銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)競(jìng)賽-公務(wù)卡知識(shí)競(jìng)賽筆試（2018-2023年）真題摘選含答案

長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)競(jìng)賽-公務(wù)卡知識(shí)競(jìng)賽筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(kù)(共30題)1.怎樣才能享受公務(wù)卡的免息還款期？2.公務(wù)卡結(jié)算對(duì)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理有何影響？3.公務(wù)卡還款有哪幾種方式？4.為什么說公務(wù)卡結(jié)算方式不改變現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理制度？5.公務(wù)卡結(jié)算的適用范圍是什么？6.農(nóng)行公務(wù)卡有哪些服務(wù)？7.公務(wù)卡管理包括哪些操作環(huán)節(jié)？8.如何保護(hù)個(gè)人信息安全？9.什么是公務(wù)卡免息還款期？刷卡后免息還款期如何計(jì)算？10.公務(wù)卡可以用于個(gè)人消費(fèi)嗎？11.實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算方式后對(duì)預(yù)算單位財(cái)務(wù)管理有什么影響？12.公務(wù)卡消費(fèi)的哪些情形，財(cái)務(wù)處不予報(bào)銷？13.預(yù)算單位工作人員會(huì)因?yàn)橛小安涣夹庞眯袨椤倍鵁o法開設(shè)公務(wù)卡嗎？14.簡(jiǎn)述公務(wù)卡改革的重大意義？15.單位職工已持有普通信用卡，是否還需要申辦公務(wù)卡？16.預(yù)算單位新增加工作人員時(shí)，在公務(wù)卡管理上該做哪些工作？17.公務(wù)卡報(bào)銷還款，對(duì)預(yù)算單位財(cái)務(wù)部門有什么時(shí)間要求？18.人員變動(dòng)時(shí)，如何管理公務(wù)卡？19.公務(wù)卡的消費(fèi)行為屬性如何認(rèn)定？20.單位財(cái)務(wù)人員如何避免公務(wù)卡還款不及時(shí)情況的出現(xiàn)？21.公務(wù)卡所有的交易都能享受免息還款期嗎？22.什么是公務(wù)卡的免息期？23.預(yù)算單位工作人員離退休或調(diào)動(dòng)時(shí)，其持有的公務(wù)卡如何處理？24.存在不良信用行為后，個(gè)人該如何應(yīng)對(duì)呢？25.公務(wù)卡結(jié)算的適用范圍包括哪些？26.教職工可以開設(shè)多張公務(wù)卡嗎？27.如果遺失了公務(wù)卡怎么辦？28.如果單位職工已經(jīng)持有普通信用卡，還需要開設(shè)個(gè)人公務(wù)卡嗎？29.刷卡后要退貨怎么辦？30.公務(wù)卡密碼遺忘怎么辦？卷I參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案: 并不是所有的公務(wù)卡刷卡消費(fèi)記錄均能夠享受免息期，要享受免息期，必須在到期還款日前全額還款。如果還款日前沒有全額還款或選擇了最低還款額（最低還款額為全部應(yīng)還金額的10%）還款，則您不再享受免息還款期，銀行將從記賬日起按照未還部分金額，按日息萬分之五收取透支利息。如果連最低還款額都未還足，銀行還要按最低還款額未還部分，加收百分之五滯納金，并影響持卡人信用。為了避免不必要的透支利息，公務(wù)卡消費(fèi)應(yīng)選擇全額還款，而不選擇最低還款額還款。 免息還款期最長(zhǎng)56天，最短25天。免息還款期可以這樣計(jì)算：如10月31日消費(fèi)，則在11月25日還款，免息期最短25天；如在10月1日消費(fèi)，則在11月25日還款，免息期最長(zhǎng)56天。因此在月初消費(fèi)，下月25日還款最合算。2.參考答案: 公務(wù)卡結(jié)算方式對(duì)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的影響，可概括為“一個(gè)嚴(yán)格管理、兩個(gè)基本不變、三個(gè)新的要求”。 “一個(gè)嚴(yán)格管理”指對(duì)現(xiàn)金的使用實(shí)行嚴(yán)格管理。 “兩個(gè)基本不變”指保持現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理制度和報(bào)銷流程基本不變，現(xiàn)行會(huì)計(jì)核算辦法基本不變； “三個(gè)新的要求”，一是要求單位財(cái)務(wù)部門對(duì)持卡人申請(qǐng)報(bào)銷的公務(wù)卡支出，必須通過國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)，對(duì)刷卡消費(fèi)的信息進(jìn)行查詢、審核，確認(rèn)無誤后才能予以報(bào)銷。 