2024年廣東開(kāi)放大學(xué)《社交禮儀》形成性考核參考試題庫(kù)（含答案）

PAGEPAGE12024年廣東開(kāi)放大學(xué)《社交禮儀》形成性考核參考試題庫(kù)（含答案）一、單選題1.標(biāo)準(zhǔn)信封左上角和右下角分別印有6個(gè)紅色方格以供書(shū)寫編碼，6位的郵政編碼最后兩位代表（）。A、郵區(qū)B、縣、市C、投遞局、所D、街道答案：C2.語(yǔ)言的交際是一種（）交流，非一個(gè)人的獨(dú)白。A、單方B、單邊C、單向D、多邊答案：D3.（）是寶石、戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、胸針等飾物的總稱。A、配件B、珠寶C、首飾D、裝飾品答案：C4.拒絕別人的好意或是表達(dá)自己的不同意見(jiàn)時(shí)，最好采用（）的方式，使對(duì)方感到他是受尊重的。A、商量B、委婉C、直接D、坦率答案：B5.（）是日常交往活動(dòng)中不可缺少的語(yǔ)言潤(rùn)滑劑，是現(xiàn)代人必備的文明素質(zhì)。A、幽默B、樂(lè)觀C、通融D、直率答案：A6.往往只展示某一大門類的產(chǎn)品、技術(shù)或?qū)＠恼褂[會(huì)是()。A、單一型展覽會(huì)B、小型展覽會(huì)C、綜合型展覽會(huì)D、室內(nèi)展覽會(huì)答案：A7.應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須（）。A、一分鐘也不要遲到B、提前五分鐘到達(dá)C、提前半小時(shí)到D、遲到五分鐘答案：B8.（）一直被視為東方女裝的典型代表而在國(guó)際上也享有很高聲譽(yù)。A、胡服B、長(zhǎng)裙C、漢服D、旗袍答案：D9.服裝的主要配件除了領(lǐng)帶與襪子，還有（）和手套。A、帽子B、鞋子C、上衣D、褲子答案：A10.第一印象的好和壞，常常取決于一個(gè)人的（）。A、身材好壞B、衣著和外表C、氣質(zhì)和風(fēng)度D、化妝功底答案：C11.按照歐美學(xué)者的《傾聽(tīng)學(xué)》理論，傾聽(tīng)的比重應(yīng)占（），說(shuō)話的比重應(yīng)占20%——30%，其余時(shí)間可以用人體語(yǔ)言來(lái)補(bǔ)充，以求相得益彰、和諧互動(dòng)。A、25%——35%B、50%C、40%——45%D、50%——60%答案：C12.通話者的（）、態(tài)度和使用的言語(yǔ)被人們稱做“電話三要素”。A、內(nèi)容B、情感C、聲音D、語(yǔ)氣答案：C13.從總體上講，()要求商務(wù)人員的修飾與打扮必須既符合其身份，又符合其規(guī)范。A、儀表禮儀B、行業(yè)禮儀C、儀式禮儀D、交際禮儀答案：A14.“()”字是一個(gè)浸滿了感情色彩的字眼，是用“心”來(lái)稱呼尊重的語(yǔ)言交流對(duì)象，A、他B、你C、您D、她答案：C15.從總體上來(lái)說(shuō)，在安排茶話會(huì)與會(huì)者的具體座次時(shí)，必須使之與茶話會(huì)的主題相適應(yīng)。因而()，這種安排座次的方式在當(dāng)前最為流行。A、主席式B、圓桌式C、散座式D、環(huán)繞式答案：D16.說(shuō)服別人時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡量采用（）的口吻，避免使用武斷的詞句。A、商量B、直接C、坦率D、直白答案：A17.在一般情況下，商界女士所穿著的套裙中的超短裙，裙長(zhǎng)應(yīng)以不短于膝蓋以上()為限。A、15厘米B、17厘米C、12厘米D、10厘米答案：A18.握手的全部時(shí)間應(yīng)控制在（）秒鐘以內(nèi)。A、1秒鐘B、3秒種C、5秒鐘D、7秒鐘答案：B19.與西裝最配套的鞋子是（）。A、豬皮鞋B、牛皮鞋C、羊皮鞋D、駝鳥(niǎo)皮鞋答案：B20.英國(guó)《牛津英語(yǔ)詞典》指出：“小費(fèi)”這個(gè)詞最早出現(xiàn)在1755年前后的哪國(guó)作品中（）。A、美國(guó)B、德國(guó)C、英國(guó)D、日本答案：C21.一般國(guó)際上將（）視為女性飾品，并要成對(duì)佩戴。A、手鏈B、戒指C、項(xiàng)鏈D、耳環(huán)答案：D22.下列哪些是不允許正式贈(zèng)予的禮品（）。A、煙、酒B、書(shū)畫C、紀(jì)念章D、產(chǎn)品模型答案：A23.（）不僅需要知識(shí)淵博和思維敏捷，還要對(duì)生活保持樂(lè)觀向上的態(tài)度。A、幽默B、樂(lè)觀C、通融D、直率答案：A24.作為一種表達(dá)語(yǔ)言，外交語(yǔ)言的風(fēng)格特征是（）。