學(xué)校文印室外包服務(wù) 投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

1學(xué)校文印室外包服務(wù)投標(biāo)方案第一章綜合實(shí)力 1.1.內(nèi)部管理制度 1.1.2.考勤制度 1.1.3.工作規(guī)紀(jì) 1.1.4.員工管理制度 1.2.安全保密及相關(guān)制度 1.2.2.考勤制度 1.2.3.安全生產(chǎn)管理制度 1.2.4.安排生產(chǎn)管理 1.3.安全保密制度 1.3.1.保密內(nèi)容 1.3.2.承印驗(yàn)證制度 1.3.3.承印登記制度 1.3.4.印刷品保管制度 1.3.5.印刷品交付制度 1.3.6.印刷活動(dòng)殘次品銷毀制度 381.3.7.印刷品管理制度 1.4.各部門職責(zé)與控制方法 21.4.1.銷售部 401.4.2.采購部 411.4.3.技質(zhì)部 411.4.4.庫房 421.4.5.生產(chǎn) 421.5.印刷品考核條例 1.5.1.印刷品工作失職處罰標(biāo)準(zhǔn) 1.6.考核辦法 1.6.1.考核金額的確定 1.6.2.考核的實(shí)施 1.6.3.貨物配送方案 第二章服務(wù)方案 2.1.服務(wù)方案 2.1.1.印刷品設(shè)計(jì)流程方案 2.1.2.印刷品制作流程方案 2.1.3.設(shè)施設(shè)備 2.2.技術(shù)方案 2.2.1.產(chǎn)品制作過程 2.2.2.印刷品售后 2.3.噴繪 2.3.1.超大幅面 2.3.2.產(chǎn)品個(gè)性化 2.3.3.承印物多樣性 2.3.4.噴繪工藝 32.3.5.噴繪與寫真 2.4.寫真噴繪材質(zhì)特性及應(yīng)用 2.4.1.背噴燈片 2.4.2.銀雕布 2.4.3.高光油畫布 2.4.4.展板，展架，均景布置，海報(bào) 2.4.5.展板制作工藝 2.5.綠色印刷 2.5.1.內(nèi)涵 2.5.2.技術(shù)特征 2.5.3.我公司投入使用的綠色印刷材料與版材822.5.4.綠色印刷設(shè)備與工藝 822.5.5.輔助系統(tǒng) 2.5.6.環(huán)保型印后加工 2.5.7.CTP印前系統(tǒng)與數(shù)字化工作流程 第三章質(zhì)量保障措施 3.1.質(zhì)量管理體系 3.1.1.總要求 3.1.2.質(zhì)量方針 3.1.3.方針內(nèi)涵 3.1.4.質(zhì)量目標(biāo) 3.1.5.質(zhì)量管理體系應(yīng)形成文件，并貫徹實(shí)施和持續(xù)改進(jìn) 3.2.質(zhì)量記錄控制程序 4 913.2.2.范圍 91 3.2.4.程序 913.2.5.相關(guān)文件 3.2.6.質(zhì)量記錄 3.2.7.管理職責(zé) 3.3.具體服務(wù)方案 3.3.1.先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及測(cè)量設(shè)備用于生產(chǎn)、保證質(zhì)量 3.3.2.對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)性培訓(xùn)，提高生產(chǎn)工藝操作水平 3.3.3.技術(shù)文件管理 3.3.4.過程質(zhì)量控制 3.4.其它質(zhì)量保證 3.4.1.建立全面質(zhì)量管理體系 3.4.2.標(biāo)準(zhǔn)化工作 3.4.3.加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制 3.4.4.要加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn) 3.4.5.質(zhì)量監(jiān)督管理措施 3.4.6.出廠生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施 3.4.7.外購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保障措施 3.4.8.現(xiàn)有主要生產(chǎn)設(shè)備的保障措施 3.4.9.包裝、運(yùn)送過程中的質(zhì)量保障措施……11753.4.10.到貨驗(yàn)收時(shí)的質(zhì)量保障措施 3.4.11.生產(chǎn)制作的質(zhì)量保證措施 3.4.12.梅雨季節(jié)運(yùn)輸預(yù)案 第四章進(jìn)度保障措施 4.1.管理機(jī)構(gòu)及人員 4.1.1.公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能劃分 4.2.廣告公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能劃分 4.2.1.師生部的職能和人員配備 4.2.2.創(chuàng)作部的職能和人員配備 4.2.3.媒介部的職能和人員配備 4.2.4.市場(chǎng)調(diào)查部的工作職責(zé)和人員配備……1374.2.5.行政辦公室的工作職責(zé)和人員配備……1384.3.印刷品物料制作總體方案 4.3.1.印刷品工藝 4.3.2.發(fā)片 4.3.3.打印機(jī)打樣 4.4.印刷品制作過程 4.4.1.第一階段 4.4.2.第二階段 4.4.3.第三階段 4.4.4.印刷工藝流程圖 4.5.安全要求和作業(yè)措施 4.5.1.安全工作標(biāo)準(zhǔn) 4.5.2.安全保證措施 64.6.文印室管理措施 4.6.1.項(xiàng)目投入人員素質(zhì)保障 4.6.2.服務(wù)方案保障措施 4.6.3.資料保障 4.6.4.法律法規(guī)保障 4.6.5.人員激勵(lì)保障措施 4.6.6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)反饋保障措施 4.6.7.崗位職責(zé) 第五章實(shí)施方案 5.1.印刷技術(shù)方案 5.1.1.工藝流程 5.1.2.印刷品保管 5.1.3.產(chǎn)品配送 5.1.4.產(chǎn)品交付 5.1.5.印刷活動(dòng)殘次品銷毀 5.1.6.服務(wù)目標(biāo)及理念 5.1.7.項(xiàng)目組織總體設(shè)想 5.1.8.實(shí)施技術(shù)服務(wù)目標(biāo) 5.1.9.實(shí)施技術(shù)管理規(guī)劃 5.1.10.實(shí)施技術(shù)服務(wù)措施 5.1.11.實(shí)施整體進(jìn)度計(jì)劃 5.2.設(shè)計(jì)質(zhì)量和質(zhì)量保證措施 5.2.1.設(shè)計(jì)質(zhì)量保證措施 5.2.2.印刷質(zhì)量保證 7 5.2.4.質(zhì)量責(zé)任劃分與處理細(xì)則 5.3.工作進(jìn)度控制 5.3.1.進(jìn)度保障機(jī)構(gòu) 5.3.2.進(jìn)度保證措施 5.3.3.設(shè)施設(shè)備 5.4.組織機(jī)構(gòu) 5.4.1.組織機(jī)構(gòu)圖 5.4.2.組織實(shí)施 5.4.3.項(xiàng)目組隊(duì)伍結(jié)構(gòu)及人員配置 5.5.配合協(xié)調(diào)措施 5.5.1.項(xiàng)目例會(huì)機(jī)制 5.5.2.會(huì)議紀(jì)要機(jī)制 5.5.3.問題跟蹤機(jī)制 5.5.4.驗(yàn)收及整改機(jī)制 5.5.5.信息發(fā)布機(jī)制 5.5.6.建立一目了然的工作流程 5.5.7.商務(wù)談判與簽訂合同的流程 5.5.9.媒體突發(fā)狀況的處理流程 5.5.10.下單流程 5.5.11.人員保密管理方案 85.6.在服務(wù)過程中使用的節(jié)能、環(huán)保材料或產(chǎn)品或相關(guān)措施 5.6.1.印刷綠色生產(chǎn)工藝 5.6.2.合理地設(shè)計(jì)印刷版面 5.6.3.要注重選擇合適的原材料 5.6.4.通過對(duì)設(shè)備的技術(shù)改造實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗.2265.6.5.合理采用大幅面印刷實(shí)現(xiàn)降低生產(chǎn)成本229第六章應(yīng)急措施 6.1.特殊情況應(yīng)急措施 6.1.1.供貨計(jì)劃 6.1.2.制定初步預(yù)案 6.1.3.管理和協(xié)調(diào)方法 6.1.4.確定技術(shù)方案、生產(chǎn)工藝 6.2.應(yīng)急制作 2346.2.1.原材料應(yīng)急采購措施 6.3.進(jìn)度保證措施 6.3.1.各種應(yīng)急事件的處置 6.3.2.工傷事故應(yīng)急響應(yīng) 6.3.3.應(yīng)急結(jié)束 6.3.4.保障措施 6.3.5.宣傳、培訓(xùn)和演習(xí) 6.3.6.獎(jiǎng)懲 第七章售后服務(wù)方案 7.1.項(xiàng)目承諾 97.1.1.售后服務(wù)承諾 7.1.2.印刷品制作服務(wù)承諾 7.1.3.印刷品制作過程中的服務(wù)承諾 2587.1.4.供貨完成后的服務(wù)承諾 7.1.5.合同期滿后服務(wù)承諾 7.1.6.服務(wù)質(zhì)量承諾 7.1.7.出現(xiàn)質(zhì)量問題退換貨承諾 2607.1.8.后期服務(wù)保障承諾 7.1.9.印刷質(zhì)量承諾 7.2.技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目 7.2.1.響應(yīng)速度 7.2.2.電話咨詢 7.2.3.技術(shù)人員上門支持 7.2.4.業(yè)務(wù)管理和跟蹤 7.2.5.其他服務(wù) 第一章綜合實(shí)力9、不準(zhǔn)帶師生(參觀學(xué)習(xí)者除外)、小孩進(jìn)入車間或油墨水跡、煙頭和臟物。責(zé)任清潔區(qū)干凈衛(wèi)生，陰溝暢通，考勤管理，業(yè)務(wù)部設(shè)一名兼職考勤員，逐日嚴(yán)格考勤，人事處備案，考勤截止時(shí)間每月月底，缺勤須附有關(guān)證明。1、工作時(shí)間為上午7:45—12:00,下午為2:00—6:工資，并罰款50元；曠工一日，不計(jì)當(dāng)日工資，并罰款100元，以上均從當(dāng)月工資中扣除)。1)上下班時(shí)間均有5分鐘彈性時(shí)間。超過5分鐘罰款10元/次(在日工資扣除);遲到30分鐘以上視作曠工處理：30分鐘以上、1小時(shí)以內(nèi)一律作曠工半日處理；1小時(shí)以上2)早退者一律視為曠工處理：早退1小時(shí)內(nèi)一律作曠工半日處理；早退1小時(shí)以上作曠工一日處理。50元/次，從當(dāng)月工資中扣除。假。(申請(qǐng)表格應(yīng)提前2日遞交。特殊情況必須來電、函請(qǐng)示，并在事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方視為有效假期)。全年事假不得超過30天，事假按實(shí)際天數(shù)扣除日薪。9、婚嫁：個(gè)人婚假為3天帶薪假期，如到外地(不含旅行結(jié)婚)結(jié)婚的，根據(jù)在途往返時(shí)核給路程假，超出規(guī)定10、產(chǎn)假：女職工產(chǎn)假為45日帶薪假期，男職工產(chǎn)假為3天帶薪假期。員工到外地(戶口所在地)休產(chǎn)假的，根意，不得影響正常生產(chǎn)。確因任務(wù)需要，無法安排調(diào)休的，工現(xiàn)象(工序銜接是否合理)。發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行調(diào)查研究，提第一章總則第一條為使公司的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運(yùn)行，為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本制度。第二條解決企業(yè)的實(shí)際問題，便于對(duì)其投資人力資本開發(fā)成本進(jìn)行分析。第三條倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質(zhì)和個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。第四條本培訓(xùn)制度適用于公司所有員工。