《學習職業(yè)規(guī)范》

成為符合社

會需要的人學習職業(yè)標準培養(yǎng)守那么意識

————編輯ppt一、為什么？二、是什么？三、怎么學？編輯ppt一、為什么？〔一〕現(xiàn)實新拷問〔二〕職場新變化〔三〕用人新策略編輯ppt〔一〕市場新拷問1．紀律松散2．信用失范3．行業(yè)謀私編輯ppt1、紀律松散規(guī)那么責任文明敬業(yè)違紀消極官僚作風編輯ppt違紀:遲到早退違規(guī)操作不作為1-ppt.ppt編輯ppt消極:出工不出力身在曹營心在漢編輯ppt官僚作風：冷漠、怠慢、低效編輯ppt制假販假、交易失效偷稅漏稅、人員流失2-ppt.ppt2、信用失范法紀誠信公平責任良知編輯ppt3、行業(yè)謀私以權謀私權錢交易3-.ppt角色定位職業(yè)責任公信力編輯ppt反思4-.ppt質量問題使“中國制造〞還有吸引力？中國企業(yè)競爭力為什么大多不如歐美和日本的企業(yè)？為什么我們的企業(yè)難以做大、做強？我們企業(yè)可持續(xù)性開展的最原始動力？編輯ppt小結良好的職業(yè)開展是經濟開展的重要保障良好的職業(yè)開展需要依靠良好的社會環(huán)境良好的職業(yè)開展需要良好的信用制度保障良好職業(yè)開展是國民綜合素質的全面展示編輯ppt〔二〕職場新變化1、專業(yè)化2、標準化3、標準化職業(yè)化編輯ppt職業(yè)化內涵職業(yè)化是職業(yè)活動中的一種潛在的專用語言和行事規(guī)那么，是一種國際化的職場準那么，是職業(yè)人必須遵循的“法那么〞。它反映著從業(yè)者：對職業(yè)的尊重與熱愛之情對事業(yè)執(zhí)著追求的精神在實際操練過程中，表達為工作過程和結果的“專業(yè)化〞、“標準化〞和“標準化〞，它既是一種外在的規(guī)那么約束，也是一種高度自律性的工作態(tài)度。包括職業(yè)技能、職業(yè)行為和職業(yè)精神。編輯ppt冰山理論顯性素質：職業(yè)技能職業(yè)行為職業(yè)資質隱性素質：職業(yè)意識職業(yè)態(tài)度職業(yè)道德編輯ppt

敬業(yè)精神協(xié)作精神誠信精神奉獻精神追求卓越精于此道以此為生學習、思維、執(zhí)行、創(chuàng)新對待社會、對待企業(yè)、對待客戶根底職業(yè)行為職業(yè)技能職業(yè)精神外在形象言談舉止做事習慣行為意識學歷證人資格認證社會認證專業(yè)行業(yè)表現(xiàn)層面表現(xiàn)方式溝通、管理、專業(yè)職業(yè)資質編輯ppt小結職業(yè)化是未來社會開展的一種趨勢職業(yè)化是保證社會生產效能最大化的重要因素職業(yè)化成為企事業(yè)單位考評和選用人才的重要指標職業(yè)化也是從業(yè)者獲得成功的重要途徑編輯ppt〔三〕用人新策略1、職場中的人如何獲得成功？2、如何得到客戶的認同同事的愛戴領導的賞識單位的重用？編輯ppt

梁某應聘到一家建筑公司當業(yè)務員，試用期1個月。2周后的一天，部門經理讓他單獨去送投標材料。送材料時，他認識了該公司的競爭對手于某，兩人談得非常投機。3天后，于某承諾給梁某2000元錢，想知道梁所在公司投標材料內容，梁某容許了。當他將2000元錢拿到手時被公司告知：“你被辭退了〞。原來，所謂的投標和競爭對手，都是用人單位虛擬出來的，目的是要測試梁某的品德。根據記者了解，像梁某這樣的求職者并不少。2月份，某市人才市場有35%的求職者因未通過用人單位的“品德測試〞，均在試用期內被辭退。據悉，很多用人單位在試用期間都增設了“思想品德和職業(yè)道德測試〞。由于這些測試都是用人單位根據實際情況自行制定的，有的與其業(yè)務密切相關，有的那么只是日常生活細節(jié)。測試未通過者，即使業(yè)務水平較高，用人單位也不肯聘用。