二是要求對(duì)批準(zhǔn)報(bào)銷的公務(wù)卡支出簽發(fā)財(cái)政授權(quán)支付指令，從單位零余額賬戶直接將報(bào)銷款劃入公務(wù)卡賬戶。 三是要求單位財(cái)務(wù)部門必須及時(shí)簽發(fā)財(cái)政授權(quán)支付指令，在持卡人免息還款期之前辦理公務(wù)卡還款手續(xù)。 實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算方式后，持卡人需要轉(zhuǎn)變的主要是傳統(tǒng)的支付習(xí)慣，另外就是要樹立良好的信用意識(shí)。3.參考答案:公務(wù)卡的還款方式有轉(zhuǎn)賬還款與現(xiàn)金還款兩種。公務(wù)支出還款由學(xué)校財(cái)務(wù)處在報(bào)銷時(shí)向公務(wù)卡賬戶轉(zhuǎn)賬完成，個(gè)人消費(fèi)還款由您自行通過現(xiàn)金繳款或轉(zhuǎn)賬方式完成。4.參考答案:公務(wù)卡是以職工個(gè)人名義開設(shè)的，在沒有經(jīng)過批準(zhǔn)的公務(wù)消費(fèi)情況下，職工刷卡消費(fèi)行為完全屬于個(gè)人行為，與單位財(cái)務(wù)部門及財(cái)政部門無關(guān)。進(jìn)入報(bào)銷環(huán)節(jié)后，單位財(cái)務(wù)部門要按照現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理制度與程序?qū)珓?wù)卡刷卡消費(fèi)行為進(jìn)行合規(guī)性審核，確定屬于公務(wù)消費(fèi)行為后才能報(bào)銷；對(duì)審核認(rèn)定不屬于公務(wù)消費(fèi)行為的，由持卡人負(fù)責(zé)還款，單位財(cái)務(wù)部門與財(cái)政部門不承擔(dān)還款責(zé)任。因此，公務(wù)卡只是一種新型的結(jié)算方式，并不改變現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理制度。5.參考答案:適用范圍是原使用現(xiàn)金結(jié)算的日常公用支出和5萬元以下的零星修繕、物品及服務(wù)采購(gòu)支出。包括辦公費(fèi)、印刷費(fèi)、咨詢費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、水電費(fèi)、郵電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、差旅費(fèi)、維修（護(hù)）費(fèi)、租賃費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)、專用材料費(fèi)、公務(wù)用車運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、其他交通費(fèi)用等。6.參考答案: 農(nóng)行公務(wù)卡服務(wù)項(xiàng)目如下表：7.參考答案: 作為一種新型支付結(jié)算方式，公務(wù)卡管理可以概括為“單位組織辦卡，個(gè)人刷卡消費(fèi)，財(cái)務(wù)審核報(bào)銷，財(cái)政動(dòng)態(tài)監(jiān)控”四個(gè)操作環(huán)節(jié)。 所謂“單位組織辦卡”，是指公務(wù)卡應(yīng)當(dāng)由預(yù)算單位組織工作人員統(tǒng)一辦理，個(gè)人不允許向銀行申請(qǐng)辦理公務(wù)卡。 所謂“個(gè)人刷卡消費(fèi)”，是指進(jìn)行公務(wù)消費(fèi)時(shí)，持卡人先行刷卡支付，同時(shí)取得銀行卡刷卡憑證和發(fā)票，這些單據(jù)是證明公務(wù)卡消費(fèi)信息和有關(guān)發(fā)票真實(shí)性的必要憑證。 所謂“財(cái)務(wù)審核報(bào)銷”，是指?jìng)€(gè)人應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，持刷卡憑證和發(fā)票到單位財(cái)務(wù)申請(qǐng)報(bào)銷，單位財(cái)務(wù)部門（市財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付中心）必須通過公務(wù)卡信息系統(tǒng)，對(duì)個(gè)人申請(qǐng)報(bào)銷的刷卡消費(fèi)信息進(jìn)行查詢、審核，確認(rèn)無誤后予以報(bào)銷。 