稅務(wù)局主要職責(zé)樣本

（一）稅務(wù)局重要職責(zé)與行業(yè)視點(diǎn)？摘要：重要職責(zé)】一、稅收涵義稅收是國家為滿足社會(huì)公共需要，憑借公共權(quán)力，按照法律所規(guī)定原則和程序，參加國民收入分派，強(qiáng)制地、免費(fèi)地獲得財(cái)政收入一種方式。對(duì)稅收內(nèi)涵可以從如下幾種方面來理解。（1）國家征稅目是為了滿足社會(huì)成員獲得公共重要職責(zé)】一、稅收涵義稅收是國家為滿足社會(huì)公共需要，憑借公共權(quán)力，按照法律所規(guī)定原則和程序，參加國民收入分派，強(qiáng)制地、免費(fèi)地獲得財(cái)政收入一種方式。對(duì)稅收內(nèi)涵可以從如下幾種方面來理解。（1）國家征稅目是為了滿足社會(huì)成員獲得公共產(chǎn)品需要。（2）國家征稅憑借是公共權(quán)力（政治權(quán)力）。稅收征收主體只能是代表社會(huì)全體成員行使公共權(quán)力政府，其她任何社會(huì)組織或個(gè)人是無權(quán)征稅。與公共權(quán)力相相應(yīng)必然是政府管理社會(huì)和為民眾提供公共產(chǎn)品義務(wù)。（3）稅收是國家籌集財(cái)政收入重要方式。（4）稅收必要借助法律形式進(jìn)行。二、稅收制度設(shè)計(jì)原則財(cái)政原則。稅收基本職能是籌集財(cái)政收入。為國家財(cái)政需要提供穩(wěn)定收入來源是建立稅收制度基本準(zhǔn)則。堅(jiān)持稅收財(cái)政原則要量力而行，兼顧需要和也許，既考慮到國家財(cái)政需要，又考慮到納稅人承擔(dān)能力。效率原則。政府設(shè)計(jì)稅收制度時(shí)應(yīng)講求效率。一方面，要有助于優(yōu)化資源配備，增進(jìn)經(jīng)濟(jì)行為合理化和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效率提高，或者對(duì)經(jīng)濟(jì)效率不利影響最?。涣硪环矫?，在稅收征收和繳納過程中耗費(fèi)成本要最小。公平原則。稅收公平原則有橫向公平和縱向公平兩層含義。橫向公平，即相似經(jīng)濟(jì)條件納稅人承擔(dān)等量稅收。縱向公平，即不同納稅能力納稅人承擔(dān)不同稅收，即納稅能力強(qiáng)者多納稅，納稅能力弱者少納稅，無納稅能力者不納稅。適度原則。在稅收制度設(shè)計(jì)中，社會(huì)整體稅收承擔(dān)擬定，要充分考慮國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和納稅人承擔(dān)能力，既能基本滿足國家財(cái)政需要，又不能使稅負(fù)太重影響到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人民生活。三、現(xiàn)行稅收制度改革開放30年來，通過幾次較大改革，國內(nèi)稅收制度日臻完善。改革開放初期稅制改革是以適應(yīng)對(duì)外開放需要，建立涉外稅收制度為突破口。日后，又先后分兩步實(shí)行國營公司"利改稅"改革，把國家與公司分派關(guān)系以稅收形式固定下來。1994年，國家實(shí)行了新中華人民共和國成立以來，規(guī)模最大、范疇最廣、成效最明顯、影響最深遠(yuǎn)一次稅制改革。這次改革環(huán)繞建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制目的，積極構(gòu)建適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制規(guī)定稅制體系。以來，按照科學(xué)發(fā)展觀規(guī)定和十六屆三中全會(huì)布置，環(huán)繞完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和全面建設(shè)小康社會(huì)目的，分步實(shí)行了稅制改革和出口退稅機(jī)制改革。幾經(jīng)變革，當(dāng)前，中華人民共和國共有增值稅、消費(fèi)稅、營業(yè)稅、公司所得稅、個(gè)人所得稅、資源稅、城鄉(xiāng)土地使用稅、房產(chǎn)稅、都市房地產(chǎn)稅、都市維護(hù)建設(shè)稅、耕地占用稅、土地增值稅、車輛購買稅、車船稅、印花稅、契稅、煙葉稅、關(guān)稅、船舶噸稅、固定資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅等20個(gè)稅種，其中，17個(gè)稅種由稅務(wù)部門負(fù)責(zé)征收。固定資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅由國務(wù)院決定從起暫停征收。