A、委婉含蓄B、坦率真誠(chéng)C、求同存異D、詼諧幽默答案：A25.為客人端上頭一杯茶時(shí)，通常不宜斟的過(guò)滿，更不允許動(dòng)輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的（）處，不然就有厭客或逐客之嫌。A、2/3B、3/4C、1/2D、1月3日答案：A26.與人交談的時(shí)候多用（）的話，不說(shuō)欠考慮的話和傷人的話。A、贊美B、直接C、直白D、坦率答案：A27.作為無(wú)聲的語(yǔ)言，()在一般情況下又被叫做體態(tài)語(yǔ)言，簡(jiǎn)稱體態(tài)語(yǔ)或體語(yǔ)。A、儀容B、表情C、飾物D、舉止答案：D28.在西方國(guó)家送人的鮮花通常為（）。A、雙數(shù)B、數(shù)量自定C、單數(shù)D、越多越好答案：C29.戒指通常應(yīng)當(dāng)戴在（）。A、左手和右手B、右手C、左手或右手D、左手答案：D30.儀表美的淵源在于（）。A、遺傳B、外表C、內(nèi)心D、個(gè)人財(cái)富答案：C31.父親節(jié)是美國(guó)的約翰·布魯斯·多德夫人于（）年首倡的。A、1945B、1956C、1910D、1869答案：C32.男子與婦女握手時(shí)，應(yīng)只輕輕握一下婦女的（）。A、指尖B、手掌C、手指D、手腕答案：C33.“（）”是對(duì)別人的好意表示感謝的禮貌用語(yǔ)。A、沒(méi)關(guān)系B、客氣了C、不好意思D、謝謝答案：D34.商務(wù)禮儀的一大功能，就是塑造和()企業(yè)形象。A、維護(hù)B、提升C、完善D、提高答案：A35.戒指戴于（）上表示無(wú)偶而有尋求戀愛(ài)對(duì)象過(guò)求婚的意向。A、食指B、中指C、拇指D、小指答案：A36.隨時(shí)根據(jù)需要與可能舉辦的展覽會(huì)是（）。A、長(zhǎng)期性展覽會(huì)B、短期性展覽會(huì)C、定期性展覽會(huì)D、臨時(shí)性展覽會(huì)答案：D37.佩戴首飾原則上不應(yīng)超過(guò)（）件。A、五B、四C、三D、二答案：C38.做自我介紹時(shí)，介紹長(zhǎng)度最長(zhǎng)不超過(guò)（）分鐘。A、0.5B、1C、2D、3答案：B39.（）是人類的儀表之首。A、臉部B、頭部C、面容D、發(fā)飾答案：A40.我國(guó)的國(guó)花是（）。A、牡丹B、茉莉C、玫瑰D、郁金香答案：A41.國(guó)家公務(wù)員在宴會(huì)上飲酒，酒量應(yīng)該控制在平日的（）。A、1/2B、1/3C、1/4D、1/5答案：B42.商務(wù)禮儀中女士的唇彩的顏色應(yīng)與（）的顏色相同。A、手提包B、腮紅C、襯衣D、鞋子答案：B43.中國(guó)女性的傳統(tǒng)禮服包括源于滿族“旗人”的女性裝束（）。A、長(zhǎng)裙B、旗袍C、漢服D、胡服答案：B44.愚人節(jié)是由國(guó)外傳來(lái)的“洋節(jié)”，時(shí)間在每年的（）。A、10月1號(hào)B、3月8號(hào)C、11月1號(hào)D、4月1號(hào)答案：D45.握手的標(biāo)準(zhǔn)方式，是行禮時(shí)行至距握手對(duì)象約（）米處。A、1B、0.5C、1.5D、2答案：A46.正裝襯衫，按慣例必須為單一色彩。在正規(guī)的商務(wù)應(yīng)酬中，()襯衫可謂商界男士的不二選擇。A、灰色B、藍(lán)色C、白色D、粉色答案：C47.就坐時(shí)占椅面的（）左右，于禮最為適當(dāng)。A、1/2B、2/5C、2/3D、全部答案：C48.服務(wù)人員與他人一起出入房門應(yīng)該（）。A、先入后出B、后入后出C、先出后入D、先入先出答案：B49.國(guó)賓是指在任的、正式前來(lái)我國(guó)進(jìn)行訪問(wèn)的（），或者政府首腦。A、政務(wù)大臣B、外交使節(jié)C、國(guó)家元首D、地方要員答案：C50.世界衛(wèi)生組織對(duì)人的健康提出了（）條具體標(biāo)準(zhǔn)。A、10B、11C、9D、15答案：B51.用餐吃面包時(shí)，應(yīng)（）。A、用嘴撕著吃B、用手撕著吃C、用刀切著吃D、隨意吃答案：B52.商店禮儀中有關(guān)()的規(guī)定，實(shí)質(zhì)上就是零干擾理論在店員售貨服務(wù)時(shí)的具體應(yīng)用。A、熱情待客B、熱情迎客C、熱情有度D、熱情送客答案：C53.穿西服時(shí)，最理想的襯衫顏色是（）。A、藍(lán)色B、白色C、灰色D、咖啡色答案：B54.電話通話禮儀要遵循的禮儀規(guī)范有（）。A、“三分鐘原則”B、“煲粥原則”C、“家長(zhǎng)李短”D、與在家休息的人長(zhǎng)談公事答案：A55.