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第員工大會(huì)發(fā)言稿
員工大會(huì)發(fā)言稿篇1
各位新員工:
你們好!今天很高興在這里能與各位新員工見(jiàn)面,與同事們交流,首先,我代表客服中心并以我個(gè)人的名義,對(duì)各位新同事表示熱烈地歡迎和親切地問(wèn)候!歡迎大家能夠加入客戶(hù)服務(wù)中心大家庭,看到你們,我真的很高興,讓我再一次感受到了強(qiáng)烈的青春氣息。你們剛剛告別難忘的學(xué)生時(shí)代,成為這個(gè)大家庭的一員,參加工作是人生一個(gè)新的起點(diǎn),你們的人生將掀開(kāi)嶄新的一頁(yè)。
美國(guó)西點(diǎn)軍校有一句名言就是:“態(tài)度決定一切?!睕](méi)有什么事情做不好,關(guān)鍵是你的態(tài)度問(wèn)題,事情還沒(méi)有開(kāi)始做的時(shí)候,你就認(rèn)為它不可能成功,那它當(dāng)然也不會(huì)成功,或者你在做事情的時(shí)候不認(rèn)真,那么事情也不會(huì)有好的結(jié)果。沒(méi)錯(cuò),一切歸結(jié)為態(tài)度,你對(duì)事情付出了多少,你對(duì)事情采取什么樣的態(tài)度,就會(huì)有什么樣的結(jié)果。態(tài)度的根源在于意識(shí),所以大家在以后的工作中要注重培養(yǎng)自己的五種意識(shí):“服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、感恩意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)”。
一、服務(wù)意識(shí)
服務(wù)意識(shí),是客戶(hù)服務(wù)工作對(duì)員工的基本素質(zhì)要求。每一個(gè)員工也必須樹(shù)立起強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。那么,什么是服務(wù)意識(shí)呢?實(shí)際上就是對(duì)服務(wù)的看法。正確的服務(wù)意識(shí)應(yīng)當(dāng)是:服務(wù)就是為別人工作。我們說(shuō):客戶(hù)永遠(yuǎn)是最正確的。我們所講到的服務(wù)意識(shí)呢?其實(shí),從總體上來(lái)講,最重要的、最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是尊重客戶(hù)。而真正尊重客戶(hù)的前提,就是我們要假定顧客永遠(yuǎn)是正確的。如果擁有這樣
一種心態(tài),擁有這樣一種服務(wù)意識(shí)的話(huà),我們就會(huì)善解人意,我們就會(huì)無(wú)微不至,我們就會(huì)不厭其煩,這樣我們一定可以做好自己的本職工作,也就是真正地敬業(yè)樂(lè)業(yè)。服務(wù)中的一切問(wèn)題,都將迎刃而解。我希望各位新員工能夠把服務(wù)意識(shí)牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處,體現(xiàn)到以后的工作中去。
二、團(tuán)隊(duì)意識(shí)
我們強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí),其實(shí)質(zhì)也就是強(qiáng)調(diào)一種互助協(xié)作的精神,每一個(gè)人都應(yīng)該充分地意識(shí)到自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,自己有責(zé)任為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益而互相協(xié)作、相互支持,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的勝利也是每一位成員的勝利。無(wú)論何種情況下,只有懂得協(xié)作的人,才能明白協(xié)作對(duì)自己、別人乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的意義。一個(gè)放棄協(xié)作的人,也會(huì)被成功所放棄。協(xié)作也是我們必須承擔(dān)的一種責(zé)任,各位新員工必須充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才會(huì)在以后的工作中,感受到自己對(duì)于別人的價(jià)值以及別人對(duì)于自己的意義。
希望各位能夠保持清醒的頭腦,拋棄私心雜念,腳踏實(shí)地干實(shí)事,秉持強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),齊心協(xié)力,相互幫助,相互溝通,把工作做好,只有維護(hù)了企業(yè)的利益,個(gè)人的利益才能得到保障,我們的團(tuán)隊(duì)才更加有戰(zhàn)斗力。
三、學(xué)習(xí)意識(shí)
“學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ)”,大家剛剛從校園步入社會(huì),步入企業(yè),有的新同事認(rèn)為學(xué)習(xí)已不在重要,那么我要奉勸有這樣想法的人,必須把這種消極的想法完全的消除掉。古人云,玉不琢不成器,人不學(xué)不知義,并極言之,“人不可以不學(xué),猶魚(yú)之不可以無(wú)水”。這就啟迪我們,學(xué)習(xí)既是智慧之源、進(jìn)德之基,更是生存之本。對(duì)各位來(lái)說(shuō),選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。人與人的差距,歸根到底是學(xué)習(xí)上的差距。學(xué)習(xí)的水平很大程度上影響著一個(gè)人工作的成效,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性反映著一個(gè)人的志向、胸懷和抱負(fù),學(xué)習(xí)的有效性最終也決定著一個(gè)人的素質(zhì)、境界和發(fā)展。學(xué)習(xí)的過(guò)程是枯燥的、艱苦的,其實(shí)也是快樂(lè)的、雅致的。古語(yǔ)“坐擁書(shū)城,南面稱(chēng)王而不換”,陶淵明講“每有會(huì)意,便欣然忘食”,蘇東坡說(shuō)“書(shū)卷多情似故人,晨昏憂(yōu)樂(lè)每相親”,指的都是學(xué)中有至樂(lè)。希望大家在以后的`工作中能夠做到真正“讓今天的我超過(guò)昨天的我”,而“不讓一天閑過(guò)”,在每日忙碌的工作中仍然能夠勤奮學(xué)習(xí),特別是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以此來(lái)不斷豐富自己、改造自己、提升自己、重塑自己。
四、感恩意識(shí)
“滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報(bào)。”“投我以桃,報(bào)之以李?!备卸?,是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng),也是一個(gè)人的基本品德。感恩,就是意識(shí)到今天自己獲得的一切,不是憑空而來(lái),除了自己的努力,還有許多人在背后的創(chuàng)造和奉獻(xiàn)。事實(shí)上,我們以后的工作、生活中,也非常需要感恩,因?yàn)?,父母?duì)我們有養(yǎng)育之恩,公司對(duì)我們有知遇之恩,社會(huì)對(duì)我們有關(guān)愛(ài)之恩——贈(zèng)人玫瑰,手留余香。只有知道感恩的人,才能收獲更多的人生幸福。
