報送企業(yè)基本情況表樣本

報送公司基本狀況表公司名稱（中文）

中郵物流有限責任公司公司名稱（英文）ChinaPostLogisticsco.,ltd通信地址北京市崇文區(qū)珠市口東大街17號－1郵編100050網(wǎng)址聯(lián)系人張文龍聯(lián)系電話(010)67077577、傳真EMAIL地址

公司人數(shù)

83(總部)其中大專以上人數(shù)

83參評系統(tǒng)名稱

中郵物流農(nóng)資連鎖配送信息系統(tǒng)本系統(tǒng)重要特點簡介

詳見附件《中郵物流農(nóng)資連鎖配送信息系統(tǒng)簡介》。

單位蓋章：

物流與采購信息化先進案例申報材料中郵物流農(nóng)資連鎖配送信息系統(tǒng)簡介申報單位：中郵物流有限責任公司單位地址：北京市崇文區(qū)珠市口東大街17號－1單位郵編：100050聯(lián)系人：張文龍電話：傳真：申報日期：6目錄TOC\o"1-4"\h\z\u1 申報單位基本狀況 42 信息化建設背景 52.1 業(yè)務發(fā)展背景 52.2 中央政策背景 62.3 面臨突出問題 73 信息化解決方案 83.1 總體方案 83.2 系統(tǒng)技術環(huán)境 103.3 網(wǎng)絡拓樸構造 113.4 系統(tǒng)功能架構 124 信息化效益分析 124.1 直接經(jīng)濟效益分析 124.2 間接社會效益分析 124.3 提高公司競爭力 135 信息化實行過程中體會 146 下一步改進設想 15申報單位基本狀況中郵物流有限責任公司（簡稱中郵物流）成立于1月18日，注冊資本3億7千萬元人民幣，從屬于中華人民共和國郵政集團公司，是代表中華人民共和國郵政經(jīng)營和管理全國郵政物流業(yè)務大型國有公司。公司下設31個省級子公司，并與鐵路系統(tǒng)合資建立了新時速運遞有限責任公司，與澳大利亞郵政合資成立了賽誠國際物流有限責任公司，是一家集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運送和信息服務于一體當代化綜合性物流公司。中郵物流依托和發(fā)揮中華人民共和國郵政“兩網(wǎng)三流”資源優(yōu)勢和“百年郵政”良好信譽，恪守“至誠至信，精益求精”經(jīng)營理念，采用先進物流運作模式和技術手段，努力為客戶提供個性化、專業(yè)化、當代化物流服務。它以一體化精益物流、同城配送、貨運代理、分銷配送等四大板塊為重要業(yè)務發(fā)展方向，運用第三方物流經(jīng)營理念、管理模式和技術辦法，發(fā)揮中華人民共和國郵政品牌與資源優(yōu)勢，整合郵政物流資源及必要社會物流資源，以市場為導向，以科技為支撐，建立與國際物流網(wǎng)絡對接、覆蓋全國物流網(wǎng)絡和先進、高效物流信息平臺，形成一體化物流服務體系，實現(xiàn)實物流、信息流與資金流融合，為客戶提供全程供應鏈解決方案和綜合物流服務，并將郵政物流發(fā)展成為中華人民共和國規(guī)模最大、具備國際競爭力第三方物流公司。中華人民共和國郵政物流，作為郵政面向市場需求變化，依托自身優(yōu)勢所開發(fā)新型業(yè)務，近年來得到了迅速發(fā)展，已經(jīng)成為中華人民共和國郵政新業(yè)務增長點和具備戰(zhàn)略意義重要業(yè)務之一。該業(yè)務自正式開辦以來，財務運營狀況良好。截止究竟，公司總體收入持續(xù)數(shù)年年增長率在20%以上。信息化建設背景本文重點簡介“中郵物流農(nóng)資連鎖配送信息系統(tǒng)”，實現(xiàn)了郵政物流四大板塊之一“分銷配送”業(yè)務信息化。該業(yè)務是郵政系統(tǒng)響應中央號召，以服務“三農(nóng)”為宗旨，充分依托郵政品牌優(yōu)勢和網(wǎng)絡優(yōu)勢，運用郵政網(wǎng)點（涉及代辦網(wǎng)點）、人員和車輛，面向農(nóng)村、都市市場，并通過連鎖加盟方式組織開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、消費品和農(nóng)產(chǎn)品銷售和配送一項新型郵政業(yè)務。業(yè)務發(fā)展背景以來，依托中華人民共和國郵政遍及全國農(nóng)村郵政營業(yè)網(wǎng)點，在農(nóng)資產(chǎn)品供應商＋第三方物流服務公司（中郵物流）＋連鎖配送渠道（各地市縣郵政局、營業(yè)網(wǎng)點或社會連鎖加盟點）＋最后消費者（農(nóng)戶）協(xié)同運作模式引導下，中郵物流公司通過理流程、強管理、拓市場、保服務、抓貫徹等一系列工作辦法，初步構建了面向農(nóng)資產(chǎn)品市場網(wǎng)絡化、規(guī)?