所謂“財(cái)政動(dòng)態(tài)監(jiān)控”，是指代理銀行通過單位零余額賬戶將資金劃入公務(wù)卡賬戶的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)將零余額賬戶向公務(wù)卡的劃款信息和公務(wù)卡向商戶付款的明細(xì)支付信息，實(shí)時(shí)向財(cái)政動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)反饋，以滿足國(guó)庫(kù)動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理需要。8.參考答案: 個(gè)人信息是指能夠進(jìn)行個(gè)人身份辨認(rèn)的信息，包括：姓名、生日、身份證號(hào)碼、電話、地址、卡號(hào)、發(fā)卡日期、卡片有效期、婚姻狀況、教育狀況、職業(yè)等。您應(yīng)妥善運(yùn)用及保護(hù)自己的個(gè)人信息，避免因個(gè)人信息泄露而讓詐騙分子有機(jī)可乘。不要輕易向陌生人泄露個(gè)人信息，也不要隨意在網(wǎng)絡(luò)留下個(gè)人信息。 保管好記錄著銀行卡信息的對(duì)賬單、消費(fèi)憑證、取款憑條等單據(jù)，或及時(shí)處理、銷毀。定期查看對(duì)賬單，發(fā)現(xiàn)不明支出，請(qǐng)立即聯(lián)系發(fā)卡銀行。 您的郵寄地址同樣是重要的個(gè)人信息。因搬家、工作變更等因素需更改賬單寄送地址時(shí)，或發(fā)現(xiàn)未能及時(shí)收到銀行對(duì)賬單時(shí)，請(qǐng)立即通過代理銀行的客服電話通知代理銀行。9.參考答案: 銀行賬單日至到期還款日（含）之間可享受免息待遇的時(shí)間段，最長(zhǎng)56天，最短25天。銀行賬單日是指農(nóng)行根據(jù)公務(wù)卡發(fā)生的交易將交易款項(xiàng)記入公務(wù)卡賬戶的日期，一般為每月最后一天。到期還款日是指農(nóng)行規(guī)定的持卡人應(yīng)該償還其全部應(yīng)付款項(xiàng)或最低還款額的最后日期。 例如：您在3月31日消費(fèi)100元，則銀行賬單日為3月31日，到期還款日為4月25日。免息還款期為25天。 如您在3月1日消費(fèi)100元，則銀行記賬日為3月31日，到期還款日為4月25日。免息還款期為56天。10.參考答案:公務(wù)卡在滿足公務(wù)支出的前提下，可以用于個(gè)人消費(fèi)支出，但個(gè)人消費(fèi)部分由自己承擔(dān)，不得作為公務(wù)報(bào)銷。11.參考答案:公務(wù)卡結(jié)算方式對(duì)預(yù)算單位財(cái)務(wù)管理的影響，可概括為兩句話：第一句話是“兩個(gè)基本不變”，即現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理制度和報(bào)銷流程基本不變，現(xiàn)行會(huì)計(jì)核算辦法基本不變；第二句話是“一個(gè)嚴(yán)格管理”，即對(duì)現(xiàn)金的使用實(shí)行嚴(yán)格管理。12.參考答案: 有下列情形之一的，所產(chǎn)生費(fèi)用由持卡人個(gè)人承擔(dān)，學(xué)校財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。 1.使用公務(wù)卡用于個(gè)人消費(fèi)的部分； 2.報(bào)銷發(fā)票與公務(wù)卡消費(fèi)交易憑條（POS機(jī)小票）不符的； 3.持卡人透支提取現(xiàn)金所產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)、利息等； 4.因持卡人個(gè)人原因，未能在公務(wù)卡免息期內(nèi)報(bào)銷還款，所造成的透支利息和滯納金等； 5.因持卡人個(gè)人保管不慎或遺失等原因，導(dǎo)致公務(wù)卡被盜刷所形成的支出或損失； 6.其他不符合財(cái)務(wù)管理規(guī)定和要求或超出標(biāo)準(zhǔn)的消費(fèi)。13.參考答案:在開設(shè)公務(wù)卡時(shí)，代理銀行可能會(huì)因?yàn)轭A(yù)算單位工作人員存在嚴(yán)重的“不良信用行為”，有權(quán)拒絕為其辦理公務(wù)卡。14.參考答案:公務(wù)卡制度是以國(guó)庫(kù)單一賬戶體系為基礎(chǔ)，以銀行卡為載體的現(xiàn)代財(cái)政支付管理制度，是通過銀行卡實(shí)現(xiàn)財(cái)政財(cái)務(wù)管理公開和公務(wù)消費(fèi)透明的一種新型產(chǎn)品和制度創(chuàng)新。公務(wù)卡作為一種現(xiàn)代化支付結(jié)算工具，以公務(wù)卡刷卡消費(fèi)結(jié)算取代現(xiàn)金結(jié)算，不僅攜帶方便，使用便捷，而且透明度高。推行公務(wù)卡制度，無論對(duì)提高財(cái)政?