希望大家能在以后的工作、生活中能以感恩心態(tài)對(duì)待他人、事物以及工作,堅(jiān)決避免以自我為中心;要腳踏實(shí)地,不怕吃苦,把美好的理想和憧憬通過(guò)每一個(gè)踏實(shí)的腳印來(lái)實(shí)現(xiàn);要滿(mǎn)懷激情,內(nèi)心始終對(duì)每一件事情充滿(mǎn)激情,充滿(mǎn)感恩的情懷,鼓舞自己走好每一步。
五、創(chuàng)新意識(shí)
“一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新能力的民族,難以屹立于世界先進(jìn)民族之林?!蓖瑯?,一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新能力的人,也必將遭到社會(huì)的淘汰,遭到企業(yè)的淘汰。而一個(gè)具有創(chuàng)新能力的人,則必然是一個(gè)具有很強(qiáng)的獨(dú)立人格的人,一個(gè)具備創(chuàng)新思維的人。希望大家能夠培養(yǎng)自己“厚積薄發(fā),慧眼獨(dú)具”的超前思維能力,希望大家在以后的工作中,多積累經(jīng)驗(yàn),多做理論學(xué)習(xí),讓自己靈感創(chuàng)新的火花能夠與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和理論相結(jié)合,迸發(fā)出創(chuàng)新的工作方式方法。
不管大家多么有天賦或有多少缺陷,請(qǐng)大家一定要記住,你都擁有一項(xiàng)天生的才能,那就是只要通過(guò)不斷的實(shí)踐,都可以在某個(gè)方面取得進(jìn)步。比如,失去聽(tīng)覺(jué)和節(jié)奏感的人仍可以學(xué)會(huì)演奏音樂(lè),他們所需要做的就是練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí);他們不可能成為莫扎特,但是仍可以通過(guò)學(xué)習(xí)所必需的技巧來(lái)提高自己這方面的能力。創(chuàng)新亦是如此:每個(gè)人必須提升這種意識(shí),提高這種能力。事實(shí)上,對(duì)于那些沒(méi)有或自認(rèn)為沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)及能力的人而言,學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)自己的創(chuàng)造性思維更為重要。就算是姚明也不得不每天進(jìn)行籃球訓(xùn)練,盡管他具備這方面的天賦(2米29的個(gè)子,且父母都是優(yōu)秀的籃球運(yùn)動(dòng)員)。所以即使是很有創(chuàng)意的人也要不斷地開(kāi)發(fā)和提高自己的創(chuàng)新能力,提升自己的創(chuàng)新意識(shí)。
最后,我希望各位能夠?qū)⑦@個(gè)五種扎根于心里,并在各自崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,干一行、愛(ài)一行、精一行,以一流的業(yè)績(jī)回報(bào)企業(yè)、回報(bào)社會(huì)。正所謂天道酬勤,我也衷心希望你們能夠勤奮工作、誠(chéng)實(shí)做人、敢為人先,盡快適應(yīng)新環(huán)境、進(jìn)入新角色,我相信,公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和良好的工作氛圍,能夠?yàn)榇蠹姨峁┦┱共拍艿膹V闊舞臺(tái),我也希望大家能夠珍惜人生事業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇,腳踏實(shí)地、恪盡職守,在工作實(shí)踐中迅速成長(zhǎng),早日成為企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的棟梁之才!
最后祝愿大家身體健康,工作順利!員工大會(huì)發(fā)言稿篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今日我就簡(jiǎn)潔地說(shuō)幾名不簡(jiǎn)潔的話(huà)。我的話(huà)是有價(jià)值的。
談到價(jià)值,我說(shuō)一下。其實(shí)我們每個(gè)人都是一塊寶玉,都是待價(jià)而沽的。每個(gè)人要認(rèn)清自己的價(jià)值,既不能看扁自己,也不能高估自己的價(jià)值。每個(gè)人要清晰自己為公司創(chuàng)造了多少價(jià)值。比方你一個(gè)月能為公司創(chuàng)造一萬(wàn)的價(jià)值,公司沒(méi)理由只給你一千的工資,是吧?我們?nèi)缃駥?shí)行的計(jì)件工資,就是最好的證明自己價(jià)值的方法,直接有效。
每個(gè)人都有自己的想法,假如你們對(duì)公司有意見(jiàn)或建議就跟我們提出來(lái)。不要憋在心里。有時(shí)候想不通的時(shí)候,就要換個(gè)角度和方式去想。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就辭職。當(dāng)然鐵打的公司,流水的員工。員工的變動(dòng)是在所難免的。認(rèn)識(shí)你們很高興。很羨慕你們這么年輕,也羨慕你們這么年輕就認(rèn)識(shí)了我。
假如你們辭職了,我會(huì)想你們的。盼望有些員工在離開(kāi)__公司后,會(huì)偶爾想起這里的花花草草,和同事們。如今是年中,辭職再去找工作也有點(diǎn)難度。而且__在銀川也是數(shù)一數(shù)二的。在這么牛的公司里工作,出去炫耀也有資本。
在寧夏除了__,就是__那邊的“__”比較__。我們要努力超越__。讓我們的客戶(hù)以后幫我們吹牛。如今我們聽(tīng)得最多的是__有多牛。他們是這樣說(shuō)的:他說(shuō)__,做一萬(wàn)個(gè)盒子,挑不出一個(gè)壞的,而且客戶(hù)要一萬(wàn)個(gè)盒子,他只給客戶(hù)一萬(wàn)零一個(gè),那一個(gè)盒子是以防萬(wàn)一。我們都是有頭腦的理智的人,我們應(yīng)當(dāng)深深的知道這就是“吹牛”。但是人家就能吹得臉不變色心不跳,那是因?yàn)樗麄冇匈Y本,他們的質(zhì)量的確好。所以我們要把質(zhì)量做好。質(zhì)量做好了,我和董總出去的時(shí)候,可以把牛吹得更大一些更賣(mài)力一些也更有底氣一些。有時(shí)候我們的員工,在追求速度的時(shí)候就放棄質(zhì)量了。比方前幾天__的盒子做起來(lái)像花一樣花,讓董總一罵,后來(lái)就做得跟臉一樣潔凈了。我盼望大家:干潔凈凈做人,快歡樂(lè)樂(lè)工作。
為什么我極力挽留__呢。因?yàn)槲铱吹剿ぷ鲿r(shí)候的狀態(tài),和工作后的狀態(tài)。我看到她無(wú)論什么時(shí)候都是笑嘻嘻的。這就是一種人生的.看法。我們工作的時(shí)候追求歡樂(lè)。我們?cè)谌松穆猛局幸惨宰非髿g樂(lè)為終極目標(biāo)。假如你覺(jué)得在哪里工作郁悶了,那么你就跳槽吧。人生最重要的不是你站的位置而是你所朝的方向。我們要朝著歡樂(lè)的方向。所謂面朝大海,春暖花開(kāi)就是這樣的一種境界。__公司的進(jìn)步是有目共睹的。像去年的伙食和今年的比,那是天壤之別啊。溫飽問(wèn)題解決了,接下來(lái)大家就要努力工作了。工作中遇到什么問(wèn)題要提出來(lái)。我們能解決的肯定會(huì)幫助解決,不能解決的也要找人幫助解決。
好了。假如你們聽(tīng)了我的演講以后,有加班的沖動(dòng),那么說(shuō)明你們有專(zhuān)心聽(tīng)。感謝。散會(huì)。員工大會(huì)發(fā)言稿篇3
尊敬的各位同仁:
大家下午好!