；阵w系。分銷配送業(yè)務在經(jīng)營管理上以“渠道經(jīng)營、要數(shù)分送、項目管理、質(zhì)量監(jiān)控”為指引方針，以“統(tǒng)一經(jīng)營管理體制、統(tǒng)一合同管理與進貨、統(tǒng)一銷售渠道、統(tǒng)一價格管理、統(tǒng)一收支核算、統(tǒng)一資金管理”為核心，目的是要逐漸達到“統(tǒng)一標記、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一價格方略、統(tǒng)一服務規(guī)范”規(guī)定，實現(xiàn)網(wǎng)絡化、規(guī)?；B鎖經(jīng)營。該業(yè)務自開辦以來，呈現(xiàn)迅速發(fā)展態(tài)勢，業(yè)務項目數(shù)量不斷增長到上千個，運作規(guī)模迅速擴大，已經(jīng)成長為中郵物流重要收入來源。中央政策背景近年來中華人民共和國郵政以貫徹“三個代表”和“科學發(fā)展觀”為目的，進一步貫徹中央服務“三農(nóng)”指引精神，本著提高農(nóng)民綜合生產(chǎn)能力和生活水平原則，發(fā)揮中華人民共和國郵政全網(wǎng)優(yōu)勢，在做好全國郵政普遍服務基本上，努力構建中華人民共和國郵政面向農(nóng)村物流服務體系，在減少農(nóng)民農(nóng)資產(chǎn)品購入成本、增長收入、避免假冒偽劣以及加速農(nóng)業(yè)科技成果轉化等方面做出了積極、有益嘗試，得到了農(nóng)民、政府、新聞媒體高度評價。至期間，郵政服務三農(nóng)持續(xù)五年寫入中央一號文獻，得到了政府勉勵與支持：中央一號文獻：“勉勵郵政系統(tǒng)開展直接為農(nóng)民生產(chǎn)生活服務連鎖配送業(yè)務。”中央一號文獻：“勉勵商貿(mào)公司、郵政系統(tǒng)和其她各類投資主體通過新建、兼并、聯(lián)合、加盟等方式，在農(nóng)村發(fā)呈當代流通業(yè)?！敝醒胍惶栁墨I：“郵政系統(tǒng)要發(fā)揮郵遞物流網(wǎng)絡優(yōu)勢，拓展為農(nóng)服務領域?！敝醒胍惶栁墨I：“通過實行財稅、信貸、保險等政策，勉勵商貿(mào)、郵政、醫(yī)藥、文化等公司在農(nóng)村發(fā)呈當代流通業(yè)?！敝醒胍惶栁墨I：“支持供銷合伙社、郵政、商貿(mào)公司和農(nóng)民專業(yè)合伙社等加快發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營，履行農(nóng)資信用銷售?！币蚨罅﹂_展面向農(nóng)資產(chǎn)品連鎖配送服務，建立基于電子商務模式下社會化服務體系是大勢所趨，具備充分政策基本。面臨突出問題郵政物流分銷配送業(yè)務在中央政策大力支持下，面臨著良好發(fā)展機遇。但在實現(xiàn)信息化之前，老式手工作業(yè)方式嚴重制約著業(yè)務迅速發(fā)展，重要表既有：一是業(yè)務層級較多，且業(yè)務人員手工進行進銷存臺帳管理、電話跟蹤貨品，作業(yè)效率低，管理成本高，無法滿足物流服務體系當代化需要；二是對也許存在庫存積壓、商品滯銷等資金和管理風險缺少監(jiān)控手段，無法滿足業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展需要；三是缺少有效手段對供應商和分銷配送渠道進行監(jiān)督和考核，無法滿足公司規(guī)范化和精益化管理需要；四是經(jīng)營分析和管理所需數(shù)據(jù)需要層層記錄上報，數(shù)據(jù)精確性、及時性差，無法滿足公司管理者經(jīng)營決策需要。圖1：信息化前分銷配送業(yè)務流程框圖基于以上背景狀況，中郵物流公司于開始建設中郵物流農(nóng)資連鎖配送信息系統(tǒng)，并于在國家發(fā)展和改革委員會立項獲得國家電子商務專項基金支持，項目投資1100萬元，其中運用發(fā)改委電子商務專項資金700萬元。