關(guān)稅和船舶噸稅由海關(guān)部門征收，此外，進(jìn)口貨品增值稅、消費(fèi)稅由海關(guān)部門代征。1、增值稅對(duì)在國內(nèi)境內(nèi)銷售貨品或者提供加工、修理修配勞務(wù)以及進(jìn)口貨品單位和個(gè)人征收。增值稅納稅人分為普通納稅人和小規(guī)模納稅人。對(duì)普通納稅人，就其銷售（或進(jìn)口）貨品或者提供加工、修理修配勞務(wù)增長值征稅，基本稅率為17%，低稅率為13%，出口貨品為0%（國務(wù)院另有規(guī)定除外）；對(duì)小規(guī)模納稅人，實(shí)行簡(jiǎn)易辦法計(jì)算應(yīng)納稅額，征收率普通為6%，從事貨品批發(fā)或零售等稅法列舉項(xiàng)目征收率為4%。增值稅納稅期限普通為1個(gè)月，納稅人應(yīng)在次月1日至10日征期內(nèi)申報(bào)納稅。2、消費(fèi)稅對(duì)在國內(nèi)境內(nèi)生產(chǎn)、委托加工和進(jìn)口應(yīng)稅消費(fèi)品單位和個(gè)人征收。征稅范疇涉及煙、酒和酒精、化妝品、貴重首飾和珠寶玉石等18個(gè)稅目。消費(fèi)稅依照稅法擬定稅目，按照應(yīng)稅消費(fèi)品銷售額、銷售數(shù)量分別實(shí)行從價(jià)定率或從量定額辦法計(jì)算應(yīng)納稅額。消費(fèi)稅納稅期限與增值稅納稅期限相似。3、營業(yè)稅對(duì)有償提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)和銷售不動(dòng)產(chǎn)單位和個(gè)人征收。應(yīng)稅勞務(wù)涉及交通運(yùn)送業(yè)、建筑業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)等7個(gè)稅目。營業(yè)稅按照應(yīng)稅勞務(wù)或應(yīng)稅行為營業(yè)額或轉(zhuǎn)讓額、銷售額依法定稅率計(jì)算繳納。除了娛樂業(yè)實(shí)行20%（其中臺(tái)球、保齡球合用5%）稅率外，其她稅目稅率為3%或5%.營業(yè)稅納稅期限與增值稅、消費(fèi)稅基本相似。4、公司所得稅對(duì)中華人民共和國境內(nèi)一切公司和其她獲得收入組織（不涉及個(gè)人獨(dú)資公司、合伙公司），就其來源于中華人民共和國境內(nèi)外生產(chǎn)經(jīng)營所得和其她所得征收。公司所得稅以公司每一納稅年度收入總額，減除不征稅收入、免稅收入、各項(xiàng)扣除以及容許彌補(bǔ)此前年度虧損后余額，為應(yīng)納稅所得額。公司所得稅稅率為25%.公司所得稅按納稅年度計(jì)算，納稅年度自公歷1月1日起至12月31日止。公司所得稅實(shí)行按月或按季預(yù)繳、年終匯算清繳、多退少補(bǔ)征收辦法。即公司應(yīng)當(dāng)自月份或者季度終了之日起15日內(nèi)，向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送預(yù)繳公司所得稅納稅申報(bào)表，預(yù)繳稅款。公司應(yīng)當(dāng)自年度終了之日起5個(gè)月內(nèi)，向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送年度公司所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。5、個(gè)人所得稅以個(gè)人獲得各項(xiàng)應(yīng)稅所得（涉及個(gè)人獲得工資、薪金所得，個(gè)體工商戶生產(chǎn)、經(jīng)營所得等11個(gè)應(yīng)稅項(xiàng)目）為對(duì)象征收。除工資、薪金所得合用5%至45%九級(jí)超額累進(jìn)稅率，個(gè)體工商戶（注：個(gè)人獨(dú)資公司和合伙公司投資者比照?qǐng)?zhí)行）生產(chǎn)、經(jīng)營所得和對(duì)企事業(yè)單位承包經(jīng)營、承租經(jīng)營所得合用5%至35%5級(jí)超額累進(jìn)稅率外，別的各項(xiàng)所得均合用20%比例稅率。6、資源稅對(duì)各種應(yīng)稅自然資源征收。征稅范疇涉及原油、天然氣、煤炭、其她非金屬礦原礦、黑色金屬礦原礦、有色金屬礦原礦、鹽等7大類。資源稅稅額原則因資源種類、區(qū)位不同，稅額原則為每噸0.3元到60元或每1千立方米2元到15元不等。當(dāng)前，資源稅采用從量定額辦法征收，下一步將實(shí)行從價(jià)定率辦法征收。四．稅收優(yōu)惠制度稅收優(yōu)惠方式稅收優(yōu)惠涉及減稅、免稅、出口退稅及其她某些內(nèi)容。1.減稅。