20__年即將過(guò)去,回首香國(guó)酒店2年以來(lái)的發(fā)展歷程,我們有過(guò)困難,有過(guò)困惑,當(dāng)然也有喜悅。在此,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在今天這個(gè)重要的日子里,請(qǐng)?jiān)试S我代表酒店向在坐的各位同仁說(shuō)聲:“謝謝,你們辛苦了”。
我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷著對(duì)酒店的熱愛(ài)才相聚在這里,在兩年的時(shí)間里,我們一起攜手創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的佳績(jī),香國(guó)大酒店的營(yíng)業(yè)額穩(wěn)中有升,管理逐漸步入正軌,團(tuán)隊(duì)也日漸穩(wěn)固。
我很榮幸我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類(lèi)拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團(tuán)結(jié)在一起,親如一家,協(xié)手作戰(zhàn);我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的香國(guó)。兩年,七百多個(gè)日夜,必將注定是香國(guó)歷史上最美好的記憶。它將激勵(lì)我們香國(guó)員工以更飽滿(mǎn)的熱情投入到以后的工作中。經(jīng)過(guò)兩年的探索和磨練,香國(guó)大酒店整體邁上了一個(gè)臺(tái)階,呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢(shì)。但是,我們也要清楚的看到,當(dāng)前酒店在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、服務(wù)意識(shí)有待提高。上至管理人員,下至員工,標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一,沒(méi)有真正形成一個(gè)以用心做足細(xì)節(jié),讓客人滿(mǎn)意的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,對(duì)客人部分需求不能迅速反應(yīng)、馬上解決。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有待加強(qiáng)。
4、全員節(jié)約意識(shí)仍太弱。成本費(fèi)用較高,員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,管理上仍存在漏洞。
20__,我們將致力名牌戰(zhàn)略,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,努力把酒店建設(shè)成為榮昌乃至重慶市精品商務(wù)酒店業(yè)的典范,實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階,利潤(rùn)收入新突破。酒店將從以下幾方面入手:
1、在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備,強(qiáng)抓工作紀(jì)律和儀容儀表,做有紀(jì)律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的星級(jí)酒店從業(yè)人員;加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的.工作態(tài)度,“學(xué)無(wú)止境”,使自己的業(yè)務(wù)不斷提高,讓每位客人感到新鮮。
2、樹(shù)立積極的態(tài)度,以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷(xiāo)售、以經(jīng)營(yíng)為核心、以安全為保障,全面進(jìn)入到酒店高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行狀態(tài)。
3、內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營(yíng)銷(xiāo),在全員服務(wù)上下足功夫,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員,營(yíng)銷(xiāo)中有服務(wù),服務(wù)中有營(yíng)銷(xiāo),給客戶(hù)以賓至如歸的感覺(jué),給他們提供更多的個(gè)性化服務(wù),保證酒店利益最大化。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時(shí),香國(guó)酒店作為榮昌縣北部新區(qū)首家四星級(jí)酒店,其未來(lái)發(fā)展不可小覷,希望各位同事要堅(jiān)定信心,爭(zhēng)取來(lái)年更上一層樓。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來(lái),攜手共進(jìn)、抓住機(jī)遇、共同迎接挑戰(zhàn)!為香國(guó)大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
最后,祝愿咱們香國(guó)大酒店生意紅紅火火、財(cái)源滾滾。提前祝大家春節(jié)快樂(lè),身體健康,事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。員工大會(huì)發(fā)言稿篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、我親愛(ài)的同事們:
大家晚上好!我是____業(yè)務(wù)部的新員工余馥杏。
鶯歌燕舞春添喜,寅虎歡騰景煥新。在今天這個(gè)喜慶的日子里,我很榮幸能和大家歡聚一堂,共慶這一美好的時(shí)刻。
我從年6月底入職至今,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心教導(dǎo)、同事們對(duì)我的熱情幫助到現(xiàn)在依然歷歷在目。是你們使我這個(gè)剛畢業(yè)的職場(chǎng)新人漸漸地從迷茫走向了明朗。那曾經(jīng)的茫然感,我想在座的每一位同事剛加入攜程的時(shí)候都曾有過(guò)。如果說(shuō)我和大家有什么不同,我想那應(yīng)該是我是在攜程__周年的時(shí)候加入了這個(gè)大家庭。攜程__年,走過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨、創(chuàng)下的豐功偉績(jī),真的不用我再一一細(xì)數(shù)。但對(duì)一個(gè)新入職的員工來(lái)說(shuō),這就像注射了一只強(qiáng)心針:是的,我選對(duì)了攜程;是的,我該為自己能在這樣一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)而感到無(wú)比的`驕傲!