財(cái)務(wù)支出透明度、加快懲防體系建設(shè)，還是加強(qiáng)預(yù)算單位財(cái)務(wù)管理、改善銀行卡受理環(huán)境等，都具有重要意義。15.參考答案:需要申辦，其一是為了保障金融信息安全，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)卡的監(jiān)控和管理；其二是財(cái)政部門與銀聯(lián)公司要登記公務(wù)卡的相關(guān)信息，并將公務(wù)卡的公務(wù)消費(fèi)信息從銀聯(lián)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取到國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)內(nèi)供單位財(cái)務(wù)人員查詢。如果使用普通信用卡，單位財(cái)務(wù)人員就無法通過財(cái)政國(guó)庫(kù)支付系統(tǒng)核實(shí)公務(wù)消費(fèi)信息。16.參考答案:預(yù)算單位新增工作人員時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織辦理公務(wù)卡申領(lǐng)手續(xù)，由預(yù)算單位（市財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付中心）將相關(guān)信息錄入到公務(wù)卡信息系統(tǒng)。17.參考答案:預(yù)算單位財(cái)務(wù)部門原則上應(yīng)在公務(wù)卡免息還款期的前三個(gè)工作日內(nèi)（或預(yù)算單位統(tǒng)一規(guī)定的日期），統(tǒng)一辦理報(bào)銷資金的還款手續(xù)；對(duì)于確需提前還款的業(yè)務(wù)，單位財(cái)務(wù)應(yīng)及時(shí)簽發(fā)財(cái)政授權(quán)支付指令辦理公務(wù)卡報(bào)銷還款手續(xù)。18.參考答案:新進(jìn)校教職工須申辦公務(wù)卡；職工調(diào)出學(xué)?；蛲诵輹r(shí)須注銷公務(wù)卡。申辦或注銷公務(wù)卡由個(gè)人向單位提出申請(qǐng)，單位領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋公章后，由財(cái)務(wù)處通知農(nóng)業(yè)銀行辦理。19.參考答案:持卡人在未辦理公務(wù)卡消費(fèi)報(bào)銷手續(xù)之前，無論是公務(wù)消費(fèi)還是個(gè)人消費(fèi)均屬個(gè)人消費(fèi)行為，個(gè)人承擔(dān)由此導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)、法律等全部責(zé)任。持卡人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)，否則由此產(chǎn)生的透支款項(xiàng)利息及手續(xù)費(fèi)等由持卡人承擔(dān)。20.參考答案: 首先，單位財(cái)務(wù)部門要制定本*單位的操作辦法，確定單位職工的統(tǒng)一的銀行賬單日和最后還款日，并明確職工報(bào)賬期限； 其次，在集中支付系統(tǒng)中設(shè)置了公務(wù)卡到期還款報(bào)警提示功能，單位還款報(bào)警日由操作人員自行設(shè)定，一般應(yīng)不低于最后還款日前5天； 第三，為保證及時(shí)還款，單位財(cái)務(wù)原則上應(yīng)在最后還款日前2-3個(gè)工?作日向個(gè)人公務(wù)卡劃款； 第四，確有特殊情況，需緊急還款的，可由單位財(cái)務(wù)可隨時(shí)簽發(fā)支票。21.參考答案:不是。只有刷卡消費(fèi)類交易才能享受免息還款期待遇，轉(zhuǎn)賬或提現(xiàn)不能享受免息還款期待遇。22.參考答案: 公務(wù)卡消費(fèi)有四個(gè)時(shí)間概念，分別是交易日、記賬日、賬單日和還款日。交易日，是指持卡人實(shí)際刷卡消費(fèi)的日期；記賬日，是指銀行把持卡人的交易記在賬上的日期，一般在交易日后的一至兩天；賬單日，是指銀行對(duì)持卡人每月（按上一個(gè)月的賬單日到本月的賬單日計(jì)算）持卡消費(fèi)交易“算總賬”的日期；還款日，是指持卡人最后還款期限。賬單日與還款日之間的間隔一般是20天左右。 公務(wù)卡屬于貸記卡，可以先透支后還款，享受免息期。免息期是指銀行記賬日至還款日之間的時(shí)間。因?yàn)樗⒖ㄏM(fèi)的時(shí)間有先有后，所以享有的免息期長(zhǎng)短不同。比如，某信用卡賬單日為每月15日，還款日為每月5日。如果您在3月12日刷卡交易1000元，銀行將這筆消費(fèi)于３月13日記至您的公務(wù)卡賬戶上，這1000元將在3月15日的賬單上列出，您最遲可以在４月５日還款，這筆消費(fèi)的免息期就是24天（記賬日3月13日至還款日4月5日）。