公務(wù)員著裝時(shí)全身服裝的色彩不應(yīng)超過(guò)（）種。A、二B、三C、四D、五答案：B56.戒指戴在（）上表示正在戀愛(ài)之中。A、食指B、中指C、拇指D、小指答案：B57.“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”是說(shuō)人的儀態(tài)和風(fēng)度則可以通過(guò)（）改善和提高。A、后天培養(yǎng)B、努力讀書(shū)C、認(rèn)真學(xué)習(xí)D、多讀詩(shī)書(shū)答案：A58.初次見(jiàn)面時(shí)握手以（）秒鐘左右為宜。A、1B、10C、30D、3答案：D59.()是對(duì)商界人士在平時(shí)的交際應(yīng)酬中的所作所為的具體規(guī)范。A、邀約禮儀B、酬世禮儀C、運(yùn)動(dòng)禮儀D、外事禮儀答案：B60.求職信的結(jié)構(gòu)一如普通的交際書(shū)信，一般在（）部分說(shuō)明寫信的原由，表達(dá)求職的愿望。A、題目B、正文C、結(jié)尾D、開(kāi)頭答案：D61.一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項(xiàng)鏈、2副耳環(huán)，則她應(yīng)該（）。A、全部佩帶B、各佩帶一件C、佩帶某一類的全部D、佩帶總共不超過(guò)3件答案：D62.穿西服套裙時(shí)，應(yīng)（）。A、穿短襪B、穿彩色絲襪C、光腿D、穿肉色長(zhǎng)統(tǒng)絲襪答案：D63.與人相處時(shí)，注視對(duì)方雙眼的時(shí)間應(yīng)不少于相處總時(shí)間的（）。A、三分之一B、一半C、五分之一D、十分之一答案：A64.入座時(shí)從座位的（）側(cè)就座。A、左B、右C、后D、前答案：A65.在相當(dāng)正規(guī)的場(chǎng)合，最適合的坐姿是（）。A、雙腿斜放式B、垂腿開(kāi)膝式C、正襟危坐式D、雙腿交叉式答案：C66.領(lǐng)帶的下端應(yīng)（）。A、在皮帶上緣處B、在皮帶上下緣之間C、在皮帶下緣處D、比皮帶下緣略長(zhǎng)一點(diǎn)答案：B67.工作餐通常在（）舉行。A、公務(wù)結(jié)束后B、中午C、晚上D、下午3：00答案：B68.人們之間的交往交流要達(dá)到預(yù)期目的和結(jié)果，很大程度上取決于運(yùn)用（）的藝術(shù)。A、聲音B、語(yǔ)言C、說(shuō)話D、音樂(lè)答案：B69.下列稱呼中屬于正式稱呼的是()。A、以你相稱B、以老或者小加上姓氏相稱C、以姓名相稱D、以小姐、先生、女士或夫人相稱答案：D70.西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀、叉放在（）上。A、餐桌上B、餐巾上C、菜單上D、食盤上答案：D71.在五人座的轎車上，最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是（）。A、副駕駛B、后排左側(cè)C、后排右側(cè)D、后排中間座答案：C72.()，可以說(shuō)是商界男士穿西裝時(shí)最重要的飾物，它是西裝的靈魂。A、禮帽B、裝飾性前扣C、領(lǐng)帶D、手表答案：C73.一套套裙的全部色彩至多不要超過(guò)（）。A、一種B、兩種C、三種D、四種答案：B74.對(duì)商界而言，()至少包括會(huì)議的籌備、媒體的邀請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)酬、善后的事宜等四個(gè)具體方面的內(nèi)容。A、展覽會(huì)禮儀B、會(huì)務(wù)禮儀C、贊助會(huì)禮儀D、發(fā)布會(huì)禮儀答案：D75.在做介紹時(shí)，介紹人應(yīng)起立，站在被介紹的雙方之間一側(cè)，呈三角站立，手的正確姿勢(shì)是抬起前臂，（）被介紹者。A、五指并攏指向B、食指指向C、中指指向D、用手拍打答案：A多選題1.在（）場(chǎng)合需要身著工裝。A、工作時(shí)間B、重要接待C、外事場(chǎng)合D、休假答案：ABC2.禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但各具規(guī)律性，其基本的禮儀原則有（）。A、敬人的原則B、自律的原則C、適度的原則D、真誠(chéng)的原則答案：ABCD3.在進(jìn)入（）等公共場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)事先關(guān)閉手機(jī)，或改為震動(dòng)式來(lái)電顯示。A、會(huì)議室B、禮堂C、影院D、音樂(lè)廳答案：ABCD4.居中介紹要注意介紹順序，一般是要遵守先將（）。