2021年消費心理學(xué)題庫

一、單項選取題（本題共20道小題，每題2分，共計40分）1、消費者是指實際參加消費活動某一過程或所有過程()。A．人B．物

C．商品

D．產(chǎn)品2、消費心理可分為本能性消費心理和()。A．社會性消費心理B．生產(chǎn)性消費心理C．經(jīng)營性消費心理

D．消費性消費心理3、研究消費心理，慣用辦法重要有觀測法、實驗法、訪談法、投射法和()。A．調(diào)查法

B．訪問法

C．實習(xí)法

D．問卷法4、消費心理學(xué)是商品經(jīng)濟發(fā)展到一定階段產(chǎn)物，具備明顯社會性和()。A．科學(xué)性

B．發(fā)展性

C．延伸性

D．專業(yè)性5、對物質(zhì)需要所引起興趣叫(

)。A．消費興趣

B．購買興趣

C．物質(zhì)興趣

D．精神興趣6、對精神需要所引起興趣叫().A．消費興趣

B．購買興趣

C.物質(zhì)興趣D.精神興趣7、依照知覺反映事物特性，可分為空間知覺、時間知覺和().A．物質(zhì)知覺

B．精神知覺

C.聯(lián)想知覺D.運動知覺8、一種人作為消費者時候，她所思所想是(

)。A．消費行為

B．消費心理

C．消費過程

D．消費習(xí)慣9、瞬時記憶也叫感覺記憶，它在感覺后及時產(chǎn)生極為短暫記憶，持續(xù)時間普通(

)。A．10-20秒

B．5-10秒

C．0.2-5秒

D．0.25-2秒10、人基本心理活動和首要心理功能是()。A．結(jié)識

B．情感C．情緒

D．意志11、記憶心理過程涉及4個環(huán)節(jié)是識記、保持、回憶和(

)。A．方向

B．品牌

C．認知

D．回顧12、咱們把能引起感覺持續(xù)一定期間刺激稱為()。A．感覺閾限

B．差別感覺閾限C．差別感覺閾限

D．適應(yīng)13、人對作用于感官客觀事物整體、全面直接反映是(

)。A．感覺

B．知覺

C．想象

D．注意14、用過去感知材料來創(chuàng)造新形象過程叫(

)。

A.想象B．記憶C．態(tài)度

D．性格15、興趣傾向性是指興趣所指向（）。

A.對象B．方向C．品牌

D．內(nèi)容16、意志就是指消費者自覺地擬定購買目并積極支配、調(diào)節(jié)其購買行動，克服各種困難，實現(xiàn)預(yù)定目的（）。

A.心理過程B．消費傾向C．思想觀念

D．消費過程17、消費者在社會環(huán)境影響下所形成帶有人類社會特點需要是(

)。A．社會需要

B．精神需要

C．生活需要

D．工作需要18、在消費者需要基本上產(chǎn)生引起消費者購買行為直接因素和動力是（）。A．購買方式

B.購買動機

C.購買需求

D．購買方向19、消費則對于觀念對象或精神產(chǎn)品需要是（）。A．社會需要

B．精神需要

C．生活需要

D．工作需要20、人們?yōu)闈M足生存和發(fā)展需要而進行所有活動總體模式和基本特性是（）。A．生活方式

B．工作方式

C．購買需求

D．購買方向21、追求名望購買動機是因仰慕產(chǎn)品品牌或公司名望而產(chǎn)生（）。A．精神需要

B．購買動機

C．購買方式

D．購買需求22、少年小朋友消費心理具備較大（）A．自主性

B．自覺性

C．穩(wěn)定性

D．變化性23、某一文化群體所屬次級群體成員共有獨特價值觀念、生活方式和行為規(guī)范稱（）A．文化

B．亞文化

C．區(qū)域文化

D．民族文化24、少年小朋友消費者所構(gòu)成群體年齡是（）A．0—14周歲

B．0—16周歲

C．0—18周歲

D．11—14周歲25、一種社會群體里影響人們行為態(tài)度、信念、價值觀、規(guī)范、風(fēng)俗、習(xí)慣等構(gòu)成復(fù)合體叫（）A．文化