23.參考答案:當(dāng)預(yù)算單位工作人員因離退休或調(diào)動(dòng)等原因不再在本*單位工作時(shí)，不能繼續(xù)使用該公務(wù)卡，應(yīng)當(dāng)立即辦理停止公務(wù)卡使用的相關(guān)手續(xù)。24.參考答案:應(yīng)高度重視個(gè)人“不良信用行為”，這很可能給以后房貸、車貸等個(gè)人信貸行為帶來不利影響。如果個(gè)人出現(xiàn)“不良信用行為”，只要在連續(xù)7年內(nèi)信用記錄良好，是可以將“不良信用行為”消除的。個(gè)人也可以通過以后及時(shí)還款來提高自己的信用分?jǐn)?shù)；同時(shí)個(gè)人如果加大與銀行之間的借貸往來，比如信用卡透支消費(fèi)頻率較高，?額度較大，且還款及時(shí)，銀行會(huì)為個(gè)人的信用加分，同樣可以提高信用等級(jí)。25.參考答案:各單位原使用現(xiàn)金結(jié)算的日常公用支出和5萬元以下的零星修繕、物品及服務(wù)采購(gòu)支出，均須采用公務(wù)卡結(jié)算。包括：辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、印刷費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、郵電費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、維修費(fèi)等。公務(wù)卡主要用于日常公務(wù)的支付轉(zhuǎn)賬結(jié)算，不得提取現(xiàn)金。26.參考答案:公務(wù)卡實(shí)行“一人一卡”實(shí)名制管理，教職工不能開設(shè)多張公務(wù)卡，卡片及密碼均由個(gè)人負(fù)責(zé)保管。27.參考答案:如果您遺失了公務(wù)卡，請(qǐng)盡快撥打發(fā)卡銀行服務(wù)電話進(jìn)行掛失處理。有的銀行還要求在電話掛失后進(jìn)行正式掛失，正式掛失需要您本人或委托他人到發(fā)卡銀行（或指定網(wǎng)點(diǎn)）辦理，具體的事宜您可咨詢發(fā)卡銀行。因公務(wù)卡遺失造成的經(jīng)濟(jì)損失，按照持卡人與公務(wù)卡代理銀行的領(lǐng)用合約或服務(wù)協(xié)議中的相關(guān)規(guī)定處理。28.參考答案:需要。原因有二：一是為了保障金融信息安全，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)卡監(jiān)控和管理，規(guī)定公務(wù)卡統(tǒng)一使用銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡。二是財(cái)政部門與銀聯(lián)部門要登記所有公務(wù)卡的相關(guān)信息，并將公務(wù)卡的公務(wù)消費(fèi)信息從銀聯(lián)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取到國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)上，以便預(yù)算單位在報(bào)銷時(shí)提取和查詢。如果使用普通信用卡，預(yù)算單位就無法通過財(cái)政國(guó)庫(kù)支付系統(tǒng)提取和查詢公務(wù)消費(fèi)信息，不能完成公務(wù)卡報(bào)銷業(yè)務(wù)。29.參考答案:報(bào)銷后發(fā)生向供貨商退貨的，在貨款退回公務(wù)卡后，持卡人應(yīng)及時(shí)通過單位財(cái)務(wù)部門將資金退回零余額賬戶。持卡人退款的財(cái)務(wù)審核手續(xù)按單位內(nèi)部財(cái)務(wù)制度規(guī)定執(zhí)行。30.參考答案:公務(wù)卡消費(fèi)必須使用密碼，請(qǐng)妥善保管、正確使用公務(wù)卡密碼。如果遺忘了密碼，需要您本人帶上卡片和有效身份證件到農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置。如需修改密碼，您可以直接在農(nóng)行ATM、自助終端上進(jìn)行修改。卷II一.參考題庫(kù)(共30題)1.持卡人辦理公務(wù)卡支出的報(bào)銷手續(xù)時(shí)，應(yīng)提供哪些憑證？2.使用公務(wù)卡時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？3.因出差時(shí)間長(zhǎng)等原因?qū)е聼o法按時(shí)回單位辦理報(bào)銷手續(xù)，該如何處理？4.預(yù)算單位使用涉密資金的人員需要辦理公務(wù)卡嗎？5.在日常使用公務(wù)卡時(shí)，有哪些注意事項(xiàng)？