第二章培訓(xùn)的目的和原則第五條企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標(biāo)，開發(fā)公司人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，提高工作績(jī)效，逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識(shí)和技能，不斷提高工作效率與品質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。第六條組織、實(shí)施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則：全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對(duì)化、專業(yè)化。第三章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)第七條公司的培訓(xùn)工作實(shí)行企業(yè)管理部歸口管理，各部門配合實(shí)施的原則。第八條企業(yè)管理部為公司培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu)，企業(yè)管理部在年度初期需到各部門進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研，依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。第九條公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu)，各部門指定負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門培訓(xùn)需求和內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并積極配合企業(yè)管理部開展培訓(xùn)工作并進(jìn)行培訓(xùn)管理。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會(huì)，相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。第十條加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，對(duì)各部門要求根據(jù)各崗位說明書準(zhǔn)備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)第十一條對(duì)于晉職晉級(jí)、調(diào)崗的員工，到新崗位上要有三個(gè)月的培訓(xùn)期，培訓(xùn)期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗。第十二條制定各類培訓(xùn)計(jì)劃需要包括：5、財(cái)務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識(shí)6、各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)7、培訓(xùn)、上崗考核方式、方法第十三條企業(yè)管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：1、公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定和修訂；2、公司整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施；3、對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核；4、培訓(xùn)教材的購置和保管；5、培訓(xùn)講義的組織編寫及相關(guān)材料的制作分發(fā)；6、對(duì)外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔；7、外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管理；8、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)報(bào)告、培訓(xùn)報(bào)表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔；9、參訓(xùn)員工的出勤管理；10、各部門內(nèi)部培訓(xùn)的管理，協(xié)調(diào)與調(diào)度。第十四條各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：1、本部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃的制定；2、積極配合企業(yè)管理部實(shí)施培訓(xùn)工作；3、本部門培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔；4、本部門員工崗前、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核；5、培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫和呈報(bào)，按時(shí)上交企業(yè)管理部備案。第四章培訓(xùn)計(jì)劃第十五條企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃，由專人定期檢查計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行情況，并根據(jù)公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。第十六條培訓(xùn)計(jì)劃種類：年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃、臨時(shí)性培訓(xùn)計(jì)劃。第十七條制定培訓(xùn)計(jì)劃程序：1、各部門由專人負(fù)責(zé)填報(bào)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》(附件1),報(bào)企業(yè)管理部審核備案。2、企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第十八條各部門在每月25日前將本部門下月的培訓(xùn)需求計(jì)劃報(bào)企業(yè)管理部審核并備案。第十九條企業(yè)管理部根據(jù)培訓(xùn)需求，編制公司培訓(xùn)計(jì)劃和具體培訓(xùn)方案，并對(duì)整體培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)，保證其有效實(shí)施。第二十條月度培訓(xùn)計(jì)劃必須提前十天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；臨時(shí)性計(jì)劃必須提前七天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。第五章培訓(xùn)內(nèi)容及方式第二十一條培訓(xùn)內(nèi)容及方式：一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容：1、公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。2、企業(yè)文化的培訓(xùn)。3、公司組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。4、崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn)。二、在職人員培訓(xùn)內(nèi)容：1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。2、職業(yè)資格培訓(xùn)。3、管理、營(yíng)銷、技術(shù)知識(shí)以及技能的提升培訓(xùn)。4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎(chǔ)理論知識(shí)相關(guān)培訓(xùn)。第二十二條公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(公開課)兩種。內(nèi)部培訓(xùn)方式注意包括：講座、錄像、在線學(xué)習(xí)電子書等。第二十三條外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反饋到企業(yè)管理部歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。第六章培訓(xùn)考勤與獎(jiǎng)懲制度第二十四條參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)出第二十五條培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。第二十六條員工培訓(xùn)時(shí)，須在《員工培訓(xùn)簽到表》(附件2)上簽到，不得遲到、早退?！杜嘤?xùn)記錄表》(附件3)由企業(yè)管理部存檔。第二十七條員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的，須填寫《請(qǐng)假條》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，于開課前一天交企業(yè)管理部。如因特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假者，必須及時(shí)向企業(yè)管理部申明原因，并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。第二十八條能持續(xù)、高效地參加公司所組織的年度培訓(xùn)的員工，年度考評(píng)、提升、加薪時(shí)優(yōu)先考慮。第二十九條員工參訓(xùn)期間，未向企業(yè)管理部請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)，其培訓(xùn)缺勤課時(shí)以礦工論第三十條參訓(xùn)人員上課時(shí)務(wù)必關(guān)閉手機(jī)鈴音，做好聽課筆記。第三十一條專業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作，員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。例的培訓(xùn)費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：1、培訓(xùn)結(jié)束后，為公司服務(wù)期限不足兩年的，培訓(xùn)費(fèi)用全部由個(gè)人負(fù)擔(dān)，離職時(shí)結(jié)清。2、培訓(xùn)結(jié)束后，為公司服務(wù)滿兩年不滿五年的，個(gè)人承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的50%,離職時(shí)結(jié)清。3、培訓(xùn)結(jié)束后，為公司服務(wù)五年以上的，培訓(xùn)費(fèi)用全部先行支付，培訓(xùn)完憑學(xué)費(fèi)發(fā)票、學(xué)位證書或資格證書可獲得一定比例的學(xué)費(fèi)報(bào)銷，并為企業(yè)服務(wù)滿一定期限(具體如下表所示)。未滿服務(wù)期限約定的，需支付違約金，違約金計(jì)算方式是：未滿期限的比例×報(bào)銷金額×3。培訓(xùn)報(bào)銷一覽表等級(jí)報(bào)銷費(fèi)用比例服務(wù)期限員工3年中層領(lǐng)導(dǎo)3年高層領(lǐng)導(dǎo)3年第三十三條培訓(xùn)期間薪資待遇一、單位培訓(xùn)：培訓(xùn)期間基本工資全發(fā)，激勵(lì)性工資停發(fā)，獎(jiǎng)勵(lì)性工資發(fā)一半。外出培訓(xùn)時(shí)差旅費(fèi)按出差管理規(guī)定伙食補(bǔ)助。差旅費(fèi)報(bào)銷時(shí)，應(yīng)先送企業(yè)管理部確定受訓(xùn)資料是否全部送回。