即根據(jù)稅法規(guī)定減除納稅義務(wù)人一某些應(yīng)納稅款。它是對(duì)某些納稅人進(jìn)行扶持或照顧，以減輕其稅收承擔(dān)一種特殊規(guī)定。普通分為法定減稅、特定減稅和暫時(shí)減稅三種方式。2.免稅。即對(duì)某些特殊納稅人免征某種（或某幾種）稅收所有稅款。普通分為法定免稅、特定免稅和暫時(shí)免稅三種方式。3.延期納稅。是對(duì)納稅人應(yīng)納稅款某些或所有稅款繳納期限恰當(dāng)延長一種特殊規(guī)定。4.出口退稅。為了擴(kuò)大出口貿(mào)易，增強(qiáng)出口貨品在國際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力，按國際慣例對(duì)公司已經(jīng)出口產(chǎn)品退還在出口前各環(huán)節(jié)繳納國內(nèi)流轉(zhuǎn)稅（重要是增值稅和消費(fèi)稅）稅款。增進(jìn)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)稅收優(yōu)惠政策服務(wù)"三農(nóng)"稅收優(yōu)惠政策。，國家全面取消了農(nóng)業(yè)稅。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品、飼料、化肥等實(shí)行13%增值稅低稅率，對(duì)從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料生產(chǎn)、批發(fā)、零售公司暫免征收增值稅。對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者銷售自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品免征增值稅。對(duì)個(gè)人或個(gè)體戶從事種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、飼養(yǎng)業(yè)、捕撈業(yè)所得暫不征收個(gè)人所得稅。對(duì)某些涉農(nóng)項(xiàng)目，如農(nóng)業(yè)機(jī)耕、排灌、病蟲害防治等免征營業(yè)稅。對(duì)國有糧食購銷儲(chǔ)運(yùn)公司經(jīng)營政策性糧食免征增值稅。公司從事稅法規(guī)定農(nóng)作物、中藥材和林木種植、農(nóng)作物新品種選育、牲口和家禽飼養(yǎng)、林產(chǎn)品采集、遠(yuǎn)洋捕撈以及農(nóng)、林、牧、漁服務(wù)業(yè)項(xiàng)目所得，免征公司所得稅。公司從事稅法規(guī)定飲料作物和香料作物種植、海水和內(nèi)陸?zhàn)B殖項(xiàng)目所得，減半征收公司所得稅。支持農(nóng)村信用社改革，對(duì)改革試點(diǎn)地區(qū)農(nóng)村信用社減按3%稅率征收營業(yè)稅，同步減免公司所得稅。支持教誨事業(yè)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策。對(duì)從事學(xué)歷教誨學(xué)校提供教誨勞務(wù)、學(xué)生勤工儉學(xué)提供勞務(wù)、托兒所幼兒園提供養(yǎng)育服務(wù)獲得收入免征營業(yè)稅。對(duì)政府舉辦高等、中檔和初等學(xué)校舉辦進(jìn)修班、培訓(xùn)班獲得收入和職業(yè)學(xué)校獲得符合規(guī)定條件收入免征營業(yè)稅。對(duì)特殊教誨學(xué)校舉辦公司比照福利公司享有稅收優(yōu)惠政策。對(duì)個(gè)人獲得教誨儲(chǔ)蓄存款利息以及教誨獎(jiǎng)學(xué)金，免征個(gè)人所得稅。對(duì)高等院校后勤制度改革后某些項(xiàng)目收入予以營業(yè)稅等方面稅收優(yōu)惠政策。增進(jìn)文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策。對(duì)宣傳文化單位，如出版社、表演團(tuán)隊(duì)等，予以增值稅、營業(yè)稅優(yōu)惠政策。對(duì)改革試點(diǎn)地區(qū)文化單位、經(jīng)營性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)制公司，在一定期限內(nèi)減免公司所得稅。支持未成年人思想道德建設(shè)，對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)比照軟件集成電路產(chǎn)業(yè)予以增值稅、營業(yè)稅優(yōu)惠政策。對(duì)符合規(guī)定條件醫(yī)院、診因此及其她醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療服務(wù)免征營業(yè)稅。