市場調(diào)查與預(yù)測課件 項(xiàng)目8-10

知識目標(biāo)8項(xiàng)目八市場調(diào)查資料的分析１．掌握定性分析的方法；２．掌握定量描述分析的方法；３．掌握定量解析分析的方法。技能目標(biāo)通過完成本項(xiàng)目，你應(yīng)該能夠：１．領(lǐng)會(huì)定性分析的操作要領(lǐng)；２．能對數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單描述分析；３．能對數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單解析分析。市場調(diào)查資料的分析定性分析描述性統(tǒng)計(jì)分析方法解析性統(tǒng)計(jì)分析方法任務(wù)一定性分析一、定性分析的特點(diǎn)二、定性分析的操作三、選擇定性分析方法（１）定性分析注重整體發(fā)展的分析。（２）定性分析的對象是描述性資料。（３）定性分析的研究程序具有一定彈性。（４）定性分析的方法是對搜集資料進(jìn)行歸納的邏輯分析。（５）定性分析中的主觀因素影響及對背景的敏感性。一、定性分析的特點(diǎn)１．審讀資料數(shù)據(jù)２．知識準(zhǔn)備３．制訂分析方案４．分析資料二、定性分析的操作（１）歸納分析法。（２）類比分析法。（３）推理分析法。（４）對比分析法。三、選擇定性分析方法任務(wù)二描述性統(tǒng)計(jì)分析方法一、數(shù)據(jù)的頻數(shù)分析二、數(shù)據(jù)的集中趨勢分析三、數(shù)據(jù)的離散程度分析四、數(shù)據(jù)分布的形狀可以利用頻數(shù)分析和交叉頻數(shù)分析來檢驗(yàn)異常值。此外，頻數(shù)分析也可以發(fā)現(xiàn)一些統(tǒng)計(jì)規(guī)律。一、數(shù)據(jù)的頻數(shù)分析１．算術(shù)平均數(shù)。２．眾數(shù)和中位數(shù)二、數(shù)據(jù)的集中趨勢分析１．全距２．平均差３．標(biāo)準(zhǔn)差４．標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù)三、數(shù)據(jù)的離散程度分析１．偏度２．峰度四、數(shù)據(jù)分布的形狀任務(wù)三解析性統(tǒng)計(jì)分析方法一、數(shù)據(jù)的方差分析二、數(shù)據(jù)的相關(guān)分析三、數(shù)據(jù)的回歸分析方差分析也叫變異數(shù)分析，是一種常見的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析方法。它的用途是分析市場調(diào)查和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)中不同來源的變異對總變異的影響大小，從而了解數(shù)據(jù)中自變量是否對因變量有重要影響。一、數(shù)據(jù)的方差分析１．相關(guān)分析的適用范圍２．計(jì)算相關(guān)系數(shù)二、數(shù)據(jù)的相關(guān)分析回歸分析是對自變量和因變量的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、計(jì)算并歸納出一個(gè)反映因變量與自變量之間統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)關(guān)系的數(shù)據(jù)分析方法。也就是說，它和相關(guān)分析一樣都是研究變量間關(guān)系的方法。但兩者的應(yīng)用范圍不同：在回歸分析中，因變量被放在了被解釋的主要地位，而相關(guān)分析關(guān)注的是因變量和自變量之間的密切程度，兩者地位平等。三、數(shù)據(jù)的回歸分析知識目標(biāo)8項(xiàng)目九定性預(yù)測法１．了解市場預(yù)測的分類；２．掌握廠長（經(jīng)理）評判預(yù)測法的步驟；３．掌握銷售人員預(yù)測法的步驟；４．掌握專家會(huì)議法預(yù)測的步驟；５．掌握德爾菲法預(yù)測的步驟。技能目標(biāo)通過完成本項(xiàng)目，你應(yīng)該能夠：１．使用廠長（經(jīng)理）評判預(yù)測法進(jìn)行市場預(yù)測；２．使用銷售人員預(yù)測法進(jìn)行市場預(yù)測；３．使用專家會(huì)議法預(yù)測進(jìn)行市場預(yù)測；４．使用德爾菲法進(jìn)行市場預(yù)測。定性預(yù)測法集合意見預(yù)測法專家意見法任務(wù)一集合意見預(yù)測法一、廠長（經(jīng)理）評判預(yù)測法二、銷售人員預(yù)測法１．廠長（經(jīng)理）判斷預(yù)測法定義２．廠長（經(jīng)理）評判預(yù)測法的步驟一、廠長（經(jīng)理）評判預(yù)測法１．銷售人員預(yù)測法定義２．銷售人員預(yù)測法的步驟３．銷售人員預(yù)測法應(yīng)用舉例二、銷售人員預(yù)測法任務(wù)二專家意見法一、專家會(huì)議法二、德爾菲法１．專家會(huì)議法概念２．專家會(huì)議的優(yōu)缺點(diǎn)３．專家會(huì)議法具體步驟４．專家會(huì)議法應(yīng)用舉例一、專家會(huì)議法１．德爾菲法的概念２．德爾菲法的實(shí)施步驟３．德爾菲法的應(yīng)用舉例４．德爾菲法的注意事項(xiàng)二、德爾菲法知識目標(biāo)8項(xiàng)目十定量預(yù)測法１．了解定量預(yù)測法的概念；２．掌握時(shí)間序列預(yù)測法的分類和各自步驟；３．掌握回歸分析法的分類和各自步驟。技能目標(biāo)通過完成本項(xiàng)目，你應(yīng)該能夠：１．能夠使用簡單平均法進(jìn)行市場預(yù)測；２．能夠使用移動(dòng)平均法進(jìn)行市場預(yù)測；３．能夠使用指數(shù)平滑法進(jìn)行市場預(yù)測；４．能夠使用季節(jié)指數(shù)法進(jìn)行市場預(yù)測；５．能夠使用一元線性回歸法進(jìn)行市場預(yù)測。定量預(yù)測法時(shí)間序列預(yù)測法回歸分析預(yù)測法任務(wù)一時(shí)間序列預(yù)測法一、簡單平均法二、移動(dòng)平均法三、指數(shù)平滑法四、季節(jié)指數(shù)法（一）移動(dòng)平均法概念（二）移動(dòng)平均法的作用及特點(diǎn)１．移動(dòng)平均法的作用２．移動(dòng)平均法的特點(diǎn)（三）移動(dòng)平均法的分類１．算術(shù)移動(dòng)平均法。２．加權(quán)移動(dòng)平均法二、移動(dòng)平均法簡單平均法是指將一定觀察期目標(biāo)值的算術(shù)平均數(shù)作為下一期預(yù)測值的一種簡便的預(yù)測方法，具體又分為簡單算術(shù)平均數(shù)預(yù)測法、加權(quán)算術(shù)平均預(yù)測法和幾何平均預(yù)測法。１．簡單的算術(shù)平均數(shù)預(yù)測法２．加權(quán)算術(shù)平均預(yù)測法３．幾何平均預(yù)測法一、簡單平均法１．指數(shù)平滑法的概念及分類２．一次指數(shù)平滑法的模型３．一次指數(shù)平滑法的應(yīng)用舉例三、指數(shù)平滑法１．季節(jié)指數(shù)法的含義及分類２．水平型季節(jié)變動(dòng)預(yù)測法步驟３．水平型季節(jié)變動(dòng)預(yù)測法的應(yīng)用舉例四、季節(jié)指數(shù)法任務(wù)二回歸分析預(yù)測法一、