企業(yè)管理部經(jīng)過核查后，要在報(bào)銷單據(jù)上注明，如未經(jīng)企業(yè)管理部確認(rèn)，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。二、自主培訓(xùn)：培訓(xùn)期小于5天(包括5天),培訓(xùn)期間薪資不變。培訓(xùn)期超出5天，培訓(xùn)期間工資、獎(jiǎng)金停發(fā)，第七章培訓(xùn)考核第三十四條培訓(xùn)考核是跟蹤培訓(xùn)工作績(jī)效的一種方式，從而便于對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及方式進(jìn)行適時(shí)調(diào)整；也是督促受訓(xùn)人接受培訓(xùn)的一種措施。確保培訓(xùn)工作的實(shí)效性，培訓(xùn)考核的內(nèi)容包括培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況，培訓(xùn)中勞動(dòng)紀(jì)律、培訓(xùn)后是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等等。第三十五條公司所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作應(yīng)直接與員工獎(jiǎng)懲掛鉤，對(duì)員工培訓(xùn)出勤率及培訓(xùn)的效果作為晉級(jí)、晉職、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。第三十六條培訓(xùn)考核的方式分為下列幾種：1、公司內(nèi)組織的培訓(xùn)可由企業(yè)管理部組織，相關(guān)部門配合，考核方式可采取考勤登記、現(xiàn)場(chǎng)抽查、書面考試、操作考試等。2、送出外培人員，必須有培訓(xùn)效果證明，或取得相應(yīng)培訓(xùn)合格證書。外培人員一周之內(nèi)將培訓(xùn)總結(jié)交人力資源存檔。3、對(duì)從事特殊工種的人員必須參加考試，取得資格后，才能上崗。4、各部門舉辦的培訓(xùn)活動(dòng)，由各部門負(fù)責(zé)人考核，企業(yè)管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施，不定期進(jìn)行抽查。第八章培訓(xùn)檔案管理第三十七條企業(yè)管理部根據(jù)本培訓(xùn)制度建立公司員工培訓(xùn)檔案，記載員工每次培訓(xùn)成績(jī)和培訓(xùn)履歷，并予以保存。培訓(xùn)檔案管理工作由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)，管理職責(zé)如下：1、定期搜集、同級(jí)、整理和歸檔培訓(xùn)材料；2、定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查、保證安全性和完整3、做好培訓(xùn)檔案保密工作。第三十八條培訓(xùn)檔案分類：2、培訓(xùn)計(jì)劃、方案；3、參加培訓(xùn)內(nèi)容、次數(shù)及經(jīng)費(fèi)；4、培訓(xùn)考核成績(jī)；5、培訓(xùn)效果反饋、培訓(xùn)總結(jié)；6、外訓(xùn)筆記、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)課件材料；7、特殊崗位及人員檔案。1.2.安全保密及相關(guān)制度為了保證項(xiàng)目宣傳品印刷內(nèi)容不提前泄露，維持良好的生產(chǎn)秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行；為了使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，努力做好本職工作，并思考員工與家屬團(tuán)聚的問題，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特定以下管理制度。一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立安全保密管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定信息安全和保密管理相關(guān)制度，對(duì)保密工作的審查范圍、原則、程序、責(zé)任追究等各個(gè)環(huán)節(jié)作明確規(guī)定。各部門負(fù)責(zé)人為本部門的保密綜合管理工作負(fù)責(zé)人和保密工作第一責(zé)任人。加強(qiáng)對(duì)涉密信息的保存、使用和管理。二、按照“誰主管、誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，各相關(guān)涉密人員均需簽署《保密協(xié)議》,明確各部門和人員的保密責(zé)任、義務(wù)以及責(zé)任追究等事項(xiàng)。同時(shí)做好各涉密人員的保密教育和管理工作，加強(qiáng)保密工作的重要性，提高涉密人員三、明確保密工作重點(diǎn)。近期對(duì)我公司涉密人員及涉密設(shè)備逐一進(jìn)行檢查，進(jìn)行登記編號(hào)，張貼保密管理責(zé)任卡。根據(jù)工作需要，嚴(yán)格落實(shí)“上網(wǎng)電腦不涉密、涉密電腦不上網(wǎng)”、專人專用等要求，確保我公司保密工作不出問題。四、涉密設(shè)備使用的具體保密管理措施如下：載體進(jìn)行數(shù)據(jù)拷貝交換，禁止使用具有(有線/無線)聯(lián)網(wǎng)所有計(jì)算機(jī)上的設(shè)計(jì)成果文件，以防設(shè)計(jì)成果被盜。除上述電子文件形式的設(shè)計(jì)成果外，設(shè)計(jì)人員還應(yīng)將設(shè)計(jì)過程中的中間成果以及與業(yè)主等往來的有關(guān)中間臨時(shí)文件收集匯總后統(tǒng)一存放到服務(wù)器存檔。7、不得安裝、運(yùn)行、使用與工作無關(guān)的軟件；嚴(yán)格保護(hù)好自己的登陸密碼并定期更換，防止口令被盜。不得擅自修改、刪除計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的保密防護(hù)措施和系統(tǒng)設(shè)定，嚴(yán)禁降低計(jì)算機(jī)密級(jí)或更改工作用途。8、涉密計(jì)算機(jī)應(yīng)在指定辦公場(chǎng)所使用，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得變更辦公場(chǎng)所，甚至帶出辦公場(chǎng)所；涉密計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的維修如需向外維修時(shí)，應(yīng)提前拆除涉密信息存儲(chǔ)部件，嚴(yán)禁修理人員擅自復(fù)制或讀取涉密信息；涉密計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備不再使用或處理涉密信息時(shí)及時(shí)將涉密信息存儲(chǔ)部件9、禁止非本公司人員、實(shí)習(xí)生及試用期員工擅自進(jìn)入10、涉密人員發(fā)現(xiàn)秘密文件已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，立即做出處理。1.上班要保持良好的精神面貌，集中精力進(jìn)入工作狀2.工作時(shí)間要堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。努力完成/超額完成上層下達(dá)的任務(wù)。3.工作時(shí)間內(nèi)不得辦私事，不做私活。不能吃零食，不能飲酒，工作崗位禁止吸煙，吸煙要到指定的吸煙區(qū)，不得大聲喧嘩，吵鬧。4.職工必須服從工作調(diào)動(dòng)和工作分配，如果本人認(rèn)為調(diào)動(dòng)分配不當(dāng)，可以向上層反映，但在未改變前，仍須執(zhí)行1.工作時(shí)間為上午8:00—12:00,下午為2:00—6:2.職工不得無故缺席和曠工。(曠工半日，不發(fā)當(dāng)日工資，并罰款50元；曠工一日，不計(jì)當(dāng)日工資，并罰款100元，以上均從當(dāng)月工資中扣除)。3.職工不得遲到、早退，應(yīng)提前十分鐘到崗位做好班1)上下班時(shí)間均有5分鐘彈性時(shí)間。超過5分鐘罰款20元/次(在日工資扣除);遲到30分鐘以上視作曠工處理：30分鐘以上、1小時(shí)以內(nèi)一律作曠工半日處理；1小時(shí)以上一律作曠工一日處理。2)早退者一律視為曠工處理：早退1小時(shí)內(nèi)一律作曠工半日處理；早退1小時(shí)以上作曠工一日處理。50元/次，從當(dāng)月工資中扣除。假。(申請(qǐng)表格應(yīng)提前2日遞交。特殊情況必須來電、函請(qǐng)示，并在事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方視為有效假期)。全年事假不得超過30天，事假按實(shí)際天數(shù)扣除日薪。9.婚嫁：個(gè)人婚假為3天帶薪假期，如到外地(不含旅行結(jié)婚)結(jié)婚的，根據(jù)在途往返時(shí)核給路程假，超出規(guī)定10.產(chǎn)假：女職工產(chǎn)假為45日帶薪假期，男職工產(chǎn)假為3天帶薪假期。員工到外地(戶口所在地)休產(chǎn)假的，根般情況按樣品要求制作),若有不清楚的地方，必須向業(yè)務(wù)廢品)必須封好、整齊分類放好，方便日后使用。1.3.安全保密制度樣稿等材料；2師生的交易秘密，包括師生渠道、師生名單、合作意向、成交或商談的價(jià)格等。第二條保密范圍1未經(jīng)過師生允許所有材料不得提供給第三方人員和2未經(jīng)允許，不查閱、復(fù)印如何資料(除正常的印刷需要外);3不將師生重要文件、資料等帶出辦公場(chǎng)所或提供給競(jìng)爭(zhēng)者或有竟?fàn)幙赡艿膯挝缓蛡€(gè)人.4不在不利于保密的地方存放機(jī)密文件、資料，不將秘5不攜帶保密材料游覽、參觀、探親、訪友或出入公共場(chǎng)所，不在公共場(chǎng)所或親、朋友中談?wù)搸熒臋C(jī)密；有師生來訪，不當(dāng)眾談?wù)搸熒鷥?nèi)部事務(wù)和保密事項(xiàng)。不隨意向第三方師生提供閱讀師生的各類文件；6發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告主管負(fù)責(zé)人。1.3.2.承印驗(yàn)證制度第一條接受委托印刷各種印刷品時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》等法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，驗(yàn)證委印單位及委印人的證明文件，并收存相應(yīng)的復(fù)印件備查。前款所指的證明文同、廣告經(jīng)營(yíng)資格證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及委印人的第二條接受委托印刷圖書、期刊的，必須驗(yàn)證并收存由國(guó)務(wù)院出版行政部門統(tǒng)一格式，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門統(tǒng)一印制并加蓋出版單位公章的《圖書、蓋出版單位所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門和印刷企業(yè)所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門的備案專用章。第三條接受委托印刷報(bào)紙的，必須驗(yàn)證由國(guó)務(wù)院出版行政部門統(tǒng)一制作，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門核發(fā)的《報(bào)紙出版許可證》,并收存《報(bào)紙出版許可證》復(fù)印件。接受委托印刷報(bào)紙、期刊的增版、增刊的，還必須驗(yàn)證并收存國(guó)務(wù)院出版行政部門批準(zhǔn)出版增版、增刊第四條出版單位委托印刷出版物的排版、制版、印刷(包括重印、加印)、裝訂各工序不在同一印刷企業(yè)的，必須分別向各接受委托印刷企業(yè)開具《圖書、期刊印刷委托書》。