〔資料整編來源：?新華每日電訊?2004年2月29日報道〕編輯ppt大學生就業(yè)后被辭退的思考2004年11月13日?中國青年報?報道，重慶某公司在本年度7月，招聘了21名大學生。令人驚訝的是，在隨后不到4個月的時間里，該公司陸續(xù)辭退了其中的20名本科生，僅僅留下了1名大專生。第一批被公司辭退的是2名來自某重點大學計算機專業(yè)的學生。他們在第一次與客戶談完生意后，將3萬多元的設備遺忘在出租車上。面對經理的批評他們說：“對不起，我們是剛畢業(yè)的學生。學生犯錯是常事，你就多包涵吧。〞第3個被公司辭退的是一名本科畢業(yè)的女學生，喜歡睡懶覺，上班經常遲到，還在工作時間上網聊天。另有3名大學生與客戶吃工作餐時大聲喧鬧。席間，一名男生張嘴吐痰，一口痰剛好吐在了客戶的腳邊。有一次，公司領導帶著員工到外地搞促銷，在海邊租了一套別墅，有20多間客房，但員工有100多人，很多老員工、甚至領導都只能睡在過道上。而有些新來的大學生卻迅速給自己選定好房間，然后鎖上房門單獨看電視。這些大學生好幾次走出房門看見長輩睡在地上，卻視而不見，不吭一聲。最后被開除的是1名男生，他沒有與對方談妥業(yè)務就飛到南京，讓公司白白花了幾千元的機票錢。當領導問及此事，他卻說：“我沒錯，是他們變卦，你是領導我也不怕。〞就這樣，3個多月下來，公司招聘的21名大學生中，有20人因責任心不強、缺乏敬業(yè)意識等職業(yè)道德被公司辭退。該公司僅留用了一位女大專生，其原因是該生工作責任心強，愛崗敬業(yè)、工作勤奮，職業(yè)道德素質較高?！操Y料摘編來源田文生、熊黎：?素質和修養(yǎng)太差二十名大學生被重慶一公司開除?，中國青年報，2004年11月13日〕編輯ppt用人新策略職業(yè)化程度的上下成為評價和選用人才的重要指標人裁——沒有能力，態(tài)度又差。裁掉算了！人材——態(tài)度不錯，就是干不了事。將就用吧！人才——能力挺強，就是態(tài)度太差。真是難用呀！人財——態(tài)度好，又有能力。真是公司的財源呀！編輯ppt結論專業(yè)化標準化標準化編輯ppt二、是什么？敬業(yè)精神協(xié)作精神誠信精神奉獻精神愛崗敬業(yè)老實守信辦事公正效勞群眾奉獻社會編輯ppt三、怎么學？敬業(yè)精神協(xié)作精神誠信精神奉獻精神學習領會實踐編輯ppt〔一〕敬業(yè)精神1、是指熱愛本職工作，尊重自己的職業(yè)和崗位，具有強烈的職業(yè)責任感、義務感，在工作中專心致志、嚴肅認真、盡職盡責、精益求精。2、包含四個根本層次：守土有責；勤奮努力；享受工作；精益求精。

3、特征：主動性、務實性、持久性編輯ppt4、根本要求1〕熱愛本職：走出“就業(yè)只為謀生〞的誤區(qū)以積極的心態(tài)對待工作享受工作的樂趣2〕堅守崗位：明確職業(yè)責任，遵守勞動紀律服從工作安排，認真執(zhí)行任務迎難而上，臨危不退3〕盡職盡責：強化責任意識，時刻全力以赴〔不推諉、盡全力、一絲不茍〕精益求精，追求卓越〔突破、超越〕