6.如果遺失了交易憑條（銀聯(lián)POS機(jī)小票）怎么辦？7.如何確定公務(wù)卡的信用透支額度？8.公務(wù)卡遺失或毀損后怎么辦？9.辦理公務(wù)卡報(bào)銷還款手續(xù)，對(duì)持卡人有何時(shí)間要求？10.推行公務(wù)卡結(jié)算制度的意義是什么？11.公務(wù)卡有疑義如何查詢？12.如果職工已經(jīng)持有銀行普通信用卡，是否還需要申辦公務(wù)卡？13.公務(wù)卡為什么要選擇信用卡（貸記卡）？14.進(jìn)行公務(wù)刷卡消費(fèi)后，需要提供什么樣的特殊憑證？15.什么是“不良信用行為”？16.公務(wù)卡結(jié)算對(duì)原有的對(duì)公轉(zhuǎn)賬和校內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)有影響嗎？17.公務(wù)卡是否可以透支提取現(xiàn)金？18.如何使用公務(wù)卡刷卡消費(fèi)？19.怎樣避免公務(wù)卡還款不及時(shí)的問題？20.預(yù)算單位財(cái)務(wù)部門辦理公務(wù)卡報(bào)銷還款的基本業(yè)務(wù)流程是怎樣的？21.公務(wù)卡可以提取現(xiàn)金么？22.報(bào)賬人員對(duì)公務(wù)卡結(jié)算票據(jù)如何粘貼？23.公務(wù)卡結(jié)算方式不改變行政事業(yè)單位現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理制度嗎？24.什么是公務(wù)卡結(jié)算？25.持卡人在到期還款日前未能全額還款，要收利息和滯納金嗎？26.公務(wù)卡消費(fèi)刷卡受阻是什么原因？27.職工的“不良信用行為”對(duì)申辦公務(wù)卡有何影響？28.遇到商戶不具備刷卡條件怎么辦？?29.公務(wù)卡改革需要財(cái)政部門、代理銀行及預(yù)算單位之間簽訂協(xié)議嗎？30.公務(wù)卡是一種什么樣的銀行卡？卷II參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案: 持卡人辦理公務(wù)卡支出的報(bào)銷手續(xù)時(shí) 一是要按照預(yù)算單位財(cái)務(wù)部門要求填寫報(bào)銷審批單； 二是要附發(fā)票等財(cái)務(wù)報(bào)銷憑證； 三是要提供銀行卡簽購(gòu)單、購(gòu)物小票等公務(wù)卡刷卡憑證。2.參考答案: 保護(hù)公務(wù)卡很重要。如果您的公務(wù)卡丟失或被盜，將存在被他人冒用取款、消費(fèi)或被惡意透支盜取錢財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。 在使用公務(wù)卡時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 要像保管現(xiàn)金一樣保管好您的公務(wù)卡片。 領(lǐng)取公務(wù)卡時(shí)應(yīng)在卡背面的簽名條上簽名。 設(shè)置難以破譯的銀行卡交易密碼。 公務(wù)卡與身份證件分開存放。 認(rèn)真核對(duì)公務(wù)卡對(duì)賬單，發(fā)現(xiàn)賬戶被冒用，請(qǐng)立即聯(lián)系代理銀行。 開通銀行提供的短信服務(wù)，實(shí)時(shí)監(jiān)督銀行卡交易。 銀行卡遺失或被盜，請(qǐng)立即通過代理銀行的客服電話聯(lián)系代理銀行。3.參考答案:確因工作需要，持卡人不能在規(guī)定的免息還款期內(nèi)返回單位辦理報(bào)銷手續(xù)的，可由持卡人或其所在單位相關(guān)人員向單位財(cái)務(wù)部門提供持卡人姓名、交易日期和每筆交易?金額的明細(xì)信息，辦理相關(guān)借款手續(xù)，經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核批準(zhǔn)，于免息還款期之前，先將資金轉(zhuǎn)入公務(wù)卡，持卡人返回單位后按財(cái)務(wù)部門規(guī)定時(shí)間補(bǔ)辦報(bào)銷手續(xù)。具體操作由預(yù)算單位財(cái)務(wù)部門結(jié)合本*單位實(shí)際情況規(guī)定。4.參考答案:原則上預(yù)算單位每一名工作人員都應(yīng)申請(qǐng)辦理公務(wù)卡，但使用涉密資金的人員可以除外。對(duì)于使用涉密資金的人員是否辦理以及單位哪些人員屬于使用涉密資金的人員等，由預(yù)算單位根據(jù)具體情況自行決定。一般情況下，可以采取以下處理方式，即：允許為使用涉密資金的人員辦理公務(wù)卡，但不允許使用公務(wù)卡辦理涉密資金的支付業(yè)務(wù)，一般性的支付業(yè)務(wù)以及個(gè)人的信用消費(fèi)業(yè)務(wù)，都可以通過公務(wù)卡支付。5.