第五條接受委托印刷內(nèi)部資料性出版物的，必須驗(yàn)證并收存由省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門統(tǒng)一印制，并由縣級(jí)以上地方人民政府出版行政部門核發(fā)的《內(nèi)部資料性出版物準(zhǔn)印證》。接受委托印刷宗教內(nèi)容的內(nèi)部資料性出版物的，必須驗(yàn)證并收存由省、自治區(qū)、直轄市人民政府宗教事務(wù)管理部門的批準(zhǔn)文件和出版行政部門核發(fā)的《內(nèi)部資料性出版物準(zhǔn)印證》。第六條接受委托印刷境外出版物的，必須驗(yàn)證并收存省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門的批準(zhǔn)文件和有關(guān)著作權(quán)的合法證明文件；印刷的境外出版物必須全部運(yùn)輸出境，不得在境內(nèi)發(fā)行、散發(fā)。第七條接受委托印刷注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)的，必須驗(yàn)證《商標(biāo)注冊(cè)證》或者由商標(biāo)注冊(cè)人所在地縣級(jí)工商行政管理部門簽章的《商標(biāo)注冊(cè)證》復(fù)印件，并核查委托人提供的注冊(cè)商標(biāo)圖樣；接受注冊(cè)商標(biāo)被許可使用人委托，印刷注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)的，還必須驗(yàn)證注冊(cè)商標(biāo)使用許可合同。接受委托印刷廣告印刷品、作為產(chǎn)品包裝裝潢印刷品的，必須驗(yàn)證委托印刷單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及個(gè)人的居民身份證；接受廣告經(jīng)營(yíng)者的委托印刷廣告印刷品的，還必須驗(yàn)證廣告經(jīng)營(yíng)資格證明。第八條接受委托印刷境外包裝裝潢印刷品和其他印刷品的，必須驗(yàn)證并收存委托方的委托印刷證明，并事先向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門備案，經(jīng)所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門加蓋備案專用章后，方可承??；印刷的包裝裝潢印刷品和其他印刷品必須全部運(yùn)輸出境，不得在境地內(nèi)銷售。第九條公安部門指定的印刷企業(yè)接受委托印刷布告、通告、重大活動(dòng)工作證、通行證、在社會(huì)上流通使用的票證的，必須驗(yàn)證并收存委印單位主管部門的證明和公安部門核發(fā)的準(zhǔn)印證明。接受委托印刷機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)、企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部使用的有價(jià)票證或者無價(jià)票證，印刷有單位名稱的介紹信、工作證、會(huì)員證、出入證、學(xué)位證書、學(xué)歷證書或者其他學(xué)業(yè)證書、機(jī)動(dòng)車駕駛證、房屋權(quán)屬證書等專用證件的，必須驗(yàn)證委印單位的委托印刷證明及個(gè)人的居民身份證，并收存委托印刷證明和身份證復(fù)印件。第十條應(yīng)當(dāng)妥善留存驗(yàn)證的各種證明文件2年，以備出版行政部門、公安部門查驗(yàn)。前款所稱證明文件包括印刷委托書或者委托印刷證明原件、準(zhǔn)印證原件、《出版許可證》復(fù)印件、《商標(biāo)注冊(cè)證》復(fù)印件、注冊(cè)商標(biāo)圖樣原件、注冊(cè)商標(biāo)使用許可合同復(fù)印件、廣告經(jīng)營(yíng)資格證明復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、居民身份證復(fù)印件等。1.3.3.承印登記制度第一條應(yīng)當(dāng)按承印印刷品的種類在《出版物印刷登記印、打印業(yè)務(wù)登記簿》(以下統(tǒng)稱為《印刷登記簿》)上登記委托印刷單位及委印人的名稱、住址，經(jīng)手人的姓名、身份證號(hào)碼和聯(lián)系電話，委托印刷的印刷品的名稱、數(shù)量、印件原稿(或電子文檔)、底片及交貨日期、收貨人等?！队∷⒌怯洸尽芬皇饺?lián)，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門或者其授權(quán)的地(市)級(jí)出版行政部門組織第二條應(yīng)當(dāng)在每月月底將《印刷登記簿》登記的內(nèi)容報(bào)所在地縣級(jí)以上出版行政部門備案。1.3.4.印刷品保管制度第一條對(duì)承印印件的原稿(或電子文檔)、校樣、印刷、底片、半成品、成品及印刷品的樣本應(yīng)當(dāng)妥善保管，不得損毀。應(yīng)當(dāng)自完成出版物的印刷之日起2年內(nèi)，保存一份接受委托印刷的出版物樣本備查。第二條印刷布告、通告、重大活動(dòng)工作證、通行證、在社會(huì)上流通使用的票證，印刷機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)、企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)中使用的有價(jià)或者無價(jià)票證，印刷有單位名稱的介紹信、工作證、會(huì)員證、出入證、學(xué)位證收、學(xué)歷證書或者其他學(xué)業(yè)證書、機(jī)動(dòng)車駕駛證、房屋權(quán)屬證書等專用證件，不得擅自留存樣本、樣張；確因業(yè)務(wù)參考需要保留樣本、樣張的，應(yīng)當(dāng)征得委托印刷單位同意，在所保留印件上加蓋“樣本”、“樣張”戳記，并妥善保管，不得丟失。第三條在執(zhí)行印刷品保管制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確保管責(zé)任，健全保管制度，嚴(yán)格保管交接手續(xù)，做到數(shù)字準(zhǔn)確，有據(jù)1.3.5.印刷品交付制度第一條必須嚴(yán)格按照印刷委托書或者委托印刷證明規(guī)定的印數(shù)印刷，不得擅自加印。每完成一種印刷品的印刷業(yè)務(wù)后，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真清點(diǎn)印刷品數(shù)量，登記臺(tái)賬，并根據(jù)合同的規(guī)定將印刷成品、原稿(或電子文檔)、底片、印板、校樣等全部交付委托印刷單位或者個(gè)人，不得擅自留存。第二條應(yīng)當(dāng)建立印刷品承印檔案，每完成一種印刷品的印刷業(yè)務(wù)后，應(yīng)當(dāng)將印刷合同、承印驗(yàn)證的各種證明文件及相應(yīng)的復(fù)印件、發(fā)排單、付印單、樣書、樣本、樣張等相關(guān)的資料一并歸檔留存。1.3.6.印刷活動(dòng)殘次品銷毀制度第一條對(duì)印刷活動(dòng)中產(chǎn)生的殘次品，應(yīng)當(dāng)按實(shí)際數(shù)量登記造冊(cè)，對(duì)不能修復(fù)并履行交付的，應(yīng)當(dāng)予以銷毀，并登記銷毀印件名稱、數(shù)量、時(shí)間、責(zé)任人等。其中，屬于國(guó)家秘密載體或者特種印刷品的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定第二條使用電子方法排版印制或者打印國(guó)家秘密載體的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)或者規(guī)章的規(guī)定辦理。1.3.7.印刷品管理制度為了更有效組織生產(chǎn)，減少公司用印刷品在組織環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，從而提高生產(chǎn)效率，降低企業(yè)損失，特制定本本制度包含了公司用印刷品的定義，生產(chǎn)、組織各環(huán)節(jié)的控制方法，各相關(guān)部門職責(zé)以及對(duì)責(zé)任主體的考核等內(nèi)容。一、印刷品定義主要分生產(chǎn)用印刷品與非生產(chǎn)用印刷一)生產(chǎn)用印刷品生產(chǎn)用印刷品，主要包括但不限于以1、紙質(zhì)印刷品：包裝箱、標(biāo)貼、標(biāo)志、質(zhì)?？?、說明書、服務(wù)手冊(cè)、售后服務(wù)卡、合格證、條碼、流水號(hào)標(biāo)簽、二)非生產(chǎn)用印刷品非生產(chǎn)用印刷品，主要包括但不1、紙質(zhì)印刷品：產(chǎn)品圖冊(cè)、宣傳資料、記錄單據(jù)，表2、手提袋、小禮品(如如印刷文字等的圓珠筆)等。1.4.各部門職責(zé)與控制方法1、負(fù)責(zé)收集、整理、歸類、完善師生的印刷品電子/紙2、在下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)將正確印刷品文件提交技術(shù)質(zhì)量部進(jìn)行審核，如果確實(shí)不能提供的，必須保證在生產(chǎn)日期(以調(diào)度日期為準(zhǔn))前半個(gè)月內(nèi)提交審核；3、在收到技術(shù)質(zhì)量部簽字確認(rèn)無誤的文件后，方可提交印刷廠進(jìn)行印刷；4、除紙箱外的印刷品，印刷時(shí)必須按5%超量保證；紙箱按超量2%印刷；5、負(fù)責(zé)追蹤、催收印刷文件，保證生產(chǎn)進(jìn)度；6、應(yīng)督促送貨單位開具送貨單，并主動(dòng)送貨至技術(shù)質(zhì)量部進(jìn)行檢驗(yàn)，否則，庫房有權(quán)不予入庫，并且該批印刷品7、對(duì)其它印刷品，需要時(shí)由銷售部提供必要的印刷信8、銷售部負(fù)責(zé)對(duì)廣宣品等非生產(chǎn)用印刷品進(jìn)行管理，包括聯(lián)系設(shè)計(jì)單位、為設(shè)計(jì)單位收集素材、按要求提供設(shè)計(jì)稿、提交各部門審核會(huì)簽、進(jìn)度跟蹤與催收、及時(shí)通知1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)用需印刷的零配件的組織與管理；2、負(fù)責(zé)除廣宣品外的非生產(chǎn)用印刷品的組織與管理；3、交付印刷前，必須先從技術(shù)質(zhì)量部得到書面的印刷4、公司自有采購印刷品，采購員必須送貨至技術(shù)質(zhì)量部進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后辦理入庫手續(xù)；5、負(fù)責(zé)印刷品的進(jìn)度跟蹤，保證不拖生產(chǎn)及其他部門1、負(fù)責(zé)所有印刷品提交印刷前的審核工作，確認(rèn)無誤后簽字回傳至各申請(qǐng)單位；2、負(fù)責(zé)所有印刷品物料的入庫前檢驗(yàn)與審核工作，確認(rèn)無誤后在入庫單上簽合格意見；如果印刷品不合格，及時(shí)通知相關(guān)部門并拒收；重大問題報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)；3、負(fù)責(zé)為相關(guān)部門提供所有印刷品前期及過程中的必4、負(fù)責(zé)為相關(guān)部門提供某些印刷品的經(jīng)過簽字確認(rèn)的5、為生產(chǎn)中印刷品的使用提供書面的指導(dǎo)文件；存不足影響生產(chǎn)；及時(shí)提請(qǐng)公司進(jìn)行處理。