對(duì)北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)等大型體育運(yùn)動(dòng)賽事組織者、參加者，在增值稅、營業(yè)稅、公司所得稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)關(guān)稅等方面予以稅收優(yōu)惠政策，對(duì)亞運(yùn)會(huì)、亞冬會(huì)等洲際賽事以及全國運(yùn)動(dòng)會(huì)等也予以恰當(dāng)稅收優(yōu)惠政策。扶持弱勢(shì)群體就業(yè)再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策。對(duì)吸納下崗失業(yè)人員公司，予以減免營業(yè)稅、都市維護(hù)建設(shè)稅、教誨費(fèi)附加和公司所得稅優(yōu)惠政策。對(duì)吸納自主擇業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、自謀職業(yè)退役士兵、隨軍家屬以及"兩勞"解教人員公司，予以減免營業(yè)稅優(yōu)惠政策，對(duì)上述人員進(jìn)行自主經(jīng)營，免征營業(yè)稅。對(duì)吸納"盲、聾、啞、肢體、智力"殘疾人員各類福利公司，定額減免增值稅、營業(yè)稅；對(duì)安頓《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定殘疾人員公司，在計(jì)算公司所得稅時(shí)，予以按殘疾職工工資加計(jì)扣除優(yōu)惠。相應(yīng)屆大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)開辦公司免收稅務(wù)登記工本費(fèi)。勉勵(lì)社會(huì)捐贈(zèng)稅收優(yōu)惠政策。公司發(fā)生公益性捐贈(zèng)支出，在年度利潤總額12%以內(nèi)某些，準(zhǔn)予在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除。增進(jìn)資源節(jié)約型、環(huán)境和諧型社會(huì)建設(shè)稅收優(yōu)惠政策勉勵(lì)廢舊物資回收運(yùn)用稅收優(yōu)惠政策。對(duì)廢舊物資回收經(jīng)營公司中增值稅普通納稅人銷售廢舊物資實(shí)行免征增值稅政策。對(duì)運(yùn)用廢舊物資生產(chǎn)增值稅普通納稅人從回收經(jīng)營公司購入廢舊物資，容許其依獲得廢舊物資銷售發(fā)票上所注明金額，按10%計(jì)算抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額。勉勵(lì)資源綜合運(yùn)用稅收優(yōu)惠政策。公司以《資源綜合運(yùn)用公司所得稅優(yōu)惠目錄》規(guī)定資源作為重要原材料，生產(chǎn)國家非限制和禁止并符合國家和行業(yè)有關(guān)原則產(chǎn)品獲得收入，減按90%計(jì)入收入總額。對(duì)公司生產(chǎn)原料中摻有不少于30％煤矸石、石煤、粉煤灰、燒煤鍋爐爐底渣（不涉及高爐水渣）建材產(chǎn)品，免征增值稅。對(duì)公司運(yùn)用廢液（渣）生產(chǎn)黃金、白銀，免征增值稅。對(duì)納稅人以三剩物和次小薪材為原料生產(chǎn)加工綜合運(yùn)用產(chǎn)品，由稅務(wù)部門實(shí)行增值稅即征即退。對(duì)運(yùn)用頁巖油及有關(guān)產(chǎn)品、再生瀝青混凝土、都市生活垃圾生產(chǎn)電力以及爐底渣及其她廢渣生產(chǎn)水泥等，實(shí)行增值稅即征即退。對(duì)運(yùn)用石煤、煤矸石、煤泥、油母頁巖和風(fēng)力生產(chǎn)電力以及某些新型墻體材料產(chǎn)品，減半征收增值稅。對(duì)燃煤電廠煙氣脫硫副產(chǎn)品，實(shí)行增值稅即征即退政策。勉勵(lì)抽采運(yùn)用煤層氣稅收優(yōu)惠政策。對(duì)公司瓦斯抽采銷售予以增值稅先征后返。對(duì)低排量、環(huán)保型汽車消費(fèi)稅予以優(yōu)惠稅率。增進(jìn)科技進(jìn)步和自主創(chuàng)新稅收優(yōu)惠政策勉勵(lì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策。對(duì)軟件產(chǎn)品增值稅實(shí)際稅負(fù)超過3%某些實(shí)行即征即退政策，新辦軟件、集成電路公司自獲利年度起實(shí)行"兩免三減"，軟件集成電路公司工資培訓(xùn)費(fèi)稅前全額扣除，集成電路公司實(shí)行再投資退稅，規(guī)劃布局重點(diǎn)軟件公司合用10%所得稅率。