與此同時(shí),我深知,攜程的每一個(gè)腳步離不開(kāi)我們?cè)谧拿恳晃恍值芙忝?是大家,日以繼夜、不辭勞苦地堅(jiān)守著我們平凡的崗位。盡管偶爾我們累了會(huì)發(fā)發(fā)牢騷,盡管有時(shí)我們會(huì)埋怨自己的工作是多么的繁瑣和乏味,但我們心里清楚,攜程的成功是靠我們每一位的共同努力。今晚,我們歡聚一堂,我們有著同樣的目標(biāo),讓我們團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為攜程的
第二程而共同努力奮斗吧!
最后,請(qǐng)大家與我一同舉杯,為大家的健康、家庭和事業(yè)。員工大會(huì)發(fā)言稿篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!首先,我代表獲得先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)的單位,對(duì)于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,對(duì)于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!我們?cè)诠ぷ髦兴〉玫某煽?jī),是領(lǐng)導(dǎo)以身作則,科學(xué)決策,正確引導(dǎo)的結(jié)果,是同志們?nèi)蝿谌卧梗嗷椭?,團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果,成績(jī)和榮譽(yù)屬于為富通中心做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)集體和個(gè)人。
在去年的工作當(dāng)中,我們__公司面對(duì)工程多、時(shí)間緊、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高、困難大等眾多不利因素,從三月份開(kāi)始經(jīng)過(guò)連續(xù)奮戰(zhàn),先后完成了__高速公路B4、B5合同段53公里的'隔離柵安裝工程;__高速公路375米伸縮護(hù)欄制作安裝工程;__線(xiàn)等熱熔標(biāo)線(xiàn)32538平方米;__國(guó)道等冷漆標(biāo)線(xiàn)47298平方米;__線(xiàn)等標(biāo)志標(biāo)牌107塊,累計(jì)實(shí)現(xiàn)純利潤(rùn)148萬(wàn)元。以上所有工程均被評(píng)為優(yōu)良級(jí)工程,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益取得前所未有的新突破。
在取得工作成績(jī)的同時(shí),我們還鍛煉出來(lái)一支能吃苦耐勞、敢打硬仗、能打勝仗的施工隊(duì)伍,涌現(xiàn)出來(lái)一批積極進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型。面對(duì)長(zhǎng)年野外作業(yè),__公司的職工頂風(fēng)雨、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑,沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累,更沒(méi)有一個(gè)人臨陣退縮。
面對(duì)工期緊、任務(wù)重、要求高,我們交通設(shè)施公司的職工從不計(jì)較個(gè)人得失,主動(dòng)放棄了節(jié)假日和星期天,日夜奮戰(zhàn)在施工第一線(xiàn)。面對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)阻撓施工、無(wú)理取鬧甚至哄搶財(cái)產(chǎn)的不法分子,我們__公司的職工勇敢地站出來(lái),與他們進(jìn)行斗智斗勇,有的同志甚至還為此挨了打。
困難一次次考驗(yàn)了我們,也一次次磨練了我們,使我們的隊(duì)伍成為了一支來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的鋼鐵隊(duì)伍,有了這樣一支隊(duì)伍,我們完全有信心、有決心面對(duì)任何挑戰(zhàn),取得新的更大的成績(jī)。今年,總公司給我們下達(dá)了200萬(wàn)元純利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),這是擺在我們面前的一塊試金石,是激勵(lì)我們奮勇拼搏的催化劑,是展現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的大舞臺(tái)。
在工作中,我們將以經(jīng)濟(jì)效益為核心,動(dòng)員方方面面的力量,采取一切可能的措施,開(kāi)拓市場(chǎng),提高質(zhì)量,確保進(jìn)度,保證安全,以更加優(yōu)異的成績(jī),為實(shí)現(xiàn)__繁榮發(fā)展的新目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)!謝謝大家。員工大會(huì)發(fā)言稿篇6
各位同仁:
大家下午好!
今天我們?cè)诖寺≈卣匍_(kāi)芭芘酒吧第十屆員工大會(huì),現(xiàn)在我就上月各方面綜合情況向大家做如下幾點(diǎn)總結(jié):
首先,7月份我們的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)是曲折上升的,7月份上半月的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)并不是很好,但是通過(guò)開(kāi)展一些調(diào)整,我們的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)在下半月出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折。因此7月份公司整體營(yíng)業(yè)額較6月份同比呈穩(wěn)定上升趨勢(shì)。這是我們大家共同努力的結(jié)果,在此我要向在場(chǎng)的各位道一聲感謝。
其次,上屆員工大會(huì)上我所提到的幾項(xiàng)部門(mén)內(nèi)的整頓和調(diào)整也取得了令人滿(mǎn)意的效果。在對(duì)客服組的管理方面,公司針對(duì)客服組管理制度的完善在很大程度上支持了這個(gè)新團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。我們的雞尾酒銷(xiāo)售操作流程更加規(guī)范,客戶(hù)滿(mǎn)意度也直線(xiàn)上升,本月客服組遭投兄弟姐妹們的配合與努力下,全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地將各種困難一一化解。
在此,謹(jǐn)代表董事會(huì)及我個(gè)人向戰(zhàn)斗在一線(xiàn)的兄弟姐妹們表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上,我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能,努力提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真,全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能,樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力
目前本地區(qū)市場(chǎng)混沌低迷沒(méi)有行業(yè)標(biāo)桿的格局,作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本酒吧獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。