A、年輕的介紹給年長(zhǎng)的B、將職級(jí)低的介紹給職級(jí)高的C、將男士介紹給女士D、將客人介紹給主人答案：ABCD5.為來(lái)賓選擇房間時(shí)最重要注意的是（）。A、區(qū)分類型B、注意朝向C、面積大小D、考慮安全答案：ABD6.一般迎賓儀式的主要內(nèi)容是（）。A、賓主雙方熱情見(jiàn)面B、向來(lái)賓獻(xiàn)花C、賓主雙方其他人員見(jiàn)面D、主人陪同來(lái)賓與歡迎隊(duì)伍見(jiàn)面答案：ABCD7.與他人握手時(shí)，目光注視對(duì)方，微笑致意，不可（）。A、心不在焉B、左顧右盼C、不可戴帽子D、戴手套答案：ABD8.打電話時(shí)，應(yīng)注意主動(dòng)根據(jù)受話人的工作、學(xué)習(xí)的作息時(shí)間和生活習(xí)慣選擇打電話的時(shí)機(jī)，適宜的通話時(shí)間為（）。A、上午8點(diǎn)之后，節(jié)假日上午9點(diǎn)以后B、任何時(shí)候C、午休或一般的常規(guī)用餐時(shí)間D、晚間21點(diǎn)30分之前答案：AD9.與人交往中，不恰當(dāng)?shù)呐e止有（）。A、架起“二郎腿”B、斜視對(duì)方C、以食指點(diǎn)指對(duì)方D、頭部仰靠在椅背上答案：ABCD10.我國(guó)從1994年4月1日起，使用由郵電部、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局、國(guó)家工商行政管理局統(tǒng)一規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)信封。統(tǒng)一信封上必須要書(shū)寫的內(nèi)容有（）A、收信人的郵政編碼、地址B、寄信人的郵政編碼、地址C、收信人的姓名D、寄信人的姓名答案：ABC11.見(jiàn)面禮儀標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A、握手禮B、鞠躬禮C、致意禮D、親吻禮答案：ABC12.香水涂沫的適當(dāng)部位包括（）。A、手腕B、臉上C、耳垂D、腹部答案：AC13.員工在行走時(shí)應(yīng)該做到（）。A、大步流星B、一路小跑C、步伐大小適中D、速度不緊不慢答案：CD14.面試時(shí)的禮節(jié)有（）A、濃艷的妝容B、文雅的談吐C、得體的舉止D、適宜的禮節(jié)答案：ABCD15.出席會(huì)議時(shí)要準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)，仔細(xì)聽(tīng)講（）。A、認(rèn)真記錄B、進(jìn)出有序C、交頭接耳D、接聽(tīng)手機(jī)答案：AB16.根據(jù)制作方法的不同，咖啡大體上可被分為（）等三種。A、現(xiàn)煮的咖啡B、速溶的咖啡C、塊咖啡D、罐裝的咖啡答案：ABD17.人的表情之中，尤以（）的變化引人注目。A、鼻子B、眼睛C、嘴巴D、眉毛答案：BCD18.為了樹(shù)立良好的通話習(xí)慣和電話“形象”，無(wú)論是發(fā)話人還是受話人，都應(yīng)當(dāng)遵循電話交往的禮儀原則有（）。A、聲音謙和B、內(nèi)容簡(jiǎn)潔C、舉止文明D、態(tài)度恭敬答案：ABCD19.接聽(tīng)電話應(yīng)遵循的原則有（）。A、“鈴響不過(guò)三”B、拖拖拉拉，懶得接聽(tīng)C、態(tài)度謙和，音量適中D、拿起聽(tīng)筒遲遲不與對(duì)方答話答案：AC20.交談?dòng)桑ǎ┑热齻€(gè)要素組成。A、談話者B、聽(tīng)話者C、主題D、地點(diǎn)答案：ABC21.選擇迎賓人員時(shí)要注意（）。A、數(shù)量加以限制B、身份大致相仿C、職責(zé)劃分明確規(guī)定D、性別、年齡搭配答案：ABC22.求職信是完整的自撰求職文件，一般包括（）。A、求職信B、簡(jiǎn)歷表C、附件D、介紹信答案：ABC23.世界三大宗教是（）。A、東正教B、佛教C、伊斯蘭教D、道教E、基督教答案：BCE24.公用、公有電話使用中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范有（）。A、自覺(jué)排隊(duì)B、“監(jiān)聽(tīng)”其他人的通話內(nèi)容C、自己撥打的電話一時(shí)無(wú)法接通，讓別人先打D、用單位電話打私人電話答案：AC25.下列場(chǎng)合中可以演奏國(guó)歌的有（）。A、升旗儀式上B、進(jìn)行大型體育比賽時(shí)C、商業(yè)演出時(shí)D、婚喪慶典上答案：AB26.今天汽車行駛?cè)詫?shí)行“左行”規(guī)則的國(guó)家有（）。