信息化解決方案總體方案郵政物流分銷配送業(yè)務信息化總體方案是：采用當代成熟連鎖經(jīng)營理念與信息技術，開展基于互聯(lián)網(wǎng)公司間電子商務，整合上下游關聯(lián)公司，構成基于農(nóng)資產(chǎn)品全程供應鏈協(xié)同應用環(huán)境，實現(xiàn)業(yè)務流程、組織機構進一步優(yōu)化與重組，增進業(yè)務和信息系統(tǒng)融合，逐漸形成面向中華人民共和國農(nóng)村農(nóng)資產(chǎn)品連鎖配送網(wǎng)絡化、規(guī)模化和信息化社會化服務體系。方案重要內(nèi)容如下：建立以產(chǎn)品訂單為主線，集訂單跟蹤查詢、進銷存管理、資金結算、經(jīng)營記錄分析、消息告知提示、信息發(fā)布管理、網(wǎng)上營銷策劃等功能為一體全國農(nóng)資產(chǎn)品連鎖配送公司信息門戶。通過連鎖經(jīng)營理念與信息系統(tǒng)結合，優(yōu)化業(yè)務流程，減少農(nóng)資產(chǎn)品商品流通環(huán)節(jié)，從而減少公司成本，同步大大減少農(nóng)資產(chǎn)品終端銷售價格。圖2：信息化后分銷配送業(yè)務流程框圖采用電子訂單解決技術為上游農(nóng)資產(chǎn)品供應商、中游物流服務提供商和下游渠道經(jīng)銷商搭建協(xié)同作業(yè)應用環(huán)境。從而大大地改進作業(yè)流程，提高作業(yè)效率，裁減中間產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)。采用信息化手段改進上下游關聯(lián)公司間資金結算方式與流程，加強公司資金監(jiān)管，加快資金周轉速度，協(xié)助產(chǎn)品供應商解決回款周期長、拖欠貨款等系列資金問題。結合遍及全國農(nóng)村營銷網(wǎng)絡，運用信息系統(tǒng)精確而及時地掌握農(nóng)民對農(nóng)資產(chǎn)品實時需求。采用信息技術配合相應項目管理手段保證渠道規(guī)范運作和農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量。系統(tǒng)技術環(huán)境依照系統(tǒng)推廣籌劃預期業(yè)務量估算，輔助設備選型中相應技術分析手段，系統(tǒng)采用小型機作為整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務器，并通過HA軟件構建高可靠服務。同步，系統(tǒng)使用光纖存儲、光纖互換機設備構成存儲區(qū)域網(wǎng)絡（SAN），保證高可用和可擴展性。在應用層面，農(nóng)資連鎖配送信息系統(tǒng)配備了多臺中高檔PC服務器作為整個系統(tǒng)應用服務器和WEB服務器，并通過F5負載均衡互換機實現(xiàn)訪問負載均衡。網(wǎng)絡拓樸構造圖3：農(nóng)資連鎖配送系統(tǒng)網(wǎng)絡拓樸構造示意圖如上圖所示，整個系統(tǒng)架構在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，采用全國集中布置方式，農(nóng)資產(chǎn)品供應鏈上下游關聯(lián)公司（最后顧客、連鎖店、區(qū)域代理、總代理、供應商）通過互聯(lián)網(wǎng)訪問農(nóng)資連鎖配送信息系統(tǒng)全國信息中心實現(xiàn)全程供應鏈協(xié)同作業(yè)與管理。系統(tǒng)功能架構農(nóng)資連鎖配送信息系統(tǒng)采用以項目為核心、以訂單為主線架構，功能覆蓋了項目管理、供應商管理、訂單管理、進銷存管理、渠道管理、會員管理、資金管理等業(yè)務運作和管理全過程。系統(tǒng)按照角色對參加系統(tǒng)各單位和人員進行管理，分別賦予不同功能，實現(xiàn)多機構協(xié)同作業(yè)。同步，依照每個項目特殊規(guī)定，支持項目流程自定義設立，在規(guī)范業(yè)務發(fā)展同步支撐一定靈活性。信息化效益分析直接經(jīng)濟效益分析自實行信息化改造后，在信息系統(tǒng)有力支撐下，分銷配送業(yè)務收入持續(xù)增長，分銷額比翻了兩番多；至業(yè)務收入年均增長45%，已經(jīng)成長為中郵物流重要收入來源。當前，系統(tǒng)接入單位達34000各種，為超過1個億農(nóng)村顧客、近千家合伙公司、近10萬個郵政會員網(wǎng)點提供了服務。間接社會效益分析在農(nóng)資流通領域，存在一種現(xiàn)象：對于廠家來說，產(chǎn)品推廣成本過高，營銷渠道不暢，嚴重制約了高新技術成果轉化和大面積推廣使用，致使農(nóng)資高科技公司發(fā)展步履維艱；對于農(nóng)民來說，購買渠道單一和科技知識缺少，導致農(nóng)民買不到高新產(chǎn)品，或者買完后來不會科學使用，這種惡性循環(huán)很難打破。