B．亞文化

C．區(qū)域文化

D．民族文化26、模仿是一種最普遍社會心理現(xiàn)象，但模仿要有對象，即咱們普通所說（）。A．對象

B．偶像

C．內(nèi)容

D．方向27、記憶心理過程涉及4個環(huán)節(jié)是(

)、保持、回憶和認知。A．方向

B．品牌

C．識記

D．回顧28、消費流行具備發(fā)生、發(fā)展自身規(guī)律性，這就是（）。A．流行周期

B．消費周期

C．消費規(guī)律

D．消費潮流29、從流行來源來看，消費流行有如下三種方式，即滴流、橫流和（）A.上流B.順流C.逆流D.正流30、在群體影響下，自覺與群體多數(shù)成員意志保持一致心理學(xué)現(xiàn)象叫（）A.逆反心理B.從眾心理C.觀望心理D.等待心理31、個體在一定條件下產(chǎn)生與群體意愿相悖規(guī)定和愿望叫().A．逆反心理

B．從眾心理

C．觀望心理

D．等待心理32、人們進入百貨公司,每個人注意東西總不同樣,這就是知覺()體現(xiàn)A.恒常性B.主觀性C.整體性D.選取性33、參照群體是人們().A.所從屬群體B.所不樂意參加群體C.所反對群體D.所向往群體34、通過使人們可以理解、便于記憶語言文字來反映商品性質(zhì)、特點、用途、性能等，而對產(chǎn)品命名叫（）.A．商品名稱