對(duì)國家需要重點(diǎn)扶持高新技術(shù)公司，減按15%稅率征收公司所得稅。勉勵(lì)公司增長研發(fā)投入提高自主創(chuàng)新能力稅收優(yōu)惠政策。對(duì)公司開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝發(fā)生研發(fā)費(fèi)用容許按實(shí)際發(fā)生額150%稅前扣除。除國務(wù)院財(cái)政、稅務(wù)主管部門另有規(guī)定外，公司發(fā)生職工教誨經(jīng)費(fèi)支出，不超過工資薪金總額2.5%某些，準(zhǔn)予扣除，超過某些，準(zhǔn)予在后來納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)扣除。對(duì)公司為生產(chǎn)高新技術(shù)產(chǎn)品以及承擔(dān)國家重大科技專項(xiàng)、國家科技籌劃重點(diǎn)項(xiàng)目等進(jìn)口核心設(shè)備以及進(jìn)口科研儀器和教學(xué)用品，免征進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅。勉勵(lì)先進(jìn)技術(shù)推廣和應(yīng)用稅收優(yōu)惠政策。一種納稅年度內(nèi)，居民公司技術(shù)轉(zhuǎn)讓所得不超過500萬元某些，免征公司所得稅；超過500萬元某些，減半征收公司所得稅。對(duì)單位和個(gè)人從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開發(fā)業(yè)務(wù)和與之有關(guān)技術(shù)征詢、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)獲得收入，免征營業(yè)稅。對(duì)轉(zhuǎn)制科研機(jī)構(gòu)，在一定期限內(nèi)免征公司所得稅、房產(chǎn)稅、城鄉(xiāng)土地使用稅。在一定期限內(nèi)對(duì)科技公司孵化器、國家大學(xué)科技園，免征營業(yè)稅、房產(chǎn)稅和城鄉(xiāng)土地使用稅。支持科普事業(yè)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策。對(duì)科技館、自然博物館、天文館等科普基地門票收入，免征營業(yè)稅。（二）2月10日上午北京國稅面試題一、你想向考官展示什么？【解題思路】1.分清面試題型：背景意愿類問題。2.把握測(cè)評(píng)要素：綜合分析能力、言語表達(dá)能力等。3.整頓答題思路：(1)先分析自己最應(yīng)當(dāng)在面試中展示并且可以展示出來能力。(2)分條逐個(gè)闡述。強(qiáng)調(diào)自己優(yōu)勢(shì)。(3)聯(lián)系公務(wù)員工作?！緟⒄沾鸢浮扛魑豢脊俸?，我當(dāng)前開始答題：我所具備綜合素質(zhì)是各種方面，在面試有限時(shí)間里，我重要想向各位考官展示如下幾方面能力：第一，是我良好形象儀態(tài)。要成為一名合格公務(wù)員，必備條件就是良好形象，我有良好家庭教養(yǎng)，并且我平時(shí)也注重形象儀態(tài)方面修養(yǎng)，因此造就了我當(dāng)前穩(wěn)重、大方氣質(zhì)和不錯(cuò)言談舉止；第二，是我廣博見識(shí)和深厚知識(shí)修養(yǎng)和深度思考能力。作為一名公務(wù)員，見識(shí)和思考能力是非常重要。我尋?？釔圩x書，注重理論水平提高，并且關(guān)注各類資訊，由于長期積累和反思，我在這方面達(dá)到了不錯(cuò)水平，這對(duì)于此后工作是很有協(xié)助。第三，是我語言表達(dá)能力。對(duì)于一種公務(wù)員來說，口才是很重要。我從小就注重口才方面培養(yǎng)，多次參加各類演講大賽并獲獎(jiǎng)。第四，是我結(jié)合工作解決各種實(shí)際問題能力。我除了加強(qiáng)理論修養(yǎng)之外，尋常特別注重自己動(dòng)手能力、實(shí)踐能力。在學(xué)校期間，我就多次參加學(xué)校組織各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)并在相稱多活動(dòng)中擔(dān)任要?jiǎng)?wù)，并且積極參加實(shí)習(xí)，在詳細(xì)工作中磨練自己這方面能力。面試時(shí)間畢竟有限，還局限性以讓我展示自己全面優(yōu)勢(shì)和能力，只可以讓各位考官對(duì)我綜合素質(zhì)有個(gè)大概理解，但是我相信，我如果可以進(jìn)入單位工作，隨著工作進(jìn)一步開展，各位領(lǐng)導(dǎo)一定能力更全面地結(jié)識(shí)到我能力。