今后,我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能,并樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),讓部門(mén)全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營(yíng)銷(xiāo)的高度上來(lái),讓員工意識(shí)到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營(yíng)銷(xiāo),從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來(lái)不斷提高顧客滿(mǎn)意度,提升酒吧整體形象,形成獨(dú)有的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性
針對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的`現(xiàn)象,部門(mén)將搜集各崗位專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南,同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以后,部門(mén)員工在對(duì)客語(yǔ)言交流上肯定會(huì)有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式,提升服務(wù)質(zhì)量
由于時(shí)間緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,或者從未做過(guò)酒吧行業(yè),理解能力和操作能力不一而足,給管理帶來(lái)一定的難度。為此,酒吧已經(jīng)詳細(xì)制定了結(jié)合本酒吧地區(qū)市場(chǎng)客人需求的員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,將由我本人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督,并且對(duì)每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后,酒吧每周召開(kāi)一次管理例會(huì)、每月召開(kāi)一次月度總結(jié)例會(huì)使服務(wù)和管理上存在的問(wèn)題得到良好的剖析并一一得到解決。
4、建立與健全酒吧各項(xiàng)規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒吧管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒吧的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開(kāi)檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營(yíng)銷(xiāo)力度。
提高酒吧的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒吧生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客源,同時(shí)建立全員營(yíng)銷(xiāo)的大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。
6、明確績(jī)效目標(biāo),全員努力。
送大家兩句話(huà):“謀事在人,成事在天”也許此話(huà)給大家的感覺(jué)這還不是把希望寄托于天嗎,是不可預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話(huà)送給大家也許大家就會(huì)明白?!芭Σ灰欢ǔ晒Γ慌σ欢ú怀晒Α?。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績(jī)效目標(biāo),傳達(dá)給一線(xiàn)員工,希大家了然于心,時(shí)刻謹(jǐn)記效益第一,我們要時(shí)刻為企業(yè)創(chuàng)效增值,只有這樣才能合作雙贏。
未來(lái)新的歲月帶來(lái)新的希望,新的歲月帶來(lái)新的夢(mèng)想!在今后酒吧平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實(shí);把夢(mèng)想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條匯金池酒吧自己的路。從酒吧整體發(fā)展戰(zhàn)略入手,明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo),找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,走一條以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),以匯金池酒吧自身特色為內(nèi)容的道路。員工大會(huì)發(fā)言稿篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家現(xiàn)在好!很高興和大家相聚在這里,也很榮幸能站在這里。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我明白了人在一輩子的工作中一定要有平衡和正常的心態(tài),要想把工作做好之前先學(xué)會(huì)怎樣做人?!笆略谌藶椤保灾挥姓_做人,才有一個(gè)平衡的心態(tài),那么才會(huì)有信心,有信心接受和挑戰(zhàn)工作。每個(gè)人在工作的過(guò)程中取得的成績(jī)和成就都不是一個(gè)人的力量和智慧可以做到的,所以要懂得用很好的心態(tài)對(duì)待身邊的同事,對(duì)待身邊的朋友,你的工作及你的生活才會(huì)有意義。
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常??梢钥吹絻煞N人,一種人意氣風(fēng)發(fā),瀟灑成功,另一種人心灰意冷,自暴自棄。這是兩種完全不同的人生,也導(dǎo)致了兩種不同的命運(yùn),仔細(xì)想想,是什么東西在冥冥之中主宰著這一切?是心態(tài)!失敗平庸者多主要是心態(tài)觀念有問(wèn)題,遇到困難時(shí)他們只是挑選容易寬廣的路,心里暗示自己“我不行,我還是算了吧”結(jié)果一步步陷入失敗的'深淵,而成功者遇到挫折,仍然具有積極的心態(tài),告訴自己“我能行,沒(méi)什么大不了,一定有辦法解決”等積極的心態(tài)鼓勵(lì)自己,于是便能想盡辦法解決困難,不斷前進(jìn)。
在以后的工作中,我們也許都會(huì)遇到顧客的投訴,同事的誤解,上級(jí)的指責(zé)等一些不愉快的事情,但我們要調(diào)整好自己的心態(tài),學(xué)會(huì)包容樂(lè)觀,保持對(duì)工作的熱情,心懷一顆感恩的心去適應(yīng)改變不了的環(huán)境,享受當(dāng)前擁有的快樂(lè)。
我們每個(gè)人的一生都是由自己主宰的,而不是被什么注定命運(yùn),所以要想成功,要想快樂(lè),要有財(cái)富和美好的未來(lái),都得靠自己去爭(zhēng)取去擁有,敢作敢為敢當(dāng)?shù)谝蝗耍澜缟蠜](méi)有到不了的地方,沒(méi)有做不了的事情,要相信自己!
我既然選擇了這份工作,就會(huì)對(duì)這份工作負(fù)責(zé),在以后的工作中,我一定要自己在百折中建立自信,向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以他們當(dāng)作我生活中的楷模,生活中的典范,全新打造一個(gè)嶄新的我,不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,我會(huì)努力地做到最好。謝謝大家!a員工大會(huì)發(fā)言稿篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,以及親愛(ài)的同事們:
大家好!