B．商品包裝

C．商品簡介

D．商品營銷35、商品包裝作用是（)。A．保護商品

B．宣傳商品

C．保管商品

D．保護、宣傳商品36、商標是商品(

)。A．原則

B．標記

C．標尺

D．記憶37、為滿足某些消費者規(guī)定，設(shè)計低成本、簡樸實用、實惠包裝屬于(

)。

A．過剩包裝

B．簡樸包裝

C．便宜包裝

D．類似包裝38、產(chǎn)品概念是整體性，包括了核心產(chǎn)品、實體產(chǎn)品和(

)。A．包裝產(chǎn)品

B．形式產(chǎn)品

C．產(chǎn)品內(nèi)容

D．附加產(chǎn)品39、由于消費者長期、多次購買某些商品，以及對價格重復(fù)感知，形成了消費者對某些商品價格(

)。A．習(xí)慣心理

B．消費心理

C．但愿心理

D．悲觀心理40、商店內(nèi)部除采用自然光源外，還應(yīng)采用人工照明。其中人工照明可分為基本照明、特別照明和(

)。

A.自然照明B．裝飾照明C．陽光照明

D．激光照明41、一種人控制和支配自己行動能力叫(

)A．自制力

B．行動力C．觀測力

D.支配力42、購買沒能得到親友及周邊人贊許，而是招致別人看不起購買者風(fēng)險叫(

)。

A.心理風(fēng)險B．社會風(fēng)險C．功能風(fēng)險

D．身體風(fēng)險43、對于普通珍稀藝術(shù)品、名貴中藥物等昂貴商品，普通是采用(

)A．復(fù)用包裝方略

B．禮物包裝方略C．特殊包裝方略

D.登記包裝方略44、由于人們()，因此快餐店、網(wǎng)上購物、自選商場應(yīng)運而生。A．求便動機

B．求名動機C．求美動機

D．求新動機45、級別包裝方略重要是針對消費者不同()。

A.消費特點B.消費習(xí)慣C.消費心理D.消費水平46、產(chǎn)品概念是整體性，包括了(

)、實體產(chǎn)品和附加。A．包裝產(chǎn)品

B．形式產(chǎn)品

C．產(chǎn)品內(nèi)容

D．核心產(chǎn)品47、商品價值是凝結(jié)于商品中社會必要勞動量，是商品價格內(nèi)在決定因素，其外在形式則由貨幣體現(xiàn)為某種商品(

)。A．貨幣

B．包裝

C．價格

D．勞動量48、消費者對商品價格及其變動感知強弱限度叫做（）。A．價格感受性

B．價格體現(xiàn)性C．價格動態(tài)性

D．價格協(xié)調(diào)性49、商場規(guī)定商品在陳列中形象突出，使顧客隨意可看到商品，并引起人們注意，從而使商品（）。A．醒目化

B．規(guī)范化

C．美觀化

D．直觀化50、一種人容貌、服飾和言談舉止等內(nèi)容，屬于個人（）。A．表面

B．儀表

C．現(xiàn)象

D．動態(tài)現(xiàn)象51、“三包”服務(wù)是指包修、包換、（）A．包卸

B．包運

C．包裝

D．包退52、在商品到達消費者手里、進入消費領(lǐng)域后繼續(xù)提供各項服務(wù)工作叫（）。A．銷售服務(wù)

B．售前服務(wù)

C．售中服務(wù)

D．售后服務(wù)53、關(guān)于受眾對顏色偏好國際性序位中，排在首位是（）A．赤色

B．黑色

C．白色

D．青色54、在消費者情感外部體現(xiàn)中，（）表情是3種表情形式中最為豐富、重要一種。A．面部

B．言語

C．體態(tài)

D．動作55、在食品包裝上標明不含黃曲霉素,是為了滿足消費者()A.直觀性規(guī)定B.新鮮感規(guī)定C.安全感規(guī)定D.以便性規(guī)定56、（）是指消費者所購物品對其人身安全和健康帶來危害。A．經(jīng)濟風(fēng)險