2、生產(chǎn)用非紙箱印刷品，最大允許有3%的損耗率，紙序號(hào)部門考核事項(xiàng)處罰金額考核對(duì)象1銷售部印刷前未提交文件進(jìn)行審核業(yè)務(wù)員及部門2因狀態(tài)不符，造成公司損失的業(yè)務(wù)員及部門3未及時(shí)催收，嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度的業(yè)務(wù)員及部門4未按5%超量印刷，嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度的業(yè)務(wù)員及部門5因狀態(tài)不符或其他原因造成生產(chǎn)返工業(yè)務(wù)員及部門6印刷品未送檢或未辦入庫手續(xù)業(yè)務(wù)員及部門7承接侵權(quán)商標(biāo)并給公司造成損失的業(yè)務(wù)員及部門8印前未得到書面印刷信息致印刷錯(cuò)誤采購員及部門9采購部印刷品未送檢或未辦入庫手續(xù)采購員及部門內(nèi)部采購印刷品，未送檢未入庫采購員及部門印刷品嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度及拖后采購員及部門因采購部原因生成生產(chǎn)返工的采購員及部門技質(zhì)部未按規(guī)定嚴(yán)格審核的責(zé)任人及部門審核印刷文件有誤造成損失的責(zé)任人及部門未檢驗(yàn)即簽字認(rèn)可責(zé)任人及部門檢驗(yàn)有誤影響生產(chǎn)進(jìn)度的責(zé)任人及部門未提供正確的指導(dǎo)文件致生產(chǎn)返責(zé)任人及部門拒絕給需求部門提供技術(shù)支持責(zé)任人及部門因技質(zhì)部原因造成生產(chǎn)返工的責(zé)任人及部門庫房入庫單上無技術(shù)質(zhì)量部簽字庫管員及部門分發(fā)不合理，致生產(chǎn)延誤庫管員及部門分發(fā)錯(cuò)誤，致生產(chǎn)延誤庫管員及部門因庫房原因造成生產(chǎn)返工的庫管員及部門部不符合技質(zhì)部印刷品指導(dǎo)文件責(zé)任人及部門生產(chǎn)用印刷品超過3%致生產(chǎn)延誤責(zé)任人及部門因錯(cuò)誤操作致生產(chǎn)返工的責(zé)任人及部門果，寫出考核通報(bào)，報(bào)常務(wù)副總批準(zhǔn)后張貼與執(zhí)行；考核(一)完善的交接手續(xù)到市內(nèi)各區(qū)域。交付過程必須要辦理交接手續(xù)，依照接收方要求在指定位置安裝，并建立交接手續(xù)檔案?jìng)洳?。若因在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失而造成的一切損失，包括律師費(fèi)等，我方負(fù)責(zé)賠償并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。(二)貨物包裝1、包裝的要求提供的所有印刷品和設(shè)備都具備適應(yīng)內(nèi)陸運(yùn)輸和多次搬運(yùn)、裝卸的堅(jiān)固包裝，包裝應(yīng)有減振、防沖擊的措施，保證在運(yùn)輸、裝卸過程中完好無損。若包裝無法防止運(yùn)輸、裝卸過程中垂直、水平加速度引起的設(shè)備損壞，我方會(huì)在設(shè)備的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)上予以解決。包裝將按產(chǎn)品特點(diǎn)，按需要分別加上防潮、防霉、防銹、防腐蝕的保護(hù)措施，以保證貨物在沒有任何損壞或腐蝕的情況下安全運(yùn)抵合同目標(biāo)地點(diǎn)。包裝所用的材料及包裝物結(jié)構(gòu)具有較強(qiáng)的可復(fù)原性，以保證貨物在現(xiàn)場(chǎng)開箱后能方便地按原包裝復(fù)原。將盡量考慮安裝現(xiàn)場(chǎng)潮濕的環(huán)境，采用防潮濕包裝。在包裝貨物時(shí)，按貸物類別進(jìn)行裝箱。備品備件將在包裝箱外加以注明，分批或一次性發(fā)貨。專用工具也會(huì)分別包裝。2、包裝的標(biāo)記按規(guī)定對(duì)貨物進(jìn)行包裝。對(duì)包裝箱內(nèi)和捆內(nèi)的各散裝部件都將標(biāo)記在系統(tǒng)裝配圖中的部件號(hào)或零件號(hào)。每一包裝箱或貨物的適當(dāng)位置將用不可擦除的油漆和明顯的中文字樣做出以下標(biāo)記：收貨人發(fā)貨標(biāo)記目的地貨物名稱、箱號(hào)毛重/凈重(公斤或用Kg表示)體積(長(zhǎng)·寬·高，以毫米表示)安裝站點(diǎn)按照貨物的特點(diǎn)，裝卸和運(yùn)輸上的不同要求，包裝箱上將明顯地印刷有“輕3、包裝的責(zé)任凡因由于貨物包裝不善或標(biāo)記不當(dāng)導(dǎo)致貨物損失、損壞或丟失時(shí)，或因此引起事故時(shí)，責(zé)任由我方承擔(dān)。公司為本項(xiàng)目提供的全部貨物采用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的保護(hù)措施進(jìn)行包裝，有良好的防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等的保護(hù)措施，以確保貨物安全運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)；公司愿意承擔(dān)由于包裝或保護(hù)措施不妥而引起的貨物銹蝕、損壞和丟失的任何損失的責(zé)任或費(fèi)用；每套包裝附有詳細(xì)裝箱單和質(zhì)量證書(三)貨物運(yùn)輸方案1、材料運(yùn)輸本公司根據(jù)現(xiàn)代物流管理學(xué)，在傳統(tǒng)的材料運(yùn)輸概念基礎(chǔ)上建立了自己的一套物流配送體系。根據(jù)不同需要、所處地點(diǎn)、供貨量、供貨時(shí)間、包裝形式等制定不同的配送方案。以利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)取得較低的送貨成本和較高送貨效率。在觀念上明確“用戶第一，質(zhì)量第一”的原則。配送的地位是服務(wù)，因此本公司時(shí)時(shí)刻刻從用戶的利益出發(fā)，在滿足業(yè)主項(xiàng)目進(jìn)度需求的基礎(chǔ)上，通過制定合理的配送方案以獲得最大經(jīng)濟(jì)效益。2、配送流程根據(jù)用貨時(shí)間、貨物品種、送貨路線，制定合理送貨路線、統(tǒng)籌各項(xiàng)目供貨時(shí)間、合理利用運(yùn)輸工具的空間、選擇經(jīng)濟(jì)適用安全的運(yùn)輸公司。第二章服務(wù)方案2.1.服務(wù)方案公司創(chuàng)建以來一直致力于為企事業(yè)單位提供專業(yè)、安全、可靠的印刷服務(wù)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。我公司本著“為師生提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，在確保產(chǎn)品質(zhì)量師生提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”,才能切實(shí)地維護(hù)師生利益，公司也才能更好的發(fā)展。我們將為XX市職業(yè)教育中心校文印室外包服務(wù)項(xiàng)目提供最佳的產(chǎn)品和最完善的服務(wù)，具體1、項(xiàng)目聯(lián)系人制度成立專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并指定項(xiàng)目總聯(lián)系人。由項(xiàng)目總聯(lián)系人協(xié)調(diào)公司方面和XX市職業(yè)教育中心校文印室外包服務(wù)項(xiàng)目方面的關(guān)系，并負(fù)責(zé)監(jiān)督公司內(nèi)部各部門服務(wù)情況和反饋XX市職業(yè)教育中心校文印室外包服務(wù)項(xiàng)目的滿意度。我公司保證聯(lián)系人的道德品質(zhì)良好、有較2、制定規(guī)范的服務(wù)流程流程化的服務(wù)可以有效提高服務(wù)質(zhì)量和事件響應(yīng)速度，對(duì)提升客戶滿意度有著至關(guān)重要的影響。我公司為本項(xiàng)目制定了規(guī)范化和高效率的服務(wù)流程。3、提供7×24小時(shí)服務(wù)建立7×24小時(shí)服務(wù)熱線。我們保證XX市職業(yè)教育中心校文印室外包服務(wù)項(xiàng)目的問題在任何時(shí)間都能得到及時(shí)的響應(yīng)。4、“三個(gè)優(yōu)先”原則。我公司保證對(duì)XX市職業(yè)教育中心校文印室外包服務(wù)項(xiàng)目印刷品業(yè)務(wù)做到“優(yōu)先排版、優(yōu)先制作、優(yōu)先送貨”,最大限度地滿足用戶要求。5、嚴(yán)格生產(chǎn)流程，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量。安排組織生產(chǎn)，保證每次印刷品的名稱、數(shù)量、種類、內(nèi)容等嚴(yán)格按師生簽定的合同約定和國(guó)家行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。2.1.1.印刷品設(shè)計(jì)流程方案第一步：明確設(shè)計(jì)需求接到師生業(yè)務(wù)咨詢，經(jīng)過初步的電話、Email、會(huì)面等方式的溝通，了解項(xiàng)目的具體需求，找出需要解決的本質(zhì)問題。第二步、商務(wù)溝通在具有初步意向的基礎(chǔ)上，進(jìn)行商務(wù)視覺策略溝通，分析師生相關(guān)資料和行業(yè)資料，探討設(shè)計(jì)概念和設(shè)計(jì)思路，并根據(jù)需求進(jìn)行初步文案擬定。第三步、設(shè)計(jì)執(zhí)行按照初步文案開始進(jìn)行視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì)創(chuàng)作等相關(guān)合同約定的內(nèi)容，根據(jù)項(xiàng)目不同，一般1個(gè)工作日后提供初步方案。第四步、溝通調(diào)整整體設(shè)計(jì)方案在內(nèi)部評(píng)審后提案，合作雙方針對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行的局部溝通和細(xì)節(jié)調(diào)整，形成完第五步、定稿根據(jù)雙方溝通的修改或深化意見綜合分析，進(jìn)行項(xiàng)目的完善，客戶方在進(jìn)行確認(rèn)后，提交該次設(shè)計(jì)任務(wù)第六步、品牌跟蹤項(xiàng)目完成后，進(jìn)行相關(guān)的品牌跟蹤，根據(jù)需要提供品牌視覺視覺擴(kuò)展或延伸規(guī)劃，以確保師生每一次的視覺更新都能夠有效地沉淀公司的品牌視覺文化。2.1.2.印刷品制作流程方案第一步：接到設(shè)計(jì)部制作定單和樣稿，與設(shè)計(jì)人員及項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)溝通了解制作細(xì)節(jié)和制作工藝及方法；第二步：確定制作材質(zhì)和制作工藝后，及時(shí)在庫房調(diào)集原材料，讓制作工人調(diào)試機(jī)器；程中嚴(yán)格按照樣稿和師生要求的工藝材料及色彩制作。及時(shí)交師生檢樣，如師生檢樣滿意后請(qǐng)師生簽字確認(rèn)。如師生需要改動(dòng)或不滿意，按師生需求重新調(diào)整進(jìn)行樣品制作，第五步：在師生樣品滿意后，嚴(yán)格按樣品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行批量第六步：生產(chǎn)出成品，由質(zhì)檢部進(jìn)行檢驗(yàn)登記，合格產(chǎn)品入成品庫打包待發(fā)貨。不合格產(chǎn)品重新調(diào)整或重新生產(chǎn)。廢棄不合格產(chǎn)品銷毀。第七步：組織成品運(yùn)送至師生需求地，請(qǐng)師生驗(yàn)貨，填寫簽收驗(yàn)貨單；7、完善的交接手續(xù)。公司配備有專用運(yùn)輸工具，負(fù)責(zé)免費(fèi)運(yùn)送印刷品時(shí)配有專門保衛(wèi)人員全程負(fù)責(zé)押運(yùn)。交付過程必須要辦理交接手續(xù)，依照接收方要求在指定位置碼放整齊，并建立交接手續(xù)檔案?jìng)洳?。若因在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失而造成的一切損失，包括律師費(fèi)等，我公司負(fù)責(zé)賠償并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。不定期對(duì)各單位進(jìn)行回訪，并邀請(qǐng)他們來公司檢查工作和召開征求意見座談會(huì)，建立完整的記錄。