十分榮幸能夠作為優(yōu)秀員工代表,站在發(fā)言席和大家交流我的心得和體會(huì)。作為一個(gè)剛剛加入**集團(tuán)大家庭三年還不到的新人,我雖然年紀(jì)不小,但資歷確實(shí)還尚淺,我記得20__年初的時(shí)候,我有幸參與四屆一次職代會(huì)的會(huì)議工作,當(dāng)時(shí)在臺(tái)下做后勤服務(wù)的我,十分敬佩也很羨慕接受表彰的優(yōu)秀員工們,也曾夢(mèng)想過(guò)走到臺(tái)上的一天,今天我終于可以說(shuō),這個(gè)夢(mèng)想我終于實(shí)現(xiàn)了。我雖然感到自豪,但確實(shí)沒(méi)做好準(zhǔn)備,內(nèi)心其實(shí)是非常慚愧和忐忑的,在此,真誠(chéng)地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)和指導(dǎo),感謝各位同事們的幫助和鼓勵(lì)。
為了今天,我也認(rèn)真思考了一下,作為一名代表,我能分享的是什么?我能代表的又是什么?我總結(jié)了以下幾個(gè)方面,希望能對(duì)大家的工作生活有所啟發(fā)。
第一是多學(xué)多思充電不能斷。工欲善其事,必先利其器。只有不斷充實(shí)自己,提高自己,才能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)。每個(gè)人職位和崗位不同,所需要精、專(zhuān)的領(lǐng)域也不同,要想持續(xù)在自身崗位上發(fā)光發(fā)熱,保持動(dòng)力,持之以恒的學(xué)習(xí)十分必要。在此,也十分感謝集團(tuán)公司多次引進(jìn)來(lái)的同時(shí),也給予我珍貴的走出去培訓(xùn)的機(jī)會(huì),感謝我的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事分享給我業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)大量的學(xué)習(xí)材料,幫助我在自身工作領(lǐng)域不斷提升,不斷進(jìn)步。與此同時(shí)要進(jìn)一步學(xué)會(huì)主動(dòng)思考,多思考工作之間的因果關(guān)系、多思考工作失誤的根本原因、多思考有待改進(jìn)或優(yōu)化的工作建議等等,思維需要不斷鍛煉才能煥發(fā)出生機(jī)。
第二是有章有序節(jié)奏不能亂。記得我第一次參加我們綜合部全體會(huì)議的時(shí)候,我們部門(mén)負(fù)責(zé)人就強(qiáng)調(diào)過(guò),綜合部的工作紛繁復(fù)雜,總結(jié)起來(lái)綜合材料多、行政事務(wù)多、突擊任務(wù)多、協(xié)同配合多,有些工作看似瑣碎細(xì)小,但又容不得半點(diǎn)差錯(cuò),所以必須做到多思、多看、多聽(tīng)、多做,做到早謀劃、早行動(dòng)、早報(bào)告、早落實(shí),就像我的工作,從綜合材料、官網(wǎng)建設(shè)、再到信息管理、辦公用品等方面,工作內(nèi)容性質(zhì)都大不相同,只有合理調(diào)整好角色、安排好時(shí)間,一樣一樣做好分類(lèi),列好計(jì)劃,才能高效運(yùn)轉(zhuǎn),順利完成工作任務(wù)。工作其實(shí)像是在蓋一座樓,看似瑣碎的每一件小事都是未來(lái)缺一不可的基石,蓋好平凡的一磚一瓦,才能成就高聳的摩天大樓。
第三是互幫互助團(tuán)結(jié)不能忘。不管身處什么崗位,在哪個(gè)部門(mén),我們從來(lái)都不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,也永遠(yuǎn)不可能一個(gè)人將工作做到盡善盡美。要常懷助人之心,在做好自身工作的同時(shí)積極配合,主動(dòng)協(xié)助。要常懷信任之心,不會(huì)的謙虛請(qǐng)教,不能的尋求幫助。只要你勇敢開(kāi)口,一定會(huì)有人給予支持。在綜合部的幾年時(shí)間里,我深知,所以能順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),與領(lǐng)導(dǎo)的`悉心指導(dǎo),同事的積極幫助密不可分,借此機(jī)會(huì),再次表示感謝。
第四是再苦再累心態(tài)不能崩。我相信大家都和我一樣,有過(guò)這樣的體驗(yàn),不管你有多少時(shí)間,都會(huì)有做不完的工作,不管你做了多少準(zhǔn)備,都會(huì)有不盡人意的時(shí)候。加班是常態(tài),失誤在所難免,在面對(duì)一個(gè)人回家的路,深夜里不滅的燈,以及嚴(yán)肅但善意的批評(píng)指正時(shí),也會(huì)有過(guò)悲傷失意,難以堅(jiān)持的時(shí)候。我想說(shuō)的是,這個(gè)時(shí)候,擺正心態(tài)很關(guān)鍵,承認(rèn)錯(cuò)誤并不可恥,釋放壓力去傾訴也并不做作,合理安排好時(shí)間和工作,找個(gè)愛(ài)好去放松下自己,要堅(jiān)定自己當(dāng)初的選擇值得我們繼續(xù)為之去努力,去拼搏。
今天,優(yōu)秀員工這份榮譽(yù)雖然給了我們這27名員工,但我更覺(jué)得我們只是集團(tuán)公司眾多員工的一個(gè)縮影,是集體的厚愛(ài)給了我們這份榮譽(yù),我們身后是更多為了理想堅(jiān)持,為了集體奮進(jìn),為了贏一個(gè)我們共同的燦爛未來(lái)而持續(xù)發(fā)光發(fā)熱的全體員工們。
盛年不重來(lái),一日難再晨,及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人。這是詩(shī)人陶淵明給我們的勸勉。當(dāng)我們仰望星空的時(shí)候,也要踩實(shí)腳下的土地。仰望星空是我們捕捉夢(mèng)想的開(kāi)始,腳踏實(shí)地則是我們讓夢(mèng)想成真的途徑,要相信追夢(mèng)之路,我們有同伴,有風(fēng)景,越努力,越幸運(yùn)!員工大會(huì)發(fā)言稿篇9
深圳某公司員工大會(huì)上,3名上臺(tái)演講的員工因發(fā)言時(shí)間不足,竟被經(jīng)理要求“學(xué)狗叫”。事后,不堪受辱的3名員工將公司告上法院,要求公司在媒體上公開(kāi)賠禮道歉,消除影響,并分別支付3人精神損害賠償金各5000元,南山法院一審支持了3名員工的訴求。公司方不服上訴,市中級(jí)法院昨天進(jìn)行了二審。
員工
“品質(zhì)之星”竟被要求“學(xué)狗叫”
本案的3名原告劉某、李某、陶某是位于南山區(qū)的一家名叫克勞瑞德電子(深圳)有限公司的員工,他們3人平時(shí)工作勤勉,被公司評(píng)為“品質(zhì)之星”。原本他們是作為優(yōu)秀員工上臺(tái)發(fā)言,沒(méi)想到最終卻淪為“學(xué)狗叫”。在起訴書(shū)中,他們稱(chēng),公司制造部經(jīng)理張某按照公司規(guī)定,組織制造部員工舉行大會(huì),選舉“品質(zhì)之星”,劉某、李某、陶某當(dāng)眩張某遂要求3人在大會(huì)上發(fā)言5分鐘。劉某、李某、陶某由于文化水平不高,不善言辭,未能達(dá)到“發(fā)言5分鐘”的要求。張某見(jiàn)狀,當(dāng)眾宣布,只要三人“學(xué)狗叫”就算“過(guò)關(guān)”,如果不學(xué)狗叫,就讓3人一直站在那里。