B．健康風(fēng)險

C．社會風(fēng)險

D．心理風(fēng)險57、（）是中華人民共和國人一種重要價值觀，幾千來始終深刻影響著咱們中華民族思想和行為。A．中庸之道

B．注重人倫

C．看重面子

D．重義輕利58、“追求潮流與新穎，強調(diào)個性與自我體現(xiàn)”重要是（）群體消費心理。A．少年小朋友

B．青年

C．中年

D．老年59、在中華人民共和國家庭決策類型中排名最高是（）。A．妻子主導(dǎo)型

B．丈夫主導(dǎo)型

C．共同做主型

D．各自做主型60、消費流行具備來勢猛、消失快規(guī)律指是消費流行特點（）。A．短暫性

B．一致性

C．地區(qū)性

D．群體性61、19，斯科特匯編十幾篇論文，出版了（）一書，標志著消費心理學(xué)誕生。A．【廣告理論】

B．【廣告實務(wù)】C．【工業(yè)理論】

D．【工業(yè)心理學(xué)】62、馬斯洛需要層次理論最高階段是（）。A．生理需求

B．社交需求

C．自尊需求

D．自我實現(xiàn)63、人們對外界事物部對的感覺或知覺指是（）A．聽覺

B．觸覺

C．嗅覺

D．錯覺64、一種人近年前學(xué)會游泳、跳水，間隔一段時間依然會，就是（）記憶。A．運動

B．情緒

C．概念

D．語詞65、人結(jié)識活動過最高階段是（）。A．感覺

B．知覺

C．思維

D．記憶66、情緒、情感體當前說話聲調(diào)、速度、節(jié)奏、音量等方面稱為（）。A．面部表情

B．言語表情

C．體態(tài)表情

D．動態(tài)表情67、有許多人對打麻將特別有興趣，可以持續(xù)幾天不斷打，甚至影響了工作和身體健康，這樣興趣屬于（）。A．積極興趣

B．悲觀興趣

C．情趣

D．志趣68、金錢與物質(zhì)利益相比，人們更注重情義指是中華人民共和國老式文化基本精神中（）。A．講究中庸

B．注重人倫

C．看重面子

D．重義輕利69、（）是指有明確組織目的、正式組織構(gòu)造，成員有詳細角色規(guī)定群體。A．正式群體

B．非正式群體

C．所屬群體

D．參照群體70、咱們普通將（）歲以上人稱為老年人。A．45

B．50

C．60

D．6571、在經(jīng)濟落后和思想守舊地區(qū)比較普遍決策類型（）。A．妻子主導(dǎo)型

B．丈夫主導(dǎo)型

C．共同做主型

D．各自做主型72、人們結(jié)婚后來尚有沒生育這一段時間稱為（）。A．單身期

B．初婚期

C．滿巢期

D．空巢期73、高檔消費在生活中已經(jīng)常規(guī)化、隨意化是（）家庭重要消費行為。A．溫飽型

B．小康型

C．富裕型

D．富豪型74、自下而上形成和發(fā)展消費流行指是（）。A．滴流

B．橫流

C．逆流

D．順流75、基督教復(fù)活節(jié)有特定消費活動習(xí)慣做法是（）類消費習(xí)俗。A．喜慶

B．紀念

C．宗教

D．文化76、商品名稱字數(shù)以3—5個為宜，最長不要超過（）個字。A．９

B．１０

C．１１

D．１２77、貓耳朵這種食品命名辦法重要運專心理方略是（）。A．借效用

B．借地名

C．借外形

D．借名方78、海爾集團商標使專心理方略是運用（）商標。A．統(tǒng)一

B．個別

C．銷售者

D．購買者79、有些消費者購買商品后，對商品包裝有再能使專心理方略指是（）包裝。A．配套

B．再用途

C．禮物

D．紀念80、在某些紀念日和旅游中，消費者但愿購買某些商品留作紀念指是（）包裝。A．配套

