質(zhì)量手冊說明和管理樣本

質(zhì)量手冊闡明本質(zhì)量手冊編制目是擬定公司質(zhì)量方針、目的，質(zhì)量管理職責(zé)及質(zhì)量職能分派，擬定各項(xiàng)質(zhì)量活動過程、資源和控制規(guī)定，使質(zhì)量管理體系得到持續(xù)有效運(yùn)營。本質(zhì)量手冊是根據(jù)GB/T19001-idtISO9001：《質(zhì)量管理體系規(guī)定》并結(jié)合公司實(shí)際狀況而編制。本質(zhì)量手冊所規(guī)定質(zhì)量管理體系規(guī)定通過程序文獻(xiàn)及其她支持性文獻(xiàn)、工作文獻(xiàn)貫徹執(zhí)行和實(shí)行等一系列控制來保證。本質(zhì)量手冊關(guān)于質(zhì)量術(shù)語和定義根據(jù)GB/T19000-(idtISO9000:)《質(zhì)量管理體系基本和術(shù)語》，在文獻(xiàn)編寫中某些專用名詞及代號含義見3.0附錄一，必要時還可采用隨文注釋，加以闡明，以便對的理解；本質(zhì)量手冊對公司質(zhì)量活動管理或執(zhí)行部門可按規(guī)定簡稱縮寫。質(zhì)量手冊中關(guān)于刪減闡明依照GB/T19001-（idtISO9001：）《質(zhì)量管理體系規(guī)定》容許刪減一節(jié)中提出：公司可以刪減質(zhì)量管理體系規(guī)定，但僅限于不影響公司提供滿足顧客和合用法律法規(guī)規(guī)定產(chǎn)品能力或責(zé)任規(guī)定。因我司生產(chǎn)產(chǎn)品是通過市場調(diào)研，自行設(shè)計、開發(fā)并直接投放市場，所需原料和配套件均為自行采購，故在我司質(zhì)量管理體系中，沒有在公司控制下或公司使用顧客財產(chǎn)?；诖耍诠窘①|(zhì)量管理體系時，將GB/T19001-中7.5.4顧客財產(chǎn)條款予以刪減。合用范疇對外:作為質(zhì)量管理大綱,滿足顧客規(guī)定，增強(qiáng)顧客滿意。即在合同狀況下及第二方認(rèn)證或注冊、第三方認(rèn)證或注冊狀況下提供應(yīng)顧客或機(jī)構(gòu)評價，以證明我司質(zhì)量管理體系符合規(guī)定規(guī)定。對內(nèi)：合用于內(nèi)部質(zhì)量管理，是各部門乃至每個員工必要遵守基本準(zhǔn)則。本手冊覆蓋產(chǎn)品為我司生產(chǎn)各種類型冰洗產(chǎn)品，我司產(chǎn)品由伊萊克斯電器（杭州）有限公司（簡稱CNH銷售公司）負(fù)責(zé)銷售。本手冊合用于我司覆蓋產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)全過程。質(zhì)量手冊管理質(zhì)量手冊編寫、發(fā)放與修改及更新版本等工作由管理者代表或授權(quán)人負(fù)責(zé)組織進(jìn)行。質(zhì)管處負(fù)責(zé)管理，涉及發(fā)放、回收、修改。質(zhì)量手冊每一版本均由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布后生效，對頁次修改更換，可由管理者代表或授權(quán)人批準(zhǔn)生效，各部門都應(yīng)保證遵循手冊規(guī)定。質(zhì)量手冊解釋權(quán)歸管理者代表或由授權(quán)委托關(guān)于編制、修訂重要負(fù)責(zé)人員。質(zhì)量手冊為公司受控文獻(xiàn)，發(fā)放應(yīng)編號登記，持有者應(yīng)妥善保管，不得丟失、損壞、涂改，未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)不得提供應(yīng)公司外部人員；手冊持有者調(diào)離崗位時，將手冊交回質(zhì)管處，并辦妥關(guān)于手續(xù)。質(zhì)量手冊重要發(fā)放范疇是我司高層管理者、各部門經(jīng)理/廠長、各質(zhì)量職能業(yè)務(wù)歸口部門和有關(guān)部門。詳見3.0附錄二《質(zhì)量手冊發(fā)放范疇》。質(zhì)量手冊修訂與改版公司管理及執(zhí)行和驗(yàn)證人員，在對本質(zhì)量手冊使用中依照實(shí)際需要可對其合用性和有效性進(jìn)行評議，提出修改意見，手冊中所有修訂頁次要全頁更換，修訂應(yīng)按順序持續(xù)編次，直到被一種涉及了歷次修訂內(nèi)容新版本取代為止。當(dāng)同一種版本修訂達(dá)到10次時，就須頒發(fā)新版本。在質(zhì)量手冊修改或修訂同步，應(yīng)對有關(guān)程序文獻(xiàn)和支持性文獻(xiàn)作相應(yīng)修改、修訂，保持互相銜接和協(xié)調(diào)一致。對質(zhì)量手冊其她控制規(guī)定,應(yīng)按質(zhì)量手冊和程序文獻(xiàn)關(guān)于規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)質(zhì)量手冊改版時，質(zhì)管處收回所有舊版本并銷毀，留下存擋舊版本需加蓋“逾期版本”章。公司外部組織若需我司質(zhì)量手冊，應(yīng)經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)，作為非受控性文獻(xiàn)發(fā)放，加蓋“非受控”章