C.品牌標(biāo)志D.記號30.下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期方略是(A)。A.改進(jìn)產(chǎn)品方略B.迅速掠取方略C.迅速滲入方略D.緩慢掠取方略31.下列不屬于售前服務(wù)是(C)。A.提供征詢B.協(xié)助選購C.提供零件D.提供資料32.所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由(D)向最后顧客移動過程中所通過各個環(huán)節(jié)?或公司通過()到最后顧客所有市場營銷構(gòu)造。A.中間商,公司B.專賣者,消費(fèi)者C.消費(fèi)者,中間商D.公司,中間商33.渠道(A)就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最后顧客整個過程中所通過中間層次或環(huán)節(jié)。A.長度B.寬度C.層次數(shù)目D.多重性34.公司(B)是指公司名譽(yù)、人力、財力和物力。A.銷售能力B.實(shí)力C.服務(wù)能力D.控制能力35.(A),即公司在一定地區(qū)、一定期間內(nèi)只選取一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。A.獨(dú)家性分銷B.廣泛性分銷C.選取性分銷D.密集性分銷36.(A)是公司以一定代價,通過各種傳播媒介,向也許購買者傳遞公司產(chǎn)品或勞務(wù)信息,以擴(kuò)大影響、增長銷售一種手段。A.廣告B.人員推廣C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系二、多選題(每小題有兩個或兩個以上答案)1.公司戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)(ACD)之間動態(tài)平衡。A.外部環(huán)境B.內(nèi)部環(huán)境C.公司實(shí)力D.戰(zhàn)略目的E.長遠(yuǎn)發(fā)展2.公司外部調(diào)研辦法重要涉及(ABE)。A.獲取口頭信息B.獲取書面信息C.外部環(huán)境預(yù)測D.獲取電話信息E.專項性調(diào)研3.影響公司經(jīng)營活動效率因素諸多,重要涉及(BCDE)。A.客戶對服務(wù)滿意限度B.生產(chǎn)率C.各種投入要素成本D.工藝設(shè)計水平E.產(chǎn)能運(yùn)用限度4.公司總體戰(zhàn)略有(ABCD)A.進(jìn)入戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.撤退戰(zhàn)略E.購并戰(zhàn)略5.公司采用撤退戰(zhàn)略重要方式有(ABCDE)。A.特許經(jīng)營B.分包和賣斷C.管理層與杠桿收購D.拆產(chǎn)為股/分拆E.資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易6.決策科學(xué)化規(guī)定涉及(ABCDE)。A.合理決策原則B.有效信息系統(tǒng)C.系統(tǒng)決策觀念D.科學(xué)決策程序E.決策辦法科學(xué)化7.決策樹構(gòu)成要素涉及(BCDE)。A.概率收益值B.決策點(diǎn)C.方案枝D.狀態(tài)節(jié)點(diǎn)E.概率枝8.當(dāng)代公司籌劃職能作用涉及(ABC)。A.使決策目的詳細(xì)化B.有助于提高公司工作效率C.為控制提供原則D.科學(xué)決策程序E.決策辦法科學(xué)化9.目的管理特點(diǎn)重要涉及(ABCDE)。A.系統(tǒng)化管理模式B.明確完整目的體系C.富于參加性D.強(qiáng)調(diào)自我控制E.注重員工培訓(xùn)和能力開發(fā)10.按照互換對象不同,可將市場分為(ABCDE)。A.商品市場B.服務(wù)市場C.技術(shù)市場D.金融市場E.勞動力市場和信息市場11.影響消費(fèi)者購買行為重要因素有(ABCD)。A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素E.