郵政農(nóng)資連鎖配送信息系統(tǒng)投入使用找到了一條有效途徑，在一定限度上解決了這個難題。郵政農(nóng)資連鎖配送信息系統(tǒng)搭建了農(nóng)資產(chǎn)品產(chǎn)、供、銷一體化供應鏈平臺，它一方面將農(nóng)戶需求從配送網(wǎng)絡末端收集上來，另一方面將上游生產(chǎn)公司產(chǎn)品信息及新農(nóng)業(yè)科技信息發(fā)布給農(nóng)戶，實現(xiàn)了科技扶農(nóng)、信息扶農(nóng)。實踐證明，郵政農(nóng)資連鎖配送信息平臺應用，不但平抑了價格、打擊了假冒偽劣、減輕了農(nóng)民承擔、增長了農(nóng)民收入，并且在加快農(nóng)業(yè)科技成果轉化、調(diào)節(jié)和優(yōu)化農(nóng)業(yè)種植構造、發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè)方面有著積極推動作用，是郵政部門貫徹黨中央“三個代表”和服務“三農(nóng)”詳細體現(xiàn)。提高公司競爭力在中郵物流公司，公司已經(jīng)全面實現(xiàn)了信息化對分銷配送業(yè)務營銷、運營、管理等各個層面支撐，通過業(yè)務流程再造和優(yōu)化，信息能力已成為公司核心競爭力。當前信息化提高公司競爭力重要體現(xiàn)如下：1、引導公司業(yè)務規(guī)范化：公司信息化建設過程，也是公司明確戰(zhàn)略目的、梳理業(yè)務流程、規(guī)范業(yè)務發(fā)展一種過程。加快推動業(yè)務信息化進程、實行業(yè)務規(guī)范科學管理，既是保證業(yè)務迅速健康發(fā)展、防范經(jīng)營風險內(nèi)在規(guī)定，更是提高業(yè)務競爭能力重要手段。2、提高公司整合供應鏈能力：通過信息系統(tǒng)支撐，中郵物流可以更以便管理和調(diào)度資源，并實現(xiàn)與供應鏈上下游協(xié)同作業(yè)和信息共享，提高了郵政物流在供應鏈領域集成能力；3、減少公司經(jīng)營成本：通過信息系統(tǒng)結合，消減業(yè)務層級，減少農(nóng)資產(chǎn)品商品流通環(huán)節(jié)，減少庫存積壓風險，從而減少公司成本，增強了公司市場議價能力。4、實現(xiàn)管理可視化：信息系統(tǒng)將管理內(nèi)容集約化，不但拓寬了管理者管理范疇、增長了管理深度，提高了管理及時性，并且還增長了數(shù)據(jù)透明度，保證了數(shù)據(jù)真實性和精確性。管理者可以通過直觀方式，實行及時有效管理，從而提高了業(yè)務運營質(zhì)量。信息化實行過程中體會公司基層特別是一線生產(chǎn)作業(yè)人員對公司信息化重要性結識不夠，信息系統(tǒng)應用能力有限，是信息化基本薄弱環(huán)節(jié)，為此公司經(jīng)常要付出較大實行和培訓成本。在農(nóng)資連鎖配送業(yè)務信息化建設過程中，咱們有如下幾點體會：一是要加強信息化實行工作組織領導。公司信息化是對公司原有業(yè)務流程再梳理和優(yōu)化，涉及到組織內(nèi)各種部門。要有效推動信息化工作開展，必要建立以公司一把手為核心信息化推動組織，提高各級管理部門對信息化重要性和必要性結識。二是要制定和完善系統(tǒng)推動有關保障辦法和制度，例如業(yè)務管理制度、信息系統(tǒng)操作規(guī)范、信息應用考核制度等，使系統(tǒng)使用規(guī)范化、制度化。三是要建立和培養(yǎng)信息化實行隊伍，并且保證信息人員穩(wěn)定性。公司信息化推廣難點在于有效實行和應用，農(nóng)資連鎖配送系統(tǒng)覆蓋全國34000各種機構，其實行難度可想而知。要保障信息化實行質(zhì)量和應用有效性，保證業(yè)務和信息有機結合，必要依賴一支強有力信息化隊伍。下一步改進設想5月25－26日，“全國推廣山東郵政發(fā)展農(nóng)村物流經(jīng)驗現(xiàn)場會”在青島舉辦，中共中央政治局委員、國務院副總理張德江在會議上強調(diào)“要充分發(fā)揮郵政優(yōu)勢，積極服務‘三農(nóng)’，深化改革、加快發(fā)展，做大做強農(nóng)村郵政物流，為建設社會主義新農(nóng)村和保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展做出更大貢獻