參考答案: 不要將公務(wù)卡和身份證件放在一起；不要將公務(wù)卡和密碼放在一起；定期修改公務(wù)卡密碼；密碼最好不要使用本人證件號(hào)碼、生日日期等別人易猜的數(shù)字。ATM交易憑條以及在商戶刷卡的回單、消費(fèi)小票、發(fā)票要保管好，以便出現(xiàn)問題時(shí)進(jìn)行查證。 ATM交易憑條和商戶刷卡回單上打印有您的卡號(hào)等重要信息，請(qǐng)不要隨意丟棄，以免給不法分子撿到后制作偽卡、盜用。如要丟棄，請(qǐng)將其徹底撕毀。 在ATM或商戶輸入密碼時(shí)，應(yīng)注意安全，防止周圍有不法分子偷看。6.參考答案:交易憑條一旦遺失無法重新打印。沒有交易憑條，財(cái)務(wù)處在報(bào)銷時(shí)就無法提取公務(wù)消費(fèi)信息進(jìn)行核實(shí)。如果不慎遺失交易憑條，本人必須向財(cái)務(wù)處提供書面說明，包括交易時(shí)間、地點(diǎn)、金額，公務(wù)卡號(hào)，財(cái)務(wù)部門查詢核實(shí)后進(jìn)行報(bào)銷，并將此說明作為憑證附件。7.參考答案:公務(wù)卡的初始信用額度（透支額度）為2-5萬元，每個(gè)職工具體的信用額度由發(fā)卡行根據(jù)個(gè)人的收入和信用狀況核定。8.參考答案:公務(wù)卡遺失、被盜或毀損后的掛失及補(bǔ)辦等事項(xiàng)由教職工個(gè)人自行到農(nóng)業(yè)銀行申請(qǐng)辦理，并及時(shí)將新卡賬號(hào)信息通知學(xué)校財(cái)務(wù)處。9.參考答案:持卡人使用公務(wù)卡消費(fèi)結(jié)算的各項(xiàng)支出，必須在單位財(cái)務(wù)規(guī)定報(bào)銷還款期限或發(fā)卡行規(guī)定的免息還款期前三個(gè)工作日（或預(yù)算單位統(tǒng)一規(guī)定的日期），到單位財(cái)務(wù)部門辦理報(bào)銷手續(xù)。具體時(shí)間要求由單位財(cái)務(wù)部門根據(jù)實(shí)際情況作出規(guī)定。10.參考答案: 推行公務(wù)卡結(jié)算制度是公共財(cái)政支出管理改革的重要內(nèi)容之一。公務(wù)卡作為一種現(xiàn)代化支付結(jié)算工具，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 第一、公務(wù)卡持卡人在使用公務(wù)經(jīng)費(fèi)時(shí)更加安全、方便、快捷。實(shí)行公務(wù)卡?結(jié)算制度后，持卡人在辦理公務(wù)事項(xiàng)時(shí)刷卡消費(fèi)，不需要持有現(xiàn)金，也不需要辦理借款手續(xù)，減化了辦事流程。 第二、有利于提高公務(wù)支出透明度。建立公務(wù)卡制度，通過制度和技術(shù)創(chuàng)新，可以生成公務(wù)消費(fèi)的各項(xiàng)信息，提高公務(wù)支出的透明度，從而有效克服傳統(tǒng)現(xiàn)金支付方式存在的問題。 第三，有利于從源頭上預(yù)防腐敗，杜絕違規(guī)違法行為。公務(wù)卡直接與國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，便于財(cái)政進(jìn)行監(jiān)控，從制度管理上有效杜絕部門及個(gè)人，利用職務(wù)之便，進(jìn)行票據(jù)掛靠、湊票報(bào)銷、虛開發(fā)票等現(xiàn)象。11.參考答案:持卡人收到銀行對(duì)賬單后應(yīng)及時(shí)核對(duì)，對(duì)公務(wù)支出及個(gè)人消費(fèi)交易有疑義的，可向農(nóng)業(yè)銀行提出交易查詢。對(duì)報(bào)銷金額有疑義的，可向?qū)W校財(cái)務(wù)處進(jìn)行查詢。銀行對(duì)賬單查詢時(shí)間應(yīng)不超過該賬單的到期還款日，財(cái)務(wù)報(bào)銷查詢時(shí)間應(yīng)不超過報(bào)賬后1個(gè)月。12.參考答案:需要申辦。公務(wù)卡與銀行普通信用卡最大的區(qū)別是：公務(wù)卡主要用于公務(wù)支出和財(cái)務(wù)報(bào)銷，公務(wù)卡的相關(guān)信息均在公務(wù)卡支付系統(tǒng)中進(jìn)行了維護(hù)。職工公務(wù)消費(fèi)報(bào)銷時(shí)，單位財(cái)務(wù)人員需對(duì)公務(wù)消費(fèi)記錄進(jìn)行審核，若無公務(wù)卡，將無法完成公務(wù)卡報(bào)銷業(yè)務(wù)。因此，職工公務(wù)消費(fèi)時(shí)，應(yīng)該使用公務(wù)卡。13.參考答案:規(guī)定使用銀行信用卡作為公務(wù)卡，可以充分利用個(gè)人信用預(yù)借銀行資金進(jìn)行公務(wù)支出活動(dòng)，無需個(gè)人預(yù)借現(xiàn)金或預(yù)先墊付資金，并且可以減輕單位財(cái)務(wù)人員提取現(xiàn)金、保管現(xiàn)金的工作量。