A、中國(guó)B、美國(guó)C、英國(guó)D、日本答案：CD27.普通面試內(nèi)容一般包括（）A、專業(yè)技術(shù)技能B、求職動(dòng)機(jī)C、求職者父母的背景情況D、儀表風(fēng)度答案：ABD28.通話時(shí)不文明的舉止有（）。A、以端正的體態(tài)接打電話B、口部與話筒保持約3厘米左右的距離C、趴著、仰著、躺著或坐倚在桌子角上與人通話D、邊吃零食邊接打電話答案：ACD29.國(guó)賓包括在任的、正式到我國(guó)訪問(wèn)的（）。A、國(guó)家元首B、政府首腦C、外交部長(zhǎng)D、州長(zhǎng)答案：AB30.求職信的正文部分通常應(yīng)包括（）。A、個(gè)人的基本情況B、申請(qǐng)的工作崗位C、勝任某項(xiàng)工作的條件D、對(duì)獲得工作后的描述答案：ABCD31.最好的領(lǐng)帶是由（）制成的。A、真絲B、皮C、棉D(zhuǎn)、羊毛答案：AD判斷題1.求職簡(jiǎn)歷的內(nèi)容也是一成不變的，通常包括以下內(nèi)容和項(xiàng)目：個(gè)人資料、求職目標(biāo)、任職資格、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、專長(zhǎng)與成就、外語(yǔ)能力等級(jí)、曾單任過(guò)的社團(tuán)職務(wù)等等。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.國(guó)際上長(zhǎng)期流行的男士所戴的寬檐帽，中國(guó)人稱作“禮帽”的，其形狀就十分適宜摘戴，這種帽子的主要功能是保暖。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B3.通常在交談中應(yīng)注意使用謙辭敬語(yǔ)，忌用粗魯污穢的詞語(yǔ)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A4.在公共場(chǎng)合，進(jìn)入了室內(nèi)時(shí)通常不宜戴帽子，但裝飾性的帽子除外。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B5.私拆、偷閱、扣留和毀壞他人書(shū)信的行為，是不禮貌的，但不違法。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B6.現(xiàn)代社會(huì)中一些日常生活用語(yǔ)也用雅稱，如吃飯稱“用餐”，倒酒稱“斟酒”，喝茶叫“用茶”、“品茗”。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A7.參加舞會(huì)、宴會(huì)可用帆布或鉚釘?shù)氖痔岚?。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B8.黑色代表莊重和肅穆，同時(shí)還能給人以威嚴(yán)、高貴、陰森、恐怖等不同的感覺(jué)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A9.男生行鞠躬禮時(shí)，雙手應(yīng)下垂輕輕搭放在小腹前。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B10.書(shū)信的祝頌語(yǔ)通常寫在信的正文結(jié)尾之下一行，空四格或者在稍偏右的地方。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A11.求職信的寫法類似于簡(jiǎn)單的書(shū)信，一般包括求職信、簡(jiǎn)歷表和附件三個(gè)部分。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B12.在莊重嚴(yán)肅的場(chǎng)合，如重要的集會(huì)、掃墓、升國(guó)旗儀式時(shí)，軍人應(yīng)和其他人一樣脫帽以示敬重。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B13.上下樓梯，應(yīng)遵循“單行右行”的規(guī)則，以免阻擋他人。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A14.參加追悼會(huì)，要穿樸實(shí)素雅的衣服，感情要沉痛，態(tài)度要嚴(yán)肅，以便與追悼會(huì)的氣氛相協(xié)調(diào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A15.男士若佩戴項(xiàng)鏈，所戴項(xiàng)鏈要求不外露。