B．再用途

C．禮物

D．紀念81、人氣質(zhì)、性格、興趣、能力等構(gòu)成其()。A.個性心理特性B.心理活動過程C.性格特點D.興趣興趣82、人腦對直接作用于感覺器官外界事物個別屬性反映是()。A.感覺B.知覺C.想象D.注意83.在擬定了購買目的后來，消費者自覺地支配和調(diào)節(jié)自己行動心理活動是()。A.情感活動B.意志活動C.情緒活動D.思維活動84.消費者個性心理特性差別性重要體當前()。A.心理活動B.結(jié)識能力C.購買行為D.分析能力85、影響消費活動效果個性心理特性是()。A.氣質(zhì)B.性格C.能力D.興趣86.對儲存于腦中事物進行進一步加工存儲，使之較長時間保持在頭腦中過程是()。A.識記B.保持C.回憶D.認知87、人對于外界事物指向與集中心理活動稱為()。A.記憶B.表象C.注意D.感覺88、最明顯地反映出消費者需要周期性特性需要是()。A.生理性需要B.社會性需要C.物質(zhì)需要D.精神需要89、習(xí)慣養(yǎng)成理論以為，形成對某類商品興趣重要依托()。A.學(xué)習(xí)B.記憶C.重復(fù)消費D.品牌忠誠90、家庭消費穩(wěn)定性特性源于家庭消費()。A.相似性B.傳導(dǎo)性C.遺傳性D.誘導(dǎo)性91、從眾行為產(chǎn)生于()。A.內(nèi)在壓力B.消費壓力C.個體壓力D.群體壓力92.劃分感性消費與理性消費界限是消費者()。A.消費目B.消費層次C.消費內(nèi)容D.消費領(lǐng)域93、比較適當于消費者地位顯示心理定價方略是()。A.反向定價方略B.組合定價方略C.尾數(shù)定價方略D.整數(shù)定價方略94、商店店地址選取核心問題是()。A.適應(yīng)地理環(huán)境需要B.適應(yīng)商店戰(zhàn)略發(fā)展需要C.適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展需要D.適應(yīng)地產(chǎn)升值需要95.商業(yè)廣告最基本功能是()。A.信息功能B.娛樂功能C.促銷功能D.說服功能96、新產(chǎn)品采用高價進入市場是（）定價方略。A.撇取B.滲入C.滿意D.說服97、四周用柜臺圍成小圈，中間設(shè)立貨架布置方式稱為（）。A.一字線條式擺布B.各種島嶼式擺布C.展示陳列式擺布D.其她形式擺布98、短時記憶記憶保持時間普通是（）。A.1—5秒B.5—10秒C.5—20秒D.0.25—2秒99、最基本家庭類型是（）。A.核心家庭B.擴展家庭C.三代家庭D.單親家庭100、家庭基本成員是（）。A.父母、子女B.老人、子女C.老人、父母D.老人、夫妻101、如下哪個不是家庭基本構(gòu)成條件()。A.婚姻B.情侶C.血緣D.有收養(yǎng)關(guān)系102、妻子主導(dǎo)型重要因素不涉及（）。A.家庭經(jīng)濟條件較好B.丈夫?qū)彝ハM不在乎C.女性善于持家D.夫妻雙方均有較高經(jīng)濟收入103、過一段時間后，流行過東西又重新在市場上浮現(xiàn)和流行是消費流行特點（）。A.回返性B.有關(guān)性C.地區(qū)性D.一致性104、甲商品在a地流行，但在b地就不一定流行是由于消費流行特點（）.A.回返性B.有關(guān)性C.地區(qū)性D.一致性105、（）消費者有理智頭腦，善于觀測、分析和比較，有較強選取商品能力。A.習(xí)慣性B.理智型C.沖動性D.抱負型106、狹義文化指是（）。A.知識水平B.宗教信奉C.