三原告認(rèn)為,張某的行為已經(jīng)粗暴地侵犯其名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等人格權(quán)。同時(shí)根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第34條規(guī)定:“用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”張某的行為系職務(wù)行為,其責(zé)任應(yīng)由被告公司承擔(dān)。據(jù)此,三原告請(qǐng)求法院判令被告在深圳市轄區(qū)范圍內(nèi)公開(kāi)發(fā)行的報(bào)紙上向三原告賠禮道歉,消除影響;并分別支付三人精神損害賠償金5000元。
公司
經(jīng)理讓學(xué)狗叫不是職務(wù)行為
針對(duì)三員工的起訴,克勞瑞德電子(深圳)有限公司辯稱(chēng),張某讓三人學(xué)狗叫雖具有侮辱性質(zhì),但并非公司授意或指使,因此不屬于職務(wù)行為,公司不應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。該公司同時(shí)表示,評(píng)尋品質(zhì)之星”是一個(gè)輕松、鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)、令人愉快的場(chǎng)景,而不是一個(gè)批判的.、氣氛緊張的環(huán)境,更不可能故意侮辱員工,因此不可能侵犯原告的名譽(yù)權(quán)和榮譽(yù)權(quán)。
而張某向法庭陳述時(shí)也稱(chēng)沒(méi)有讓員工學(xué)狗叫。
法院
一審支持原告訴求
南山法院一審認(rèn)為,人格權(quán)是法律賦予公民神圣而不可侵犯的權(quán)利。__年8月4日至5日,《晶報(bào)》、《深圳晚報(bào)》等媒體以“不擅發(fā)言經(jīng)理讓員工學(xué)狗叫”、“一樁勞資糾紛案牽出一件荒唐事——經(jīng)理讓員工學(xué)狗叫”等為題,對(duì)涉案事件進(jìn)行了報(bào)道,同時(shí),克勞瑞德電子(深圳)有限公司22名員工也出具了《證明》,證明張某曾多次讓員工學(xué)狗叫的事實(shí)。而克勞瑞德電子(深圳)有限公司對(duì)這一事實(shí)本身并未否認(rèn),只是認(rèn)為張某的行為是個(gè)人行為,不是職務(wù)行為。因此,法院確認(rèn)張某在履行職務(wù)過(guò)程中存在侵犯三原告人格尊嚴(yán)權(quán)的行為,三原告的訴求于法有據(jù),法院全部予以支持。
克勞瑞德電子(深圳)有限公司不服一審判決,提起上訴。昨天下午,市中級(jí)法院開(kāi)庭審理了此案。該公司代理律師表示,一審判決認(rèn)定“學(xué)狗叫”事實(shí)的重要證據(jù)是該公司22名離職員工的證言,這22人均與該公司發(fā)生了勞動(dòng)爭(zhēng)議,與公司具有利害關(guān)系,該證言不能單獨(dú)作為定案的依據(jù)。退一步說(shuō),即便經(jīng)理要求員工學(xué)狗叫,也是經(jīng)理的個(gè)人行為,是句玩笑話(huà),與公司并無(wú)關(guān)聯(lián)。
三名員工的代理律師當(dāng)庭表示,經(jīng)理要求員工學(xué)狗叫一事,當(dāng)時(shí)部門(mén)的20多名員工全都聽(tīng)見(jiàn),可以作證。庭審后,該律師告訴記者,這家公司是臺(tái)資企業(yè),管理層與員工一直交流不多,因理念問(wèn)題雙方之間矛盾由來(lái)已久。三名員工均來(lái)自偏遠(yuǎn)農(nóng)村,對(duì)于上臺(tái)發(fā)言很不習(xí)慣,本來(lái)評(píng)上“品質(zhì)之星”是件高興的事,還領(lǐng)到了獎(jiǎng)品,但沒(méi)想到因?yàn)榘l(fā)言不滿(mǎn)5分鐘便被經(jīng)理要求學(xué)狗叫。該事件發(fā)生后,這個(gè)部門(mén)的20多名員工都選擇了辭職。
目前,該案仍在進(jìn)一步審理中。員工大會(huì)發(fā)言稿篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
這次員工大會(huì)的召開(kāi),也標(biāo)志著我們企業(yè)已經(jīng)重新上了軌道。雖然之前經(jīng)歷了一些波折,但好在我們的企業(yè)資質(zhì)深厚,員工們堅(jiān)守崗位,更是有很多的朋友奮戰(zhàn)在前線(xiàn),所以才讓我們企業(yè)成功的邁過(guò)這一道關(guān)卡。此次我除了歌頌我們的業(yè)績(jī)之外,還想和大家談一談近段時(shí)間我的一些感受。
自從銷(xiāo)售部重新調(diào)整之后,整個(gè)部門(mén)的氣氛就變的不一樣了。我作為銷(xiāo)售部的經(jīng)理,很多時(shí)候都會(huì)被壓力壓得喘不過(guò)氣來(lái),尤其是這一段時(shí)間,幾乎每一天都處于一個(gè)亢奮的狀態(tài),如果實(shí)在犯困了,就喝一點(diǎn)提神醒腦的飲料。這樣又可以連續(xù)奮戰(zhàn)好幾個(gè)小時(shí)。我們部門(mén)的每一位員工也是如此,其他部門(mén)的同事們也非常的辛苦,這都是我們有目共睹的。有時(shí)候也只有真的辛苦起來(lái),才知道自己的潛力有多大。
而這一次,我想特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),就是我們銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī),這一個(gè)月有了突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng),讓我有點(diǎn)詫異。我當(dāng)時(shí)候也非常的驚喜,因?yàn)檫@證明我們的努力沒(méi)有白費(fèi),自從上次領(lǐng)導(dǎo)和我說(shuō)了我們銷(xiāo)售部的問(wèn)題之后,我就及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整。其實(shí)我可以和各位同事分享一點(diǎn)我們部門(mén)的優(yōu)點(diǎn),那就是關(guān)系“平等化”。
我知道能夠真正做到平等是不太現(xiàn)實(shí)的,但是如果我們把各個(gè)崗位的職責(zé)平等化了,那么我們之間的沖突就會(huì)減少,部門(mén)之間的合作也會(huì)加強(qiáng)。尤其是對(duì)于銷(xiāo)售這一個(gè)方面來(lái)說(shuō),最重要的其實(shí)就是團(tuán)結(jié)合作,有時(shí)候一個(gè)人可能取不到一顆很好的果子,但兩個(gè)人就不一樣了,因?yàn)槎嗔艘环謳茁剩簿投嗔艘环莩晒Φ?可能??!
