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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)所謂總經(jīng)理助理就是關(guān)心總經(jīng)理處理一些日常事務(wù),是總經(jīng)理手的延長(zhǎng)??偨?jīng)理助理是幫助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)進(jìn)展戰(zhàn)略、方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的助理人員?,F(xiàn)在,就來(lái)看看總經(jīng)理助理都有哪些職責(zé)吧!
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
一
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,仔細(xì)做到全方位服務(wù)。2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)詳細(xì)管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行狀況。
3、幫助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行狀況。
4、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。
5、幫助總經(jīng)理調(diào)查討論、了解公司經(jīng)營(yíng)管理狀況并提出處理看法或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、打算等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,準(zhǔn)時(shí)處理、匯報(bào)。
10、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
11、主要是依據(jù)不同開(kāi)發(fā)企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度而定,一般狀況下,總經(jīng)理助理主要是公司內(nèi)部部門(mén)的協(xié)調(diào)、企業(yè)制度的制定、幫助總經(jīng)理做好對(duì)外經(jīng)營(yíng)、決策。
12、工程部經(jīng)理助理主要是對(duì)已批準(zhǔn)實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行先期與政府相關(guān)部門(mén)的對(duì)接、各種手續(xù)的辦理、幫助經(jīng)理做好項(xiàng)目招標(biāo)、施工過(guò)程中各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)的執(zhí)行、落實(shí)、監(jiān)督、檢查等。
13、類(lèi)似的書(shū)籍你可在網(wǎng)上搜尋,例如:涉及到土地、規(guī)劃、招標(biāo)等法律法規(guī)方面的,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與管理方面的、建設(shè)工程項(xiàng)目管理方面的等等。
14、總經(jīng)理助理工作內(nèi)容:幫助總經(jīng)理進(jìn)行日常工作,包括整理文件、對(duì)總經(jīng)理提出建設(shè)性的看法、任務(wù)下達(dá)、客戶接待、合同談判及簽訂等。
15.總經(jīng)理助理幫助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)進(jìn)展戰(zhàn)略、方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
16.工作內(nèi)容:幫助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略方案、年度經(jīng)營(yíng)方案及各階段工作目標(biāo)分解;起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;幫助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系,尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)溝通會(huì)議或工作會(huì)議;協(xié)作總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等);跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成狀況,供應(yīng)分析看法及改進(jìn)建議;在公司經(jīng)營(yíng)方案、銷(xiāo)售策略、資本運(yùn)作等方面對(duì)總經(jīng)理供應(yīng)相關(guān)解決方案;撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理睬議、專(zhuān)題研討會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要;幫助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展的規(guī)劃,協(xié)作管理辦開(kāi)展企業(yè)文化工作;完成其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。
17.要求:學(xué)問(wèn)面寬,學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的行業(yè)閱歷及管理閱歷;具有較高的綜合素養(yǎng),能夠快速把握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種學(xué)問(wèn);嫻熟使用辦公軟件。
18.態(tài)度:有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)力量及精彩的人際交往和社會(huì)活動(dòng)力量以及敏銳的洞察力;有很強(qiáng)的推斷與決策力量,方案和執(zhí)行力量;良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠(chéng)懇牢靠、品德端正、具有親和力,較強(qiáng)的獨(dú)立工作力量和公關(guān)力量。
二:
負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品,器具與設(shè)備,勞衛(wèi)用品,車(chē)用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的選購(gòu)工作.
·依據(jù)批準(zhǔn)的選購(gòu)方案,按時(shí)按量購(gòu)進(jìn)貨品,要求貨比三家,降低成本,秉公辦事,不謀私利.
·負(fù)責(zé)公司信紙,信封,名片,業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時(shí)間要求.
·對(duì)購(gòu)進(jìn)物品保存質(zhì)保書(shū),保修單,對(duì)使用中的問(wèn)題負(fù)責(zé),并及進(jìn)與廠商聯(lián)系解決.
·對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作,供應(yīng)合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說(shuō)明書(shū).
·主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門(mén)的項(xiàng)目申報(bào),年檢,申領(lǐng)各類(lèi)證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜.
·詳細(xì)辦理來(lái)賓食宿支配,購(gòu)票和迎送事宜,以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障.
·必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車(chē)任務(wù).
·完成行政部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù).
三:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,仔細(xì)做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)詳細(xì)管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行狀況。
3、幫助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行狀況。
4、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。
5、幫助總經(jīng)理調(diào)查討論、了解公司經(jīng)營(yíng)管理狀況并提出處理看法或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、打算等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,準(zhǔn)時(shí)處理、匯報(bào)。
10、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
四:
1、起草公司工作方案總結(jié),并作好公司重要會(huì)議記錄;
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方案書(shū)、合同書(shū),公司總體運(yùn)行協(xié)作;
4、接聽(tīng)電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;
5、把握總經(jīng)理的日程支配做好預(yù)約工作,支配商務(wù)旅行;
6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、依據(jù)公司進(jìn)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
9、完成公司人力資源的日常聘請(qǐng)工作;
10、完善公司績(jī)效考核制度。
五:
一、貫徹總經(jīng)理(董事長(zhǎng))的工作指令,做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理(董事長(zhǎng))反映狀況,反饋信息。
二、幫助總經(jīng)理(董事長(zhǎng))做好企業(yè)進(jìn)展經(jīng)營(yíng)規(guī)劃討論,以及對(duì)各項(xiàng)工作和方案的督辦與檢查。
三、深化基層單位了解狀況,調(diào)研工作細(xì)致,能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)并預(yù)警各種案件,使企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
四、對(duì)總經(jīng)理(董事長(zhǎng))的工作指令執(zhí)行過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行督察。
五、在經(jīng)過(guò)討論的基礎(chǔ)上,就改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提出建議,供總經(jīng)理(董事長(zhǎng))決策參考,當(dāng)好參謀和助手。
六、負(fù)責(zé)組織編制本公司的中、長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、業(yè)務(wù)進(jìn)展方案,經(jīng)董事會(huì)(董事長(zhǎng))、總經(jīng)理(董事長(zhǎng))批準(zhǔn)后,組織實(shí)施。
七、做好市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)進(jìn)展的分析,制定營(yíng)銷(xiāo)、進(jìn)展方案、經(jīng)營(yíng)責(zé)任制和績(jī)效考核制度并指導(dǎo)詳細(xì)的實(shí)施。
八、對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工作制度、規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程的執(zhí)行狀況進(jìn)行督察,檢查跟蹤。
九、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)年度方案內(nèi)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、投資、技改、新上項(xiàng)目及新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等方面進(jìn)行組織實(shí)施,并對(duì)實(shí)施過(guò)程中予以監(jiān)察、督導(dǎo),對(duì)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行考核上報(bào)。
十、建立健全生產(chǎn)作業(yè),業(yè)務(wù)辦理流程的內(nèi)部掌握制度、管理職責(zé)制度、工作考核制度等一系列制度體系,使企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在嚴(yán)格而有序的制度化管理?xiàng)l件下運(yùn)行。
十一、指導(dǎo)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),督導(dǎo)相關(guān)部門(mén)做好人力資源的引進(jìn)與選拔、配置與使用,教育與開(kāi)發(fā),考核與評(píng)價(jià),酬勞與激勵(lì)等工作,有效地調(diào)動(dòng)員工的樂(lè)觀性,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)效果與人的協(xié)調(diào)進(jìn)展。
十二、負(fù)責(zé)對(duì)公司的各種資源進(jìn)行優(yōu)化組合和有效配置,使有限的資源投入得到充分的利用、使用和最大的產(chǎn)出,抓好增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流工作,保證企業(yè)的資產(chǎn)能保值增值。
十三、抓好企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造良好的文明禮貌、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作環(huán)境氣氛。
十四、對(duì)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的一切重大事項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理(董事長(zhǎng))反映,并提出處理看法,對(duì)一般性的問(wèn)題,在職責(zé)分管的權(quán)限內(nèi)準(zhǔn)時(shí)處理解決。
十五、在總經(jīng)理(董事長(zhǎng))的授權(quán)下,代表公司參與社會(huì)各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)和重要談判,以及處理外部與公司的有關(guān)各種事宜。
十六、當(dāng)(集團(tuán))總公司有多名副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理協(xié)同工作時(shí),應(yīng)能詳細(xì)處理好分管線上的工作,確保所負(fù)責(zé)的目標(biāo)任務(wù)能按要求完成。
十七、完成董事會(huì)(董事長(zhǎng))和總經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
六:
1、直接在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)幫助總經(jīng)理全面主持公司的行政事務(wù)和日常事務(wù)工作,當(dāng)好總經(jīng)理的助手與參謀。
2、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,縱觀全局,站在公司進(jìn)展的高度來(lái)運(yùn)籌工作。
3、依據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實(shí)際指導(dǎo)行政部制定各項(xiàng)規(guī)章制度,
4、幫助總經(jīng)理策劃公司將來(lái)的進(jìn)展方向、規(guī)模及模式,描繪出公司未來(lái)的雄偉藍(lán)圖。
5、嚴(yán)格公司內(nèi)部管理,仔細(xì)督查、考核各部門(mén)工作的執(zhí)行狀況,并根據(jù)其優(yōu)劣作出嘉獎(jiǎng)或懲罰,以保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
6、統(tǒng)管公司各部門(mén),處理好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)協(xié)作,使其步調(diào)全都,協(xié)同作戰(zhàn),形成合力,以提高工作效率與經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)公司的進(jìn)一步進(jìn)展。
7、依據(jù)公司進(jìn)展需要指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)組織好新員工的聘請(qǐng)、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。
8、督促工程部抓好各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量和施工平安工作,使各項(xiàng)工程能按質(zhì)按量按期完成。
9、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
10、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,仔細(xì)做到全方位服務(wù)。
11、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)詳細(xì)管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行狀況。
12、幫助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行狀況。
13、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)詳細(xì)管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行狀況。
14、幫助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行狀況。
15、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。
16、幫助總經(jīng)理調(diào)查討論、了解公司經(jīng)營(yíng)管理狀況并提出處理看法或建議,供總經(jīng)理決策。
17、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議、打算等文件的起草、發(fā)布。
18、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
19、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
20、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,準(zhǔn)時(shí)處理、匯報(bào)。
21、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
22、幫助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。