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A16.書(shū)信問(wèn)候語(yǔ)一般寫在信箋的第一行，開(kāi)頭空兩格。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B17.紫色在中國(guó)傳統(tǒng)文化中意義厚重，是高貴和財(cái)富的象征，紫氣東來(lái)有吉祥幸運(yùn)和財(cái)運(yùn)亨通等多種含義。更廣泛的層面，紫色也給人以華貴、嬌艷和一定的憂郁之感。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A18.交談應(yīng)該是一種無(wú)意識(shí)無(wú)有目的的語(yǔ)言交際活動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B19.接聽(tīng)電話中，如遇緊要情況需暫停通話，可以立即掛斷。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B20.向心儀的某個(gè)單位舉薦自己，希望得到聘用的禮儀書(shū)信，即求職信。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A21.宴會(huì)中賓客入席就座時(shí)，按照“迎門為上”的禮節(jié)慣例，面對(duì)餐廳或包間正門的座位為主位或尊位。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A22.白色的色彩旋律表示純潔、高尚、坦蕩和華麗，使用面很廣。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A23.橙色具健康、溫馨、幸福的象征意義，是一種明快、富麗的色彩，它給人一種富足、敦厚的感覺(jué)，卻又不失活潑。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A24.手機(jī)鈴音不要設(shè)置得太響亮，2米之內(nèi)主人能聽(tīng)到即可。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A25.所謂言談禮節(jié)就是在與別人交談中注意哪些話不該說(shuō)或該說(shuō)，以及如何恰當(dāng)?shù)卣f(shuō)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A26.幽默需要建筑在知識(shí)淵博、思維敏捷的基礎(chǔ)之上，還要對(duì)生活保持樂(lè)觀向上的態(tài)度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A27.談吐表情是人們語(yǔ)言交際中的兩種“語(yǔ)言”，即“聲音語(yǔ)”和“態(tài)勢(shì)語(yǔ)”。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A28.男士向女士行脫帽禮，女士應(yīng)以其他方式向?qū)Ψ酱鸲Y，不行脫帽禮。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A29.西餐只享用一道主菜，而中餐就餐者可以享用六至八道主菜。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A30.長(zhǎng)輩與晚輩之間，應(yīng)是后者先伸手先問(wèn)候。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B31.冷色調(diào)的服飾具有收縮的視覺(jué)效果，因此體型偏胖的人應(yīng)懂得選用色彩明度較低的深色服飾以顯得苗條。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A32.綠色是生命的象征，是蓬勃青春的的活力、旺盛生命力的體現(xiàn)。鮮明的綠色以及黃綠、藍(lán)綠與含灰的綠色能使穿著者顯得年輕、寧?kù)o與豁達(dá)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A33.進(jìn)入室內(nèi)或參加室外較正式的禮儀活動(dòng)時(shí)，可以佩戴墨鏡。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B34.遞送自己的名片給別人，時(shí)機(jī)一般宜在與人初識(shí)時(shí)自我介紹和經(jīng)他人介紹之后進(jìn)行。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A35.