對(duì)用戶的反饋意見，1小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，2小時(shí)給出處理意見。9、應(yīng)急制作當(dāng)接到緊急制作通知后，負(fù)責(zé)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)理會(huì)在第一時(shí)間領(lǐng)取到制作詳細(xì)信息。確認(rèn)資料后立即通報(bào)相關(guān)人員，作印刷品版面的設(shè)計(jì)制作，同時(shí)通知倉庫準(zhǔn)備挑選工人，馬上投入生產(chǎn)，運(yùn)輸部門準(zhǔn)備好車輛，配備好人員，隨時(shí)準(zhǔn)備發(fā)貨，在確保安全和質(zhì)量的前提下最快交付客戶。一般應(yīng)急印刷品制作24小時(shí)內(nèi)交付用戶，特急進(jìn)入加急處理程序，特殊安排，確保按用戶需要時(shí)間及時(shí)交貨。(1)、日常采購嚴(yán)格依據(jù)安全庫存量規(guī)定。(2)、主要原輔材料必須有2家以上的供應(yīng)商。(3)、建立起主要原輔材料后備供應(yīng)商，并納入公司合格供方名錄。(4)、采購過程的應(yīng)急措施：結(jié)合對(duì)公和后備供應(yīng)商相關(guān)情況，當(dāng)出現(xiàn)原輔材料短缺或達(dá)不到公司要求的情況時(shí)，及時(shí)調(diào)用公司后備合格供應(yīng)商；受市場(chǎng)變化的影響，主要原輔材料的采購供應(yīng)跟不上計(jì)劃或是達(dá)不到生產(chǎn)訂單的需求而導(dǎo)致原輔材料短缺時(shí)，及時(shí)將物料的采購情況反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，或是擴(kuò)大市場(chǎng)采購范圍，或是根據(jù)原料的供應(yīng)情況調(diào)整生產(chǎn)。(5)、制造部結(jié)合主要原輔材料的供應(yīng)進(jìn)度，合理調(diào)整11、服務(wù)質(zhì)量承諾公司對(duì)印刷品質(zhì)量做以下承諾：按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按工藝流程規(guī)范操作。執(zhí)行印刷品制作行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做到：(1)我公司承諾對(duì)于本項(xiàng)目所需物品提供免費(fèi)配送服務(wù)，配送地點(diǎn)為XX市職業(yè)教育中心校文印室外包服務(wù)項(xiàng)目(2)我公司承諾為XX市職業(yè)教育中心校文印室外包服務(wù)項(xiàng)目提供免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量及免費(fèi)送樣稿上門服務(wù)。(3)制作前設(shè)計(jì)承諾：專人負(fù)責(zé)接單并負(fù)責(zé)做好跟師生的對(duì)稿工作，力求做到稿件無誤，在設(shè)計(jì)和排版上做到小心仔細(xì)，盡力做到精確。如因我公司沒做好制作前的服務(wù)，而造成的損失的，由我方承擔(dān)。(4)出樣承諾：師生需要打樣的，要按排打樣(5)印刷品成品產(chǎn)品平整干凈，沒有污漬、臟點(diǎn)、糊版及不正常顯色等現(xiàn)象(6)顏色符合原稿或師生要求，做到真實(shí)、自然、協(xié)調(diào)(7)封面要復(fù)膜的復(fù)膜粘結(jié)牢固，表面平整不模糊，(8)每次制作前都要多次進(jìn)行檢測(cè)，材料會(huì)隨著氣候?qū)χ谱鞣桨缸龀鲞m當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。(9)不符合印刷品質(zhì)量要求的必須進(jìn)行無條件進(jìn)行重12、包裝質(zhì)量承諾書成品包裝是印刷品制作流程中的最后一環(huán)，好的包裝能很好的保護(hù)成品，所以對(duì)包裝質(zhì)量承諾顯的非常重要。我公司對(duì)包裝質(zhì)量做以下承諾：(1)印刷品一律采用防水紙張打包，包裝帶牢固，包(2)打包時(shí)，其捆裝質(zhì)量均保證達(dá)到不漏、不破損、捆扎結(jié)實(shí)牢固易于搬運(yùn)的要求。(3)按師生要求的每包數(shù)量打包，用專用包裝材料包(4)印刷品成品在運(yùn)輸、貯存過程中無扔、砸、踏現(xiàn)象，不受雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機(jī)械損傷。(5)貯存環(huán)境溫濕度適宜。防潮、防曬、防油、防蛀、防腐，不重壓。(6)包裝工人在經(jīng)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)確認(rèn)是合格的產(chǎn)品，正確清點(diǎn)數(shù)量后給以包裝，在包裝物上面寫明單位、數(shù)量、內(nèi)容，做到產(chǎn)品保質(zhì)保量。序號(hào)設(shè)備名稱臺(tái)數(shù)型號(hào)備注1一體機(jī)2臺(tái)理想RISOSF5250C2復(fù)印機(jī)2臺(tái)夏普6051R系列3打印機(jī)1臺(tái)惠普(HP)M232dw4電腦2臺(tái)臺(tái)式：聯(lián)想90dwctolww龍版(R5-5500U/8GB/512GB)5紙張若干紙張晨鳴70g復(fù)印紙6油墨若干理想原裝油墨7版紙若干理想原裝版紙8粉倉若干原裝粉倉生命的宗旨。與社會(huì)各界朋友進(jìn)行真誠(chéng)的合作嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，數(shù)業(yè)務(wù)人員不一定熟悉制作、印刷等工藝流程而盲目承諾，2、輸入在反射稿件的輸入時(shí)，使用掃描設(shè)備。我公司擁有普通型掃描儀與高檔專業(yè)平面掃描儀。普通型光學(xué)分辨率在1200~2400dpi,高檔掃描儀光學(xué)分辨率在5000~6000dpi之間，色彩位數(shù)在36位以上，最大光密度在4.0~4.5D,而且提供專業(yè)的掃描分色軟件(一般掃描儀均有一個(gè)9600dpi的插值分辨率)電子分色機(jī)，其光學(xué)分辨率高達(dá)1萬dpi以上，密度在4.0以上，而且掃描幅面在4開大小，掃描速度也很快，但皮制品、藝術(shù)照等高檔名貴物器可以采用電分；還有是原稿為印刷品，但其印刷精度較高的，也可以采用電分；原稿為普通相片，但要放大到較大尺寸，用于制作海報(bào)或招貼，可稿件輸入進(jìn)去以后，通過軟件進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整分辨率、放大倍率設(shè)置、去網(wǎng)紋，還有圖像調(diào)節(jié)、濾鏡、圖像特效、色彩匹配，最后圖片渲染等工作。準(zhǔn)備工作包括：紙張的調(diào)濕處理、油墨的調(diào)制、潤(rùn)濕液的配制、印版的檢查、印刷壓力的調(diào)試等。紙張調(diào)濕處理主要是防止環(huán)境氣候造成紙張的含水量不均勻而引起紙張變形以及產(chǎn)生靜電現(xiàn)象，這種現(xiàn)象在印刷中是絕對(duì)禁止出現(xiàn)的。為確保印刷品符合師生要求，保證質(zhì)量，我司對(duì)印前制作進(jìn)行管理與重視。做到印前檢查圖文填色是否正確，文件3-5mm。確認(rèn)文件在不同的應(yīng)用軟件的轉(zhuǎn)化格式、分辨率是否正確，文件是否有對(duì)角線，區(qū)分印刷四色與單色。且保證細(xì)小文字、線條的填色必須符合套印要求。印前準(zhǔn)備工作做好之后，就可裝紙、裝版、開機(jī)調(diào)試。開機(jī)運(yùn)行中，要對(duì)輸紙機(jī)構(gòu)、收紙機(jī)構(gòu)、輸墨裝置、輸水裝置、印刷壓力等方面對(duì)行調(diào)節(jié)，以保證走紙順暢，供水量、給墨量適中，以印刷壓力適宜，印出高質(zhì)量的印品。上述工作準(zhǔn)備好后，開啟機(jī)器，使給墨量、供水量適中且均勻，之后在給紙臺(tái)上加一些過版紙進(jìn)行試印。如果是多色印刷或是套色印刷，還需要進(jìn)行套準(zhǔn)調(diào)節(jié)工作，確定版面位置是否合適，圖文是否歪斜，天頭、地腳、左右大小及方向是否套準(zhǔn)(一般以規(guī)矩線進(jìn)行套準(zhǔn)調(diào)節(jié))。套準(zhǔn)作業(yè)完成后，開始試印，印出幾張樣品，進(jìn)行質(zhì)量檢查。油墨調(diào)制工作包括專用油墨的配制、對(duì)常規(guī)油墨添加一些助劑等。如油墨黏度不合適，應(yīng)添加提高或降低黏度的調(diào)墨油；油墨干澡性不好，可添加干澡劑。添加各種助劑必須根據(jù)工藝、設(shè)備、紙張及環(huán)境溫度等情況，用量要適當(dāng)。印版的檢查包括：印版類別、色別的檢查，印版的厚度的檢測(cè)，印版叨口大小的檢查，規(guī)矩線的檢查，印版深淺的檢查，以及版面圖文質(zhì)量，有無污損、劃傷等方面的檢查。印刷壓力的調(diào)試：根據(jù)印版厚度、紙張規(guī)格，橡皮布的厚度、包襯材料厚度、印刷工藝的要求等諸多因素，選擇合適的滾筒包襯，使得印刷壓力符合印品工藝與質(zhì)量要求。7、正式印刷正式印刷前，再加一些過版紙，過版紙印完后使計(jì)數(shù)器歸零。印刷中要經(jīng)常進(jìn)行抽樣檢查，注意水上水的變化、油墨的變化、印版耐印力、橡皮布的清潔情況，以及印刷機(jī)供油、供氣狀況和運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常等。每天印刷結(jié)束后，或每一批印件完成時(shí)，都會(huì)進(jìn)行印刷后的處理操作，其內(nèi)容包括：墨斗、墨輥、水輥、橡皮布、壓印滾筒的清潔，印版、印張的處理和印刷機(jī)的保養(yǎng)等。9、裝訂1.騎馬訂是在成品的中央書脊處，裝訂2~3枚針釘或像縫紉機(jī)那樣踩線穿線，使整個(gè)印件固定，然后將裝訂邊之外的三邊進(jìn)行修切，完成書冊(cè)形式的印刷品。騎馬訂裝訂方式?jīng)Q定了冊(cè)子的內(nèi)頁采用套貼法進(jìn)行裝配。適用范圍很廣，用于畫冊(cè)、圖冊(cè)、雜志、期刊、宣傳冊(cè)、產(chǎn)品說明書、簡(jiǎn)介、生產(chǎn)速度快，書本可完全攤開，便于閱讀。2.無線膠裝是目前比較常用的裝訂方式，膠裝中又分為熱膠(EVA)、冷膠(PVA)、PUR膠裝。國(guó)內(nèi)目前最常用的是熱溶膠裝工藝。大部分圖書都是無線膠裝，通過膠把書頁粘在一起。無線膠裝裝訂作業(yè)自動(dòng)化、迅速，時(shí)效性良好，書刊可做160度攤開閱讀，若使用PUR膠便可接近180度，而容易閱讀跨頁照片及圖表；最大膠裝厚度可達(dá)7公分左右，有很大的配帖配頁自由2.2.2.印刷品售后我公司出品的所有印刷品，均符合國(guó)家及有關(guān)部門的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，滿足用戶訂單要求。如出現(xiàn)質(zhì)量問題，可全部免費(fèi)重印發(fā)貨，相關(guān)費(fèi)用由我公司為您承擔(dān)。(注：我公司不承擔(dān)印刷品及運(yùn)費(fèi)以外的其他引申費(fèi)用。)以產(chǎn)品產(chǎn)品為例，用戶可參照以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)收到的產(chǎn)品成品是否1)印刷內(nèi)容無誤：為用戶提交產(chǎn)品設(shè)計(jì)稿中所承載的2)印刷材質(zhì)無誤：為用戶提交產(chǎn)品訂單時(shí)所選取的印3)印刷墨色均勻：產(chǎn)品成品整體色調(diào)調(diào)和，沒有大面4)產(chǎn)品色值與產(chǎn)品設(shè)計(jì)稿相符：產(chǎn)品印刷色差部分在行業(yè)公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，即C.M.Y.K各值誤差±10%以內(nèi)的視為與5)產(chǎn)品尺寸劃一：成品尺寸標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)稿裁切出2.3.噴繪2.3.1.超大幅面一般的印刷品都受印刷機(jī)及紙張最大幅面的限制，印刷機(jī)可體現(xiàn)的最大幅面以對(duì)開為主。