答題完畢。二、你由于業(yè)余好愛影響了正常工作，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你了，你怎么辦？【相似題目】1.京佳面試(MS)-0209:領(lǐng)導(dǎo)讓你送一份文獻(xiàn)去組織部，事后又指責(zé)你應(yīng)當(dāng)送去人事部，并嚴(yán)肅批評(píng)了你，你怎么辦？2.京佳面試(MS)-0209:領(lǐng)導(dǎo)安排你和某個(gè)同事完畢一項(xiàng)任務(wù)，由于同事配合不夠?qū)е氯蝿?wù)完畢狀況不好，但同事跑到了領(lǐng)導(dǎo)面前說是你問題，領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上嚴(yán)肅批評(píng)了你，你對(duì)此怎么想，怎么做?！窘忸}思路】1.分清面試題型：壓力類問題，順帶考察考生意愿(怎么解決業(yè)余興趣和工作關(guān)系)。2.把握測(cè)評(píng)要素：綜合分析能力、言語表達(dá)能力、應(yīng)變能力等。3.整頓答題思路：(1)接受批評(píng)，拿出改正態(tài)度。(2)強(qiáng)調(diào)此后行動(dòng)。(3)可聯(lián)系公務(wù)員工作，恰當(dāng)談?wù)勀銓?duì)業(yè)余興趣和工作關(guān)系結(jié)識(shí)?！緟⒄沾鸢浮块_始答題：作為一種公務(wù)員，首要任務(wù)就是踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，本職工作做不好，是不可原諒。我想對(duì)我本人來說，我會(huì)杜絕此類現(xiàn)象在我身上發(fā)生，不讓任何其她事情影響我正常工作。如果浮現(xiàn)題目所說現(xiàn)象，我會(huì)從如下方面進(jìn)行解決：一方面，我一定會(huì)虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)并立即加以改正。向領(lǐng)導(dǎo)保證此后會(huì)專心工作，提高工作質(zhì)量，不讓自己業(yè)余興趣影響自己正常工作，并在此后工作中切實(shí)做到自己承諾。相信領(lǐng)導(dǎo)是大度，在我誠懇檢討和切實(shí)改正下，一定會(huì)對(duì)我知錯(cuò)就該行為表達(dá)贊許；另一方面，對(duì)于自己業(yè)余興趣，我會(huì)進(jìn)行反思。如果是我業(yè)余興趣是積極健康，對(duì)我個(gè)人成長是有協(xié)助，我會(huì)保持下去，不會(huì)因這件事就容易放棄。只但是，在此后我要嚴(yán)格區(qū)別工作也業(yè)余時(shí)間，堅(jiān)決不讓自己業(yè)余興趣影響工作，在保證正常工作前提下，再來合理地發(fā)展業(yè)余興趣，使之與工作想?yún)f(xié)調(diào)，不形成沖突。再次，我覺得作為一種剛剛工作年輕人，還是應(yīng)當(dāng)以工作為重，應(yīng)當(dāng)依照狀況恰當(dāng)放棄某些業(yè)余興趣以保證自己有足夠精力投入工作。特別是某些無太大意義甚至低檔趣味業(yè)余興趣，應(yīng)堅(jiān)決放棄。答題完畢。三、漫畫：一種小人剛開始拼命繞圈，日后就一路直走了，小人滿頭大汗。【解題思路】1.分清面試題型：哲理類問題。2.把握測(cè)評(píng)要素：綜合分析能力、言語表達(dá)能力等。3.整頓答題思路：(1)這樣題目，普通沒有固定答案，只要不違背題目，可按照自己理解展開。(2)對(duì)題目破解要合理，要有深度、高度。(3)結(jié)合公務(wù)員工作?！緟⒄沾鸢浮块_始答題：對(duì)于這個(gè)描述，我個(gè)人有如下理解：從所描述情形看，小人拼命繞圈滿頭大汗，很也許是由于找不到對(duì)的道路，沒有辦法達(dá)到自己目的，雖然萬分辛苦，可是始終在原地徘徊，沒有實(shí)際效果。這就給我這樣啟示：咱們做工作，不能只憑借一腔熱情，而要切實(shí)地掌握工作辦法，用對(duì)的辦法去做工作才可以事半功倍。公務(wù)員工作是復(fù)雜多樣，同步和人民群眾切身利益密切有關(guān)，這就規(guī)定咱們?cè)谧龉ぷ鲿r(shí)候，一定要通過全面、進(jìn)一步、慎重思考和科學(xué)論證才干去做，要保證把工作實(shí)效放在心上，盡量少兜圈子，爭(zhēng)取不兜圈子，把黨和國家方針政策落到實(shí)處，提高執(zhí)政效率，提高人民群眾滿意度。謝謝各位考官，答題完畢。（三）1.關(guān)于公司社會(huì)責(zé)任，有人說就是做善事，你如何理解公司社會(huì)責(zé)任?