態(tài)度信念D.道德規(guī)范107、如下不屬于心理活動過程是（）。A.反映過程B.結(jié)識過程C.情感過程D.意志過程108、影響消費者在結(jié)識商品、購買商品等活動中情感變化因素不涉及()。A.市場狀況B.購物環(huán)境C.商品因素D.心理準備109、中華人民共和國古代關(guān)于女子“三從四德”“三從”不涉及（）A.待嫁從父B.即嫁從夫C.已嫁從父D.夫死從子110、消費流行特點不涉及()。A.時效性強B.地區(qū)差別大C.持續(xù)性長D.周期性明顯111、一種蘋果放在消費者面前，如下哪種狀況反映了消費者觸覺（）。A.用眼睛看到顏色是紅色B.用鼻子問道氣味是香C.用舌頭嘗到味道是甜D.用手觸摸到有一定溫度和硬度112、消費者去哈爾濱遠大商場買過東西，后來可以想起遠大形象，這是（）記憶。A.感知形象B.語詞記憶C.概念記憶D.情緒記憶113、（）是人們探究某種事物或從事某項活動時產(chǎn)生心理傾向。A.聯(lián)想B.記憶C.意志D.興趣114、“西洋情調(diào)”餐廳重要是針對消費者購買行為興趣體現(xiàn)（）特點。A.節(jié)日型B.服務(wù)型C.情調(diào)型D.商品型115、消費者需要最基本內(nèi)容是對商品（）需要。A.基本功能B.安全性能C消費便利D.審美功能116、消費與生活方式相統(tǒng)一趨勢不涉及消費與（）統(tǒng)一。A.勞動生活方式B.家庭生活方式C.閑暇生活方式D.節(jié)日生活方式117、社會環(huán)境構(gòu)成不涉及（）。A.社會物質(zhì)環(huán)境B.社會精神環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.社會制度環(huán)境118、教師在專門教學(xué)環(huán)境中，告訴學(xué)生為什么要做以及如何去做屬于().A.正式學(xué)習(xí)B.非正式學(xué)習(xí)C.專門學(xué)習(xí)D.自我學(xué)習(xí)119、不同性別文化群體有著截然不同消費心理和消費行為，重要是（）亞文化對消費行為影響。A.民族B.地區(qū)C.性別D.宗教120、注重商品內(nèi)在質(zhì)量和營養(yǎng)價值，重要是（）消費心理。A.農(nóng)民B.工人C.學(xué)生D.知識分子二、簡答題（本題共4道小題，每題5分，共計20分）1、簡述家庭生命周期五個階段。2、商品命名心理方略均有哪些？3、消費者含義涉及哪些內(nèi)容？4．中華人民共和國老式文化基本精神包括哪些方面？5．簡述商標使專心理方略6、簡述文化特點。7、興趣體現(xiàn)常用類型有哪些？8、社會文化消費習(xí)俗涉及哪些方面？9、簡述亞文化類型。10．簡述家庭決策類型11．消費流行按流行內(nèi)容分為哪幾類？12、簡述消費心理分類。13、簡述記憶心理過程涉及內(nèi)容。14、簡述聯(lián)想五種形式。15、消費者七種情感指是什么？16、消費者情感外部變化重要有哪些形式？17、簡述動機功能。18、消費者因購買而遭受損失風(fēng)險大體有哪些類型？19、依照消費者購買目的決定限度劃分，重要有哪幾種類型？20、中華人民共和國人消費心理和消費行為體現(xiàn)涉及哪些內(nèi)容？21、簡述新產(chǎn)品定價心理方略。22、簡述商標設(shè)計心理方略。23、商品名稱心理功能涉及哪些內(nèi)容？24、從消費流行來源來看，消費流行涉及哪些方式？三、案例分析題(本題共2個案例，每個案例10分，共計20分)案例1：