然而就目前市場(chǎng)對(duì)印刷品的需求來說，對(duì)開不能滿足要求，比如制作巨幅廣告、商業(yè)POP、明星大幅寫真等是不能通過普通印刷完成。噴繪產(chǎn)品的幅面有大幅面和超大幅面兩種，前者幅面在7.0—7.5m之間，后者在3.0m以上。如果需要更大幅面，可采用分區(qū)域噴繪，再拼接完整方式完成。因此，噴繪是可以實(shí)現(xiàn)無窮大幅面的印刷方式。2.3.2.產(chǎn)品個(gè)性化這類產(chǎn)品是面積大、位置高、距離遠(yuǎn)的畫面，適合遠(yuǎn)距離觀察，比如高速公路旁的廣告牌，商業(yè)區(qū)的產(chǎn)品宣傳畫等。其次，放于室內(nèi)或在戶外的個(gè)人寫真或產(chǎn)品小廣告，這類產(chǎn)品不僅要求有大幅面，還要有好的清晰度，較高的欣賞價(jià)值，比如室內(nèi)寫真畫或廣告燈箱等。噴繪產(chǎn)品主要是大幅宣傳品，承印物強(qiáng)度高，使用期較長(zhǎng)，所以噴繪產(chǎn)品的復(fù)制數(shù)量少，往往只生產(chǎn)一幅或幾幅。與普通印刷品相比，噴繪產(chǎn)品生產(chǎn)周期長(zhǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量好，承印物和油墨的耐水性及耐光性都好，有較長(zhǎng)的保存期，即使是在戶外，使用期也至少在半年以上。2.3.3.承印物多樣性噴繪使用的介質(zhì)主要有廣告布、高光相紙、PP背膠、合成織物及高細(xì)度絲綢等。這些承印材料具有表觀質(zhì)量好、使用強(qiáng)度高、耐用持久的性能優(yōu)勢(shì)，適合戶外使用或長(zhǎng)期室內(nèi)保存。如果制作燈箱，可選擇一般廣告布；如果是一般的相片或燈片，那使用高光相紙、PP背膠和合成布就足夠了；如果是掛歷、高檔相冊(cè)或個(gè)性化寫真主類的室內(nèi)裝飾品，可選用高細(xì)度絲綢布。2.3.4.噴繪工藝1)噴繪機(jī)現(xiàn)在的噴繪方式最典型的是噴墨印刷，但也出現(xiàn)了以熱敏、熱轉(zhuǎn)印、靜電、噴墨、激光等技術(shù)為代表的多種噴繪類型。大幅面噴墨噴繪機(jī)以其突出的性能和低廉的價(jià)格優(yōu)勢(shì)迅速占領(lǐng)全球市場(chǎng)，得到廣大用戶的認(rèn)可，成為目前行業(yè)內(nèi)的2)油墨為保證油墨噴出時(shí)暢通，油墨的粘度應(yīng)相對(duì)較低。墨水色彩持久，戶外使用期為2年左右。墨水盒是噴繪的主要耗黃、黑)、六色(青、品紅、黃黑、淡青、淡品或青、品紅、黃、黑、橙、綠)、七色(青、品紅、黃、黑、淡青、淡品、的精細(xì)程度有直接關(guān)系，墨色密度值越高，墨色密度越大，噴繪一般適合做面積幾十甚至上百平方米的戶外廣告，輸出分辨率較高，可以達(dá)到300-1200dpi,與噴繪相比，寫●不要將打開包裝的產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間裸露在高濕環(huán)境中，0.635m/0.914m/1.07m/1.27m/1.37m絲鍛質(zhì)感，珠光色澤銀雕布又稱絲絹布、白畫布，是以絲緞為基布，涂布吸墨涂層制成，分高光和亞光兩種。高光銀雕布打印面保留了綢緞的絲光光澤效果，打印畫面有光澤，亮麗；亞光銀雕布使用啞光防水涂料，打印面為啞光，具有防水性，短期展示不用覆膜。銀雕布是采用色丁布涂布而成，市場(chǎng)上普遍有的是高光的銀雕布。使用范圍燈箱廣告(內(nèi)打燈);背景布置；舞臺(tái)場(chǎng)景；廣告演示圖；商用及民用室內(nèi)裝潢等。①禁止用手直接觸摸涂層；②避免水滴直接噴灑在涂層上。常見尺寸0.61米、0.914米、1.27米、1.52米3.防水性能好，可用于戶內(nèi)外橫幅、海報(bào)、展板廣告、廣告演示圖。卷簾、展會(huì)布置。2.4.3.高光油畫布紗照、個(gè)人寫真、復(fù)制畫、室內(nèi)裝飾、展覽會(huì)場(chǎng)布置、商品展示背景、門楣、卷簾、商店看板、公司簡(jiǎn)介、海報(bào)。規(guī)格：0.61m/0.914m/1.27m/1.37m/1.52m*18m或者30m阻燃油畫布戶外適用灰色背膠，不留殘膠，灰色背膠遮蓋性好，適合車身畫面貼膜、各種標(biāo)簽標(biāo)志、戶外噴繪打印1028)寫易拉寶，用于寫真版油畫，是最好的寫真材料寫真布是一種比較傳統(tǒng)的布類材料，由于他的價(jià)格比較低，制作成本與PP加冷裱膜的成本相當(dāng)，且可以省掉一系列過膜的工序，現(xiàn)在在很多的領(lǐng)域已經(jīng)用寫真布代替?zhèn)鹘y(tǒng)的耗材來制作掛畫或是背景畫面特性：寫真布具有一定的防水性能，用顏料墨水防水性和耐侯性表現(xiàn)更佳，因布類材料都有著較好的吸墨性能，所以制作的畫面色彩表現(xiàn)鮮艷，飽和度好，具有一定的藝術(shù)效果。隨著噴印設(shè)備的不斷發(fā)展，市場(chǎng)上應(yīng)用溶劑型寫真布的也比較多。6.防水防曬，遮光性好，燈箱常用材料防紫外線，耐用，用于大型廣告牌、展架、壁畫和室內(nèi)廣告、展會(huì)、燈箱SF-1000防紫外線，耐用，用于大型廣告牌、展架、展會(huì)裝底材有珠光色澤，材質(zhì)柔軟，背膠PP合成紙是廣告制作中最常用的基本耗材采用120-125厚度的PP合成紙成為基材，涂布防水啞面涂層，背膠為油性壓敏感膠，PET作離型底紙，涂層兼容水性染墨水。耐斯，格美等。涂層不防水，啞面涂層，打印效果好3.PVC高光硬片-180啞光或高光乳白色彩跡原度高，不易破損，高檔展架或4.海報(bào)廣告，掛畫，攝影工作室高光相紙是廣告材料中寫真用的比較多的一種。相紙的光澤度高，色彩鮮艷，圖像解析度高，抗老化性能好，寫真出的圖像比普通的背膠PP1.高光相紙光澤度高、色彩鮮艷。做出來的圖像比普通2.高光相紙的厚度比普通的PVC硬片以及PP合成紙更厚一些?；径荚?20-230。普通的PP合成紙為180。PVC硬片為160-180。防爆效果相比之下更好一些。3.高光相紙可以使用高溫強(qiáng)化爐，耐高溫。4.高光相紙的成本比普通的PVC硬片，防水PP等低。5.海報(bào)廣告，色彩還原更逼真。6.水白可移黑膠膠為可移除膠面，防光線。7.畫面效果好，展示器材、海報(bào)廣告、掛畫、工藝品畫8.黑色基布，外層白色PVC膜，100%防光線，可雙面噴繪，應(yīng)用于舞臺(tái)背景，雙面旗幟，遮光大型廣告牌。9.透風(fēng)，采光，阻燃，用于展板、展架、海報(bào)、POP廣告、墻體、場(chǎng)景布置。10.高強(qiáng)度，自潔，用于戶內(nèi)外大型廣告牌、展架、壁畫和室內(nèi)廣告、燈箱。11.防紫外線，耐用，用于廣告牌、展架、室內(nèi)廣告、12.防紫外線，耐用，用于廣告牌、展架、室內(nèi)廣告、版式設(shè)計(jì)是本項(xiàng)目的重中之重，關(guān)系到企業(yè)宣傳展示，文字、圖形、色彩等通過點(diǎn)、線、面的組合與排列構(gòu)成的，出個(gè)性化特征的原則。鮮明的個(gè)性，是排版設(shè)計(jì)的創(chuàng)意靈魂。可想而知，它的記憶度有多少?更談不上出奇制勝。因此，要敢于思考，敢于別出心裁，敢于獨(dú)樹一幟，在排版設(shè)計(jì)中多一點(diǎn)個(gè)性而少一些共性，多一點(diǎn)獨(dú)創(chuàng)性而少一點(diǎn)一般性，才能羸得消費(fèi)者的青睞。5.整體性與協(xié)調(diào)性排版設(shè)計(jì)是傳播信息的橋梁，所追求的完美形式必須符合主題的思想內(nèi)容，這是排版設(shè)計(jì)的根基。只講表現(xiàn)形式而忽略內(nèi)容，或只求內(nèi)容而缺乏藝術(shù)表現(xiàn)，版面都是不成功的。只有把形式與內(nèi)容合理地統(tǒng)一，強(qiáng)化整體布局，才能取得版面構(gòu)成中獨(dú)特的社會(huì)和藝術(shù)價(jià)值，才能解決設(shè)計(jì)應(yīng)說什么、對(duì)誰說和怎樣說的問題。強(qiáng)調(diào)版面的協(xié)調(diào)性原則，也就是強(qiáng)化版面各種編排要素在版面中的結(jié)構(gòu)以及色彩上的關(guān)聯(lián)性。通過版面的文、圖間的整體組合與協(xié)調(diào)性的編排，使版面具有秩序美、條理美，從而獲得更好的視覺效果。6.設(shè)計(jì)印刷執(zhí)行印刷指令先熟讀生產(chǎn)工單印刷工單概括著生產(chǎn)中所有的工藝信息，包含師生對(duì)產(chǎn)品的加工要求，生產(chǎn)計(jì)劃部門、質(zhì)控部門為保證產(chǎn)品質(zhì)量所1)對(duì)所承印印件產(chǎn)品名稱、規(guī)格尺寸、質(zhì)量要求、貨2)對(duì)印件使用pvc板的名稱、規(guī)格(克數(shù))、開度尺3)對(duì)使用印刷適性的油墨類別、品名、型號(hào)，及所需4)清楚印刷色序的安排；5)作業(yè)過程中的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)核定；6)根據(jù)印件的印刷適應(yīng)性決定印刷速度。膠印生產(chǎn)使用較多的是pvc板。上板材前要以工單核對(duì)應(yīng)控制在4.8-5.5之間調(diào)節(jié)。能否達(dá)到理想的印刷效果，對(duì)9.色序的選定要求，在必要的時(shí)候可以打破常規(guī)，以能展示色彩為目標(biāo)，合理的安排色序的先后。我們知道，單張紙?zhí)子∈怯梢欢ㄉ虔B印，通過色彩套印出色彩效果的，所以應(yīng)當(dāng)考慮到油墨的明度、透亮度和原稿的色調(diào)。還要結(jié)合紙張的性質(zhì)、印刷品版面圖文結(jié)構(gòu)以及機(jī)器的因素后合理安排印刷色序。10.印前信息處理印前信息的預(yù)設(shè)對(duì)整個(gè)印刷生產(chǎn)有著關(guān)鍵的作用，可避免校板試張過程造成的板材的大量浪費(fèi)，減少過程的時(shí)間和不必要的損耗。所謂信息處理就是要在活件預(yù)校時(shí)將要展開印刷的活件進(jìn)行數(shù)字式的處理。比如墨色的分布、墨量的大小、供水系統(tǒng)的預(yù)調(diào)、確定印刷速度、規(guī)矩的尺寸等印刷功能提前做好準(zhǔn)備。具有中央控制臺(tái)操作系統(tǒng)的現(xiàn)代高速多色膠印機(jī)一般都有這些預(yù)設(shè)的系統(tǒng)。這些系統(tǒng)一般都具有板材預(yù)校、輸墨和潤(rùn)版液的準(zhǔn)備、其它多功能參數(shù)的預(yù)，如校飛側(cè)規(guī)位置等進(jìn)行預(yù)先設(shè)置。同類印件或尺寸相等的印件重復(fù)生產(chǎn)時(shí)，已設(shè)定過的信息還被存儲(chǔ)在中央控制臺(tái)上，只要在需要時(shí)將這類信息調(diào)出，略加調(diào)節(jié)，再傳送到印刷設(shè)備上，印刷設(shè)備便會(huì)根據(jù)指令進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)節(jié)和修改，該類活件存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)信息可以較快地指導(dǎo)每一次的印刷生產(chǎn)。這就是利用印前信息處理提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，保障印刷質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)。11.印版的拆裝與校準(zhǔn)為了確保拆裝與校準(zhǔn)，目前許多膠印機(jī)還會(huì)存在以畫線的辦法來應(yīng)付拆版裝版的校準(zhǔn)。我們知道，單張板材膠印機(jī)在拆裝印版時(shí)，為了是新版能準(zhǔn)確安放在同一標(biāo)準(zhǔn)的位置，一般都采用畫線定位的方法以保證裝版的準(zhǔn)確。把待裝新版的叼口、拆舊版前畫好與新印版同一根線延長(zhǎng)至印版滾筒的邊沿即叼口版夾上，然后按正常步驟拆下舊印版，安裝上新印版。新印版的安裝步驟如下：1)點(diǎn)動(dòng)機(jī)械把叼口、托梢的版夾位置調(diào)整到可操作的位置上，用幼筆把線畫好；2)順叼口方向?qū)⒂“娌迦氲鹂诘陌鎶A中，對(duì)準(zhǔn)已畫上3)感覺到位后先擰緊兩端的版夾螺釘，然后再擰緊其4)合上印炮，點(diǎn)動(dòng)機(jī)器，讓包襯和印版一起在壓力下5)松開印炮壓力，把印版拖梢插入拖梢版夾中，擰緊所有拖梢版夾螺釘在操作中注意掌握好拉版的力度，過重會(huì)造成印版被撕裂變形，過輕會(huì)不到位造成版松重影。