2.老張尚有一年退休工作有些不上心了，影響了進(jìn)展，問你如何做?

3.你是旅游局工作人員，去一知名景點(diǎn)游玩，聽到有游客說這里服務(wù)不好配套設(shè)施不完善，問你如何做?

4.單位新進(jìn)不少新人，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織活動(dòng)讓她們適應(yīng)環(huán)境，你如何組織?

5.你在主持會(huì)議，有同事對(duì)你方案故意見，你如何做?

（三）1.關(guān)于公司社會(huì)責(zé)任，有人說就是做善事，你如何理解公司社會(huì)責(zé)任?

2.老張尚有一年退休工作有些不上心了，影響了進(jìn)展，問你如何做?

3.你是旅游局工作人員，去一知名景點(diǎn)游玩，聽到有游客說這里服務(wù)不好配套設(shè)施不完善，問你如何做?

4.單位新進(jìn)不少新人，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織活動(dòng)讓她們適應(yīng)環(huán)境，你如何組織?

5.你在主持會(huì)議，有同事對(duì)你方案故意見，你如何做?

專家詳解

1.關(guān)于公司社會(huì)責(zé)任，有人說就是做善事，你如何理解公司社會(huì)責(zé)任?

【出題思路】

本題屬于對(duì)現(xiàn)實(shí)某些社會(huì)現(xiàn)象和事件分析和評(píng)論類試題。重要考查綜合分析能力、言語表達(dá)能力等。

【評(píng)分參照原則】

好：論點(diǎn)鮮明且符合實(shí)際，論據(jù)充分。論證嚴(yán)密，考慮問題有深度、且有獨(dú)到看法，言之成理。

中：有自己論點(diǎn)，論證、說理基本可行，能自圓其說。

差：論證、說理不充分；考慮問題沒有深度，泛泛而談、言之無物。

【答題參照思路】

公司社會(huì)責(zé)任是近幾年來社會(huì)關(guān)注話題，僅僅把公司社會(huì)責(zé)任理解成“做善事”以及做慈善是不夠，我是這樣來理解公司社會(huì)責(zé)任：

（1）公司社會(huì)責(zé)任有其產(chǎn)生背景和內(nèi)涵。它是在某些公司不合理發(fā)展對(duì)世界安全和生態(tài)環(huán)境帶來巨大威脅狀況下才受到人們關(guān)注。聯(lián)合國曾就這一問題提出了某些基本原則，大體是：在公司內(nèi)部，要保障員工尊嚴(yán)和福利待遇；在外部，要發(fā)揮公司在社會(huì)環(huán)境中良好作用?？傮w來說，公司社會(huì)責(zé)任可分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、文化責(zé)任、教誨責(zé)任、環(huán)境責(zé)任等幾方面。就經(jīng)濟(jì)責(zé)任來說，公司重要為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，提供物質(zhì)產(chǎn)品，改進(jìn)人民生活水平，就文化責(zé)任和教誨責(zé)任等方面來說，公司要為員工提供符合人權(quán)勞動(dòng)環(huán)境，教誨職工在行為上符合社會(huì)公德，在生產(chǎn)方式上符合環(huán)保規(guī)定。

（2）公司必要要承擔(dān)起相應(yīng)社會(huì)責(zé)任。由于公司是社會(huì)細(xì)胞，其資源取之于社會(huì)，取之于眾人，它就必然要承擔(dān)相應(yīng)社會(huì)責(zé)任，離開了社會(huì)，公司發(fā)展就成為無源之水、無本之木。公司一種目的固然是追求利潤，但深度挖掘開來，公司終極目的應(yīng)當(dāng)是增進(jìn)社會(huì)發(fā)展和人類進(jìn)步，試想一下，一種公司為了一己之私利而污染了水源和空氣，甚至生產(chǎn)對(duì)人類有害產(chǎn)品，這樣公司有存在價(jià)值嗎？答案不言而喻，三鹿奶粉事件便是最佳例證。

2.老張尚有一年退休，工作有些不上心了，影響了進(jìn)展，問你如何做?