經(jīng)濟(jì)因素12.按照消費(fèi)者在購買決策過程中作用不同,角色可分為(ABCDE)。A.倡議者B.影響者C.決策者D.購買者E.使用者13.依照參加者介入限度和品牌間差別限度,可將消費(fèi)者購買行為分為(ABCE)。A.習(xí)慣性購買行為B.化解不協(xié)調(diào)購買行為C.謀求多樣化購買行為D.和諧購買行為E.復(fù)雜購買行為14.組織市場是由各組織機(jī)構(gòu)形成對公司產(chǎn)品和勞務(wù)需求總和,其類型可分為(BCD)。A.買方市場B.產(chǎn)業(yè)市場C.轉(zhuǎn)賣者市場D.政府市場E.賣方市場15.產(chǎn)業(yè)市場與消費(fèi)者市場具備相似性,但產(chǎn)業(yè)市場有某些明顯特點(diǎn),涉及(ABCDE)。A.購買者集中在少數(shù)地區(qū)B.需求詳細(xì)派生性C.需求缺少彈性D.需求有較大波動性E.專業(yè)人員購買16.公司采購中心是指由所有參加購買決策人員構(gòu)成采購組織決策單位,它普通涉及人員有(ABCDE)。A.使用者B.影響者C.采購者D.決定者E.信息控制者17.影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定重要因素有(BCDE)。A.社會因素B.環(huán)境因素C.組織因素D.人際因素E.個人因素18.包裝方略重要涉及(ABCDE)。A.相似包裝方略B.差別包裝方略C.組合包裝方略D.復(fù)用包裝方略E.附贈品包裝方略19.下列屬于成長期公司采用營銷方略是(ABCDE)。A.改進(jìn)和完善產(chǎn)品B.開拓新市場C.增強(qiáng)銷售渠道功能D.樹立產(chǎn)品形象E.適時降價20.下列屬于產(chǎn)品改良是(ACDE)。A.品質(zhì)改良B.市場改良C.特色改良D.式樣改良E.附加產(chǎn)品改良21.折扣折讓定價方略涉及(ABCDE)。A.?dāng)?shù)量折扣B.功能折扣C.鈔票折扣D.季節(jié)折扣E.推廣折讓和補(bǔ)貼22.心理定價方略涉及(ABCDE)。A.整數(shù)定價方略B.尾數(shù)定價方略C.聲望定價方略D.招徠定價方略E.分級定價方略23.影響銷售渠道選取因素有(ABCDE)。A.產(chǎn)品因素B.市場因素C.公司因素D.國家法律約束E.中間商特性24.公司促銷方略涉及(ABCDE)。A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系E.宣傳人力資源管理聯(lián)系測試題庫一、單選題(每小題只有一種最恰當(dāng)答案)1.人力資源與自然資源相比,其區(qū)別在于:(A)A.人力資源作為生產(chǎn)要素,既是生產(chǎn)承擔(dān)者,又是生產(chǎn)發(fā)展目實(shí)現(xiàn)者B.自然資源是財富來源,人力資源是財富享有者C.自然資源是產(chǎn)生要素,人力資源不是生產(chǎn)要素D.人力資源帶來經(jīng)濟(jì)價值比自然資源帶來價值要大2.組織開發(fā)與管理開發(fā)區(qū)別在于(A)A.組織開發(fā)注重是組織及其工作氣候環(huán)境,而管理開發(fā)是指對個人行為勉勵和規(guī)范B.組織開發(fā)比管理開發(fā)更為有效C.管理開發(fā)比組織開發(fā)更為有效D.組織開發(fā)注重勉勵個人行為,而管理開發(fā)則注重協(xié)調(diào)組織氛圍3.人力資源開發(fā)最高目的在于(B)A.使人潛能凸顯并得到有效運(yùn)用B.增進(jìn)人發(fā)展C.人人都能找到滿意工作D.提高人思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)4.人力資本構(gòu)成不涉及(D)A.知識B.技能C.體力D.金錢5.人力資源管理與人事管理區(qū)別不涉及(D)A.人力資源管理視員工為資源,人事管理視員工為成本B.人力資源管理注重員工培訓(xùn)和開發(fā),人事管理注重員工使用C.人力資源管理以人為中心,人事管理以事為中心D.人力資源管理內(nèi)容沒有人事管理那么豐富6.