編輯ppt再平凡的崗位也能鑄成一座豐碑

在日本，廣為傳頌著一個動人的小故事：許多年前，一個妙齡少女應聘到東京帝國飯店當效勞員。這是她涉世之初的第一份工作，因此她暗下決心：一定要好好干！但是意想不到的是，上司首先安排給她的工作是洗廁所，而且要求必須把馬桶擦洗得光潔如新。這位少女從未干過粗重的活兒，面對分配給自己的任務感到有些委屈，手還沒碰到馬桶就惡心作嘔，對于如何實現(xiàn)“光潔如新〞的高標準更是苦惱不已。就在時，一位前輩出現(xiàn)在她面前，一遍遍地抹洗著馬桶，直到光潔如新。然后，他泰然自假設地伸手從馬桶里盛了一杯水，一飲而盡喝了下去！竟然毫不勉強。編輯ppt他不用一言一語就告訴了這位新職員，高質量的標準就是讓馬桶中到達可以讓人充分信賴的潔凈程度，哪怕自己也可以放心地飲用里面的水。這一幕看得少女目瞪口呆，熱淚盈眶，如夢初醒。她痛下決心，“就算一輩子洗廁所，也要做到爐火純青，成為一名洗廁所最出色的人！〞終于有一天，她也可以當著別人的面，把自己洗過的馬桶里的水盛一杯，眉頭皺也不皺地喝下去。從此，她的工作質量也到達了那位前輩的高水平，無論從事任何工作都力求到達完美和卓越，開始了她不斷走向成功的人生歷程。幾十年的光陰一瞬而過，如今她已是日本家喻戶曉的政府重要官員，她就是日本前郵政大臣野田圣子。編輯ppt〔二〕誠信精神1、誠信：實話實說，不自欺也不欺人誠，老實〔內在真實交往我〕信，信任〔外在言行交往他人〕2、許諾評價：是否符合道義？許諾是否真實？可否許假諾？3、要求：忠誠、審慎、勤奮公平正直，沒有偏私出工出力貨真價實不仿冒4、失信的代價：利益聲譽心理-精神編輯ppt〔三〕協(xié)作精神1、含義：指人與人之間、群體與群體之間，就社會生活的某一內容、目的、對象，為達成共同的目標，通過某些具體的方式、相互配合、協(xié)調開展的聯(lián)合行為和過程。2、特征：互動性；互惠性；責任性解決：布局造勢化解—平衡編輯ppt3、協(xié)作精神的作用1〕個人成功需要精誠合作“人〞的來源，協(xié)作有助于個人成功成功20%靠自己，80%靠別人2〕協(xié)作有助于打造優(yōu)秀團對組織開展需要精誠合作·效勞對象需要完整的解決方案

·效勞對象關心的是組織的整體形象和效勞組織合作有助于員工和組織效能最大化把別人逼得無路可走，必給自己制造麻煩編輯ppt

智商為120的個人組成團隊，其智商僅為62HisIQis120!TheirIQis62!編輯ppt能拉動85公斤的人6個加起來只能拉動383公斤

85＊6=510編輯ppt？社會惰性(socialloafing)·工作無法明顯區(qū)別以突出個人·個人不必單獨對工作成果負責

學習智障〔Learningdisability)·局限思考·專注于個別事件·歸罪于外·主動積極但缺乏整體思考·管理團體的迷思·對緩慢發(fā)生的變化失察·從經驗中學習的錯覺這說明了什么編輯ppt要求1、求同存異：換位思考，理解他人胸懷寬廣，學會寬容和諧相處，密切配合2、互助協(xié)作：幫助他人就是幫助自己竭盡全力幫助他人3、公平競爭：在競爭中團結合作在合作中爭先創(chuàng)優(yōu)5-.ppt編輯ppt〔四〕奉獻精神

指舍棄個人的利益，去謀求他人或集體、國家和社會的利益的一種自愿行為和精神境界編輯ppt外在要求：維持組織、社群的存在和開展內在要求：被他人認同的需要自我認同的需要人最好的去處和安在之所(墓地)＿內心奉獻既是一種外在要求又是一種內在需要編輯ppt1、奉獻：與價值評價相連值得——值不得