面試不僅僅是目測(cè)，而是口才和交際能力的展現(xiàn)，要努力做到談吐文雅。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A36.乘飛機(jī)時(shí)在登機(jī)前關(guān)閉手機(jī)。在醫(yī)院、加油站、化工廠、燃料庫(kù)等地，則無(wú)需禁用手機(jī)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B37.求職信是一種專用書(shū)信，與普通書(shū)信有所差別，具備特定的內(nèi)容、格式以及寫法。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A38.在人際交談時(shí)應(yīng)保持語(yǔ)氣誠(chéng)懇友善，親切柔和。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A39.暖色調(diào)的服飾具有擴(kuò)散的視覺(jué)張力，因此體型偏瘦的人們應(yīng)當(dāng)選用色彩明度較高的淺色服飾以顯得豐滿。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A40.凡在比較正式的場(chǎng)合，穿西裝都必須系領(lǐng)帶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A41.做自我介紹時(shí)，要掌握時(shí)機(jī)感。初次見(jiàn)面和對(duì)方有興趣時(shí)為最佳。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A42.探視病人，要以自己的時(shí)間安排為中心考慮問(wèn)題。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B43.單排兩?？畚餮b，扣子全部不扣表示隨意、輕松，扣上面一粒表示鄭重，全扣表示無(wú)知。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A44.在一般情況下，應(yīng)請(qǐng)尊長(zhǎng)、女士、來(lái)賓率先進(jìn)入或走出房門。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A45.握手禮有一個(gè)“尊者在先”的原則，即尊者先伸手才能相握。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A46.與人交談時(shí)應(yīng)做到與對(duì)象眼神交匯，笑口常開(kāi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A47.書(shū)信正文的開(kāi)頭在稱呼下面一行或問(wèn)候語(yǔ)下面一行頂格寫。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B48.言談的禮節(jié)方面要處處注意體現(xiàn)對(duì)談話對(duì)方的尊重。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A49.求職信的結(jié)構(gòu)一如普通的交際書(shū)信，由開(kāi)頭、正文、結(jié)尾三部分組成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A50.素質(zhì)指人的素養(yǎng)、品質(zhì)，直接影響個(gè)人對(duì)儀容的理解、修飾和選擇。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A51.漢族人歷來(lái)有從大從老從高的心態(tài)與文化傳統(tǒng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A52.國(guó)外求職慣例，面試之后，最好直接立場(chǎng)，不要向主試者表示感謝，以給主試者留有更深刻的印象。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B53.在社交場(chǎng)合男士與人握手和進(jìn)入室內(nèi)時(shí)應(yīng)摘去手套以示禮貌。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A54.儀表風(fēng)度是面試過(guò)程中所要考察的重點(diǎn)內(nèi)容。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B55.在正式場(chǎng)合處于站