【出題思路】

本題屬于解決人際關(guān)系能力要素測(cè)評(píng)題。重要考查應(yīng)變能力、人際溝通意識(shí)與技巧、言語表達(dá)能力等。

【評(píng)分參照原則】

好：能坦誠地剖析狀況，并能從大局出發(fā)，對(duì)于人與人之間如何交往有比較客觀結(jié)識(shí)，并提出有效辦法解決。

中：心里有些悲觀想法，但較客觀分析因素，并愿努力解決這一問題。

差：置之不理，或狀況分析不全面，對(duì)老同志心懷成見。

【答題參照思路】

工作第一，咱們采用任何辦法都應(yīng)當(dāng)以推動(dòng)工作為目。在對(duì)老張這件事情解決上，咱們要依照詳細(xì)狀況詳細(xì)分析。

（1）如果老張行為觸犯了關(guān)于法規(guī)，或者給工作帶來特別巨大負(fù)面影響，導(dǎo)致了巨大損失，咱們就應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)給她以嚴(yán)肅處分和懲罰。

（2）如果老張行為影響了工作進(jìn)展但危害不是很大，咱們應(yīng)當(dāng)采用批評(píng)和勉勵(lì)相結(jié)合辦法促使她變化態(tài)度。由于老張尚有一年就要退休，身份很特殊，對(duì)她解決會(huì)格外引人注目，因此要慎之又慎。批評(píng)是必要，但同步又要體現(xiàn)出對(duì)老員工尊重和關(guān)懷。因此批評(píng)方式應(yīng)當(dāng)相對(duì)委婉，最佳私下進(jìn)行。同步，可以以演講之類形式，在公開場(chǎng)合宣講老張光榮事跡，進(jìn)行正面勉勵(lì)。

（3）如果老張屢教不改，應(yīng)予以處分，以儆效尤。

3.你是旅游局工作人員，去一知名景點(diǎn)游玩，聽到有游客說這里服務(wù)不好配套設(shè)施不完善，問你如何做?

【出題思路】

本題屬于應(yīng)變能力測(cè)評(píng)題目。重要考查應(yīng)變能力、綜合分析能力、言語表達(dá)能力等。

【評(píng)分參照原則】

好：客觀，誠實(shí)，不久找出應(yīng)變辦法予以解決，并采用有效辦法溝通協(xié)調(diào)。

中：懂得承擔(dān)責(zé)任，但不能不久找到解決途徑或辦法不夠有效。

差：不能找到辦法，不負(fù)責(zé)任，不關(guān)自己事不論。

【答題參照思路】

雖然我當(dāng)前身份是游客，但是，遇到這樣事情我不能置之不理。

（1）游客也許對(duì)該景點(diǎn)不太熟悉，對(duì)這里服務(wù)不太理解，結(jié)識(shí)上存在一定偏見。我應(yīng)當(dāng)積極跟游客接觸，尋找機(jī)會(huì)向她們解釋，盡量讓她們更理解這個(gè)景點(diǎn)，結(jié)識(shí)更全面。

（2）認(rèn)真聽取游客意見，做好記錄，在恰當(dāng)時(shí)候進(jìn)行實(shí)地考察，看游客提出問題與否存在，整頓好調(diào)查成果，向本地關(guān)于部門報(bào)告。

（3）積極征求游客建議，理解游客需求和心聲，為改進(jìn)工作做準(zhǔn)備。

（4）我還應(yīng)當(dāng)給游客們提供某些力所能及協(xié)助，這樣一來，也有助于改進(jìn)游客對(duì)該景點(diǎn)印象。

4.單位新進(jìn)不少新人，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織活動(dòng)讓她們適應(yīng)環(huán)境，你如何組織?

【出題思路】

本題屬于籌劃、組織和協(xié)調(diào)能力測(cè)評(píng)試題。重要考查籌劃組織協(xié)調(diào)能力、言語表達(dá)能力等。

【評(píng)分參照原則】

好：考生有表達(dá)欲望，態(tài)度積極，并能從理解狀況、召開會(huì)議分工、匯總數(shù)據(jù)等組織協(xié)調(diào)方面，做較為進(jìn)一