12.施工準(zhǔn)備材料2)PVC板供應(yīng)商提供與板材厚度顏色和性能相同的三1)若雨季過后，需待墻壁干燥后方可施工，施工前應(yīng)1)機(jī)械設(shè)備材料的準(zhǔn)備本工程擬采用人工粘貼的方1)確定板材尺寸規(guī)格進(jìn)行裁剪2)圖案噴繪進(jìn)行安裝3)粘接前將板材及結(jié)合處擦拭干凈。4)做好尺寸標(biāo)記。5)涂刷膠粘劑，涂層均勻、適量。7)將外露殘留的膠粘劑擦凈。8)將粘接好的板材靜置至接口固化為止，時(shí)間保持在52.5.綠色印刷綠色印刷是指采用環(huán)保材料和工藝，印刷過程中產(chǎn)生污染少、節(jié)約資源和能源，印刷品廢棄后易于回收再利用再循環(huán)、可自然降解、對(duì)生態(tài)環(huán)境影響小的印刷方式。綠色印刷要求與環(huán)境協(xié)調(diào)，包括環(huán)保印刷材料的使用、清潔的印刷生產(chǎn)過程、印刷品對(duì)用戶的安全性，以及印刷品的回收處理及可循環(huán)利用。即印刷品從原材料選擇、生產(chǎn)、使用、回收等整個(gè)生命周期均應(yīng)符合環(huán)保要求。綠色是世界各國(guó)普遍認(rèn)同的，對(duì)具有環(huán)境友好與健康有益兩個(gè)核心內(nèi)涵屬性事物的一種形容性、描述性稱謂；不僅體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展理念、以人為本、先進(jìn)科技水平，也是實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排與低碳經(jīng)濟(jì)的重要手段。綠色印刷的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括綠色印刷材料、印刷圖文設(shè)計(jì)、綠色制版工藝、綠色印刷工藝、綠色印后加工工藝、環(huán)保型印刷設(shè)備、印刷品廢棄物回收與再生等。通過綠色印刷的實(shí)施，可使包括材料、加工、應(yīng)用和消費(fèi)在內(nèi)的整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)步入良性循環(huán)狀態(tài)。2.5.2.技術(shù)特征一般而言，綠色印刷應(yīng)具有以下基本特征：3.無污染與無公害。在印刷產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中，無水膠印油墨；紫外(UV)油墨、電子束(EB)油墨；噴墨(3)印刷輔助材料：環(huán)保型粘合劑、環(huán)保型橡皮布、(1)無水膠?。禾攸c(diǎn)：綠色、環(huán)保；調(diào)頻網(wǎng)更加穩(wěn)定；調(diào)頻網(wǎng)避免網(wǎng)線問題；更大的色調(diào)空間。關(guān)鍵技術(shù)：特殊的印版(無水印版)、特殊的油墨(無水印刷油墨)、溫度可控的供墨單元(例如KBACORTINA)。(2)數(shù)字印刷系統(tǒng)噴墨式數(shù)字印刷系統(tǒng)、靜電式數(shù)字印刷系統(tǒng)。數(shù)字印刷技術(shù)成熟、應(yīng)用前景廣闊。(3)柔性版印刷機(jī)組式中幅柔性版印刷設(shè)備、衛(wèi)星式寬幅柔性版印刷設(shè)備、瓦楞紙板直接柔印設(shè)備。數(shù)字印刷、激光模切、伺服驅(qū)動(dòng)代表了機(jī)組式柔性版印刷機(jī)的一個(gè)發(fā)展方向。套筒式印版、獨(dú)立驅(qū)動(dòng)代表了衛(wèi)星式寬幅柔性版印刷機(jī)的一個(gè)發(fā)展方向。組合印刷采用全數(shù)字驅(qū)動(dòng)技術(shù)，全電腦控制，柔印/絲印/膠柔印+絲網(wǎng)印刷；柔印+凹??；柔印+絲網(wǎng)印刷+膠印；柔印+絲網(wǎng)印刷+凹印；柔印+絲網(wǎng)印刷+膠印+凹?。蝗嵊?絲網(wǎng)印刷+膠印+凹印+數(shù)字印刷。2.5.5.輔助系統(tǒng)油墨配色系統(tǒng)；采用計(jì)算機(jī)+色彩管理，配專色油墨可節(jié)省油墨20%;自動(dòng)洗橡皮滾筒裝置可節(jié)水20%～25%、環(huán)保；(1)降低成本，提高生產(chǎn)效率；(2)優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程；(1)無需光引發(fā)劑、穿透力強(qiáng)；(2)固化速度快、涂層與基材緊密結(jié)合、外表美觀、(3)節(jié)能、環(huán)保，EB固化能耗為UV固化的5%,為傳統(tǒng)熱固化的1%;(4)固化溫度低，適用于熱敏基材，尤其適用于食品(5)可控性強(qiáng)、精確性高，適用范圍廣泛。(1)全過程無溶劑排放，不使用揮發(fā)性有機(jī)溶劑，可(2)產(chǎn)品無溶劑殘留，由于復(fù)合包裝無溶劑殘留，可保證內(nèi)裝物的安全，是食品、藥品、婦幼用品等衛(wèi)生性要求(3)節(jié)能，不需要采用干燥系統(tǒng)，比干式復(fù)合機(jī)節(jié)能CTP系統(tǒng)取代傳統(tǒng)制版工藝，節(jié)水、環(huán)保；免(化學(xué))采用CDI的優(yōu)點(diǎn)：將數(shù)字化信息直接轉(zhuǎn)到激光光敏印版上，工藝簡(jiǎn)單、安裝時(shí)間短、實(shí)現(xiàn)了無膠片直接制版；曝光時(shí)間與圖文類型和網(wǎng)點(diǎn)密度無關(guān)，有效的克服了傳統(tǒng)制版曝光時(shí)間由圖文決定的缺陷；不易出現(xiàn)臟點(diǎn)和爛點(diǎn)現(xiàn)象；消除了漫射引起的網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大現(xiàn)象，提高了印品質(zhì)量；采用微小的第三章質(zhì)量保障措施1.1過程輸入為師生要求，最終輸出為師生滿意。產(chǎn)品1.2管理職責(zé)過程、資源管理過程、監(jiān)視、測(cè)量、分析1.3過程的運(yùn)作和控制所需的準(zhǔn)則和方法，在5-8章及1.4公司外包過程：生產(chǎn)任務(wù)量大時(shí)將部分紙袋的手工制作外協(xié)。外協(xié)加工按采購控制程序中A類產(chǎn)品進(jìn)行控制。1.5綻合部歸口管理和控制質(zhì)量管理體系總要求，并識(shí)1.6綜合部收集有關(guān)信息，會(huì)同相關(guān)部門通過對(duì)師生滿1.設(shè)計(jì)符合師生要求100%;制圖差錯(cuò)率≤3%2.采購主要原材料合格率100%;3.制版合格率≥98%;4.產(chǎn)品退貨批次率≤2%;師生綜合滿意率≥90%;質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖設(shè)設(shè)計(jì)部人力資源綜合部體系主管質(zhì)檢部物流部采購部后工車間印刷車間銷售二部財(cái)務(wù)部成品倉庫原材料倉庫行政后勤司機(jī)銷售一部生產(chǎn)設(shè)，備部3.1.5.質(zhì)量管理體系應(yīng)形成文件，并貫徹實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。2.1按照GB/T19001:2008標(biāo)準(zhǔn)要求及公司的實(shí)際情況，編制了適宜的文件以使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。2.2質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)圖：程序文件)管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書、圖紙部門質(zhì)量目標(biāo)、技術(shù)、工藝文件、外來文件、記錄表格等其它質(zhì)量文件2.3質(zhì)量手冊(cè)2.4程序文件程序文件包括了公司所有作業(yè)過程的程序(流程),對(duì)口關(guān)系進(jìn)行了規(guī)定。在質(zhì)量手冊(cè)中進(jìn)行描述，共14個(gè)程序2.5管理制度2.6作業(yè)指導(dǎo)書是印刷和制作過程中關(guān)鍵工序的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程、2.7文件管理實(shí)際運(yùn)作保持一致，隨著質(zhì)量管理體系的變化及質(zhì)量方針、2.8文件可呈現(xiàn)任何媒體形式，如紙張、磁盤、光盤或3.1綜合部部負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理各部門質(zhì)量記錄的使用和3.2各部門負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、收集、整理、保存本部門的質(zhì)量1管理流程2控制要求2.1質(zhì)量記錄表格設(shè)計(jì)、審批和管理1)各部門負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量記錄表格的設(shè)計(jì)，經(jīng)部門負(fù)2)綜合部編制《質(zhì)量記錄清單》,將本公司所有與質(zhì)3)記錄格式需要更改時(shí)，由更改部門提出申請(qǐng)，經(jīng)綜4)質(zhì)量記錄表格經(jīng)綜合部審定后，由使用部門申請(qǐng)，2.2質(zhì)量記錄的填寫1)質(zhì)量記錄的填寫要及時(shí)、真實(shí)、內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、字跡清晰，不得隨意涂改；如因某種原因不能填寫的項(xiàng)目，2)如因筆誤或計(jì)算錯(cuò)誤要修改原數(shù)據(jù)，應(yīng)采用單杠劃2.3質(zhì)量記錄的保存、保護(hù)1)各部門負(fù)責(zé)收集、整理、保存本部門的質(zhì)量記錄。2)綜合部對(duì)各部門質(zhì)量記錄的使用、管理情況進(jìn)行不2.4質(zhì)量記錄的銷毀處理7.1管理承諾公司管理層通過以下的活動(dòng)對(duì)其建立和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾提供證據(jù)。7.1.1向員工傳達(dá)滿足師生和法律、法規(guī)要求的重要性1)應(yīng)樹立質(zhì)量意識(shí)，清楚了解讓師生滿意是最基本的要2)應(yīng)清楚了解產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)每個(gè)成員對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)3)公司應(yīng)采取培訓(xùn)、標(biāo)語宣傳或會(huì)議等各種方式使全體員工都能樹立質(zhì)量意識(shí)，都能認(rèn)識(shí)到滿足師生和法律法規(guī)的要求對(duì)公司的重要性；并能經(jīng)常持續(xù)地加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的意識(shí)，使他們積極參加與提高質(zhì)量有關(guān)的活動(dòng)。7.1.2公司最高管理者(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)負(fù)責(zé)組織制定公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。參見本手冊(cè)第二頁質(zhì)量方針和目標(biāo)。7.1.3每年定期由總經(jīng)理主持召開管理評(píng)審會(huì)議，具體執(zhí)行《管理評(píng)審控制程序》。7.1.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)提供質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必需的資源，具體執(zhí)行《資源管理》章節(jié)的規(guī)定。7.2以師生為關(guān)注焦點(diǎn)7.2.1確定師生的需求和期望7.2.2將師生的需求和期望轉(zhuǎn)化為要求要求等，只有完全術(shù)性文件