所以朋友們,不管我們身處一個(gè)怎樣的部門(mén),首先我們只有把內(nèi)部的結(jié)構(gòu)搭建好了,外殼才會(huì)堅(jiān)固,才不會(huì)引發(fā)那么多的動(dòng)蕩,也不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小事就讓整個(gè)集體崩潰。這一點(diǎn)是非常的重要的,保持團(tuán)結(jié)合作的心態(tài),也是我們每個(gè)人都應(yīng)該要知道的。
我想分享的最后一點(diǎn),就是工作狀態(tài),很多親人平時(shí)生活作息不是很好,有時(shí)候來(lái)公司之后會(huì)出現(xiàn)打盹或者迷離的一種狀態(tài),所以工作日里,要盡量安排好自己的時(shí)間,保持一定的休息時(shí)間,對(duì)自己的身體負(fù)責(zé),也是對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
我的演講完畢,謝謝大家。員工大會(huì)發(fā)言稿篇11
酒店員工:
大家好!
今天,我很高興能和大家一起召開(kāi)我們酒店的全體員工大會(huì)。
首先我先說(shuō)一下餐廳8月份的經(jīng)營(yíng)情況。8月餐飲收入32.43萬(wàn)元。其中:外部散客11.97萬(wàn)元;婚宴10.59萬(wàn)元;外部職工餐6.37萬(wàn)元;內(nèi)部職工餐3.50萬(wàn)元。
8月餐飲成本33.69萬(wàn)元。其中:職工薪酬17.23萬(wàn)元;材料9.52萬(wàn)元;折舊1.26萬(wàn)元:車(chē)輛費(fèi)用0.05萬(wàn)元;水電費(fèi)1.41萬(wàn)元;勞保0.02萬(wàn)元;其他0.14萬(wàn)元;內(nèi)部成本4.06萬(wàn)元。
8月餐飲虧損2.88萬(wàn)元。1-8月累計(jì)餐飲虧損達(dá)到驚人的80.08萬(wàn)元。公司領(lǐng)導(dǎo)層知道大家辛苦,所以給我們減了任務(wù),但是我們不能就不積極努力的去工作,而是要更加用心、更加全心的來(lái)報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)對(duì)酒店員工的信任和關(guān)心。
今天的大會(huì)與其說(shuō)是鼓勵(lì)員工的大會(huì),倒不如說(shuō)是一家人的聚會(huì)。這一個(gè)月來(lái),不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團(tuán)結(jié),互助。這讓我看到了你們對(duì)酒店發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)。
我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷揣著對(duì)酒店的熱愛(ài),所以今天才能夠相聚在這里,團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專(zhuān)業(yè)水平和技能,相信大家會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績(jī),讓大家共同矚目你的.風(fēng)采?,F(xiàn)在一切硬件設(shè)施都為你們準(zhǔn)備好了,接下來(lái)就是你們的舞臺(tái),把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,對(duì)客服務(wù)當(dāng)中。相
信你們將是酒店未來(lái)的希望。
在這一個(gè)月,我們遇到了不少困難,現(xiàn)在酒店經(jīng)營(yíng)狀況迫在眉睫這意味著我們有責(zé)任為酒店付出全部,我們?cè)俨荒芤愿鞣N借口為由為自己的不完善作解釋?zhuān)虼宋蚁M鞑块T(mén)克服種種困難,做好一切準(zhǔn)備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的技能迎接酒店金九銀十旺季的到來(lái)。
下面我簡(jiǎn)單的講一下今后這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)的要求:
第一:在思想上要做好迎接金九銀十月的準(zhǔn)備,樹(shù)立精品意識(shí)。
第二:在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備,強(qiáng)抓勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表,雖然我們的酒店規(guī)模不大但是要以五星級(jí)酒店為榜樣,做有紀(jì)律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的酒店從業(yè)人員;我們要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù)?!皩W(xué)無(wú)止境”,加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到口有余香。留住他們的胃,就留住了生意,也就留住了我們自己。我們應(yīng)該勤于耕耘,讓我們的業(yè)務(wù)知識(shí)、水平不斷上臺(tái)階。讓客人提起雅園酒店就會(huì)贊不絕口。工作沒(méi)有貧賤之分,只有分工不同,“態(tài)度決定一切。第三:我們?cè)诰频陮?shí)行層級(jí)管理:解釋?zhuān)ā按怪鳖I(lǐng)導(dǎo),層層負(fù)責(zé),分工合作?!保┫M芾韴F(tuán)隊(duì)從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,將自己的專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng)充分發(fā)揮出來(lái)。酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,以人為本,尊重知識(shí),尊重人才,人人平等,個(gè)人才智與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合。同時(shí),我們還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達(dá);員工之間,崗位之間,部門(mén)之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接旺季的到來(lái)。
第四:樹(shù)立安全意識(shí),完善安全設(shè)施,制定安全措施,實(shí)施安全操作,確保來(lái)賓的安全。
謝謝大家員工大會(huì)發(fā)言稿篇12
值此新入職員工培訓(xùn)之際,我謹(jǐn)代表寧波寶迪汽車(chē)部件有限公司向新加入寶迪公司的全體員工表示熱烈的歡迎!祝愿各位新員工在寶迪走好每一步,為自己的人生打下好的基礎(chǔ)。
寧波寶迪汽車(chē)部件有限公司始建于20__年,作為汽車(chē)輪轂專(zhuān)業(yè)制造商已經(jīng)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際上有一定的知名度和市場(chǎng)份額。因?yàn)槲覀兊那趭^和創(chuàng)新,在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有著不可小視的影響力。公司通過(guò)現(xiàn)代化管理體制,建立了完善的管理體系,通過(guò)ts16949、iso14000、qb/t28001—20__等體系認(rèn)證,產(chǎn)品通過(guò)美國(guó)saej2530、
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