柯達如何走進日本柯達公司生產(chǎn)彩色膠片在70年代初突然宣布降價，立即吸引了眾多消費者，擠垮了其他國家同行公司，柯達公司甚至壟斷了彩色膠片市場90％。到了80年代中期，日本膠片市場被富士所壟斷，富士膠片壓倒了柯達膠片。對此，柯達公司進行了細心研究，發(fā)現(xiàn)日本人對商品普遍存在重質(zhì)而不重價傾向，于是制定高價政策打響牌子，保護名譽，進而實行與富士競爭方略。她們在日本發(fā)展了貿(mào)易合資公司，專門以高出富士l／2價格推銷柯達膠片。通過5年努力和競爭，柯達終于被日本人接受，走進了日我市場，并成為與富士平起平坐公司，銷售額也直線上升。問題：（1）柯達公司在日本與富士競爭時定價方略屬于哪種定價方略？（4分）（2）依照所學(xué)知識，分析柯達公司成功因素。（6分）案例2：美國汽車與文化加利福尼亞州是美國汽車文化發(fā)源地。人們普通把汽車當作是個人身份、地位和個性特性一某些。奔馳和寶馬車主普通具備較強經(jīng)濟實力和保守政治傾向；如果經(jīng)濟實力相稱而選取了美國凱迪拉克或林肯，那么車主不但持有保守政治觀點，尚有強烈愛國或民族情結(jié)；開波爾舍加州人多半推崇享樂主義，并且喜歡冒險；開瑞典富豪加州人則生活態(tài)度嚴肅，政治上趨于開放。問題：（1）選取凱迪拉克汽車車主有哪些特性？（2分）（2）分析本案例反映了消費者何種需要？（3分）（3）美國汽車與文化結(jié)合對國內(nèi)汽車生產(chǎn)和銷售有哪些啟示？（5分）案例3：中華人民共和國繡花鞋暢銷美國近些年來，在美國西部某些都市中，風(fēng)行以中華人民共和國繡花鞋作為生日禮物向女性長輩祝壽。第一次用她做生日禮物是一位名叫約翰?？急乜嗣绹嗄赆t(yī)師。當時，她在中華人民共和國旅行。出于好奇心理將繡花鞋帶回國，分別在外婆80歲壽辰，媽媽60歲壽辰，姑母70歲壽辰時候，各獻上一雙精美美麗中華人民共和國繡花鞋作為祝壽禮物。這三位長輩穿上生日鞋時，都感到非常舒服和愜意，她們夸獎約翰為她們送來是長壽鞋、防老鞋、防跌鞋。此事不脛而走，美國西部各地人們紛紛仿效，爭相購買。于是，中華人民共和國繡花鞋便神話般地成為本地市場搶手貨，繡花鞋上花色圖案更是千姿百態(tài)，各顯異彩。當前，繡花鞋已可以作為禮物送給每一位女性。某些很小孩子也常在長輩教誨下，將繡花鞋獻給年輕女性長輩。有一位6歲美國小女孩，在她17歲未婚姑姑生日時，送給姑姑一雙繡花鞋，上面繡有17朵色彩不同花。繡花特殊意義，由此可見一斑。問題：（1）中華人民共和國繡花鞋暢銷美國，反映了顧客何種需要？（4分）（2）在本案例中，顧客是在那些動機驅(qū)使下實行購買行為？（6分）案例4：給汽車起個好名字汽車制造廠家都想為生產(chǎn)汽車起個好名字。美妙商標名稱能取悅顧客，打開銷路。德國大眾汽車公司桑塔納高檔轎車，是取“旋風(fēng)”之美喻。桑塔納原是美國加利福尼亞一座山溝名稱，該地因生產(chǎn)名貴葡萄酒而聞名于世。在山溝中，還經(jīng)常刮起一股強勁旋風(fēng)，本地人稱之為“桑塔納”。該公司決定以此為新型轎車命名，但愿它能像桑塔納旋風(fēng)同樣風(fēng)靡全球，成果好名字帶來了好銷路。汽車商標名稱也有因疏忽而受到冷遇，往往使其銷路大減。20世紀60年代中期，美國通用汽車公司向墨西哥推車新設(shè)計汽車，名為“雪佛蘭諾瓦”，成果銷路極差。日后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“諾瓦”這個讀音，在西班牙語中是“走不動”意思。問題：（1）簡述桑塔納轎車名稱由來。（2分）試從心理學(xué)角度，分析為什么要給汽車起個好名字？（3分）依照所學(xué)知識，闡明商品命名心理方略均有哪些？（5分）案例5：汽車設(shè)計與人需求19世紀50年代后期，福特和雪佛蘭汽車也被視作不同個性體現(xiàn)。普通以為，福特車適于“獨立、感情容易沖動、男子漢氣質(zhì)以及支配欲強，具備自信人”，雪佛蘭車則適于“保守、關(guān)懷名譽以及力求避免極端人?！毕M者個性千差萬別，大體可歸納為習(xí)慣性、理智型、沖動性、經(jīng)濟性、情感型等幾類。產(chǎn)品只有適應(yīng)、體現(xiàn)消費者個性，才干引起消費者特別關(guān)注和偏愛。缺少個性產(chǎn)品總是一種面孔，難免乏味，引不起消費者興趣。賦予產(chǎn)品以品牌個性，使之符合相應(yīng)消費個性，是新產(chǎn)品爭取消費者有效辦法。例如，為了適應(yīng)消費者成就感、社會威望感。產(chǎn)品設(shè)計時應(yīng)注意選料考究、款式豪華、質(zhì)量上乘、功能超群，并且控制產(chǎn)量。問題：(1)消費者個性大體可歸納為哪幾類？(4分)(2)依照所學(xué)知識，分析汽車設(shè)計應(yīng)如何滿足人需求。（6分）案例6：“環(huán)?！迸葡銦煶晒I銷“環(huán)?！迸葡銦熌赇N售量達3000億支，可裝滿5000架波音707飛機。某權(quán)威機構(gòu)對某國一千余名“環(huán)保”牌香煙興趣者調(diào)查表白，該品牌興趣者對該產(chǎn)品普遍評價是：味道好，抽起來帶勁，可令人身心高興。但對于質(zhì)量完全相似、價格只相稱于精裝煙價格一半“環(huán)保”簡裝煙，品牌興趣者們只有21%人表達樂意購買。問題：（1）“環(huán)?！迸葡銦熍d趣者屬于哪個消費者群體？（4分）（2）該群體消費心理與行為重要特性有哪些？（6分）案例7：20世紀90年代初，在以便面廣告大戰(zhàn)中，“康師傅”以便面以“好吃看得見”一語進一步人心。“統(tǒng)一”牌以便面知難而進，以古喻今，廣告畫面上浮現(xiàn)一位古代戎裝勇士，威風(fēng)凜凜地喊出“統(tǒng)一面”，給人以熱烈情緒感染，獲得了初步成績。這種宣傳持續(xù)了一段時間后來，公司又推出了與前一廣告格調(diào)不同畫面：一男一女像拉家常同樣，娓娓道出各自喜歡“統(tǒng)一面”理由，不知不覺中縮短了與消費者距離。問題