23、幫助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門(mén)之間的關(guān)系。
24、幫助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的詳細(xì)工作。
25、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
26、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
公司經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好公司經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,仔細(xì)做到全方位服務(wù)。
2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)詳細(xì)管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行狀況。
3、幫助公司經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行狀況。
4、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請(qǐng)公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。
5、幫助公司經(jīng)理調(diào)查討論、了解公司經(jīng)營(yíng)管理狀況并提出處理看法或建議,供公司經(jīng)理決策。
6、做好公司經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、打算等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,準(zhǔn)時(shí)處理、匯報(bào)。
10、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作。
負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車(chē)用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的選購(gòu)工作。
?依據(jù)批準(zhǔn)的選購(gòu)方案,按時(shí)按量購(gòu)進(jìn)貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
?負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時(shí)間要求。
?對(duì)購(gòu)進(jìn)物品保存質(zhì)保書(shū)、保修單,對(duì)使用中的問(wèn)題負(fù)責(zé),并及進(jìn)與廠商聯(lián)系解決。
?對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作,供應(yīng)合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說(shuō)明書(shū)。
?主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門(mén)的項(xiàng)目申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。
?詳細(xì)辦理來(lái)賓食宿支配、購(gòu)票和迎送事宜,以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。
?必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車(chē)任務(wù)。
?完成臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
1、起草公司工作方案總結(jié),并作好公司重要會(huì)議記錄;
2、起草、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方案書(shū)、合同書(shū),公司總體運(yùn)行協(xié)作;
4、接聽(tīng)電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;
5、把握公司經(jīng)理的日程支配做好預(yù)約工作,支配商務(wù)旅行;
6、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、依據(jù)公司進(jìn)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
9、完成公司人力資源的日常聘請(qǐng)工作;
10、完善公司績(jī)效考核制度。
如何做好公司經(jīng)理助理?
開(kāi)宗明義,公司經(jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊。對(duì)內(nèi),憑借豐富的閱歷和超常的才智獨(dú)擋一面;對(duì)外,則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信任和贊譽(yù)。公司經(jīng)理助理一方面要為公司進(jìn)展運(yùn)籌擘畫(huà),另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),讓公司經(jīng)理得以集中精力思索事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,公司經(jīng)理助理須有廣博的學(xué)問(wèn),豐富的管理閱歷,才智的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說(shuō):“……往往,公司經(jīng)理助理是不行替代的?!闭\(chéng)則斯言。
6條管理原則
處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,公司經(jīng)理助理如何管理人力資源,特殊是高素養(yǎng)人才?
1.當(dāng)好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無(wú)為而治之效。
2.三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管?chē)?yán),不留余地。個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無(wú)關(guān)的事不管。不求全責(zé)怪,不管小節(jié)。
3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)必需雄偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國(guó)的微軟。
4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知?jiǎng)㈥P(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。
5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素養(yǎng)人才長(zhǎng)期吸引住的東西,因它能避開(kāi)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的擔(dān)心全感。
6.容人、愛(ài)才,攻心為上。
公司經(jīng)理助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。公司經(jīng)理助理應(yīng)熟悉到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好總辦工作。當(dāng)好公司經(jīng)理助理,主要應(yīng)在以下八個(gè)方面努力:
一要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來(lái)也就找不著“感覺(jué)”。公司經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置,圍圍著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過(guò)問(wèn),其他部門(mén)管不了、不該管的,都要公司經(jīng)理助理去管。公司經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說(shuō),當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。準(zhǔn)時(shí)地捕獲信息,精確?????地搞好反饋,樂(lè)觀地當(dāng)好決策參謀。不僅要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,還要仔細(xì)分析問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題供應(yīng)決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦接受決策看法,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要實(shí)行得力措施抓落實(shí),并準(zhǔn)時(shí)搞好督促檢查,搞好落實(shí)狀況反饋。
三要擅長(zhǎng)長(zhǎng)袖善舞,作好各部門(mén)之間的“潤(rùn)滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對(duì)上:要敬重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違反原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說(shuō),要“不唯書(shū),不唯上,要唯實(shí)?!痹趯?shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不行能的,但要有分寸,要堅(jiān)持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠(chéng),以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。公司經(jīng)理助理必需要有劇烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要擅長(zhǎng)“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不要事無(wú)巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的樂(lè)觀性。工作有成果,也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過(guò),更不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是消失過(guò)錯(cuò)不要推諉,對(duì)自己的過(guò)錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績(jī)、實(shí)效??傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映狀況,扎實(shí)地開(kāi)展工作。
五要不斷提升個(gè)人素養(yǎng),增加人文魅力。自身素養(yǎng)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好公司經(jīng)理助理,要有權(quán)力的影響力,但更重要的是有非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才
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