門店安全管理手冊樣本

門店安全管理手冊TOC\o"1-3"\h\z一、目及使用范疇 1二、尋常管理 1三、普通突發(fā)事件解決 1四、嚴(yán)重突發(fā)事件解決 2五、有關(guān)文檔 2六、有關(guān)記錄 2一、目及使用范疇㈠目㈡使用范疇HYPERLINK<返回>二、尋常管理㈠防火安全管理㈡用電安全管理㈢工作安全管理㈣防水、防風(fēng)、防破壞管理㈤防盜管理貨品出入門店規(guī)定貨幣鈔票管理規(guī)定持匙及開關(guān)鋪門其她規(guī)定㈥安全檢查表及其使用㈦安全隱患及解決程序HYPERLINK<返回>三、普通突發(fā)事件解決㈠普通突發(fā)事件解決辦法政府機關(guān)檢查盜竊顧客損毀商品騙取鈔票商品輕微意外傷害資訊外泄顧客取鬧顧客糾紛顧客投訴HYPERLINK<返回>四、嚴(yán)重突發(fā)事件解決㈠應(yīng)變小組編制及權(quán)限㈡火災(zāi)防止辦法現(xiàn)場解決善后工作㈢搶劫防止辦法現(xiàn)場解決善后工作㈣停電防止辦法解決辦法善后解決辦法㈤嚴(yán)重意外傷害㈥臺風(fēng)防止辦法現(xiàn)場解決善后解決辦法㈦水災(zāi)防止辦法現(xiàn)場解決善后解決辦法㈧電話嚇唬解決辦法㈨發(fā)現(xiàn)懷疑爆炸物解決辦法㈩夜間盜竊防止辦法解決辦法善后辦法HYPERLINK<返回>五、有關(guān)文檔HYPERLINK<返回>六、有關(guān)記錄安全檢查表店鋪名稱檢查日期：年月日檢查項目檢查成果及整治狀況備注一、緊急出口1、所有緊急出口與否暢通？2、緊急出口與否上鎖？遇緊急狀況可否及時打開？3、緊急出口燈與否明亮？4、警報器與否性能良好？5、緊急照明燈插頭與否插入電源？性能與否良好？二、滅火器6、數(shù)量與否符合規(guī)定？7、滅火器與否到位？8、滅火器批示牌與否掛好？9、外表與否干凈？10、滅火器性能與否良好？11、滅火器有無過期？三、消防栓12、與否容易接近？13、有無被擋住？14、水源開關(guān)與否良好？15、與否可及時操作？四、急救箱16、有無放置急救箱？17、箱內(nèi)藥物與否齊全？箱內(nèi)藥物必備：止血貼、紗布、膠布、剪刀、棉簽、碘酒、紅花油、鳳油精五、電器設(shè)備檢查18、機房與否通風(fēng)良好？里面有無堆放雜物？19、電器插座與否牢固？有無損壞？20、電線與否依規(guī)定設(shè)立？21、電器物品與否性能良好？與否對的操作？22、冷凍庫溫度與否對的？有無雜亂現(xiàn)象？六、消防安全注意重要事項23、有無編制“應(yīng)變解決小組”？員工與否懂得自己任務(wù)？24、與否張貼孓火器材位置圖及防火疏散圖？25、員工與否懂得如何對的使用滅火器材？26、緊急報案電話與否附在電話機上？27、與否定期舉辦防火演習(xí)？七、一般安全28、電梯與否正常使用？有無定期保養(yǎng)？29、新進員工有無實行安全教誨？30、鋁梯及推車有無損壞？31、商品堆放與否符合安全規(guī)定？32、卷閘門操作與否正常？33、員工與否有安全意識？34、下水道與否淤塞？35、收貨辦法與否符合規(guī)定？八、保安36、貴重商品管理與否符合規(guī)定？37、拿出超市紙箱、垃圾，管理人員與否檢查？38、貨幣鈔票管理與否符合規(guī)定？39、安全設(shè)施與否良好？40、各項記錄本與否如實填寫？41、辦公室及柜子與否依規(guī)定管理？42、保險柜及收銀機抽查與否長短款？43、商品驗收作業(yè)與否符合規(guī)定？44、與否抽查員工儲物柜及攜帶手袋？45、員工及顧客盜竊案與否妥善解決？46、顧客滋擾案件與否妥善解決？47、其她關(guān)于安全事項解決與否完善？門店普通事故登記表檔案編號：收表日期：門店名稱：事故分類：請在□打“√”騙取鈔票商品□員工糾紛□冷氣失靈□糾黨滋事□泠柜失靈□顧客糾紛□警鐘鳴響□輕微傷害□顧客損毀商品□偷竊□顧客取鬧□資訊外泄□漏水□多收/短收款項元□其她事發(fā)時間：年月日時分事發(fā)地點：在場人士：事故因素及過程：解決過程：建議：填報人姓名：填報日期：年月日闡明：如報警則必要即時上報。（一式兩份：門店自存一分，送營運部一份）應(yīng)變解決小組名單門店名稱：編制日期：年月序號姓名小組職務(wù)替補職責(zé)備注審核：制表：歹徒特性表店名：地址：填表人：住址：電話：重要內(nèi)容1、事發(fā)時間年月日時分2、歹徒人數(shù)人（若超過兩人以上，請個別填寫資料）3、性別□男□女4、身高□150cm如下□150-160cm□160-170cm□170-180cm□180-190cm□190cm以上5、臉形□圓型□方型□瘦長□瓜子臉□其她6、口音□國語□方言（）7、身材□瘦小□矮胖□中檔□瘦長□高壯8、搶劫工具□刀□槍□棍□其她人9、年齡□15-20歲□20-30歲□30-40歲□40-50歲□50-60歲□60歲以上10、發(fā)型□男□分頭□平頭□光頭□燙發(fā)□戴帽□其她□女□長發(fā)□短發(fā)□燙發(fā)□戴帽□其她11、服裝樣式□西裝□休閑裝□運動裝□套裝□洋裝□夾克□背心□牛仔裝□其她12、服裝顏色上半身：色；下半身：色13、鞋子□拖鞋□皮鞋□球鞋鞋子顏色：色；鞋子品牌：14、面貌特性□戴眼鏡□戴口罩□有痣□有疤□鑲牙□蓄須□其她15、身體特性事16、交談內(nèi)容物17、搶劫裝備手提袋麻袋其她18、搶劫用車輛□計程車□摩托車□單車□人貨車□徒步□其她19、逃逸方向20、損失財物錢：元；手飾：貨品：其她：門店嚴(yán)重事故報告書檔案編號：收表日期：門店名稱：事故類別（請在□打“√”）火災(zāi)□搶劫□發(fā)現(xiàn)懷疑爆炸物□臺風(fēng)□停電□嚴(yán)重意外傷害