14.參考答案:使用公務(wù)卡進(jìn)行公務(wù)刷卡消費(fèi)后，除要取得相應(yīng)報(bào)銷發(fā)票外，還要取得經(jīng)教職工簽名的消費(fèi)交易憑證（即銀聯(lián)POS機(jī)小票）。15.參考答案:“不良信用行為”是由個(gè)人征信系統(tǒng)管理的。個(gè)人征信系統(tǒng)是由中國(guó)人民銀行組織各商業(yè)銀行建立的個(gè)人信用信息共享平臺(tái)，該系統(tǒng)通過采集、整理、保存?zhèn)€人信用信息，為金融機(jī)構(gòu)提供個(gè)人信用狀況查詢服務(wù)，并為貨幣政策和金融監(jiān)管提供有關(guān)信息服務(wù)。在個(gè)人向商業(yè)銀行申請(qǐng)消費(fèi)房貸和辦理信用卡時(shí)，商業(yè)銀行會(huì)通過個(gè)人征信系統(tǒng)查詢信用狀況，為消費(fèi)房貸或辦理信用卡提供參考。個(gè)人征信系統(tǒng)記錄的“不良信用行為”主要有：消費(fèi)貸款逾期不還；還貸不充足；信用卡取現(xiàn)或消費(fèi)后，?超過免息還款期還款等。16.參考答案:沒有影響。5萬元以下的零星修繕、物品及服務(wù)采購(gòu)支出可以刷卡結(jié)算，也可以對(duì)公轉(zhuǎn)賬。17.參考答案:持卡人一般不得通過公務(wù)卡透支提取現(xiàn)金。若有透支提取現(xiàn)金的行為，視同個(gè)人消費(fèi)行為，學(xué)校財(cái)務(wù)處不予報(bào)銷。因透支提取現(xiàn)金而產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)及利息等費(fèi)用由持卡人自行承擔(dān)。18.參考答案: （1）消費(fèi)結(jié)賬時(shí)，請(qǐng)將公務(wù)卡交給商戶收銀員，由商戶收銀員刷卡，并輸入交易金額，同時(shí)持卡人需要輸入交易密碼。 （2）商戶收銀員將打印好的簽賬單交給持卡人，由持卡人核對(duì)簽賬單上的卡號(hào)、簽賬金額等是否正確。若核對(duì)無誤，持卡人應(yīng)在簽賬單上簽名，且簽名必須要與公務(wù)卡背面的簽名一致。 （3）商戶收銀員確認(rèn)無誤后，將簽購(gòu)單存根聯(lián)及公務(wù)卡交還持卡人，公務(wù)卡刷卡交易結(jié)束。19.參考答案:如果公務(wù)卡還款不及時(shí)，銀行將向持卡人收取循環(huán)利息和滯納金，并會(huì)影響持卡人信用。為了避免還款不及時(shí)而引發(fā)的種種問題，您可以選擇銀行扣繳還款方式。選擇了這種還款方式，只要指定的扣繳賬戶有足夠的余額，就不必?fù)?dān)心產(chǎn)生循環(huán)利息和滯納金的問題。如果您選擇了轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金還款方式，建議您在單位規(guī)定的報(bào)銷期限內(nèi)盡快申請(qǐng)報(bào)銷。20.參考答案: （1）預(yù)算單位財(cái)務(wù)人員（通過財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付中心）登錄公務(wù)卡信息系統(tǒng)，根據(jù)持卡人提供的姓名、交易時(shí)間、消費(fèi)金額等要素從代理銀行信息系統(tǒng)中提取相關(guān)交易信息，查詢核對(duì)公務(wù)消費(fèi)信息的真實(shí)性，審核確認(rèn)后批準(zhǔn)報(bào)銷。 （2）簽發(fā)財(cái)政授權(quán)支付指令，加蓋單位財(cái)務(wù)公章、領(lǐng)導(dǎo)簽批，通知發(fā)卡行向指定的公務(wù)卡賬戶還款。21.參考答案:公務(wù)卡可以提取現(xiàn)金。但公務(wù)卡提現(xiàn)行為，視同個(gè)人消費(fèi)行為，單位財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷。22.參考答案:教職工在辦理報(bào)銷手續(xù)時(shí)，如果既有現(xiàn)金消費(fèi)又有公務(wù)卡消費(fèi)，應(yīng)根據(jù)不同的結(jié)算方式，分別粘貼報(bào)銷憑證，以便于財(cái)務(wù)人員進(jìn)行核對(duì)處理。23.參考答案:首先，公務(wù)卡是以職工個(gè)人名義辦理的，職工刷卡消費(fèi)行為完全屬于個(gè)人行為，與單位財(cái)務(wù)部門與財(cái)政部門無關(guān)；其次，進(jìn)入報(bào)銷環(huán)節(jié)后，單位財(cái)務(wù)部門要按照現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理制度與程序?qū)珓?wù)卡刷卡消費(fèi)行為