關(guān)于人力資源管理投資增值原理表述不對的是(B)A.通過對人力資源投資,可以提高人力資源品位、增大人力資源存量B.在知識經(jīng)濟(jì)時代,勞動者較高勞動能力重要體現(xiàn)為能從事較強(qiáng)限度勞動和忍耐更長勞動時間,而不是勞動者掌握科學(xué)技術(shù)限度C.勞動者勞動能力提高,就是人力資源增值D.人力資源投資涉及:營養(yǎng)保健投資和教誨培訓(xùn)投資7.關(guān)于人力資源管理勉勵強(qiáng)化原理表述不對的是(D)A.人能力發(fā)揮受到個人積極性影響B(tài).在客觀因素相似條件下,主觀因素是個人能力發(fā)揮決定性因素C.對于不同人,要實(shí)行不同勉勵手段D.多所有員工而言,只要實(shí)行金錢和物質(zhì)勉勵,一定可以調(diào)動員工積極性8.關(guān)于人力資源管理動態(tài)適應(yīng)原理表述不對的是(A)A.公司人力資源管理需求量和供應(yīng)量越多越好B.人力資源供應(yīng)和需求涉及質(zhì)量和數(shù)量兩個方面C.人力資源供應(yīng)與需求必要不斷地調(diào)節(jié),才干求得互相適應(yīng)D.必要及時理解人與崗位適應(yīng)限度并進(jìn)行調(diào)節(jié),才也許達(dá)到人適其位、位得其人9.工作分析中屬于以工作為中心分析辦法不涉及(A)A.指引定向職務(wù)分析法B.管理職位描述問卷C.任務(wù)清單法D.功能性工作分析10.如下選項中不屬于內(nèi)容型勉勵理論是(A)A.目的設(shè)立理論B.權(quán)力、情誼、成就理論C.勉勵—保健雙因素理論D.需要層次理論11.關(guān)于目的管理法說法不對的是(A)A.目的管理是一種封閉系統(tǒng)B.實(shí)行目的管理目在于激發(fā)全體成員創(chuàng)造性和工作熱情C.目的提供了績效考核原則D.?dāng)M定目的過程有時會成為上下級之間一場拉鋸戰(zhàn)12.勞動力供應(yīng)彈性是(C)變動對工資率變動反映限度。A.勞動力需求量B.勞動力需求增長量C.勞動力供應(yīng)量D.勞動力供應(yīng)增長量13.實(shí)際工資計算公式是(B)。A.貨幣工資/價格B.貨幣工資/價格指數(shù)C.貨幣工資×價格D.貨幣工資×價格指數(shù)14.勞動法首要原則是(C)。A.保障報酬權(quán)B.保障物質(zhì)協(xié)助權(quán)C.保障勞動者勞動權(quán)D.保障休息休假權(quán)15.決策樹分析程序涉及①剪枝決策;②計算盼望值;③繪制樹形圖。排序?qū)Φ氖?B)。A.①②③B.③②①C.③①②D.①③②16.(D)是指員工對自己工作所抱有普通性滿足與否態(tài)度。A.工作成就B.工作績效C.工作態(tài)度D.工作滿意度17.從管理形式上看,當(dāng)代人力資源管理是(B)。A.靜態(tài)管理B.動態(tài)管理C.權(quán)變管理D.權(quán)威管理18.(B)以行為科學(xué)理論為根據(jù)。強(qiáng)調(diào)人因素,從組織行為學(xué)角度來研究組織構(gòu)造。A.古典組織理論B.近代組織理論C.當(dāng)代組織理論D.當(dāng)代組織理論19.(C)表白,一種領(lǐng)導(dǎo)者可以有效領(lǐng)導(dǎo)直屬下級人數(shù)是有一定限度。A.任務(wù)與目的原則B.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則C.有效管理幅度原則D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則20.以(A)為中心設(shè)計部門構(gòu)造涉及事業(yè)部制和模仿分權(quán)制等模式。A.成果B.工作C.關(guān)系D.人員21.公司組織構(gòu)造變革前兆是()。?BCDP9A.新任領(lǐng)導(dǎo)上任B.公司經(jīng)營業(yè)績下降C.員工士氣低落D.組織構(gòu)造自身弊病顯露22.從內(nèi)容上講,狹義人力資源規(guī)
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